Cerritos Nissan Gözden geçirmek

Cerritos Nissan'da Hızlı, Verimli ve Dostane hizmet!

Hepsi hoş ve arkadaş canlısı görünüyorlar, ama çok yanıltıcı ve sizden yararlanacaklar! Ellerinden geleni cebe indirecekler ve gerçekten müşterinin çıkarları için orada olmayacaklar. Sadece orada para istiyorum. Satıcıların geceleri bu kadar dürüst olmadıkları için nasıl uyuduklarını bilmiyorum. Neyse ki korkunç. Seni soyacaklar.

Oto servis adamları harikaydı! Harika hizmet. Cerritos'un Toyota'sındaydım

Ben bir Nissan Leaf sahibiyim ve bölgeye taşındığımdan beri son birkaç aydır arabamı şarj etmek için bu bayiyi kullanıyorum. Geçen hafta şarj cihazını bloke ettiler ve bugün içeri girdiğimde alışveriş merkezine gitmemi söylediler daha kolay olabilirdi. Kullanımda olmayan şarj cihazını bloke eden arabayı hareket ettirmeye yardım etmeyecekseniz, elbette daha kolay olacaktır.

Bayan yönetici temelde bana dedi ki, oh iyi alışveriş merkezine git ve hepsi bu. Belki de bu bayi artık elektrikli araba satıyor ya da araba satan elektrikli araç sahiplerine yardım etmek istemiyor, bilmiyorum.

Ancak tamamen elektrikli bir arabanız olduğunda, şarj cihazlarına gerçekten güveniyorsunuz. Temel olarak, bu sabah bloke edilen bayiinin yanı sıra açık olan bir şarj cihazı bulmaya çalışırken fazladan 30 dakika beklemek zorunda kaldım.

Bayilerin bunu müşterilerine ve Leaf sahiplerine neden yaptığından emin değilim, bu ücretsiz bir şarj cihazı değil, kullanmak için ödeme yapmam gerekiyor. Bedava şarj verdikleri gibi değil.

Bir çalışan, arabaya bakabilmem için anahtarı alacağını ve asla geri dönmeyeceğini söyledi. Ön bürodaki bayan kabaca dedi ki, gerçekten bir araba alacaksın. Bayilikten araba satın aldıktan sonra kahu ürünü hakkında yanıltıcı bilgiler veriyorlar. Pimin cihazı aktif hale getirmesini bekliyordum ve neredeyse bir hafta önce arabayı satın aldım.

Kısa süre önce geri çağırmalarımı düzeltmek için geldim ve radyomu bozdular. Çok kızgınım ve kimse yardım etmek istemiyor ama numaramı alıp beni geri arayabilirler.

Jonathan Ortiz servis temsilcim harikaydı. Harika bir müşteri hizmetleri var, tüm etkileşimimiz boyunca yüzünde bir gülümseme tuttu ve her şeyi açıkladı, böylece hizmet ihtiyaçlarımı anladım. Teşekkürler Jonathan, geri dönme sebebim sensin

Çok organize olmayan bir sabah 7:20 randevusu vardı ve beklenenden daha uzun süre beklemek zorunda kaldı.

Ken yates'in Nissan Leaf'imi kiralamadaki desteği ve yardımından gerçekten memnun kaldım.
Mutlak memnuniyetle çok fazla gaz tasarrufu yapıyorum.

Araba almak için harika bir yer. Dost Satış İnsanları Mükemmel Müşteri Hizmetleri.

Hizmette olan Jaime bana ve arabama her zaman büyük özen gösterir.
Orada arkadaşlarım var ve göndermeye devam edeceğim.

Brian her zamanki gibi! Güvenilir, bilgilendirici ve her zaman gülümsemeyle yanınızda. Şu anda dünyada olan her şeyle birlikte ihtiyacım olan son şey pilin bitmesiydi. Brian'ı aradım ve hızlı bir telefon görüşmesi ve birkaç soruyla arabanın getirilmesi gerektiğini belirledi. Bana Nissan Yol Servisi'nin telefon numarasını verdi ve bu da yardımcı oldu. Arabam o gün bana çok az güçlükle girip çıkıyordu.

