Custom Air Conditioning and Heating Co. Gözden geçirmek

Bir HVAC teknolojisi olarak, fırını kendim değiştirirdim. Ancak yapamadığım bir yaralanmaya yap. Mürettebat harika bir iş çıkardı. Farklı şekilde yapacağım bazı şeyler bulmayı bekliyordum, ama hoş bir sürprizle, tam olarak benim yapacağım gibi yaptılar. Bir teknoloji arkadaşını memnun edebilirlerse, genel müşteriyi kolayca tatmin edeceklerdir. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Yakın zamanda fırınımı ve klimamı değiştirdim. Ryan ve Bolton montajcılardı. Sabah 8:00 geldi ve gün boyu çalıştılar ve 4: 30'da kurulumu tamamladılar. Yeni ekipmanımdan ve hem Ryan hem de Bolton'un tamamladığı harika işimden çok memnunum. Halıları ve merdivenleri korumak için aşağıya bezler koydular. Her ikisi de ayakkabılarının üzerine kumaş patik giydiler. Yeni ekipmanın kurulum sürecini ve çalışmasını anlattılar ve tüm soruları yanıtladılar. Custom Air'i seçme kararını vermekten daha mutlu olamazdım.

Custom Air, fırınınızı değiştirdi (acil onarım değil). Satış elemanı bilgiliydi ve tüm teknik sorularıma baskı veya ek satış olmaksızın cevap verdi. Kurulum ekibi iki gün içinde geldi (ancak yükseltmemiz acil bir iş değildi, eminim onlara ihtiyacımız olsaydı daha erken gelirlerdi). Kurulum ekibi - Justin ve Ryan - zamanında ve son derece profesyoneldi. Gelecekte Custom Air kullanmayı planlıyorum ve hizmetlerini şiddetle tavsiye ediyorum.

Mükemmel kurulum. Dost canlısı, profesyonel hizmet personeli. Alıntılarımı sağlayan temsilci Scott'tan harika bir takip. Bir fırın veya A / C ünitesini değiştiren herkese şiddetle tavsiye edin.

CA teknisyenleri ben burada yaşamamdan çok önce evime hizmet ediyorlardı. 2 yıl önce taşındığım 40 yıllık bir evim var. Orijinal kurulumda yardımcı olan bir CA çalışanıyla tanıştım. Bunun gibi tarih ve deneyim, güvenebileceğiniz ve güvenebileceğiniz paha biçilmez bir bilgi zenginliği yaratır.

Evimdeki iki ısı pompasından biri, biz taşındıktan kısa bir süre sonra bir terminal arızası geliştiriyordu. Garantisi sona ermek üzere olan 10 yıllık eski bir üniteydi. Yeni bir model satın almak daha mantıklıydı. Üst model bir Trane ünitesi ile değiştirildi, ancak defrost modülü arızalı halde kaldı. CA yükleyicileri ve teknisyenleri, sorunu gidermek için birçok durumda yorulmadan çalıştılar. 2 aylık bir süre içinde 4 modül değişiminden ve arızalı pompa ünitesinden dolayı yaklaşık 1300 $ 'lık elektrik faturasından (Ocak-Şubat '18) sonra Trane ile iletişime geçildi ve daha eski klima santrali ile uyumsuzluk olduğu belirlendi. yeni birim eşleştirildi. CA yönetimi evime geldi ve bizzat durumun nasıl düzeltileceğini anlattı. CA yeni bir klima santrali kurdu ve hatta gereksiz yere pahalı olan ısıtma faturasının çoğunu telafi etmek için Trane ile çalıştı. Kötü bir durumu gerçekten olumlu bir deneyime dönüştürdükleri için onlara ne kadar teşekkür etsem azdır.

Bu adamlar sınıf hareketidir. Ev sahiplerinin tesislerindeyken çok profesyonel, bilgili ve saygılı. Onları herkese tavsiye ederim.

Kanalsız işitme ve hava sistemimizi kesinlikle SEVİYORUM, evimizi tamamen değiştirdi ve elektrik faturalarımızı düşürdü!

Kyle Kidd ile önerilen sistemimizin ayrıntılarını çalıştıktan sonra, Jake R. ve Mike F., yeni HVAC sistemimiz kurulurken hazır olduğum bir günde işten ayrıldığım bir günde zamanında geldiler. Yanlarında bizim için gerekli olan, beceri ve yetkinlikle kurdukları her şey vardı. Her biri kibar ve çok profesyoneldi, bana en baştan ne bekleyeceğimi söyledi, sonra bu beklentileri yerine getirdi. Evimde geçirdikleri zaman boyunca, yeni ekipmanı gözden geçirme ve ondan en iyi şekilde yararlanmak için ipuçları verme fırsatı buldular.

