Chard Snyder ile fsa geri ödemesi konusunda korkunç deneyimlerim oldu. Belgeleri bile okumadan iddiaları reddediyorlar. Bir doktor tarafından imzalanmış 2 tür belge ekliyorum ve bana iddiamın tıbbi olarak gerekli olmadığını söylüyorlar ... Duh ???
Çevrildi
Yorumları toplamaya bugün başlayın
İşletme bilgilerini hemen güncellemek, incelemelere yanıt vermek ve daha fazlası için işletmenizi sahiplenin!
Yaklaşık iki hafta ve dört telefon görüşmesini bekledikten sonra, yaklaşık iki hafta önce onaylanan bir talep için ödeme almadım. Hala bekliyorum. İşverenlerin HSA / FSA ihtiyaçları için bu satıcıdan haberdar olmalarını şiddetle tavsiye ederim.
Bu bok çukuru hakkında söyleyecek yeterince kötü sözüm yok. Bir şeyi ödedikten 13 ay sonra, yeniden sertifikalandırmam gerektiği söylendi çünkü ne olursa olsun kaybettiler ve bu yüzden artık onlar için çalışmıyor. Çok uygun .. Bu suçlular yüzünden bir daha benny kartı alamayacağım. 0 yıldız.
Bu şirket her zaman ilk olarak iddialarınızı reddeder - genellikle meşru bir neden olmaksızın - böylece daha fazla evrak göndermeniz gerekir. Bunları iki farklı şirket için kullanmak zorunda kaldım ve her iki şirkette de aynı şekilde çalışıyorlar. Sağlık tazminatım ve çocuk bakımı reddedildi ve arayıp şikayet etmem gerekiyor ve neden reddedildiklerini bilmediklerini itiraf ediyorlar. Bunları şirketinizde kullanmanız gerekiyorsa, birden fazla arama ve e-posta ile geri ödenmemeye hazırlıklı olun.
İHTİYACINIZ OLDUĞUNDA ASLA AÇMAYIN. GÜNLERİMİ CS ARAYARAK HARCAYAMIYORUM. ASLA AYNI CEVAP ALMAYIN. HİÇBİRİ MÜŞTERİ'Yİ SABİTLEME YA DA YARDIM ETMEK KONUSUNDA BİR GEÇİŞ YAPAR. PAT HER ZAMAN CEVAP VERİR "IRS DİYOR" NEGATİF YILDIZ BULUNMADIĞINDAN BİRİ EN DÜŞÜK OLDU.
Önceki bir pozisyondan ayrıldıktan sonra, transit harcama hesabımda biriktirdiğim 400 $ 'ın tamamı kaybedildi. Bu hizmetleri kullanmayın, paranızı alırlar. Umarım Chard Snyder'den biri benim 400 dolarımla güzel bir şey satın almıştır.
0 yıldız bırakabileceğinizi sanmıyorum, bu yüzden onlara vereceğim 1. Eşin işvereni sağlık yardımlarını onlar aracılığıyla yönetiyor. İşi kaldırıldı ve COBRA kapsamını seçtik. Ödememizi aldıktan sonra teminatın etkinleştirilmesi 2 haftadan fazla sürdü. Ayrıca personelin bize doğru olmayan ve COBRA ile ilgili Çalışma Bakanlığı yasalarına uygun olmayan şeyler söylemesini sağladı. Ne pahasına olursa olsun bu şirketten kaçının. Keşke başka sağlık hizmeti alternatiflerinin peşinden koşsaydık.
İptal edilen bir poliçe için ebeveynimin parasını çektikten ve geri ödemeyi reddettikten sonra, geri ödeme yapmaları gerektiği söylendiğinde ona sahte bir çek gönderdiler. Yanlışlıkları nedeniyle parayı yatırmayı reddettiler. Bu şirketle iş yapmayın.
ÖSO'nuzu idare edecek başka bir şirket arayın. Neredeyse her tıbbi işlemin doğrulanmasını gerektirirler. Oraya yatırdığımın benim param olduğunu ve bunu nitelikli hizmetler için kullandığımdan emin olmak onların işi olduğunu anlıyorum. Ancak, Hastane Hediyelik Eşya Dükkanına gidip 2 lb'lik sakızlı solucan paketi satın almak gibi değil ... yaptığımız neredeyse her tıbbi işlem. Ne acı. ÖSO'muza o kadar fazla şey koymadık ve geçen yıl bir kısmı kullanılmadan kaldıktan sonra, bu şirketle uğraşmanın ekstra güçlüğü nedeniyle FSA'dan yararlanmamaya karar verdik.
Ne yazık ki 1 yıldız bırakmam gerekiyor - 0 yıldız olmalı.
