Boch Toyota Gözden geçirmek

Norwood'daki Boch Toyota'dan yeni bir Rob Bardwell aracı satın aldım ... VAY! Araç kiralama işini şirketimde yapıyorum ve söylemeliyim ki, Rob ve Boch'daki personel harikaydı! Araç satın aldım ... Hiçbir şey satılmadı. En iyi yanı ... işi kolaylaştırdılar ve bana mümkün olan en iyi fiyatı verdiler ve eminim, çünkü ödevimi yaptım.

Bir araç satın almanız veya kiralamanız gerekiyorsa, Boch'a gidin ve Rob Bardwell'i görün!

Satış temsilcisi olarak Hue'm vardı. Toyota RAV4'ün farklı versiyonlarını denememe izin verdiği için inanılmazdı. Hayal kırıklığına uğradım çünkü kredimle bir araba almak mümkün görünmüyordu, ancak Hue beni bir anlaşma ile geri aradı! Ben gittikten sonra denemekten vazgeçmedi. 1.5 hafta sonra şimdi bir 2016 RAV4 kullanıyorum ve daha mutlu olamazdım! İlk kez alıcınızın Hue'yu ziyaret etmesini öneririm! Vazgeçmeyecek!
Her şey için teşekkürler! Arabamı seviyorum!!!

Tamamen memnun oldum, en yeni alışverişime bir öğleden sonra başladım ve tamamladım ... Deneyimlerimden daha mutlu olamazdım. Boch Toyota'dan 5 araba aldım ve sadık ve memnun bir müşteri olmaya devam edeceğim. Caleb Holden benim satış ortağımdı, Andre harika bir iş çıkardı ... Memnuniyet derecem için ona tüm "10'ları" verdim
John DeLuca

Şimdiye kadarki en kötü fikir, hey Ernie boch neden bana ulaşmıyorsun ve konuşacağız

Tüm yardımlarınız ve profesyonelliğiniz için teşekkür ederim Amir ve Avet.

Teşekkürler 3
İyi iş

Güzel RAV4-LE 2017 DÜŞÜK MİL 1 KAZA YOK !! ŞİMDİ MADEN !!! TEŞEKKÜRLER @ BOCH TOYOTA !! Ben daha mutlu olamazdım !!!
~ LISA

2014 Camry. Olumsuz sorun yok. Müzakere ve finansman biraz zaman aldı, ancak buna değdi ve muhtemelen her bayide aynıydı. Uygun fiyat. Test sürüşünden sonra aşırı baskı yok, sadece test sürüşünden sonra yönetici ile olağan konuşma. Satış elemanı Wilson özellikle harika ve eğlenceliydi, onu istemenizi tavsiye ederim. Ayrıca, yeni arabamı eve götürdüğümde fark ettiğim bir kozmetik sorun vardı, oradaki müdürlerden birine e-posta gönderdim, bunu açıkladı ve benim için halletti.

4 saat alıntı yapıldığında 2 saatten daha kısa sürede bitirdim. Ne hoş bir süpriz

Satıcım Hue sayesinde, yeni RAV4 XLE'imi Norwood'daki Boch'ta stressiz bir şekilde almak için harika bir deneyim. Harika bir kişilik, çok bilgili ve en önemlisi müşteriyle ilgilenen mükemmel hizmet.

Gerçek dışı. İlk gün araba gurularında satışa çıkardıkları bir aracı görmüş ve bayi ile iletişime geçmiştir. Başka resimleri olmadığını ve yalnızca birkaç gün sonra alabileceklerini belirten bir metin aldı. Onlara, aracı tutmak için bir peşinat ödemesi gerektiğini sorarak geri mesaj attım ve o zamandan beri hiç yanıt almadım .. Günler sonra sadece satıldığını öğrenmek için aramak zorunda kaldım ... Cevap vermediğin için teşekkürler Kings Baptiste ... satışta genel müdürle konuştu ve beklemeye alındı ​​ve ardından sesli mesaja alındı ​​... Genellikle olumsuz yorumlar bırakmaktan hoşlanmam, ancak bu boydaki bir bayinin buna izin vereceğine inanamıyorum ..

Boch'ta harika bir deneyim yaşadım. Tüm ihtiyaçlarım karşılandı ve ekip sadece çok profesyonel değil, aynı zamanda bilgileri konusunda da çok bilgiliydi.

Bu, Boch Toyota'da ikinci kez bir araç satın almam ve bu seferki deneyimim önceki deneyimimden bile daha iyiydi. Denny benim satıcımdı ve istediğimi bulduğumdan emin olmak için zaman ayırdı. Yeni aracımı teslim aldığımda Denny de benim için tüm otomobil özelliklerini detaylı olarak anlattı. Çok kibar ve yardımsever birkaç kişiyle daha uğraştım, ancak isimlerini hatırlayamıyorum. Yeni bir Toyota arayışında olan herkesin Boch Toyota'yı incelemesini kesinlikle tavsiye ederim!

Birkaç ay önce bu bayi ile bir kontrat yaptım ama sonunda iptal ettim. Toyota ilk tercihim olmasına rağmen, bu bayi ile yaşadığım deneyim fikrimi değiştirdi ve sonunda bir Mazda satın aldım, ki geriye dönüp baktığımda bunun doğru seçim olduğunu düşünüyorum.
Kaydımın durumu hakkında geri bildirim almaya çalışırken ne kadar profesyonelce davranılmadığım bir yana, anlaşmanın yasal yönleriyle ilgili bilgi eksiklikleri, sözleşmeyi iptal etmeden önceki 4 haftamı tam anlamıyla boşa harcadı.
Pek çok durumda, davamın durumu hakkında bana yanlış (dürüst olmayan demeyelim) güncellemeler verildi ve hatta bir keresinde, onlar kayıt işlemine bile başlamadıkları halde arabamın teslim alınmaya hazır olduğu söylendi.
Burada kişiselleştirilmiş bir hizmet beklememelisiniz, çok fazla müşterileri var (bu hizmetlerinden dolayı değil, temelde sizi gelmeye ikna etmek için belirli stok numaralarında çok düşük fiyatlar sunan reklamcılık uygulamalarının bir sonucudur ve ardından yüksek fiyatlar talep etmektir gerçekten satın almakla ilgilendiğiniz modeller / seçenekler / renkler üzerinde), böylece ayrılmanızın hiç umurunda değil; sizden hemen sonra başka birine satacaklar.
Genel olarak, bir Toyota satın alma konusunda fikrimi değiştiren korkunç bir araba satın alma deneyimi!

