Bristol Energy Gözden geçirmek

3 ay önce yeni bir mülke taşındım. Gaz ve elektrik hesabı zaten Bristol'da olduğundan, bir hesap oluşturmak ve tarriff için onlarla iletişime geçmeye çalıştım. Hiç kimse telefon aramalarıma veya e-postalarıma cevap vermedi, bu yüzden müşterilerine değer vermeyen veya temel bir müşteri hizmeti bile sunmayan bir şirketle anlaşmaya hazır olmadığım için işimi bırakıp işimi başka bir yere taşıdım.

Çalınması -
Farkına varamadığımız, uzun süredir devam eden bir DD'de aşırı şarj oldu.

Mali ombudsmana gitme zorunluluğu.

EĞER COUDL PUT -5 BAŞLARSA YAPARIM. ONLARLA HERHANGİ BİR MALİYETLE ÇALIŞMAYIN - Korkunç yönetim ve korkunç müşteri hizmetlerinin mükemmel bir örneği. Hayatımda HİÇBİR ZAMAN herhangi bir şirketle Bristol Energy'den daha zor bir deneyim yaşamadım. Beni dolandırmaya çalıştılar. Kiracılığımın başlangıcından bu yana, telefon çağrılarına neredeyse hiç yanıt vermedikleri ve e-postalara yanıt vermeleri 3 aydan fazla sürdükleri için onlara ulaşmamı sürekli olarak inanılmaz derecede zorlaştırdılar, bu bir abartı değil. Beni 900 GBP'den dolandırmaya çalıştılar. Onlarla her iletişim kurduğumda sorunu her bir temsilciye tekrar etmem gerekiyor ve hala durumumu anlamıyorlar. Son derece tembeldirler ve müşterilerine yardım etmek için herhangi bir çaba sarf etmezler. Onlara, hesabımı kapatabilmem için onlara para ödememe yardım etmeleri için yalvarmalıyım. Tersi değil. Herhangi bir yere taşındığımda yapacağım ilk şey, sağlayıcı olarak Bristol Energy'yi değiştirmektir. Böyle niteliksiz bir şirketin hala nasıl iş yürütmesine izin verildiğini gerçekten anlayamıyorum. Eğer bir enerji sağlayıcısı olarak Bristol Energy'ye sahipseniz, onlardan kurtulmanız için SİZİ KAZANDIRIYORUM.

Net faturalandırma ve uygun fiyatlar.
Şimdiden iki arkadaşınızı Bristol Energy'ye getirdiniz ve size tavsiye etmeye devam edecek xx

Kaydolmaya çalışıyor, ancak sözleşme koşulları (sayfa 3) tarife ayrıntılarıyla eşleşmiyor. 9 gün ve 3 çağrı / kişiye rağmen hala onlardan yanıt yok. Keşke rahatsız olmasaydım.

Korkunç hizmet! Kullanmayın! İnsanların sağlayıcıları değiştirmeye neden isteksiz olduklarını anlayabilir.

Hem ev enerjim hem de ofisim için Bristol Energy ile birlikteyim. Çok duyarlı ve cana yakın müşteri hizmetleri. Yenilenebilir enerji tarifesi, son kontrol ettiğimde diğer tedarikçilerle karşılaştırıldığında rekabetçidir. Olumlu sosyal değerlerini takdir ediyorum.

Son 4 ayda iki kez bana akıllı sayaçları takacakları ve müşteri hizmetleri ekibiyle 10 dakikadan fazla konuştuktan sonra, rezervasyonu tamamlarken geri dönüp daha fazlasını yükleyemeyeceklerini söylediler.

Birkaç yıldır Bristol Energy'de çalışıyorum ve aldığım hizmetten çok memnunum. Bu nedenle, mevcut personelin değiştirilmesinden memnunum (en azından aynı ücret oranlarında, güveniyorum).