Termostat uyumluluğu sorunu ortaya çıktı. Eski Servis Temsilcisi Chris yardımcı olmak için uğradı. Isı ve AC'nin birden çok aşamasından dolayı gerekli olan, kamyondaki bir madeni ile değiştirilmesine karar verildi. Sonuç olarak, beyefendiler günlerini tamamlarken, tamamen işleyen bir ısı ve klimaya sahiptim. Tüm Custom Air'de çalışmak harika oldu ve sistemimiz, hem soğutma hem de ısıtma mevsimlerinde iyi çalıştı ve bize enerji maliyetlerinden tasarruf sağlıyor. Bu insanları ve bu işi çok destekliyorum!

Custom Air'den Scott ile gerçekten harika bir deneyim yaşadım. Evimizin ihtiyaçlarını anlamak için gerçekten zaman ayırdı. Saldırgan değildi, ancak mükemmel tavsiye ve hizmet sağladı. Kurulum sırasında, evimizin olduğu kadar eski olduğu bir çift engelle karşılaştılar, ancak çözümler buldular ve bizden bir kuruş daha fazla ücret almadılar. Birkaç ay önceki kurulumdan bu yana her şey sorunsuz bir şekilde yürüdü ve yeni klima, fırın ve su ısıtıcımızdan çok memnunuz! Kesinlikle tavsiye ederim!

Mükemmel müşteri deneyimi - kaliteli servis teknisyenleri!

Mevcut ısıtma ve klima sistemimi yükseltiyordum ve birkaç şirketle iletişim kurdum. Çok dürüst oldukları için Custom Air'e karar verdim ve sistemlerin tüm yönlerini açıkladım. Artı bir Askeri indirim aldım !!! Garanti ve fiyat için eksiksiz bir Goodman sistemi seçtim. Montajcılar Jake R ve Justin K çok kibardı, soruları yanıtladı, detaylara dikkat ederek çalıştı ve tüm kalıntıları temizleyip kaldırdı. Bu şirketi şiddetle tavsiye ederim !!!!!

Yeni HVAC sistemimden son derece memnunum. Kendi evime bakan bekar bir kadın olarak, Kyle'ın neye ihtiyacım olduğunu ve nedenini açıklamak için zaman ayırmasını takdir ettim. Tavsiyesinde çok rahattım. Montajcılar tam zamanında geldiler ve mükemmel bir iş çıkardılar. Custom Air'i şiddetle tavsiye ederim !!

Harika deneyim, çok yetkin ve verimli montajcılar ve kaliteli ekipman

Scott adında bir temsilci, düzgün çalışmayan bir HVAC ünitesini onarmak için işyerimize geldi. Gelişimsel engelli yetişkinlerle çalışıyoruz ve tesisimizde bireylerimizle çalışan eğitimli bir hizmet köpeğimiz var. Binamıza girip köpeği gördükten sonra, Scott, bireylerimizle çalışmanın ortasında olan personelimize, "köpeği kaldırıp başka bir odada tutmalarını" emretti. Sahiplerimizden biri olduğum ve o sırada o yerde olduğum için personelimiz uydu ve beni bilgilendirmek için gitti. Scott'ı bulmaya köpeğimizin çalışan bir hizmet köpeği olduğunu ve bireylerle birlikte olması gerektiğini anlatmak için onunla konuşmaya gittim, bu süreçte almam gereken önemli bir iş çağrısı aldım. O sırada servis köpeği Scott'tan ayrı bir odadaydı. Scott, diğer odadan kapıya doğru yürüdü ve ben iş görüşmesindeyken bana bağırdı, "O köpeğin bir yere sabitlenmesi gerekiyor!" Bir iş görüşmesinde olduğumu ve onunla bir dakika sonra konuşacağımı söyledim. İş görüşmemden sonra, Scott'ın sergilediği profesyonellik eksikliği konusundaki endişelerimi ifade etmek ve ne kadar rahatsız edici olduğunu bildirmek için amiri Randy'yi aradım. Ayrıca Service Dogs'un yasal olarak olması gereken yerde, özellikle iş yerimizde olabileceğini ve Custom Air'den bir temsilcinin iş yerimize gelmemesi ve özellikle de Hizmet Köpeğimizi nasıl kullanacağımızı bize dikte etmemesi gerektiğini açıkladım. yaptığı gibi. Randy'nin yanıtı, "Normal bir köpek ile bir Hizmet Köpeği arasındaki farkın ne olduğunu bilmiyorum" oldu ve durumu ele alacağını söyledi. Bunu yaptıktan sonra beni takip etmesini istedim.
Randy'nin durumu halletme fikri, Scott ile telefonda konuşmaktı. Randy beni geri aradı ve kelimenin tam anlamıyla Scott'a "nazik olmak" diyerek bunu hallettiğini söyledi. Scott bana tahmini vermek için binaya geri geldi ve davranışlarından dolayı bir kez bile özür dilemedi.
Profesyonellik eksikliğinden ve şirketimizin organizasyonumuzda neden olduğu bozulma düzeyinden çok hayal kırıklığına uğradım. Umarım işletme sahibi Pat Halaiko hala şirketi ile ilişkilidir ve bu çalışanlara düzgün bir şekilde hitap eder.
GÜNCELLEME: Ertesi gün Pat beni aradı ve sorunun çözüleceğine dair bana güvence verdi. Hizmet Köpekleri ve bu durumlarla nasıl başa çıkılacağı konusunda personel eğitecek. Müşteri hizmetlerini bu kadar ciddiye aldığı için minnettarım. İlerlemenin daha iyi olduğundan emin olmak için ekibiyle birlikte çalışacağından eminim. Onları tekrar kullanacağız.

