Cerritos Nissan Gözden geçirmek

Nissan Cerritos, hizmetlerini daha iyi hale getirmek için ne yapabilir? Hiçbir şey, her şey harikaydı. satış temsilcisi, müdür, mali işlerden sorumlu kişi. herkes çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. harika deneyim için herkese teşekkür ederim.

Harika müşteri hizmeti. Peter O. çok profesyonel. Teşekkür ederim.

Fernando'nun aileme karşı bu kadar sabırlı olmasını takdir ediyorum. Annem arabasından memnun değildi ve yükseltmek istedi. Annemin hayal ettiği rakamları almak için zaman ayırdı. Günün sonunda yeni bir çalışan olarak ilk satışı olduğumuzu öğrendik! Vay canına, hizmeti ve altı kişilik bir aileyle aynı anda başa çıkma şekli inanılmazdı! Fernando'yu şiddetle tavsiye ederim! Tekrar teşekkürler! Ayrıca Rogelio da harikaydı! İkisi birlikte annemin hayalini gerçekleştirdi!
Gracias!

Geçen hafta bir Leaf kiraladık. Başlangıçta gerçekten imzalamamız gerekene kadar süper kolaydı. Sadece leasing konusunu tartışmış olsak bile, avantajlardan birinin kiralık bir araba için geçerli olmaması nedeniyle bize sunulan "indirimlerin" farkına vardık. 2 adam + satış elemanımızı gönderdikleri durumu açıklamak için herkesin farklı bilgileri vardı.
Onlardan biri, Lyle, SÜPER kabaydı, kendileriyle çeliştikten sonra sorularımızla onu rahatsız ediyormuşuz gibi gözlerini devirdi.
Satış elemanımız çok iyiydi, bu yüzden arabayı kiraladık, bize EV'mizi şarj etmek için bir kart almak için bir bağlantı göndermeyi teklif etti ... bir hafta sonra alamadık.
Önümüzdeki birkaç hafta içinde daha fazla "sürpriz" ile karşılaşacağımızdan endişeliyiz :(

Harika servis. Ücretsiz kahve ve çörek ile güzel bir bekleme odası.

Motor bölmesinde büyük kemirgen hasarı vardı. Hepsi sabit ve yeni gibi temiz.

Deneyimim harikaydı, kapıda karşılandım, servis departmanına kadar eşlik ettim. Hemen yardım edildi, Servis Temsilcisi bilgiliydi, yapacağı her şeyi ayrıntılı olarak açıkladı, sorunumu keşfettikten sonra beni aradı ve gerekli onarımlara devam etmesini isteyip istemediğimi sordu. Arabam hazır olduğunu söylediği anda hazırdı ve beni bekliyordu. Deneyimlerimden memnunum.

Sevmediğim tek şey, bu aynı problem için 3. ziyaretim. Belki bu arabayı geri çağırmaları gerekiyor

Harika hizmetiniz için teşekkürler Carlos Diaz. .
Şimdiye kadarki en iyi müşteri hizmetleri.
Oradaki herkese de teşekkürler ..
En iyi diler. .
SOMOS Latinler ve ayudamos uno al Otro
Bir kez daha teşekkürler ..

Bu incelemeyi annem için yazarken, Cerritos bayisi ile olan deneyim olağanüstü idi, kimse ona haydutuyla ticaret yapması için baskı yapmıyordu, servis ve resepsiyon alanı çok temiz, personel çok nazik. Uzun kumsalda bayilik ile daha önce yaşadığımız çok daha iyi bir deneyim. Katılmak zorunda değildim ve bu çok takdir edildi.

Victor Silva gözlerimin içine baktı ve bugün bana açık sözlü yalan söyledi. Sadece bir şanzıman sıvısı sıvısı için geldim ve bana 500 $ 'lık bir servis paketini satmaya çalıştı. Kredimi Sunbit aracılığıyla çalıştırdı; Bana özellikle tavsiye ettiğinde kredimin kullanılmayacağını söyledi. Şirket, kredimin bugün çalıştırıldığını bildiren bir e-posta gönderdi.

Tamamen şüpheli ve gelecekte bu Nissan'a asla patronluk taslamayacağım.

Bu Nissan, Nissan mekaniklerinden daha iyi mekaniklere sahip. Karımın Nissan'ını fren problemi ile aldım. Downey servisi, tamircilerinin yanlış bir şey yapmadığını söyledi. Arabayı eve götürdüm ve hala sorun hissettim. Aracı Nissan'a götürdüler ve sorunu bulup tamir ettiler.

