Chapman Auto Plex Scottsdale Gözden geçirmek

Josh olağanüstü !! Sabırlıydı ve çok alçakgönüllü bir gençti ... Yeni satın almamla ayın üstündeyim ... Margaret K

Servis harika. Bir kuponla yükledikleri için yağı kendim değiştiremezdim. David sızıntıyı buldu ve egzoz sızıntısını buldu ve garanti edildiği gibi benim için tamir ettirdi. Harika iletişim, dost canlısı dürüst insanlar.

Konuştuğum servis temsilcisi olan tüm beyefendiler, 2 civata ayarlayarak araçta herhangi bir güvenliği veya garantiyi ihlal etmeyeceğimi söyledi. Sohbeti kaydettiğime sevindim

Airpark Dodge ile yaşadığım kötü deneyimlerden sonra yeni bir servis departmanı arıyordum. Leo harikaydı ve Challenger'ım için yeni bir yuva buldum!

Yeni konum harika, ekip üyeleri güzeldi ve servis hızlıydı. Sabah çörekleri ve beklerken kahve çok takdir edildi. E-posta yoluyla sağlanan takip bilgileri çok titizdi ve ayrıca takdir edildi. Makbuzumda (ve e-posta bilgilerimde) benimle tartışılmayan bir öğe olduğu için tam 5 başlama vermiyorum ve ayrıldıktan sonra bunu fark etmedim - eğer bana söylense ileriye giderdim ikinci bir ziyaret yapmak zorunda kalmadan o sırada tavsiye ile. Yine de hizmetimden çok memnunum ve gelecekte geri döneceğim.

Ryan'ın mükemmel müşteri hizmetleri becerileri ve profesyonel tavrı, çok zor bir durumu çözmeye yardımcı oldu. Ryan'ı ve Chapman Volkswagen'deki servis ekibini herkese tavsiye ederim.

Hizmet çok iyi değildi ve biraz sabırsız bir tutum. Geçen sefer buraya bakım yapmak için geldim, bundan sonra burada arabamın arkasındaki tel olan arabamda bir hasar olduğunu öğrendim. Bakımı yapmadan önce arabamı zaten kontrol ettiler ve bana isabet satın almanın bozuk olduğunu söylediler. Ancak, arabamda kaza olmadı. Ayrıca, nasıl düzelteceklerini bilmiyorlardı. Tutum ilk kez geldiğimden çok değişti. Buraya bir daha gelmedim.

O gün Wyatt'tan 2 araç aldık. Wyatt'ı istemenizi şiddetle tavsiye ederim. Park yerindeki tüm araçlar hakkında çok bilgili. Neye ihtiyacımız olduğunu gerçekten anlamak için zaman aldı ve en ufak bir şekilde ısrarcı değildi.

Cidden overpriced! AutoZone'da 21 $ 'a mal olan bir parçayı değiştirmek için 400 $' dan fazla istediler ve kendimi değiştirmem için 10 dakikanın hepsini aldı. Avondale'deki başka bir Jeep bayisini aradım ve aynı parça değişimi için bana 229 $ teklif ettiler. Fiyatta büyük fark. Onarım yapmadan önce araştırmanızı yapın.

Harika bir satın alma deneyimi ... Chase Manwaring, gelmiş geçmiş en havalı satış elemanları ...

Harika bir deneyim. Arkadaş canlısı kadro. Yetkili iş.

Uzun süredir CJDR çalışanı olarak yüzlerce çalışanla tanıştım. Jordan Guerra, ürün hakkında son derece bilgili, çok profesyoneldi ve deneyimi çok kolay ve eğlenceli hale getirdi. Ben şahsen Ürdün'ün yıllarca iş yapma biçimiyle sektörde olduğunu düşünürdüm. Satış müdürü son derece kibar ve yardımseverdi. Personel genel olarak dostça ve harika bir deneyim yaptı. Herkese Chapman Dodge Chrysler Jeep Ram'da Jordan'ı görmelerini kesinlikle tavsiye ederim!

Dave Colwell ile Chapman Autoplex'te çalıştım, deneyimimi çok kolay ve acısız hale getirdi. Arabamın bakımı yapıldı ve 24 saat içinde geri döndü ki bu harikaydı. İşten önce arabamı aldım ve sonra gitmem gereken her yere ücretsiz olarak götürdüler. Gelecekte ek otomobil ihtiyaçları için geri döneceğim.

Tony Malina, Fidel ve Roberta + ... ne harika bir takım! beni yeni bir arabaya bindirmek için yukarıda ve öteye gitti. Güvenilir, arkadaş canlısı profesyoneller!

Teşekkürler Chapman Dodge
Şafak

Bee harikaydı, anlayışlı ve düşünceli çalışanlar bulmak canlandırıcı! Teşekkürler Bee!