11:40 uygun. Lastiklerin havayı kontrol ettirmek için. Tahmini bekleme süresi 60-90 dk. Bir saatten biraz fazla bekledikten sonra izlenen 3 saatlik film Nissan'a geri geldi ve 10-15 dakika beklemesi söylendi. Ve bir saat daha bekledim. 17:45 de sol bayilik

İnternet satış müdürü Katia Z ile çalışmaktan gerçekten keyif aldım. Anlaşmamı mümkün kılmak için genel müdürle çok sıkı ve gayretle çalıştı.

Eylül'de bir Nissan Leaf 2018 aldım, arızalı bir dingil ile geldi, arabamı Tennessee veya Japonya'dan bekleyerek haftalarca tuttular!
Satış ve servis departmanlarından en az yarım düzine çalışanın takibini yaptım, çoğu zaman kızardı ve geri döndüm. Bayinin ofisine bir avukat / tüketici avukatı getirmeye karar verdim, mal sahibi de uyarıldı. Onların yönetimi, beni Limon Yasasını takip etmem için cesaretlendirdi; ancak şaşırtıcı bir şekilde, bir avukat ve dava mesajını sunduktan sonra iki günden daha kısa bir süre içinde arabayı bana tamir ettirdi!
Ve benden birkaç bin dolara arabanın satış fiyatından fazla ücret aldıklarını öğrendim!
Özetlemek gerekirse, aşırı fiyatlı, kötü tutum ve satış sonrası servis zayıf !!!

Servis departmanındaki insanlar, herhangi bir bayide yaşadığım en iyi kişiler

Müşterilerinizin hizmetleri harika. Ve Jaime harika. Mükemmel tavsiyesi !!!!

Harika araç satın alma deneyimi satıcısı, yeni aracımızla ilgili yeni her şey

Peşinatımla çevremde çalıştıkları harika iş adamları, istediğim kullanılmış 2016 Nissan'a yeni lastikler bile koydular. Su, kahve, yemek, wifi, her yerde güzel satış kızları. Bekar bir adam başka ne isteyebilir ki .... lol.lol.

Bu inceleme esas olarak Saul Estrada içindir. Ziyaretim sırasında kendimi rahatsız hissetmediğim ilk bayi ziyaretim oldu. Şimdi, bir araç satın almadığım halde hala mutluyum çünkü şeffaf olduğuna inanıyorum. Arkadaş canlısıydı ve fiyat aralığımda belirli bir model olana kadar iletişimde kalmaya karar verdik. Bugünlerde bir araba satın almak, $$ için bir acı ve bugün, bir kez olsun, böyle hissetmedi.

Karımın arabası için buraya karımla geldim. Herkes ne istediğiyle ilgili her şeyi bilmesine ve finansal detayları bilmesine rağmen önce benimle konuştu.

Ayrıca, test sürüşünden sonra, anahtarlarımızı 10 dakika sonra "evet efendim, hemen" geri istedik, hala anahtar yok.

Satış departmanından pek memnun değilim. Doğru müşteriye odaklanmıyorlar ve bizi kapana kısılmış hissettiriyorlar

Carson Nissan'dan memnun değildim, bu yüzden Cerritos'u denedim. Ortak yardımcı oldu ve bu zor zamanlarda Brian Guillen bana bu süreçte yardımcı oldu. Ekip, NV Van'ımı kontrol etti, bakımını yaptı ve geri çağırma unsurunu hızlı bir şekilde kurdu ve beni bir saat içinde kapıdan çıkardı.

Bu High-top kamyonetlerin aldığı kilometre hakkında yalan söyledim ve Cerritos'un NV serisinin hiçbirini satmadığını fark ettim.

Evet, Cerritos Nissan'ı aileye ve arkadaşlara tavsiye ederim. Oto yıkama servisinizi tavsiye etmem .. Aracımı teslim aldığımda plaka kapağım tamamen kırıldı ve eve döndüğümde ön köşe tamponumda aracımdan çıkmadan önce olmayan büyük bir çizik fark ettim ..
Teşekkür ederim...