Benimle ilgilenen genç Aaron Luna için evime gidene kadar bana harika davrandıkları gerçeği, meslektaşları gibi çok iyi bir iş çıkardı.

Eric Adamson çok yardımcı, profesyonel ve süper nazikti! Çalışanların yanı sıra tüm bayilik de güzeldi. Sadece geri çağırma servisi için girdiğimde lastiklerime hava koydular ve hatta arabamı yıkadılar! Teşekkürler Cerritos Nissan

Hizmetimden sonra ortalama bakım maliyetleri için İnternet'e baktım ve fazla ödeme yaptığımı görmek çok üzüldüm. 15000 millik aracıma neredeyse 400 dolar harcadım ve büyük olasılıkla bana satılanlar kadar servise ihtiyaç duymadım.

Servis departmanı ve finans departmanı, özellikle Nathan mükemmeldi. Ancak servis departmanı bana eski lastikli bir araç satıldığına ve 4 lastiğin de değiştirilmesi gerektiğinde yalnızca 2'sinin değiştirildiğine inanamadı. Jacob, yönetimle diğer 2 lastiğin değiştirilmesi hakkında konuşacağını söyledi. 8 gün oldu ve kimse aramama cevap vermedi. çok hayal kırıklığı yaratıyor. 12-5-19 Endişeniz için teşekkür ederim ve yazıma cevap verin. Tavsiyenizi aldım ve 12-2-19 13: 44'te müşteri ilişkileri müdürünüzü aradım, bir mesaj bıraktım ve yine 12-3-19'da 14:42 de aradım Karen'a aramama cevap vermesi için tekrar mesaj bıraktım. Bugün itibariyle aramama cevap vermedi.

Çok yardımcı personel. Sorularımı cevapladım. Bana aracımın durumu ile ilgili güncellemeler içeren gerçek zamanlı kısa mesajlar verdi, bu çok kullanışlı ve arabamı alamama endişesinin bir kısmını ortadan kaldırıyor. Daha önce hiç kullanmadığım bir Uber yolculuğunda bana yardımcı oldu. (Kendi arabamı seviyorum). Arabamı aldığımda, Jonathan O. olduğunu söylediğinde benim için hazırdı. Güzel!

Gürültü olduğu için arabamı aldım, çocuk bana frene ihtiyacım olduğunu söyledi ve amortisör işi yapıldı ama sorun devam ediyor

İlk kez alıcılar için harika bir deneyim olan Bay DeAndre, yeni arabamı kendi başıma finanse etti ve yardım etti. Güçlük yok, baskı yok. Güzel bir gündü.

Gerçekten harika bir deneyim yaşadım. Bir sorunum vardı ve satış müdürü David ve Diego bana çok yardımcı oldu. Çok şeffaflardı ve bana birkaç seçenek sundular. Onları şiddetle tavsiye ederim. Söylenecek güzel şeylerden başka bir şey yok.

Harika tesis ve yardımsever personel. Yeni veya kullanılmış bir araba almak isteyen herkese bu bayiyi tavsiye ederim!

İnanılmaz bayilik !!! San Diego'dan ayrılmaya karar verdim ve şimdiye kadar herhangi bir bayide verilen EN İYİ hizmeti aldım. Öncelikle satış danışmanımız Alex Orellana harika! Sonra genel satış müdürü David Swayne, dünyaya yakın bir adam, çok cana yakın ve karizmatik, sonra da çok yardımcı olan finans müdürü Miguel var. Zorluk yok, istediğimiz arabaya girip çıkıyorduk (2015 Nissan Sentra SV) ve çok iyi bir fiyat. Bu bayiliği tüm Güney Kaliforniya'da tavsiye ederim. Alışveriş Cerritos Nissan, yaptım ve istedim! Harika hizmetiniz için teşekkür ederiz! Artık tüm Nissan ihtiyaçları için tercih edilen bayi olacaksınız! Şimdiye kadarki en iyi hizmeti verdiğiniz için teşekkürler!

Tüm süreç sorunsuz ve oldukça hızlı geçti. Satıcım Aaron L. çok hoş ve bilgiliydi

Çok samimi bir atmosfer, temiz, iyi hisler, çok özenli personel, eve veya işe gittiğinizden emin olun, aracınızda bulunan sorunları size bildirmek için sizi arayın. Burayı tavsiye ederim.

