City Volkswagen Chicago Gözden geçirmek

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ilk aracımı satın almama yardımcı olmak için Ricky Espino tarafından verilen büyük ilgi% 100 tavsiye ederim

John Gordon ilk araba satın alma deneyimimi kesinlikle harika yaptı! Çok bilgiliydi ve her soruyu güvenle cevapladı. John sayesinde sorunsuz bir seyirdi! Gelecekteki araba ihtiyaçlarınız için Chicago'dan John ve City Volkswagen'i şiddetle tavsiye ederim!

Luis ve John'un gösterdiği tüm sıkı çalışma ve azim için son derece minnettarım. Minnettarlığımı ve ezici mutluluğumu ifade edebilecek hiçbir kelime yok. Her şey için çok teşekkür ederim!

Andre Jennings, CPO 2015 VW CC R Line'ımı satın alırken birlikte çalışabileceğim harika ve bilgili bir satış elemanıydı.

İstediğim araba için son derece makul bir fiyat aldım. Kredi için büyük bir faiz oranı aldım. Genel olarak harika bir araba satın alma deneyimi. Bu, tamamen kendi başıma ilk kez bir araba satın almamdı ve bu konuda gergindim, ancak hiçbir zaman yüksek baskı durumu olmadı. Finans yöneticisi Kissy Freeman çok yardımcı oldu.

Andre, garanti kapsamındaki birçok ürünü kapsayan Autobarn paketini satın almamı tavsiye etti, bunu bir süre geri çektim ama sonunda onunla devam ettim. Ve yaptığıma sevindim. 3 hafta sonra otobanda metal bir cıvataya çarptım ve bir tekerleği ve lastiği parçaladım ama Andre sayesinde üstü kapalı!

Autobarn paketini ve kesinlikle Autobarn ve Andre'den alın

Kira kontratımı teslim etme zamanı geldiğinde harika bir deneyim yaşadım. Ray & Sam tüm süreci çok kolay ve hızlı hale getirdi! Bu bayiyi kesinlikle tavsiye ederim.

Mick Colgan tam istediğim arabayı almama yardım etti! Harika servis!

Bir araba satın alma deneyimi için gitmek için harika harika bir yer. Araba ve fiyat konusunda bir fikirle bayiye gittim ama bazı sorularım vardı. İçeri girer girmez, showroom alanında süper arkadaş canlısı Ricardo Layas tarafından memnuniyetle karşılandık. Otomobiller ve Volkswagen aracılığıyla sağlanan hizmetler konusunda çok bilgilendirici ve teknikti. Bizi uçurmak için asla saldırgan ya da hızlı olmadı. Aslında, mühendislik, güvenlik, finansman ve fiyatlandırma beklentileri açısından çok yardımcı ve bilgilendiriciydi. Şimdi yeni 2016 Passat'ımız olan sürüşü test ettik ve yola çıkarken, satın alınacak otomobilin taahhüdü konusunda doğru bir karar vermek için sürüş deneyiminin tamamen tatmin edici olduğundan emin oldu. Arabada tam bir tatmin yaşadıktan sonra, rakamları hesaplama zamanı gelmişti. Oturduk ve telefonumuza getirilen harika internet tekliflerinden tamamen memnun kaldı. Son olarak, mümkün olan en iyi teklifi sunan Finans Müdürü Kissy Freeman'ın yardımından da çok memnun kaldık. Bir araba satın alma deneyimi stresli ve aldatıcı olabilse de, bu şimdiye kadar şaşırtıcı ve keyifli bir deneyim. Satış ve finans ekibinden çok memnunum.

Tamamen memnun, mükemmel müşteri hizmetleri. Arabamı zamanında tamir ettim.

Ekim ayında satın aldığım CERTIFIED Golf ile ilgili deneyimim korkunç olduğu için orijinal incelememi değiştiriyorum. Onunla uğraşmaktan zevk aldığı için satıcımla ilgili incelememi değiştirmiyorum. Bununla ilgili aşağıdaki notlarıma bakın. Bununla birlikte, üzerinde 22k bulunan sertifikalı 2015 Golf, ilk ay boyunca bana sahip olduğumdan beri iki kez değiştirilen kötü bir termostat da dahil olmak üzere bir sürü sorun çıkardı. Ayrıca, VW nin onaylı denetimiyle denetlendiği varsayılan normal şeyler de değiştirilmesi gereken küçük ayrıntılar değildi (iPod bağlantısı, 12v güç kaynağı ve diğerleri). Termostata döndüğümde, ben teslim aldıktan sonra araba kabinde ısı üretmedi, bu yüzden sadece ısının işe yaradığını söylemek için servisi ziyaret ettim. Bu bir değil iki kez oldu. Sonunda servis termostatın kötü olduğunu fark etti ve değiştirdi. Sertifikalı bir araba satın aldığım bir bayide iki hafta içinde çok fazla zaman geçirdiğim için sorunların bittiğini düşündüm / umdum. Şey ... iki gün sonra soğutma sıvısı sızdırdığımı fark ettiğimde sorunlarım bitmemişti. Sonra ne oldu? Termostatı tekrar değiştirebilmeleri için onu bayiye çekmem gerekiyordu! Arabaların makine olduğunu ve bazen her şeyin sizin istediğiniz gibi çalışmadığını anladığım için bunların hepsi yönetilebilir. Ancak, bayilik onların baş belasıymışım gibi davrandı. Araba ile ilgili baş ağrıları için teselli olarak iki yağ değişim servis paketi teklif edildi. Bir aydır kuponları almayı bekliyorum. Bana postayla atıldıkları söylendi ama asla gelmiyorlar. Ve ... kayıp kuponları sorduğumda, beklemeye devam etmem söylendi. Aynı mahalleye bir zarf teslim etmesi gerçekten bir aydan fazla sürüyor mu? 13 Aralık itibarıyla hala bu sorunu çözmeye çalışıyorum. Arabayı 21 Ekim'de satın aldım. Ah ... Arabayla birlikte bir hizmet paketi satın aldığımı söylemeyi neredeyse unuttum ve evrakları imzaladığımda 30, 40, 50, 60 ve 70k hizmetlerini içerdiği söylendi. Bunun için de 1.250 $ tahsil edildiğinden oldukça bir kuruş ödedim. Bu arabada gerçekleşen tek büyük hizmetin 70k olduğunu unutmayın. Bu nedenle, 60.000'e kadar yağ değişimleri ve hava filtreleri için 1.250 $ ödüyordum. Eve döndüğümde evrak işlerine daha yakından bakmasaydım, yalnızca 60 ve 70 bin hizmet için 1.250 dolar öderdim! Bayilik, ödediğim 1.250 $ 'ın 40-70k hizmeti karşılayacağı için başlangıçta söylediklerini büyük ölçüde onurlandırdı. Bununla birlikte, uğraştığım tüm diğer konulara ve çözülmesinin ne kadar sürdüğüne ek olarak, bahsetmenin önemli olduğunu hissettim. Ayrıca lastik / jant ve kozmetik kapsamı da satın aldım, bu yüzden KBB değeri 16.000 $ olan bir arabaya 20.000 $ 'dan fazla harcadım ... üzerinde altı rakamlı kilometre olan 5.000 $' lık kullanılmış bir araba değil. Borçlu olduğum kuponları aldığımda ve bayi vaat edilen hizmeti fiilen yerine getirdiğinde bu incelemeyi tekrar güncelleyeceğim. Devam edecek...

