Briers Home and Gift Gözden geçirmek

Briers'den iki kez satın aldım - biri yemek masası ve biri de kanepe için.

Bu deneyimi benim ve eşim için diğerlerinden ayıran şey, servis sonrası bakımdı. Yeni kanepemizi çatı katı dairemize yerleştirirken sorun yaşadık çünkü uymuyordu. Teslimat görevlileri pes ettiğinde, Briers'i yardım için aradık ve 30 dakika içinde David, evimizde durumu şahsen değerlendiriyordu. Kanepeyi zemin kattan yukarı kaldırarak (3 kat yukardayız) ve yangın merdivenini kullanarak hemen bir çözüm buldu. Evi kontrol etti ve eğer yaparsak her şeyin (mm'ye kadar) sığacağını buldu. bu tarafta. Ertesi sabah takımı uygun ekipmanla yeniden topladı ve her şeyin sorunsuz gittiğinden emindi.

Brier'larla baş etmek gerçekten çok hoştu ve hatta hareket edip bir ele ihtiyacımız olsaydı, geri dönüp kanepeyi aynı şekilde çıkarmayı teklif ettiler! Mobilyaların kalitesi harika (ve güzel görünüyor), ancak bu adamları gerçekten ayıran kişisel dokunuş. Mobilya satışı tamamlandığı için terk edileceğimizi hiç hissetmedik ve dağınıklığı kendimiz çözmek için ayrıldık. Ayrıca, kanepenin sığmaması durumunda, onu mağazada satmak için geri alacaklarını ve başka bir ek ücret ödemeden sipariş verebileceğimizi garanti ettiler.

Kesinlikle tavsiye ederim ve yapacak daha fazla ev tadilatı varsa tekrar ziyaret edeceğim ilk yer olacaklar, ki kesinlikle yapacağız!

Tüm ev mobilyası ihtiyaçlarınız için Briers'te alışveriş yapmanızı şiddetle tavsiye ederim !!

Çok uzun bir hikayeyi kısaltmak için. Gözümüz belirli bir kanepeye dikildi ve çeşitli rakiplerin fiyatlarını karşılaştırdıktan sonra Briers'in bu modelde EN İYİ fiyata sahip olduğunu gördük. Tüm süreç boyunca satış temsilcilerinden olağanüstü düzeyde hizmet aldık. Bu kanepeyi sipariş etmek çok kolaydı ve Briers teslimat tarihleri ​​ve ödeme seçenekleri konusunda çok esnekti. Yeni evimizi kapatma geçişinde olduğumuzdan, onlara somut bir tarih verebilmek bizim için çok zordu çünkü katmanlar, biz tam mülkiyetimizi alana kadar gün içinde taşınmamıza izin vermiyordu. Bries, bizim için en iyi teslimat gününü bulmak için programımıza göre çalıştı.

Kanepemizi dairemize getirmeye çalışan teslimat şirketi ile oldukça büyük bir sorun yaşadık. Kanepeyi kapıdan içeri sokmaya çalışırken kazayla kapı çerçevemizde ve koridorumuzdaki bitişik duvarda büyük çiziklere neden oldular. Emlak yöneticimiz bize bu hasarın onarım maliyetini ödemekten sorumlu olacağımızı söyledi. Briers ile ne olduğu hakkında hemen temasa geçtim ve teslimat görevlileri ile konuştuktan kısa bir süre sonra benimle iletişime geçecekleri söylendi. İlk hissim, bunun bir duruma dönüşeceğiydi, dedi, dedi, ya da çiziklerin zaten mazeret olmadığını nereden bileceğiz ?? Ancak teslimat şirketinin tüm sorumluluğunu üstlenen David'den bir telefon aldım ve bana Briers'in hasarları tamir etme maliyetini tamamen karşılayacağına dair güvence verdi. David son derece profesyonel ve ayrıntılıydı. Katmanların onarımı yapması için bir şirket göndermesi oldukça uzun zaman aldı, ancak David durumu düzenli olarak takip etti ve onarım tamamlandıktan hemen sonra bana bir geri ödeme kontrolü gönderdi.

Baştan sona Briers beklentilerimizi sürekli olarak aştı. Uygun fiyatlarla kaliteli ürünler sunarlar ve olağanüstü bir alışveriş deneyimi yaşamalarını sağlamak için müşterileriyle birlikte hareket ederler.

Kanepeme sadece iki yıl sahip olduktan sonra bir parça koptu. Briers'e yaklaştığımda hemen cevap verdiler ve hasarı görmek için evime geldiler. Hiçbir soru sorulmadı ve parçayı sipariş edip tamir ettiler. Kanepem yine yepyeni. Teknisyen olumluydu, detaylara dikkat etti ve hasarı hızla onardı. Mükemmel müşteri hizmetleri Briers için teşekkürler.

Bir apartman dairesini tamamen dekore etmek zordu. Neyse ki Briers bizi% 110 destekledi ve alınan tüm mobilyaların bizim memnuniyetimizi sağladığından emin oldu. Herhangi bir garanti sona erdikten sonra hizmet hala iyi gidiyor !. Harika insanlar!

Mağazada ve özellikle PU ve teslimatta harika müşteri hizmetleri! Geçen haftalarda Briers'den en güzel Pavilion deri sandalyeyi satın aldım. PU'ye sandalyeye gittim ve arabama sığmadı. Dükkandaki insanlar sandalyeyi arabama sığdırmak için cesurca çaba sarf ettiler - ama gitmediler. Sonra depodaki yönetici Dave'i aradılar ve onunla konuştuğumda ertesi gün evime bırakmaktan mutlu olacağını söyledi! Ne profesyonel ve nazik bir müşteri hizmetleri jesti! Dediği gibi yaptı - onu düşürdü .. hızlı teslimat ve hayat kurtarıcı da! Müşteri hizmetlerinin belirsiz olduğu bu dönemde, bu düzeyde bir hizmeti deneyimlemek harikaydı ve açıkçası - bir nevi temiz hava! ! Kesinlikle, bir dahaki sefere ev mobilyası satın aldığımda veya bir arkadaş nerede mobilya aramaları gerektiğini sorduğunda, onları mağazadan teslimata kadar harika bir deneyim yaşayacaklarından emin oldukları Briers'e seve seve yönlendireceğim!

Harika ürünler ve sevimli personel - her zaman süper yardımcı olur.

Alçıpamdaki küçük bir çentiği düzeltirken tasarım danışmanlığından, hizmetinden ve David'in hızlı ve profesyonel ilgisinden gerçekten etkilendim. Yeni kanepemi ve tezgah taburelerimi seviyorum. Tavsiye ederim !!!

- Mükemmel mağaza içi hizmet; dekorla ilgili düşünceler ve öneriler konusunda çok yardımcı
- Kanepemizin teslimi ile yukarıda ve öteye gittik: Briers'in sadece birlikte çalıştığı bir taşıma şirketi var ve kanepenin fiziksel olarak dairemizin bulunduğu en üst kata kaldırılması için tüm düzenlemeleri yaptılar (çünkü öyle değildi asansöre sığdır)

Bölgemizde böyle harika bir mağazaya sahip olmaktan dolayı çok minnettarız!

Bu inceleme Brier'in teslimatı - harikaydı. Zamanında geldim ve yan sehpalarımı açıp kartonu alıp paketledim.

Briers'deki mağaza içi deneyiminin harika olduğunu ve kanepemi sevdiğimi düşündüm. Kanepem teslim edildikten sonra her şeyin yolunda olduğundan ve mutlu olduğumdan emin olmak için aramadıkları için hayal kırıklığına uğradım.

Çok cana yakın ve en iyi müşteri hizmetini sunun! 8 Eyfel sandalyesi sipariş ettim ve yaptığımız bir parti için bir hafta içinde onlara ihtiyacım vardı ve onları en kısa sürede gönderdiler ve hatta zamanında teslim aldığımızdan emin olmak için benimle takip ettiler.

Bir sonraki ev mobilyası satın alımımızda kesinlikle önce onlara gideceğiz.

Mükemmel müşteri hizmeti. Birkaç eşya (kanepe ve TV standı) satın aldık. İkisi de güzel görünüyordu ama kanepenin bir kısmı eksikti. David bunu düzeltmek için evimize geldi ve kanepe hala mükemmel olmadığında, bizim için - teslimat dahil - değiştirdi. Eskisini bile aldı. Yerel bir işletmeyi desteklemeyi seviyorum, özellikle de ürünlerinin gerçekten arkasında olduklarını bildiğimde.