Randevumuz yoktu ama hemen arabamı aldılar. Sorun, arabanın yeniden programlanması ve 65.000 kontrolüne ihtiyaç duymasıydı. Herkesin ne kadar hızlı ve ne kadar yardımcı olduğuna çok memnun oldum.

İsrail bana arabamı sattı ve bu hızlı ve kolay bir süreçti. Hem İsrail hem de diğer kadın yönetici * Adını hatırlayamıyorum * sigorta fiyatlandırması ve ödemelerle çalışma konusunda çok yardımcı oldu. Priscilla ile finansman, özellikle ilk arabam olduğu için eğlenceli ve hızlı bir deneyimdi. Genel olarak harika bir deneyim oldu !!!!

Bunun şimdiye kadar sahip olduğum en hızlı ve en kolay araba satın alma deneyimi olduğunu ve birçoğuna sahip olduğumu söyleyerek başlamalıyım. Steve Alfaro tüm süreç boyunca çok sabırlı ve anlayışlıydı. Yeni arabamda tam olarak istediğimi bulmaya kararlıydı ve başarılı oldu. Bayideyken oğlumun ve benim rahat olmamızı sağladı ve elinden geldiğince sık güncellemeler verdi. Yeni bir araba satın almak için pazardaysanız Steve'i görmenizi şiddetle tavsiye ederim. Sonra finansmanda Dennie Mun'un üstüne çıkmak kesinlikle şaşırtıcıydı. Parmaklarında sihir var. Cerritos Nissan'ın araba satın almak için en iyi yer olduğunu bildiğim herkese söyleyeceğim.

İncelemem için güncelleme 04/01/2019

Bir konuşmacı sorununu çözmek için girdim ve Eric ile hizmette görüştüm. Randevum olmadı ama bana yardım etmekten memnun oldu.

Her şeyi gözden geçirdi ve yolcu koltuğunun altındaki subwoofer'ın kapıdaki hoparlöre müdahaleye neden olduğunu gördü ve teorisini doğrulamak için benzer bir yeni model bulduktan sonra sorunun bu olduğu sonucuna vardı.

Her şeyin uygun şekilde çalıştığını doğrulamak için elinden gelen her şeyi yaptığını bilmekten memnun kaldım.

Daha sonra yeni lastikler istedim ve bir dolara 3 olsun 1 lastik satın almak için anlaşma verildi, bu güzeldi. Aracımı Cuma günü bıraktım, bu yüzden Eric'in hemen taktığı Pazartesi lastiklerini sipariş etmek zorunda kaldılar.

Ellerimin her tarafına boya ile geldim ve Erik, kontrol ettiği bir temizleyiciyle boyayı temizlememe yardım etti.

Genel olarak Erik tüm süreç boyunca beni bilgilendirdi, söyleyeceklerimi önemsedi ve harika bir tavır sergiledi. Cerritos Nissan ile gelecekteki işim için geri döneceğim.

Kötü hizmet. Cerritos Nissan ile yaşadığım deneyim acı tatlıydı. Tatlı olan, 2018 Nissan versa için çok şey almamdı. Metroyla işe gittiğimden beri, acil durumlar için ikinci bir arabaya sahip olmak için küçük bir araba istedim. Onu kötü bir deneyim haline getiren sadece detaylara gösterilen dikkatti. Bana otomobili lastik basıncı kontrol lambası yanık olarak verdiler ve satış temsilcisi bana sadece hafta içi geri getirmem gerektiğini çünkü servis departmanı Pazar günleri kapalıydı. Arabayı, lastikler ne olursa olsun sorunla ilgileneceklerine dair iyi niyetle aldım. Daha sonra lastikleri kontrol etmeye gittim ve lastiklerden birinin biraz patlak olduğunu ve diğer lastiğin 3 küçük deliği olduğunu fark ettim. Ben de aynı gün bir fotoğraf çektim ve satış temsilcisine gönderdim. Bana sadece hafta içi arabayı getirmenin harika olduğunu söyledi, ki yaptım. Bana bildirmediği bir şey, onarımın yürürlüğe girmesi için orada bulunması gerektiğiydi. Söylemeye gerek yok, sadece arabanın olduğu gibi satıldığını söylemek için yarım günümü boşa harcadım. Ayrıca, orada bulunan satış temsilcisi lastiğe zarar verdiğimi ima etti. Cumartesi günü bana yardım eden temsilcinin orada olacağı zaman geri dönmemi tavsiye etti. Ne yazık ki çalışmak zorundaydım ve randevuya gelemedim. Yapamayacağımı ama vücut cevap vermediğini bilmelerini sağlamak için aradım. Özetle, iki lastik hasarlıydı, dört lastiğin üzerinde gösterge kapakları yoktu ve yer paspaslarından biri eksikti. Bunlar küçük şeyler ama cerritos Nissan gibi büyük bir şirketten geldiklerinde, bunların yerini kolaylıkla alabilirlerdi. Amazon'da üzerinde Nissan logosu bulunan lastik gösterge kapaklarını 7 dolara buldum. Her zaman Mazda arabalarım oldu ama Nissan'ı denemek istedim ama bu deneyimden sonra bir daha asla bir Nissan arabası almayacağımı herkese söyleyebilirim. Bir maxima almadığım için ödeme yapan bir müşterinin hak ettiği muameleyi alamadığımı hissettim. Hikayenin ahlaki, bir Pazar günü kullanılmış bir araba satın almayın ve eğer her şeyi kontrol ettiğinizden ve herhangi bir kelime anlaşmasına güvenmediğinizden emin olun. Cerritos nissan gibi büyük bir şirkete güvendiğim için bana yazıklar olsun.