Bu, Ekim sonundaki orijinal incelememdi: Matt Boczarski ile çalışmak harikaydı. Arabayı bizzat gördükten sonra tetiği çekmem bir haftamı aldı ve Matt her zaman benimle çalıştı. Hatta teslimatı almak için varışımdan önce evrak işlerini bile hazırladı, bu da bir bayiden tipik araba satın almanın CarMax'taymışım gibi hissetmesini sağladı. Tüm yeni otomobil satıcıları bu şekilde çalışırsa, süreç asla rahatsızlık hissetmezdi. Git Matt'i ziyaret et ve hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Ortağımız Luis G idi ve çok yardımsever ve profesyoneldi. Deneyimlerimizi çok keyifli hale getirdi. Harika hizmet verdiğiniz için teşekkürler Luis.

Alex paszkowski harikaydı ve deneyimlidir, birlikte çalışmayı severdi.

Hiç bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Tiguan'ımı buradan aldım çünkü bu, triger kayışının çok erken atlanması davasının bir parçasıydı. Volkswagen'in ödemeyi teklif ettiği şey, payımı arabanın değerinden daha fazla bıraktı, bu yüzden onarımları yapmadım. Arabayı bana geri çektim ve onlara gönderdiğimden daha kötü durumda aldım! Vites değiştirmeyi tekrar bir araya getirmediler, bu nedenle araba park halinde kalamaz. Yuvarlanmaması için lastiklerin arkasında 2x4 olmalı. Ayrıca teşhis yaptıklarında pencereleri aşağı indirdiler ve onları geri döndürmekten rahatsız olmadılar. Yine, araba çalışmıyor, bu yüzden aşağıda kalmaları gerekiyor. Bir garajımızın olması iyi bir şey, çünkü ya onu sokağa park etmem gerekse? Yağmur ve karla mı? Kötü durumda geri dönen birçok küçük şey vardı. Onları, arabamızı onlara gönderdiğimiz şekilde geri koyması için aradığımızda, bunu yapmayacaklarını söylediler ve bize "bu ne ise" cevabını verdiler ... aramalarımızdan kaçmak. Bununla ilgilenecek bir avukat bulma sürecindeyim.
Birlikte çalışmak korkunç

Alex, City VW'deki deneyimimizi gerçekleştirdi! En başından beri profesyonel, yardımcı oldu ve hatta ilgilendiğimiz aracı bayiliğe vardığımızda test sürüşü için hazır bulundurdu. Nişanlım ve ben, çok cana yakın ve konuşması kolay olduğu için bilgisini, tavrını ve genel yardımını takdir ettik. Kesinlikle yeni bir araç satın alma konusunda bizi iyi ve iyi hissettirdi. Bayi ekibinin bu kadar çabuk yeni bir araba almamızı bu kadar kolay hale getirmesinden çok etkilendim! Satıcı olarak bu bayiliği ve Alex'i kesinlikle tavsiye ederim. Genel olarak BÜYÜK deneyim!

Michael'dan harika deneyim ve müşteri hizmetleri. Hiç baskı hissetmedim, satın aldığımdan çok memnun kaldım.

Yakın zamanda Autobarn City VW'den sertifikalı bir kullanılmış VW satın aldım. John Gordon bu süreci kolaylaştırdı ve yeni arabam ve takasım için bana adil bir fiyat sağlamak için elinden gelenin en iyisini yaptı. Autobarn ekibi deneyimimi gerçekten önemsedi ve sürecin her adımında birinci sınıf hizmet verdi. John dürüst, doğrudan ve son derece yardımcı oldu - sürecin hiçbir noktasında baskı altında hissetmedim. Genel olarak, mükemmel hizmet ve güvenilir bir ekip.

John, Mark ve Dan ile uğraştım ve hepsi birlikte çalışmak bir zevkti. Hepsi arkadaş canlısıydılar, saldırgan değillerdi, yeni arabamı ve her şeyi gözden geçirdiler, John, satış elemanım, ben çok hoş olan finans müdürünü görmeyi beklerken beni kontrol etmeye devam etti. Bana bu kadar iyi davrandıklarından çok etkilendim.

Arabamızı Mayıs ayı sonuna doğru Autobarn City Volkswagon'dan satın aldık. Satış temsilcimiz Slavi Kukov çok cana yakın, bilgili ve rahattı. Saldırgan değildi. Autobarn, istediğimiz arabanın tam trim seviyesine sahip değildi, bu yüzden bize parktaki bir arabada daha iyi bir anlaşma teklif ettiler. Kocam ve ben gerçekten sunroof ve navigasyon seçeneklerini istiyorduk ve bayi bize istediğimiz otomobilin modelini, donanım seviyesini ve rengini 2 gün içinde alabilmişti. Finans görevlisi de (adını unuttum) çok arkadaş canlısı, bilgilendirici ve hızlıydı. Takasımız için de bize çok şey verdiler. Genel olarak, Autobarn'daki deneyimimizden ve satış temsilcimizden çok memnun kaldık. En iyi yanı, 2012 kırmızı Golf TDI olan yeni arabamızı SEVİYORUZ. Rahat, bir rüya gibi sürüyor ve çok uzun gidip geldiğimde harika benzin (dizel) kilometresi alıyor! Bir volkswagon arıyorsanız, onları kesinlikle tavsiye ederiz!