Geri çağırma prosedürü söz verildiği gibi gerçekleştirildi.

Her zamanki araba satın alma deneyimini bekliyordum: can sıkıcı satıcılar geziniyorlardı. Dennis Aceto'nun karşılaması beni oldukça şaşırttı. Tipik satıcınız DEĞİL. Hiç de saldırgan değil. Onunla çalışmak çok kolaydı ve gelecekte kesinlikle onunla tekrar çalışacağım. Yeni RAV4'ümün özelliklerini açıklayarak harika bir iş çıkardı ve satın alma işlemimden tamamen memnun olduğumdan emin olmak için bir takip e-postası gönderdi. Gerçekten profesyonel ve stressiz bir deneyim istiyorsanız Dennis'i şiddetle tavsiye ederim.

Şimdiye kadarki en kötü deneyimlerden biri! Müşteri hizmetleri yerin altındadır. Onlardan araba almak üzereydim ve süreci başlattık. Depozito bıraktım ancak banka tarafından onaylanmadı. Depozitom asla iade edilmedi - ve bu konuda onları en az 7 kez arıyorum. Paramı geri almak için bankamdan gitmem gerekti. Ayrıca servis merkezlerinde arabalarımdan birini tamir ettirdim. 2 gün içinde düzelteceğime söz verdiler. Yedek araba olarak kül çanağı gibi kokan bir cip aldım. Arabam 3 gündür hazır değildi, bu yüzden bu bayiye gittim - arabamda neler olduğu hakkında hiçbir fikirleri yoktu. Beni taşeronlarına gönderdiler ve bana arabanın 2 gün önce hazır olduğunu ve teslim alınmaya hazır olduğunu söyledi.
Kesinlikle o bayi yönetiminin müşteri hizmetlerini ve müşteri deneyimini iyileştirmeye daha fazla zaman ayırması gerekir.

Boch'tan ilk yeni arabamı satın aldım ve deneyim harikaydı. Dennis Aceto benim satıcımdı ve daha iyi olamazdı. Bu süreci ilk kez yaşadığım için gerçekten gergindim, ancak Dennis arkadaş canlısıydı, bilgili ve süreci acısız hale getirdi. Gelecekte buradaki tüm arkadaşlarımı ve ailemi kesinlikle tavsiye edeceğim.

Harika yer!! Erkek arkadaşıma gerçekten yardımcı oldum ve bir 2018 corolla ve bir 2018 tacoma için çok şey aldım. Sonunda harikaydı ve arabaları bizim için dolu bir benzin deposu, arabalardaki paspaslar ve bize her şeyin nasıl çalıştığını gösteren hazır hale getirdi. Süper güzel çalışanlar!

İlk olarak iyi haber: Boch'un fiyatları rekabetçi ve aralarından seçim yapabileceğim en geniş araba yelpazesine sahipler. Satıcı Majed Abdallah profesyonel, duyarlı ve bir beyefendiydi.

Şimdi kötü haber: Finans sürecinde hayal kırıklığına uğradım. Boch bana belirli bir faiz oranı alabileceklerini söyledi, ancak bir kredi birliği aracılığıyla daha iyi bir anlaşma buldum. Bunu Boch'a bildirdiğimde, faiz oranımı hemen önemli ölçüde düşürdüler. Başta en iyi faiz oranını verselerdi onurlu olurdu. Bu yüzden önce mümkün olan en iyi faiz oranını almanızı ve ardından Boch'un onu geçip geçemeyeceğini görmenizi öneririm.

İkinci el, sertifikalı bir araç satın alıyorsanız, ilgilendiğiniz arabanın bağımsız bir tamirci tarafından kontrol edilmesini de şiddetle tavsiye ederim. Beğendiğim araba sertifikalı değildi ve Boch, onu incelememe izin verdi. Tamircim arabanın bir kaza geçirdiğini buldu (yapılan kaput altı onarımlarından ve boya işindeki bazı kusurlardan benim için fark edilmeyen bazı kusurları anlayabiliyordu) Şimdi, önceki sahibinin yapmış olması mümkündür. kazayı kendi sigorta şirketine bildirmediğinden Carfax raporunda görünmedi. Bununla birlikte, Boch'un kazayı da yakaladıkları için arabaya sertifika vermemiş olması muhtemeldir.

5 yıl araba sattım .. Satış elemanına tecrübemi anlatmadım. Sadece işlerin nereye gideceğini görmek için aptalca oynadım. Satış elemanı, fiyatlandırmasını nasıl haklı çıkaracağına dair oyun planını her değiştirdiğinde, bana etiket fiyatı üzerinden defalarca vurmaya çalıştı. Bu beyefendiye yeniden toparlanması ve dürüst olması için birkaç şans verdim, ancak açgözlülüğü ve egosu düşüncesini tüketti. Birkaç kez "en iyi ayağımı öne koyuyorum" dedi. Bayiliğe basmayacağım çünkü bu binada dürüst insanlar olduğundan eminim. ancak lütfen başka bir bayi ile karşılaştırmadan hiçbir şey imzalamayın. Akıllı olun ve etrafta alışveriş yapın, bunun berbat olduğunu biliyorum ama yüksek bir ödeme ve yıllarca pişmanlık da öyle!

