Burns honda Gözden geçirmek

Burns Honda'nın servisi mükemmeldi. Servis müdürü beni bilgilendirdi ve teknoloji başka bir tamirhanenin çözemediği bir sorunu çözdü.

Yukarıdan aşağıya pek çok dostça yardım. Anlaşıldığı gibi teslim edildi ve harika bir araç.

Yaklaşık iki haftadır BurnsHonda ile birlikteyim. Oradan bir araba getirdim. Harika bir satıcı arıyorsanız, Mark Foley'i arayın. Çok bilgili ve sana bakıyor. Deneyimimi sevdim ve umarım devam eder!

Civic'imi 2010 yılında satın aldım. Hala canlı ve iyi ve iyi görünüyor.

Ücretsiz bir yazılım güncellemesi için gittim.
Aracımı almaya gittiğimde, ACC'nin kapalı olduğunu gösteren bir uyarı tabelası vardı .. (Burns honda'ya bırakmadan önce bu uyarı tabelasını hiç görmedim) 4 gün boyunca aracımı tuttular. neyin yanlış olduğunu bul.
Bunun bir radar sorunu olduğunu söylemek için geri döndüler ve benden 100 dolar talep ettiler.
Bu belirli yerde servise gitmeden önce düşünün, arabanızı bozacaklar ve sizi suçlayacaklar ve yaptıkları bir şey için size ödeme yapacaklar.

Parça Departmanı: Kibar sanırım, siz daha fazla ücretlendirilirken ve hem reddedilir hem de yanlış bilgi verilirken. Örneğin, honda'nız 100K mile ulaştığında, O2 sensörlerinizi değiştirmeniz önerilir. Ön kedi, A / F oranını kontrol edendir (bu nedenle, boşta çalışırken pürüzlü çalışıyorsa, genellikle bu, bir kod olmadan bile bu sorunu giderecek olandır). Sadece hangisinin zorlu boşta kalmanıza neden olacağını bilmediğiniz söylendi, aynı zamanda parça numaralarını vermedikleri ve her iki sensör için de toplam (366.xx $) bir fiyat verildikleri söylendi. Majestic honda'da 2 dakikalık bir aramadan sonra (ülke genelinde gönderim yapan bir honda satıcısından OEM honda parçaları) parça numaraları (her ikisi için 222,83 $) ve A / F oranlarının kontrolünde olan parça numaraları verildi. (bunun bana söylenmesine gerek olmasa bile). Tebrikler yanıyor, karanlık uygulamalarınız, aşırı şarj ve bilgi eksikliği sizi aramayı bile anlamsız hale getirdi. 2 Yıldız çünkü, şirketin kötü politikaları ve fiyatlandırması için işçilerin hatası değil.

Bu, Burns Honda'dan ikinci bir araç almam ve her iki sefer de bir zevkti. Personel çok yardımsever ve ihtiyaçlarımı çok misafirperver. Burada daha birçok satın alma işlemini dört gözle bekliyorum. Teşekkür ederim!

İlk kez alıcı / ilk araba olarak oğlum için çok keyifli ve heyecan verici bir deneyim oldu. Yeni mezun olarak, bütçesi dahilinde satın aldığından ve gerçekten neyi sevdiğinden emin olur. Araştırmasını çevrimiçi olarak yaptı ve aynı arabayı sunan diğer bayilerle karşılaştırdı. Burns Honda'nın sunduğu fiyatı ve hizmetleri yenemezler. Oğlum çok mutlu ve iddialı. Teşekkürler Pat Hee ve Michael Dibiasco. Hizmetlerinizi takdir ediyor ve şiddetle tavsiye ediyoruz. Daha fazla müşteri gelecek.

Harika servis departmanı. Her zaman dost canlısı ve araç hizmetiniz hakkında sizi bilgilendirin.

Bu, Burns Honda'da Joey Nahama ile ikinci arabamız. Her zaman harika bir deneyim ve samimi bir atmosfer! Kesinlikle yakında tekrar döneceğim!

Satış elemanım Adrian Thomas'ın sahip olduğum en iyi satış elemanı olduğunu söylemeliyim. Tüm süreç boyunca sizinle iletişim kurar. O hoş ve başa çıkmaktan zevk alıyor. Araba almak için pazara girdiklerinde, arkadaşlarıma ve aileme bu haberi ileteceğimden emin olacağım.

Sizinle çalışmak isteyen insanlar için iyi fırsatlar. En iyi fırsatlar için Brian'a bakın

Darby'ye misafirperverliğiniz için teşekkürler, aracı seviyoruz. Bize on yıl önce ilk Honda'mızı satan Bill Bianco'ya seslenin. Teşekkürler Burns Honda.

Kullanılmış araba servisi berbat. Asla gitmeyecek. Sorulara cevap vermezler veya müşterileri kabul etmezler.

Honda of Oaklyn benim deneyimim harikaydı! satış elemanları çok yardımcı oldular ve sahip olduğum araba tam da ihtiyacım olan şeydi. Araba arayan ve ödüllendirici bir deneyim arayan insanlara tavsiye ederim.