1-14 Aralık kullanılmış MB satın aldı. Eksik kağıt kılavuzlar, bir anahtar, ön plaka montajı ve sürücü paspası. Craig'in listesinde veya E-bay'da hiçbir alıcı bulunmayan 4 kullanılmış değersiz lastik verildi. Bir pdf adamı gönderdiler.Tekrarla el kitapları, plaka montajı ve anahtar konusunda yardım sağladılar. Temsilciden gelen sayısız çağrı ve e-postadan (çoğu geri dönülmedi) aradan sonra, tüm kağıtları imzaladığımı ve hiçbir şey yapmaları için yasal bir zorunluluk olmadığını hatırlattı. Kabul ettim ve dürüst olduklarını ve ahlaki sorumlulukları olduğunu düşündüğümü söyledim. Otomobili geri getirirsem, ön tamponda manuel sipariş vereceklerini ve vidalayacaklarını söyledi; Ona bunun 47.000 dolarlık bir arabada kabul edilemez olduğunu söyledim. 17 Ocak'a kadar birçok arama ve e-posta ile takip edildi. 2 Şubat rcvd sahipleri adam, plaka montajı yok veya anahtarla yardım yok, eksik yer paspasından bahsetmiyor. ALICI DİKKAT !!!!!!!! DERECEM EKSİ 0

Bay Ramon Cotto'ya,

Merhaba Ray, arabamızı bulmadaki yardımın için tekrar teşekkür etmek istedim. Geçen hafta The Autobarn City Volkswagen Chicago'ya adım atar atmaz bize olağanüstü bir müşteri hizmeti sağlamıştınız. Baskı yok, fiyatlandırma konusunda hile yok, sadece el titremesinin hala var olduğu ve bir şey ifade ettiği basit bir anlaşma. Sizleri kesinlikle tüm akraba ve dostlarımıza tavsiye edeceğiz. Mükemmel hizmetiniz için tekrar teşekkür ederim Ray.

Terry ve Linda Pagsanjan Addison, Illinois

Yakın zamanda bir Tiguan SEL Autobarn City VW satın aldım. Tam olarak ne istediğimi bilerek geldim ve hizmette veya beklentilerimin karşılanmasında hayal kırıklığına uğramadım. Mike Colgan çok yardımcı oldu ve süreç boyunca bana yardımcı oldu ve satın alma işlemine devam etmek için ihtiyacım olan konfor düzeyini sağladı. Genel olarak, ekip çok dikkatli ve etkiliydi.

Kızım için uzun mesafeli bir satın alma ayarlamama yardımcı olan JP Scala için iki başparmak yukarı. Batı yakasındayım ve kızımın ilk otomobil satın alması için kapsamlı araştırma yapmasına yardımcı olarak, çeşitli markalarda birçok otomobil için birkaç bayide test sürüşleri kurdum. Sonunda VW Golf'e yerleşti ve başka bir satıcıdan satın almaya karar verdi, ancak yazılı tekliflerine uymadıklarında uzaklaştı. Tam modeli ve donanım paketini JP üzerinden buldum. Sadece diğer satıcının sözünü geçmedi, aynı zamanda kızımın işten izin alması için 6 gün olmasına rağmen, test sürüşü yapması için arabayı bir kenara bıraktı. Maliyeti açıkça ifade etti, hatta teklifin bir fotoğrafını göndererek, diğer bayinin ifşa etmeye istekli olmadığı finansmanın ayrıntılarını açıkladı (arabayı finanse etmekle kalmadı) ve test sürüşü günü geldiğinde benimle iletişim halinde kaldı. . Kızım geldiğinde, çalışma programından gerçekten yorulduğunu biliyordu ve onu olabildiğince çabuk kapıdan çıkarmak için verimli ve şefkatle çalıştı. Bayisine yakın bir yerde kiralık arabasını teslim etmeyi önerdi, bu da ona zaman ve para tasarrufu sağladı. Kahvesi ve kibar sözleri çok beğenildi. Hiç kimseden satışa başka birçok ürün eklemek için herhangi bir baskı yoktu, teklif edildi, ancak hayır, teşekkürler. Bir hafta önce ekşi bir anlaşmadan uzaklaşan kızımın JP'den satın alma deneyimi "olabildiğince kolay" oldu. JP, tüm deneyimi keyifli hale getirdi ve daha önce karşılaştığımız profesyonel olmayan, şeffaf olmayan bayilerin imajını bozdu. Teşekkürler JP!

İlk VW'mi 3 hafta önce satış temsilcim David Campos'tan satın aldım, çok profesyonel, bilgili ve satın alma deneyimim boyunca çalışması kolay ve karar verirken ısrarcı değildi. Şehir vw'ye giren herkese David'i istemelerini kesinlikle tavsiye ederim!

Rick Ferraro, Passat'ımı bir yıllık hizmete getirdiğimde çok bilgili ve yardımcı oldu. Her şeyin çalışır durumda olduğundan emin oldu ve birkaç şeyi kendi başıma nasıl düzeltebileceğimi gösterdi. Onu kesinlikle tavsiye ederim!

Matt, Touareg'imizi satın alırken bize ve tüm sorularımıza ve endişelerimize iyi baktı. Bize karşı da çok sabırlı!

Dün Autobarn City VW'den bir GOLF TDI satın aldım. Harika bir araba satın alma deneyimim oldu. Araba bayisindeki herkes çok cana yakın ve son derece yardımseverdi. Bayi tam istediğim modele sahip olmasa da, Michael Colgan, satış elemanı tam istediğim arabayı almak için St. Louis'e gitti - GOLF TDI Tech paketi, 4 kapılı w / manuel trans. Bir müşteri olarak kesinlikle etkilendim ve değerli hissettim. Burası tavsiye ederim!

Otomobil ahırında harika bir deneyim yaşadı, Matt harika bir satıcı. Süper hızlı ve çalışmak harika.