Randevumu aldıktan sonra 2 saat 26 dakika orada olacağımı düşünmemiştim. Bu korkunç hizmet. Bu kadar uzun süren hiçbir yerde yağ değişimi yapmadım.

Araba bakım danışmanımız Jaime çok nazik ve bilgiliydi.

Mükemmel müşteri hizmetleri, arkadaş canlısı kişisel ... çok profesyonel, teşekkürler Cerritos Nissan !!! Yeni Nissan Rogue'umdan çok memnunum

Mükemmel müşteri hizmetleri ve arabamdaki işler hemen tamamlandı.

Adrian halamı güzel bir kullanılmış arabaya bindirmek için çok çalıştı!

Garanti kapsamında arızalı bir emniyet kemerini değiştirmek için 09:40 randevu ayarladım. Saat 14: 15'te arabam hala çalışılmayan servis istasyonunun dışındaydı. Ivann'a (servis danışmanı) bahsetmemiş olsaydım, yine de neredeyse 5 saat sonra bekliyordum.

Harika bayi, yeni ve kullanılmış araba satışları bkz.Sunny

Ne yazık ki bu Cerritos Nissan'a son gidişim. Oraya gitmemin tek nedeni ny Nissan'ın arkasındaki Çarpışma Merkezinde olması ve Çarpışma Merkezi'nin bana iyi bir cazibe vereceklerini söylemesiydi çünkü ben sadık bir Nissan müşterisiyim. Şey ... durum bu değildi. Kat müdürü ya da wjom, kaba ve profesyonelce değildi. Bir fiyat üzerinde pazarlık etmeye çalıştığımda, temelde o zaman ayrılmam gerektiğini söyledi. Ve adama gideceğimi söylediğimde, ancak o zaman biraz aşağı inebileceğimi söyledi ama fazla değil. Ve bize başka bir yerde daha iyi bir fiyat alamayacağımı söyledi. Şey .... Gardena Nissan'a gittim ve çok iyi ve profesyoneldiler ve kat müdürü Mohamad gerçekten iyi bir fiyat almak için benimle çalışıyordu. Cerritos Nissan'a satış ortağı Danny yüzünden 2 yıldız derecelendirmesi vermemin tek nedeni. İyi ve sabırlıydı ve benim için doğru arabayı bulmamıza yardımcı oldu.

Harika Müşteri! Az önce bir Nissan Altima aldım ve onu Nissan'a götürdüm çünkü arabam için bir anahtar kesimine vb. İhtiyacım vardı ve öğleden sonra 3:00 civarında geldim ve Eric beni 17: 00'den önce çıkaracağını söyledi ve tam da bunu yaptı, yaklaşık 1 sürdü saat. Hiçbir zaman girip çıktım. Eric Adamson çok iyi ve yardımcı oldu! Kesinlikle tavsiye ederim.

Bana verdiğiniz iyi anlaşma için teşekkürler. David'e ve menajerinize! Başparmak salladın
Aferin.

5 yıldız verirdim ama önümüzdeki hafta appleplay için arabamın USB bağlantı noktasını düzeltmek için oraya geri dönmem gerekiyor.

Servis Danışmanım Jonathan ihtiyacım olan her şeyde bana yardımcı oldu, teşekkür ederim!

