Yorumlar 257 Sayfa 3 / 3
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
G
4 yıllar önce

Saat 00: 00, internetiniz kapalı ve çevrimiçi olar...

Saat 00: 00, internetiniz kapalı ve çevrimiçi olarak iş açısından kritik bir şey yapmanız gerekiyor. Endişeye gerek yok, sadece sağlayıcınızı arayacaksınız ve onlar düzeltecek. Kolay! CSS hariç kapalı. Size yardımcı olabilecek bir ağ operasyon merkezi bile yok. Sadece bir mesaj alma servisi. Ancak endişelenmeyin: Merkezde sabah 6'da açılıyorlar ve o zaman kesinlikle (belki) internetinizi düzeltirler! Ne şaka ama. Sanırım bu gece bir kurulum ayarlamak için "gerçek" bir taşıyıcıyı arayana kadar hotspot'umu kullanacağım.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

İnterneti okul vb. İçin yoğun bir şekilde kullanan...

İnterneti okul vb. İçin yoğun bir şekilde kullanan biri olarak, Lancaster, CA'daki bir arkadaşla taşındıktan sonra internetin Consolidated Smart Systems tarafından sağlandığını ve arkadaşımın yaşadığı apartman kompleksi üzerinde tekel sahibi olduklarını öğrendiğim için oldukça hayal kırıklığına uğradım. . Bundan nasıl kurtulacakları beni aşıyor! Her şeyden önce, bu 2015 ve internet hızları 6mbps indirme ve 1mbps yükleme, hepsi bu! Sanırım 2004 aradı ve internetlerini geri istiyorlar! Hızlar biraz değişiyor ve cep telefonumda daha iyi internete, hatta birkaç kat daha iyi internete sahip olduğumu bilmek üzücü. Time Warner Cable'dan kendi kablo bağlantımı getirmek istedim; bu, bu insanlarla elde edebileceğimden 30 kat daha iyi internet sunabilir, ancak elbette tüm göstergeler, Time Warner'ı içeri alamıyorum. bu karmaşık, çünkü akıllı sistemler tekeli! Bundan nasıl kurtulabilirler! Time Warner'ın tek sağlayıcı olduğunu söylersek bir şey olur, ancak CSS hem TV hem de internet için. CSS, modern teknolojiye ayak uydurmak istemiyor gibi göründüğünden, umarım iflas ederler. Hiçbir apartman kompleksi, neredeyse hiç internet sağlayamayan sağlayıcılarla bu tür bir tekel tipi anlaşmaya sahip olmamalıdır! CSS ile sağlanan TV hizmeti bu arada DirecTV'dir.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kesinlikle kullanmak zorunda kaldığım en kötü şirk...

Kesinlikle kullanmak zorunda kaldığım en kötü şirket ve sağlanan internet çok zayıf, müşteri hizmetleri berbat. Bir numaralı deneyim, geçen yıl bağlantı sorunları nedeniyle aradım, teknolojinin 9-1'den itibaren burada olacağı söylendi, onu apt önünde otururken gördüm. 12-1'den cep telefonuyla konuşurken şikayet etmek için aradım ve bu hiçbir yere varmadı. Son konular birkaç haftadır İnternet sorunları, aradık ve bir uygulama yaptık. geçen hafta 9 / 13'te yine bize 9-1, 1: 00'dan on dakika önce söylendi, konsolide akıllı müşteri hizmetlerini aradım ve teknolojinin nerede olduğunu sorduğumda uzun bir şarkı aldım ve teknoloji için günün tüm talihsizlikleri hakkında dans ettim ve Muhtemelen 1: 30'da orada olacaktı, 1: 30'da geldi ve gitti ve yine de kimse gelmedi, müşteri hizmetlerini aradık ve söylendi, 1-2: 00 arasında bir ödeme penceresi olduğunu bilmiyor muyduk ?! !! Ne?! Bize ilk başvuru için bir talepte bulunacağına söz veren bir amirle konuştuk. , anladın, ertesi Perşembe saat 9: 00'da. 9:00 gelip gittim, aradım, bir şarkı daha aldım ve önce buraya gelirse teknoloji gününün nasıl bozulacağına dair dans ettim, sonra geri dönmesi gerekecek ve bu arada, 9-1 penceresi var, ne!! Şimdi saat 10:01 ve o hala burada değil ve kocamı aradı ve ona bir saat içinde burada olacağını söyledi, cidden? Bu şirkete tekrar sahip olmaya zorlandığım hiçbir yerde asla yaşamayacağım. Koş, bu şirketi sana zorlayan hiçbir yerden uzaklaşma.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu şirketin hala iş yapmasına nasıl izin veriliyor...