Çok cana yakın personel Kullanılmış bir araba arıyordum Sevdiğim bir tane buldum Bir test sürüşü yaptım sadece fiyatı benim için biraz yüksekti kesinlikle bir araba almak istiyorum bu benim ilk durağımdı bakalım geri gelebilirim

Laura Torres sabırlı, bilgili, verimli, saldırgan değil ve araba satın alma deneyimimizi heyecan verici ve neşeli hale getirdi. (Bir süredir alışveriş yaptığımız için ve hatta on line gördüğümüz arabaları test etmek ve kontrol etmek için ziyaret ettiğimiz diğer bayilerin çoğunun inanılmaz derecede agresif olduğunu ya da hala olduğumuzu açıkladığımızda bize hiç önemli değilmiş gibi davrandığını söylüyorum. alışveriş yapmak ve taahhüt etmeye hazır olmak zorunda değiller. Kaybı! Artı, kim büyük bir değişim harcamak ya da finanse etmenin keyifli olduğunu söyleyebilir? !)
Laura'yı özellikle tavsiye ederim ama bayilik harikaydı. Çoğu bayi gibi arkada veya yan tarafta geleneksel ofislerin olmamasından da etkilendim. Satış elemanlarının masaları ilk girdiğiniz açık alanda düzenlenmişti. Mahremiyet için yeterince yerimiz vardı ama küçük bir ofiste baskı altında / köşeye sıkışmış hissetmiyorduk.
Kocam ve ben bir süredir araba alışverişindeyiz ve ne istediğimizi biliyorduk. Geçen hafta en az 6 bayiye gitmiştik ve çoğunlukla BS satış elemanıyla karşılaşmıştık. Kullanılmış ama neredeyse yeni bir VW Golf ve tercihen Wolfsburg versiyonunu istedik. Çoğunlukla zaten uygun fiyatları listeleyen bayilere gittik. Ödevimi yaptım ve arabanın neye mal olması gerektiğini ve ne kadar harcamak istediğimi biliyordum. Pazarlık yapmayı hiç umursamıyorum ve daha önce fiyatı düşürmek bana çok iyi hizmet etti. Ancak tüm çevrimiçi otomobil bayileri, Carfax ve mevcut tüm kaynaklarla, pazarlık yapmak gereksiz görünüyor.
Satın aldığımız araba tam olarak ilan edildiği gibiydi, sürpriz yok. Ve tam da istediğimiz arabaydı (renk, özellikler, fiyat, vb.) Ve neredeyse yeni bir KULLANILMIŞ araba ararken bu her zaman kolay olmuyor. Fiyat zaten adil ve iyi Bluebook değeri dahilinde olsa da, bu otomobili en iyi özelliklere ve garantilere sahip en iyi otomobil için en iyi değeri yapmamıza yardımcı olma konusundaki yaratıcı çabayı takdir ettim. Bu ve Laura'nın satın almaktan mutlu olduğum tek otomobil satıcılarından biri olması arasında, bu yüzden arabamızı buradan satın almayı seçtik.
** Kendinizi kabustan ve aldatıcı tuzaklardan kurtarın ve bu yerin neler sunabileceğini görün. Laura'nın onu ferahlatıcı bir deneyim haline getireceğini garanti edebilirim!

Matt Boczarski, araba satın alma sürecimde çok yardımcı oldu !! Matt her şey için teşekkürler !!

Çoğu zaman bayilere gitmeyi diş hekimi ziyaretine benzer buluyorum. Bazen biraz daha acı verici. Ancak Joe Cox ve herkes @ Autobarn City ile çalıştıktan sonra fikrim değişti. Dostluğun ötesinde (bayiliğin her yerinde karşılaştığımız). Joe dinledi. Eğitti. Sabırlıydı. Ve nihayetinde doğru aracı bulmanın ve bizim için bir tane bulmanın ötesine geçti. Hatta aldı. Ve bize oldukça memnun olduğumuz bir fiyat aldı. Yeni Atlas'ımızdan ve onu aldığım insanlardan daha mutlu olamazdım. Joe ve bayiyi tavsiye ederim.

Ayrıca mükemmel kahve.

Ray harikaydı! Aklında bir bütçe ile geldi ve tam da ihtiyacım olan bir araba bulabildi. Yeni bir araba ile uzaklaşmak!

Genel olarak, çalışmak çok kolay. Dominique ile harika satış temsilcisi deneyimi. Eyalet dışından bir araba satın aldım ve evrak işleme ve teslim alma açısından programıma uydular. Pencere VIN aşındırma bayi eklentisi ile uğraşırken ideal deneyimden daha az olduğu için 5 yıldız verilmemesi. Sonunda onlarla tekrar iş yapardım. Yeni arabamı seviyorum.

Dün harika bir deneyim yaşadım! Jeep'imi yepyeni bir VW Tiguan ile takas ettim ve onu seviyorum. İçeri girdiğim andan çıkana kadar her şey kusursuzdu. JP çok güzeldi ve yeni arabamı bana detaylı olarak anlattı. Mark in sales hızlıydı ve ben hemen giriş çıkış yaptım. Harika bir deneyim ve yeni arabamdan çok memnunum. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ederiz!

İyi değerlendirmeleri veren insanlar kadar hizmetimden memnun veya memnun olmadığım için nefret ediyorum. Autobarn'da servis hizmeti almak tatminkar olmayan bir deneyim oldu, bir şeyin yapılması başka sorunlara neden oldu. Volvo sense 1987 ile iş yaptık, servis kalitesinin parçaları gevşek bırakmaya indirgediğini bilmek çok üzücü.

Bir Volkswagon aracı satın almak istiyorsanız John Paul Scala'yı öneririz. Çok profesyonel ve kibar. Volkswagon araçlarını biliyor. Volkswagon ailesinde yeniyseniz veya mevcut aracınızı yükseltmek istiyorsanız sizinle sabırla çalışacaktır. Kocam ve ben Chicago'daki 5330 W Irving Park'taki bu Volkswagon bayisinde çok hoş bir deneyim yaşadık.

Edgar ve Laura ile harika bir deneyim yaşadım. Tüm sorularıma cevap verdiler ve istediğim şeyle çıktım. Şimdi yeni bir arabam var.