Bu şirketi çalışanlarınızın sağlık sigortası planının bir parçası olarak gören bir işverenseniz, lütfen farklı bir şirket bulun. İddiaları reddederek ve daha fazla belge talep ederek insanların zamanını düzenli olarak boşa harcıyorlar. İki yıl önce haftada iki kez alerji aşısı ile bununla karşılaştım. Her fatura için tüm çekimlerimin ayrıntılı bir listesini istediler. İki yıl boyunca Yüksek İndirilebilir plana geçtim ve Sağlık Tasarrufu Hesabımla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım. Bu yıl Esnek Harcama Hesabı olan bir PPO'ya geri döndüm ve reddedilmeye geri döndüm. Bana hiçbir zaman güncel bir kart göndermediler, bu yüzden ödeme yaparken kart kullanamıyorum. Tekrar bir kart istedim (ikinci kez). Hizmetle ilgili bir ayrıntı istedikleri için bir iddiayı reddettiler. Hastanede olduğumu belirten Dr.'nin faturasını aldılar ve hastanedeki maaşımı iade ettiler, ancak Dr.'nin suçlamasını reddediyorlar. Bir hizmetin reddedildiğini gösteren hiçbir mektup veya iletişim. Geri ödeme ile ilgili bir sorun olup olmadığını görmek için sitelerinde tekrar dolaşmam gerekiyordu.
sıfır derecelendirme olsaydı, vereceğimiz şey buydu. Chard Snyder'den posta yoluyla asla kobra evrakı almadık; Bunu çevrimiçi olarak yaptık. Ödeme, son ödeme tarihinden önce ofisine alınmıştır. Henüz işleme koyulmadığını öğrendik çünkü çok fazla kontrolleri vardı ... sipariş edemediğimiz için kritik ilaçları almayı kaçırdık. Chard Snyder söz konusu olduğunda, kobraya geçiş 14 gün sürüyor ve bununla yaşamak zorundayız. İlaçlar için sadece 5000.00 $ ödememizi söylediler ve muhtemelen geri aldırabilirdik. Ayrıca eski durumuna getirildiğinde bize haber verecekleri söylendi, onlardan hala haber alamadık ama devam edip Sigorta şirketini kendim aradım ve tekrar faaliyete geçtiğini öğrendik. Bakalım hiç arayıp e-posta göndermeyecekler mi? Bu şirketi ASLA sigorta kaynağı olarak kullanmam. GÜNCELLEME: Ödenen ancak işleme koyulmayan kapsamdaki Aralık nedeniyle artık bir ameliyat iptal edildi ("Çok fazla çek aldıkları için" alıntı yapın)
Onlarla bir esnek harcama hesabımız var. Kullanmayı imkansız hale getiriyorlar. Her işlem için gerekli olan belgeler uzundur ve siz onlara sağlamazsanız hesabınızı askıya alırlar. Öyleyse kullanamayacağın paranı aldılar. Bir işverenin bunları kullanmasını tavsiye etmem. Çok daha kullanıcı dostu olan bir dizi başka şirketle uğraştım. Bu en kötüsü.
Üçüncü taraf sigorta yönetimi şirketi Chard-Snyder ile etkileşimimiz
10/1 / 2015- Chard-Snyder'ın sağlık sigortası için fon almadığı ve 5.000 doları tam olarak istedikleri söylendi. Sigortaya devam etmek için tam olarak ödemek zorunda kaldı.
Nisan 2018- Chard-Snyder, bizden para yatırmamıza rağmen Benny kartımızı etkinleştirmedi; Bize hiç geri dönmeyen 160 dolarlık ücret vardı, biz de cebinden harcadık. HALA BİZE AİTTİR.
19 Haziran 2018- Kobraya gitti. Kapsamı güncel tutmak ve Anthem Blue Cross Blue Shield aracılığıyla 18 aylık bir sigorta sözleşmesi imzalamak için 660.72 $ ödemesi gerektiği söylendi. Her ayın 25'i için otomatik çekmeyi ayarlayın (her ayın 1'ine kadar para yatırmak için). Doktora gittim ve sigorta cezası üzerindeydi. Chard-Snyder aradı ve miktarlar konusunda bir hata yaptılar. Sigortayı yeniden etkinleştirmek için 3303.76 $ ödemek zorunda kaldı. Daha sonra 10-15 iş günü süren eski durumuna getirildi. Doktor ziyaretini geri ödediler. BUNA HİÇBİR FON SAHİP OLMADI
10/25/2018-1651,88 $ tutarında Kasım kapsamı için ödendi
10/26/2018-1 Aralık 2018'den itibaren sigortanın devam etmesini sağlamak için 400 $ 'lık bir artış ödememiz gerektiğini belirten mektup.
