3 yıllar önce
Başlangıçta Coventry Homes ile inşaat yapmaktan ço...
Başlangıçta Coventry Homes ile inşaat yapmaktan çok heyecanlandık. Güzel ve eşsiz ev tasarımları bizi cezbetti. Yerel Coventry Homes Satış merkezimizdeki karizmatik satış temsilcisinden de etkilendik. Edmonton Oilers için tercih edilen inşaatçılar oldukları gerçeği de bizi içeri çekti.
Bununla birlikte, Coventry ile inşaat yapmak için kayıt olduktan sonra, dehşet içinde, kazı başlamadan önce aşağıdaki sorunları keşfettik:
1. Coventry hatalar yapar ve bunların bedelini ödememizi bekler.
Dört ay boyunca, satış temsilcisi bize, zeyilnamemizde imzaladığımız fiyata uymayan planları gösterdi (görünüşe göre, çizim departmanı 20 fit kareyi kaçırdı). Hatasını fark ettikten sonra, 2600 $ 'lık ekstra ücreti yükseltme anlaşmasına ekledi ve ücreti tartışmadan imzalamamızı sağlamaya çalıştı. Ona neden bizimle tartışmadığını sorduğumuzda, aslında bunu tartıştığını söyleyerek bize karşı dürüst değildi.
2. Evin özellikleri hakkında yetersiz bilgi sahibi olmak, sorularımızı dikkate almamak ve gerçekleri uydurmak.
Radon tespit sistemi hakkında soru sorduğumuzda, satış temsilcimiz radonu meşru bir sağlık sorunu olarak görmezden geldi ve bir kişinin cep telefonu kullanımından beyin kanserine yakalanma olasılığının daha yüksek olduğunu söyledi (radon aslında akciğer kanseri için 1 numaralı risk faktörüdür. sigara içmeyenlerde). Radon tespit sistemlerinin temelde hükümetin daha fazla para kazanması için bir yol olduğunu belirtti. Ayrıca radon algılama sisteminde, radon belirli bir seviyeyi geçerse yangın alarmı gibi çalacak bir siren olduğuna inanıyordu.
3. Bize uygun bir zaman çizelgesi vermemek ve kendisiyle iletişime geçmedikçe bizi güncel tutmamak. Bunu sorgumuza ani bir cevap izledi.
Coventry'nin orijinal zaman çizelgesi Ocak veya Şubat'ta başlayacaktı, kazı zamanı artık Mayıs ayının sonuna ertelendi. Satış temsilcimizin tamamen sessiz kalması yerine bu gecikmeyle ilgili güncellemeleri takdir ederdik.
4. 36000 $ 'dan fazla para için 72 saatlik bildirim.
Ekim 2017'de evin ilk depozitosu için 36.000 $ 'dan fazla ödeme yapmıştık. 2018 Mayıs ayında, satış temsilcimiz 36.000 $' lık bir sonraki depozitonuzun ödenmesi gerektiğini ve bize ödemeyi göndermemiz için sadece 72 saat verdiğini bildirdi. ödeme. İki tam zamanlı profesyonelin avukatımızla randevu ayarlaması, avukatla görüşmesi, evraklarımızı ve çeklerimizi ödeme için hazırlaması için 72 saat yeterli olmadığından bu çok saçma. Çoğu inşaatçı, müşteriye depozitonun vadesi dolmadan dört ila altı hafta önce bildirimde bulunur.
Doğrusu, satış temsilcimizin beceriksizliği nedeniyle Coventry Homes müdür yardımcısının bina sürecimizi şahsen denetleme çabalarını takdir ediyoruz. Müdür yardımcısının inanılmaz derecede meşgul olduğunu ve yine de bize bu şekilde yardımcı olmak için zamanını feda etmeye istekli olduğunu biliyoruz. Coventry'nin evleri inşa ettiren arkadaşlarımızdan ve meslektaşlarımızdan da çok olumlu geri bildirimler aldık. Kötü müşteri hizmetleri nedeniyle gereksiz yere zor ve stresli bir süreç yaşamalarına rağmen, yapı kalitesinden memnun görünüyorlar. Coventry ile inşa etmenin zahmete değeceğini düşünmezsek, yapım sürecimizi iptal etmeyi tercih edebileceğimizden, yapım süreci bizim için daha da kötüleşmez. Şu anda Coventry Homes'u yeni evlerini inşa etmeleri için kimseye tavsiye edemiyoruz. Satış temsilcimiz ve Coventry Homes'un ilk olarak daha iyi iletişim ve ikinci olarak kaliteli bir ev aracılığıyla kendilerini kurtaracağını içtenlikle umuyoruz. Durum buysa, Coventry Homes hakkında çok olumlu bir değerlendirme yayınlamayı dört gözle bekliyoruz.
Güncelleme:
Neyse ki, müdür yardımcısı devraldıktan sonra işler sorunsuz gitti. Müdür yardımcısı ayrıntılara gelince vicdanlıydı, çok da profesyoneldi ki bunu takdir ettik. Tüm sorularımızı memnuniyetle karşıladı ve bilmiyorsa, bize bilgili ve dürüst bir cevap vermeden önce uygun ticarete danıştı. Ev güzel ve genel olarak yapı kalitesinden etkilendik!
3 aylık alım satım günümüz yaklaşıyor, bu yüzden Coventry incelememizi bundan sonra tekrar güncelleyeceğiz.
Çevrildi