Ryan Lundahl'dan sertifikalı ikinci el Jetta satın aldım. Sorunsuz, kolay işlem. Araba satın almanın daha az zaman aldığını sanmıyorum. Ryan'ı isteyin - çok bilgili - ve cana yakın. Baskı yok. Bu, şimdiye kadar sahip olduğum bir otomobil bayisinde en keyifli araba satın alma deneyimiydi. Teşekkürler Ryan.

Ramon, arabamız için alışveriş yaparken bize çok yardımcı oldu. Tüm sorularımızı yanıtladı ve süreci çok kolaylaştırdı. Çok yakışıklı bir adam. Yeni Volkswagen Passat'ımızdan çok memnunuz!

İyi akşamlar,

Bu hafta bir VW Tiguan SE satın aldım ve kesinlikle çok seviyorum. Satıcım John Gordon'a çok özel bir seslenmek istiyorum. John gerçek bir profesyonellik örneğidir. Bana çok şey kazandırmak için fazladan yol kat ediyor. Bugün olan tüm işlerle, beni çok şey almaya ve istediğim SUV ile eve gitmeye çalışmaktan asla vazgeçmedi. Gerçekten olağanüstü. Bugün bana yardım ettiğin için teşekkürler John. Umarım başkaları onun iş ahlakından ve profesyonelliğinden bir şeyler öğrenebilir.

Burada harika bir deneyim yaşadım. Kocam ve ben kısa süre önce Indiana'ya taşındık ve iyi bir fiyata alabileceğimizi bilmediğimiz sürece istediğimiz arabayı almak için Chicago'ya gitmek istemedik. Satıcı, telefon üzerinden fiyat konusunda bizimle çalıştı. Geçmişte başkalarının bunu yapmayı reddetmesine neden oldum.

Biz oradayken, Allen en iyisiydi. Birlikte çalıştığım en samimi, yetkin ve yardımsever araba satıcısıydı. "Satıldığımı" hissetmedim. Bizimle kocamın takas fiyatı üzerinde çalıştı, satın almayı düşündüğümüz araba hakkında sorduğumuz her şeyi biliyordu ve genellikle çok iyiydi.

Finans alanındaki çavuş da yardımcı oldu. Elimize geçen faiz oranı yeterince düşüktü. Bu insanlara çok minnettarım. Yakında kendi arabamı takas etmek için dönmeyi planlıyorum.

Ekiple inanılmaz bir deneyim burada. Satış temsilcim Alex inanılmazdı. Bana istediğim arabayı almak için elinden gelen her şeyi yapmakla kalmadı, bunu bana istemediğim hiçbir şeyi zorlamadan yaptı. O seçenekleri sundu, büyük takipleri oldu ve geçen Cuma onlardan CC VR6 4motion'u satın aldığımdan beri yapmaya devam ediyor.

Finans ekipleri de son derece cana yakın ve yardımseverdi. Adam harika bir iş çıkardı ve son derece esnekti! Alex'i ve bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim!

Arabamı 4 ay önce satın aldım, o zamandan beri aradığım birkaç şey vardı (anlamadığım şeyler)
Her zaman çok iyilerdi, oraya zaman ayırdılar, tüm sorularımı cevapladılar
Hatta arabayı zaten satın aldım. Her biri çok güzeldi. Onları herkese tavsiye ederim. Yeni bir arabaya ihtiyacım olduğunda geri döneceğim.

Harika servis. Arabamı tamir ettiler ve bana bir tane ödünç verdiler.

GTI'm için iki yıllık bir hizmet için Autobarn'a gittim. Herşey harikaydı. Yeni bekleme odasını seviyorum. Ve servisle ilgilenen Bobby Koziol'un, arabayı park ettiğim anda iki yıllık servise gideceğimi hiçbir şey açıklamadan bilmesini sevdim.
Mükemmel servis ve beklemek zorunda olmama rağmen, yeni bekleme odası o kadar güzel ki sorun olmadı. Dizüstü bilgisayarım vardı ve WiFI çok hızlı olduğu için bu süre içinde güzel, temiz bir masada çok iş yaptım.

Anlaşma için teşekkürler Matt Boczarski, Autobarn'da harika bir deneyim!

Dost canlısı, yardımsever personel. Hızlı ve çok iletişimsel. Kissy ile kiralama sürecimde özellikle kolay, güzel bir deneyim yaşadım.

Bayiliğe girdim ve tam olarak ne istediğimizi biliyorduk. Ray'den kullanılmış bir GMC SUV satın aldı. Keyifli bir deneyim. Satın almak için hiçbir baskı hissetmedim. Açıkça açıklanan maliyetler / fiyatlandırma. Hiçbir alıcı pişmanlık duymadan arsayı terk ettim!

Eddie Martinez harikaydı, Volkswagen Audi'den ilk kez satın alırken, bu bayilik olağanüstüydü. Eddie Martinez benim satış temsilcimdi ve kesinlikle harikaydı. En iyi anlaşmayı aldım, güçlük yok, her şey inanılmaz derecede pürüzsüz gitti.

Uzun süredir müşteri kazandılar!

Sonunda rüya arabamı buldum!

Audi'm çalındıktan sonra bir araba satın almaktan korkuyordum, ancak Miki Kadric ve Autobarn City VW deneyimlerimden daha mutlu olamazdım. Miki ve menajeri Chris beni mutlu etmek için geriye doğru eğildiler ve bunu hiç baskı yapmadan yaptılar.
Bayiye diğer bayilerden biraz bunalmış olarak geldim ve Micky beni rahatlattı, bazı seçeneklerden geçerek ve belirsizliklerimle uğraştı. Onu zil sesine soktum, ancak benimle kaldı ve arabamın TriState alanında bulunan tek versiyonunu - 2013 Siyah 6 vitesli manuel CC'yi almak için zaman ve çaba harcadı.

Arabayı seviyorum, yaptığımız anlaşmayı seviyorum ve Miki ve Autobarn City VW ömür boyu müşteri yaptılar. Aslında, bu hafta sonu geri döndüm ve kız arkadaşım için kullanılmış bir araba satın aldım. Sizi mutlu etmek için gerçekten hevesli görünen insanlarla güvenebileceğiniz bir yer bulmak çok güzel.

Şiddetle tavsiye edilir!

Dave K.