Briers müşteri hizmetlerinden gerçekten etkilendi. Geçen hafta döşemeli yatak çerçevesi satın aldım ve Cuma günü teslim edildiğinde imalatla ilgili bir sorun keşfettim. Briers ile iletişime geçtikten sonra, bir saat içinde David'den haber aldım ve o gün sorunu düzelteceğine dair bana güvence verdi. Cuma gecesi yedek parça almak için bizzat depoya gitti ve teslim etti. Profesyonelliğini ve tatillerden önce bir çözüm bulmak için yukarıda ve öteye gitme istekliliğini çok takdir ediyorum. Briers'i şiddetle tavsiye ederim.

Vancouver çevresindeki birçok mobilya mağazasına gittim - mağazaya girdiğimde hiçbiri beni kabul etmedi. Brier's, arkadaş canlısı ve parçalarımı seçmeme yardım etmeye istekli çalışanları olan tek yerdi. Missy, kanepemi, çekyatımı ve yemek odası sandalyelerimi seçerken kararsızlığımla son derece yardımsever ve sabırlıydı. Yemek odasındaki sandalyelerim geldiğinde tam olarak eşleşmiyorlardı (renk ve doku). Missy sandalyelerimi değiştirmem için beni David'e bağladı. David mükemmel bir müşteri hizmeti sağladı ve programıma uyuyordu. Yeni mobilya satın almak isteyen herkese Brier's'ı şiddetle tavsiye ederim.

Servis ekibini çok arkadaş canlısı ve bilgili buldum. Tam olarak aradığımı bulmama yardım ettiler. Orada alışveriş yapmaya devam edeceğim ve bu sabah tekrar satın aldım!

Bu mağazayı seviyorum! Özellikle apartman daireleri ve müşteri hizmetleri için harika bir mobilya seçkisine sahiptir. 5 yıl önce gerçekten havalı bir temperli cam, dönen ve açılan bir sehpa satın aldım. Zamanla yanlış hizalanmıştı, bu yüzden sahibine tamir ettirmek için üreticilerle iletişime geçip geçemeyeceğimi sordum. Kocası David hemen benimle iletişime geçti ve tereddüt etmeden ilgilenmeye geldi ve şimdi yeni gibi görünüyor. Zamanı için beni suçlamadı bile. Ben ömür boyu müşteriyim. Çok teşekkürler!!

Sık sık dolaştım ve güzel şeyleri ... inceledim. Sonunda küçük sehpa olarak kullanmak için 2 güzel osmanlı satın aldım. Ancak büyük bir yanlış anlaşılma ... ve eski sehpamı sattıktan sonra, aldığım ürünü almak için epey bir süre bekliyordum. Nihayet, Perşembe günü geç saatlerde, Cumartesi günü depodan almaya git ... depo kapandı ... Cumartesi günü! Akşam yemeği partisi oluyor - masa yok! Dave'in depodaki hizmetlerini büyük bir alkışla - kurtarmaya gelen ve masalarımı kişisel olarak teslim eden harika adam - her şey yolunda! Teşekkürler Dave .... mükemmel hizmet!

Olağanüstü hizmet, Dave harika. Sadece ürünler harika ve personel harika değil, herhangi bir sorununuz varsa, Dave her zaman yüzünde kocaman bir gülümsemeyle hemen sizinle ilgilenecek.

5 yıldızlı hizmetiniz için teşekkürler Dave

Harika hizmet (teşekkürler David), sağlam ürünler ve sözlerine sadık kalıyorlar! Şiddetle tavsiye ederim

Güncelleme:

Bazı olumlu ilerlemeler kaydettik. Briers, bizim çok mutlu olduğumuz masa için tam bir kredi sundu. Teşekkür ederim David ve Cherie !!

..................................

Güzel şeyleri var ... ama ...

Onlardan birkaç mobilya parçası satın aldım (Stylus). Hepsi çok hoş, ancak ürün kalitesi sorunlarını çözme işini takip etmeyin. Aylarca bekledikten, e-postalardan ve telefon görüşmelerinden sonra henüz çözülmemiş bir yemek masasıyla ilgili bazı sorunlar yaşadım. Yemek masamız hareket ediyor .... bu yüzden onu kullanmayı bırakmak zorunda kaldık ve görünürde yedek yok.

Briers'den aldığım koltuktan gerçekten çok memnunum. Bir yılı aşkın bir süredir alışveriş yaptıktan sonra Briers mobilyalarının kalitesini ve tasarım detaylarını hatırladım. En büyük endişem, zamanla çatlak yastıklardan kaçınmaktı. Cherie ve Kelly-Lee bana, yerel olarak üretilen kanepelerinin tersine çevrilebilir seksiyonellere, geniş bir kumaş / köpük seçeneğine ve tüm kenarlarında minderlerin eşit aşınma için döndürülmesine izin veren kumaştan çıkarılabilir yastıklara sahip olduğunu gösterdi. Teslimat sırasında bir karışıklık oldu ve Briers hızlı bir şekilde 1) yanıt verdi, 2) çözdü ve 3) ertesi gün ilk kanepeyi bir başkasıyla değiştirdi. Müşteri hizmetleri beklentilerimi aştı. Briers'i bir e-ticaret alternatifi yerine seçtiğim için memnunum.

Kısa bir süre önce taşındım ve Briers'den satın alınan depolama yatağıyla ilgili yardıma ihtiyacım vardı. David ve Frank tarafından sağlanan müşteri hizmetlerinden çok etkilendim. David, taşınmadan bir hafta önce ve o gün mükemmel bir iletişim kurdu. Her ikisi de çok saygılı, dikkatli, verimli ve yukarıda ve öteye gitti. Teşekkür ederim!

Masamı almam bir aydan biraz fazla sürdü. Masamın gelip gelmediğini görmek için depoya gittiğimde, ücretsiz olarak teslim etmeyi teklif ettiler ki bu harikaydı. Mağazadaki satış ekibiyle ve depoda harika bir deneyim yaşadım. Briers'deki herkesin ne yaptıklarına gerçekten önem verdiğini ve müşteriyi de önemsediğini hissettim. Ve üstü mermer kaplı lale kaideli masam harika görünüyor. teşekkürler Briers

Eşim ve ben Kitsilano'da Briers ile yaptığımız anlaşmalardan çok memnun kaldık. İstediğimiz modeli, kumaşı ve rengi iyice geliştirene kadar bizimle neşeyle ve sabırla çalışan tasarımcı Missy Kennedy bize hizmet etti.

Missy'ye 3 hafta sonra kalça ameliyatı için hastaneye gideceğimi ve o zamana kadar evimizin bir katında kalabilmem için o çekyata sahip olmanın gerçekten değerli olacağını söylediğimde, o (ve ekibi?) zaman çizelgesini hızlandırın. Sonuç olarak, çekyatı teslim aldık ve programdan bir haftadan fazla bir süre önce ve test etmem ve iyileşme sürecim için hazır hale getirmem için bolca zamanım oldu.

Ürünleri gezegenin diğer tarafında değil, tam burada alt anakarada inşa edilen yerel bir şirketle çalışmaktan da çok memnunduk.

Briers'de çok iyi bir deneyim yaşadım, özellikle de mükemmel kanepeleri bulmamıza yardım eden Cherie sayesinde. Kaliteli, oturma odası düzenimiz ve renklerimizle uyumlu 2 uyumlu kanepeye ihtiyacımız vardı ve onlara en kısa sürede ihtiyacımız vardı! Briers'den önce kaliteli ve en kısa sürede temin edilebilen eşleşen 2 kanepe bulmak için kaç yer denediğimizi size söyleyemem. Cherie bize bir dizi seçenek gösterdi ve biz de çok mutlu olduğumuz 2 stylus kanepe tercih ettik. Stokta kalem koltukları bulmak nadirdir .. Gerçekten güzel bir stil (derin) ve iyi bir nötr renk (gri bej) 2'yi bırakın. Stylus deposuna gidebildik ve showroomdaki kanepeleri gördükten tam anlamıyla 2 gün sonra birkaç teslimat tarihi seçme şansımız oldu.