Bu tedarikçiye geçerken herhangi bir sorun yaşamadım, ancak müşteri olarak geçirdiğim süre boyunca hizmet yetersizdi.
Faturalar, gerçek okumalar sağlandığında bile genellikle tahmini sayaç okumalarına dayanıyordu ve web sitesindeki kullanım özeti özelliği, müşteriler görünüşe göre "kafa karıştırıcı" bulduğu için aylarca devre dışı bırakıldı.
Sabit tarifem sona erdiğinde bana verilen seçenekler pahalıydı, bu yüzden şimdi başka bir tedarikçiye geçtim, ancak 6 haftadan fazla bir süre sonra hala son faturamı bekliyorum. Bunu telefonda iki kez takip ettim ve hala şansım yok. Genel hizmet ile gerçekten hayal kırıklığına uğradım.

Tedarikçi olarak Bristol Energy ile yeni bir eve taşındım. Onları aradım ve tüm detaylarımı ayarladım, sayaç okumasını istedim ama kimse gelmedi. Son 8 aydır faturaları zamanında ödedikten ve ödemediğimi belirten mektupları aldıktan sonra Daha Fazlası

Birisi bizi Bristol enerji hesabımızdan çıkardı (adresimize kaydettirdi) ve Bristol enerjisi bize bu konuda bir şey bildirmedi, hesaplarımızı kapattı ve şimdi gaz kullanımımıza erişemiyorum. Adresimizi geri istemeyi teklif ettiler ve diğer tedarikçi tarafından reddedildiğini, diğer tedarikçiyle iletişime geçmemiz gerektiğini ve ardından diğer tedarikçinin kim olduğunu BİZE ANLATMADIĞINI söylediler. Yani temelde gaz hesabımız artık gizemli bir adla gizemli bir sağlayıcıda ve Bristol Energy'den iletişim kesildi. Belli ki dağılıyorlar - onları aramak bile tuhaf, çatlak ve öngörülemez. Garip.

Bristol enerjisinden memnun olmama rağmen, aylık faturam olması gerekenden daha yüksek görünüyor, çünkü artan kredim bunu gösteriyor.
COvid gelirimi elimden alırken şimdi aylık faturayı karşılamakta zorlanıyorum. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. Teşekkürler

TÜM MALİYETLERDEN KAÇININ. İNGİLTERE'DEKİ EN KÖTÜ TEDARİKÇİ. TASFİYE EDİLECEK ZARARLARDA 40 MİLYON.

Şimdi geri ödememi aldım, teşekkürler Bristol Energy

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri .... 40 dakika artı müşteri hizmetleriyle konuşmak için bekliyor ..... Telefonla ödeme yapmak istediğim için otomatik ödemenin iptal edilmesini istedim, ki yaptım. Daha sonra otomatik ödeme yoluyla tahsil edildi ......

Çok üzgün.

Karşılaştırma Sitelerinde 'Bristol Energy' en ucuz tedarikçisine geçildi.

Onlara doğru okumaları verdi ve karıştırdılar, yani Gaz for Electricity & Vice Versa. Onlara söylediler ve değiştirdiler.

Bir Yöneticiyle konuştum ve yeni Müşterilerden çok şey almaya hazır olmadıklarını hissediyorum, bununla başa çıkmak için daha fazla personel istihdam etme ihtiyacı olduğunu söyledim. Jüri çıktı!

İyi bir şey, erken ayrılırsam ödeyeceğim cezaya bağlı kalmamam! Nasıl gideceklerini göreceğim. 1 yıllık standart seri 3 tarifesinde

Akıllı sayaçlar için tasarlanmamış, ancak aylık ölçümler veriyor. Web sitesi Tamam ama kullanımı kolay

İyi fırsatlar ve çok iyi müşteri ilişkileri. Yaptığımız en iyi hamle.

Ben de aynı sorunları yaşıyorum. 12 aydan fazla bir süre önce hiçbir temas olmadan geride kaldı ve sonra borç tahsildarı avukatları bana mesaj attı. Borç detaylarına uymayacaktır. Ring bristol enerjisi yanıt yok. Böyle söz veren bir kuruluştan iğrenç hizmet!