Bu adamlar A $$ ile dirsekleri arasındaki farkı bilmiyor !! Kimseye tavsiye etmem. Bir arabaya bakmaya giderseniz, gitmeden önce orada olduğunu onaylayın.

Bu bayi, "Hırsızlık Kalkanı" için 299 $ ve web sitesinde belirtilmeyen diğer yüzlerce ek ek ücret ekleyecektir. Ve düşmanca yönetici sizinle "pazarlık edecek", size daha fazla stres verecek ve sizi zorlayacak. Kötü bir deneyim! Sertifikalı arabanın CPO hizmeti alabilmesi için onaylı ücrete ihtiyacı vardır. Sigortaya mı ihtiyacınız var? Talro sigorta acentesi için 200 $ + peşinat ve size "Kurucu Sigortası" verir. Ancak Satış Danışmanı iyidir.

Harika bir deneyim. JP çok yardımcı, bilgili ve çalışması kolaydı. Zorluk yok, uygun fiyat ve garantileri güçlü bir gönül rahatlığı sunuyor. Her yerde 5 yıldız. Teşekkürler beyler!

John çok profesyonel ve kişiseldi, araba satın almayı keyifli bir deneyim haline getirdi.

Birkaç yıldır sadık bir müşteriydim ve buradan 2 araba aldım. Ve servis departmanlarının bana ne kadar kötü davrandığı için bir daha asla geri dönmeyeceğim. Arabanızla ilgili ortaya çıkardığınız tüm sorunları hızlıca ortadan kaldırırlar. Arka akstan gelen yüksek bir ses için arabamı 4 kez indirdim ve SERVİS MÜDÜRÜ 5 aylık bir 2016 arabasında dinozor ağlaması gibi gelen yüksek sesin NORMAL olduğunu söyledi. UZAK DUR

2017 VW Golf SE'mi Autobarn City VW'ye sattım ve tüm deneyimim olağanüstüydü! Tüm süreç stressizdi ve diğer bayilerin aksine müzakere için yer vardı. Aldığım tahminlere kıyasla makul bir fiyat teklif edildi. Özellikle David ve Rick ile ilgilendim, ancak ziyaretim sırasında tüm ekip misafirperver ve yardımcı oldu. David Campos çok ilgili, bilgili ve tüm sorularıma cevap verdi. Autobarn VW'yi kesinlikle tavsiye ederim ve bir sonraki aracımın zamanı geldiğinde geri döneceğim. Teşekkür ederim!

Autobarn City VW'de harika bir deneyim yaşadım. Ricky, birlikte çalışmaktan zevk aldı ve satın alma sürecini kolay ve eğlenceli hale getirdi. Satın aldığımız araba hakkında çok bilgiliydi. Asla baskı altında veya rahatsız hissetmedim. Şehir dışından geldik ve bu anlaşmayı herkese tavsiye ederiz, buna değer!

Luis, arabamızı satın alırken çok yardımcı oldu. Bunun bizim için doğru araba olduğundan emin olmak için harcadığı zamanı takdir ediyoruz. Bulması zor bir araba için makul bir fiyat aldık. Arabayı aldığımızda temiz ve gitmeye hazırdı!

Benim deneyimim harikaydı! Luis o kadar yardımcı oldu ki beni içeri ve dışarı soktu ve sonunda birden fazla bayiye gittikten sonra istediğim arabayı aldım ve yardımcı olmadılar ve sadece beni herhangi bir arabaya yapıştırmak istediler. Ona kişiliğinin harika olduğunu kesinlikle tavsiye ederim! Ayrıca bana para kazandırdı.

Ernie harikaydı !!! İyi adam. Gerçekçi. Profesyonel. Çok zaman alan bir işlem yaptı; hoş. Ernie ile çalışırken baskı hissetmedim. Eski bir arkadaşla çalışmak gibiydi.

Harika müşteri hizmeti. Ray, çalışmaktan zevk aldı, çok açık ve yardımseverdi. Biz bekleme odasında beklerken rahat ve temizdi. Kesinlikle tavsiye ederim ve Ray'i mutlaka isteyin.

Luis ile City Volkswagen'de çalıştım. Çok dikkatli, uzlaşmacı biriydi ve bana kendimi rahat hissettiğim bir karar vermem için gereken bilgileri sağladı. Bir araç alamasam da onunla tekrar çalışacaktım.

Laura Torres'e araba satın alma deneyiminden dolayı teşekkür etmek istiyorum. Geçen hafta orada bir araba satın aldım, saat 23: 00'e kadar orada kaldım ve bana her şeyi anlatmak için zaman ayırdı. City Volkswagen veya Chicago'yu şiddetle tavsiye ederim. Ve teşekkürler Laura Torres.
Ayrıca, mümkün olan en iyi oranları nasıl alabileceğimi açıklayan finans görevlisine de teşekkür ederim.

Müşterilere saygısız davranıldı ve bizi rahat hissettirmedi. Anlaşma bozulurken, yönetici / patron bizi terk etti. Genel olarak çok kötü bir deneyim. ONLARDAN ARAÇ ALMAYIN.

Yakın zamanda City VW'den bir araba satın aldı ve harika bir deneyim yaşadım. Gecenin ilerleyen saatlerinde sahip oldukları bir arabaya ulaştım ve belki 5 dakika içinde bir cevap aldım. Dan içeri girmem için bir zaman belirlememe yardım etti ve sorularıma tüm cevapları verdi. Süper arkadaş canlısı ve profesyonel. Bayiye geldiğimde John harikaydı ve yeni aracımı satın alırken bana yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Mark in Finance da harika, süper arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Sonsuza kadar misafirperverlik içindeydim ve buradaki herkesten çok etkilendim. Her şey için çok teşekkürler!

İlk arabamı The Autobarn City Volkswagen'den aldım. Ryan Lundahl benim satış temsilcimdi ve bana çok yardımcı oldu. Cumartesi öğleden sonra geldim ve her adımda bana rehberlik etti. Pazartesi günü arabayı almaya gelmeden önce, her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için mesai saatlerinden sonra bile kaldı. Satın aldığımdan çok memnunum ve bu bayilik süper esnek ve şeffaftı. Araba arıyorsanız kesinlikle onlarla iş yapmanızı tavsiye ederim.

