Central Holidays ile İtalya gezim, bugüne kadar yaptığım en iyi tatil oldu. Oteller, yemekler, turlar ve aldığımız hizmet dahil seyahatle ilgili her şey olağanüstü. Tur rehberimiz Sergio olağanüstüydü. İtalya turu için Central Holidays'i şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiŞimdiye kadarki en kötü seyahat acentesi! 3 ay oldu ve İtalya gezimizde bizi maruz bıraktıkları korkunç otellerin tazminatını henüz duymadım. Onlardan biri, The Torino Hotel'in odası o kadar küçüktü ki dolabımı büyük gösteriyordu! Sadece bu da değil, yatak o kadar eskiydi ki, her baharda hissediyorduk ve üzerinde uyuyacak bir yerimiz olsaydı yerde uyurduk! Yatağın içinde kocamın elini kesen bir çivi bile vardı. Ray almak için talimatlar (veya "talimat eksikliği" demeliyim) stresli bir zaman için yapılmıştır. Cinque De Terre biletlerimizi yanlış bilgilendirildiğimiz için damgalamadığımız için de para cezasına çarptırıldık.
ÇevrildiMoonachie Yolu ve Empire Bulvarı üzerindeki KD köşesinde bulunan bir dizi kiracı tarafından paylaşılan bölgedeki daha güzel binalardan biri. Ara sıra hızlı bir öğle yemeği yemek için Paradiso Deli and Cafe'ye gidiyorum. Açık büfe, makul fiyatlı ve çok lezzetli. Bir dahaki sefere gittiğimde yemek resimleri eklemem gerekecek.
ÇevrildiMerkezi Tatillerde rezervasyon yapmayın. Bu, iş yapmak için çok zayıf bir şirket. İptal edilen Oberammergau Passion Play'e katılacak olan 30 kişilik grubum için depozito ve sigorta ödemeleri (37.000 $) tutuyorlar. Geri ödeme için 9 aydır bekliyoruz. Central Holidays artık e-postaları geri göndermeyi veya telefon görüşmelerini yanıtlamayı reddediyor.
ÇevrildiBu incelemeyi WSB hesabı yöneticisi, bir Müşteri Hizmetleri ortağı ve başka bir Central Holidays yönetim kurulu üyesinden aldığım telefon görüşmeleri nedeniyle düzenliyorum. Son zamanlarda yaşadığım sorunların nasıl çözüldüğüne dair hayal kırıklığımla ilgili resmi olarak bir şikayette bulunmadığımı ve yine de birinin bana ulaştığını belirtmeliyim. Bu, a) gönderdiğim e-postalara bakıyorlar, izliyorlar b) sorunu düzeltmek istiyorlar ve ben sessiz kaldıktan sonra durumu bırakmadılar. Tüm sorunlarımın çözüldüğünden emin olmak için bugün tekrar bir takip çağrısı yaptılar ve temsilcilerin bir müşteriye, yani bana nasıl kötü davrandıkları için özür dilediler. Mazeret vermeye çalışmadılar. Bana göre bu bütünlük gerektirir. Hoşnutsuzluğumu fark ettiler ve bir sorunu düzeltmeye niyetlendiler. Bunun için, böyle bir davayı ele alırken açık sözlü oldukları için onlara 5 yıldız veriyorum.
-------
Bu yılki İsrail Gezisi için WSB aracılığıyla bu ajansla ilgileniyorum. Müşteri hizmetleri, en sevdiğiniz sokak köşesindeki serseriden daha zayıf. Telefondaki temsilciler ve birkaçıyla görüştüm, kısa olmasalar da çoğu zaman kaba davranıyorlar veya müşterilerini sesini yükselterek saygısızlar. Sanki hiç kimse e-postayı gerçekten okumuyormuş ve en azından sorunu anlamaya çalışıyormuş gibi, standart yanıtla yanıtlayarak onlarla yaşadığım sorunu tekrarlayan ve yeniden ifade eden birkaç e-posta göndermem gerekiyor. WSB'nin turun tedarikçisi olarak neden bunu seçtiği, ancak tahmin edilebilir. Korkunç ve küstahlar, "büyük bir şirket ve mektuplar kaybolacak vs." diyorlar. Açık olmayan talimatlar veriyorlar ve siz onlarla rezervasyon yapmaya başladıktan sonra müşterileriyle ilgilenmiyorlar.
asla bu seyahat acentesini kullanmayın !!! Şimdiye kadarki en kötü hizmet ve plan !!!