Joe B. gerçekten bizimle ilgilendi! Ünvanı satış elemanı olsa da biz ona olağanüstü problem çözücü demeyi tercih ediyoruz! İhtiyaç duyduğumuz model aracı bildiğimiz halde, ihtiyaçlarımıza uygun bir araç bulması için ona meydan okuduk. Bazı harika seçimlere odaklanması uzun sürmedi. Sonra evrak işlerinin zamanı gelmişti. Sürecin her adımında sabırla bize yürüdü. Ticari bir araç aldığımız için normalden biraz daha uzun sürdü ama bu Joe'yu aşılamadı. Endişelenme, bunun sürecin normal bir parçası olduğunu söyledi. Başka bir araç zamanı geldiğinde, Boch Toyota'dan Joe'yu arayacağız!

Boch'tan önce birkaç bayiye gittim ama Boch toyota en çok yardımcı olanı. Satış danışmanım Donovin Tran çok mükemmeldi! Bugün korolayı almak istedim çünkü çok uzakta yaşıyordum ve bunu mümkün kılmak için etrafta koşuyordu. Aslında koştuğunu gördüm! Ama stres yok, her zaman ondan baskı yok. Hızlı, basit, kolay. Teşekkürler Donovin ve teşekkürler Norwood'un Boch Toyota'sı. Başka bir iş için geri döneceğim.

Genel olarak iyi bir deneyim. Bize söz verdikleri internet fiyatı üzerinden sözlerini tuttular (belli bir zaman diliminde satın aldığımız sürece). Bize atanan danışman iyi, hoştu. Tek şikayetim, fiyatı sabitlemek için 1000 $ yatırmış olmamız, iyi. Ancak aracı satın almak için sözleşmeyi doldurup imzalamaya gittiğimizde, bu 1000 $ peşinatı sözleşmeye eklemeyi unuttular. Elbette daha sonra hatırladım ve bu depozitoyu iade etmelerini istemem gerekti. Eğer hatırlamasaydım o 1000 $ 'lık depozitoya ne olurdu emin değilim.

Kocam ve ben yıllardır araba satın alıyoruz. Şüphesiz Minchetty, şimdiye kadar uğraştığımız en iyi satış elemanı oldu. Baktığımız tüm arabalar hakkında çok bilgili, nazik ve yakışıklıydı. Minchetty ve Boch Toyota'yı gelecekte tüm dostlarımıza kesinlikle tavsiye edeceğiz. MİNCHETTY TEŞEKKÜRLER !!

Boch Norwood ile 2. kez kiralama. Başka hiçbir yere gitmeyecek. Amer her zamanki gibi harikaydı ve finans ekibi harikaydı. 3 yıl sonra döneceğim!

Araba nasıl alınır. Alberto Heredia dikkatli ve yardımseverdi; başından beri bana karşı dürüsttü. Menajeri Jonathan McGilvary de yardımcı oldu. Bazı hararetli görüşmeler olmadan bir araba satın alıyormuşum gibi hissetmezdim. Jonathan çok profesyoneldi. Boch'ta ön bürodan servis departmanına kadar tanıştığım herkes güler yüzlü ve saygılı davrandı.

Boch Toyota'yı seviyorum! Kimberly Ramsey, sen en iyisisin! Eşim ve ben araba galerisine geldiğimiz andan itibaren en iyi muameleyi, vale hizmetini yapan erkeklerden bile aldık. Personel arasındaki ekip çalışması, kocamla birlikte yepyeni bir 2014 Toyota Camry ile mülkü terk etmemize yardımcı olan şeydi. Bize davrandıkları için kendimi önemli hissettim. Teşekkürler Kim, sıkı çalışman dikkat çekiciydi ve çok takdir edildi (zam yapman gerekiyor!). Boch Toyota'ya gidecek biri varsa, Kim'i isteyin, o size iyi bakacaktır. Teşekkürler Boch Toyota!

Not: Ben bir su içiciyim, bu yüzden bedava sular bir avantaj oldu: 0)

Greg ile çalıştık ve inanılmaz bir deneyim yaşadık !! Ne istediğimize dair bir fikirle geldik, aynı gün müthiş bir anlaşma ve yeni bir 2020 Corolla ile ayrıldık!

Servis mükemmeldi ve geri çağırma onarımı tahmini süreden daha hızlı tamamlandı. Boch Toyota Norwood personeli tarafından sağlanan profesyonellik ve kaliteli çalışmayı takdir ediyorum. Çok teşekkür ederim.

Brian Tucker

Bu kötü bir satıcı, insanları çağırmak ya da gelmek için dolandırıcılık ilanı veriyorlar, sonra size satıldığını söyleyecekler. Kısa bir süre önce Corolla 2016'yı, MRP'nin neredeyse 6000 $ altında satışa hazır olduğunu söyleyerek internete koydular, aynı gün aradılar ve 2 satıldığını söylediler. Sonra beni aradılar ve hala bir tane var diyerek içeri girmemi istediler, oraya bir saatten az bir süre içinde geldim ve arabaları olmadığını söylediler. Onlara daha önce telefonla söyledim, benim yerimden onlarınkine gitmek oldukça önemli, bu yüzden ilk önce kullanılabilirliği kontrol etmek için aradım. Asla orada değil, sadece pazarlama dolandırıcılığı !!! Ve bana çok daha yüksek fiyata kullanılmış bir araba satmaya çalışıyorlar. Bu yüzden oraya gitme zahmetine girmeyin, tüm deneyiminiz boyunca yalan söylenecek ve yalan söyleneceksiniz !!

Büyük Arnaldo, ihtiyaçlarımı karşılamak için zamanının tamamını feda etti ve tüm sorularıma cevap verdi.

Geçenlerde Boch Toyota'dan bir Ford Explorer satın aldım ve Boch'un da Ford sahibi olmadığına pişmanım. Boch ekibi tarafından sağlanan BÜYÜK hizmet, beni sadece arkadaşlarıma ve aileme değil, tüm dünyaya tavsiye ediyor!