Baskı yok, gözdağı yok, rahat, samimi ve özenli. Bilgili ve konuya. Satış elemanı hiç de ısrarcı değildi ve stressiz bir satın alma için yaratılmıştı.

Andre Jennings Sr ile harika bir genel deneyim!

JP çok yardımcı oldu! Ondan bir araba almanızı tavsiye ederim. Yeni ve ikinci el arabaların geniş bir yelpazesi var! Süreç çok kolay ve hızlıydı.

Laura Torres beni aile gibi hissettirdi. Bana davranma şeklim geçmişte City VW'den 20 araba satın almış gibiydi. Laura ve CITY VW ile ilk karşılaşmam bir rüyanın gerçekleşmesiydi!

Bir hafta önce, alabileceğim herhangi bir arabayı bulabileceğimi umarak Autobarn'a geldim. Hayalim bir GTI almaktı, ama olmayacağını biliyordum. Michael Colgan hayalimdeki arabamı almamda bana yardım etti. Aynı gün, herhangi bir arabayı almanın bir yolu olduğunu düşünerek kendi kendime yürüdüm, aynı gün yeni GTI'mle eve gittim. Michael gerçekten arkadaş canlısı ve profesyoneldi, kendimi evimde hissettirdi ve bana beklentilerimin ötesinde bir araba aldı. Harika iş adamı! Size elimden geldiğince çok müşteri göndermek için elimden geleni yapıyorum!
Micheal ve ekibinin benim için yaptığı tüm sıkı çalışmayı takdir ediyorum.
Bu benim incelemem için olurdu, gitmeliyim çünkü GTI'm onu ​​sokaklara götürmemi bekliyor :)

NYC'den Chicago'ya taşındığımdan beri sadece burada servis departmanı hakkında konuşabilirim, VW'min servisini yaptırmak için dürüst ve güvenilir bir yer arıyordum. Burada birkaç dükkana daha gittim ve her zaman Autobarn City'ye geri döndüm. Conrad Swiatkowski bana bir arkadaş dükkanındaymışım gibi hissettirdi, yapılması gereken her şeyi açıkladı ve arabama onunki gibi davrandı. Görünüşe göre tüm VW ihtiyaçlarım için goto mağazamı buldum !!!!

Harika kamyon satın alma deneyimi. Andre Jennings, Sr. gerçek bir profesyoneldi. Sonunda baskı yok ve tam olarak ne istediğini bildiğinde yardımcı oluyor. Andre teslim edebildi. VW 2018 Atlas'ımdan çok memnunum. Satın almayı bırak ve Andre Sr'yi sor.

Harika araba seçimi ve harika müşteri hizmetleri. Bizi rahat hissettirdiği ve çok yardımcı olduğu Luis Gonzalez'i şiddetle tavsiye ediyorum. Harika bir deneyim için teşekkürler Luis.

Enrique ile alışverişimi yeni tamamladım ve daha iyi bir deneyim yaşayamazdım. Dürüst, bilgilendirici ve son seçimimi yapmamda yardımcı olma konusunda bilgiliydi. Dan, müdür ayrıca satın alma ve finansmanımda etkili oldu. Diğer araba satıcıları gibi itildiğimi ya da izlendiğimi hissetmedim. Bu benim için çok iyi bir deneyimdi ve yıllar boyunca birçok araba satın aldım.

Detroit'ten JP'den kullanılmış bir kamyon satın almak için geldim, onunla telefonda konuştum ve mesajla soru sormaya devam ettim ve bana her zaman hızlı cevap verdi. Çalışması çok kolay ve anlaşılırdı, hatta servis departmanına teftiş için kamyonu asansöre bile yerleştirdi. Kissy, finansmanı kolaylaştırdı ve süreç boyunca her şeyi açıkladı. Bu, sahip olduğum en rahat ve en kolay araç satın alma deneyimiydi.

Size şiddetle tavsiye ediyorum, olağanüstü bir deneyim.
Satıcı Eddie Martinez çok kibar
ve size her konuda yardımcı olacaktır.

Bu bir araba satıcısı. 2016'da araba satın aldım. Hizmet iyi. Grev nedeniyle bir kez menajerlik servis arabası var mıydı. Aralık ayında başka bir araba aldım ve çok daha iyi bir deneyim yaşadım. Jp uğraştığım kişiydi ve harikaydı. Birkaç ay sonra ısıtıcı üfleyicide sorun oldu. Hemen teslim aldılar ve sorunu çözdüler. Ayrıca beni bazı hava durumu teknolojisi paspaslarıyla da bağladılar. Bu çok takdir edildi. Isıtıcı hiç sönmediyse 5 yıldız konuşuyorlardı.

Servo direksiyon pompası arızası nedeniyle 2013 Tiguan'ımı servis için getirdim. Araba 23.000 milin biraz altındaydı ve kusursuz bir durumdaydı. Direksiyon simidinde çizikler ve torpido gözü kapağında büyük bir oyukla geri aldı. Hasarın resimlerini aradıktan, e-posta ile gönderdikten ve gönderdikten sonra bana geri dönmeleri bir hafta sürdü. Geri getirdiler ve hasarın çekme şirketi tarafından yapıldığını iddia ediyorlar. Ben içeride otururken düz yataklı sürücünün çeki kancasını kullandığını ve arabayı kamyona yönlendirdiğini anlattım. Daha sonra kamyonu bayiye kadar takip ettim ve indirilirken tekrar arabanın içine oturdum. Düz yataklı sürücü asla arabaya binmedi! Servis müdürüyle hiçbir yere varamadığım için kurumsal VW müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bu sorunu çözmeye yardımcı olmak için bir haftadan fazla süre deniyorlar. Autobarn Ciy VW hiçbir şeyi kabul etmiyor ve VW müşteri hizmetleri yardım edemeyecekleri için beni şaşkına çeviriyor. Bu arada ... Autobarn City VW'deki servis departmanı, arabama servis yapmadan önce asla bir inceleme raporu doldurmadı ve bu şekilde VW müşteri hizmetlerine itiraf etti! Bu standart prosedürdür!
Her ne pahasına olursa olsun bu yerden kaçının, bu sadece ilk VW'm değil, bu aynı zamanda sonum.

Rick her zamanki gibi harikaydı. Dürüstlüğü ve duyarlılığı için minnettarım. Lütfen yeni müşteri bekleme alanı SICAK! Oradaki takımı seviyorum.

