Ciocca Honda Gözden geçirmek

2014 Honda Civic'i kiralamak için Ciocca ile çalışmak harika. Fiyat doğruydu ve Jesse Dinkel arabayı sunarken ve bizi hoş karşılamada harika bir iş çıkardı. Bize bir anlaşmanın yapılacağına dair güvence verdi ve yüksek baskı satış konuşması olmadan gerçekleşti.

Amy Troutman harika bir satıcıdır. Onu arkadaşlarıma ve aileme şiddetle tavsiye ediyorum.

Otoyolda arabama bir kamyon aksamının çarpması nedeniyle onarıma ihtiyacım vardı. Harika bir müşteri hizmetleri vardı ve uzun olmayan arabamın olduğu süre boyunca beni bilgilendirdiler. Arabamı bile temizleyerek keskin görünmesini sağladım! Şiddetle tavsiye ediyorum!!!!

Torunum çarpışma bölümünde arabasını tamir ettirdi. Çok kibardılar ve vaat edilen zamanın değişmesi gerekirse bizi aradılar. Araba harika görünüyor.

Bilinmeyen bir sorunu teşhis ederken servis departmanının dürüst olacağına güvenemezsiniz. Başka bir yerde 400 dolara yapabildiğim iş için 1000 dolar istedim. Bir yedek uzaktan anahtarın fiyatı, Memphis'teki bir bayi kadar kötü olmasa da biraz aşırıydı. Bu arada Faulkner, Costco üyelerine indirim yapar.

Çalışanlar mükemmel. Ne yazık ki yağınızı değiştirmek 2,5 saat sürdüğünde. İyi ki planım yoktu

Personel güler yüzlü ve size yardımcı olmak için mesafeye gitmeye istekliydi

Mükemmel müşteri hizmetleri ve çevredeki en iyi personel! Joe Barone ile çalışmak özellikle iyidir ve hizmet yazarı Melanie Kuzma her zaman çok yardımsever ve yardımseverdir!

Yeni bir araba almak istiyorsan git Nick Caci'yi gör! Çok açık, verimli ve bilgili. Sertifikalı bir CR-V aldım ve çok beğendim

Çok iyi bir Honda satıcısı !!
Harika müşteri hizmeti !!

Dolandırıcı Sanatçılar.
Bir T'ye eğitildi.
Ortalamanın oldukça üzerinde bir kredi notuna sahip bir araba almaya gittiler ve bir kredi kontrolü yaptılar. Arabamı takas için getirdim ve bana 1.500 civarı teklif etmeye çalışıyorlardı. Daha sonra, satıştan hiçbir şey yapmadıkları bahanesiyle yapabileceklerinin en iyisinin bu olduğunu söyleyerek fiyatı 2.000'in üzerine çıkardılar. .. iyi polis kötü polis hareketi ... En iyi 3 bankayı kullandıklarını söylediler. Bana yüzdeyi söylediklerinde beklediğimden çok daha yüksekti. Yapabileceklerinin en iyisi bu mu diye sordum ve evet dedi, pazar çok daha yüksek ve daha fazla banka ile kontrol edip edemeyeceğini sordum ve kredimi mahvedeceğini söyledi (DOĞRU DEĞİL) krediniz sadece bir kez çalıştırılır, krediniz aşağı inmeyecek. Bir şey bana ertesi gün ayrılmamı ve devam etmemi söyledi. Bankalara kendim de bakmaya karar verdim .. Aynı gün hemen hemen yarı oranla ilk üyelerden hemen onay aldım .. (siz de onlarla ortaktırlar.) Çeki de bana yapıldı. Benden onlar üzerinden gitmemi istediler ve kağıt işlerini halledeceklerdi hayır dedim .. bu noktada güvenimi kaybettim .. kendi başıma yaparsam yapacak çok işim olacağını söylediler .. (DOĞRU DEĞİL ya) sadece bankadan bir kesim havale istiyorlar. Bazı bankaları kullanarak para kazanıyorlar ... bu insanlar iyi eğitimli oyuncular dikkatli olun ve ödevlerinizi yapın ve doğrudan kendiniz bankaya gidin. Üyelerin ilk boşluğu için tek seferlik 399 $ 'lık bir ücret ödeyebildiğinizde, kredinin geri kalanı için aylık 60 $' lık bir oranla size çok pahalı bir boşluk satmaya çalışacaklar. Yaptıkları onca şeyden sonra burada kimseyi kastetmiyorum ve hatta soru sormamak için finans uzmanımızı değiştirmiyorum. Diğer bankaların yüzdesinin ne olduğunu sordum ve daha düşük olduğunu söylediler ve neden kullanmadın diye sordum .. yalanların arkasında yatıyor. Ayrıca, size iki haftada bir fatura kesmelerine izin vermeyin .. Bunu yapmalarının nedeni, vergilerde bile daha fazla ödeme yapmanızdır!

Tyler Lewis satış elemanı harika ve Carrie Stausberg çok tatlı iyi insanlar burada çok iyi
Araç satın almak için buraya gelin

Logan çok arkadaş canlısıydı ve gerçekçiydi. Basit ve çalışması kolay. Beklentilerimizi aştı. İstediğimiz her şeye ve daha fazlasına sahip yepyeni bir araba ile çıktığımda şaşırdım.