En iyi deneyimi Burns Honda satın alırken Mark Foley ile yaşadım. Profesyoneldi, ne istediğimi dinledi ve kendimi rahat hissetmemi sağladı. Hayır diyemeden tüm yönleri gözden geçirdiğinden emin oldu. Bu, bir araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyimdi. Satıştan sonra, çok yardımcı olan araç ve kullanım kılavuzunda gezinmeyi başardı. Arkadaşlarıma ve aileme Burns üzerinden satın almalarını tavsiye ederim

Bir bayiden araba satın alırken harika bir ilk deneyim yaşadım. Pek çok korku hikayesi ve basmakalıp satıcılar duyuyorsunuz, ancak Brian'da durum böyle değildi. Sabırlı, yardımsever ve bilgilendiriciydi. "Gözlerimin üstünden yün çekilmeyeceğini" biliyordum. Uzman ve profesyonel yardımınız için teşekkürler Brian.

Burns Honda'ya gittiğinizde Brian Hughes'u isteyin!

En iyi bayilik !! Burns Honda'nın her deneyimi harika kılan inanılmaz çalışanları var.

Burns Honda, yeni bir araba almak için bir zevkti. Satış elemanlarımız Ron Marchesani, seçeneklerimizi açıklayarak ve ihtiyaçlarımızı karşılamak için bütçemizle çalışarak harika bir iş çıkardı. Yeni kiraladığımız Civic'i seviyoruz.

Harika hizmet - makul fiyatlı - içeri ve dışarı. Daha iyi olamazdı !!

Arabalarımı buraya 2003'ten beri servis için götürüyorum - hiç kötü bir servis görmedim, asla yırtık hissetmedim, önerilen bir bakım için beklemeye karar verirsem asla baskı altında hissetmedim. Bayiye servis için gitmenin daha pahalı olduğunu söylediklerini biliyorum, ancak işin ilk seferinde doğru yapılacağını bilmek için biraz daha fazla para ödemeyi umursamıyorum. Burada hem Honda'larımı hem de annemin satın almak hoş bir deneyimdi.

Gelin ve Bay Charlie Lim ve ekibiyle tanışın !! Arabanızı buradan almak harikaydı, Bay Charlie Lim çok kibar, iyi ve dürüst bir insandı. Ailem ve arkadaşlarıma kesinlikle tavsiye ederim

Ray Kollman harika. Ray ile son 4 aracım için uğraştım. Ayrıca 2015 Honda Civic'imin hayatımı kurtardığına ve adaletin yerini bulacağına inanıyorum. Ray anlaşmalarımı yaptığı sürece sonsuza kadar Honda adamı ve Burns Honda müşterisi olacağım.



O zamandan beri hayat kesinlikle alt üst oldu, ancak hayatta olduğum için minnettarım, büküldüm ama kırılmadım ve Ray'in beni durumum için mümkün olan en iyi araca bindirmek için elinden gelen her şeyi yapacağını biliyorum. Sizin tarafınızdan doğru olan bir adama sadakat bir şeydir, o adam ve bir Honda'daki üstün özellikler nedeniyle bir markaya bağlılık, bu bir yaşam tarzıdır. Bu Ray'den ve Honda'ya olan bağlılığımdan bahsettiğim son sefer olmayacak, bu yüzden Honda ve Burns Honda Marlton'ı bu kadar harika yapan baştan aşağıya teşekkür ederim.

Burns'ten 2. arabamız profesyoneldi ve işi kolaylaştırdı ve Mark Foley bunu bizim için yaptı.

Burns Honda büyük bir bayi. Yakın zamanda Ronn Lewis'ten bir 2018 Anlaşması satın aldım. Harika bir iş çıkardı, çok sabırlıydı ve bize bakmak için tüm zamanını verdi. Finans görevlisi de harika bir hizmet verdi. Onun adını unuttuğum için üzgünüm. Birlikte işlemi kolaylaştırdılar. Bu bayiden ve kesinlikle Ronn'dan kesinlikle başka bir araba alırdım.

Bayi parçalarındaki fiyatları en düşük seviyededir. Mükemmel müşteri hizmetleriyle beklentilerimi her zaman karşıladılar veya aştılar.

Eşim ve ben Cumartesi günü Burns Honda'da harika bir deneyim yaşadık. Bizi eski kira kontratımızdan çıkarıp yenisine almalarını beklemeden içeri girdik ve birkaç saat sonra çok mutlu müşterilerimizi aldık. Bize yardım eden herkese teşekkür ederim, Joey Nahama, Frank Sorrentino ve Bill Bianco. Her yerde 1. sınıf.