Deneyimli bir araba alıcısıyım ve Cerritos Nissan'ın harika bir deneyim sağladığını söylemeliyim. Bana istediğim fiyatı büyük bir faizle verdiler. Ayrıca Los Angeles bölgesindeki en iyi seçkiye sahipler. İstediğim rengi ve ekipmanı buldum. Deneyimin en iyi kısmı satış elemanı Sonny Meekael'di. O, iş dünyasına yeni geldi ve baskı altında kalmadı. Hevesli biri olarak ortaya çıktı, ki gerçekten de öyleydi. Bana "Honda Yetkili Satıcısına gitmemeniz için ne yapmam gerekir?" Diye sordu. (Daha sonra nereye gideceğim.) Bana istediğim fiyat için istediğim tam Rogue'u bul dediğimde (buna bir top parkı fiyatı adını verdim). Arabayı buldu, bana ne ödemek istediğimi sordu, o fiyatı alır mıyım burada kalacağımı sordu. O kadar özgündü ki deneyeceğine inandım. Honda'nın, Sonny ve Cerritos Nissan'a CRV satışını kaybettiğini söylemeye gerek yok.

Az önce sahte bir sv gece yarısı sürümü satın aldım, harika bir hizmet

Çok mutluyum çünkü bana çok iyi davrandılar ve istediğim her konuda bana yardım ettiler. Yeni Altima 2017 ile teşekkürler

2017 Rogue'umu servis için getirdim. Servis bölümüne girdiğimde Tony Frears beni karşılamak için oradaydı.
Tony, arabamı yıkatmak da dahil olmak üzere hizmet için bana bir zaman çerçevesi verdi. Arabam o zaman diliminde bakım gördü ve yıkandı.
Ayrıca beni yapılan işin ilerleme döngüsünde tutuyor.
Cerritos Nissan'da iyi ekip çalışması

Burada harika bir deneyim yaşadım! Herkes çok arkadaş canlısıydı ve danışmanım benimle ve arabamdaki sorunla ilgilendi! Kesinlikle buraya geri dönüyoruz!

CoVid19 durumu sırasında, bu önemli işin ciddiye alınmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Personel ve üst yönetimin maske takmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sağlığımı ve diğerlerini kesinlikle riske atıyorlar. Kişisel olarak şu anda, özellikle benim aracım ve diğerleri üzerinde çalıştıkları için, bunu ciddiye almazlarsa, hizmet almaya gelen kimseyi tavsiye etmem. Umarım yönetim ve şirket ofisi bu süre zarfında bu koşullar altında bir işi yürütmek için bunu ciddi şekilde alır veya sonuçlarla karşı karşıya kalır. Genel olarak Carlos'la yaşadığım deneyim harikaydı, yardımcı oldu ve maske taktı ve onunla çalışanların çevresinde maskesiz olmaktan daha rahat hissettim.

Bir parçayı sipariş etmeniz gerekiyor ve almanız 2-3 hafta sürüyor, bunu beğenmedim

Cerritos Nissan birinci sınıf !!! Son hizmet randevum için teşekkür ederim. Harika hizmet ve desteklerini takdir ediyorum ...

İkinci aracımı geçen yıl bir 2015 Sentra satın aldım, bu yıl bir 2018 Pathfinder ile takas etti. Dante, satış temsilcim harikaydı! Bebeğimle oynadı ve araba koltuğumu taşıdı ... hatta tacoları bile vardı !! Mükemmel hizmet ... herkes yakışıklı ve nazikti. Oraya her gittiğimde tatmin oluyorum!

Viktor Sylva her zaman harika bir servis temsilcisidir. Son birkaç kez arabayı servise götürmek zorunda kaldım, bana yardım etmek için her zaman yukarıda ve öteye gitti. Çok bilgilendirici ve araba alınmaya hazır olduğunda araba küresi için herhangi bir şeye ihtiyaç duyulursa benimle iletişim halinde. Servis departmanını bir dahaki ziyaretinizde onu tavsiye ederim! Teşekkürler Viktor!

Ruth ve Lucas çok yardımcı oldular. Bana çok iyi baktılar. Yeni arabamı seviyorum!

Harika bir deneyim! Herkes çok iyi. Keith Lewis, mümkünse konuşmak isteyeceğiniz kişi ... çok arkadaş canlısı, özenli ve istediğinizi elde etmek için çok çalışıyor. Kesinlikle tavsiye ederim

Bir araba almaya gittim ve satış elemanı Ricky Phoutthasack, kağıt işimizi yapan Müdür Yardımcısı'ndan daha çok yardımcı oldu. Arabamızı seçmemize yardım edebildiğine sevindim. Biz arabayı satıcıdan çıkarana kadar bizimle birlikteydi. Gerçekten güzel bir müşteri hizmeti.