Onlarla 18 Aralık'tan beri hiçbir şey hakkında iletişim kurmak zorunda kalmadım. Sayaç okumalarımı her zaman doğru olarak gönder. Şimdiye kadar sorun yok

Hiç bu kadar kötü, son derece kaba personeli olan bir acil durum hattına sahip bir şirkette bulunmadım.

Son zamanlarda katıldı ve etkilenmedim. 06.12.19 ve 03.03.20 tarihlerinde müşteri hizmetleri e-posta adresine sayaç okumalarını kanıtlamak için fotoğrafların eklendiği 2 e-posta gönderildi ve her ikisi de göz ardı edildi, böylece sunulan tahmini fatura 43 kwh artırıldı. Herhangi bir şikayette bulunmak için e-posta adresi, tahmin etmişsinizdir, zaten atıfta bulunulan müşteri hizmetleri adresi !!

Güncelleme: Mülkten çıktıktan sonra, sabit bir tarife üzerinden sabit ücreti neredeyse ikiye katlayarak son faturamı hesapladılar!

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü enerji şirketi.
Merhum Uncles Sitemizle uğraşıyoruz ve hesabın kredilendirdiği parayı geri almaya çalışıyoruz. Eminim Everest'e tırmanmak daha kolay olacaktır.
Bu şirkette, bir telesekreter hizmeti kullanıyorlar ve birkaç gün içinde geri aranacağınızı söylüyorlar, tamamen kabul edilemez bir hizmet Hesap Numarası 200352938

Kesinlikle sorun yok. İyi fiyatlar, kullanımı kolay web sitesi. Zaten başkalarına tavsiye ettim ve tekrar yapardım.

Yaklaşık 2 yıldır şirketteyim ve onlarla çalışmanın çok kolay olduğunu gördüm.
Çoğu kişi çevrimiçiydi, ancak personel ile telefonda konuştum ve bu sorunsuz oldu

Muhtemelen şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmeti! Kilitlenmeden çok önce yapılan bir şikayet hala çözülmedi. Telefonda yaptığım birçok uzun dönem, yaptığım aramalar Bristol Energy'yi harekete geçirmedi.
Sıfır yıldız veremem, öyle bir!

Şirkete mümkün olduğu kadar yıldız vermezdi. Onları yaklaşık bir yıl önce terk ettiler ve mevcut tedarikçimden sayaç okumalarımı onaylayan e-postaya rağmen bana tahmini bir son fatura gönderdiler. Onlardan faturayı düzeltmelerini isteyen telefon görüşmelerine rağmen, ödemeye çok istekliydim ve araştıracaklarını söyleyen bir cevap alsam da, aniden bir borç tahsilat kurumundan bir mesaj aldım. Ombudsmanla temasa geçtim. Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Bu şirket berbat! Önce bir borç tahsildarına, sonra bir hukuk firmasına sahte bir borç verdiler.
YAZMA SIRASINDA TÜM İLETİŞİMİ TUTUN.

Bu incelemelerde ortak bir sorun gibi görünen 6 aylık tedarikimiz için "gereğinden az ücretlendirildiler", bu yüzden fiyatlarının yanlış reklam olduğuna inanıyorum. Ardından tedarikçileri ve taşınan adresleri değiştirirken son faturamızı birkaç yüz pound sundular. Bir ev satın almak ve taşınma masrafları ile, her ay ödenen 6 aylık bir ödeme planı üzerinde anlaştık, sorun yok.