Burns Honda'dan yeni bir Honda Accord satın alma deneyimim, Mark Foley'in çabalarıyla adil, acısız, hızlı ve iyi yapıldı. Tam istediğim özelliklerle ilgili spesifik bir fikrim yoktu. Mark beni ve ihtiyaçlarımı hızla tanıdı. İhtiyaç duyduğum her şeye, dahil etmekten memnun olduğum birçok şeye ve sürüş hayatıma uygun olmayan hiçbir öğeye sahip olmayan bir modele vardık. Burns aracılığıyla (tekrar) satın aldığım için çok memnunum ve karışımda Mark olduğu için son derece mutluyum. İyi iş, Mark ve takım.

Dave Robinson adında biriyle çalıştım. Bir arabaya düzgün bir şekilde konuşulma beklentisiyle geldim. Bununla birlikte, Dave beni çok çok çok az ödün vererek rahat bir fiyata aldı. Satın almamamın tek nedeni, hafta sonunun sonuna kadar çözülmesi gereken bir sigorta sorunum olmasıydı. Ama sonuçta, ilk kez satın aldığım için çok etkili ve faydalı bir deneyim.

Bu, Burns Honda ile ikinci kez uğraşmamdı. Onlar harika dostlar!
Bana bu kadar iyi baktığınız için teşekkür ederim !!! Joey ve Matt için aksesuarlar!

Bu bayilik muhteşemdi. Ana binanın içi muhteşemdi. Hemen karşılandım, satış elemanı isteyip istemediğim soruldu ve hemen yardım aldım. Bir Honda için pazardaysanız, önce burada durun.

Gersha adamdı, bana yardım etti ve istediğim arabayı istediğim fiyata aldı.

İlk arabamı kiralayın 2016 Honda Accord .. Marisa ve Frank çok yardımcı oldu n Benim için yaptıkları her şey için minnettarım .. Çok yardımcı oldum n Sabırlı ol ve kendim için mükemmel arabayı buldum :) Harika bir deneyim için çok teşekkür ederim

Harika bir satın alma deneyimi! Düşük basınçlı, kaliteli satış ekibi. Bir Honda aracı arıyorsanız Burns Honda'yı şiddetle tavsiye ederim.

İkinci el araba satın almak için iyi bir yer. Bkz. Lenny

Elimde olsa sıfır yıldız verirdim. 3 yerel bayiden e-posta teklifi aldım. En iyi teklifi Davis vermişti ama ben Marlton'daki Burns Honda'dan satın almak istedim çünkü orası evime daha yakın ve "düşük fiyat garantisine" sahip olduklarını söylüyorlar. Davis alıntısını Burns'e verdiğimde Doug Begbie bana bunun bir yalan olduğunu, Davis'in bunu bana asla bu fiyata satmayacağını ve son 2 arabamı Burns. Onlardan ASLA başka araba almayacağım!

Bu sabah Davis Honda'ya gittim ve tam olarak teklif ettikleri fiyata 2018 CRV Exl satın aldım. Curtis benim satıcımdı ve çok iyi ve bilgiliydi. Ona Burns Honda'nın ne kadar kibirli ve korkunç olduğunu söylediğimde bile onlar hakkında olumsuz bir şey söylemedi, Davis'teki deneyimimin olabildiğince pürüzsüz olmasını sağladı.

Bundan sonra Davis Honda'ya seyahat edeceğim ve fiyatı daha az olsa bile Burns Honda'dan satın almayacağım. Sigortamı değiştirmek için sigorta acentemi aradığımda, ona Burns Honda'nın ne kadar kibirli ve kaba olduğunu söyledim ve özellikle son zamanlarda bunu her zaman duyduğunu söyledi.

Yağ değişimi için gittim ve genellikle asla randevu ayarlamadım. Genelde yaptığım gibi 90 dakika beklemek istemiyordum, bu sefer neden olmasın diye düşündüm. Randevum 11: 30'du (11: 10'da geldim) hizmetin 90 dakika veya daha kısa olacağından emin oldu. Servis 2: 30'a kadar yapılmadı! Daha hızlı bir şekilde ilgilenilmesini beklediğiniz herhangi bir şey için bir randevu belirlediğinizde. Gelecekteki hizmetlerim için bu yere geri dönmeyeceğim.

Son iki arabamı buradan aldım. Güney Jersey'de araba satıcısının huysuzluğunu hissettiğim tek yer. Baskı yok, sizinle çalışacak, sadece harika bir bayilik.

Burns Honda'yı yeni veya kullanılmış bir otomobil arayanlara şiddetle tavsiye ederim. İlk Honda'mı Şubat 2011'de Burns'ten satın aldım - yeni bir 2011 CRV. Onlarla ilk yıl hizmette çalıştıktan ve aksesuar satın aldıktan sonra, ikinci arabamı onlardan almaya karar verdim - 2012 Honda Pilot, Şubat 2012'de. Pilot planlanmamıştı, ancak yaşlanan bir şeyin yerini alacak şanslı bir fırsat. minivan. Burns'teki ekip, bölgedeki en iyi fiyatlandırmanın yanı sıra en iyi hizmeti de sunarak kararı kolaylaştırdı. Bu iki gücü aynı bayide bulmak, bu ekonomide benzersizdir. Michael Dibiaso ve Brian K.'nin (sırasıyla) profesyonel satış ve finans ekibinden Steve Jensen ve Kirby Harms'ın benzersiz hizmetine, Burns'ü herhangi bir kullanılmış veya yeni araba alıcısına daha fazla tavsiye edemezdim. Gelecekte onlarla iş yapmayı dört gözle bekliyorum.

