4 yıllar önce
Kullanılmış araba Muayene için dikkatli (cevapsız ...
Kullanılmış araba Muayene için dikkatli (cevapsız tekerlek yatağı gürültü sorunu, yol testi yok mu?)
21 Eylül 2018 Cuma günü saat 11:00 civarında, satıcı ve ben 2011 civic lx'i kullanılmış bir araba incelemesi için Castle Honda'ya götürdük (orada yeni bir 2014 CRV satın aldım). Oraya gitmeden önce aradım ve sadece geldiği söylendi ve yaklaşık bir saat sürüyor ve 140 dolara mal oluyor.
Lucia Lucy Bueno, bizi ağırlayan hizmet danışmanıydı.
Lucy öğlen 12: 00'den sonra öğle yemeğine gitti ve bir başkası bize incelemenin tamamlandığını söyledi. Dikkat edilmesi gereken öğeler şunlardır: ön frenler, soğutma sıvısı yıkama, ön çamurluk siperi, yolcu tarafında kırılmış iç astar, hava ve kabin filtresi.
Civic'i o hafta sonu satın aldım ve 24 Eylül 2018 Pazartesi günü önerilen hizmetler için Castle Honda'ya geri döndüm. Yolda hız 30 milin üzerinde olduğunda yol gürültüsü o kadar yüksek ki bir uçakta uğultu sesi gibi geliyor ve youtube'da arama yaptıktan sonra tekerlek yatağı sorunu olabileceğini tahmin ediyorum.
Onlar uğultu sesini kontrol etmek için arabayı alırken, Lucy'ye ve ayrıca başka bir servis danışmanı Brian'a, kullanılmış araba muayenesi sırasında böyle bir tamirci sorunu nasıl bulamadıkları konusunda şikayet ettim. Brian, Castle Honda'nın çevresinde yol testi için bir otoyol bulunmadığından, muhtemelen test etmediler. Sonra teknik personel Lucy'ye bunun gerçekten arka sağ tekerlek yatağı olduğunu ve değiştirme maliyetinin belki 400 $ olduğunu söyledi.
Lucy içerideki müdürle konuştu ve geri döndüğünde, tekerlek yatağını vb. Orijinal parçalarını kullanarak değiştirirsem 144.30 $ 'lık muayene ücretinden feragat edebileceklerini söyledi. Lucy'ye şeref.
Bazı parçaları sipariş etmeleri gerekiyordu (ön çamurluk ve iç astar) ve o gün de fazla vaktim yoktu, bu yüzden ön frenlere ve filtrelere bakım yaptılar, bu da bana 335.16 dolara mal oluyor (btw, önceki sahibi daha sonra söyledi. Mayıs 2018'de carX'te fren muayenesi, Şubat 2018'de NTB'de hava filtresi değişimi yaptı). Lucy bana parçalar geldiğinde beni arayacaklarını söyledi. Bugün 1 Ekim 2018, henüz aramalarını almadım.
_
Güncelleme: 1 Ekim'de Castle Honda'yı aradım (telefona cevap veren servis danışmanı parçalar veya denetim hatasını bilmiyordu) ve 4 Ekim Perşembe günü civic'e hizmet vermek için randevu aldım. Ayrıca, yukarıdaki incelemeyi ne zaman yükledim? Honda nın e-posta anketine yanıt verin. 3 Ekim'de, servis departmanı müdürü Dan cep telefonumu aradı ve bunun bir hata olduğunu söyledi ve kabul ettiler, ancak Honda'ya gönderdiğim incelemem servis danışmanı Lucy'den başarısız oldu, ki bu niyet ettiğim şey değildi.
4 Ekim'de Brian, tekerlek yatağı (468.17), ön çamurluk ve gömlekler (568.59), motor soğutma sıvısı temizliği (159.99) değiştirme konusunda bana yardımcı oldu. Kullanılmış araba muayenesi için ödenen 144.30 $ 'ı muaf tuttuktan sonra 1143.57 $ ödedim (toplam 144.30 + 335.16 + 1143.57 = 1623.03).
Muayene ücretini geri ödedikleri için ve ayrıca yöneticinin söylediklerinden dolayı, notu 3 / 5'ten 5 / 5'e değiştirdim. Umarım bu yardımcı olur.
Çevrildi