Kenneth Vasquez'i servis bölümünde iki kez gördüm. Arkadaş canlısı, yardımsever ve her zaman bir gülümsemeyle. Almayı beklediğim hizmet türü ve sunmakta başarısız olmaz. Teşekkür ederim Ken :)

Araba arayan kız kardeşime eşlik etmek için bayiye gittim ve mükemmel aile SUV'uyla çıktı. Hizmet harikaydı! Aaron Luna, Tomas Castro ve Mauricio bize yardımcı oldular ve harikaydılar. Yeni bir araba almak istiyorsanız kesinlikle bu bayiliği tavsiye edin!

Servis kabul edilemezdi, Servis danışmanı bana KAMYON LASTİKLERİNİN döndürüldüğünü ... ve dönmediğini söyledi çünkü tekerleklerimde TEKERLEK LUG KİLİTLERİ var. Bu yüzden, KİLİT'in kendisi yoksa, lütfen bana lastiklerimi nasıl döndürdüğünüzü açıklayın. Lastiklerimde numaralar var ve kamyonumu aldığımda hala aynı yerdeydiler. Demek bu bir YALANDI !!! Ve hizmet FORMUMun gerçek fiyatında belirtilenden farklı bir fiyat tahsil edildi. Yani genel olarak HİZMET'ten memnun değil. DİZEL KAMYONLAR için olmadığı belirtildi! Ama kamyonum için açıkça belirtiyor

Burayı seviyorum, harika insanlar harika müşteri hizmetleri.

Cerritos Nissan Artık Power Super All-Stars Power ile Oynuyorsunuz

Müşteri hizmetleri harikaydı ve herkes gerçekten arkadaş canlısıydı

Programlı bir yağ değişimi ve lastik rotasyonu için gittim! Tony Fears harika bir hizmet danışmanıdır! Süreç boyunca beni her zaman bilgilendiriyor ve arabamın getirdiğimden daha iyi yıkanıp temizlenmesini seviyorum! Ayrıca ... beklerken sosyal mesafeye içeride ve dışarıda çok yer var ... Herkes maske takıyor! İyi iş!

Servis danışmanım Brian Guillen her zaman yerinde. Aracım için neyin gerekli olduğunu bilmeme izin veriyor ve beni ihtiyaç duyulmayan eşyaları almaya zorlamıyor, önerilerde bulunuyor ve ne zaman ve neye bakım yaptırmak istediğime ben karar verelim. Her zaman çok hoş ve defalarca harika hizmet veriyor.

Kocam bir araç için çevrimiçi bir soruşturma yaptı ve hemen Judy Gregorios'tan bir telefon aldı. Arkadaş canlısı, yardımsever ve pozitif enerji doluydu. Ken Yates bizi arabaya götürdü ve bir test sürüşü yaptı ... Yine samimi ve yardımsever. Harika bir deneyim.

Hafta sonu 2018 Nissan Rogue AWD SV'mizi satın aldım ... Bizi karşılayan satış temsilcisi harikaydı, adı Luis'di. Başka bir yerden alınması gereken çok özel bir araba için geldik. Test sürüşüne çıktım ve arabayı satın aldı, fiyat pazarlığı hiç uzun sürmedi, doğrudan satış müdürlerinden biriyle ilgilendi. Genel olarak anlaşmadan memnunuz.

Çok samimi ve profesyonel bir deneyim. Bu bayiye ilk defa gittik ve tam olarak ihtiyacımız olan şey onlardaydı. Envanter harikaydı, satışlar, yönetim ve finans, deneyimimizi çok keyifli hale getirdi. İyi iş çıkarmak!