Custom Air zamanında geldi ve evime maske ve eldiven takarak ve ayrıca sosyal mesafeyle ilgilenerek gösterdiler.

Bakım teknisyenimiz (Tim) çok güzel ve bilgili. Bize doğru cevaplar verdi ve bizi bir şey satın almaya zorlamadı.

Ayrıca, Custom Air'deki herkesin dürüst olduğuna beni temin ettiği için Pete Bonzo'ya teşekkür etmek isterim. % 100 haklı!

Fırınım biraz tuhaf ve tutarsız davranıyordu ama kısa süreliğine açılıp sonra kapanıyordu. Temizlenmesi gerektiğini düşündüm çünkü birkaç yıldır yapmadım ve açıkçası filtrenin çok uzun süre gitmesine izin verdim. Ev hala ısınıyordu, bu yüzden acil bir durum değildi. Sabah işe gitmeden önce yelp ile ilgili incelemelere baktım ve Custom Air'e e-posta gönderdim, işe gittiğimde zaten fiyatlandırma ile bana e-posta göndermişlerdi. Onları aradım ve aynı gün çıkacaklarını söylediler! Olağanüstü!
Teknisyen nazikti ve işe koyuldu. Üzerinde çalıştıktan sonra hala düzgün çalışmadığını söyleyebilirim. Yeni bir gaz değerine ihtiyacım olduğunu bana kötü bir haber vermesi gerekiyordu, fırınla ​​ilgili başka bir sorun yoktu ama birçok denemeden sonra tutarlı bir şekilde çalışmıyordu. Ucuz bir şey değil .. 700 dolardan fazla. Gözyaşlarını tuttum, para sıkıştı ve beklediğim bu değildi. Bunun hakkında kötü hissettiğini de söyleyebilirim. Ama bunun hakkında konuştu ve neler olduğunu anlattı, konuştuğumuz gibi benim de bir şofben sorunu yaşadığımdan bahsetmiştim. Ne olduğunu sordu. Pilot ışığının yanmayacağını söyledim, hemen gaz ocağıma gitti ve brülörleri denedi. Sonra bodruma geri döndüm gaz sayacıma baktı, 'hemen gaz şirketini ara, sanırım yeni bir gaz sayacına ihtiyacın var' dedi.
Ne?! Eve tüm aletlerinize yakıt sağlamak için yeterince benzin almadığınızı söyledi, bu yüzden tahmini bana bıraktı ve gaz şirketi sorunu çözmezse onları aramamı söyledi.
Gaz şirketini aradım, 20 dakika içinde evimdeydiler. Sayacıma bir kez baktılar ve 'evet, yeni bir ölçere ihtiyacın var. 1 / 2saatte ücretsiz yaptıracağız. '
VAOV! VAOV!
Bunu Custom Air ile tamamlayacağım DÜRÜST !!!! İhtiyacım olmayan bir bölüm için benden ücret talep edebilirlerdi, ama benimle konuşmak ve neler olduğunu anlamak için zaman ayırdılar. Bana bir fatura verip uzaklaşmak için aceleleri yoktu. Sadık bir müşteri kazandılar !!! Uzun inceleme için özür dilerim, ama harikalar! % 100 önerilir.

Custom Air, evimizde harika bir iş çıkardı. Profesyonel, titiz ve sadece çok çalışkanlardı. Kocam ve ben çok detaycı olabiliriz ve bize karşı çok sabırlı davrandılar. İyi iş.

Bu şirketi şiddetle tavsiye ediyorum! Müşteri Hizmetlerinden Tahmin ve Son Kuruluma kadar her yerde harika deneyim!

Custom Air, THE OSU'daki 100+ yıllık iki birim kiralık mülkümüze yeni fırınlar ve yeni Navion tanksız su ısıtıcıları kurdu. Tüm işler, kararlaştırılan fiyatta zamanında tamamlandı. Diğer müteahhitler tarafından etrafta dolaştım ve kötü iş, sözleşmenin kapsamı konusunda anlaşmazlık ve temizlemek için inşaat enkazları ile baş başa bırakıldım. Custom Air değil; İşlerine güveniyorum ve işlerin gidişatından memnunum. Onları herkese tavsiye ederim.

Olabilir, Ohio'nun merkezinde bodrumum suyla doldu! Kıdemli bir vatandaş olarak, fırınımı değiştirmeye ne kadar hızlı tepki verdiklerinden çok etkilendim. İyi yapılan bir iş için teşekkür ederim.