Boch Toyota'daki servis yöneticisi Corey Henderson, bayilik ortamında karşılaştığım en harika servis yöneticisi. O tamamen çözümler ve verimlilikle ilgilidir! Size gerçek bir arkadaş gibi davranır ve sorunlarınıza hizmet ederken sizi aile gibi hissettirir.

Corey'in hizmetleri o kadar BÜYÜKti ki, ona herhangi bir konuda şikayet etmekten kendimi kötü hissedeceğim! Teşekkürler Ernie, böylesine mükemmel bir değerler kültürüne sahip olduğun ve böyle harika bir takıma sahip olduğun için !!!

Boch Toyota'dan 3 araba satın almıştım. Son 3 yılda 3 farklı aile insanı için. Son satın alma Mart / 2017 benim içindi. Üçü de Amer'den satın alındı ​​ve geri dönmemin sebebinin o olduğuna gerçekten inanıyorum. Sadece nazik ve saygılı değil, aynı zamanda çok düşünceli ve müşterileri ile çalışıyor. Her zaman takip ediyor ve herhangi bir sorum olursa bana her zaman geri dönüyor, bunu herkes için söyleyemez. Onun ilgisini takdir ediyorum ve Amer orada olduğu sürece benim için başka bir Toyota, bir arkadaşım veya bir aile üyesini düşüneceğim.

Norwood'un Boch Toyota'sı eskisi gibi değil. Servis Departmanı iyi ve mekanik yardımcı olsa da bayi ile ilgili ciddi sorunlar vardı. Caddenin aşağısındaki CarMax'ta neredeyse hiç kullanılmayan yaklaşık dört tanesi olmasına rağmen, C-HR stoklarında yoktu. Yağmurda arabalara bakarken bizim için şemsiyeleri yoktu. 3000 $ 'lık düşük bir Corolla Hybrid için aylık 300-330 $' lık kira ödemeleri istediler, bu çok yüksek görünüyordu ve ardından fiyat artışından COVID'i sorumlu tuttular ve normal bir Corolla'nın 280-310 $ arasında ödemeleri olacağını söylediler .. Ertesi gün, I Ayda yaklaşık 130 $ ödemeli Corolla kiralamalarına ilişkin reklamları görün.

David profesyonel, kibar ve arkadaş canlısı olmaktan başka bir şey değildi ve dürüst olmak gerekirse yıllardır tanıdığım bir arkadaş gibi hissediyordu. David arabamla hızlıca eve gitmeme yardımcı olmak için elinden gelen her şeyi yaptı ve asla ısrarcı olmadı. Çalıştığımız herkes arkadaş canlısı ve yardımseverdi.

Size yalan söylerler ve sonra dolandırmaya çalışırlar. Burada asla iş yapmazdım.

Kapıdan içeri girdiğim andan, sertifikalı ikinci el RAV4'ümü park yerinden çıkardığım ana kadar, Luisa bana büyük özen gösterdi. Süreç birkaç güne yayıldı ve beni bilgilendirmek ve sorularıma cevap vermek için sürekli olarak fazladan yol kat etti. Her zaman bir gülümsemeyle orada, bir dahaki sefere başka bir Toyota için alışveriş yapmam gerektiğinde onu kesinlikle isteyeceğim

Servis hızlıydı ve Yves çok sabırlıydı. Toyota Highlander'ımda ne yapmam gerektiğini açıklamaya zaman ayırdı. Val beni gideceğim yere kadar götürdü ve çok saygılı davrandı. Mükemmel servis.

Bir araba satın aldığım / kiraladığım en kötü deneyim.
kötü satıcılar
kötü hizmet
her yerde kötü
ve ernie boch kişisel postalarına ASLA yanıt vermez, bu yüzden zamanınızı boşa harcamayın
onlarla bir daha asla ilgilenmeyeceğim
ve dinlemeyen herkese söyleyeceğim

Toyota Rav4'ümü Honda Pilot EX 2020 ile değiştirmeyi düşünüyordum. Hat üzerinde Boch Honda'da araç kullanılabilirliği kontrol edildi. 10 Ağustos Pazartesi sabahı Noorwood'daki Boch Honda'yı aradım ve Hanna Olitsky ile konuştum ve hemen bir teklif hazırlayıp e-posta ile gönderdi. Onunla karşı teklifimle iletişime geçtim. Menajeriyle görüştü ve o gün ilerlemekle ilgileniyorsam bir anlaşma yapabileceğimizi söyledi. Daha sonra aradığım renge sahip arabanın artık mevcut olmadığını, ancak başka renklerin mevcut olduğunu belirten bir mesaj aldım. Hannah'ya ilgilendiğimi söyledim ve arabayı tutmak için bir depozito teklif ettim. Daha sonra Noorwood, Boch Honda'da satış yöneticisi olan Dennis Young'dan bir telefon aldım ve zaman ayarlayıp arabayı test sürüşüne çıkardık. Gerçekten beğendim ve satın alma sürecine başladım. Dennis, tüm satın alma sürecini ve arabanın teknik özellikleriyle ilgili ayrıntıları açıkladı. Çok arkadaş canlısıydı ve tüm sorularımı sabırla yanıtladı. Ayrıca, satın alma konusunda mutlu ve rahat olduğumuzdan emin olmak istedik. Benimle iletişim kurarken son derece profesyoneldi. O gün büyük satış hacmi nedeniyle, finans temsilcisiyle görüşmeden önce birkaç saat beklememiz gerekiyor. Bir miktar peşinat yatırdık ve kalanını Honda Financial hizmetleri aracılığıyla finanse ettik. Temsilci, ek para için sundukları diğer isteğe bağlı hizmetleri önerdi ve ihtiyaçlarımın ne olduğuna karar verdim. Ödeme seçeneklerini ve diğer garanti bilgilerini açıkladı. Sonra Dennis bilgimizi aldı ve cuma günü arabayı oraya götürmeye çalışacağını söyledi, ben de onu hafta sonları keşfedebilirim. Pazartesi günü bayiye gittim ve Dennis ile görüştüm ve sabırla tüm fonksiyonları ve işlemleri anlattım. Ve yeni arabamı eve sürdüm. Araba kullanmaktan zevk aldım ve aile de bunu beğendi. Dennis, arabayı nasıl sevdiğimizi ve herhangi bir sorumuz olup olmadığını öğrenmek için birkaç kez aradı. Bunu gerçekten takdir ettim. Satın alma işleminden çok memnunum ve Boch Honda'yı arkadaşlarıma tavsiye ediyorum. Teşekkürler Boch Honda!