Ailem bana buradan bir VW Passat aldı, harika bir deneyimdi. Başlangıç ​​olarak, müşteri hizmetleri harikaydı, istediğim arabayı görmek için bir randevu ayarlayıp bayilikten ayrılabildiler. Makul fiyatlandırma ve mükemmel durumda bir araba için sorunsuzdu. Ek olarak, Alex Paszkowski, aileme yardım eden kişi çok nazik, onurlu ve aileme genel olarak saygılıydı, bu da herkesin memnun olduğu bir anlaşmaya varmayı keyifli bir deneyim haline getirdi. Buraya gelip Alex ile çalışmanızı tavsiye ederim! Gelecekte burada bir araç satın almak için kesinlikle geri gelirim.

Tüm araştırmalarımı çevrimiçi olarak yaptım, bu yüzden satıcıdan ihtiyacım olan çok şey yoktu. Eddie, aracın çeşitli özelliklerinde beni gezdirmek ve bana finansman seçenekleri sağlamak için hala gerçekten harikaydı. VW aracılığıyla finanse etme konusunda hiç baskı hissetmedim, bu harikaydı!

Kullanılmış bir pasaport için gittim. Matt bize çok şey kazandırmak için fazladan yol kat etti.

Geçenlerde 5 / 8'de bazı servis çalışmaları için arabamı getirmek zorunda kaldım, Rick Ferraro benim servis danışmanımdı. Sorunu arabamla hızlı bir şekilde tespit ettiler ve aynı gün halletmeyi umuyorlardı, ancak aldıkları yedek parça arızalı olduğundan onarımı tamamlayamadılar. Rick bana hafta sonu için yanlarında bulunan Enterprise Rent a Car'dan ödünç araba alacaklarını bildirdi. Enterprise'dan kiralık araba almakta sorun yaşamadım ve arabamın onarımını 5 / 11'de tamamladılar. Autobarn City VW ile kesinlikle başka bir iyi, sorunsuz deneyim. Bayide ilgilendiğim herkes, servis danışmanlarından hamallara kadar çok hoş ve arkadaş canlısı davrandı. Devam eden iyi hizmet için tekrar teşekkürler!

Kullanılmış bir araba satın almak istiyordu, Matt bizi selamlamakta ve bize Starbucks vermekte harikaydı. Bize arabayı yıkayın ve satın alma sürecini çok kolaylaştırın! Def tavsiye ederim, araba konusunda çok dürüst.

Harika servis!! Arturo çok yardımcı oldu. Teşekkürler

Alex, nişanlım ve ben güzel bir 2017 Jetta GLI'ye katılmamıza yardımcı oldu. Kasabada yuvarlandığım eski 2002 VW'mden kesin bir yükseltme ve daha iyi olamazdı! Harika adam, konuşması kolay ve en iyi arabayı ve en iyi teklifi bulmak için bizimle çalıştı!

Üst düzey Porsche kliğinden yüksek kaliteli VW'lere (GLI) bisiklet sürdükten sonra, Irving Park Rd üzerindeki 'Autobarn City VW' servis ekibini takdir etmek istiyorum. - tutumlarına, performanslarına ve yeteneklerine. Tüm mekanik sorunların bu kadro ile ele alınacağından her zaman eminim. Conrad Swiatkowski'yi özellikle iş ahlakı, profesyonel tavsiyesi ve müşterinin iyiliği için eğilme isteği nedeniyle takdir ediyorum .... Beni defalarca mağazanızın mükemmel hizmetine geri dönmeye ikna ettiğiniz için teşekkür ederim Bay Conrad Swiatkowski.
Rich Witney (Emekli SMG Çavuşu).

City Volkswagen'den birkaç araç satın almamın ana nedeni servis departmanı. Conrad Kwiatkowski ve ekibi, çalıştığım bayilerde alıştığım korkunç "otur ve kötü haberi bekle" deneyimini değil, her seferinde harika bir deneyim yaşamanızı sağlamak için geriye doğru eğilen bir grup profesyoneldir. geçmişte. Harika satış ve servis ekibi. Birinci sınıf.

Enrique ve Edgar, birlikte çalışmak için en üst düzeydeydiler .. Beni tam olarak istediğim şeye koydular ve her şeyin üstünde kaldılar. Teşekkürler beyler. Kesinlikle tekrar iş yapardım.

Hoş bir araba alışveriş deneyimiydi! Annem için bir araba satın alma konusunu sormaya geldim. Ray profesyonel, kibar ve arkadaş canlısıydı. Tüm sorularıma cevap verdi ve hiç de ısrarcı değildi. Araba bayisindeki herkes arkadaş canlısı ve misafirperverdi. Ray'i ve bu bayiliği kesinlikle aile ve arkadaşlara tavsiye edeceğim.

Enrique Garibay, bu adam harika! Tüm bayilik harikanın ötesinde! Enrique benimle çok detaylı, verimli ve şeffaf bir şekilde yazdı. Başka hiçbir yerde kabul edilemeyecek bir ticaretle bana çok zor bir durumda yardım etti. Enrique dürüsttü ve benimle asla güçlük çekmedi ve bunu bana karşı gerçek tuttu. Oradaki tüm personel çok hevesli, olumlu ve motive ediciydi. Bu adamları hayatım boyunca tanıyormuş gibi hissettim! Tüm vaatlerini kesin bir şekilde yerine getirdiler ve bu, bir bayilik yaptığım en sağlıklı deneyimdi! Keşke gittiğim her yerde bu olağanüstü müşteri hizmetini alabilseydim! Bunu 2020'de yaşadığım en iyi deneyim haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz.

John ve Mark birlikte çalışmak bir zevkti. Stressiz bir deneyim için bu bayiyi kesinlikle tavsiye edin.

Bu, açık ara en iyi araba alışveriş deneyimimdi! Kullanılmış bir arabamla ticaret yapmak için geldim. Ray profesyonel, kibar ve arkadaş canlısıydı. Tüm sorularıma cevap verdi ve hiç de ısrarcı değildi. Araba bayisindeki herkes arkadaş canlısı ve misafirperverdi. Ray'i ve bu bayiliği kesinlikle aile ve arkadaşlara tavsiye edeceğim.