Ken Yates, kullanılmış bir araba alırken kendimi rahat ve rahat hissettirdi. Süreç bittikten sonra bile benimle iletişim kurdu. Uzun araba satın alma sürecinin bulutundaki gümüş astardır. Teşekkürler Ken harika !!

Mali durumumuzla mücadele ediyoruz ve maalesef bize yardım edemeyeceklerini söylediler. Finans şirketimiz kimdir soruyorsunuz, NISSAN kendi finans şirketi temelde bize yaptığınız 700.90 $ ödemelerinizle ilgilenin dedi, bu üçüncü kez geri dönen müşteriydi Nissan teşekkürler. Bize gerçekten yardım etmek için 6.000 dolara ihtiyacın var mı? ayda 700 $ ile mücadele ediyoruz

Abraham, Saif ve Priscilla harikaydı. Çok iyilerdi ve arabam mükemmelden daha az kredimle tam bir kayıp olduktan sonra kırmızı bir Altima'da çok şey kazanmama yardımcı oldu. Teşekkürler Cerritos Nissan !!!!

Peter ve Steve'e teşekkür etmek istiyorum. İlk kez alıcı ve harikaydılar, yeni bir 2020 versa ile çıktı. çok seviyorum

Araba alışverişi, 2018 Şubat'ında başlayan hararetli bir süreçti, bayiler ve çevrimiçi araştırmalar, satıcılar ve kadınlar yaptıklarını yapıyorlar ama daha çok "satış" ile ilgili olduğu için çekip gidiyorlardı. Dün gece internette bir araç gördüm, bilgi istedim, randevu aldım ve Dante'yi görmeye gittim. Vaov! Aramam bugün sona erdi. Bir satıcıyla değildim, asyalıyım ve Dante olmasa da aileyle konuşmak gibi geldi. İhtiyacınız olduğunu bildiğiniz her şeye sahip bir araçla gidebildiğinizde, gerçekten dinleyen ama en önemlisi önemseyen Dante ile birlikte olduğunuzu bilirsiniz. Bugün kutsanmıştım ve Dante tatlı bir anlaşmanın aracıydı. Teşekkür ederim!!!

Bayiye gitmeden önce ne istediğinizi bilin. Araba satıcısı veya kadın temel psikolojiyi anlar ve sizi neyin harekete geçirdiğini bilir.

Bir araba alacaksanız, ilkeye göre sahip olduğunuz miktarı azaltmak için mümkün olduğunca önceden ödeme yapmaya çalışın. Ayrıca, bir fiyat için pazarlık yapmayı deneyin, şirket ve satış görevlileri sizden makul miktarda para kazanıyor, bu yüzden mümkünse bir fiyat veya başka bir şey bildirmeyi deneyin.

İyi şanslar ve mutlu araba satın alma.

Geçmişte Cerritos'ta bulunduk ve tekrar geri dönmeye karar verdik. Gittiğinizde lütfen Raul Flores'i isteyin. Raul kesinlikle harika ve bir zevk oldu !!!!! Hepsi bir arada çok profesyonel ve hoştu !!! Raul Flores, deneyimimizi son derece güzel yaptı! Kardeşim, Raul'un ne kadar profesyonel olduğundan etkilendi. Kesinlikle tekrar geri döneceğiz ve bu yeri gelecekte başkalarına tavsiye edeceğiz. Bu yüzden Cerritos'a ve orada tekrar bu kadar güzel bir deneyim yaşadığımız için Raul Flores'e teşekkür ederim.

BİR OTOMOTİV ONARIM ATÖLYESİ SERVİS DANIŞMANI VE MÜDÜRÜ OLARAK AÇIKLIK, GÜNCELLEMELER VE SON TARİHLERİN KARŞILANMASINI BEKLİYORUM (GERİ TAKİP EDİLEN TESLİMATLARIN OLANAKLARINI ANLAMAK). ARACIM ARACI DÜŞÜRDÜĞÜNDEN 5 GÜN SONRA PARÇA DEPARTMANINDA ALINACAK BİR PARÇA BEKLİYOR. ARAÇ 7 GÜN ALIR VE ASLA SÖZCÜĞÜ DUYMAYIN. GÜNCELLEME İÇİN İKİ KEZ ARADIM. FARKLI YAZARLARDAN AÇIK VE FARKLI CEVAPLAR ALDIM. ARACIM HAKKINDA BULMAYA DENETTİĞİM ÜÇÜNCÜ KEZ ERICKİ KONUŞTUM - ERICK ARABAMIN ÜZERİNDEN ALDI VE BÜYÜK VE HIZLI HİZMET / CEVAPLARI HIZLANDIRDI. ARACIMIN HAZIR OLACAĞINA İLİŞKİN GÜNCELLEMELER OLDUĞU GİBİ- (BU BAYDEN BÜYÜK HİZMET - YAPILMASI GEREKEN BÜYÜK HİZMET.)