Bu şirketin hala iş yapmasına nasıl izin veriliyor? Şu korkunç yorumlara bir bakın. Ne yazık ki apartman kompleksimde sadece bir seçenek var. Bunu değiştirmek ve bir şekilde burada spektrum elde etmek için çalışıyorum. İnternet o kadar tutarsızdır ki onlara güvenemezsiniz. Sorunları bildirmek için aramaya çalıştığınızda hizmet de korkunç. Çoğu zaman hiç bitmeyen bir bekletme kuyruğuna girersiniz ve ardından sizi otomatik olarak AT & T / Directv'e bağlar. Dünyada bununla olan gibi. Ayrıca aylık ödemenizi yapabileceğiniz çevrimiçi site, internetin başlangıç ​​aşamalarında oluşturulmuş gibi görünen bir web sitesidir. Muhtemelen güvenli olmadığından, kredi kartı bilgilerinizi girmeye karşı çok dikkatli olun. Kurulum için sahip oldukları teknoloji de çok bilgili değil. Hiçbir şey bilmediği için kendi kurulumumun çoğunu yapmak zorunda kaldım. Tek bildiği güç kablolarını takmak. İnternet ihtiyaçlarınız için bu şirketi asla kullanmaktan kaçının. BU FİRMADAN MÜMKÜN OLDUĞU GİBİ UZAKTA KAL !!!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri temsilcim Erika'dan etkilendim....

Müşteri hizmetleri temsilcim Erika'dan etkilendim. Çok sabırlıydı ve benim için mevcut olan çeşitli planlar ve fiyatlar ile ilgili tüm bilgilerden memnun olana kadar beni herhangi bir karar vermeye zorlamadı. Profesyonelliğini ve samimiyetini de takdir ettim. Harika iş Erika. Teknisyenim Sammy idi. Planlandığı gibi geldi ve ne yaptığını açıkladı. Ayrıca önceki sahibinin Çanak'ı kullandığını ve uydunun hala çalıştığını öğrendiğinde de şikayet etmedi. Bu bizim için de haberdi. Bağlantıyı kesmeye ve doğrudan televizyonumuzu kurmaya başladı ... Profesyonelliği ve yeni hizmeti nasıl açıkladığı için çok minnettarız. Harika iş Sammy!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bu muhtemelen şimdiye kadar uğraştığım en kötü şir...

Bu muhtemelen şimdiye kadar uğraştığım en kötü şirket (park yaptırmaktan daha kötü !!!) - kaba davranıyorlar, müşterilere pislikmiş gibi davranıyorlar, hizmetleri için fazla ücret alıyorlar, randevuları kaçırıyorlar (ve sonra sakinleri suçluyorum - ve evet tutuyorum ve son 2 randevu için HİÇBİR KİMSE görünmediğini gösteren bir güvenlik videosu var ve bunu paylaşmaktan memnuniyet duyarım.

DirectTV / internet için hizmetlerine zorlanan sakinler için tavsiyeler - sadece hulu + ve netflix al - bu insanlarla uğraşmak zahmete değmez - rekor için LOVE directtv, ancak bu satıcı deneyimi savunulamaz hale getiriyor).

Bina sahipleri için tavsiyeler - BU KİŞİ KULLANMAYIN, güvenilmez hizmet, çileden çıkaran temsilciler UNHAPPY kiracıları için yapar.

BU ŞİRKET İŞTE OLMAYI HAK ETMİYOR !!!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

İki haftadan fazla süren CSS kullanan kompleksimiz...