Cherie gerçekten sabırlı ve bize yardımcı oldu ve harika bir alışveriş deneyimi sağladı (bu, mobilya satın alırken nadir görünüyor!)

Briers dördüncü sırada sıkışmış durumda ama kaçırılmaması gerekiyor! Mağaza küçük görünüyor, ancak stoklarında birçok seçenek vardı. Tavsiye ederim ve deneyimden çok memnun kaldım!

Bir yatak ve cam masa satın aldık. Maalesef yatağın bir kısmı kırıldı. Briers çok duyarlıydı ve saatler içinde yenisini aldık! Cevabınız için çok teşekkür ederim David!

Briers'deki mobilyalarımdan gerçekten memnunum. Uygun fiyatlı ürünler, kurulum ve teslimat. Hatta benim için çok makul bir fiyata bir masayı değiştirdiler.

Inca kanepemi Briers'den aldım ve David Briers tarafından ustalıkla ele alındı. Şahsen% 10 indirimimi aldığımdan emin oldu ve beni aramak için yolundan çıktı ve teslimat görevlisinin sadece kanepemi Toronto Condo'ma getirmekle kalmayıp aynı zamanda onu monte etmeme yardım etmesini de sağladı. Bu, yerel bir taşıyıcı bularak başarıldı (teslimat ödememi iade etti, böylece teslimat görevlisine ödeme yapabileyim - bulmak için kendi yolundan gitti). Deneyim o kadar güzeldi ki, aslında Briers'de sevdiğim bir şeyi yeni Apartman Dairem için satın almak için yoluma çıkıyorum. Great Guy - Harika Şirket - Harika Ürünler. Teşekkür ederim!

Gerçekten nazik ve özenli hizmet. Çok çeşitli mobilyalar.

Bir depo yatağı aldık ve yaklaşık 2 yıl sonra kaldırma mekanizması büküldü. Briers'e e-posta gönderdim ve yatağı tamir etmeye gelmeyi koordine etmek için bir servis görevlisi beni aynı gün aradı. Harika servis! Ürünlerine mükemmel destek ve tereddüt etmeden burada tekrar satın almayı düşünmeme neden oluyor.

Teslimat süreciyle ilgili bazı mağaza içi karışıklıklar ve yatağımızla birlikte gönderilen yanlış parçalar vardı, ancak yine de yalnızca David Issar'ın desteğine dayanarak 5 yıldız vermem gerekiyor. Bir Cuma günü konuyu sormak için aradım ve Cumartesi günü (izin günü) David beni aradı ve sonra bakmak için evime geldi. Sorunu teşhis etti, Pazar günü parçalarla geri döndü ve her şeyi düzeltti. Gerçekten yukarıda ve öteye gitti, harika iş.

Yıllardır neredeyse tüm mobilyalarımı Briers'den satın alıyorum. Evimin fotoğraflarına bakabiliyorlar ve doğru kararları vermeme yardımcı oluyorlar. Hizmet ettikleri insanlara yatırım yapıyorlar. Sherie - sahibi o kadar harika ki - ve her zaman bir isim hatırlıyor. Kesinlikle daha büyük bir kutu deneyimine gitmektense Briers'de kişisel dokunuş elde etmeye değer. (ve mobilyalar mükemmel kalitede - her şeye sahipler!)

İki yıllık kullanımdan sonra, kanepemizin arkasındaki bir düğme gevşedi. Servis ve onarım ekibinden David, bu sorunu çözmek için çalışmak çok güzeldi. Kanepeyi çabucak tamir ettirip yeniden teslim ettirdi ve yüzünde her zaman bir gülümseme vardı. İletişimi harikaydı, bu yüzden onarımın durumu konusunda her zaman açıktım.

Altında depo olan güzel bir yatak aldım. Onu seviyoruz. Bir vida gevşemişti ve servis teknisyeni geldi ve çok hızlı hizmet veriyordu. Bir perakende mağazasının ürünlerinin yanında olmasına sevindim!

Briers'ın hemen yakınında yaşıyoruz ve yardım edemeyiz ama her geçişimizde bir göz atmak için uğrayabiliriz. Yüzyıl ortası modern ve ilginç parçalardan oluşan harika bir seçkiye sahipler ve her geldiğimizde her zaman kontrol edilecek yeni bir şeyler var gibi görünüyor. Cherie ve ekibi en iyisidir - her zaman çok arkadaş canlısı, davetkar, bilgili ve istekli en iyi alışveriş deneyimini sunmak için ellerinden geleni yapıyor. Bu yerel Kitsilano perakendecisini desteklemeyi çok seviyorum!

Cherie'den iğrenç müşteri hizmetleri. Mobilyalarımızı oradan aldığımızda çok nazik ve yardımsever davrandı, ancak birkaç hatalı parçayı değiştirmek için geri döndüğümüzde, bizden kaçmaya devam etti ve yardım etmeyi reddetti. Oradaki bir çalışan ondan üç kez bize yardım etmesini istedi, ancak Cherie satışının sorumluluğundan kaçındı ve bizi hiç karşılamadı. Cherie'den ne satın almasanız da! Paranı aldıktan sonra tutumu tamamen değişecek.

Eşim ve ben, ilk apartmanımızı West 4'te Briers'den gelen parçalarla döşedik ve şimdi burbs'daki ilk evimizi satın aldığımıza göre alışveriş yapmaya devam ediyoruz. Mobilyaları ucuz değil ama ödediğinizin karşılığını alıyorsunuz. Yıllarca yoğun kullanımdan sonra hala güzel görünen mutfak masamız ve yemek odası sandalyelerimiz gibi parçalarımız var.

Bunca yıl müşteri olarak kaldıktan sonra beni şimdi bir inceleme yazmaya sevk eden şey, çok uzun zaman önce satın aldığımız bir ürünü çevreleyen son olaylar oldu. Temelde olan şey, yıllar önce satın aldığımız bir mobilyanın ayağını kırmamızdı. Klasik bir tasarıma sahip güzel bir sandalyeydi, bu yüzden Briers'ın hala taşıdığı bir şey olabileceğini umdum. Memnuniyetle, sandalye hala web sitelerinde bulunuyordu, bu da onların üreticilerinden yedek parça alabileceğim anlamına geliyordu. Briers servis departmanı ile ilk iletişim sorunları ve birkaç e-postadan sonra, bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gittiler. Sonuç olarak, servis departmanının başı olan David, evimize sandalyemiz için yeni bir ayağı şahsen teslim etti.

Bir şirketin müşteri sorunlarını ele alma şekli onlar hakkında her şeyden daha fazlasını söyler. Koltuğumuz garantisini 5 yıl geçmişti ve kırık bacak bir üretim sorunu değil, tamamen bizim hatamızdı. Briers, "Üzgünüm dostum, tek başınasın" diyerek tamamen haklı olabilirdi. ama yapmadılar. Briers ve servis departmanları ile ilgilenme konusunda söylenecek olumlu şeyler dışında hiçbir şeyim yok.

Alışveriş yapmak için harika bir yer, büyük mağazaların aksine, hizmet çok cana yakın, ayrıca bir şeylerin doğru olmadığı nadir durumlarda işleri düzeltmek için her türlü çabayı gösteriyorlar. Mağazanın stokları sınırlı olabilir, ancak çevrimiçi olarak sizin için hızlı bir şekilde alabilecekleri binlerce seçenek sunarlar. Bu mağazayı hem hizmetten hem de satın alınan mobilyalardan memnun kalan birçok arkadaşıma tavsiye ettim.

Baş tasarımcı Missy Kennedy, hedeflenen birkaç soruyla sıfırlandı, ihtiyaçlarımı değerlendirdi ve mükemmel bir tavsiyede bulundu. Beni eve kumaş örnekleri ve her türlü ışıklandırmada bakmam için talimatlarla gönderdi. Eve döndüğümde tek sorun 2 gün hiç güneş görmemekti.

Hizmet çok cana yakın, hevesli ve yardımseverdi. Kanepenin kalitesi harika. Teslimat olağanüstüydü. Çok hızlı, nazik ve profesyonel. Şiddetle tavsiye edilir.

Kocam ve ben asla galeriye girmedik, ancak telefonla birkaç parça sipariş ettik ve deneyimimiz harikaydı. Mağaza temsilcileri arkadaş canlısı ve sıcak. Mobilya kalitesi harika. Satın aldığımız iki üründe ufak tefek sorunlar yaşadık ve Briers hemen harika bir iş çıkaran ve yedek parçaları hazır olan bir garanti onarım ekibi gönderdi.