10/26/2018- Sigortanın iptal edilmesi ve yürürlüğe girmesi için e-posta gönderildi 12/1/2018
11/2/2018 -Kasım ayına kadar sigortamız olduğunu ve 12/1/2018 itibarıyla artık sigortamız olmayacağını bildiren mektup
11/15 / 2018- Oğlumuz doktora gitti ve iptal nedeniyle sigortası reddedildi. Ziyaret için doktor parası ödedi. BUNU KENDİ CEBİMİZDEN TAMAMEN ÖDEMEK İÇİN BİR FATURA PLANI ÜZERİNE.
Aranan Chard-Snyder menajere mesaj bıraktı. Asla geri dönüş telefon çağrısı alınmadı.
11/20/2018 - Reçete doldurmaya gitti. Sigorta iptali için hala reddedildi. Reçete için nakit ödedi. KENDİ CEBİNDEN ÖDENMİŞTİR
11/20 / 2018- Chard Snyder adını verdiler ve tamir ettiklerini söylediler, sonunda yapabilecekleri bir şey yok. Blue Cross denilen sigortamız olmadığını söylediler. E-postayla gönderilen Chard-Snyder, şu anda ayın sonunda olduğu ve hiçbir sigorta kapsamı olmadığı veya üçüncü tarafın hatasını düzeltmediği için 1651.88 $ 'lık geri ödeme istedi.
11/26/2018-Bankamızı bu işlemden haberdar ettik. Polis raporuna ihtiyaçları vardı. Yerel polisimizle iletişime geçtik.
11/30 / 2018- Chard-Snyder aradı ve onu düzelttikleri söylendi. Marşı Mavi Haç olarak adlandırdılar ve Chard-Synder'ın onlara sigortayı etkinleştirmelerini ve ardından aynı gün iptal etmelerini söylediğini söylediler; Ayrıca Novemeber ayı için sigorta teminatımız olmadığı söylendi. Tekrar para iadesi istemek için Chard-Snyder aradı. Chard-Snyder, bankamızdan çektikleri fonlar için hiçbir zaman hizmet sağlamamalarına rağmen reddetti.
Hiçbir zaman 1651,88 ABD Doları tutarında sağlanmayan bir hizmet için ödenen paramızı almak için yardım talep ediyoruz. Doğru ve adil olanı yapmaya zorlanmaları için bu şirkete karşı dava açmak istiyoruz.
ABD Bankası da yukarıdaki bilgilerle bilgilendirildi ve paramızı Chard-Snyder'dan geri almaya çalışıyor, ancak paramızı bize iade etmekte başarısız oldu.
12/1/2018 - sigortamızın eski haline getirildiğini ve iptal edildiğini söyledi.
12/13 / 2018- sigortamızın Aralık ayı için güncel olduğunu söyledi. Bu, sahip olduğumuz sözleşmeye aykırı. Kasım ayındaki doktor ziyaretleri için hala nakit ödeme yapmak zorunda kalıyoruz ve şimdi bu ay için iki sigorta için ödeme yapıyoruz; Bunlardan birini iptal edip Chard'dan 12/1/2018 tarihinden itibaren sigorta kapsamımızın aktif olmayacağını belirten mektubu aldık.
Pazı, paramızla doğrudan isteklerimize ters düştü ve istendiği gibi iade etmek yerine paramızla istediklerini aldatarak yaptı.
Biz sadece paramızı değil, başkalarının da bu şirketi kullanmamayı bilmesini istiyoruz. Çalışanlarınız için çalışmadıkları için özellikle işletmeler.
Tıbbi harcamalar için gösterilen çabaya değmez. Makbuzları gönderin, gönderilen aynısı için istek göndermeye devam ederler. Zaman kaybı. Yenilenmeyecek.