Bir inceleme yazmayacaktım, esas olarak benden nihai müzakere anlaşmasının bir parçası olarak YAPMAMAMIN istendiği için, ancak yaşadığım deneyimi başka kimsenin yaşamasına izin vermeyeceğim.
28 Şubat 2019 harika başladı. Reading'de kullanılmış araçlara bakmayı planladım, ancak Cioccca'dan TRUECAR üzerinden çevrimiçi olarak sorduğum bir araçla ilgili bir telefon görüşmesinden sonra planlarımı hızla değiştirdim. Bunun yerine YALNIZCA Ciocca'ya gitmeyi seçtim çünkü telefonda ilgilendiğim aracın (2017 Hyundai Accent, temel hisse senedi) iki nedenden dolayı ÇOK pazarlığa açık olduğunu TENDİ / SÖZ VERDİM. Birincisi, 2 aydan fazladır sahadaydı ve ikincisi, ayın son günüydü ve Başkanın Günlük İndirimini gün sonuna kadar uzatıyorlardı çünkü yer açmak için bu araçları dışarı çıkarmaları gerekiyordu. yeni envanter için. Başkanlar Günü İndirimi? Bunun gerçekten olmadığını öğrendim, hepsi BULL S ** T!
9500 $ olarak listelenen bu aracı 9000 $ 'a kolayca satın almanın çok mümkün ve makul olacağını düşünüyordum. Mantıklı geliyor, değil mi? Yukarıdaki bilgilerin TÜMÜ verildiğinde ve TRUECAR'ın sadece çevrimiçi olarak bazı bilgileri doldurduğu için herhangi bir satın alımda 100 $ 'lık bir kupon sunduğunu söylemeyi unuttum. Bunu Kanıtlamak için e-postam var!
Genç oğlum ve 9 yaşındaki kızımla yaklaşık 45 dakikalık sürüş mesafesinde bayiliğe gittim. Hemen kapıda güler yüzlü, güler yüzlü karşılandım. Jesse McKee bizim satış danışmanımızdı. Tüm bu süreç boyunca, ortaya çıktıkça KORKU VERECEKTİR.
2 arabayı test ettik, orjinali sorduğum ve diğeri maddi olarak konfor bölgemin biraz dışında kaldı. Finanse etmem ve ödemeleri düşük tutmam gerektiğini bildiğim için Jessie'ye fiyat konusunda pazarlığa başlayabileceğimizi söyledim. Jessie, bana vardıklarında sahte bir gülümsemeyle kendisini tanıtan satış müdürü Patrick METZ ile konuşmak için (her zaman olduğu gibi) bir arka ofise gitti. Jessie, 10.373 $ 'lık kapı dışı fiyatıyla döndü. Bu, vergiler, bayi ücretleri, vb. İle toplam fiyattı. Ancak bu, arabanın tam fiyatını soruyordu ve bundan daha iyisini yapabileceğimizden emindim çünkü HATIRLAYIN, telefonda ARABANIN 2 AYDAN FAZLA ÇOK ÇIKTI OLDUĞUNA SÖZ VERDİM AYIN SON GÜNÜ, BAŞKANLAR GÜNÜ İNDİRİMİ ve ÇOK EN AZ TRUECAR'dan 100 $ indirim aldım. 9900 $ ile karşı teklif ettim. Süper Makul, değil mi? Ne de olsa, tam önlerinde oturan mükemmel bir kredi notuyla (800'ün üzerinde) satın almaya hazır, çok nitelikli bir müşteriydim. HAYIR!! OLACAK İŞ DEĞİL!!!!! Jessie'nin teklif vermesi gereken satış müdürü PATRICK METZ, bir bayanın geldi ve benim halihazırda pazarlığın ortasında olduğum aynı arabayı test etmek istediğini söyledi. Patrick arka ofisten çıktı bana yüz yüze, bu bayan bu araba için TAM SORULAN FİYATI ödemek istiyorsa, onu ona satacağını çünkü bu İYİ BİR İŞLEM !!!!! NE?!?!? Benimle dalga mı geçiyorsun? Bu insanları kim eğitiyor? Gizli Kamera'da olduğumu ya da bu insanlar gerçek olamayacağı için ne yapardınız sanıyordum. Beni bayiye götürmek için telefonda bana söylenen ve söz verilen her şeye ne oldu? Yeni gelen başka bir müşterileri olduğu için 100 dolar bile fiyattan düşülmez ve tam fiyatını ödeyebilir mi? Okul gecesinde çocuklarımla 2 saattir oradaydım, satın almaya hazırdım!
Gidebilirdim ama Jessie çok havalı ve bu durumun ne kadar YANLIŞ olduğunu anlıyordu. Birisiyle müşterisini içine soktukları ETİK OLARAK YANLIŞ durum hakkında konuşup konuşamayacağını görmeye gitti.
Başka bir yönetici Brian da durum hakkında benimle konuşmak için dışarı çıktı. Patrick'in işleri halletme şekli için özür diledi ama Brian, diğer bayana isterse arabayı alamayacağını nasıl söyleyeceğini bilmediğini söyledi. KOLAY Brian, Müzakerenin ortasındayken bana yaptığın gibi ona HAYIR deyin.
AŞAĞIDA DEVAM EDİYOR .... LÜTFEN OKUMAYA DEVAM EDİN (Bunun için tüm karakterleri kullandım ama bitirmedim) MICHELE PHILLIPS'I ARAYIN ve "YENİ" TARAFINDAN SIRALA YORUMLAR, Arka arkaya olacaklar.

Honda HRV ile kesinlikle çok heyecanlıyım. Ciocca, aracın satın alınmasından servise kadar kapsamlı, düşünceli ve düşünceli bir şekilde başa çıkmak için mükemmeldir. Gelecekteki tüm satın alımlarım Ciocca Honda'da olacak

Harika değil. Güzel, ama araba satmakla ilgilenmiyorum.

Bayide Ethan Shaw ile çalıştık ve harikaydı! Tüm süreci çok kolaylaştırdı ve bütçemiz dahilinde sevdiğimiz bir araca sahip olmak için bizimle birlikte çalıştı.

Birkaç gün önce burada kullanılmış bir Honda Odyssey satın aldım. Çoktan aldım ve klimanın tuhaf bir ses çıkardığını fark ettim. Bir garantim yoktu, bu yüzden bu noktada sorunla başa çıkmam teknik olarak benimdi. Ciocca'yı aradım ve fan motorunu ücretsiz olarak değiştirdiler. Şimdiye kadar onlarla harika bir deneyim. Müşteri hizmetlerinin mükemmel olduğundan emin olmak için açıkça yollarından çıkıyorlar.

Bu beylerle her gün çalışıyorum, harika profesyonel hizmet. Müşteri hizmetleri ve satışları ile yukarıda ve öteye giderler.

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimini eller aşağı indirin. Joe Barone mükemmel bir profesyoneldir. Ayrıca Brooks Collins son derece hoştu. Genel olarak harika bir iş.

Arabamı Jesse'den aldım ve Corey ile finans alanında çalıştım. Ciocca ile gelecekte harika bir deneyim yeniden satın alacak.

Nişanlım ve ben Jesse McKEE ile çalıştık. O harikaydı, bize tam olarak istediğimiz şeyi elde etmek için elinden gelen her şeyi yaptı. Alışveriş deneyimimizi eğlenceli hale getirdi, tüm süreç boyunca bolca şaka ve gülme yaptı. Asıl endişesi, oradan satın aldığımızdan mutlu ayrılmamızdı. Honda yolculuğumuzdan fazlasıyla memnunuz !! Teşekkür ederim Jesse!