Çevrildi
Central Holidays Şirketler Grubu, ABD: Nihai Seyahat Ortağınız
Central Holidays Şirketler Grubu, ABD, 1972'deki kuruluşundan bu yana istisnai seyahat programları sunan ünlü bir seyahat markasıdır. -Mısır, İtalya, Avrupa, Afrika, Batı Asya ve Latin Amerika'daki en büyüleyici destinasyonlardan bazılarına kaliteli seyahat hizmetleri.
Sunulan geniş bir Bağımsız, Refakatli, Barındırmalı ve Kara/Gemi seyahat programları yelpazesiyle gerçek destinasyon uzmanları olarak; Central Holidays, nihai seyahat ortağınızdır. İster romantik bir kaçamak, ister aileniz veya arkadaşlarınızla macera dolu bir tatil arıyor olun; Central Holidays sizi korudu.
Central Holidays Şirketler Grubu ABD'de, her gezginin yeni destinasyonları keşfederken unutulmaz bir deneyim yaşamayı hak ettiğine inanıyoruz. Bu nedenle, müşterilerimizin kaliteden ödün vermeden paralarının karşılığını en iyi şekilde almalarını sağlamak için yukarıda ve öteye gidiyoruz.
Ekibimiz, bireysel ihtiyaçları karşılamaya yönelik benzersiz seyahat deneyimleri yaratma konusunda tutkulu olan deneyimli profesyonellerden oluşmaktadır. Her gezginin farklı olduğunu anlıyoruz ve bu nedenle belirli tercihlere hitap eden kişiselleştirilmiş hizmetler sunmaya çalışıyoruz.
Bizi diğer seyahat markalarından ayıran şeylerden biri de sürdürülebilir turizm uygulamalarına olan bağlılığımızdır. Sorumlu turizme inanıyoruz ve kültürel miras alanlarını korurken çevre dostu uygulamaları teşvik etmek için tüm destinasyonlarımızda yerel topluluklarla yakın bir şekilde çalışıyoruz.
Kapsamlı tur paketlerimiz, Mısır'daki Nil Nehri boyunca yapılan lüks yolculuklardan İtalya'daki Toskana'nın inişli çıkışlı tepelerinde şarap tadımı turlarına kadar her şeyi içerir. Refakatli turlarımız sizi Paris, Londra ve Roma gibi Avrupa'nın en ikonik şehirlerinden bazılarına götürürken, bağımsız turlarımız size kendi hızınızda keşfetme özgürlüğü verir.
Macera dolu tatil arayanlar için; Afrika'da, bir zamanlar MÖ 6. yüzyıldan MS 10. yüzyıla kadar Maya uygarlığına ev sahipliği yapan Guatemala'nın kuzey yağmur ormanları bölgesinde yer alan Tikal Ulusal Parkı gibi, görkemli vahşi hayata yakından tanık olabileceğiniz veya ormanların derinliklerine gizlenmiş antik kalıntıları keşfedebileceğiniz heyecan verici safari deneyimleri sunuyoruz.
Ayrıca Bali Endonezya, Kosta Rika, Meksika, Dominik Cumhuriyeti ve diğerlerinin de aralarında bulunduğu dünyanın dört bir yanındaki egzotik yerlerde düğünler veya kurumsal tatiller gibi etkinliklere ev sahipliği yapma konusunda uzmanız. Ekibimiz etkinlik planlayıcıları ile yakın bir şekilde çalışarak sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlayacak ve böylece konuklar lojistik konusunda endişelenmek yerine eğlenmeye odaklanabilecekler.
Sonuç olarak, Central Holidays Group Of Companies USA, konu yurtdışındaki bir sonraki seyahatinizi planlamaya geldiğinde benzersiz bir uzmanlık sunuyor. Sürdürülebilir turizm uygulamalarıyla birleşen kırk yılı aşkın deneyimiyle; anıların ömür boyu sürmesini sağlayan kesin yollardır!
centralholidays.com