İki haftadan fazla süren CSS kullanan kompleksimizdeki tüm daireler için yoğun saatlerde internetin sivilceli olmasıyla ilgili birçok sorun vardı. Ayrıca, 1 yıllık ücretsiz aboneliğimiz olmasına rağmen Direct TV'den sürekli fatura aldığımız ve sonunda telefon görüşmelerine yol açan bir sorun yaşadık. Bütün bu sorunlar 1 yıldız vermemi isteyebilir.

Ancak, internet sorununu çözmek için yorulmadan çalıştılar. Sorunu bulmak ve düzeltmek için geceleri bazı günler ve hatta hafta sonları çalıştılar. Söylemeliyim ki, çok amansız çabalar. Yaklaşık iki hafta sonra nihayet internet sorunu yaşamadık.

Direct TV sorununa gelince, müşteri hizmetleri portalına mesaj atmanın ve buradaki olumsuz yorumlara verilen yanıtların bazılarında paylaşılan e-posta kimliğine e-posta göndermenin faydasız olduğu kanıtlandı. Ancak, e-posta yoluyla Smart On, CSS Direktörü ile iletişime geçebildim. Faturaları kendisiyle paylaştı ve sorunun ne olduğunu açıkladı. Çok etkiliydi ve sorunu çözmek için derhal harekete geçti ve vakanın durumunu iletmek için kişisel özen gösterdi. O övgüye değerdi.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

50 yılı aşkın süredir karşılaştığım en kötü hizmet...

50 yılı aşkın süredir karşılaştığım en kötü hizmet sağlayıcı. Faturalandırmaları bir şaka. Kimse telefona cevap vermiyor. Her ay kredi kartımdan ödeme almaları gereken aynı problemi yaşıyorum, ancak her ay bunu alt üst etmeyi başarıyorlar. Ne kadar aptallar ...

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu şimdiye kadarki en kötü şirket ......... Müşter...

Bu şimdiye kadarki en kötü şirket ......... Müşteri, sizi aşırı ücretlendireceklerine dikkat edin .... şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. 100 mbs için ücretlendirildi .... belki çalıştığında 10 mbs aldı. olabilecek en iyi şey, İşten çekilmeleridir ........ Gerçek berbat bir şirket ..... Eyalet Tüketici Dolandırıcılığı Kurumu'na şikayette bulunmak .........

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çöp şirketi, internet tüm hafta sonu kapalı olabil...

Çöp şirketi, internet tüm hafta sonu kapalı olabilir ve faturanızdan herhangi bir kredi veya tasarruf bile sunmazlar. Binamda bile bulunmamasına rağmen benden 5k hizmet için ücret aldıklarını söylemeye gerek yok. Uzak dur.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bu yorumları okudum ve onlara katılmadığımı söylem...

Bu yorumları okudum ve onlara katılmadığımı söylemeliyim. İki yıldır onlara sahibim ve her konuyu her zaman hızlı ve profesyonel bir şekilde ele aldılar. Çoğu insanın her şey yolunda olduğunda yorum yazmadığını biliyorum, ancak kesinlikle 1 yıldız derecelendirmesine ihtiyaçları yok.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

CCS'den bir buzdolabı kiralayıp iade ettim, her şe...

CCS'den bir buzdolabı kiralayıp iade ettim, her şey yolunda görünüyordu. Daha sonra, iade ettiğim aydan sonraki ay beni tekrar suçladıklarını fark ettim. Arayıp geri ödeme talebinde bulunduktan sonra parayı 3-5 gün içinde hesabıma geri alacağımı söylediler. Şimdi iki hafta oldu ve bana paranın iade edildiğini söylüyorlar ... Sizi temin ederim, ödenmedi. İNANILMAZ DERECE GÖLGELİ İŞ UYGULAMALARI !!!! Yine de adil olmak gerekirse, beni herhangi bir temizlik ücretiyle (henüz) mahvetmeye çalışmadılar.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Mesa, AZ'de çalıştığım apartman topluluğunda Conso...