Bir araba bayisini istisnai kılan sadece hizmet değil ... çalışanların etkileşimi ve kişiliği ... Ciocca, BÜYÜK HİZMET'in yanı sıra aile gibi hissetmenizi sağlıyor!

Odyssey'imde pil ışığı yandı ve o gün kontrol edilmek için içeri girip giremeyeceğimi görmek için aradım ve sorun olmayacağı söylendi. İşten giderken başka sorunlar yaşadığımı ve çeşitli elektrikli eşyaları kaybettiğimi fark ettim. Maalesef bayiye ulaşamadım, minibüsüm bayiden birkaç blok ötede öldü. Bayiden Grahm'ı aradım ve ne olduğunu anlattım ve oraya gitmek için bir çekici çağırmam gerekeceğini söyledim. Nerede olduğumu sordu ve ona sıkı durmasını söyledi, hemen orada bir batarya ile olacağını söyledi. 10 dakika içinde Grahm ve bir servis teknisyeni yeni bir bataryayla geldi ve benim için değiştirdi. Araç çalıştırıldığında, Grahm onu ​​sadece güvenli olması için kontrol edilmek üzere dükkana götürmemi önerdi ve bunun iyi bir fikir olduğunu kabul ettim. Mağazaya girdiklerinde, bunun sadece akü değil, kötü bir alternatör olduğunu belirlediler. Ne yazık ki, stokta bir alternatörleri yoktu ve ertesi gün değiştirebilmeleri için aracımı bir gecede orada bırakmak zorunda kaldım. Servis departmanı için kapanış saati olduğu ve o gün için nezaket servisi yapıldığı için, Grahm beni kişisel aracıyla bayiden eve bıraktı. Bana kalırsa, Grahm, bayide uğraştığım insanların çoğu gibi, bir müşteriyle ilgilenme konusunda yukarıda ve öteye gitmişti, bu yüzden geri gelmeye devam ediyorum !!!!

2016 Pilot'um için garanti servisi için Ciocca'yı aradım. Araba aniden vites değiştiriyor ve yolcu için klima, sürücü için olduğu kadar soğuk değil. Servis sırasında, onaylayamayacaklarını söylediler, ödünç araba sorduk. Birinin müsait olup olmadığını arayıp görmem ve yoksa yeniden planlamam gerekirdi. Kırmızı bayrak # 1.

Arabayı bıraktıktan sonra arabada bir sorun olmadığını söylemek için ararlar. Bana bazı arabaların "zorlu vardiyaları" olduğu ve klimanın önemli ölçüde farklı olmadığı söylendi. "Zor vardiyalar" açıklamasına inanmıyorum ama ne yapabilirim? Ayrıca - sürücü ve yolcunun hava sıcaklığı arasında büyük bir fark var. Klima için başka bir test yapmayı teklif ettiler. Katılıyorum. Bir pile ihtiyacım olduğu söylendi. Ben de kabul ettim. Toplam ücretin yaklaşık 300 dolar olacağını söylediler.

Günün geri kalanı geçiyor, Ciocca'dan haber yok. Ertesi gün işten ayrılıyorum ve durumu kontrol etmeleri için onları aradım ve arabanın bittiğini söylediler. Klima testinin nasıl gittiğine dair hiçbir zaman bilgi almadım ve işimin tamamlandığı söylendi. Telefonda, arabanın özel bir bataryaya ihtiyacı olduğunu söylediler, bu da ürünün maliyetini önemli ölçüde artırdı ve şarj için iznimi alıp almadıklarını sordular. İş zaten yapılmıştı! Teknisyen, daha pahalı pil için ödeme yapmazsam pili geri alacaklarını söyledi. Yem gibi görünüyor ve bana geç! Ayrıca ekstra freon kullandılar ve bunun işin fiyatını yükselttiğini söylediler. Yine - bunun olduğunu bildirmek veya bu suçlamalar için izin almak için kimse beni aramadı.

Peki sonra ne olacak? Faturadan memnun olmayacağımı biliyorlardı. Teknisyen bana faturanın 600 dolar olacağını söyledi, ancak nezaketen 200 dolardan fazla para aldı. Faturaya baktıktan sonra fatura 430 dolardı ve 65 dolar aldı. Teknisyen anketten bahsetti ve bana% 100 memnuniyet veya% 0 - arasında hayır olduğunu söyleyerek iyi puanlar vermem için baskı yapmaya çalıştı. Peki, bu deneyimden sonra ne kadar tatmin olacağımı düşünüyor?

Ciocca'daki iletişim korkunç. Oraya sadece Pilotumuzda çalışmak için uzatılmış bir garantimiz olduğu için gittim. Satın almadan servise kadar sürekli hayal kırıklığına uğradım. Arabam sorunsuz çalışmıyor. Klimam yolcu tarafında soğuk değil. Ciocca arabamla, hayal kırıklığımla veya cüzdanımla ilgili sorunları umursamıyor.

Ciocca Honda ile harika bir deneyim yaşadım. Howard ile 2007 Xterra'mı takas etmek için çalıştık ve parlak bir yeni (bana göre) 2012 Honda Accord ile ayrıldık.
2 gün sonra ve deneyimden hala memnunum. Howard eğlenceliydi ve 4 saati keyifli hale getirdi.

Aracınızı satın almak için harika bir yer, arabayı ücretsiz yıkamak ve 2 yıl ücretsiz yağ değiştirmek gibi birçok şeyi size sunar.

Bu, muhteşem bir yerdi. Özellikle Ethan Shaw ile çalışırken, burada yaptığım gibi bir araç satın alırken hiç bu kadar keyifli ve pürüzsüz bir deneyim yaşamadım. Burası kesinlikle tavsiye ederim ve daha iyi bir deneyim istiyorsanız Ethan için isteyin o ŞAŞIRTICI !!!

Satıcımız Matt, çok bilgilendirici, kibar ve yardımseverdi. Yeni Ridgeline ürünümüzün keyfini çıkarmayı dört gözle bekliyoruz.

Hızlı servis departmanı. Bir saat içinde yüklenen yolcu yan hava yastığı

Yukarıdan devam eden inceleme .............................................. .....