Norwood, MA'daki Boch Toyota'da harika bir deneyim. Satın alma baskısı yoktu, ihtiyaçlarımı karşılıyordu, aracımın isteklerini dinledim ve beni bütçeme, kişiliğime ve tarzıma uygun arabaya koydu. Sorunsuz, acısız bir satın alma deneyimiydi. Tüm bayilik ekip olarak çalışıyor ve gösteriyor.

Bu hafta bir Rav4 satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Satış temsilcimiz Dennis Aceto yardımcı, bilgilendirici ve saldırgan değildi! Diğer arabamız değiştirilmeye hazır olduğunda Boch'a gideceğiz.

Son on yılda beş Toyota aracı kiraladık ve finanse ettik.

A) Norwood'daki Boch Toyota, hiçbir şekilde yaşadığımız yere "yakın" değil. Ancak üç yerel Toyota bayisiyle iş birliği yaptıktan sonra, bazı arkadaşlarımızı ve aile tavsiyelerini dinleyip Norwood'a gitmeye karar verdik.

B) Hizmetten bıkmış durumdayız ve "sanki gezegendeki tek insanlar onlarmış" satış görevlileri gibi kaba davranıyoruz. Yeni bir araba için neden 45 dakika süresiniz? Çünkü birkaç yılda bir yeni bir araba satın aldığınızda veya kiraladığınızda, bir bayinin, sürekli bir müşterinin bir işletme için ne anlama geldiğini anlayacağını düşünürsünüz. Ağızdan ağza ne yapabileceğinden bahsetmeye bile gerek yok. Ve Boch Toyota, her beklentimizi tekrar tekrar aştı!

Boch ile ikinci Toyota'mızdayız ve daha mutlu olamazdık. Theresa Ödülü işinde olağanüstü. Beş yıldızın her birini hak ediyor. 10-10!

Boch Toyota'daki hizmet her zaman yüksek kalitedir.

Aralıklı bir problemle son ziyaretimde, Larry bana yardımcı olmak için mükemmel bir iş çıkardı. Sesi, sorunu hızlı bir şekilde düzelten tamirci ile paylaşmak için videomu kullandık.

Harika servis deneyimi. Servis yapılırken genellikle bayide bekliyorum. Araba, vaat edilen zamandan önce tutarlı bir şekilde hazırdır.

David Demosthene müşterileri için yolundan çekiliyor. Ürününü biliyor ve çok dürüst. 3. arabamı az önce ondan aldım. Bir beyefendi

Geçen yıl onlardan satın aldığım bir arabanın onarım servisiyle ilgili kötü deneyim. Birkaç sorun için geldi - biri sıralandı (dolayısıyla iki yıldız ve biri değil), ancak diğer patlak lastik sorunu için, satışlar içindeki çiviyi teşhis etti, ancak bana yeni bir dört lastik seti satın almam için baskı yapmaya çalıştı ve, Buna karar vermek için zamana ihtiyacım olduğunu söylediğimde, patlak lastiği tamir etmeden bırakıldım.

Lastiklerimin değiştirilmesi gerektiğini ve kendimi bir lastik-noob (lastiklerin muhtemelen tamir edilemeyecek kadar yıpranmış olduğunu düşünerek uzaklaşan) olarak ilan ettiğimi, ancak müşterilerinin patlak bir lastikle gitmesine bile izin verdiğimi kabul ettim. kötü müşteri hizmetleri. Neyse ki, ikinci bir görüş için yakındaki başka bir araba tamir istasyonuna uğradım.

James Carty çok arkadaş canlısı ve bilgiliydi. Tüm sorularımızı derhal yanıtladı ve 2015 Sienna kira teslim ve yeni kiralama sürecimizde baştan sona her şeyin halledildiğinden emin oldu. Finans tarafında, aynı zamanda çok samimi ve bilgili olan Steven Chung ile çalıştık. Bir Toyota satın almak veya kiralamak isteyen herkese James ve Steven'ı şiddetle tavsiye ediyoruz.

Bize yalan söylediler. Onları aradım ve bize e-posta yoluyla bir teklif verdiler ama oraya gittiğimizde numaraları tamamen değiştirdiler. Bunlar, yaklaşık iki saat sürmemiz gerektiğini bildiklerinde oldu.

Anna, karım ve benim için harikaydı. Hizmetiyle, bilgisiyle ve profesyonelliğiyle daha mutlu olamazdım. Anna ile yaşadığımız deneyim nedeniyle Boch'u gelecekte kesinlikle tekrar ele alacağım!

Yaklaşık bir hafta önce bir Rav 4 kiralamak için geldim, hemen bakımı yapıldı ve Eddy Z'den yardım aldı, bu kadar genç bir adam için işini gerçekten biliyor gibiydi ve seçimimde son derece yardımcı oldu ve daha iyi bir araba seçmeme yardımcı oldu ihtiyaçlarımı karşılayın. Bu kadar uygun fiyatlı bir mekana sahip olmak, bu kadar ilgili ve bilgili çalışanlara sahip olmak ferahlatıcı. Bu yerle tekrar ve gelecekte iş yapacağımdan eminim.

Monike HARİKA !!!!! Bu benim ilk araba alımımdı (sertifikalı bir ikinci el RAV4) ve biraz karmaşıktı, ancak bizi çalkantılı sularda kusursuz ve şefkatle gezdirdi. Onu bir satış elemanı olarak şiddetle tavsiye ediyorum! Baskı altında sakin kalıyor ve devamında müthiş. Bayilik şimdiye kadar harika. Genel olarak iyi bir deneyim olacağından eminiz.