Sonra fazladan borcumuz olduğu mektupları almaya başladık, bu yüzden onları aradık ve Ocak ayına kadar borcumuz olduğunu söylediler, hayır, Ekim ayında taşınmayacağız. Hepsi dizildi, sorun değil, telefon kapalı.
Ertesi ay bir mektup daha, borcumuz var, bu yüzden başka bir arama, görünüşe göre 2 aylık ödeme almamışlar. İddia ettikleri aylar Ocak ve Mart ayları gibi, ancak önceki ay ve bir sonraki ayı aldılar.
Bu yüzden, ilk kilitlenme başladıktan hemen sonra bankaya gidiyoruz ve kasiyerin beyanı imzalamasıyla birlikte banka hesap özetlerini yazdırıp kopyalarını e-posta ile gönderiyoruz. Ödeme, hesaptan ayrıldı ve diğer ödemelerle aynı hesaba gitti. Para iade edilmedi. Bu 2 ödemeyi bulamıyorlar ve gerçek kanıtlara sahip olmalarına rağmen borcu yine de tahsildarlara aktardılar.

Bu yüzden tahsilatçılara, üzerinde anlaşmaya varılan ödeme planı ve banka hesap özetinin şirketten gelen e-postaları ile bir e-posta gönderdik. Davayı düşürdüler, harika. Sonra Bristol Energy borcu bir hukuk firmasına aktardı, bu yüzden ilk toplayıcıdan e-posta zincirini iletiyoruz ve onlar da davayı düşürdüler.

PARA SİZE SAHİP OLMAYACAĞIZ!

Bir borç tahsildarı ve bir hukuk firması bunu banka hesap özetlerinden nasıl görebilir ama siz göremezsiniz! Sahte borçlarla para israf etmek yerine hesap ekibinizi yeniden eğitmeye yatırım yapın.

Bristol Energy ile gitmeyin ve şu anda onlarla birlikte iseniz her şeyi e-postayla gönderin, ararsanız bir e-posta ile takip edin, her şeyi yazılı tutun. Tedarikçileri değiştirdiğinizde delil olarak hepsine ihtiyacınız olacak ve onlar sizin için sahte bir borç yaratacak!

Ayrıca okumalar da yaptım ve% 50 grev oranıyla fena olmayan bir yanlış yaptılar !!

Son zamanlarda Bristol Energy'den kötü müşteri hizmetleri yüzünden ayrıldım. Harika bir hizmet sağlayıcı olduklarına ve çok dürüst ve sevecen olduklarına tanıklık edebilirim. Ayrılmak zorunda kalmamın tek nedeni, Ahtapot enerjisinin daha ucuza sağlamasıydı. Onları terk ederken kendimi kötü hissediyorum, ama o küçük ekstra paraya ihtiyacım var. Umarım Ahtapot enerjisi ile pişmanlık duymam.

Yakın zamana kadar sorun yoktu, ancak büyük altılıların yolundan gittiklerinden endişe duyuyorum ve büyük altılılardan biri tarafından satın alındığını görebiliyorum. Emeklilerin ve savunmasız kişilerin bu hizmetlere makul bir fiyata erişmesine yardımcı olmak için Bristol konseyi tarafından yönetildikleri için iyi bir hizmet ve daha ucuz elektrik ve gaz fiyatları teklif ettiler, ancak bu durdu ve ticari bir şirket tarafından satın alındı, bu yüzden ben gaz ve elektrik fiyatlarımın yükselmesini bekle ve sonunda altı büyükler tarafından satın alınacak ve sonra gerçekte kullandığım az miktarda enerjiyi yansıtmayan faturalar alacağım.

Bulunduğum en iyi enerji şirketi. Başarısız Solarplicity'den sonra, başarısız TOTO'dan sonra ve en son EDF'den sonra taşındı. Elbette, büyüdükçe, telefondaki bekleme süreleri de arttı (eskiden 1 dakikaydı, şimdi yaklaşık 3-5 dakikaydı). Son derece yardımcı, özlü ve bütünsel destek verildi. Sayacım bozulduğunda hemen bir mühendis ayarladılar. Adil, çıkış ücreti olmayan, fiyatlandırılmış ve etik bir şirketiz. Böylesine saygın bir şirkette olmak için biraz daha fazla para vermekten mutluluk duyuyorum.

Ortak Anlam Yok ve Empati Eksikliği

İtiraz etmediğim ve ödemeyi kabul ettiğim bir bakiye borcum var. Birçok kez aradım ve reddedilen aylık bir miktar teklif ettim.