Eric Adamson çok yardımsever ve bilgiliydi .. Harika servis ve hızlı servis

Los Angeles'ta yaşıyorum ama Cerritos Nissan'a gelmek için 30 dakika sürüyorum. Hizmet her zaman birinci sınıf olduğundan ve ayrılırken benimle ilgilenildiğimi onaylayarak biliyorum, mükemmel müşteri hizmetleri için Jaime teşekkürler, hepiniz en iyisisiniz !!! Harika çalışmaya devam edin

Burada harika bir müşteri hizmeti alıyorsunuz! Nissan of Cerritos'u şiddetle tavsiye ederim. 2017 Nissan Altima aldım ve onu seviyorum, seviyorum, seviyorum !! Victor ve tüm yardımı sayesinde, tamamen memnun kaldım. Kocam ve ben onunla birkaç saat geçirdik ve büyük bir tutumu ve mizah anlayışı vardı, bu da tüm işlemi çok daha sorunsuz hale getirdi. Araba satın alma deneyiminden dolayı Nissan of Cerritos'a teşekkürler !!!!

Genel olarak şunu söylemeliyim: Cerritos Nissan, bakım ihtiyaçlarımı bana bildirmek için çok iyi. Geçmişte çok memnun kaldım. Hizmet, ihtiyaçlarım ve gelecekteki önerilerim konusunda beni bilgilendirecek kadar iyiydi. Ancak son ziyaretim
biraz hayal kırıklığıydı. Hizmet, ön büro bölümünde iyiydi. Hayal kırıklığı, küçük bitirme detayındaydı. İlk önce servisimden sonra yola çıktım, kontrol panelimin hala servise ihtiyacım olduğu konusunda beni uyardığını fark ettim. Sadece uyarı servisi gerekli göstergemi yeniden ayarlama meselesi, o kadar da önemli değil ve lastiklerim farklı basınç seviyeleri gösteriyordu. Whittier'den Cerritos'a gelmek benim için biraz uzak, özellikle benzin fiyatları açısından ve başlangıçta o kadar da önemli değildi. Ancak çizgi uyarısını nasıl sıfırlayacağımı bilmiyordum, bu yüzden sıfırlanması için aradım. Lastik basıncımı kontrol ettirmenin yanı sıra. Tamir ettirmek için arabamı geri getirmem söylendi. Şimdi zaman ayırıp bu kadar küçük bir ayrıntı için geri dönmem gerekiyordu. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşanmadı.
Yani ... Birkaç gün sonra geri dönmek için zamanım olduğunda arabamı geri aldım. Ve uyarı göstergemi sıfırladılar, lastik basıncımı olması gerektiği gibi koydular. Sadece eve gidip kapak saplarımda görmek için iki kapak gövdede değildi. Ve bu küçük küçük detaylar hayal kırıklığıma neden oldu. Bu kadar küçük bir ayrıntı için tüm bunları yaşamamın benim için havalı olduğunu sanmıyorum. Ama bunun olması gerekmeyen bir şey olabileceğini anladığımda bir şekilde haksızlık hissettim. Genelde zaman, gaz dışında hiçbir şey söylemem ya da şikayet etmiyorum ve sorunu kendi başıma nasıl çözeceğimi bilmediğim için bu duruma düştüm. Bu yüzden deneyimim sorulduğunda, size tam olarak nasıl gittiğini anlatacağımı düşündüm. Hepimizin kötü günleri olduğunu biliyorum. Bu çok küçük bir şeydi ama aynı zamanda olmaması gereken bir rahatsızlıktı. Umarım bunu, servise gittiğim tüm diğer zamanlarda sahip olduğum iyi hizmete dair ilk izlenimlerimi elimden almadan ifade etmişimdir. Bunu yaşamak sinir bozucu olmasaydı, hiçbir şey söylemezdim. Sadece hizmet deneyimimi sordun, olan buydu.

Nissan of Cerritos, aradığınız şeyi umursuyor. Sadece satışı yapmak için üzerinize başka bir şey zorlamaya çalışmıyorlar. Gelecekteki otomobil alımları için kesinlikle buraya geri döneceğim.

Kesinlikle diğer nissan lokasyonlarından bir adım ötede, geri dönecekler, çok daha düzenli, kalmak ve arabanızı beklemek istiyorsanız çok fazla seçenekleri var ve bir servis lideri atamalarını seviyorum size, çünkü size ve aracınıza aşina oldukları için geri döndüğünüzde daha kolay, sadece size ve zamanınıza ve aracınıza değer veriyorlarmış gibi görünüyor ve bunu gerçekten takdir edebilirim,

Bölgedeki diğer bayileri ziyaret ettikten sonra, Cerritos Nissan'da yeni bir araba için iyi bir anlaşma yaptım. Hiçbir baskı olmadan profesyonelce tedavi edildim. Cerritos Nissan'ı diğer yerlere tavsiye ederim.