Yıldız vermeden geri bildirim vermeye izin vermiyor, bu yüzden bir yıldız vermek ZORUNDA OLACAK, Ama son zamanlarda iyi bir deneyim yaşamıyorum.

Arabam ön tarafta uğultu yapıyordu. Sadece yetkili satıcıda kontrol ettirmenin daha iyi olacağını düşündüm. Kontrol ettiler ve kişi bana bir dingil değişimine, 2 ön lastiğe (ancak bu lastikler kötü değildi), frenlere vb. İhtiyaç duyacağını belirten tahmini 1160 $ ​​dedi. her şeyin gerçek olacağı ve sorunu kalıcı olarak çözecekleri konusunda aklımda bir memnuniyet duyuyorum. 1160 Dolar'ı düzelttiler ve Ücretlendirdiler. Ertesi gün aynı şeyi uğultu sesi yapıyordu. Onlarla konuştum ve Kişi bana tavsiyede bulundu, bunun nedeni yeni Lastikler vs. olabilir. Yaklaşık 20 gün sürdüm, onları tekrar aradım. Hesap kişim beni randevu almaya yönlendirdi. Yaptım çünkü kendimi soyulmuş hissediyordum. Daha sonra randevu gününde, "tekerlek yatağı" OLABİLECEĞİNİ söylediler, bu nedenle teşhis ettirmek istiyorsanız, arabanızdaki soruna bakılmaksızın teşhis için 139 $ ücretlendirileceksiniz.

Onlara 1160 $ ​​ödedikten sonra, en kare birdeyim. Arabam da aynı sesi çıkarıyor. Uçak inişi gibi geliyor.
Aracımı Yetkili Servis tarafından tamir ettirmek için zamanımı ve paramı zihinsel huzur için boşa harcadım. Hayır, tavsiye etmeyeceğim.

- Bir Honda Accord 2011 Sahibi.

Harika bir yer. Müşterileriyle ilgilenirler. Sıkı bir pazarlık yaptım ve hala benimle anlaşma yaptılar ve bana mümkün olan en iyi faiz oranını vermek için hala geriye doğru eğildiler. Bir honda istiyorsanız gidilecek yer burası

Son ziyaretimden çok hayal kırıklığına uğradım.

Sadık bir müşteriyim (veya oldum): kiralama, satın alma ve düzenli servis ziyaretleri ve HER ZAMAN arkadaşları ve aileyi tavsiye etmeye alışkınım. Bunu artık yapmayacağım. Son deneyimimden sonra, bu haftanın başlarında, 2016 HRV'mi yağ değişimi, lastik tamiri, ön cam sileceği değişimi ve muayenesi için aldığımda değil. Bana iki saat süreceği söylendi, 3 saatten fazla bekledim ve toplam maliyet ... 600 doların üzerindeydi! Annem komşu bir bayide yağ değişimi, muayene ve lastik rotasyonu yaptırdı ve 55 dolar aldılar. Tahmin et gelecekte işimi nereye götürüyorum? Oh, ve finansal yaralanmaya hakaret eklemek için, aracımı beklerken bir servis danışmanı başka bir müşteriye yaklaştı ve lastik rotasyon ücretinden feragat ettiğimi söyledi. Hmmm ... Bunun için de 20 dolarlık bir ücret aldım. Ayrıca, tüm sıvıların değiştirilmesine, YALNIZCA bir yağ değişimine asla izin vermediğimi de ekleyebilirim.

Sonra, aracımın bana iade edilmesini beklerken. Kasiyerin ofisinde çalışan bir bayan BAĞIRDI kimin arabasının beklediğini sordu. Bir sıra beklediğimi varsayarak özür diledim. Görünüşe göre HİÇBİR araba sırası yoktu - benim arkamdaki tek bir araba bile yoktu.

Paramı harcadığımda, kendimden yararlanılmış, aşağılanmış ya da dolandırılmış hissederek uzaklaşmak istemiyorum, ama ayrıldığımda böyle hissettim.

************************************************** ********************
TAKİP ET:
2/5/2021 tarihinde 1 yıldızlı bir inceleme yayınladım. Ayrıntıları ve referans numarasını içeren bir mesajla yanıtladığım bu genel yanıtı aldım.