Custom Air ile çalışmak harikaydı. 10 yıldan fazla bir süredir bir arkadaş olan Scott Wittler, her zaman Custom Air'de çalışmaktan ne kadar zevk aldığından bahsetmişti, bu yüzden 50+ yıllık bir fırını değiştirmeyi ve merkezi hava eklemeyi görmek için bir toplantı ayarlayacağımı düşündüm. Scott Haring geldi tüm seçeneklerimi açıkladı ve tüm sorularımı yanıtladı. Anlayabildiğim basit terimlerle olayları açıklamak için harika bir iş çıkardı. Diğer şirketlerle görüştükten sonra, Scott'ın sunumu ve aynı zamanda teklif edilen harika fiyatı nedeniyle Custom Air'i seçtim. Enstalasyonda Justin ve Bolten tam zamanında geldiler ve harika bir iş çıkardılar. Beklenenden çok daha hızlı gittiler ve yapılan tüm işler boyunca beni gezdirdiler. Harika bir deneyim. Bir hafta sonra komşularım AC dışarı çıktı ve onlara Custom Air'in ne kadar iyi bir iş çıkardığını anlatmıştım. Custom Air'i seçtiler ve mükemmel bir iş çıkardıklarını söylediler. Elimden geldiğince onların övgülerini söyleyeceğim. Tekrar teşekkürler!

Yeni klimayı seçerken harika bir deneyim. Dave bana dairem için en iyisi olacak seçimler verdi. Jake ve Cory, muhtemelen evimde bulunan en saygılı ve bilgilendirici tesisatçılardı. Custom Air'i tekrar kullanmayı iki kez düşünmem. Roberta B

Custom Air, kısa süre önce ev HVAC sistemlerimizden birini Rheem üniteleriyle değiştirdi ve son derece memnun kaldık. Ty Gates bize sistemi sattı ve ihtiyaçlarımızı belirlememize yardımcı olma konusunda bilgili ve etkili oldu. Mike P ve Tyler Q sistemi kurdular ve mükemmel bir iş çıkardılar. Sistem, değiştirdiği 16 yıllık sistemden daha sessiz ve çok daha verimli. Yıllardır Custom Air kullandım ve harika sonuçlar ve hizmetler sunmaya devam ediyorlar.

Custom Air ile olan deneyimimiz olağanüstü! Eski fırın ve kliması olan bir ev satın aldık. Fırın gürültü yapıyordu, bu yüzden bir HVAC şirketi aradık. Fırını değiştirmemiz söylendi. İkinci bir teklif almak için Custom Air'i aradım. Custom Air, soğuk hava dönüşlerimizle ilgili bir sorunu teşhis etti (sadece küçük bir soğuk hava dönüşümüz vardı). Tadilat uzmanlarını evimize gönderdiler ve mevcut evimize soğuk hava geri dönüşü kurmak için çok akıllı ve verimli bir plan hazırladılar. Diğer dört HVAC şirketini aradım ve hiçbiri soğuk hava dönüşü sorununu teşhis etmedi.

Nihayetinde Custom Air'i işe aldık ve kararımızdan daha mutlu olamazdım! Yeni iadeleri iki günde, yeni fırın ve klima ünitesini üçüncü günde kurdular. Montajcıları hızlı, profesyonel ve arkadaş canlısıydı! HVAC ihtiyaçlarınız için Custom Air'i şiddetle tavsiye ederim!

Soğuk hava dönüş problemini teşhis eden satıcı Scott Haring'e kredi verilmelidir. Eğer başka bir şirket geri dönüşlerimizi tamir etmeden yeni bir fırın kurmuş olsaydı, o fırın havaya aç kalacaktı ve uzun ömürlü çalışmayacaktı.

Ryan ve Justin, şimdiye kadar evimde çalıştığım en iyi adamlardı. Çok çalıştı ve çok kibar. Sorularımı anladığım şekilde cevapladım. Vic bana 8-8: 30 arasında varacaklarını söyledi, 8: 10'da geldiler. Custom Air her zaman benim işime sahip olacak. Teşekkür ederim.

Yeni bir klima ve fırına ihtiyacımız vardı. Custom Air'den Bonnie ile konuştum. Konuşması çok hoştu ve Scott G ile benim için çalışan bir zamanda çıkıp bana bir tahmin vermesi için bir randevu ayarladı. Scott zamanında geldi ve birlikte çalışmak harikaydı. Aradığımı dinledi ve bana birkaç seçeneğin fiyatlandırmasını sağladı. Bizim için işe yarayan bir fiyat aralığında yüksek basınçlı satışlar sadece sağlam seçenekler değil, Columbia Gaz iadesini bile üstlendi. Seçeneğe karar verdikten sonra, kurulum tarihimizi istediğim güne ayarladı. Chris ve Jake bizim montajcılarımızdı ve harika bir iş çıkardılar. Kirleri minimumda tutmak için evin her tarafına aşağı giysiler koydular ve meşgul oldular. Birlikte çalışmak çok arkadaş canlısıydı ve etrafta dolaşmama aldırmadılar. Eski ekipmanı hemen çıkardılar ve yeni ekipmanı öğle yemeğinden önce kurmaya başladılar. Her şey ayarlandıktan sonra, her şeyi kontrol ettiler ve aile ile her şeyi gözden geçirdiler. Fırın için yeni egzoz havalandırma deliklerinin çalıştırılması ve temizlenmesi de dahil olmak üzere tüm çalışmalar yaklaşık 8 saatte tamamlandı. Normalde insanların evimizdeki işler üzerinde çalışmasını sevmem ama Custom Air'de uğraştığım herkes bunu harika bir deneyim haline getirdi. Bunları başkalarına şiddetle tavsiye ederim.