Yıllardır Briers'de alışveriş yapıyorum, harika kaliteli ürünleri var, ancak güler yüzlü ve bilgili personel bu yüzden geri gelmeye devam ediyorum. Orada 5 yıldan fazla bir süre önce bir kesit satın aldım ve kısa bir süre önce minderleri değiştirme zamanının geldiğine karar verdim. Benim için tüm düzenlemeleri yaptılar ve David minderleri bizzat teslim etmek ve yeniden doldurmak konusunda ısrar etti. Bu kanepenin nihayet değiştirilmesi gerektiğinde, kesinlikle yeni bir kanepe için Briers'e döneceğim, ancak bundan önce daha uzun yıllar var.

David'in verdiği hizmetten ne kadar etkilendiğimi söyleyemem. Zamanında geldi, arkadaş canlısı ve profesyoneldi.

Bir depolama yatağına servise ihtiyacımız vardı. Sorunun ne olduğunu belirledi ve düzeltmek için gerekli olan parçaları her yerde aradı. Yatak üretilmediği için kolay olmadı.

Ürünün kalitesinden ve Briers'den aldığımız olağanüstü özel hizmetten daha mutlu olamazdık. Başından beri, Cherie, Kelly ve Missy ile yakın çalışmak bir zevkti - üçü birden çok kez bizimle buluştu, ölçümler almak için daireye geldi ve oturma odamız, yemek odası ve veranda. Fikrimizi defalarca değiştirdikten sonra bile hiçbir şekilde aceleye veya baskıya maruz kalmadık.

Kendimizi asansöre sığmayan kanepeli bir duruma soktuktan sonra adanmışlık seviyesi geldi. Hemen sahibi David dahil oldu ve bizimle çalıştı ve bina yöneticimiz kanepeyi penceremizden içeri almak için bir veranda asansörü ayarlamak için çalıştı. Hiçbir noktada maliyeti düşürme sorunu yoktu; Cherie ve David, orijinalin maliyetini yutmak ve bize farklı bir maliyet getirmek anlamına gelse bile, satın alma işlemimizden memnun kalmamız için ne gerekiyorsa yapmaya istekliydiler. Neyse ki asansörle kaldırmayı başardık!

Her yerde harika bir deneyimdi ve ikimiz de bu harika ekip aracılığıyla evimizi döşemeye karar verdiğimiz için mutlu olduk. Bunları mutlu ve güvenle herkese tavsiye ederiz.

Kesinlikle Briers'den gelecekteki tüm ev dekorasyonu satın alımlarımı yapacağım ve bunları tüm arkadaşlarımıza ve ailemize tavsiye edeceğim. Yakın zamanda oturma odamızı Briers'den satın aldık ve bunu yaparken gerçekten harika bir deneyim yaşadık. Mağazaya girdiğimde hemen rahattım. Kimse bize saldırmadı ve sıfır baskı ya da saldırgan satış elemanları vardı. Hoş showroom'larına huzur içinde göz atmamıza izin verdiler, ancak herhangi bir sorunuz olursa / olduğunda yakındılar. İstediğimiz parçaları mağazanın herhangi bir yerinden, hayal odamızı orada yaratmak ve mükemmelleştirmek için taşımaya bile teşvik edildik, böylece seçtiğimiz tüm parçaların nasıl bir arada göründüğünü tam olarak bilecektik. Ürünlerimizin siparişi ile teslimatı arasında bir aydan fazla zaman geçti, ancak seçtiğimiz parçaların mükemmel kalitede ve burada Vancouver'da özel olarak üretildiğini bilmeye değerdi. Kendi topluluğumuzda bağımsız bir perakendeciyi desteklemekten de mutluyduk. Maalesef kanepemiz kumaşta küçük bir engelle geldi, ancak şaşırtıcı müşteri hizmetleri ekipleri hemen değiştirmek için düzenlemeler yaptı. Güçlük yok, soru yok, sadece harika hizmet. Mutlu ve tatmin olmuş olmanı gerçekten önemsedikleri çok açık. Genel olarak mükemmel bir deneyim.

Buradan Frank ve Dave tarafından getirilen bir kanepe vardı, son derece arkadaş canlısıydılar ve kanepeyi 10 dakikadan daha kısa sürede kurdular, bu da çok küçük bir giriş yolum olduğu için etkileyiciydi! Ayrıca, çok yoğun bir programım olduğu için bütün gün evde beklemek zorunda kalmamam için kanepeyi getirmek için kesin bir zaman ayarlamak için önceden aradıkları gerçeğini de gerçekten takdir ettim. Genel olarak deneyimimden gerçekten çok memnunum :)

Mobilya arayan ve dekor fikirleri edinen çocuklara harcadığım zaman hakkında kısa bir hikaye yazabilirim. Ama seni kurtaracağım ...
Cherie ve Missy, satın aldığım mobilya parçalarını seçerken benim için cankurtaran oldular. Diğer mağazalara gittim ve her zaman briers'a geri döndüm. Sattıkları mobilyaların kalitesi ve estetiği inanılmaz. Fiyat, aldığınız şey için tamamen makul. Onların yardımı olmadan dairem hakkında herhangi bir karar veremezdim. Yürüdüğümde hemen ismimle karşılandığımı biliyorum. Böyle bir müşteri hizmeti bu yüzden her zaman geri dönüyorum. Bazen dükkanın önünden yürürken merhaba demek için bile.

Kısa süre önce Briers'den güzel bir kanepe ve osmanlı satın aldık. Bir sorun ortaya çıktığında, onu hızlı ve adil bir şekilde ele aldılar. Harika bir müşteri hizmeti sundular ve her şekilde memnun olmamızı istediler. Bu işletmeyi kesinlikle tavsiye ederim!

Briers'den 5 yıl önce bir kanepe ve 2 sandalye satın aldık. Kalite ve müşteri hizmetleri harikaydı. Kanepemiz özel yapımdı ve geldiğinde merdivenlerimize sığmayacağını keşfettik. David ve Briers ekibi, yeni kanepemizi 3 katlı süitimize taşımak için yukarıda ve öteye gitti. Şimdi 5 yıl geçti ve taşınıyoruz ve kanepemizi çıkarmamız gerekiyor, bu yüzden geri dönmeyi ve bunun gerçekleşmesine yardım etmeyi teklif eden David'i hızlıca aradık! İnanılmaz! Bu ekibin gösterdiği hizmet ve nezaket, perakendede nadiren görülen bir şey. Onlara işimizi verdiğimiz için çok mutluyuz ve başarılar diliyoruz! Kitlerde yaşıyorsanız, başka yere bakmayın - Briers, alışveriş yapmak istediğiniz yerdir.

David ve Briers ekibine teşekkür ederiz.

Lori ve Paul

Kısa süre önce Briers Ev Mobilyaları'ndan iki sehpa (Gem cam, Normal ve Condo boyutları) satın aldım. Satın aldığımdan çok memnunum ve Briers'i daha fazla tavsiye edemezdim.

Sehpaların kendisi çok iyi yapılmış, montajı inanılmaz derecede kolay (dakikalar içinde) ve zarif. Tam olarak istediğim gibi. Briers onları son derece rekabetçi bir fiyatla sundu - yaşadığım yer olan Victoria'daki perakendeci tarafından sunulan sözde satış fiyatından önemli ölçüde daha düşük.

Masalar sipariş ettiğimde stokta yoktu. Ancak, Briers'e vardıklarında, ertesi gün sevk edildiler. Onları ertesi gün aldım. İyi paketlenmişlerdi ve mükemmel şekildeydi. Her sehpayı ayrı ayrı sipariş etmiş olsam da, masalar birlikte gönderildiği için yalnızca tek bir kargo ücreti ödedim.

Genel olarak, Briers'den aldığım müşteri hizmetleri mükemmeldi. İletişim kurarlar ve naziktirler ve size değerli bir müşteri olduğunuzu hissettirmek için açıkça yollarından çıkarlar. Onlarla tekrar alışveriş yapacağımdan hiç şüphem yok.