"Laura, Burns Honda'daki son hizmet deneyiminizden dolayı içtenlikle özür dilerim. Ziyaretinizi incelemek ve neleri farklı yapabileceğimizi görmek için Servis Ekibimle çalışıyorum. Servis Müdürlerimizden birinin ulaşması uygun olur mu? size telefonla ve size ulaşmak için en uygun zaman var mı? Bunu düzeltmek için ne yapabileceğimizi görme şansını takdir ediyoruz. Saygılarımızla, Jim McCormick, Genel Müdür / Başkan Yardımcısı. "

Şimdi 15.02.2021, bir hafta sonra ve kimse benimle iletişime geçmedi. Dolayısıyla, Bay McCormick'in bu cevabı samimiyetsiz görünüyor. Halka veya bu incelemeyi okuyan herhangi birine, deneyimimi önemsediğiniz "görünüyor", ancak takip eksikliği sadece Burns Honda ile olan hayal kırıklığımı doğruluyor.

Servis departmanı olağanüstü idi, onarım zamanında tamamlandı. Hizmet yazarı Corey samimi ve dürüsttü. Teşekkürler!!!

İyi müşteri katılımı ve yanıt süreleri. Satış temsilcim profesyonel ve ilgiliydi. Araştırmamı evde yaptım ve stoktaki belirli bir araç hakkında fiyatlar vb. Hakkında bilgi almak için önceden aradım. Bunu yerel bölgedeki iki Honda bayisiyle yaptım ve aynı bilgileri aldım. Ne yazık ki her iki bayi tarafından bana telefonla verilen faiz oranı sorduğum araç için geçerli değildi - bunu evrak işlerini sonuçlandırırken satış masasında otururken öğrendim. Deneyimlerim yeni bir araba satın almak için oldukça standarttı, ancak araştırmamın ne kadar spesifik olduğu düşünüldüğünde, bayi (ler) in yeni arabalardaki oranlarında daha açık olmasını isterdim. Genel olarak, bu bayiyi tavsiye ederim. Ve tabii ki araştırmanızı vaktinden önce yapın.

Onlardan bir araba aldım ve beni otomatik bir makineyle arayıp satın alma işleminden ne kadar memnun olduklarını söylediler. Onları beni bu listeden çıkarmaları için aradım çünkü bunu kelimenin tam anlamıyla ayda bir yapıyorlar. Yaptıklarını söylediklerinde bile beni listeden çıkarmayacaklar. Şikayette bulunmak için hemen BBB ile iletişime geçmek.

Jon Alessandri ile çalıştım ve harika bir deneyim yaşadım. Profesyonel olmaktan başka bir şey değildi ve çok yardımcı oldu. Yeni bir CRV almakla sona erdi ve arabayı da sevdim. Tavsiye ederim.

Burns'te harika bir satın alma deneyimi. İnternet satış ekibi Brian ve Ed bunu kolaylaştırmaya yardımcı oldu. Bayiler mağazasına adım atmadan önce bu anlaşmanın çoğunu yaptım. Bu yöntemi tavsiye ederim. Ne istediğimi, ne kadar iyi ve adil bir fiyat olduğunu ve ne ödemek istediğimi biliyordum. Sanırım onların finansmanına ihtiyacım olmadığı gerçeğinin çok faydası oldu. Burns Honda'yı kesinlikle tavsiye ederim. Şimdi, satış sonrası bakım deneyimimden de memnun olduğumu umuyorum.

Orada bir arkadaşıma yardım ediyordum. Kendimde bir Ford'um var ve arabamı Hamilton NJ'de RT 33'te bir Ford bayisine götürüyorum. Servis ve Burns Honda'nın ne kadar organize olduğu gece gündüz gibiydi. Hatta dünyaya Ford'uma hizmet etmeye başlayabileceklerini sordum. Şimdiye kadar gördüğüm en iyi ve en verimli mağaza.

2007'den beri yanık honda'yla çalışıyorum ve arabamı her zaman orada tuttum servis danışmanım John McKeen tüm bu yıllar boyunca danışmanım oldu ve servis için geldiğim her zaman mükemmel bir deneyim için her zaman yukarıda ve öteye gidiyor ( John McKeen)

Cory M. çok yardımcı oldu. Araca ne yapmam gerektiğini açıkladı ve sorularıma sabırlı davrandı. Honda sahibi herkesin Marlton'daki Burns'e gelmesini ve özellikle Cory'yi istemesini tavsiye edeceğim! Teşekkürler teşekkürler teşekkürler!

Resepsiyona adım attığımız andan itibaren gülümsemeler ile karşılandık. Baştan sona harika bir deneyim için teşekkür ederiz.

Satış elemanımız Mike Covello ile deneyimimiz olumluydu. Çok yoğun bir cumartesiydi ve birkaç müşteriyle hokkabazlık yapıyordu, ancak yol testinde bizimle yeterli miktarda zaman geçirmeyi, soruları cevaplamayı ve CRV'mizi satın alma sürecinde bize yardımcı olmayı başardı. Finans Bölümünüzden Nicole, aylık ödememizi uygun fiyatlı tutmamıza çok yardımcı oldu.

Şimdiye kadar yeni CRV'mizi seviyoruz ve bir Honda'ya geri döndüğümüz için mutluyuz !!!