Custom Air ile çok sorunsuz bir deneyim yaşadık ve 18 yıllık sistemimizin yerini almalarını sağladık. Onları şiddetle tavsiye ediyoruz!

Pete Bonzo benim satış temsilcimdi ve tüm sözleri şirketin tapularına uyuyordu. Komple HVAC sistemi, detaylara dikkat edilerek içten dışa profesyonel bir şekilde kuruldu. Custom Air, kaliteli ürünler, hizmet ve alınan değerin bir kazan-kazan-kazan kombinasyonuna sahiptir. Custom Air, beklentilerimi aştı!

Harika deneyimimi Custom Air ile paylaşmak istedim. 13 yaşındaki klima cihazım bu yaz yavaş bir şekilde ölüyordu, bu yüzden onu değiştirmeye karar verdim ... ve ADAM bunu yaptığıma sevindim! Bu tür şeyler söz konusu olduğunda oldukça titizim. Birkaç alıntı aldım, birçok soru sordum, bir sürü araştırma yaptım ve tüm süreç boyunca Custom Air, baştan sona üstündeydi. Dave Wuelfing çıktı, bana en iyi fiyatı verdi (ve sonunda en iyi teklif oldu), tüm sorularıma katlandı, bana asla baskı yapmadı, çok duyarlıydı ve hatta fikrimi değiştirmeme bile katlandı. hangi modeli istediğimi son dakika. Robert Kendrick ve Jake Riley hızlı, profesyoneldi ve harika, TIDY bir kurulum yaptılar (anahtar bu - bazı yerler özensiz!). Custom Air tüm şehir teftiş evraklarını halletti ve hatta Enerji Tasarrufu iade evraklarımda bana yardımcı oldu. Aslında genellikle hoşlanmadığım bir şey için (evin etrafındaki şeyleri değiştirmek zorunda kalmak) keyifli bir deneyim oldu. Bu adamları yeterince tavsiye edemem!

İlk telefon görüşmesinden Custom Air'e, Kyle Kidd ile satış / satın alma sürecine, Andrew ve Robert tarafından kurulmasına kadar, bu kadar memnun olamazdık. Tüm ısıtma / soğutma ihtiyaçlarımız için kesinlikle Custom Air kullanacağız. Klimamızın kesildiğine dair ilk telefon görüşmemize hızlı yanıt inanılmazdı. Pazar günü gece yarısından hemen sonra hiç hava almadığımızı ve ünitemizin Salı günü kurulduğunu fark ettik. Evimiz serin ve rahat.
Fırınınızın onlar tarafından kontrol edilmesini zaten planladık.
Kesinlikle tüm ailemize ve arkadaşlarımıza Custom Air'den bahsedeceğiz.

Tüm bir HVAC sistemini kurma deneyiminden gerçekten memnunum. Scott, ön tarafta harikaydı, yüksek baskı yoktu, sadece çok bilgilendirici, rahat ve bilgili. Farklı fiyat seçenekleri ve özellikler sundu ve makul fiyatlı ve kararlaştırılan tutarı aşmayan bir teklif sundu. Kurulum devam ettiği sürece, Corey ve Justin harikaydı, zamanında, arkadaş canlısı, çok profesyoneldi ve çalışmaya hak kazandı. Onları gözlemlemek ve ara sıra sorularla karıştırmak için bir gün izin aldım ve ikisi de çok sabırlı ve cevaplamada yardımcı oldular. Gerçek profesyoneller. Üçü de benimle konuşurken maske takmanın bilincindeydiler ve evdeyken evime saygılıydılar. Kurulumdan sonra, ikisi de sistem ve termostatla ilgili her şeyi açıklamaya zaman ayırdı ve daha da fazla sorumu yanıtladı. Ayrıca işi Scott'ın tahmin ettiği zaman çerçevesi içinde tamamlayarak günü planlamama izin verdiler. Sonra Mary, ertesi gün planlanan (ve geçti) Şehir ile teftişimi almamda arka uçta çok yardımcı oldu. Baştan sona tüm deneyim harikaydı ve büyük beğeni topladı. Yeni sistemim tam da Ağustos ayında bir cazibe gibi çalışıyor! Custom Air'i şiddetle tavsiye ediyorum ve gelecekte sahip olacağım başka bir proje için onları tekrar kullanacağım. Teşekkürler!