Mesa, AZ'de çalıştığım apartman topluluğunda Consolidated Smart Systems'a sahibiz. George bizim teknolojimizin ahhhmaazzing (harika) olduğunu söylemeliyim !!! Her zaman neşeli ve yüzünde bir gülümseme var, ne zaman ihtiyacımız olursa olsun bizim için buradadır. Konsolide burada iyi bir tane var! İnternet ve kablo hizmetlerimizi seviyoruz.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Hizmet kurulumumu almaya çalıştıktan ve birden faz...

Hizmet kurulumumu almaya çalıştıktan ve birden fazla kişiyle konuştuktan sonra, sonunda Shirley Widdershoven ile kurulum yaptım. Benim için her şeyi çözmeyi başardı ve hemen ertesi gün kurulumları yapabildim. Teşekkür ederim, Shirley.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Michael White - DIRECT TV CEO'su - LÜTFEN BU ŞİRKE...

Michael White - DIRECT TV CEO'su - LÜTFEN BU ŞİRKETLE İLİŞKİLERİNİZİ YENİDEN DÜZENLEYİN. KORKUNÇ Hizmet sağlarlar ve geçen yıldan beri depolamada sahip olmaları gereken tarihi geçmiş kutuları kullanırlar.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Sadece Catsie için bir inceleme göndermek istedim

Sadece Catsie için bir inceleme göndermek istedim
Bir servis çağrısında bana yardım eden - o
Çok sabırlıydı ve sorunumu dinledim
Ve sonra çözdüm - teşekkürler!

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Keşke olumsuz puanlar verebilseydim. Ama herkesin ...

Keşke olumsuz puanlar verebilseydim. Ama herkesin bilmesini istiyorum. Bu, müşteri hizmetleri açısından en kötü şirkettir. Kredi kartı numaram hesabıma kaydedildiği için hesabımı kapatmama rağmen benden ödeme yaptılar. Onları geri ödeme için aradığımda 12 hafta sürdüğünü söylediler, onları aradım aralık, ocak ve şubat çoktan yolda dediler. Ben hiç almadım. Sonunda onları 2 ay sonra tekrar aradım, hesabınız kapatıldığı için hesabınızla ilgili hiçbir bilgimizin olmadığını söylediler. Bu şirkete, hesabım kapalı olduğu halde benden ücret aldığı için dava açmak istiyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Consolidated'dan çok etkilendim. İş ve okul için g...

Consolidated'dan çok etkilendim. İş ve okul için günlük olarak kullandığım için müdahalem söz konusu olduğunda her zaman gerginim, ancak büyük bir sorun yaşamadım. Faturalamayla ilgili küçük bir sorunu olan yaparsam, Shirley her zaman sorularıma hızlı bir şekilde cevap vermek için oradaydı ve konuşmak her zaman bir zevkti. Jen adında olduğuna inandığım faturalandıran kişi harika ve sorunu hemen çözebildi. Çok teşekkür ederim Shirley ve Jen. Gelecekte bu şirketten korkmuyorum ve çok uzun süre hizmetlerini almayı dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

İnternet, TV ve telefon sağlayıcımı değiştirmeye k...

İnternet, TV ve telefon sağlayıcımı değiştirmeye karar verdim ve Consolidated Smart Systems'i seçtim. Her şeyden önce, temsilci heyecanlı, zeki ve en anlayışlı ve birlikte çalışması kolaydı. Veri ihtiyaçlarımı açıklıyorum ve biz onun rehberliğiyle birlikte en iyi profesyonel Shirley bana yardım edeceğini ve geçişi kolaylaştıracağını açıkladı. İhtiyaçlarım için 200 MB olan İnternet hızı gayet iyi. Sonra çeşitli Directv paketlerine baktık ve istediğim tüm kanalları içeren Xtra'yı seçtik. Shirley, fazla kullanmadığını gören başkalarını eklemek istersen planları değiştirebileceğimizi söyledi. Sonra telefon için, Cuma günü değiştirecekleri numaramın taşınmasında bana çok yardımcı oldu. Bu hafta Çarşamba aradığımı ve yarın Cuma yüklemesini yaptırdığını düşünürsek çok mutluyum. Shirley sayesinde, gerçek bir profesyonel!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Bu şirket yalancılarla dolu. Teknisyenler "planlan...