Cerritos Nissan'da mükemmel bir deneyim yaşadım. Eric Adamson nazik ve bilgilendiriciydi. Hizmet oranı% 150. Cerritos Nissan, otomobil halkının müşterilerini önemsediği yerdir. Nissan Ailesi'nin bir parçası olmaktan gurur duyuyoruz.

Emiyorlar, özellikle ilk kez alıcı için onu olgunlaştırmak için her şeyi yapacaklar. kötü arabalar teslim et
Bu yerle iş yaptığım için çok pişmanım ve lütfen gitme paranı sakla başka bir yere git

Jonathan Ortis'ten harika ve hızlı servis! Onun için 5 yıldız!

Yeni bir müşteri olduğunda sadece seni önemsiyorlar.

2017 Nissan Maxima aldım ve Rogelio & Gus harikaydı. Bana karşı sabırlıydılar ve bana büyük muamele ettiler. Zaten onları aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ediyorum. Harikaydılar ve kesinlikle geri dönecektim!

Yağ değişimine gittim ama arabamı da yıkattım! Servis temsilcisi beni karşıladı ve arabam incelendikten sonra arabamın arka tarafının değiştirilmesi gerektiği konusunda bilgilendirildim. Burada serin ve ferah bir salonda geçirdiğim süre boyunca rahatça bekledim. Çocuklarım ücretsiz patlamış mısır sevdi ve ücretsiz latte zevk!

2016 yılında pili değiştirmek için arabama başka bir Nissan bayisinde bakım yaptırdım. Tatilden döndüm ve bitmiş bir aküye geldim. Nissan'ın batarya için 84 aylık garantisi var, bu yüzden eski bataryamı değiştirmesi için Cerritos Nissan'a getirdim. Servis kayıtlarım da Nissan'ın 2016'da onu değiştirdiğini belirtiyor. Parça Müdürü diğer bayinin servis kayıtlarının yeterli olacağını belirtmişti. Belgeleri sunduktan sonra, Parça müdürü arabama bayide ihtiyaç duyacağını belirtmiş (arabanın durması durumu) ve Nissan'ın arabanın bayide olması gerektiği için özel bir teknoloji geliştirdiğini açıkladı çünkü sahip olmaları gerekiyordu. teknoloji arabamla iletişim kuruyor. Gerçekten kusurlu olup olmadığını belirlemek için yerinde getirdiğim pilimi test edebilirdi. Arabayı bayiye çekmemde ısrar etti, bu da başlı başına başka bir uzun bekleyiş. Müşterinizin hizmet alma yolundan çekilmesi bir hayal kırıklığıdır. Daha sonra indirimli olarak bana başka bir pil satmaya çalıştı. Garanti kapsamında bir pili değiştirirken sorunsuz bir şekilde arabanızı çekmeniz için ısrar etmedikleri için ilk etapta moral bozukluğuna girmeliydim. Bu kesinlikle kimsenin geçmek istemeyeceği bir şey.

Korkunç müşteri hizmetleri! Robert Cornejo, birlikte çalıştığım en profesyonel olmayan satıcı. Ve bayiliğe asla geri adım atmayacağım. Bayilikten hiçbir şey almadan ayrıldım. Onu geri aradığımda. Telefonu başka biri açtı ve arka planda mırıldandıklarını duydum. Kimin bu olduğunu söylemek. Hiç profesyonelce değil. Long Beach Nissan'a biraz daha gideceğim.

İyi servis ve arabanızı bir yandan diğer yana kontrol ediyorlar.

Cerritos Nissan bayiliği Güney Kaliforniya'nın en iyilerinden biridir!
1986 yılından bu yana hem satış hem de servis departmanlarında tüm beklentilerimi karşıladılar ve aştılar.

SoCal'de şimdiye kadarki en kötü araba bayiliği.
David, müşterilerimizle ve özellikle de kız arkadaşımla, her iki kredimizi de çalıştırdıklarında ve ona tüm showroomun dışında kendisine gösterilen tek bir araba için makul bir fiyat veya araba vermediklerinde, konuşma biçimiyle çok amatörce ve kaba davrandı. smh. asla bu araba satıcısını kimseye tavsiye etmiyorum.