Yakın zamanda atölyemde Mitsubishi Ductless Mini-Split HVAC sistemi kurdum. Sürece dahil olan herkes - satıcı Chris'den kurulum işini yapan Corey ve Bobby'ye ve programlamayı yapanlara kadar - hepsi birlikte çalışmak son derece kolaydı. Tüm ekip profesyonel, nazik, bilgili ve yardımseverdi. Corey ve Bobby, sistemin işleyişini bana ve sonra tekrar karıma açıklamak için zaman ayırdılar. Tüm sürecin verimliliğinden ve kurdukları ekipmandan çok memnunum. Birimden yıllarca iyi hizmet bekliyorum. Durum ortaya çıkarsa Custom Air ile tekrar çalışacak ve onları tavsiye etmekten çok memnun olacaktım.

Klimam geçen sonbaharda bozuldu. Fırın çalıştığı için bu baharı değiştirmek için beklemeye karar verdim. En az 10 şirketten teklif aldım. Custom Air'in sözü seçtiğim alıntıydı. En ucuzu değildi ama Ty (benim satış elemanım) tam ve kapsamlı bir tahmin sağladı. Tüm sorularıma cevap verdi ve bende çok şey vardı.
Yeni sistemim için seçenekler sundu ve beni daha pahalı bir ünite almaya zorlamadı.

Tyler ve Cory, kurulumu bu hafta başlarında tamamladı. Zamanında geldiler ve mükemmel bir iş çıkardılar. Bodrumumdaki mevcut fırın havalandırmasıyla ilgili bazı sorunlar vardı. Ty bir çözüm buldu ve Tyler ve Cory bunu uygulamak için mükemmel bir iş çıkardılar. Beklediğimden daha iyi görünüyor. Tyler ve Cory, termostatı nasıl kullanacağımı gösterdiler ve dış klima ünitesi hakkında bana bazı ipuçları verdiler.

Kurulumdan bir gün sonra Bonnie aradı, kurulumdan memnun olduğumdan emin olmak için (öyleyim). Gerektiğinde, Custom AIr ile bir hizmet sözleşmesi satın alacağım. Bu şirketi şiddetle tavsiye ediyorum.

Sürücülerinden biri beni kesmeye çalıştı ve bunu yaparken neredeyse bir araba boyu önde olmak için beni yoldan aşağıya itti. Gerek yok!

Custom Air'den tamamen memnunum ve kesinlikle tavsiye ederim. Ofis ve satış personeli ile kurulum ekibine kadar mükemmel hizmet aldım. Hepsi profesyonel, kibar ve yardımseverdi.

Teşekkürler Custom Air! Joe, servis teknisyeni profesyoneldi ve AC'mizi hemen açıp kapattı. Güvenilir, profesyonel bir hizmete ihtiyacınız varsa, bu sizin gitmeniz gereken şirket olmalıdır. Tamamen memnunum!

Kısa süre önce fırınınızın karbon monoksit sızdırdığını öğrendiğimizde kendimizi acil bir durumda bulduk. Maalesef aynı zamanda soğuk tek haneli sıcaklıklarla birlikte büyük bir kar fırtınası yaşadığımız sabahtı. Custom Air ekibi hayal kırıklığına uğratmadı. O öğleden sonra birini gönderebildiler ve Pazartesi gününe kadar yeni bir sistemle çalışmaya başlamamızı sağladılar (ki bu da bir tatildi!) Ailemizin baştan sona emin ellerde olduğunu bilmek Custom sayesinde Hava.

Harika bir deneyimdi. Satış temsilcisi Kyle çok bilgilendiriciydi ve tüm sorularımı yanıtladı. Montajcılar, Ryan ve Jake harikaydı. Profesyoneldi, zamanında ve her şeyi açıkladılar. Tüm süreçten çok memnun kaldım!

Custom Air, birlikte çalışmak için harika bir şirket. Harika hizmet ve uygun fiyat sağlarlar. Ayrıca karım bana teknisyenlerin ne kadar iyi olduğunu söyler. Custom Air'i şiddetle tavsiye ederim.

Custom Air yeni bir Hvac kurdu
Dublin'deki kulübemizde sistem. Jake ve Ryan'dan mükemmel bir iş. Çalışmaları çok güzel, düşünceli ve düzenliydi. Ayrıca hepimize cevap verdiler
sorular ve bizimle zaman geçirdiler.
Onları yeterince tavsiye edemeyiz.

Bu adamlar olağanüstü! Her şey pürüzsüzdü ve dahil olan herkes süper arkadaş canlısıydı. Karıma ve bana bu kadar özen gösterdiğiniz için teşekkürler çocuklar!

Her zamanki gibi mükemmel müşteri hizmeti. Isıtma ve soğutma ihtiyaçlarınız için kesinlikle tavsiye ederim.