Bu şirket yalancılarla dolu. Teknisyenler "planlandığında" görünmez. Sadece randevunuzu doğrulamak için aradığınızda size çelişen bilgiler verilir. Bugün, bozuk servisimi onarmaya gelmeleri için işten vazgeçtiğim DÖRDÜNCÜ zamandı. 9-11 arasında planlandı. 1130'da aradım ve 9-1'den planlandığı söylendi. (Yanlış) 230'da onları tekrar aradık ve sonra "siparişinizi bakım ekibine ilettik. Bu ne anlama geliyor? Bu ne anlama geliyor? Bir kez daha, 330'da beni asla geri aramadıklarını hatırlatmak için aradım. Cevap veya açıklama yok." Servisleri neden acınası ama bir Tech'in saat 9 ile 12 arasında planlandığını doğruladı. Bekle, şimdi 12 mi? Saat 11 veya 1 değil mi? İkinci telefon görüşmem Tony adında bir temsilciyle oldu. Yarım saat sonra onları geri aradığımda başka bir Temsilci bana "Tony burada çalışmıyor" dedi. Direct Tv ve kiralama acentemizin bu sahte şirketin itibarlarını zedelemesine izin vermesi üzücü.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Konsolide ile her zaman harika bir hizmet aldım, a...

Konsolide ile her zaman harika bir hizmet aldım, ancak ne zaman bir sorunla karşılaşsam, Shirley'ye her zaman güvenebileceğimi biliyorum. Sorunu dinler ve sorunu çözmek için her zaman hızlı bir şekilde bir çözüm bulur. Hızlı yanıt ve hizmet için minnettarım, çünkü evden çalıştığım için internete gerçekten hızlı ve kolay erişime ihtiyacım var.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Shirley bomba - hikayenin sonu! İnsan asla çok faz...

Shirley bomba - hikayenin sonu! İnsan asla çok fazla paraya sahip olamaz, ama para mutluluğu satın alamaz; güvenilir bir hizmet de satın alamaz, AMA Shirley ile Touring'i eve çağıran hepimiz için bunu gerçekleştirebilir.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Müthiş

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Shirley, Bana yardımcı olan The Account Exec çok b...

Shirley, Bana yardımcı olan The Account Exec çok bilgili, nazikti ve harika bir müşteri hizmeti sağladı. Bana direkt telefon numarasını verdi ve tüm sorularıma cevap vermeye hazırdı. Faturamla ilgili bazı sorularımı takip etti ve çok profesyoneldi. Benim durumum çoğundan biraz daha karmaşıktı ama Shirley çok kolay görünen daha karmaşık bir süreci başardı ve deneyim genel olarak iyiydi. Tüm yardımlarınız için Shirley teşekkürler!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Korkunç hizmet. "Yüksek güçlü mülklerinden" birind...

Korkunç hizmet. "Yüksek güçlü mülklerinden" birinde çok fazla ödeme yapıyorum ve ödediğimin 1 / 6'sını alıyorum. Tüm bu güzel eleştirmenlerin hizmetlerine 3 hafta girene kadar bekleyin ve bu farklı bir hikaye olacak. Bant genişliği o kadar dalgalanır ki, neredeyse hiçbir şey yapamazsınız ve bir oyun oynamaya çalışırsanız, o kadar çok paket kaybı olur ki, bu mümkün bile değildir. 0 yıldız için bir seçenek olsaydı ve BBB'ye bir rapor olsaydı, bunu tıklardım. Tünelin sonundaki tek ışık, sadece birkaç ay daha kira sözleşmem (ve bu şirketi kullanma zorunluluğum) bana ait olması. Oh ve evet, en yüksek internet paketlerini ödüyorum ve bu sorunları alıyorum. Telefonumun wifi etkin noktası daha hızlı / daha güvenilir olabilir İyi şanslar.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Yaklaşık 10 yıldır konsolide olan bir müşteriyim v...