Gizem yine çözüldü. 05 Jeep Liberty LTD'miz, Cumartesi öğleden sonra herhangi bir başlatma koşuluyla çekildi. Servis Danışmanı Eric McGraw bazı hızlı sorun giderme işlemleri için zaman ayırdı. Mekik Şoförü Carlos, kapanmaya yakın olmasına rağmen eve gitmemi sağladı. Ertesi sabah, Teknisyen Karl Wueper, görünmeyen kesilmiş bir ateşlemeyi doğru bir şekilde teşhis etti ve ertesi gün beni harekete geçirdi. Elektrik sorunları kafa karıştırıcı ve çözülmesi zaman alıcı olabilir, ancak Chapman Servis Ekibi günü kurtardı.

Çalışmak için harika personel! Gerçekten memnun kaldık!

Andy ile harika bir deneyim. Dinlendi, senaryosu veya gündemi yoktu. Anlaşmayı kolaylaştırmak ve kuledeki adamlara şartlarımdan ödün vermediğimi söylemek için oradaydı.

1985'teki Nissan RAP Kupası'nın yanında duyduğum en GERÇEKLEŞTİRİLEN bekleme müziği / mesajı .... Beni dinlettiği için teşekkürler Bay Chapman
Yavaş hizmet .... daha yavaş parça departmanı ... her zamankinden daha yavaş satış personeli

Yakın zamanda Scottsdale'de Chapman Dodge ile yeni bir Ram2500 satın aldım ve mükemmel müşteri hizmeti aldım. Sadece diğer bayileri yenmekle kalmadılar, aynı zamanda bana büyük bir ticaret teklifi verdiler. Satıcım Christopher Miles'dı ve kesinlikle gelecekteki araçlar için geri döneceğim.

Zamanınızı boşa harcamayın. Size bir şey söylerler ama teslimat başka bir şey.

VW hatamın bakımı yapıldı ve HARİKA! Arabam çok iyi bakılmıştı. Bu müşteriyi geri kazandığınız servis departmanındaki PETE & MIKE'e BÜYÜK Teşekkürler. :-)

Aaron Castaneda bir araç satın alma sürecini harika bir hale getirdi! Aaron harika bir kişiliğe sahip ve bizi rahat hissettiren araçlar hakkında çok bilgili !! BÜTÜN DENEYİMİ SEVDİM!

Doug servis temsilcisiydi. bana yardım eden Çok yardımcı oldu ve ne yapılması gerektiğini açıkladı (Geri çağırma nedeniyle arabamı aldım). Bana bunun bir ila bir buçuk saat süreceğini söyledi, ona bunun iyi olduğunu ve patronumun gelip beni alacağını söyledim. Patronumu gezmeye çağırmadan önce bana sıkı durmamı söyledi ve gitti ve biriyle konuştu, geri geldi ve beklemek istersem 30 dakika içinde biteceklerini söyledi. Peki, 25 dakikada bitti. TAMAMEN SAHANE!!!! Chapman Dodge, Doug'ın onlar için çalıştığı için çok şanslı. O kadar nazik ve bilgiliydi ki, oraya ilk geldiğimde benimle arabamın kapısında buluştu, işleri bitince gelip beni aldı ve hava açık koşan arabama doğru yürüdü yine TAMAMEN HARİKA !!!! !!!!!!

Brandon harika bir satıcıydı ve süreç hızlı ve kolay ilerledi. Sunduğu hizmeti takdir ediyorum. Bu yeri tavsiye ederim.

Bayiliğim bir parçayı 8.63 $ 'a satıyor ancak stokları tükendi, bu adamlara 12.85 $' ı aradıklarında benimle hiç çalışmayacağını söylediler. Fazla olmayabilir ama sadece ondalık sayıları kaydırın. Kendin için karar ver

Ortalama yerli otomobil satıcısı, yeni tesis güzel.

Servis departmanındaki Marc terfiyi hak ediyor. Sınıf hareketi ve işi bitirir! Deneyimlerimi ne kadar kolaylaştırdığı için bu Ram konumuna geri döneceğim.

Başka bir Jeep bayisine gidin. Bu insanlar zamanınıza değer vermiyor. Geçenlerde gelmesi 3 hafta sürecek bir Jeep sipariş ettim. Satış elemanı ile makul bir fiyat pazarlığı yapabildi. Geldiğinde bana koşma verildi (Jeep trende sıkıştı, sonra ciplerin bataryası öldü ve bir atlamaya ihtiyaç duydu vb.) Bunların hiçbiri hakkında hiçbir zaman güncellenmedim ve herhangi bir bilgi almak için onları aramak zorunda kaldım. Sonunda onları aradığımda bayiye ulaştığını öğrendim. Almak için randevu aldım. Satış görevlisiyle görüşmek için geldiğimde müdür geldi ve artık pazarlık edilen fiyata sahip olamayacağımı ve hala istiyorsam etiket fiyatının tamamını ödemek zorunda kalacağımı söyledi. Agresif ve özür dilemiyordu. Aniden ona teşekkür etmedim ve depozitomu geri alacağımı söyledim (Menajer, ilgileniyorsanız kızıl saçlı kısa bir adamdı)