Dave at Briers'e inanılmaz derecede çok teşekkür etmek istiyorum. Dave tarafından sağlanan hizmet, müşteri hizmetinin tam tanımıdır !! Bar taburelerimin alt kısmı için pek çok mobilya mağazasında yedek halkalar aradıktan sonra hiç şansım kalmadan ve çok az umut kalmadan Briers'e gittim. Yedek yüzükleri taşımamalarına rağmen, Dave onları benim için teslim ettirdiğini görmek için yolundan çekildi. Şans eseri ilk set geldi ve bar taburelerime uymadılar. Bir hafta sonra gelen Dave tarafından başka bir set sipariş edildi, yine uygun değillerdi. Bu halkaların uygun olmamasının nedeni, taburelerin Briers'in bile sattığı bir marka olmamasıydı. Kesintisiz, Dave bana üçüncü bir set sipariş etti !!! Bu set geldiğinde, işe yarayacakları konusunda pek iyimser değildim ve kesinlikle uymuyordu. Bu noktada çoğu insan pes eder ve özür dilerdi "Sana yardım edemem" derdi, özellikle oradaki bar taburelerini bile almadım !!! Dave değil. Birlikte, uymayan halkalarla yedek halkalar yapmak için bir plan yaptık ve sonunda bu fikir mükemmel çalıştı !!!! Dave'in bu yüzükleri benim için almak için yaşadığı tüm zorluklardan sonra, benden ücret bile almadı !! Ayrıca halkaları ücretsiz olarak bir arada tutmak için gerekli olan özel bir şişe yapıştırıcı da sağladı. Dave sayesinde Briers'in artık gelecekteki bir müşterisi var. Kaliteli hizmete gösterdiğiniz olağanüstü bağlılık için teşekkür ederiz Dave, çok takdir edilmektedir !! Saygılarımızla, Chris

Briers'den kanepe, aşk koltuğu ve osmanlı satın aldık. Missy harikaydı ve alanımızın fotoğraflarına bakmak ve ihtiyacımız olan şey için önerilerde bulunmak için zaman ayırdı. Tadilat yapıyorduk ve birkaç ay mobilyalarımıza sahip olamadık. Briers, biz teslimata hazır olana kadar mobilyalarımızı memnuniyetle tuttu. Teslimat söz verildiği gibi zamanında yapıldı ve teslimat ekibi eve girip çıkarken, mobilyaları yerleştirirken ve ambalajları çıkarırken evimize saygılı davrandılar.

Aşk koltuğunun ayağında bir kusur fark ettik. Briers'i aradım ve Dave devraldı. Kusura bakmak için bir an önce gelmekte ısrar etti ve akşam, hafta sonu veya bizim için uygun olan her zaman geleceğini söyledi. Vaov! Kusuru görünce tamir için fabrikaya geri götürmek istedi. Mümkün olduğunca çabuk bize geri vereceğine söz verdi. Bu süre zarfında bizimle telefon ve mesaj yoluyla iletişimini sürdürdü. Bir hafta içinde geri aldık ve mükemmeldi! Dave, tüm çerçevenin değiştirilmesinde ısrar ederken, fabrika sadece kusuru düzeltmek istedi. Tamir edilen aşk koltuğunu saatler sonra teslim etti ve mutlu olduğumuzdan emin olmak için aradı. Uzun zamandır böyle bir satış sonrası hizmet almadık.

Dave'in sunduğu mobilyalar, servis ve satış sonrası hizmetten daha mutlu olamazdık. Briers'i kesinlikle tavsiye ederim.

Harika personel, modaya uygun mobilyalar ve uygun fiyatlı.

Yıllardır Briers'de alışveriş yaptım, kesinlikle mobilya alacağım tek yer. Cherie çok yararlı ve inanılmaz bir göze sahip ve personelin geri kalanı da mükemmel. Uygun fiyata eğlenceli, şık, iyi yapılmış kaliteli ürünler. Harika :)

Briers'ı seviyorum! Orada bir hediyelik eşya dükkanı olduğundan beri alışveriş yapıyorum ve bir mobilya mağazasına olan yolculuğunu da takip etmekten mutluluk duyuyorum. Kısa süre önce neredeyse tüm dairemi Briers ile donattım. Servis olağanüstü, kalite harika ve Briers ile yaşadığım her deneyim harikaydı. Cherie düzenli olarak yukarıda ve öteye gidiyor! Doğrusu yeterince iyi şeyler söyleyemem.

Son zamanlarda Briers'de olağanüstü bir deneyim yaşadım. Aylardır ön giriş alanım için bir bank veya konsol ve ayna arıyordum ama doğru parçaları bulamadım. Cherie, mağazadaki tek kişi olmasına ve aynı zamanda diğer iki müşteriye yardım etmesine rağmen, ihtiyaçlarımı karşılayacak ve dekorumun geri kalanını tamamlayacak tam olarak doğru öğeleri bulmama yardımcı olma konusunda harikaydı. Sonra, David ve iş arkadaşı, beklenmedik beyaz eldiven teslim hizmetiyle harikaydı ve bir araya getirmenin zor olduğunu söyledikleri için konsol masasını benim için monte ettiler. Uzayda her şeyin nasıl çalıştığını seviyorum. Teşekkürler Briers!

Yıllardır Briers'de alışveriş yaptım ve bu her zaman harika bir deneyim oldu. Personel güler yüzlü, cana yakın ve çok bilgili. Çok çeşitli ürünler ve çok daha fazlası çevrimiçi olarak mevcuttur. Satın aldığımız ürünler kaliteli ve uygun fiyatlı. Son zamanlarda bir kanepe aramaya geldik, ancak 30 inçten daha derin olmaması için özel bir gereksinimimiz vardı ki bu da imkansız. Cherie sihrini çalıştı ve bize mükemmel kanepeyi buldu ve hatta birkaç gün sonra teslim ettirdi! Ekstra bonus .. burada alışveriş yapmak, yerel bir Vancouver işletmesini desteklemek anlamına gelir!

David, uzun zamandır tanıştığım en neşeli, arkadaş canlısı, bilgili ve şefkatli profesyoneldi. Karizmatik, çekici, gönülsüz ve işi konusunda heveslidir. Onunla iş yapmak ve bir sonraki ziyaretimi dört gözle bekliyorum. İyi çalışmaya devam edin!

Bir teslimat planladı ve sadece teslimattan bir gün önce beni aradıklarını ve teslimatı gerçekten planlamadıklarını söyleyen bir telefon almak için işten bir gün izin almak zorunda kaldı. Şimdi yeniden planlanan teslimat için bir gün daha işten izin almam gerekiyor.

Briers için gerçek bir ekip çalışmasıydı. Yaklaşık 200 lbs ağırlığında bir lateks yatağımız var ve önceki yatağımız ağır ağırlık nedeniyle kırıldı. Deneyimimiz, peşinde olduğumuz stili, rengi, boyutu, yüksekliği vb. Bulmaya yardımcı olan Missy ile başladı. Ardından, Sherie çift ve üçlü, yatağımızı tutacağından emin olmak için sipariş ettiğimiz yatağın bütünlüğünü kontrol etti. Üretici (yerel, Kanadalı yatak üreticisi), ekstra ücret ödemeden iki ek gönderi eklemeyi kabul etti. Hatta talimatlara uygun şekilde monte edilmesini sağlamak için teslimat gününde bizi aradı. Bize yardımcı olmak için göstermiş olduğumuz samimi çabadan ve sipariş ettiğimizi aldığımızdan emin olmak için titizlikle takip ettiğiniz için çok mutlu ve minnettarız.

Buradaki alışveriş deneyimimle ilgili her şey olağanüstü. Onlardan güzel bir sehpa aldım ama diğer mobilya ihtiyaçları veya istekleri için kesinlikle geri döneceğim.

Showroom'da ekip gerçekten aradığımı dinledi ve bana neredeyse tüm kutuları kontrol eden bir sehpa gösterdi. Çılgın olan şey, henüz galeride olmamasıydı; ancak, hisse senetleri hakkında o kadar bilgililer ki, bunu bana çevrimiçi olarak gösterdiler ve mükemmeldi. Bu muhtemelen olağanüstü bir alışveriş deneyimi gibi gelmiyor ama hiç bu kadar dinlendiğimi hissetmemiştim ve gerçekten özel yapılmış bir mobilya satın alma deneyimi gibi hissettirdi.