Yaklaşık 10 yıldır konsolide olan bir müşteriyim ve her zaman yardımcı olduklarını gördüm. Yaşadığım herhangi bir soruna çok hızlı yanıt veriyorlar. Özellikle Shirley çok iyiydi ve müşteriyi gerçekten önemsiyor.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

İnternet bağlantısı en iyi durumda. Bir süredir şü...

İnternet bağlantısı en iyi durumda. Bir süredir şüphelendim ama aslında onları google yükleme / indirme hız testini kullanarak bağlantı hızımı zayıflatırken yakaladım.

Düzenleme: Bağlantımı hızlandırma hareketini kesinlikle takdir etmeme rağmen, bu hala neden hem yükleme hem de indirme oranlarında tutarlı ve önemli bir düşüşe sahip olduğumu açıklamıyor.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Consolidated Smart Systems'ı seviyorum! Erika en i...

Consolidated Smart Systems'ı seviyorum! Erika en iyisi! Hizmet sorunlarıma neden olmama rağmen, sabırlı ve nazikti ve çözümü bana doğru yönlendirdi. Yerel destek aldıkları için çok minnettarım. Şimdiye kadarki en iyi İnternet hizmeti!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Ülke çapında internet servis sağlayıcıları için te...

Ülke çapında internet servis sağlayıcıları için telefon şirketinde üçüncü bir şahısla teknik destek için çalıştım ve Consolidated Smart Systems'daki bu insanlar destek sunduğum tüm sağlayıcılardan en kötüsünün en kötüsü. Onlara ne zaman bir sorun göndermem gerekirse, faturalamada olsun ya da direcTV hizmetine kaydolmam gerektiğinde bir müşteriyle düzeltemediğim bir sorun olduğunda, ana ofis bana her zaman yaptığım her konuda şikayet gönderirdi ve üzülüyorum çünkü bu şirketin sahibi olan aptallar çalışanlarına ya da müşterilerine hiçbir fayda sağlamıyor ya da onlara fayda sağlamıyor, hatta bana kızıyor çünkü ana ofis sorunlarını çözmek için hiçbir şey yapmıyor. Consolidated Smart Systems berbat! Bu, herkese yaptıkları korkunç hizmetler için iflas etmesi gereken sahte bir şirkettir.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kesinti problemlerini çözdüler.

Kesinti problemlerini çözdüler.
İnternet, son 1-2 yıldır (2018-2019) sağlam ve tutarlıdır.
Çok uygun fiyatlı.

Başlangıçta hizmetleri gerçekten kötüydü.
Son yıllarda, en azından benim deneyimlerime dayanarak daha iyi hale geldiler.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Shirley ŞAŞIRTICI ol...

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Shirley ŞAŞIRTICI oldu. Her şeyi çok basit ve kaydolması kolay hale getirdi. Sabrınız, bilginiz ve dostluğunuz için çok teşekkür ederim! Müşteri hizmetleri OLAĞANÜSTÜ!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Consolidated'daki Shirley en iyisi! Harika müşteri...

Consolidated'daki Shirley en iyisi! Harika müşteri hizmeti veriyor! Son derece arkadaş canlısı ve bir sorun olup olmadığından, zamanında çözüldüğünden emin olmak için takip edecek.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Ryan inanılmaz derecede yardımcı oldu! Teknolojide...

Ryan inanılmaz derecede yardımcı oldu! Teknolojiden anlayan biri olmadığım için, Ryan'a sorulan soruların önemsiz göründüğünden eminim ... ama nazik, sabırlı ve elimdeki sorun konusunda bana yardım edebiliyordu. Teşekkür ederim! .. 5/7/2020 tarihinde yayınlandı

5/11/2020
Parola değişikliğiyle ilgili küçük bir sorun vardı ve yine Ryan inanılmaz derecede yardımcı oldu ve sorunla ilgili bana yardımcı oldu! Teşekkürler Ryan ve CSS!

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Mükemmellik gerektiren bir alanda yaşıyor ve çalış...