Her neyse, tekrar deniyorum ve telefondaki adam ayda 50 iyi olduğunu söyledi, otomatik ödeme ayarlayacak. Sonuç.

Bir hafta sonra bir borç tahsilat dairesinden arayıp borcum olduğunu söyleyen bir telefon aldım, bakiye dedi ... Ah.

Bu yüzden Bristol'ü aradım ve kapalı bir hesapta otomatik ödeme kurmanın bile mümkün olmadığını söylüyorlar. Doğru kişiye ulaşmadan önce birkaç kişi ve robotun etrafından geçiyorum.

Ödemeleri iki aydır bastırdıklarını söylüyorlar ama ödeme yapamadığım için hesabımı kapatmayı reddediyorlar. Neyse ki, kartımı buldum ve başardım.

Bana 'insanlara izin verilse bile bir şeyler ödeyebilmeleri gerekir' söylendi. Neyse ki yapabilirim. Ancak bu zamanlarda insanlar ve mali durumları için empati ve anlayış eksikliği endişe vericidir.

Bristol Energy'de milyonlarca insanın mali durumu hakkında yorum yapan bazı çalışanlar kimdir?


Ancak, bana hala 'jeton ödemeleri' yapmamız gerektiği söylendi, bu yüzden ödemek zorunda değiliz ama yapıyor muyuz? Saçmalık.

Ve üstesinden gelmek için, endişe uyandıran, onları arayıp iki ay içinde tekrar çözmeye çalışacağım. Ya da yine bir borç tahsilat ajansı tarafından kovalanacağım, ki bu kesinlikle eğlenceli olacaktır.

Servis mükemmel. Ancak Bristol Energy'nin Android Uygulaması, Akıllı Sayacı desteklemiyor ve bu nedenle hesabıma cep telefonumdan erişemedim. Bununla ilgili bir şikayette bulundum, ancak onlardan somut bir şey duymadım.

Yıllar boyunca birkaç enerji tedarikçisinin müşterisiydim ve Bristol Energy'nin müşteri hizmetlerinin en iyilerden biri olduğunu buldum, ayrıca tarifeleri en ucuzlarından biri ve faturaları her zaman size daha ucuz bir tarife olup olmadığını söylüyor . Parlak.

Savunmasız yaşlı anne için gerçek sorunlar yaşadı. Müşteri iletişim personeli güzel, ancak birçok durumda geri arama sözü verdi ve kimse çalmadı.

Jack, cevabın için teşekkürler. İlerleme yok - her aradığımda cevaplama hizmeti alın ve kimse beni aramaz. Muhtemelen 4. kez. 200150634 numaralı hesap numaram hesabıma eklenmiş durumda. Ya da üstesinden geldiğimde kişi yapacağını söylediklerini yapmıyor. Son derece sinirli hissetmek. Sana doğru

Hala birinin beni aramasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri TripAdvisorları 2 kez otomatik ödemeleri azaltma sözü verdiler. 2 hafta sonra hala olmadı.

Birkaç yıldır Bristol Energy ile birlikteyim ve bunların rekabetçi fiyatlara sahip olduğunu ve gerektiğinde iletişim kurmanın çok kolay ve yararlı olduğunu gördüm.
Yakın zamanda bir akıllı sayaç taktırdım ve sorunsuz gitti. Şirket İçi Ekran (IHD) düzgün çalışıyor gibi görünmüyordu, ancak müşteri hizmetlerine gönderilen bir e-postanın ardından hızla çözüldü.
Bütün bunlar ve o da Yeşil Enerji.
Bristol Energy'de hata olamaz ve kesinlikle tavsiye ederim.

iyiydiler ........... şimdi, büyük enerji tedarikçileriyle tamamen aynı. uzun telefon bekler. telesekreterler döngülere takılır, böylece asla biriyle konuşmazsınız. gaz ve sayaç numarası girişleri güvenilir değil. kaçının