Bu nissan'da aldığım hizmeti seviyorum. Ancak, cidden geri dönmemeyi düşünüyorum. Arabamı bekledim ve beklerken üç kez futbol topuyla vuruldum. Bekleme alanında futbol oynayan çocuklar vardı. Ne bir çalışan onlardan ne de ebeveynlerin durmasını istemedi. Topu tekmelemek ve atmakla doluydular VE ÇALIŞAN onlara izin verdi. Çalışanlardan biri çocuklardan birini topa vurduğu için övdü bile.

Bana Perakende fiyatı yerine çevrimiçi fiyatlarını sunuyorlar, bu da bana% 20 -% 30 tasarruf sağlıyor.

Sadece kamyon boyutlarına bakmaya girdim, büyük bir 1'e sahip olamıyorum ... lastiklerde 17'den küçük olması gerekiyordu. & Nissan'ın bunlara sahip olduğunu öğrendim. ama ben her zaman bir Toyota insanıydım, ancak yerleştirilemedim, bu yüzden @ diğer bayilere bakmaya başladım. . ve sonra CERRITOS'tan BYRON @ NISSAN'ı buldum, bu adam biraz araştırma yaptı ve kamyonumu buldu ve sonra işinin üstüne çıktı ve kamyonun Garajıma uygun olup olmadığını görmek için beni evime götürdü, öyle oldu, soooo geri döndük Bayi gemisine, & #s üzerinde çalıştım ... & kamyonumu uzaklaştırdım ... Oh ve sonra bir Hediye aldım, küçük bir kara kutu, 2 anahtarlık ve bir kalem, hediyem olarak Byron'a verdiğim kalem tüm çalışmaları için ... eğlenceli bir deneyimdi ...

Kira kontratımı satın almama yardımcı oldukları için Satış müdürü Jose ve satış temsilcisi Rogelio'ya teşekkür ederim. Üstün müşteri hizmeti!

Gustavo en iyisiydi. Bize istediğimiz araçla ilgili en iyi teklifi verebilmek için saatler sonra bile yolundan çıktı. Bu müşteri hizmetidir. Yeni bir Rogue Sportage aldık ve hatta biraz para kazanma şansımız bile oldu. Şimdiye kadar sahip olduğumuz bir aracı satın almak kesinlikle en iyi deneyimlerimizden biriydi. Tekrar teşekkürler Gustavo ve teşekkürler Cerritos Nissan!

Finans yöneticilerinden Miguel harikaydı !!! Tanıdığım en iyi adamlardan biri. Satış liderlerinden biri de isminin Fransico olduğuna inanıyorum. Deneyimimi harika yaptılar

Rhamad Green, yeni aracımın satın alınmasında bana yardımcı olan satış görevlisiydi. Bu satıcı tekniklerini sevdim, bir kez olsun bana bu aracı satın almam için baskı yapmadı. Sesi çok sakinleştiriciydi, çok kibar ve iyi bir dinleyiciydi, son derece saygılı bir genç adamdı. Bu, satın almamı daha tatmin edici hale getirdi. Verdiğim karar konusunda gergin hissetmedim. Çok Menmun Kalmak! Bay Rhamad Green, büyük bir satış elemanı olmaya devam edin, aracımı yardımcınızla birlikte satın almak bir zevkti. teşekkür ederim

Arabamın bakımı için gittim ve bunun yerine yepyeni bir araba ile çok memnun kaldım ve satış danışmanım yusef awad, cerritos nissan ziyaretimden çok memnun ve inanılmazdı.