Mükemmellik gerektiren bir alanda yaşıyor ve çalışıyorum; Teknolojinin günlük hayatın bir meselesi olduğu yerlerde Consolidated Smart Systems tarafından işletilen bir mülke taşınana kadar düşündüm. Hızlı hizmet fikri, rakipleriyle ilgili olduğu için arzulanan çok şey bırakıyor. Bana öyle geliyor ki, gelecek vaat etmekten vazgeçiyorlar ve eğer Shirley Widdershoven olmasaydı, ben "altta" diyor olurdum. Ancak, Shirley nin sıra dışı düşünme ve çözüm odaklı müşteri hizmetleri bu incelemeye daha düşük bir puan yerine 5 vermemin tek nedeni. O bir kadın şovu; bir parti verebilecek; mülke hizmet etmek VE uygun altyapıya sahip olmayan bir butik şirketin tüm vaatlerini yerine getirmek. Shirley, CSS'nin gizli silahıdır.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Shirley çok yardımcı oldu ve her konuda bana yardı...

Shirley çok yardımcı oldu ve her konuda bana yardım edebildi. Onun sayesinde mevcut hizmet konusunda kendimi iyi hissediyorum. Şimdiye kadar büyük bir sorun yok. Shirley W. Super ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim. Çok faydalıdır ve birlikte çalışması çok kolaydır.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Phoenix'te bir mülkiyetten diğerine korkunç bir de...

Phoenix'te bir mülkiyetten diğerine korkunç bir değişim yaşayan bir Apartman Kompleksiyiz. Bu süre zarfında Consolidated Smart Systems gerçek bir "hayat kurtarıcı" oldu! Elias tek kelimeyle inanılmaz! İsteği ve zamanı ne olursa olsun, her zaman yardıma hazırdı. O ve ekibi, Santiago ve Sammy, tadilat sırasında yapılan çılgınca şeyleri düzeltmek için her zaman çok hızlı davrandılar, hatların kesilmesi, kesintiye uğramış hizmet, ne olursa olsun ortaya çıktılar! Baskı alamadığımızda, sorun ne olursa olsun düzeltmeye çalışmak için hemen ortaya çıkarlar. Bu kendi başına yapmaları beklenenin çok ötesinde bir şeydi. Hatlarını gömmeyi reddeden başka bir şirketle zorluk yaşadığımızda, CSS, en ŞAŞIRTICI fiyatı ve aynı gün aktivasyonu sunarak kiracılarımızla ilgilenmek için bir adım attı! Bunu kim yapar??? CSS'yi seviyoruz ve bunları internet, TV veya telefon hizmeti arayan herkese ÖNEMLE tavsiye ediyorum. Elias ve ekibi EN İYİ !!! İş yapmayı daha çok arkadaşlık gibi yapıyorlar.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Zayıf ağ

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Keşke sıfır yıldız verebilseydim. Beni konsolide a...

Keşke sıfır yıldız verebilseydim. Beni konsolide akıllı sistemler kullanmaya zorlayan bir apartman kompleksine taşınana kadar directv ile hiç sorun yaşamadım. İnternetim ve televizyonum burada yaşadığım ilk altı hafta içinde üç kez kesildi ve en kısa sürede bunu düzeltmek için gelip 6 saatlik saçma bir pencerede bir hafta uzakta. Ödediğiniz hizmetleri size defalarca sağlamayan bir şirket, en azından bir teknisyeni bir şeyleri düzeltmek için acele etmeye çalışır. ASLA konsolide akıllı sistemler kullanan bir apartman kompleksine taşınmanızı önermiyorum.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Hesabımla ilgili karmaşık bir endişem vardı.

Hesabımla ilgili karmaşık bir endişem vardı.

Hem Consolidated hem de AT&T ile (Faturalama departmanından Ryan B.

Oysa diğer temsilcilerle onları beni transfer etmeye istekli buldum ama Ryan onunla kaldı ve harekete geçene kadar ısrar etti. O kadar çok insanın eksik olduğu bir şey var ve bu "takip etme" denen bir erdem.

Kanımca, organizasyonunuzda olağanüstü bir yıldız ve inceleme sırasında birinin patronuyla konuşmasını ve terfi ettirmesini öneriyorum.

Maria, memnun bir müşteri

Çevrildi