Satışlar için Arnaldo T.'ye bakın! Ona seni gönderdiğimi söyle. Sana çok iyi bakacak!

Bu şirketten bir daha asla araba satın almayacak. Bayilerle korkunç bir sorun yaşadım ve neredeyse bir tanesine küfredecektim !!! Çok saldırgan ve kibirli!

Boch 2012 Toyota lastikleri berbat etti, üşüdüğümden beri soğuk hava kışın geliyor şimdiye kadarki en büyük hata bir beat

İlk başta seçtiğim arabayı alacağımı düşünmemiştim ama beni onaylamayı başardılar ve çok memnunum !!!

Servis departmanıyla ilk kez kötü bir deneyim yaşıyorum. İlgilendiğim kişi çok iyiydi ve bu onun hatası değildi.
Öğlen randevum vardı. Kimse bilgilerimi almadan önce arabamda yaklaşık 15 dakika bekledim.
Daha sonra arabamın tamir edilmeden iade edilmesi neredeyse 21/2 saat sürdü. Benim sorunum bir iphone ve bir Toyota Camry 2018'e sahip olmamdı. Radyo dinlerken aniden GPS'i duyamadım. Görünüşe göre servis personeline göre servis müdürü aynı çözülmemiş soruna sahip. Eğer durum buysa, neden vardığımda bunu söylememiştim ve bu beni 2 1/2 saat beklemekten kurtaracaktı.

Bir 2016 Toyota Highlander XLE satın aldım ve detaylandırıldıktan sonra uzaktan marş motorunun takılması için hizmete sundum. Uzaktan marş motoru, bu aracın satın alınmasından sonra takılmadı çünkü bu anlaşmayı kapatırken takıldılar. Satış görevlileri bana arabayı satarken çok iyi davrandılar ve uzaktan marş motorumla servis için geri dönmek zorunda kaldığım anda çok kötü muamele gördüm. Aracı içeri getirdim ve bana iade edildiğinde dıştaki yolcu kapımda daha önce olmayan ve parlatıldıktan sonra çıkarılamayan bir leke vardı. Kapıyı yeniden boyayacaklar ama bana ve yeni aracıma davranış biçimleri korkunçtu! Aracımın içi o kadar kirliydi ki, servis departmanından geri aldıktan sonra deri ön koltuğumdaki lekeler ve arabanın iç panellerindeki lekeler. Boch Toyota'daki servis korkunç ve burayı kimseye tavsiye etmem! Her zaman Norwood, MA'daki Boch Toyota'ya gittim. ancak, bugünkü tecrübemden sonra hizmetimi kesinlikle başka bir yere götüreceğim. Ücretsiz yağ değişimlerimi orada yaptırmak için bile gerginim. Bir araba satın almak için bu kadar çok para harcadıktan sonra bir bayide yaşadığım en kötü deneyim! Bir daha asla...

Personel özenli, satıcının içinde bir kahve dükkanı vardı ama kahve yoktu

Onlardan üçüncü arabamdayım, bu yüzden bu size ne kadar iyi oldukları hakkında bir şeyler söylemeli

Harika Deneyim! Resepsiyonist, finans ve satış temsilcim KC dahil herkes harikaydı. Arabanızı buradan satın almanızı tavsiye ederim!

Önceden bildirilmeden satılan belirli bir kullanılmış arabaya bakmak için 45 dakika sürdüğünüz türden bir yer.

Parça departmanı o kadar cana yakındı ki, her zamanki yerime gitmek yerine servis departmanını denedim. Hızlıydılar, çok yardımcı oldular ve fiyat makul. Konum uygun olduğundan temel bakım için tekrar gideceğim.

Boch Toyota Norwood servis merkezini 3 ay önce ziyaret ettim ve 114 $ 'lık bir tam inceleme ödedim - bana özel bir Toyota tamircisi tarafından tüm aracın tüm kontrolünü içerdiğini söylediler. Bu da 1.5 saatlik randevu olacaktı ve bedeli göz önüne alındığında söylediklerini yapmalarını bekliyordum. Aracımı oraya götürdüm çünkü motoru çalıştırdığımda garip uğultu sesleri çıkardı, araçla işlerini bitirdikten sonra bana seslerin kaynağının alternatörden geldiğini söylediler ve ayrıca su pompasının gerekli olduğunu gördüler. de değiştirilecek. Bir rapor yazdılar ve bana sorunların ayrıntılarını verdiler, ayrıca ışıklar, frenler ve benzeri şeyler için ÇOK TEMEL bir kontrol yaptılar ve bana o teşhis raporunu da verdiler. Bu temel teşhis raporunu okurken faydasız olduğunu fark ettim çünkü o noktada arka lambam birkaç haftadır sönmüştü ve onlar bunu bile anlamadılar. Bu teşhis raporunda her şey İyi olarak işaretlendi. Boch'un ana sorunlar (yani alternatör ve su pompası) olarak teşhis ettiği şeyi düzeltmek için arabamı başka bir tamirciye götürdüğümde, tekerleklerimdeki dişlilerin de tuhaf sesler çıkardığını fark etti. KOMPLE CHECK-UP için bu kadar çok para ödedikten sonra bayinin bunu alamamasına şaşırdı. O zaman Boch Toyota ile tekrar temasa geçip, randevumdan 2 hafta önce çok fazla ödeme yaptığım için arabamı tekerleklerin dişlilerini dinlemek için kaldırıp kaldıramayacaklarını sorduğumda. İlk başta telefonda görüştüğüm kız yardımcı olabileceklerini söyledi ve beni randevumdan sorumlu hizmet koordinatörüne yönlendirdi, bana yardım edebileceğini söyledi. Ama bir sesli mesaj ve e-posta bıraktıktan sonra bana asla cevap vermedi. Sonra bir kez daha aradım ve bu sefer başka bir bayan bana 114 doların sadece onlarla gündeme getirdiğim konuyu kapsadığını söyledi. YALNIZCA bir sorunu kontrol etmek için zamanları olduğunu söylüyor. Sonra neden su pompasını kontrol ettiklerini sordum. Ve neden arka lambanın söndüğünü açıkça kaçırdıklarında ve her şeyin yolunda olduğunu raporlarına yazdıklarında temel şeylerin tamamen YARARSIZ bir teşhisini tamamladılar? Bunu ben bile istemedim ve ben de ödeme yapmadım. Cevap vermedi, ancak çelişkili ifadesini vurguladı: Yalnızca müşterinin bizden istediği sorunu kontrol ediyoruz (114 $ 'lık tam kontrol maliyeti için). Boch'a sadece arka ışık utancına itiraz etmek için geri döndüm, çünkü diğer her şeyin TAM bir incelemesini yaptıklarını ve arka lambanın çok küçük olduğunu varsaydım - yine de değiştirecektim - önemli değil. Ancak tamircim viteslerin biraz kapalı olduğunu ve gürültü yaptığını söylediğinde, Toyota'nın benden tam bir incelemenin ücretini almasına gerçekten şaşırdım, ancak gerçekte sadece BİR sorunu kontrol ettim. Boch Toyota, aracımı tekrar getirmeme izin vermeli, böylece birkaç dakika tekerleklerimdeki dişlileri dinleyebilsinler - yani, insanların servis merkezinizde harcadıkları onca paradan sonra, bu sorulacak kadar fazla olmamalı, değil mi?