Alım için hızlı ileri sarın. Masayı evde açtığımda birkaç parça eksikti ve bu yüzden o gün depoyu aradım. Günün geç saatlerinde olmasına rağmen, David bu sorunu derhal düzeltmekte ısrar etti. Hemen ertesi gün donanımı bana teslim etti ve hatta masamın tamamlanması için parçaları yerleştirmeme yardım etti. Bu arada, bunların hepsi rastgele bir Çarşamba günü saat 21: 00'de düştü. Yani ... gerçekten burada yukarıda ve öteye gidiyorlar.

Sonuç olarak, harika bir yer. Tekrar alışveriş yapacak!

Briers ile uğraşmak çok hoş ve kolaydı. Mağaza içi deneyiminden, satın aldığım yatağın ev içi kurulumuna teslimatta harika dekorasyon tavsiyeleri ve esneklik. Olağanüstü hizmet!

Çok cana yakın müşteri hizmetleri! Kanepem ve minderlerim için bir kumaş seçmeme yardımcı olmak için gerçekten hevesli görünüyorlardı. Maalesef kararlaştırdığım kişi birkaç ay ön sipariş vermişti, bu yüzden yeni bir tane seçmem gerekti. Biraz daha pahalıydı ama ekstra maliyetten feragat etti ve üç hafta içinde kanepemi aldım. Çift beğeni!

Mağazaya girdiğimiz andan itibaren, evimizdeki mekanı nasıl yeniden tasarlamak istediğimiz konusunda dikkatli ve eleştirel düşünmemize yardımcı olan konuksever ve bilgili personelden etkilendik. Satın almayı düşündüğümüz ürünün kalitesini açıklayan ve nihai kararlarımız hakkında kendi konuşmalarımızı yapmak için zaman ve mekanla baş başa bırakılan bir satış elemanının doğru dengesi vardı. Kanepe, sedir ve yatak alımlarımızla daha mutlu olamazdık. Büyük mobilyaların son derece karmaşık bir şekilde daha eski (ve dolayısıyla daha küçük merdiven boşlukları) bir apartman binasına taşınmasını çok kısa bir sürede müzakere edebilen teslimat ekibinin kalitesine de özel bir not verilmelidir. Paramızın karşılığında profesyonel, dakik ve iyi değer. Gelecekte mağazaya geri döneceğiz ve Briers'i yeterince tavsiye edemeyiz.

Briers'den yeni apartman dairemiz için aldığımız mobilyalardan memnun kaldık. Mükemmel kalite ve servis harika. Satın aldıktan sonra bir süre çekyat konusunda yardıma ihtiyacımız vardı. Dave "kurtarmaya" geldi. Coşkusu ve uzmanlığı inanılmaz. Hizmet için teşekkürler ve hepinizi arkadaşlarımıza tavsiye ettik.

David ve Paolo, yeni evimizi rahat ettirmemize yardımcı olan harika bir iş yaptılar. Yardımınız için teşekkürler David, Paolo ve Missy!

Mükemmel müşteri hizmeti! Burada her durduğumuzda bize aile gibi davranılıyor, Sherie (sahibi) iki yıl önce sipariş ettiğimiz şeyi hatırlıyor ve bize arkadaş gibi davranıyor.

Harika bir deneyim. Dave, bulunduğunuz yer için mükemmel olan mobilyaları bulma bilgisine ve yeteneğine sahip uzun süredir arkadaştır. İç tasarım konusundaki derin bilgisi ile iyi görüneceğini biliyorsunuz. Evinizi dekore etmek veya düzenlemek için Dave'i kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Briers'den bir karyola ve mutfak masası satın aldım ve mağazadaki müşteri hizmetlerinden, teslimat ve montaj ekibinin verdiği hizmete kadar her şey olağanüstü idi. Mağazada hangi parçaların mevcut dekoruma en uygun olduğuna karar vermeme yardımcı oldular ve teslimat tarihi ve saatinde çok iyi iletişim kurdular ve varışta son derece verimli oldular.

Dave ve Amam'a özel teşekkürler!

Bu mağazayı seviyorum. Çok cana yakın yardımsever personel, çok çeşitli dekor ve mobilya öğeleri. Bazı gizli mücevherler, uygun fiyatlar.

Onlardan bir masa aldık ve bir aydır hala elime geçmedi. Önce bize masanın stokta olduğunu ve garajlarından istediğimiz zaman alabileceğimizi söylediler, ancak oraya vardığımızda bize bir hata yaptıklarını ve Ontario'dan göndermeleri gerektiğini ve önümüzdeki hafta elimize ulaşacağını söylediler. . Bize aynı şeyi defalarca söylediler, masanın gelmesi gereken hafta her aradığımızda "önümüzdeki hafta" geleceğini söylediler. Denizcilik sistemlerinde ciddi sorunlar var. Emin insanlar için buradan satın almaktan kaçının !!!!

Kelly ve ekibi harika bir yardım ve alışveriş yapmak için eğlenceliydi. Seçeneklerin sayısı inanılmazdı! Teslimatı kabul etmemiz biraz zaman alacak, ancak esnekti ve bizim için işe yarayan çözümleri bulmamıza yardımcı oldular. İncelemem, teslimatı kabul ettiğimizde ve satın alımlarımızı doğru bir şekilde test edebileceğimizde güncellenecek.

Briers hakkında söylenecek harika şeylerden başka bir şey yok! Cherie ve Dave Iassar'dan inanılmaz müşteri hizmetleri. Perakende düzeyinde, Cherie sabırlı ve cana yakındı. Mağazayı ilk ziyaret ettiğimizde, evimiz tamamlandıktan sonra 6+ aydı. Cherie bunun farkındaydı ve ilgilendiğimiz bölüm için bize çeşitli seçenekleri göstermeye hâlâ hevesliydi.

6 ay sonra Keefer Sectional'ı satın aldık. Bir hafta içinde sırt yastıklarımızın sertliğinden tam olarak memnun kalmadık. Briers ile temasa geçtik ve birkaç saat içinde Dave Iassar yardımcı olmak için ulaştı. Dave misafirperverdi, yastıkları almaya geldi, tekrar doldurdu ve 2 saat içinde bıraktı! Hatta yastıkları beğenimize göre doldurmamız için bize ekstra doldurma bile verdi.

Briers'i şiddetle tavsiye ederim. Ekleyebilir miyim, özel bölümler Vancouver'da yapıldı ve 25 yıl garantilidir.

Vay canına, nereden başlayayım? Briers'den David, ilk telefon görüşmesinden itibaren, zor bir barınma durumunda ilerlerken bizi rahatlamış ve desteklenmiş hissettirdi. Bu, müşterilerini tedavi eden aile şirketlerinden biridir. aile gibi ve onlara gerçekten bak. Kitler içindeyseniz, mağazalarını ziyaret ettiğinizden ve yerel işletmeleri bu şekilde desteklediklerinden emin olun. Topluluklarımız, Briers gibi aile tarafından işletilen harika mağazalardan yararlanmaktadır.

Yemek masamı ücretsiz olarak tamir ettiği için birkaç kez şahsen gelen David'in servis sonrası hizmetinden çok etkilendim. 1 yıllık satın alma işleminden sonra yemek masamın standında bir sorun vardı ve David aradığımı aldığında bana masa için yeni bir stand getirdi ve onu değiştirmeye çalışıyordu. Farklı boyuttan dolayı masa standı eşleşemez. David benim için yepyeni bir masa bile sipariş etti ve benim için kurdu. Benden hiçbir ücret almadı. David'in hizmeti, kırık masa yüzünden ne kadar üzüldüğümü, yaptığı her şey için ne kadar takdir ettiğime dönüştürdü. Çok teşekkür ederim David!

Bu günlerde, kırılırsa tamir edileceğine dair bir sözle gelen bir şeyi satın almanız çok sık değildir. Planörüm gıcırdamaya başladı. Briers'den Dave gelip aldı, dükkana götürdü ve tamir etti. Bu günlerde bulmak oldukça nadir.

Bir evden apartman dairesine küçülmek zor olabilir, ancak Missy daha küçük bir alana sığacak yeni mobilyalar seçmede son derece yardımcı oldu. Bana kumaş seçiminde de rehberlik etmekte harikaydı. Hala birkaç parçaya ihtiyacım var ve kesinlikle Briers'e geri dönecek.