Benim açımdan daha çılgınca bile, arabayı satın aldım. Basit bir arabaydı, stok modeldi, çan ve ıslık yoktu, aradığım türden. Eğer Jessie orada bizimle asılı kalmasaydı, ortaya çıkan şey KORKUNÇ, PARA-AÇ, SAHTEKSİ bir bayilik olduğu için elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışmasaydı, çocuklarımla ayrılırdım ve GREED'in insanlara neler yapabileceğini deneyimlemelerini engellerdim. Tam anlamıyla bir okul gecesi saat 11: 00'e kadar oradaydım çünkü ülkelerine hizmet eden, mükemmel bir itibar oluşturmak ve sürdürmek için çok çalışan ve dürüst olmaktan ve yapmaktan gurur duyan birinden mümkün olan her kuruşunu emmek zorunda olduklarını düşündüler. doğrudur.
Bunu telafi etmek için daha fazlasını yapmadıklarına gerçekten inanamıyorum. Birkaç EKSTRA içermeyen yağ değişimi bile güzel bir jest olurdu. EN SONUNDA! Belki bir gaz kartı ... HER ŞEY! Bize, başka birinin araba satın alması için HİÇBİR ŞEY teklif edildi ve ben İNANILMAZ süreç boyunca herkesten daha sabırlı ve makul davrandım.
Daha da kötüsü, "Sakinleşme" süresi olmayan bir kağıt imzalatıyorlar. Çoğu bayi, fikrinizi değiştirirseniz aracı iade etmeniz için size 3 gün verir. CIOCCA DEĞİL! Sonunda MIDNIGHT'da eve döndüğümde durumu kocamla tartıştım, muhtemelen aptal arabayı iade edip başka bir yerden alırdık. Orada BİNLERCE araba / bayi var ..... GÖLGELİ DEĞİL ..... ve bu bulabildiğim en iyi anlaşma değildi.
Yine de onlara bir şans vermeye karar verirseniz, Jessie McKee ile iletişime geçin. İnanılmaz ve dürüst. Yöneticilerin verdiği kararların hiçbiri için suçlanmamalıdır. CIOCCA HONDA hakkında söyleyecek olumlu bir şeyim olmasının tek nedeni Jessie. Teşekkürler Jessie ve bu kadar tuhaf bir duruma düştün için üzgünüm. Umarım en azından bir şekilde telafi ederler.

Not: Ciocca Honda'ya, iyi bir yorum vermeyen herkese yaptığınız gibi, sizinle deneyimimi daha fazla tartışmak istersem, sizinle iletişime geçmem için lütfen buraya yanıt vermeyin. Bu incelemenin tartışma gerektirdiğini düşünüyorsanız, lütfen benimle iletişime geçin. Ana, Patrick ve Jessie'de telefon numaram var.

Joe Barone şimdiye kadar tanıştığım en saygılı, baskı yapmayan satış elemanıydı ... Hrv'mi Temmuz ayında ondan satın aldım ... Bugün oğlum da ondan bir araç satın aldı ... Joe Barone ve Ciocca Honda'daki tüm personel en iyiler. .. Ciocca'yı harika bir araba satın alma deneyimi arayan herkese tavsiye ederim ...

Bir vechile satın almak için iyi bir deneyim. Çalıştığım herkes süreç boyunca anlayışlı ve sabırlıydı. Jesse McKee'yi bir sonraki araç satın alımınız için şiddetle tavsiye ediyorum *** güncellemesinin satın alma işleminden değil hizmetten 2 yıldız alması gerekiyordu. Satın alma işleminden 2 hafta sonra geri alındı ​​ve onarım için Ciocca'ya götürüldü. Ciocca çarpışması, 2 hafta boyunca zaten vechile olduktan sonra tamamlanma gününü 3 gün geriye itmek zorunda kaldı. Geri itmeler onlardan olduğu için 1 günlük kiralama istedim. Ciocca çarpışmasından bana yardım edemeyecekleri söylendi. Satış departmanını aradım ve yeni araba müdürü Jeff ile konuştum, çünkü bu çok yeni bir satın alma olduğundan, onlardan satın aldığınızda reklam verdiklerinden, hizmet alırken bir günlük kiralık araba alabileceğinizi düşünerek yardımcı olabileceklerini düşündü. Durumumun geçerli olmadığını ve açıkçası daha az umursayabileceğini söyledi. Maalesef müşteri hizmetleri onlarla birlikte ölüyor gibi hissediyor ~ Ciocca'da alıcılar satın alma işleminizle ilgileniyorlar, ancak daha az umursayabilirler

2017 Honda CR-V'ime yapılması gereken bazı bakımlarım vardı. Yağ değişimi, lastik rotasyonu ve arka diferansiyel sıvısının değiştirilmesi gerekiyordu. Ben oradayken, servis çalışanı, sahip olduğum mesafe ile ilgili olarak ödenmesi gereken 2 hizmet daha sundu. Birkaç filtre değiştirmeyi ve 4 tekerlek hizalaması yapmayı ekledim. Arabam, adil olduğunu düşündüğüm yaklaşık 2,5 saatte bitti. Arabamı en son yaptırdığımda pek iyi olmayan bir inceleme yapmıştım. Bu sefer verilen hizmet mükemmeldi.

Bu konumda alışveriş yapmak harika bir deneyim, çok yardımcı olan Howard Lynde adında bir temsilcim vardı. Tekrar alışveriş yapacaktım.

Tyler Lewis, Nader Bushra, Bryan Rodas ve Brooks Collins'e, hakkında yeterince söyleyebileceklerimin ötesinde bir TEŞEKKÜR göndermek istiyorum !!!!! Hepiniz benim Ciocca Honda Şaşırtıcı ve Pürüzsüz ve Basit'teki deneyimimi yarattınız !!! Tyler En İyi Satıcı! Deneyimimi kolaylaştırmak ve tüm beklentilerimin karşılandığından emin olmak için yukarıda ve öteye gitti! Nader bana finansman konusunda yardımcı olacak birini bulmakta çok iyiydi ve sonra anladığım kadarıyla tüm detayları bana açıkladı! Bryan Harikaydı, sadece en iyi müşteri hizmetini aldığımdan emin olmak için iki kez kontrol ediyordu, ki bu endişelenecek yaşlanmadı çünkü Tyler Harika ve İnanılmaz! Brooks, tüm ayrıntıların, Nader'ın işinde Rocks yaptığı Nader'den toplandığından emin oldu! Hepinize Tekrar Hepinize Yardımlarınız ve desteğiniz için teşekkür ederim ve yukarıda ve ötesine geçmek için sıkı çalışmanız !! Kesinlikle Geri Döneceğim Ama Sonraki Arabam !!!! Yeni Arabamı seviyorum !!!! Harrisburg Ciocca Honda'daki Personel SÜPER !!!!!!!
Kendime burada Mutlu müşteri demekten çok memnunum !!!!!