Tam olarak bir fikir oluşturacak kadar zayıf mıydı, ancak bugün bir çağrı alacağım söylendi, görüşmedim, hatta onlara geri döndükten sonra bile

Müşteri Hizmetleri tabloların dışında. Samimi ve müşterilerine adanmış. Honda satın alabileceğiniz tek yer.

Nicole, servis danışmanı yerinde. Tamirciler işlerini biliyor. Birden fazla hondam var ve hepsine 10 yıldan fazla bir süredir yanıklarda bakım yaptırdım. Harika üretici .... harika servis ekibi.

Güzel insanlar, iyi servis. Satışlar için Brain Young'a göz atın

Yıllardır aracımı servis için Burns'e götürüyorum. Ryan Fabian'ın uzmanlığı süreci kolay ve verimli hale getirdi. Ryan, araç hizmete girdiğinde beni aracımın durumu hakkında bilgilendiriyor, tüm araçlarımın ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için yukarıda ve öteye gidiyor. Hizmetiniz için yanıkları şiddetle tavsiye ederim. Mümkünse Ryan'ı iste, o seninle ilgilenir ve kendini yanıklar ailesinin bir parçası hissetmeni sağlar.

Harika bir deneyim. Bilgili satıcı. Kolay finansman.

Parça departmanları çok pahalıdır. Genelde bir yağ filtresi için 5 dolar ödüyorum ve benden neredeyse 9 dolar alıyorlardı.

2015 Honda Accord Sport'umu birkaç ay önce Burns Honda'dan satın aldım ve kesinlikle çok seviyorum! Sadece satın alma işlemimden memnun kalmadım, aynı zamanda hizmet harikaydı! Satış temsilcisi Duy Truong, satın alma işlemimde bana yardımcı olmak için son derece yardımcı ve sabırlı davrandı. Kesinlikle şimdiye kadar karşılaştığım en iyi araba satıcısı. Ayrıca arabama uzaktan çalıştırma kumandasını taktırmak için bir hafta sonra geri döndüm. Servis verimli oldu ve arabamı aynı gün geri aldım! Bir Honda almakla ilgilenen herkese bu bayiye gelmesini ve ayrıca Duy Truong'un sizin için mükemmel aracı bulmanızda size yardımcı olmasını istemenizi kesinlikle tavsiye ederim.

Sadece sektördeki EN İYİ! Ed Altman ve Ray, araba alırken çalışmak harika! Oraya satın almaya geldiğim arabayı satın aldım, bu kadar basit! Bu bayiliği herkese tavsiye ederim. İşi bitirdikleri için onlara ne kadar teşekkür etsem az! Süper güzel çalışanlar, seçilebilecek çok sayıda envanter ve rakipsiz fiyatlar. ORAYA GİT ve kendin gör!

Burns Honda satış profesyoneli Mike Holm ve işletme müdürü Christopher Danze ile iş yapma deneyimi çok hoştu.

Bay Eduard Hanekom ile olan deneyimimiz mucizevi bir deneyimdi. Bay Hanekom ile bu kadar keyifli bir araba satın alma deneyimi yaşamadım ve daha önce en az altı araba satın aldığımı itiraf etmeliyim. Bay Hanekom başından beri samimi, bilgilendirici ve arkadaş canlısıydı. Sabırlıydı ve soru açık olmadığında açıklama istedi. Biri dışında ihtiyacımız olan tüm cevaplara sahipti ve bakacağına söz verdi. Cevaplarına tamamen güveniyordum ve bize karşı dürüst olduğundan hiç şüphem yoktu. Burns Honda'ya araştırma ve test sürüşü için geldik ve yeni bir araba ile çıktık! Daha da önemlisi, arabayı aldığımız için hiçbir kuşkumuz ya da pişmanlığımız yoktu. Bay Hanekom bize tam olarak istediğimiz şeyi çok kısa bir sırayla aldı ve söz verildiği gibi bize teslim etme konusunda son derece iyiydi. Bay Hanekom'u bir Honda veya bu konuda herhangi bir araba satın almak isteyen arkadaşlarımıza ve meslektaşlarımıza şiddetle tavsiye ederiz!

Araba işinde olmak ve ailem için yeni bir minivan satın almak, bunun etkileşimde bulunmaktan zevk aldığım en iyi çalışan yeni araba bayilerinden biri olduğunu söylemeliyim. Sahiplik sırasında harika bir hizmet için sabırsızlanıyorum ve eşim ve çocuklarım için, yeni minibüslerinin eve büyük pembe bir fiyonkla geldiği günü hatırlamaları için unutulmaz bir gün geçiriyorum. Bay Bay, sormanız gereken satıcıdır.

Bugün Marlton, NJ'deki Burns Honda'da çok üzüldüm ve hayal kırıklığına uğradım.
Satış sorumlusu bana verdiği sözü tutmadı ve yönetici (Jammy) beni 30 dakikadan fazla bekletti ve sonrasında geri dönmedi.