Evinizi dekore ediyorsanız Briers'e uğramak isteyeceksiniz. İçeride hediyeler için harika birçok temiz küçük dekor öğesi bulacaksınız. Mobilyaların kalitesi göz önüne alındığında fiyatlar mağazalarında makul görünüyor.

Yakın zamanda evimiz için yeni bir açılabilir yemek masası satın aldık. Sahip olduğumuza benzer bir şeyi her yerde aradım çünkü evimiz küçük ve kare bir masa günlük kullanım için en iyi şekilde çalışıyor. Ara sıra arkadaşlarımızı eğlendiririz ve masayı uzatabilmek ve saklanması gereken yapraklarla uğraşmak zorunda kalmamak güzeldir. Eski masanın değiştirilmesi gerekiyordu, ancak çok sayıda web sitesinde arama yaptıktan ve fiziksel mağazalara gittikten sonra alan için doğru masayı bulamadık. Sonunda Briers web sitesine rastladım ve TAM ARADIĞIMI buldum. Masa teslim edildikten sonra, onu bir araya getirdim (bu hizmet için ödeme yapmadım) ve iki cam bölmenin üretici tarafından doğru şekilde yerleştirilmediğini fark ettim. David Issar'ı aradım ve özür diledi ve hemen ertesi gün yeni bir masa teslimatı için planlar yaptı. Her iki teslimat da dakikti ve David ve meslektaşı çok bilgili ve çok yardımcı oldular. Hatalı olanı değiştirmek için tamamen monte edilmiş bir masa getirdiler ve hatta uzantıyı kullanmanın doğru yolunu bildiğimden emin oldular. David çok nazikti ve hizmet harikaydı. Masa güzel ve uzun süre dayanacak gibi görünüyor. Mağazadan ve hizmetten gerçekten çok memnunum.

Birkaç yıl önce oval bir cam masa satın aldım. Fiyat açıkça işaretlendi. Satışta mutfağımıza mükemmel uyum sağlar.
İşlemden sonra normal fiyatın tahsil edildiğini fark ettik. Basit bir hatadan bahsettik, ancak personel hızla koştu ve satış tabelasını yırttı.
"hayatta tek garanti ölüm, vergiler ve fiyat artışlarıdır." Omuz silktiler, gülümsediler ve işlemin bittiğini ve çok geç olduğunu söylediler. Daha sonra bunun yasadışı bir uygulama olup olmadığını sordum ve dehşet içinde buna yem ve değiştirme deniyor. Hayır bu yasal değil.
Yetkililerle bunu takip etmeliydik, ancak bunun yerine işimizi başka bir yere götürdük. Bizim için parayla ilgili değil, ancak onlar için önemli olan tek şey gibi görünüyor. Embesiller gibi geri çekildik ve hatanın bizim hatamız olduğunu hissettik. Muhtemel müşteriler için, bu şirkette ekstra önlem aldığınızdan emin olun çünkü sizi sahip olduğunuz her şey için tereddüt etmeden alacaklar ve bunu yaparken gülümseyecekler. Not: Satış ekibimiz de Briers için tasarımcı olmayı kabul etti.
Yani bu mevsimlik çalışanların işi değil, bu yerin iş ahlakı ve kültürü.

Brier'in ekibinin müşteri hizmetlerini başından sonuna kadar takdir ediyorum! Yakın gelecekte Brier's'tan daha fazla mobilya almayı dört gözle bekliyorum. Dave'in hızlı ve özenli hareketi için minnettarım. Bölgesel sipariş için yapılmış bir Stylus satın aldım ve teslimattan 3 hafta sonra sırt yastıklarının ve yan yastıkların düzgün şekilde genişlemediğini ve yetersiz doldurulduğunu fark ettim. Dave, yastıkları BİR gün içinde yeniden doldurulmak üzere kişisel olarak Stylus'a geri getirdi. Tatillerin yaklaştığını ve konuğumu eğlendirmek için kanepenin hazır olmasını istedim, siparişi acele etti. Tekrar teşekkürler Dave ve Brier'in ekibi!

Briers'den, tüketicilerin unuttuğu türden istisnai bir hizmetin mümkün olduğunu aldıktan sonra bu incelemeyi yazmak zorunda kaldım. Dümendeki Dave olan Briers unutmadı ve aslında, sıradışı bir şekilde size bundan sonra neyi detaylandıracağımı düşünmüyor; bu basitçe iş yapmayı seçtikleri yol ve bunun için Briers'i yeterince övemem.

Beş yıl önce, iki kızımızın ikiz karyolalarını Briers'den satın aldık. Briers bunları bir üreticiden sipariş etti ve herhangi bir karışıklık olmadan bize teslim etti. Fiyat ve hizmetten memnun kaldık ve kızlarımız yeni yataklarına bayıldılar.

Bu yıl Noel'den birkaç hafta önce kocam yataklardan birine oturdu ve tüm yatak çöktü. Karyolanın yan tarafları, her iki tarafta ortada çatlayarak karyola kullanılamaz hale geldi.

Kocam, ne yapılabileceğini ve yatağın hala üreticinin garantisi altında olup olmadığını görmek için Briers'i aradı. Briers'in sahibi Dave tereddüt etmeden, kocama garantinin önemli olmadığını ve sorunun çözüldüğünden emin olacağını söyledi.

Bir Briers çalışanı, kırık çerçeveye bakmak için evimizi ziyaret etti. Hemen, zayıflığın doğrudan ahşaptaki düğümlere (zayıf noktalar) yerleştirilen vidalardan geldiğini ve yatağın her iki tarafında da tam olarak çatladığını fark etti.

Dave ilk başta yedek parçaları gönderip göndermeyeceklerini öğrenmek için üreticiye ulaştı. Üretici, günümüzün eksik müşteri hizmetleri kültüründe alışılmadık olmayan bir yanıt olan öneriye karşı çıktı.

Dave bunun onu durdurmasına izin vermedi. Her iki kırık tarafını da yerel bir marangoza götürdü, onları tam olarak üstün bir akçaağaç ağacında çoğalttı ve yatağın geri kalanının beyazının tam tonuna uyacak şekilde boyadı.

Bu yeterli değilmiş gibi Dave onları bizzat kapımıza kadar teslim etti ve müşteri olduğumuz için bize teşekkür etti.

Her şey tamamen ücretsiz yapıldı.

Briers, yerel olarak ve aile tarafından sahip olunan, diğerlerini karşılaştıracağım türden bir dürüstlük ve kasıtlılıkla iş yapıyor. Teşekkür ederim Dave. Yüksek iş ahlakınızdan ilham alıyorum, herkesi mobilya satın alımlarını Briers'e güvenmeye teşvik ediyorum. İyi bakılacaksın.

Briers, sadece küçük uzay yaşamıyla eğrinin önünde değil. Müşteri hizmetleri birinci sınıf. En son deneyimimiz, özel kalem çekyatımızın onarımını içeriyordu. David onarımda bize yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Kanepeyi evimizden aldık ve bir gün içinde iade ettik. Uzun süre kanepeye sahip olmamanın sakıncası yok. Tüm bu onarımların en iyisi bize ücretsiz geldi. Briers'i, zamanın testine dayanacağından emin olan geniş yelpazedeki mevcut stil mobilya ve dekor seçenekleri için şiddetle tavsiye ederim. Cherie & David sürekli olarak en iyi müşteri hizmetini sağlamıştır.

Güzel mobilya ve dekor ... Personel güler yüzlü ve bilgili!

Ürünleri için harika fiyatlar, hızlı yanıtlar ve hızlı teslimat. Bir araya getirmesi kolay. Buradan satın aldığım tüm ürünler gerçekten harikaydı. Kaliteli hizmet.

Briers'de birkaç mobilya parçası satın aldık ve bugüne kadar elde ettiğimiz her şeyden heyecan duyuyoruz. Aldığımız hizmet, Cherie ve David'den çok daha fazlasıydı! Ayrıca, alanımızdan en iyi şekilde nasıl yararlanılabileceğine dair ücretsiz bir danışmanlık hizmetinden yararlandık ve bu oturumun tavsiyelerini ve sonuçlarını beğendik.

Evimize gelen herkes Briers marka kanepemize ve yemek odası sandalyelerimize hayran kalıyor. Sadece süper rahat olmakla kalmazlar, aynı zamanda çok modaya uygun veya üstte olmadan da şıklar.