Karşılama ve misafirperver. Satış personeli sizi hemen karşılar ve giriş dakikalar içinde yardım alırsınız. Geniş açık alan, serin ve bol miktarda oturma alanı, iç mekanı keşfetmek için okuma materyalleri ve araçlar.

Yakın zamanda Ciocca Honda'dan daha yeni bir kullanılmış araba satın aldım ve hiç bu kadar mutlu olmamıştım. Jason Hlaverty. satın alma sürecinin her adımında bana yol gösterdi. Test sürüşünden değerlendirmeye, ardından finansman seçeneklerine ve daha fazlasına. Genelde bir satıcı bana yaklaştığında, özellikle de ilgilendiğim araçla ilgili hiçbir fikirleri olmadığında tuhaf oluyorum, ama Jason bana karşı% 100 dürüsttü ve bir cevap bilmiyorsa, bunu yapan biriyle konuşuyordu. Satın alma deneyimimi keyifli hale getirdiğin için teşekkürler Jason. Ciocca Honda'dan yeni veya kullanılmış bir araba satın almak için pazardaysanız Jason'ı şiddetle tavsiye ederim!

Kesinlikle en iyisi !!!
Sadece harika bir araba satın almakla kalmadık, aynı zamanda en iyi satış elemanıyla birlikte gelir (en iyisini Howard'dan isteyin)

Karımın yeni bir kullanılmış arabaya ihtiyacı vardı ve USAA araba satın alma servisi Hbg'den Ciocca Honda'yı tavsiye etti. Amy Troupman ile çalışmak için tam olarak ihtiyacımız olan şeyi bulduk. Çalıştığım en iyi araba satış elemanıydı. O ve internet satışından finansa kadar ekip en çok dikkat çeken kişilerdi. Baskı yok, araba satışları için bir tuhaflık, sadece bir arkadaştan satın almak gibi dürüst bir destek. Bu ajansla asla ilgilenmedim ama gelecekte yapacağım ve Amy'yi bir arkadaşımın araba aradığını öğrendiğimde tavsiye edeceğim.

Ciocca'da harika bir deneyim yaşadım. Arabamda çok fazla opsiyon ticareti yapmadığım bir durumdaydım, ancak April Hoehne, bana bakma, para azaltma ve aylık ödemelerden isteklerimi karşılayan bir araba bulmada çok yardımcı oldu. Genel olarak harika bir deneyim ve yeni / kullanılmış bir araba arayan arkadaşlarımdan herhangi birine burayı tavsiye ederim.

Ciocca Honda çalışanlarının tüm üyeleri tarafından bana sağlanan olağanüstü müşteri hizmetleri için yazmak ve minnettarlığımı ifade etmek istedim. Bayiliği aradığım andan itibaren ekibin her üyesi, özellikle Matt Cole ve Alex Weisberger son derece cana yakın ve yardımseverdi.
Alex sabırla birkaç araca bakmamda bana yardımcı oldu ve tüm yanıtlarda çok bilgili ve hızlıydı. Sattığı ürüne gerçekten inanıyor ve bunu söylemek çok kolay. Satışın her alanında çok yardımcı oldu.
Tüm tesis ve organizasyon birinci sınıf ve bayiliğinizi başkalarına tavsiye etmeye kesinlikle devam edeceğim. Tekrar teşekkürler!

2008 veya 2009 Honda CRV'ye sahibim ve yağ değişimine ve lastik rotasyonuna ihtiyacım vardı. Pilimin yavaş göründüğünden bahsetmiştim ve bunu benim için kontrol ettiler ve değiştirilmesi gerekiyordu. Personel dostça ve memnun kaldım.

Kesinlikle korkunç bir yer. Kullanılmış bir Honda CRV için çevrimiçi olarak büyük bir reklam yapın. Yaptıklarını söyledikleri arsada hala sahip olduklarından emin olmak için aradılar. Randevu aldım ve oraya varmadan önce arabayı satıp satmayacaklarını sordum, lütfen beni arayın, çünkü başka bir şey görmek için yarım saat sürmek istemedim. Geliyorum ve bana arabanın satıldığını söylüyorlar. Beni kimse aramadı. Eski yem ve anahtar numarası. Bu adamlara güvenme

Ciocca Honda'nın bir araç satın almasını kesinlikle tavsiye edin. Nisan harika ve süper yardımcı oldu! Tüm sorularıma cevap verdi ve yeni bir CRV ile ayrılmama yardım edebildi Eğer yeni bir araç için pazarda olursam, kesinlikle tekrarlanan bir müşteri olurdum. Harika bir deneyim!

Rüya deneyimi! Hangi arabayı istediğimizi biliyorduk. Araziden ayrılmaya hazır olduğundan emin olmak için önceden aradı. Oraya gittim ve Chad ile tanıştım. Çok arkadaş canlısıydı. Test sürüşü iyiydi. Araba Mavi kitap bitti ve biraz aşağı indi. Evrakları imzalamak için kızımın gelmesini beklemek zorunda kaldık ve öğle yemeğine gidip faturayı geri getirmemizi önerdiler. Çok çok düşünceliydi. Tüm deneyim dramadan bağımsızdı! Finans adamı Nick'ti ve o da çok arkadaş canlısı ve cana yakın biriydi. Bir dakika sonra buraya geri dönerim!

Bayiliğinizi tam anlamıyla terk etti ve kesinlikle kimse bize yardım etmedi! Hatta binaya girdik ve etrafta kimse yoktu. Geri döndük ve biraz daha dolaştık, bir çalışanın bizi izlediğini gördü ama arkasından çıkıp bize yardım etmeye zahmet etmedi, biz de ayrıldık. Görünüşe göre işimizi gerçekten istemiyorsun.

Sadece parça departmanıyla uğraştım ama harikaydılar

Bu benim için en adil bayilik. Müşterilere iyi davranırlar ve anlaşmalar adildir.