Arabamda servis için her zaman Long Beach Nissan'a gittim ama bayi kapandığından beri, Carson Nissan'dan daha yakın olduğu için Cerritos Nissan'a gitmeye karar verdim. Arabamın 30 bin mil bakıma ihtiyacı vardı ve bunun Cerritos Nissan'da 483 dolardan biraz daha pahalı olduğunu öğrendim. O günün ilerleyen saatlerinde eve geldiğimde, Surf City Nissan'dan bu hizmeti sadece 195 $ 'a oldukça farklı bir fiyat farkı sunan bir posta buldum. Cerritos Nissan paketinin ayrıca bir CVT şanzıman sıvısı değişimi ve fren sıvısı değişimi de içerdiğini itiraf etmeliyim. Sanki bu yeterince kötü değilmiş gibi, rölantide ara sıra yaşanan bir sorun nedeniyle, Cerritos Nissan'ın 530 $ talep ettiğini öğrendiğim bujiyi değiştirmeyi kabul ettim! Bujiler, her birinin fiyatı 12 doların biraz altında bulduğum platin uzun ömürlü bujiler. Bu, Cerritos Nissan'ın bir Nissan Altima'daki bujileri değiştirmek için 480 dolar işçilik aldığı anlamına geliyor! 15 dakikadan daha kısa bir sürede Nissan Altima'da mekanikçilerin spark plus'ın yerini aldığı üç farklı YouTube videosu bulabildim! Yani Cerritos Nissan, 15 dakikalık çalışma için 480 $ talep ediyor! Teknisyen zamanlamayı ve bu yapıldıktan sonra boşta kalma durumunu doğrular, ancak bunun bir saatten fazla sürebileceğinden şüpheliyim. Bir kez daha aradığım başka bir Nissan bayisi bana bu hizmetin yarısından sadece 265 $ daha ucuz olduğunu söyledi. Bu tür onarım işleri için işçilik oranlarını belirleyen bir hizmet aradım ve 265 $ 'lık fiyat böyle bir işe kesinlikle uygun ama ölçek dahilinde. Cerritos Nissan'ın neden bu miktarı iki katına çıkarmak istediğini bilmiyorum. Ayrıca, Cerritos Nissan'dan bana biraz sevgi kazandıracağını düşündüğüm bir yakıt sistemi servisi yapmayı da kabul ettim, ancak bu sadece cüzdanımı biraz daha boşalttı. Evde arabamı beklerken, Cerritos Nissan'dan bir telefon aldım - ön frenler için 300 dolar ve yağ soğutucu contası için 378 dolar. Ön frenler uzun zamandır değiştirilmedi, bu yüzden artık beklediğini hissetmeme rağmen zaman geçmiş olabilir. Sızan yağ soğutucu contası beni şaşırttı, arabamdan hiçbir sızıntı fark etmedim. Apartman dairem her zaman garajdaki park yerlerini kontrol eder ve araç sahiplerine arabalarının onlardan hiç haber alınmadığını bildirir. Resim yok. Cerritos Nissan bunun kritik olduğunu söyledi, ben de katılıyorum. Kabul ettiğim tüm bu işler 2.000 $ 'dan biraz fazla çıktı. Bunu aklımda tutmadım. Cerritos Nissan ayrıca, alt kontrol kolu burcunu 1.000 $ 'lık bir onarımla değiştirmek istedi ve bu da 100 $' dan fazla bir tekerlek hizalaması gerektirecekti. Buna kesinlikle HAYIR dedim. Long Beach Nissan, ön süspansiyonu 90.000 milde tamamen yeniden inşa etmişti, bu yüzden bu alt kontrol kolu burçlarının sadece 30.000 mil sonra bozulacağından ciddi şüpheliyim. Size gönderdikleri broşür ayrıca 170 $ 'lık HVAC servisiyle kabin filtresi değişimi gibi ek hizmetleri de sunmaya çalışıyor. BTW, Cerritos Nissan istisnai servisi, anahtarlık ile zayıf bir pil tespit edemedi oldukça önemli ama sonra yine, Cerritos Nissan 5 dolarlık bir pilden ne kadar para kazanabilir. Long Beach Nissan her zaman araç sahipleriyle çalışır ve mümkünse bir sonraki ziyaret için onarımların ertelenmesini önerir ve bir seferde araç sahibini kandırmaya çalışmaz. Cerritos Nissan tam tersi şekilde davranır. Long Beach Nissan kapalıyken, Long Beach'teki Nissan otomobil sahiplerinin ara sıra onarım çalışmaları için başka bir Nissan bayisi bulmaları gerektiğinden neden anlamıyorum. Benim için Cerritos Nissan olmayacak.