Bu, arabama Cerritos Nissan'da bakım yaptırdığım ilk zamandı. Randevum olmamasına rağmen zamanında yardım aldım. Bana yardım eden herkesten çok memnunum. Bekleme odasında bekledim ve televizyon izledim ve kendime bir şişe su vermem için yardım ettim. Ayrıca ücretsiz kahve ve kraker ikram etti ama sadece suyum vardı. Arabamı bundan sonra servis için getirmeye devam edeceğim yer burası. Jonathan Ortiz'e çok samimi ve profesyonel olduğu için teşekkürler.

Dani ve Albert, satın alma işlemimden memnun olduğumdan emin olmak için kesinlikle en iyisini yaptılar.

İçeri girdiğimde hoş karşılandım, Deni en iyisi, hayal ettiğim arabam için girdiğimi aldı, çok yardımcı oldu ve benimle öteye gitti, böylece istediğimi uygun fiyata alabileyim, çok teşekkür ederim çok ve en iyi Müşteri Hizmetlerine sahipsin, sana 10 ++++ veriyorum. Yeni 370Z Nissan 2020'mden çok memnunum. Ayrıca Pricilla'nın da çok yardımcı olduğunu söylemeliyim, bana uygun fiyata birçok seçenek sunduğu, en iyi müşteri hizmeti verdiği, öğle yemeğim için teşekkür ederim :) ve Cerritos Nissan'a iş getirmeyi dört gözle bekliyorum. en iyi . Cerritos Nissan'ı kesinlikle tavsiye ederim. Ben ayrılıncaya kadar içeri girdiğimden beri tüm ekibi seviyorum, bu deneyimi yaşadığın için teşekkür ederim, asla unutmayacağım :)

Bu bayiden satın almayın. Kredinin onaylanması için ekstra maliyetler eklerler. Artık genişletilmiş kapsam eklendiğine göre, arızalı parçaları hala tamir etmeyecekler. Tamirat için savaşmam gerekiyor (3 tamir) Araba 2 yaşında bile değil. İlk sorunum bataryanın kötü olmasıydı ve arabamı bir gecede işimde bırakmıştım çünkü fazladan ödesem bile bayiye çekmiyorlardı. Ertesi gün nihayet onu almaya karar verdiler. Mümkünse 0 yıldız verirdim.

Harika bir yer, kesinlikle geri döneceğim. Zorluk yok, telaş yok, eğer halledecekleri bir yol varsa. Cerritos'tan önce başka bir yere gittim ve pişman oldum. Cerritos benim yeni yerim.

Brian, son yağ değişimim sırasında iyi ve yardımcı oldu. Nissan'ımın durumu hakkında iyi bilgilendirildim ve gereksiz onarımlar satın almam için baskı altında olduğumu düşünmedim. Araba ihtiyaçlarım için Cerritos Nissan'ı seçtiğim için mutluyum.

Çok arkadaş canlısı, çok yardımcı, iyi bir anlaşma yaptı

Aradığımız ve ziyaret ettiğimiz sayısız bayi arasından. Cerritos Nissan'da bize ne kadar iyi davrandığımızın yanında hiçbir şey yok. Anthony Guillen'e tüm süreci basitleştirdiği için şahsen teşekkür etmeliyiz ve yeni haydutumuzda tam olarak istediğimiz şeyi bize sağlamak için yukarıda ve öteye gitmeliyiz. Tüm yöneticilerle olan etkileşimlerimiz, arabayı oraya götürürken kendimize güvenmemizi sağladı. Bir sonraki araba için geri dönmeyi dört gözle bekliyoruz.

Hizmet Departmanındaki Jaime bana VE arabama çok iyi baktı. Gerçekten önemsediğini hissettim ve beklerken beni güncel tutmak için bir noktaya değindi. Erken bir randevu seçtim ve çabucak girip çıktım. Cerritos Nissan evimden çok uzak ama harika bir hizmet için bu yolculuğu yapmaya değeceğini hissediyorum!
Müthiş bir deneyim için teşekkürler, Jaime ve ekip @ Cerritos Nissan!
Mary Rivera

Bu bayideki müşteri hizmetleri mükemmel. Jay benim satıcımdı ve harikaydı! O çok profesyonel ve gerçekten ne için ödediğinizi ve satın alma işleminizin gerçek değerini açıklamak için zaman ayırıyor. Ailem ve ben onunla çalışmaktan gerçekten keyif aldık. Tanıştığım en iyi satış elemanlarından biri.