Kısa süre önce 2013 Honda CR-V EX L satın aldık. Satış temsilcimiz
Hamza. Hevesli, saygılı ve nazikti. Sahip olduğumuz her sorunu veya soruyu ele aldı. Çok hoş bir araç. Kesinlikle arayacağız
Hamza, eğer hepimiz başka bir araç satın almamız gerekiyorsa.

Ciocca üzerinden 3. kiralamadayım ve fiyat noktamı karşılamama yardımcı olmak için her zaman harika oldular. Onlarla kiralama yapmanın çok büyük avantajları var! Satış, servis ve hatta çarpışma merkezlerinde her zaman mükemmel müşteri hizmetleri aldım. Olağanüstü bir deneyim için Matt Buller ile görüşün.

Hershey Park'ta günün ilk yolculuğunda arabamın tek anahtarını kaybettikten sonra, tüm tatilimin mahvolacağını düşündüm - ancak Ciocca Honda kurtarmaya geldi. O gün beni sıkıştırabildiler ve bir saatten kısa bir sürede benim için yeni bir anahtar aldılar. Ciocca'daki personel sayesinde, Hershey Park'a geri döndüm (anahtarlarım bir dolapta güvenli bir şekilde saklanarak) kısa sürede daha fazla gezintiye çıktım. Ciocca'daki personel yardımsever, uzlaşmacı ve şefkatliydi - eğer bölgedeyseniz, arabanıza burada servis yaptırmaktan çekinmeyin.

2017 Honda Civic'imi onarım için çarpışmaya soktu. Arabam bir hafta içinde tamamlandı ve çarpışma merkezi, teslim almadan önce sigortamla gerekli tüm iletişimleri yaptı. Arabam bittiğinde beni aradılar ve 5 dakika içinde oradan çıktım. Kolay, hızlı düzenlemelerdi.

Honda Accord'umu buradan Ciocca Honda'dan satın aldım. Tam hizmet veren bir bayi ve araçlarda mükemmel hizmet veriyorlar. Bayi, düzenli hizmetler için sürekli olarak kupon gönderiyor ve bunları son faturanıza uygulamaktan memnuniyet duyar. ciocca Honda'daki bekleme alanı, ücretsiz su kahve vb. ile konforlu ve ferahtır ve her zaman arabanızı yıkarlar. Tek sorunum, ücretsiz çok noktalı denetimin her zaman yapılması gereken "bir şeyi" göstermesidir, örneğin, şanzıman sıvısı ışık göstergem yanmadı, ancak servis yöneticisi önerilen servis aralığının 13.000 mil üzerinde olduğumu önerdi. İlk başta şanzıman sıvısının değiştirilmesini kabul ettim, ancak daha sonra gösterge paneli ışık göstergesi yeni sıvılara ihtiyaç duyduğunu göstermediğinde neredeyse 120 dolar olacağını öğrendim. Ayrıca, kabin filtresi için aldıkları ücret, onu çevrimiçi olarak satın alıp 30 saniyeden daha kısa sürede değiştirebileceğiniz düşünüldüğünde, çok çirkin ... Çok kolay olduğunda değiştirmek için şarj ettiklerini ücretlendirmeleri çok fazla görünüyor. Personellerini istihdam etmeye devam etmeleri gerektiğini anlıyorum, ancak arabanızı orada satın alırsanız, daha sonra sizi servis malzemelerine oymamalılar ....

Howard Lynde ile harika bir deneyim yaşadım. Teşekkür ederim!!

Logan Powers çok nazik ve profesyonel bir gençti. Onu Ciocca Honda'da aramanızı tavsiye ederim.

Buraya her geldiğimizde kesinlikle harika bir deneyim !!! (Bu, güzel ve güvenilir Hondas'larını kiralamak için dördüncü ziyaretimizdir) Jeff Romero bize inanılmaz bir yardımcı oldu !!! Tüm deneyim boyunca son derece bilgili ve arkadaş canlısıydı. Rakamlarımızı hesaplamak ve ihtiyaçlarımız için bize en iyi teklifi sunmak için yukarıda ve öteye gitti. Kocam ve ben harika bir araç satın almak veya kiralamak için Harrisburg Ciocca Honda'yı en iyi bayi olarak tavsiye ediyoruz !!!

hizmet için çevrimiçi olarak harika kuponları var, bu yüzden aslında bazı garajlardan daha az.

Hangi aracı satın almak istediğimi bilerek Ciocca'ya gittim. Dan tarafından kapıda hırslandım ve başından beri son derece arkadaş canlısıydı. Hershey Bears kapüşonlu giydiğimi fark etti ve eski bir ayı oyuncusuyla yaptığı balık tutma gezisi hakkında küçük bir konuşma yaptı. Dan'la uğraşırken kendimi hemen rahat hissettim. Dan'e Insight'ı satın almakla ilgilendiğimi ve bir test sürüşü teklif ettiğini söyledim. Gerçek test sürüşünden önce, Dan bana arabayı gezdirdi ve bana tüm özellikleri anlattı. Araç hakkında çok bilgilendiriciydi. Test sürüşünden sonra içeri girdik ve anlaşmayı yapmaya başladık. Ayrıntıları karıştırmaya başladığımızda bize ücretsiz kahve ikram edildi. Dan beni, istediğim aracı aramaya yardım etmeye başlayan bir finans uzmanı olan Andrew ile tanıştırdı. Bana, Insight'ın izini sürmenin çok zor bir araç olduğunu söylediler, çünkü pek çoğu yapılmadı. Tercih ettiğim renk seçimim olmayan ve istediğim tüm özelliklere sahip olmayan birkaç tanesinin izini sürdüler. Beklemeyi seçtim ve benim için mükemmel olanı bulmaları için sihirlerini kullanmalarına izin verdim. Benim için bir tane buldukları çağrısını almam sadece iki hafta sürdü! Onu almak için içeri girdiğimde, çok bilgili ve süper iyi olan Tony ile tüm finansal detayları tamamladım. Araçla birlikte sipariş ettiğim bazı aksesuarların özel olarak sipariş edilmesi gerekiyordu ve aracı aldığımda orada değildi. Parçalar geldiğinde, Dan beni aradı ve aynı gün onları taktırmak için gidebildim. Servis departmanı, şimdiye kadar uğraştığım en iyisidir. Arabayla girebileceğiniz bir alan var ve sizi kontrol etmek için kapıda sizi bekliyorlar. Dev bir tv ve ücretsiz kahve ve soda bulunan bekleme odasında bekledim. Arabam hazır olduğunda, gerçekten geldiler ve beni bekleme odasına aldılar, harikaydı. Genel olarak deneyimim olağanüstüydü! Bu bayiyi yeni bir Honda ile ilgilenen herkese kesinlikle tavsiye ederim !!!