Müşteri hizmetleri yok gibi görünüyor. Telefonla ulaşamıyorum. ve kimse e-postaya yanıt vermiyor. Enerji şirketini taşımak zorunda kalacak

İlk büyük artı = Bristol Energy'nin etik ticaret politikası. İkinci büyük artı = harika müşteri hizmetleri - yardımsever, bilgili ve kibar personel ve onların müşterilerinden biri olarak gerçekten değerli olduğunuzu hissettiren e-postalar. Enerji tedarikçilerini değiştirmeyi düşünüyorsanız, Bristol Energy'yi çekincesiz tavsiye ederim.

Arttırıldıktan sonra aylık faturamı düşürmeyi başardım. Gaz ve kullanılan elektrik için yeterince ödeme yapmadığım söylendi ve bana bir akıllı sayaç istedi ancak bölgemde bulunmadığı söylendi. İşler düzelmezse kesinlikle yeni bir tedarikçi için alışveriş yapacağım.

Korkunç müşteri hizmetleri.
Kime fatura gönderileceği konusunda bilgi veren bir temsilci olarak aradım (minnettar olacağını düşünürdünüz!) Konuştuğum bayan kaba ve en azını söylemek için yararsızdı.
Yakında kendimi taşıyacağım ve tedarik için bu şirketi kullanmayacağım.

İyi destek ekibi. Web sitesini ve uygulamayı temizleyin.

Maliyeti her ay sabit ödemelerle yayma fikrini sevdiğim için British Gas'dan geçtim. Sözleşmenin 4 ayında hiçbir açıklama yapmadan otomatik ödemelerimi neredeyse ikiye katlamak istiyorlar. Grafiklerine göre başlangıçta tahmin ettiklerinden daha az enerji kullanıyorum. British Gas'da kalmayı dilerdim! Şimdi tekrar değişecek.

Bu diğer olumsuz yanıtlarda neyin yanlış olduğunu bilmiyorum, çünkü Bristol ile birlikte olduğum için onlardan çok memnunum. Müşteri hizmetleri mükemmeldi, garip bir durumda onlarla iletişim kurmak zorunda kaldım. ve anında çözüldü ..
Ancak, şimdi "girişimlerini" sattıkları için, gelecekte nasıl çalışacaklarından emin değilim, ....... "hiçbir şey" değişmedikçe ve hiçbir şey ifade etmiyorum, memnun olacağım .. bir şeyi değiştirmeye başlarlarsa .. o zaman başka yere bakarım ..

Bir yıldan fazla bir süredir Bristol Energy ile çalışıyorum ve hiç sorun yaşamadım. Müşteri hizmetleri ekibinin onlarla telefonda konuştuğumda çok güzel olduğunu düşünüyorum ve bunun nedeni yakın zamanda eve taşınmamızdı.

Bristol Energy'nin deneyiminden çok hayal kırıklığına uğradım. Diğer incelemeleri okuduğumda, şirket ile iletişim eksikliği yaşarken yalnız değilmişim gibi görünüyor.

Bir ajan aracılığıyla Bristol'a geçmeyi kabul etmiştim. Bristol bana önceki tedarikçiyle ilgili bir sorun olduğunu bildirdi, ancak bu bir kez çözüldükten sonra sorunsuz hareket edebilirim - onlara haber vermeniz yeterli.

Sorun çözüldü ve Bristol'a haber verdim ama onlardan bir daha haber alamadım. Bundan 4 hafta sonra, müşteri hizmetlerinin zayıf olması (var olmayan) nedeniyle geçişi iptal etmek istediğimi onlara bildirdim. Yine, hiç cevap almadım.

Tecrübelerime dayanarak, Bristol'a geçmeyi düşünen herkese ciddi bir şekilde yeniden düşünmelerini tavsiye ederim.

Korkunç şirket ve müşteri hizmetleri. Keşke içime güvenseydim ve onları hiç kullanmasaydım.