Custom Air ile en az on yıldır bir bakım sözleşmem var ve servisleri rakipsiz. Şiddetle tavsiye edilir.

Custom Air, son fırın sorunlarım üzerinde çalışmak için harika bir şirketti! Scott H. ve kurulum ve servis ekiplerinin geri kalanı çok nazikti ve HVAC sorunlarımın temeline inmeye kararlıydı. Müşteri hizmetleri birinci sınıf ve onları tüm arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim!

Custom Air, kışın zor zamanlarda fırınınızı değiştirerek harika bir iş çıkardı. Bonnie işleri koordine etmede harikaydı ve teknisyenler nazik ve yetkindi. Adil bir fiyata harika iş. Onları şiddetle tavsiye ederim ve gerektiğinde tekrar kullanacaktır.

Bir klima ünitesi satın almayla ilgili ilk görüşmeden kurulum boyunca Custom Air ile harika bir deneyim yaşadım. Temsilci seçeneklerimi açık ve dürüst bir şekilde sundu. Kurulumcular zamanında geldi, her şeyi düzenli tuttu ve kurulumun doğru yapıldığından emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Henüz klimamı kullanmadım (yazdığım gibi Columbus'ta 31 derece), ancak şirketten her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için zaten bir telefon aldım. ve bir şeye ihtiyacım olursa arayabileceğim bir doğrudan telefon numarası sağlamak. Bu, Custom Air ile ilk deneyimim ve şimdiden değerli bir müşteri gibi hissediyorum!

Herkes zamanında geldi, nazik profesyoneldi ve sahadayken maske taktı. İlk kurulum sırasında, harici ünitenin çok yüksek olmasına neden olan bir sorun vardı. Bunu hemen konuyla ilgilenen servis müdürüne söyledim. Durumu neden bu kadar güçlük çekmeden düzeltemeyeceklerini / istemeyeceklerini duymaya kendimi hazırladım. Ancak, üniteyi onlarla uğraşmak zorunda kalmadan değiştirdiklerinde çok şaşırdım. Aslında tek söylemek zorunda olduğum birimden memnun olmadığımdı. Ben M., memnun kalmamı ve her şeyin beni tatmin edecek şekilde çözülmesini sağlamak için acil adımlar attı. Dürüst olmak gerekirse onlara bir A + vermem gerekiyor.

Ben'e ve kurulumlarda yer alan teknisyenlere teşekkür ederiz.

İçtenlikle,
Scott

Tarihi çiftlik evimde özel hava ile çalıştım ve evime iki klima ünitesi ve fırın kurarak evimizi bölgeye ayırmamızı sağlayan mükemmel bir iş çıkardılar. Çalışmaları hızlı, temiz ve çok profesyoneldiler!

Farklı saygın hvac satıcılarından alıntılar aldık. Biri diğer ikisinden daha pahalıydı. Bizim için fark yaratan şey, satış elemanı (Pete Bonzo) ve Goodman ürünlerinde garantiydi. Pete sözlerinde çok profesyonel ve titizdi. Hiçbir zaman yüksek basınçlı satış taktikleri hissetmedim. Beni önerdiği şey konusunda eğitti. Kurulumcular zamanında geldi ve en azından benim tahminime göre kurulumda harika bir iş çıkardılar. Fark hızlıydı! Evi serin tutmak için her zaman mücadele eden 2 tonluk bir ünitemiz vardı. Diğer iki HVAC, 2 1/2 tonun çok küçük olacağını ve 3 tonluk birimler istediğini söyledi. Evet, yüksek nem oranı 96 ve güneşli gün ve ev 71'de serin kaldı. AEP akıllı sayacımız var ve uygulamadan, çalışırken 1kw tasarruf ettiğimizi ve uzun süre kalmayacağımızı söyleyebilirim. Deneyimlerimize dayanarak Custom Air'i şiddetle tavsiye ediyorum.

Ünitelerimiz eskiydi ve artık onarmaya değmezdi, bu yüzden değiştirme zamanı gelmişti. 5 firmadan arandı ve teklifler alındı. En ucuzu olmasa da, bu makul bir fiyat, en iyi plan ve çalışmak çok keyifli.
Yaşam tarzım için en iyi makineler konusunda bana danıştılar ve inanılmaz derecede hızlı ve iletişim kurmaları kolaydı.

Dave, klimayı veya klimayı ve fırını değiştirme seçeneklerimiz hakkında bizi bilgilendirerek harika bir iş çıkardı. Karar verdikten sonra çok çabuk planlanmıştı. Gregg ve Dan montajcılardı ve harika bir iş çıkardılar. Bana yeni termostat ve HVAC'ın diğer alanlarındaki seçenekleri göstermekte harikaydılar. Şirketten ve çalışanlarından çok memnunum. Teşekkür ederim.

Custom Air ile harika bir deneyim. David ve Bill mutlu olduğumdan emin olmak için yukarıda ve öteye gittiler - iş de kolay değildi. Fiyatlar tamamen adildi. Daha mutlu olamazdı.