Cherie, çağdaş ve pratik mobilya seçimi konusunda gerçek bir beceriye sahiptir. Ayrıca, daha önce ne satın aldığımızı hatırlamaya da büyük özen gösteriyor, böylece evimizdeki mevcut kurulumla uyumlu başka bir mobilya ararken mükemmel öneriler sunabilir.

Briers'i yeterince tavsiye edemeyiz. Tüm arkadaşlarımızı mobilya alışverişi yaparken oraya gönderiyoruz. Hayal kırıklığına uğratmazlar!

Mart ayında bir kanepe satın aldık ve son zamanlarda bacaklardan birinin vidalarının sökülmesiyle ilgili bir sorun yaşadık. Müşteri hizmetleri harikaydı. Konuyu gündeme getirdiğimizden sonraki gün David bizi aradı ve evimize gelip düzeltmek için programımıza uygun bir zaman bulmak için çok yardımcı oldu. Sürekli iletişim halindeydi ve onarımları yapmak için ortaya çıktığında çok samimi ve bilgiliydi ve ne yaptığını tam olarak anladığımızdan emin olmak için gerçekten yukarıda ve öteye gitti. Her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için bugün bile takip etti.
Hiç yorum bırakmadım, ancak müşteri hizmetlerinden gerçekten etkilendim ve başka sorunlarımız olursa hiçbir sorunla ilgilenmeyeceğimizden emin oldum.
Teşekkürler David ve teşekkürler Briers!

Briers'deki personelin yardımsever ve bilgili olduğunu ve öğelerin seçiminin önemli ve çeşitli olduğunu gördüm. Birkaç mobilya parçası bulabildim ve hepsini oradan satın aldım. Ve teslimat sırasında birkaç küçük sorun keşfedilmiş olsa da, Dave bu sorunları benim için çok olumlu bir tavırla çok hızlı ve verimli bir şekilde düzeltmede örnek oldu.

Eşim ve ben Briers'deki personelden gerçekten etkilendik. Önceki incelemelere benzer şekilde, saldırgan satış ekibine sahip olmadıklarını ve eşyaların eşleşip eşleşmediğini görmek için mobilyaları taşımanıza izin verme konusunda çok yardımcı olduklarını söyleyebilirim. Ayrıca bazı tasarımlar veya mobilya fikirleri önermek için mekanımızın resimlerine bakarak zaman geçirdiler. Başka hiçbir mobilya mağazasının bizim için yapmadığı bir şey.

VAY! ... Yerel olarak sahip olunan, tedarik edilen ve işletilen bu mağazadan az önce en inanılmaz hizmeti aldık. David yatağımızı onarmak için dün gece 21: 00'de evimize geldi ... şaşırtıcı ve beklediğimden çok daha fazla. Briers'den daha iyi müşteri hizmeti ve bakım sonrası alamayacaksınız. Kesinlikle güzel mobilyalar ve faydalı öneriler için mağazaya gidiyorum. Cherie, Missy, Kelly ve David hepsi harika ... Onları sık sık arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim. Seçim güzel ve fiyatlar da iyi!

Gerçekten güzel modern parçalar. Ekip gerçekten yardımsever ve arkadaş canlısıydı!

Briers'de alışveriş yapmayı seviyorum. Harika müşteri hizmeti veriyorlar. Kısa bir süre önce, neredeyse 2 yıl önce satın aldığımla eşleşen başka bir tezgah tabure satın almak için aradım ve Missy sayesinde sonuncuyu bulabildi! Söylemeye gerek yok, çok memnun kaldım. Ve teslim almak çok kolay (ve hala şehirde !!) ve depo tarafındaki müşteri hizmetleri Paul ve Paolo ile aynı derecede iyi! Kesinlikle orada tekrar alışveriş yapacağım!

Geçtiğimiz altı ay boyunca 4'üncü günü Briars'daki personel ve depoyla çok sayıda etkileşimim oldu. Her fırsatta, güler yüzlü, aşırı yardımsever, sabırlı ve profesyonelliğiyle dikkat çeken olağanüstü bir hizmet aldım. Tam müşteri memnuniyetini garantilemek için siparişimde anında ve kesin değişiklikler yapmaya istekli olduklarını gösterdiler ve siparişimin gelmesini beklerken bu arada bana 'ödünç sandalyeler' sağlamak için cömert jestler yaptılar. Sorunlar birkaç saat içinde çözüldü, kendi yararıma ve büyük bir sürprizim olacak. Bu mağaza, şık ürün yelpazesi ve müşteri hizmetleri için kesinlikle tebrikler. Özellikle Cherie, Missy ve Dave'e teşekkür ederiz!

Vaov! Bu mağazayı kesinlikle SEVİYORUM. Modern (ve rahat) mobilyalardan oluşan harika bir seçkiye sahiptirler. Ancak onları gerçekten öne çıkaran şey, harika müşteri hizmetleridir. Orada çalışan herkes arkadaş canlısı, akıllı ve çok yardımsever. Eviniz için neyin en iyi olacağına gerçekten çok kafa yoruyorlar ve önemsiyorlar. Ve bunu eğlenceli hale getiriyorlar, kesinlikle baskı yok. Güzel bir mermer yemek masası, birkaç sandalye ve küçük bir lamba aldık ... Ve gelecekte ihtiyacımız olan her türlü mobilya, kesinlikle buraya geri döneceğiz.

Whistler apartman dairemiz için mükemmel özel kanepeyi bulmamıza yardım ettiğiniz için Cherie'ye teşekkür ederiz. Kanepe harika görünüyor ve rahat! :)

Briers'den teslimat ve montaj ile birlikte bir "Haziran" depolama karyolası satın aldım. Bu paraya değdi ve mağazasındaki hizmet harikaydı. İç mimar, dairemin yerleşim planına göre renkleri ve mobilyaları seçmeme çok yardımcı oldu. Teslimat zamanında yapıldı ve bana depolama yatağının nasıl çalıştığına dair yararlı ipuçları açıkladılar. Personel geldiklerinde çok arkadaş canlısıydı ve tüm sorularıma cevap verdiler. Dairemi döşemeyi bitirmek için kesinlikle onlara geri döneceğim, diğer markalarda bulmanın zor olduğunu bildiğim bir sürü apartman dostu mobilya var. Yerime daha fazla benzersiz öğe eklemek için onları tekrar ziyaret etmek için sabırsızlanıyorum.

David kesinlikle harikaydı ve 5 yıldızlı bir inceleme yazmamın nedeni bu.
Oradaki satış görevlilerinden birinden bir kanepe aldım ve çok tatlıydı, şen şakraktı ve özel bir kanepe aldım. Sonra teslimat geldiğinde merdivenlere veya asansöre sığmadı. Teslimat görevlileri, geçmişte bu özel kanepede bu sorunu yaşadıklarını söylediler (bu büyük). Aradığımda, aynı satış kadını aradı, durumu açıkladım (ve 2700 dolarlık kanepemi binamın girişinden geçiremediğim için anlaşılır bir şekilde üzüldüm). "Ah, genellikle ölçülür" dedi. "Bunu sipariş ettiğimde yeni yerime taşınmamıştım ve sen bunu BİLİYORsun" dedim. Cevabını suçlayıcı ve genellikle yararsız buldum. Önceden sipariş ettim çünkü yapılması zaman alıyor - bunu da tartışmıştık!

Bu yüzden David'i aradı (orada bir yönetici). Benimle telefonda konuştu ve bana tüm olası seçenekleri anlattı ve tüm durum hakkında çok nazik ve empati kurdu. Sonra izin gününde iki çocuğuyla birlikte bakmak için evime geldi. İki gün çözüm olmadan beklememi ve endişelenmemi istemediğini söyledi. O kesinlikle harikaydı ve ÇOK cesaret verici ve sakinleştiriciydi. Balkondan geleceğine karar verdi. Ve bugün yaptı. Onun ve ekibi hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Müşteri hizmetleri kesinlikle olağanüstü! Pek çok yer size kanepe satabilir, bunun gibi müşteri hizmetleri olan pek çok yer bilmiyorum. David bu deneyimi benim için yaptı. Yeterince iyi şeyler söyleyemem. Şimdi, yeni süper rahat koltuğuma, David ve ekibinin benim için yetiştirdiği beş yıldızlı bir inceleme yazıyorum!