Bu şirketin gidişatına dair bir bekçi köpeği tarzı soruşturma yapılması gerektiğine inanıyorum.
Bir nedenden ötürü, başından sonuna kadar onlarla çok üzücü ve üzücü bir deneyim.

En azından bizim kullanımımız için Bristol'daki tedarikçilerin son iki yıldır en iyi değeri. İlk tarifemizin bitiminde yeni bir tarifeyi ayırmak gerçekten çok kolay. Tavsiye ederim.

Az önce bu şirkete takas edildi. Bugünkü okumalarıma göre. Her şeyin yolunda olduğunu düşündüm. Scottish Power'ın gazımı serbest bıraktığını ancak elektrik vermediğini belirten bir e-posta aldım. Gitmesine izin vermemelerini engellemek için lütfen onları arayabilir miyim? Bunu daha önce yaşadım Hayır, yeni şirkete bunu yapmak için onları aramayacağım. Her şeyi yaptıklarını, böylece arama yapabileceklerini belirtiyorlar. Özelliğimi isterlerse, ben değil, halledebilirler. Mutlu değil.

Keşke sıfır yıldız verebilseydim! Bu duşun yakınına hiçbir yere gitmeyin, Ocak 2020'de takılı akıllı sayaçlarım vardı, gaz sayacının ekranı artık gizlendiğinden kurulumun yanlış olduğunu, hatta fotoğraflar bile gönderdiği için BE'ye tavsiyede bulundum. BE, Ağustos 2020'de benim lehime karar veren Ombudsman'a gönderilen şikayeti ele almayı reddetti, şimdi Ocak 2021 ve hala çözüm yok. BE, Together Energy BE tarafından satın alındığı için şu anda tahmini faturalar yapıyor ancak müşterilere sayaç okumalarının manuel olarak gönderilmesi gerektiğini söyleme zahmetine girmedi, ekranı göremediğinizde yapılması biraz zor. Akıl sağlığınızı koruyun ve sadece bu palyaçolara kaydolmayın.

Yaklaşık 6 yıldır Bristol müşterisiyim ve onlardan aldığım hizmetin tüm zaman boyunca olağanüstü olduğunu söylemeliyim, onlarla iletişim kurma ihtiyacım olduğunda beni her zaman sonuçtan çok mutlu ettiler ve uzun süre devam edebilir.
Teşekkürler Ted Hallett.

Tarifemizi daha yüksek bir fiyata değiştirdiler ve fark etmedim, ki bu benim hatamdı ama aklıma sakatım ve bilişsel problemlerim var. Aylık ödememizi değiştirmek yerine aynı şekilde tuttular ve aniden bize Daha fazla olduklarını söylediler.

Geçenlerde yas tutan 90 yaşındaki babalarımla ilgilenirken, interneti kullanamıyor ve en pahalı tarifeyi kullandığını bilmiyordu. Değiştirdim ama herhangi bir konuda iletişim kurmaya çalışmak imkansız, geri arama asla gerçekleşmiyor, bu yüzden geri arayıp yeniden başlıyorsun. Onun hesabını başka bir tedarikçiyle değiştiriyorum, hiçbir zaman daha kötü bir müşteri hizmeti yaşamamışım. Şirketin bakım politikalarını yeniden yapılandırması ve bıraktıkları müşterilere bakması gerekiyor.

Bristol Energy'den her zaman memnun kaldım ve hizmetleriyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Onlara 5 yıldız vereceğim.

Geçiş yapmak kolay ve sorunsuzdu, iyi bir oran alıyorum ve çıkış ücreti yok! Herhangi bir sorgu aracılığıyla e-posta gönderdiğimde onları çok duyarlı bulduğum için Bristol Energy'de kaldım, çevrimiçi sistemin kullanımı çok kolay, işlevsel ve güzel bir deneyim. Şirketin ne kadar yeni olduğunu düşünürsek, hata sayısının düşük olduğunu ve iyi idare edildiğini düşünüyorum. Kesinlikle tavsiye ederim.