David Demosthene'den 2020 Toyota Camry kiralayarak harika bir deneyim yaşadım! 3 yıl sonra geri gelip ondan tekrar kiralamak için sabırsızlanıyor musunuz?

Nereden başlayacağınıza dair hiçbir fikri olmayan bir araba galerisine girmek zaten zor bir şey, bunu iki çocukla yaptığınızı hayal edin. Gilbert aileme karşı çok arkadaş canlısı ve sabırlıydı ve ben, kızlarım onunla anında bir bağ kurdu. Çocuklarımı eğlendirip güldürürken bana sakince finans ve leasing arasındaki farkı, artılarını ve eksilerini açıklayabildi. Ne kadar aptalca olsalar da sorularımın her birine cevap verdi. Seçeneklerimi değerlendirdikten sonra nihayet kararımı vermiştim. Gilbert sayesinde ilk arabamı kiraladım. 2017 RAV4'ümle, kızlarımın ve benim bu kadar güvenli bir arabada sürdüğümüzü bilmenin iç huzuru var. Gilbert, iyiliğiniz için teşekkür ederim. Yeni bir araba mı satın alıyorsunuz? Git, en iyi satıcı olan Boch Toyota'daki Gilbert'le görüş.

Boch Toyota en iyisi, ayrıca teşekkür etmek istiyorum
Satıcım, joseph baribeault sen en iyisisin
Bize yardım ettiğiniz için teşekkür ederim, kesinlikle tavsiye edeceğim, joseph'i aileye ve arkadaşlara ve diğer herkese, gerçekten bütün gün bayilikte geçirmek istemiyorsanız, joseph baribeault çok cana yakın ve İyi kişilik
Profesyonel satıcı

Norwood'da Boch toyota'da ilk kez araba satın almak Harika bir deneyimdi, satış danışmanlarından David demosthene istediğim arabayı elde etmeme çok yardımcı oldu, personelinizin ne kadar harika olduğunu anlatacak kelimelerim bile olabilir, çok kesinlikle tavsiye edilir

Boch Toyota'da harika bir deneyim yaşadık. Yeni Rav4'ümüzü satın almamıza yardımcı olması için Noah ile birlikte çalıştık. Baştan sona sorunsuz bir süreçti. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederiz.

Bir 2021 4Runner için sipariş edilmesi ve belirtilmesi gerektiğini bilerek bir fiyat teklifi soruldu ve tek istedikleri benim aşağı inip stokta bulunanları sürmekti. Onlara, benim kesin spesifikasyonum olmadığı sürece ilgilenmediğimi ve tam spesifikasyonum yoksa sipariş vermenin ne kadar süreceğini söyledim. Cevap yok. Görünüşe göre bir müşteriye hitap etmek istemiyorlar, sadece hızlı bir satış yapın ve bitirin.

Mike Maldonado ile çalışmak bir zevkti ve satış müdürü Kyle S de çok yardımcı oldu.

Majed zamanımı tamamen boşa harcadı. Geri dönmek için randevu almış olmama rağmen sesli mesajıma ve e-postama yanıt vermedi. Her arabanın özellikleri hakkında yalan söyledi. Randevuma gelmek için bir saat araba sürerken aradığım arabaya sahip olmadıkları söylendi. Resepsiyonistlerden biri arabayı almam için beni Attleboro'ya götürebileceklerini söyledi, ama sonra diğer resepsiyonist yapamayacaklarını söyledi. Çok dağınık. Doğrudan Güney Attleboro'daki Boch Toyota'ya gittim ve tam olarak istediğimi aldım.

Boch Toyota'daki deneyimim harikaydı. Başlamak için son derece gergindim ve nihayet ilk arabamı almaya karar vermekten korkuyordum. Tereddüt etmeden, sundukları harika müşteri hizmetlerini duyduktan sonra Boch'a gitmem gerektiğini biliyordum. Ancak, tabii ki, muhteşem satış elemanı Richy olmadan satın alma işlemimden daha emin olamazdım! Sorularımın ve şüphelerimin her birine bir cevabı vardı. Çok yardımcı oldu ve her zaman yüzümde bir gülümsemeyle ayrılacağımdan emin olmakla ilgileniyor gibiydi. O harika ve onu şiddetle tavsiye ediyorum! Richy şu anda beni kontrol ediyor ve her şeyin yolunda gittiğinden emin oluyor. Arabamla ilgili sorularım veya endişelerim olduğunda, bana en iyi şekilde davranmaya devam ediyor. İmkansızı gerçekleştirdi ve şimdi 2016 Toyota Corolla S'nin gururlu sahibiyim. Bir kez daha teşekkür ederim Richy!