Yaralanmaya hakaret eklemek için, birkaç hafta sonra postada kredimin onaylanmadığını belirten bir mektup aldım (800+ kredi puanım var ve yılda + 400K kazandım ve Range Rover'da onaylandı, bu da satın almaya son verdim ). Red mektubunun altına ulaşmak için Jeep'i aradığımda, nihayet finans departmanına gönderilmeden önce 3 veya 4 departmana geçtim. Birkaç kez aradım ve birkaç mesaj bıraktım, ancak yine de kredimin reddedilmesine neyin sebep olduğunu açıklamak için beni geri aramayı reddediyorlar.

Saygı ve haysiyetle davranılmayı bekliyorsanız başka bir yere gidin.

Dan ile Chapman'da jeepimize bakım yaptırmaya devam edeceğiz.

Harika bir yer..Kahve ve beklerken atıştırmalıklar .. !!

Duane muhteşemdi. Bana arabamın bir saat içinde hazır olacağını ve tipik olarak çok daha uzun süre beklediğimi ve arabayı bir saat içinde yıkattırdığını söyledi. Bekleme odaları güzel ve yepyeni.

Satın alma deneyimi harika geçti. İnternette aradığım bir Scion xB yayınladılar (genellikle scion / Toyota sattıklarını sanmıyorum). Üzerinde oldukça iyi bir teklifim var. Bununla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Tekrarlayan tek sorun, her 3 ayda bir beni arayıp, kredimi yeniden finanse etmek veya arabamı takas etmek isteyip istemediğimi sormalarıdır. Onlardan artık beni aramamalarını birçok kez istiyorum. ARABAMI SEVİYORUM!! Takas etmek istemiyorum ve zaten harika bir oranla yeniden finanse ettim. Genel olarak iyi bir deneyim, ancak 4 yıl sonra ve hala beni arıyorlar.

Harika servis. Danışmanım Ruth, beni güncel tuttu ve bilgilendirdi.

Servis danışmanım Ryan Raymond çok profesyonel ve bilgiliydi. Dün onunla yaşadığım deneyimden dolayı, Chapman VW'yi yalnızca servis, onarım ve bakım için kullanacağım. Teşekkür ederim.

Chapman Jeep, programımıza uygun bir yağ değişimi ve lastik rotasyonunu kısa sürede planlayabildi. Çok takdir edildi.

Harika bir deneyim yaşadım. Shane, biz bayiye bile gelmeden evrak işlerini olabildiğince sorunsuz hale getirdi.

Jeep'ime birkaç kez burada servis yaptırdım ve her zaman harika bir servis. Güler yüzlü ve kaliteli iş.

Chapman Dodge Scottsdale'deki araç seçiminden ve satış ortağı Jordan Colwell'in sahip olduğu bilgi ve hizmetten etkilendim. Bana birkaç SUV gösterildi ve her birinin ihtiyaçlarımı karşılayan faydaları verildi. Başka yerlerde uğraştığım saldırgan satıcı olmadan yaşadığım en iyi deneyimlerden biri.

Satış departmanı harika. Randevu almadan yağ değişimi için "ekspres servis merkezine" gitmeyin, günlerini mahvedeceksiniz! Oh ve eğer arabanızı Cumartesi günü güvenlik nedeniyle bırakırsanız, onların veya FCA'nın size borç vermesini beklemeyin. Ayrıca, sürekli olarak Pazartesi günü aradığınızda bile Salı gününe kadar onlardan haber alamayabilirsiniz. Sonsuz beklemeye alınacaksınız ve doğru iletişim bilgilerinize sahip olmadıklarını iddia edecekler, ancak günler sonra sizi arayacaklar.

Herkes çok yardımcı oldu
Chapman'da iş yapma şekillerini seviyorum.

Daniel endişelerimi gidermek ve aracımın incelemesini hızlandırmak için harika bir iş çıkardı. Matthew, Chad ve Travis'ten oluşan ekibi harikaydı! Hatta arabamı almadan önce yıkattılar!

Servis merkezi harika! Bir saatten az bir sürede giriş çıkış. Araba yıkama harikaydı! Evet pahalı, ama ödediğin kadarını alıyorsun. Yağ tapasını tekrar yanlış yerleştirmek için yağlama atölyesine gerek yok!

Mükemmel. Satış temsilcimiz Bay R. Luxmore yolundan çekildi
bizi barındırmak için. Ziyaretimizden son derece memnun kaldık
ve bizim için uygun araç için önerileri
ihtiyacı var.