Servis bölümünü ziyaret ettim. Bence bayilik için oldukça tipikti. Hizmetin kalitesi harikaydı, fiyat o kadar da iyi değildi, ancak bir bayiye götürdüğümde durumun böyle olacağını biliyordum. Güler yüzlü hizmet ve bekleme süreleri harika!

Geçenlerde yanık Honda'dan bir araba satın aldım, bana yardım eden ortak Joseph Nahama son derece cana yakın ve yardımseverdi. Tüm süreç boyunca bana rehberlik etti ve saldırgan değildi, daha çok bana yardım etmeye ve benim için en iyi arabayı bulmam için bana rehberlik etmeye çalışıyordu. Zamanını aldı ve yol boyunca her adımı eksiksiz bir şekilde açıkladı. Burns Honda'da araba kiralama konusundaki deneyimim, sahip olduğum en iyisiydi. Onu kesinlikle tavsiye ederim çünkü zaman aldı ve tüm süreçte çok sabırlıydı.

Kocam ve ben yeni bir CRV aldık. Burns'te satıcı Adam'la deneyimimiz olağanüstü. Adam süreci baştan sona kolaylaştırdı. Endişelerimizi dinledi ve saldırgan değildi. Adam tam olarak istediğimiz arabayı güvence altına almak için elinden geleni yaptı ve kapanış saatine yaklaşmasına rağmen arabanın özelliklerini sabırla açıklamak için zaman ayırdı. Bu Burns'ten aldığımız ikinci otomobil ve bu bayiliği başkalarına şiddetle tavsiye ederiz.

Kısa bir süre önce Burns'ten 1. olan 2. Kullanılmış Honda'yı satın aldı. İletişim sorunsuz değildi, araç hakkında bilgi almak ve test sürüşünü ayarlamak için 3-4 farklı kişi aracılığıyla çalıştı, randevular gecikti ve genellikle diğer bayiler kadar yardımcı olmadı. Araç eski lastikler, çok sayıda boya çizikleri ve oyuklarla sunuldu ve vakumlanmadı, bu sorunlar test sürüşümüzün ardından bayi tarafından halledildi. Kullanılmış araba personelinin bulunduğu bina eski, bakımlı değil, personel maskeler ve temizlik konusunda çok rahattı. Finans iyiydi. Genel olarak, sadece Tamam, ortalama genel deneyim.

Burada araba satın almak hoş bir deneyimdi. Sadece araştırma yapmak için gittim ama Burns Honda'daki insanlar sayesinde, oradan bir haftadan kısa bir süre sonra yeni bir araba ile çıkabildim (benim için bulmaları gerekiyordu). Satıcı Pat Hee hiçbir şekilde saldırgan veya dolandırıcı değildi. Gerçekten yardımcı oldu ve istediğim şeye sahip olduğumdan, satış yapmadığımdan veya satış yapmadığımdan emin olmak için çok hevesliydi. Finans Yöneticilerinden biri olan Bill Bianco da tüm finansal ayrıntıları açıklayarak çok yardımcı oldu.

Kısacası, bir Honda için pazardaysanız, satın almak için Burns Honda'ya gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. Pat'ı iste, o seninle ilgilenecek.

Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi. Joey Nahama arkadaş canlısı, profesyonel ve dürüst. İyi bir anlaşma istiyorsanız Burns Honda'yı tavsiye ederim!

mükemmel müşteri hizmeti! insanlar çok yardımsever ve saygılıdır ve sizin durumunuzla çalışacaklardır.

Kontrol edin ve sorunun çözümü zamanında tamamlandı - Robb Regan, bu sorunu mükemmel bir şekilde ele alan kişidir - Teşekkür ederiz - Robb tarafından mükemmel bir çalışma - Robb ile her zaman mükemmel çalışma

Eşim ve ben yeni arabamızdan ve Burns Honda bayisinde gördüğümüz kişisel muameleden çok memnunuz. Satış elemanları saldırgan olmadan çok yardımsever ve bilgilendiriciydi. Gersha Mapp çok bilgiliydi, otomobilin tüm özelliklerini açık ve net bir şekilde açıklıyor ve gösteriyordu. Bu işlem sırasında gösterdikleri profesyonellik için Frank Sorentino, David Osman ve Ron Marchesani'ye de teşekkür ederiz.

Sarah ve Jon hakkında söylenecek çok güzel şey!
1. Müşterilerin mutlu olmalarını ve alışverişlerinde kendilerine güvenmelerini gerçekten önemsiyorlar.
2. Tüm iletişim standartlarını aşarlar ve soruların yanıtlandığından emin olmak için çok hızlı yanıt verirler.
3. Sabırlıdırlar ve güveninizi ve işinizi kazanmaya adanmışlardır.