Eric Adamson OLAĞANÜSTÜ! Herkese başka bir Nissan alacağımızı söylüyoruz, böylece bir şey ters giderse satın aldıktan sonra iyi ilgileneceğimizi bilelim. Bizi bilgilendiriyor ve hem para hem de zaman açısından tahminlerde doğru. Hiçbir şirkette ASLA daha iyi bir servis temsilcisi ile karşılaşmadım ve gittiği her yerde onu takip ederdik.

Pauls (satış danışmanı), Brandon (genel müdür) ve Eduardo (finans direktörü) sizin üzerinizde bir plan yürütmek istiyorlar. Mümkün olduğunca buradan uzaklaşın. Satın almak istediğiniz arabanın rakamlarını bozacaklar ve yapabileceğinizden daha fazla paradan sizi kurtaracaklar. İhtiyaçlarınızı önemsemiyorlar, sadece sizden ne kadar para çalabileceklerini önemsiyorlar. Tüm bunlardan sonra, kredinizi bozduğunuzdan emin olacaklar ve tüm aramalarınızı ve e-postalarınızı görmezden gelecekler. Yine uzak durun! Uzaklara koş!

Harika hizmet, mükemmel müşteri hizmeti, daha fazlasını isteyemez.

En iyi arabayı bulmama yardımcı olan Albert Avina, Eddy Acosta ve Luz Goonez başta olmak üzere tüm personelimiz bana çok yardımsever, destekleyici ve nazik davranıyorlar. Sorularımı çok dikkatli cevapladılar. Umarım sonunda kararımı verdim ve Nissan Rogue'u satın aldım. ABD'deki ilk arabamı satın almama yardım ettiğiniz için teşekkür ederim.

Servis Departmanı anketlere ve memnuniyete odaklanmıştır ve çok memnun bir şekilde yanıt vermenizi sağlamak için çok çalışacaktır ... Bazen en büyük baskının üzerindedir.

Aaron Carlson, bana olağanüstü hizmetin yanı sıra en yüksek kalitede hizmet sunan ve aynı zamanda en iyi anlaşmayla tam olarak istediğimi bulan mükemmel bir Satıcıdır. Aaron Carlson'u görmek için araba arayan herkese şiddetle tavsiye ederim ... o sizin ne istediğinizi dinler, size istediğini satmaya çalışmaz. Hatta ilk sorduğumda beni sertifika almaya hazırlamak için ekstra çaba gösterdi. # 1 SATICI!

Korkunç hizmet, arabamı servise götürdüm ve lastik sırası ona geldi, ödedim ve bana yapmadılar. Servis departmanı müdürü beni selamlamadı veya özür dilemedi bile. Bu yere gitme.

Yalancılar özellikle filo. Peki, onları denedikten sonra satışta ne bekliyorsunuz?

AC çalışmayı durdurduğu için arabama bindim. Onlara tüm klima ünitesini incelemelerini istedim. AC'ımın çalışabilmesi için tamir etmek için yaklaşık 1.200 $ ödediğim kompresör olduğunu söylediler. Arabayı 3 Temmuz'da aldım, bugün 21 Temmuz ve klima çalışmayı durdurdu. Şimdi, çalışmayan klima hortumu diyorlar ve bunu düzeltmek için bana 600 ve daha fazla şarj etmek istiyorlar. Arabanızı buraya getirmeyin sizden yararlanacaklar. İş ve denetim kaliteleri kötü. Arabama bir daha asla servis yaptırmayacağım. UZAK DUR!!! Mevcut COVID durumuyla ilgili zor günler yaşıyoruz, bu yüzden Nissan'ın insanlardan faydalanması üzücü. Hizmet ekiplerinin işlerinin kalitesi konusunda puanları düşük olduğundan, yelp incelemelerini okumalıydım.

Çok güzel çok kolay, ayrıca aracımızdaki geri çağırmalardan bahsetti kesinlikle iyi bir deneyim oldu

molalarım asla düzeltilmedi. her geri döndüğümde bana farklı bir hikaye anlatmaya devam ettiler.
Molalarım "bayi olanları" koyana kadar gıcırdamadı ama yine de gıcırdıyorlar.

Erik Adamson, ne zaman hizmete gelsem çok yardımcı oldu.