Harika insanlar! Harika fırsatlar! Başka bir mutlu müşteri! (Not: Matt'i arayın)

Amy T., birlikte çalışmak için harika bir kişi ve satış görevlisidir. Müşterinin memnun olduğundan emin olmak için gerçekten yukarıda ve öteye gidiyor ve tüm süreci açıklayan harika bir iş çıkarıyor. Kesinlikle baskı yok ve insanlara yardım etmeyi seviyor!

Bu, sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimiydi. Herkes çok nazikti, özellikle Jeff ve Nator. Profesyonellerdi ve çok hoş karşılandık. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim !!! İyi iş beyler!!!

İyi bir enerjiye sahip, iyi organize edilmiş, profesyonel, genç ve sağlıklı satış ekibi. Süreç istediğimden biraz daha uzun sürdü ama beklemek ve istediğim şey için sabırlı olmak istiyorum. Satış ortağım Tanner Rebman'dı. İyi iletişim becerilerine sahip olmanın yanı sıra iyimser bir kişiliğe sahip bir gençle çalışmak ferahlatıcıydı. (aşırı satış gibi görünmedi, ki ben de hoşlanmıyorum). Yeni bir 2020 Honda Accord Sport satın aldım. Onu seviyorum.

Yer kokuyor, yağ değiştirmek için içeri girdim personel kabaydı kimse maske takmıyordu müşteri hizmetleri şakaydı Faulkner s Daha iyisi buraya bir daha gitmem, molalarımı bozduktan sonra oraya tekrar gittiğime inanamıyorum 0/10

Buna bir yıldız vermekte gerçekten zorlanıyorum, maalesef başka seçenek yoktu. Geçen hafta kullanılmış bir 2016 Honda Civic EX-L'yi test ettik ve sürekli yanıp söndüğü için ekranın belirgin bir sorunu olduğunu fark ettik. Satış elemanımızı durumdan haberdar ettik ve aracı satın alırsak sorunu çözecekleri söylendi. Bugüne hızlıca ilerleyin! Araçla ilgili bilgi almak ve araçla ilgili teklifte bulunmak için aradım, teklife karşı geldiler ve ortada benimle buluştular. Ekran sorununun giderildiğini doğruladım ve bana gereken her şeyin fabrika ayarlarına sıfırlanması olduğu söylendi. Biraz araştırma yaptım ve Honda bunun 2016'da bir sorun olduğunu biliyordu ve karşılaşıldığında ekranı değiştirmek için öneride bulundu. Sahip olduğum da söylendiği gibi bu çözümle sorun yaşamadım. 3 ay 3000 mil garanti. Aynı sorunun tekrar başlaması durumunda, garanti kapsamına alacağımı düşündüm. Aracı satın almayı kabul ettim ve satıcıya yolda olduğumu söyledim. Geldiğimde satıcımız tarafından karşılandım ve satın alma sürecini başlattık. Ekran sorununu tekrar sorguladım ve bir sorun olması halinde bunun garanti kapsamında olup olmayacağını sorguladım. Görünüşe göre garanti sadece aktarma organları içindi, başka hiçbir şey için değildi. Araca gittik, böylece bana sorunun çözüldüğünü ve bir daha olursa ekranın nasıl sıfırlanacağını gösterebildi. Tahmin et ne oldu, aracı ilk kullandığımız zamanki kadar kötü yanıp sönüyordu. Aracı değiştirene ve satıcı anlayana kadar satın almayacağımı söyledim. Şimdi size daha önce tamir edileceği veya değiştirileceği söylendiğini hatırlatmama izin verin. Mgr ile konuşmaya gitti. Karşılığında bana orijinal teklifim için arabayı vereceklerini ve üniteyi değiştirmeyeceklerini veya benden araç için internetten tam satın alma bedeli alacaklarını ve ekranı değiştireceklerini söyledi. Teklifi kabul etmeyi reddettim ve Mgr tarafından ekranın kullanılabilir olduğu söylendi, keşke videoyu yükleyebilseydim! Bana arızalı bir aracı satmaya istekliydiler, bunun 1000 $ veya daha fazla pahasına benim için hemen değiştirilmesi gerektiğini çok iyi biliyorlardı. 2016 yılında Ciooca'dan 50 bin dolara yepyeni bir Pilot satın aldık ve orada da servis çalışmalarımızı yaptırdık. Teklifi reddettim ve kapıdan çıktım. Geri dönen müşterilerinize veya herhangi bir müşteriye bu şekilde davrandığınız için teşekkürler Ciooca. Ciocca Bayilik döneminden asla araç satın almayacağım.

Keith Hartman

Ciocca Honda'ya gittiğimden beri araba satın almaktan artık korkmuyorum. Bu benim ilk Honda satın alımımdı. Amy beni şu anki ihtiyacım için özel olarak tasarlanmış bir arabaya yerleştirmede mükemmel bir iş çıkardı. Satın alma baskısı olmadan, bir Honda kullanmanın tüm faydalarını vurguladı. Satın alma kararından sonra ekibin geri kalanı beni Honda ailesine hoş geldiniz hissettirdi. Bunu olumlu bir deneyim haline getirdiğiniz için Ciocca Honda'ya teşekkür ederiz!

Son derece rahatlatıcı ve rahatlatıcı, yani sayıları konuşma zamanı gelene kadar. Geçtiğimiz on yılda arabalardan adil bir pay aldım ve süper karşılamadan sert baskıya bu kadar hızlı bir şekilde bir bayilik hiç bu kadar sert bir şekilde dönmemişti. Üzücü, arabayı sevdiğimi ve satın almaya hazır olduğumu düşünürsek. Buraya araba almaya dönmeden önce çok düşüneceğim.

Dün gece anlaşmamızda çalışan tüm Ciocca personeline teşekkür etmek istiyorum. Hizmet ve nezaket çok iyi karşılandı. The Jeff 'e (birden fazla), Brian' a (birden fazla), Brooks'a ve özellikle de Alexander'a çok keyifli bir deneyim için teşekkür ederiz. Eminim unuttuğum başkaları da vardı ama hepinize teşekkür ederim. Deneyim o kadar iyiydi ki 2 yeni araçla ayrıldık.

