I am impressed with the level of professionalism a...
I am impressed with the level of professionalism and care provided by Cardea Health Solutions. Their staff is knowledgeable and always ready to assist. 🌟
I am impressed with the level of professionalism and care provided by Cardea Health Solutions. Their staff is knowledgeable and always ready to assist. 🌟
I appreciate the service provided by Cardea Health Solutions. The staff was professional and knowledgeable, and they addressed all of my healthcare needs. I would definitely recommend them.
⭐ Cardea Health Solutions is doing a great job! The team is dedicated and caring. They have been very responsive to my healthcare needs. I'm really happy with their service.
I had an average experience with Cardea Health Solutions. The service was alright, and the staff was decent. However, there were some issues with the billing process that took a while to resolve. Overall, it was an okay experience.
The service provided by Cardea Health Solutions was top-notch. The staff was friendly and attentive, and they made sure all my healthcare needs were met. I would highly recommend their services.
I had a mixed experience with this company. While some aspects of their service were great, such as their prompt response times and helpful advice, there were also some issues that I encountered. The billing process was a bit confusing, and it took longer than expected to resolve the problem. However, overall, I would still recommend Cardea Health Solutions.
I would like to express my gratitude to Cardea Health Solutions for the exceptional service I received. The staff went above and beyond to ensure that all my healthcare needs were met. 👏
I had a decent experience with Cardea Health Solutions. The staff was friendly and helpful. The only issue I had was with the billing process, which took a bit longer to resolve than expected. Overall, it was a satisfactory experience.
The service provided by Cardea Health Solutions was great. The staff were friendly and knowledgeable, and they addressed all of my concerns. I would highly recommend their services to others.
👍 Cardea Health Solutions exceeded my expectations. The team was extremely helpful and efficient in addressing my healthcare needs. I'm very satisfied with their services.
The service provided was excellent. The staff was professional and attentive to my needs. I appreciate the personalized care I received from Cardea Health Solutions.
Cardea Health Solutions has been a lifesaver for me. The staff is caring and attentive, and they provide excellent healthcare services. I am extremely satisfied with their service.
Cardea, profesyonel değeri veya müşteri ilgisini temsil etmez. Portal, merkez ofiste toplantılardan kaçınmak ve talepler için sorunsuz bir geçiş sağlamak üzere tasarlandı. Portal aracılığıyla çevrimiçi olarak birkaç talep gönderebildim ve bu süre içinde talep departmanından hiç kimse, taleplerin yerine getirilmeyeceğini ve portalda yanlış yapıldığını bize bildirmek için bizi aramayı veya e-posta göndermeyi düşünmedi. Durum çubuğunda iddianın "ÜCRETLİ" olduğunu aylarca gördükten sonra takip etmek için aradım ve benimle herhangi bir şey tartışmayı reddeden Natasha ile bağlantı kurdum, telefonda son derece kaba davrandı. Bana tüm süreç boyunca rehberlik eden başka bir çalışan Sheetal Boodram ile bağlantı kurmayı başardı. O, örnek bir çalışan, bir iddiayı ve temsil ettiği şirketin politikasını doldururken her alanı ustaca açıklamak için zaman ayırdı. Her talimat e-postayla belgelendi ve sigortalı kocama kopyalandı. Son e-posta, en üst düzeyde profesyonellikten yoksun olan menajeri Paulesca Romany'ye kopyalandı. Gelecekteki iddialarda ve geçmiş iddialarda ilerlemem için bana yardım etmek istemiyordu, empati göstermiyordu veya gelecekte gündeme getirilen meselelerle devam etme arzusu yoktu. Bir telefon görüşmesinde bana yardım etmeyi reddeden çalışanın "işini yaptığını", bana yardım eden çalışanın ise "protokolü ihlal ettiğini" söyledi. Bu konuyu Yönetmen Bay Raphael'e götürmeye karar verdiğimde, tüm endişelerimi dinleyerek takibimi yaptım ve bana telefonda sağlık endişelerim hakkında hiçbir şey tartışmadığını söyledi. Kendim olduğumu doğrulayan herhangi bir güvenlik sorusunu yanıtlamayı teklif etsem bile. Bay Raphael ayrıca dosyamı açacak durumda olduğunu ancak dosyamı telefonda tartışmayı reddettiğini itiraf etti. Bu durumda tüm empatiden yoksundu, ileriye dönük herhangi bir tavsiyede bulunmadı ve İK'yı aramam gerektiğini söyledi. Bununla birlikte, bana e-postasını reddetti, böylece İK ile iletişime geçebilir ve herkesin aynı sayfada olmasını sağlayabilirim. Sohbetimin sonunda ona akıl sağlığındaki boşluğun nerede olduğunu sordum ve cevap vermedi ..
Bu, işime devam etmek istediğim sigorta şirketi değil ve bu şirket veya kişilerin sağlık sorunlarımı temsil etmesini istemiyorum.
İleriye dönük olarak, muhtemelen web sitelerinde yalnızca kısa bir inceleme yapmalarının nedeni budur. Cardea'ya gelecekteki iş ve eğitimli kadrosuyla başarılar diliyorum. Sheetal Boodram'a yardımcı olan personele bir yıldız verdim.
BAY