Onlar için tam olarak en kolay müşteri değildim ... fikrimi birkaç kez değiştirdim, hangi döşeme / renk istediğimi ve her zaman coşkulu davrandılar. Sarah, onunla iletişim kurmayı kolaylaştıran kişisel numarasını bile verdi. Burns ve çalışanları için 5 yıldız :)

2016 Civic'i almaya karar vermeden önce Corolla ve Mazda3'ü test ettim. Test sürüşü için ziyaret ettiğim bayiler arasında Burns, en iyi genel deneyim oldu. Arabayı hissetmek için lastikleri tekmelediğimde ve her düğmeye bastığımda Matt bana karşı sabırlıydı. Sorularımı yanıtladı ve yerinde bir cevabı olmadığında dürüst davrandı.

Anlaşmayı tamamlamak için geri döndüğümde, sadece birkaç saat içinde girip çıktım. Çok pürüzsüz bir süreç ve ihtiyacım olmayan ekstraları satın almak için baskı altında hissetmedim.

Ertesi gün, işteyken arabanın aksesuarlarını çalışır durumda bıraktığımda yanlışlıkla aküyü öldürdüm. Otoparkta mahsur kalan Matt'i cep telefonundan aradım ve bana KAPALI GÜNÜNDE doğru şekilde cevap verdi. Bana Honda yol yardımı numarasını verdi ve bir saat sonra yoldaydım.

Aynı gün, teslim aldığımda karanlık olduğu için arabada görmediğim bazı çizikler fark ettim. Matt ve Frank, hiçbir soru sorulmadan bunun bir an önce halletilmesi için çalışıyorlar.

Dün bir geri çağırma nedeniyle aracımı onarım için getirdim ve koya çektiğim andan itibaren aldığım müşteri hizmetinin seviyesinden son derece etkilendim. Etkileşimde bulunduğum her çalışan arkadaş canlısı, profesyonel ve iş görevlerinde etkiliydi. Hızlı bir şekilde bir ödünç aldım ve 10 dakikadan kısa bir sürede yoldaydım. Ayrıca arabamın bakımı yapılırken yağ değişimini de yaptırdım. Ertesi gün aracımı aldım ve ödünç verenin iade ve teslim alması için başka bir mükemmel müşteri hizmeti deneyiminden memnun kaldım. Ben gittikten sonra, aracımın arkasında kalan bir sızıntı yağı birikintisini fark ettikleri ortaya çıktı. Servis ekibi, sorunun çözüldüğünden emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Aslında arabayı kontrol etmesi ve sızıntıyı onaylaması için bir ekip üyesini evime gönderdiler! Daha sonra arabanın servis istasyonuna çekilmesini ayarladılar ve burada kusurlu filtre contasını onardılar ve arabamı birkaç saat içinde araba yoluma geri çektiler. Bir kez bile şikayet etmek zorunda kalmadım, servis ekibi ben daha farkına bile varmadan bu konuyu düzeltmeyi üstlendi. Bu hafta sonu Honda ile yaşadığım müthiş deneyim beni çok şaşırttı ve bu incelemeyi yazmam gerektiğini hissettim. Ömür boyu Burns Honda Marlton müşterisi olacağım ve bu harika hikayeyi arkadaşlarımla ve ailemle paylaşacağım. Marlton'daki Burns Honda'da Chris Bell ve olağanüstü ekibine sesleniyor!

Burns Honda'da harika bir deneyim yaşadık. Satış elemanımız olan Karl Utz komik, arkadaş canlısı ve çok çalıştı. Bizimle fiyat konusunda çalıştılar ve yeni arabayı gerçekten seviyoruz. Çok mutlu

Geçenlerde 2019 Honda Accord'umu servise getirdim ve tüm süreç inanılmaz derecede kolaydı! Arabamı servise götürmekten her zaman korkarım ama Jimmy Coyle bu deneyimi harika yaptı ve bir dahaki sefere geri getirmekten kesinlikle korkmayacağım. Teşekkürler Jimmy ve teşekkürler Burns Honda!

Civic hatchback'i kontrol etmek için planladığımız randevumuzda iki çocukla birlikte göründük, çocuklar için yatma vaktine yakındı, ancak bir test sürüşü yapıp en azından seversek topu yuvarlayacağımızı düşündük.

Satış görevlisi asla göstermedi, birkaç kez hemen çıkması gerektiği söylendi. 30-45 dakika sonra (planlanan randevu saatinden sonra) ondan g'nin yeniden planlamasını isteyen bir e-posta alıyoruz.
Çocuklarımız bu noktada duvarlara ve arabalara tırmanıyor. Eşim çocukları kraker ve meyve suyuyla evcilleştirirken yaptığım bir test sürüşü için kullanılmış seçime geri dönmek istedik ve satış elemanının arabamı satmasına neredeyse hiç ilgi yoktu.

Mevcut kira kontratımı görmekle veya finans veya ödeme seçeneklerinin ne olacağını görmekle ilgilenmiyorum, sadece bilgilerimi kaldırdım ve satın almaya karar verirsem onu ​​aradım dedim.

Ben tamamen saldırgan olmayan satıcılardan yanayım, ama bu saçmalıktı, daha yeni Altima'nın ticaret yapması için harika bir koşulla geldik ve hatta kimsenin tesiste olduğumuzu kabul etmesini bile sağlayamadık.