Mükemmel Deneyim!

Bu Ciocca'ya ikinci ziyaretim ve buradan ikinci arabam. Mark ile her iki durumda da uğraştım ve o harikaydı. Mark ile başa çıkmak çok kolay. Çok bilgili ve nazikti. Mark'ı belirli sayılarla görmeye gittim ve bunu benim için gerçekleştirdi. Tony ile finans departmanında da çalıştım. Tony ile çalışmak çok hoştu ve yeni arabamı alma zamanı geldiğinde beni hemen içeri ve dışarı çıkardı. Bu bayiyi yeni veya kullanılmış bir araba arayan herkese şiddetle tavsiye ederim. Gelecekteki araç ihtiyaçlarım için Ciocca'yı kullanmaya devam edeceğimi biliyorum. Ciocca'daki herkese çok teşekkürler !!!! Yeni Civic'i seviyorum !!

Servis yöneticisi, personeli ve özellikle sadece gerekli onarımlar konusunda bana her zaman bilgi veren servis danışmanım Kyrie ile gurur duymalıdır. 13 Haziran 2007 Ridgeline'imin 200.000 milden fazla döndüğünü ve bunun Ciocca Honda tarafından yapılan düzenli servis ve bakımdan kaynaklandığını sizlerle paylaşmak zorundayım!

Nisan harika ve çok faydalı! Süreç çok kolaydı ve gerçekten istediğimiz şeyi aldığımızdan emin oldu. Kesinlikle başka bir satın alma için Nisan'ı göreceğiz;)

Salesman Tannar Rebman'dan yeni bir Honda CRV satın alırken mükemmel bir deneyim. Çok nazik, profesyonel ve her şeyi açıklamak için zaman ayırdı. Şiddetle tavsiye edilir.

Ciocca Honda'dan kullanılmış bir araba satın aldım. Servis mükemmeldi. Satış temsilcisi tüm sorularımın yanıtlandığından emin oldu ve her zaman kendisine bildirmek için yapabileceği bir şey olup olmadığını söyledi. Müşterilerini gerçekten önemsediklerini söyleyebilirsin.

Ne istediğimi yaptım ve lastiklerde de çok şey vardı!

2002, Honda CRV'ye sahibim, kontrol motoru ışığının yandığı için durdu. Sorunun ne olduğunu ve onu tamir etmenin maliyetini öğrenmek istedim.
Sorunu çözmenin 100.00 doların üzerinde bir maliyeti olacağını söylediler.
Gaz kelebeği gövdesi sensörü olduğunu ve bu parçanın mevcut olmadığını, gaz kelebeği gövdesiyle birlikte 1 parça olarak geldiğini ve parça ve işçilik maliyetinin 1.100.00 $ olacağını söylediler.
Bayilikten ayrılır ayrılmaz rock auto web sitesine girip gaz kelebeği gövdesi sensörünü 25,00 dolara satılmadığını söylediği parçayı buldum. Başka bir tamirciye gitti ve parçayı sipariş etti ve sensörü 95.00 dolara değiştirdi.
Oraya bir daha asla gitme, tam bir soygun .....

Ethan çok saygılı, bilgili bir satış görevlisidir. Onunla iş yapmak bir zevkti. Bu bayiyi ve özellikle Ethan'ı tüm ailemin ve arkadaşlarımın ihtiyaçları için tavsiye ederim.

Harrisburg'daki Ciocca Honda'da aldığım harika hizmet söz konusu olduğunda kelimeler yeterli değil. Daha yeni ve daha verimli bir araba ile takas edilen önceki arabama büyük özen gösterdiler. Çok bilgili çalışanlar, hizmetler ve sundukları arabalar ve ödünç almama izin verin hepsi harikaydı! Kesinlikle gerçekten güvenebileceğim bir otomotiv şirketi.

Amy T. harika bir satış elemanıdır. Hayallerinizin aracını bulmanıza yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gider. Amy'yi araç satın almak isteyen tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Mükemmel Müşteri hizmeti ve çalışmak çok kolay! Chad Rex adam!

İş yapmak harika. Yıllardır bir Honda çalışanıyım ve geçmişte başka bir bayi ile uğraştım .. Ciocca her şeyi baştan sona anlattı. Asla acelem ya da baskı hissetmedim! Kesinlikle onlardan tekrar alacağım. Joe Barone ile çalıştım, harika bir deneyim yaşadım! Teşekkürler Joe ve Ciocca!

Ciocca Honda'da harika araba satın alma deneyimi. Onları şiddetle tavsiye ederim. Joe Barone harikaydı ve birlikte çalışması kolaydı! Deneyimlerimizden çok memnun kaldık.

Danny harika bir satış elemanıdır. Yeni bir araba alacaksan git onu gör.

TrueCar'dan kredi birliğim aracılığıyla bir tavsiye aldım. Hepiniz bir 2017 Honda CR-V EX-L için en iyi fiyatı aldınız. Tyler Lewis ile görüştüm ve en yakın bayi olmamanıza ve diğerleri sizin fiyatınıza uyacağını söylese de, Tyler'ın hizmeti ve test sürüşü deneyimim ve onunla bayilik hakkında duyduğum deneyim nedeniyle sizden satın almak istediğime ikna oldum.

Ethan'la ilgilendik ve çevrimiçi bir araca baktıktan sonra ne istediğimize dair bir fikrimiz vardı. Ethan hemen aracı buldu ve incelememiz için getirdi. Bunu asansöre koymamıza izin verdi, böylece altını inceleyebilir ve fiyatı bütçemiz dahilinde tutmaya çalışabilirdik. Ethan profesyoneldi ve biz bu süreçte yürürken rahattı, ihtiyacımız olduğunda bize yer bıraktı ve sorulduğunda sorularımızı yanıtladı.

Bir araç arıyorsanız, ona uğramanızı ve onunla konuşmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Git Nick'e bak, seni hızlıca ve biraz kahve ile içeri alacak!

Ethan Shaw, çok bilgili ve cana yakın bir satış elemanıydı. Benimle çalışmaya zaman ayırdı ve yeni Honda Civic'imin tüm zillerini ve ıslıklarını bana gösterdi. Onunla ve Harrisburg'lu Ciocca Honda ile iş yapmak bir zevkti.