Cerritos Nissan, müşteri prkng ile biraz sıkıya gidebilir. Ama her şeyden önce mükemmel müşteri hizmetleri. Peter Gohill, Tony Fears ve mürettebat harika.

Bu adamlardan mükemmel hizmet. Arabamı her zaman onarım ve bakım için bu yere götüreceğim!

Richard Ureno, Cerritos Nissan'dan aldığımız en iyi müşteri hizmetini sağladı. Bu, bu bayiden satın aldığım 3. yeni araba

Çok kötü, arabamın aküsü hakkında yalan söylüyorlar ve asla değişmeyecekleri yeni ön cam için para ödüyorum. Bu yüzden, neredeyse 600 ödediğim arabanın tüm yağlarını gerçekten değiştirdiniz mi merak ediyorum. Gerçekten deli arabamı burada aldığıma inanamıyorum

Servis için bayilere gitmeyi gerçekten sevmiyorum, ancak Cerritos Nissan'daki Eric her zaman nazik, arkadaş canlısı, bilgili ve adildir.

Hizmette fena değil. Keşke bütün gün hizmet olmasaydı. Bir apt yapmış olsam bile. Ancak şimdiye kadar güvenilir hizmet.

Kibar, işi zamanında yaptı. Mükemmel takip. Peter, servis temsilcim olağanüstü bir iş çıkardı.

Eric her zaman en iyi menfaatimizi arar ve yalnızca isteğimize göre aracımızın operasyonlarına optimum düzeyde fayda sağlayan hizmetleri önerir. Bize bir şeyin düzeltilmesi gerekip gerekmediğini veya yakında düzeltilmesi gerektiğini söyler. Yakın zamanda ailemiz için faydalı olan ödeme seçeneklerini de tartıştı.

Buraya birkaç kez servis için geldim ve herkes her zaman çok yardımcı oluyor. Randevum olmadığında bile beni aynı gün sıkıştırmayı başardılar. Müşteri hizmetleri harika! Her ne sebeple olursa olsun buraya gelmem her zaman bir zevktir. Teşekkürler Cerritos Nissan.

Arabalarımın bakımı için pek çok farklı araba satıcısına gittim ama Cerritos Nissan'daki Bay Song beklentilerimin ötesindeydi. Müşteri hizmetleri konusundaki profesyonelliği beni çok özel hissettirdi. Bu yerin ortamı çok temiz ve misafirperverdi.

Saul ve orada tanıştığım ekibin geri kalanı ile en iyi deneyimi yaşadım, beni evimde hissettirdiler ve biz de güzel gülüşmelerimiz oldu. Saul ve ekibi, bütçem ve iki çocuğum için en iyi sonucu verecek bir arabaya beni sokmak için gerçekten çok çalıştı. 2018 Nissan Sentra SV'mi çok seviyorum! Çok teşekkür ederim çocuklar!

Cerritos Nissan zamanımızı tamamen boşa harcadı. Dante'ye önden (iki kez telefonda ve biz vardığımızda yüz yüze birçok kez) 12 bin dolarımız olduğunu ve bunun üstüne çıkmaya ya da finanse etmeye istekli olmadığımızı söyledik. Bizi 30 dakika oturup sohbet ettirdi, sonra bize bütçemize uyacağını söylediği güzel bir 2017 Rogue gösterdi. Arabaya aşık olduktan sonra, satış müdürlerinin onu almamız için neredeyse 3 bin dolar finanse etmemiz gerektiğini bize kırmasına izin verdi. Yöneticilere sadece 12 bin dolarımız olduğunu söylediğimizde, onlardan bir araba çalmaya çalışıyormuşuz gibi davrandılar, ki bu yapmaya çalıştığımız son şeydi. En başından beri bütçemiz konusunda çok ön planda olduğumuz için bundan yararlanıldığını ve saygısızlık edildiğini hissettik. Redondo Plajı'ndan buraya kadar geldik çünkü Dante bizimle çalışabileceğine dair bize güvence verdi. Çok üzücü.

Yarely Teşekkürler !!! Yeni Nissan NV2500'ümü Seviyorum !!!