Bugün bize ne kadar kötü davranıldığına şaşırdım.

İnternetten randevu aldım, karşılandım ve iki araçla test sürüşü yaptım. Satış elemanımız harikaydı ama İşletme Müdürü Ian Merril tamamen profesyonelce davranmadı.
Bizimle fiyat konusunda konuşmak yerine, bizden ayrılmamızı istedi.
Tamamen açık ve dürüst olmak gerekirse, bize verdikleri * nakit * fiyatı, aynı arabanın WEB SİTESİ'nde çevrimiçi olarak listelendiğinden 2000 $ daha fazlaydı!

Birinin fiyat konusunda aynı fikirde olmaması umurumda değil ama hayatımda hiç bu kadar az saygı görmedim.
Boch'un yönetim ekibi için daha iyi insanlar bulmasını öneriyorum. Sadık bir müşteriyi bırakın bir insana bu şekilde davranamazsınız.

Bugün Boch Toyota Norwood'da harika bir servis deneyimi yaşadım, randevumu birkaç gün önce çevrimiçi olarak aldım, bu da kısa bir süre sonra dostça bir telefon görüşmesiyle onaylandı. Servis randevumun olduğu gün 45 dakika erken geldim ve hemen katıldım. Arabam hazır olduğunda servis personeli, tamamlanan tüm bakımı ve bir sonraki servis randevusunda yapılması gerekeni gözden geçirdi. Bugünün deneyiminin gidişatından çok memnunum!

Mark Greenberg ile ilk kez boch toyota'da tanıştım ve benimle oturdu ve benimle birlikte her şeyi gözden geçirdi, salgın sırasında bu eğlenceyi yapmak için zaman ayırdı 2020 camry xse'yi sürdüm, beni her şeyden önce yürüdü ve dinledi Ben girip çıkıyordum ve mutlu ayrıldım, markın satışı yapmayı değil, müşteri olarak benimle ilgilendiğini bilerek, yeni bir araba satın almak veya araba kullanmak isteyen herhangi birine işaretlemenizi tavsiye ederim, tüm yardımlarınız için teşekkür ederim.

Tyler ayrıntıları açıklamada mükemmeldi ve araba satın alma deneyimimi basit bir süreç haline getirdi ve Boch toyota'dan satın aldığım için mutlu oldum. New England'da en iyi fiyatlara sahip oldukları ve çok iyi insanlar oldukları için onları şiddetle tavsiye ediyorum.

Kayınpeder dolandırıldı ve 1500.00 dolarlık depozito kaybetti. Sizinle ilgilenirken kibar ve kibar olsalar da; tamamen sahtekar ve sınırda suçludurlar. Boch adına sahip herhangi bir bayi tarafından sahip olduğum iki Toyota aracını satın almayacağım veya üzerinde herhangi bir iş yaptırmayacağım. utanç verici!

John mükemmeldi.
. herkese tavsiye edecek

Yakın zamanda Boch Toyota'dan 2016 Corolla kiraladı ve deneyimden ve arabadan daha mutlu olamazdı. Gelecekte tüm arkadaşlarımı / ailemi Boch Toyota'ya yönlendireceğim.

Bu incelemeyi satış temsilcisi Theresa Ödülü için yazıyorum. Bir 2017 Toyota Camry satın aldım ve çok büyük bir şeydi. mükemmel, başa çıkması kolay ve dürüsttü. 80 mil seyahat ettim ama ilk araba satın alma deneyimimi harika yaptı! tüm süreç boyunca çok sabırlı ve yardımcı oldu. Ona zor zamanlar yaşattım ama nazik ve yardımcı olmaya devam etti.

Bruce harikaydı ve birlikte çalışmak gerçekten harikaydı. Tüm isteklere çok duyarlıydı.
Finans yanıt vermekte pek iyi değildi ve sonunda temasa geçmek için bayiye gitmeyi tercih etti.
Servis araçtan plakaları çıkarmak biraz zaman aldı .. Bir saatten fazla sürmemesi gereken bir işlem 3'ü geçti.

Büyük bir toyota bayisi için aracınızı kaydettirme imkanlarının olmaması inanılmaz. Eyalet dışında yaşıyorsanız, Mart ayında geri ödeme yaptım ve kamyon hala paydalar, Bankayı da aradım ve aynı gün eve gitmem gerektiğini söylediler. Satış yöneticileri her aradığınızda farklı bir hikaye.

Kira iadesi yapmak için geldi, bir 2018 Rav4 Adventure'da iyi bir anlaşma yaptı ama bütün günü orada geçirdi, başka bir bayi bulacaktı.

Bulunduğum en kötü Toyota bayilerinden biri! Oraya yeni bir araba almak niyetiyle gittim ve hayal kırıklığına uğradım. Konuştuğum satış danışmanı yeni görünüyordu ve beni bir araba almaya ikna etme süreci hakkında bilgili değildi. Satış müdürü daha da kötüydü! İşimi istemiyormuş gibi davrandı ve ben arabamın içinde gitmeye hazır olana kadar hiç ilgi göstermedi. En iyi fiyatlara sahip olduklarını söyleyebilirler, ancak en kötü müşteri hizmetlerine sahipler. Bölgede çok daha iyi Toyota bayileri var!

Manny ve John inanılmazdı. Bana bir ton para kazandırdılar. Bir sürücü kursuna sahibim ve her yıl çok sayıda araba satın alıyorum, bu adamlar harikalar yarattı. İş yaptığım 19 yıldır buraya gelmeliydim, binlerce kişiyi kurtarabilirdim.
Başka bir yere gitmeye zahmet etmeyin !!!!!!