Firmam aracılığıyla Chard Snyder'in sınırlı ÖSO programına kaydolduğumda, ödediğim dişçilik harcamaları için para harcamak zorunda kalacağım keder ve gönül yarasını asla hayal edemiyorum. Chard Snyder veya personeli, müşteri hizmetlerinin anlamını anlıyor. Ağustos 2016'da tamamlanması 24 ay sürecek bir ortodontik tedavi programına başladım. Sınırlı FSA Benny kartımla ilk depozitoyu ödedim ve masraf için Chard'a bir makbuz verdim. Daha sonra konsültasyonumdan sonra ortodontistimle bir sözleşme yapıldı ve bu sözleşmenin ilk toplu ödemesi yine Chard aracılığıyla sınırlı FSA ile ödendi. Oradaki sunucuyu kullanarak her ödeme yapmak zorunda kaldığımda (yine param) çok fazla bürokrasi uyguladım ve onlara bir sözleşme sağlamış olmama rağmen makbuzlar için izlendim. Sözleşmeyi sağladıktan sonra oradaki sistemi kodlayacaklarını düşünürdünüz, böylece gelecekte söz konusu sözleşmeye yönelik ödemelerin yapıldığını bilecekler. Elbette hayır, müşteriyi taciz etmek amaç varmış gibi görünüyor ve hiçbir saygı ve en iyi müşteri hizmetini sağlama kavramları yok. Amaç her şeyi sorgulamaktır ve önlerinde belgelere sahip olmasına rağmen, temel finansmanı anlamaktan tamamen aciz görünmektedir. Sadece sözleşmemin tam miktarına kadar ödeme yapılmadı, onlar sadece ortodontik bakım altında olan birinin tedavi süresince ödemelerin yapılacağına inanmayı reddettiler. Bunun yerine, bir sözleşme zaten sağlanmış olsa bile, onları dinlemeye veya anlamaya isteksiz olduklarını kanıtlamak için birçok gereksiz adım atıyorum. Grubun yöneticisi Chad Ward ile bile konuştum ve o da yine anlayamıyor. Halen onun bakımı altında yaptığım ve yapılan ödemelerin ortodontik tedavi planım için yapıldığına dair bir açıklama yapmak için ortodontistimle birlikte çalışıyorum. Eğer işvereniniz aracılığıyla Chard Snyder'ı kullanma seçeneğiniz varsa, aşırı stres ve keder altına girmek istemediğiniz sürece, her ne pahasına olursa olsun bunlardan kaçının. Zavallı, kavgacı, müşteri dışı hizmet, müşterinin her zaman haklı olduğunu anlamadıkları açıktır!
Keşke onlara şirketin onları neden yönetici olarak kullandığından emin olmasaydım Aetna'nın kötü olduğunu düşündüm ama bu yıl korkunç hizmet nedeniyle daha kötüler. Paramı esnek bir ödeme hesabına yatırmamayı seçtim.
Şimdiye kadar şirket ile kesinlikle iyi bir deneyim değil. Görünüşe göre birden fazla KAPALI kişiyi listeleyen bir makbuzla talepte bulunmak bile karmaşık hale geldi!
IRS gereksinimleri daha katı hale gelmeye devam ediyor, ancak Chard Snyder sorularımı yanıtlıyor ve avantajlarımı kullanabilmem için belgeleri onlara ulaştırmama yardımcı oluyor. Aradığımda müşteri hizmetlerine teşekkürler. Her zaman mümkün olduğunca bana yardım etmeye çalışıyorlar.
Sadece birkaç yıl önce, bir talepte bulunuyordunuz ve HİÇBİR sorunla sonuçlandı ve hemen geri ödeme aldınız. Bu süre zarfında Chard Snyder'a 5 yıldız verirdim! Şimdi, son iki yıl içinde bir talepte bulunduğunuzu söyleyebilirim. Reddedildiğine dair bildirim alırsanız ŞANSLI olursunuz. Benim için, bir kereden çok daha fazlası, ödemenizi almadığınız ve onları aramanızın daha iyi olduğuna dair hiçbir bildiriminiz olmadığı hissine kapılıyorsunuz. Onları ararsınız ve SONRA, size daha önce AYNI hizmetler için geri ödeme almışsanız VE Tıbbi Gereklilik Formunu ve yıllar önce gönderdiğiniz TAM AYNI evrakları göndermiş olsanız bile, reddedildiğini onaylarlar. SAÇMA.
Google lütfen negatif yıldızlara izin verin .. İlk olarak kartımı almadım .. Neden neredeyse Haziran olduğunu öğrenmek için aradığımda ve kartım yok, diyorlar ki yanlış adrese postaladık. O yüzden nerede olduğunu soruyorum? Bilmiyorlardı. Bu yüzden neden benimle veya işverenimle iletişime geçmeye çalışmadıklarını soruyorum. Anında yanlış adres için işimi suçladılar (Bu bir yalandı) Sonra bu durum için bir süreçleri olduğu söylendi. Sanırım kartı gelecek yıl alırdım .. Zaten bu şirketin artık bizim hesaplarımıza sahip olmamasını istiyorum
Chard Snyder Korkunç! 9/20/19 tarihli sağlık faturasını ödemek için Chard Snyder kartımı kullandıktan sonra. Ödemeyi reddettiler ve bana 469.00 doları borçlu olduğumu söylediler. Çünkü fatura geçen yıl içindi, bu yıl değil. Gerçekten bu benim param ve bunun için copayımı ödemek için aynı kartı kullandığım için tıbbi bir fatura için kullanabilmeliyim. Her yıl bu kadar yaptığım için komik. İnanılmazlar.