4 yıllar önce
Helensville şubesi 3 lastiği değiştirmek için herh...
Helensville şubesi 3 lastiği değiştirmek için herhangi bir önleyici tedbir almadı ve iyi durumda tutulan 1.800 $ 'lık bir setten jantlarımdan bir tanesini parçaladı. Sorumlu adam, tüm zaman boyunca orada olmamalarına rağmen, kendilerinden kaynaklandığını reddetti. Özür dilemek kadar teklif etmedi. Ayrıca, sadece silahlı tekerlekleri tekrar takıyorlar ve bijon somunlarını sıkmadılar. Saygın bir şirketten beklediğim gibi değil ve tekerleğin tamir edilmesi için bana 3 lastikten daha pahalıya mal olur.
GÜNCELLEME: Genel Müdürlük mağaza sahibiyle iletişime geçtikten sonra, tekerleğin tamir edilmesini istemeyerek de olsa kabul etti. Yanımda bir yürümeye başlayan çocuk varken o da taciz edici ve tehditkar hale geldi, o noktaya kadar Genel Müdürlükten biri gelip direksiyonu tekrar taktırmak için döndüğümde orada olmak zorunda kaldı. Bana onu yolun üzerindeki panel çırpıcılarında arkadaşına götürdüğü söylendi, aslında tekerlekleri tamir eden bir yere değil ve boyaya uyma zahmetine girmedikleri (ki bunu 20 dolardan daha ucuza yapabilirsiniz) ve bunun yerine Bana üç farklı boya denedikleri ve en iyi eşleşmeyi yaptıkları söylendi. Artık eksik bir parça yok, sadece tekerleğimde farklı bir renkte olan ve bir kat şeffaf kaplama uygulanmadığı için göze çarpan bir bölüm, bu nedenle geri kalanının yüksek parlaklığına kıyasla görünüşte mat. tekerlek ve bitmemiş. Esasen 450 dolarlık tekerlek artık onarım için bırakıldığından daha fazla hasar gördü. Merkez Ofis, şirkete ait değil, sahibi tarafından işletilen bir mağaza olduğu için herhangi bir şey yapmak için güçsüz görünüyor, dolayısıyla sıfır hesap verebilirlik var.
İlgilendiğim adam, şirkete ait bir mağazadan bir miktar fayda sağlamamı ayarlıyor, ancak yerel mağazamın sorumlu tutulmasını istiyorsam, anlaşmazlıklar mahkemesine gitmem gerekecek, bu yüzden orada sadece arkamda saklanan çok sayıda kovboy var markalaşma.
O zamandan beri harika olan Henderson şubesiyle uğraştım. Merkez ofis, asıl sorunumu çözemeyeceklerini iddia etti, ancak beni başka şekillerde telafi etmeye çalıştı.
Çevrildi