Klima ünitemiz çalışmayı durdurdu ve Custom air sorunu hızla belirleyip çözebildi. Ünitenin çalışmayı bıraktığı gece saat 10'da beni aradılar, ertesi gün 2p'de bir adam vardı (9: 30a'da müsaitti ama işten çıkamadım) ve adam işi bitirdi ve 2: 40p'de araba yolumdan ayrıldı. . Çok profesyonel, verimli ve müşteri odaklı. Şiddetle tavsiye ederim!

Hizmetleri için hiç almadım, ancak 75005 ile biten servis minibüsü plakaları bu sabah 270'te beni kestikten sonra, hizmetleri için asla alamayacağımı sanmıyorum.

Satışlarımızda yeni bir fırın ve klima ünitesi kurduk, seçeneklerimizi açıklamada ve hastamın sorularıma cevap vermesinde çok yardımcı oldu ve bize en iyi fiyatı verdiler. Sam ve Mike kurulumla çok kibar bir iş çıkardılar ve bitirdiklerinde her şeyi temizlediler ve tüm yeni özellikleri, termostatı vb. Açıklayarak iyi bir iş çıkardılar.

Özel Hava hizmetleri için çalıştığım ofis ve inanılmazlar! Erkeklerin çoğu süper arkadaş canlısı ve ara verdiklerinde, sohbet etmek ya da işleri hakkında sahip olabileceğimiz soruları cevaplamak için çok utangaç değiller. Jeremy (bence) genellikle filtrelerimizin bakımını yapıyor, o bir şaka! Çatımızda yıllık bakım yapmak için onları dışarı çıkardık ve birkaçımız Chad Dotter'ı tanımalıydı - o inanılmazdı. Köpekleriyle ilgili hikayeler paylaştı (köpekleri seviyorum, lol.) Ve hatta birkaç resim gösterdi; çok cana yakın. FANTASTİK ÇALIŞANLARINA ÖZEL HAVAYI TAVSİYE EDİN :)

Bu şirket hakkında ne söyleyebilirim ama DÜRÜST. Tim, Andy ve Jack'i birkaç yıldır klimamın ve fırınımın servisi için dışarı çıkardım. Bana iyi davrandıklarını söylemeliyim, bir parçayı değiştirmek zorunda kalırlarsa bana sorunu gösterirler, neden değiştirilmesi gerektiğini açıklarlar. Buradayken kendimi çok rahat hissediyorum, bana sadece başka bir iş değil, özel bir müşteriymişim gibi davranıyorlar. Kadın olduğum ve hiçbir şey bilmediğim için benimle aşağılık konuşmuyorlar, değerli bir müşteri gibi muamele görüyorum. En iyinin en iyisini işe aldığınız için teşekkürler Custom Air. 5'ten fazla yıldız kazanıyorlar.

Harika bir deneyim! Mike ve Jake teknik adamlar fırınımı değiştirirken profesyonel ve nazik davrandılar. Ne yaptıklarını açıkladılar ve anlaşmaları kolaydı. Hızlı yanıt için çok teşekkür ederim!

Sam ve Justin yazın en sıcak günlerinde klimamız tamamen söndüğünde klimamızı değiştirdiler. Etkili, profesyonel ve cana yakınlardı. Müşteriye herhangi bir ısıtma veya soğutma ihtiyacı için şiddetle tavsiye ederim.

Geçmişte Custom Air'i kullandık ve sonuçlardan memnun kaldık ve mevcut iş farklı değildi. Teknisyenler Bolton J. ve Ryan B.'nin sabah 8: 30'da gelmesi planlandı ve işe başlamak için yaklaşmadan önce aslında saat 8: 15'te geldi. Son derece kibardılar, iki günlük iş boyunca neler olacağını açıkladılar ve işi tamamlamak için geçen iki tam iş günü boyunca verimli, sessizce ve saygılı bir şekilde çalışmaya başladılar, çalıştıkları sırada ve bittikten sonra temizlik yaptılar. . Ekipmanın kullanımını anlattılar ve şirketlerinin çok samimi ve samimi temsilcileriydi. Custom Air, şirketlerinin bu iki iyi temsilcisiyle gurur duymalıdır. Memnuniyetimizi sağlamak için iş sahasını ziyaret eden süpervizörleri Ben M. ile uğraşırken aldığımız kişiselleştirilmiş dokunuş ve profesyonellikten bahsetmezsek, ihmalkar oluruz. Harika bir deneyim için hepinize teşekkür ederiz!

Scott Haring benim irtibat kişisimdi ve kurulacak en iyi fırın ve klima ünitelerini bulmakta çok yardımcı oldu. Bazı tadilatlarla uğraşmam gerekiyordu ve ekip, ayrı yıkım ve kurulum tarihleri ​​planlayarak bunu yapmada yardımcı oldu. Tüm montajcılar saygılı ve profesyoneldi.

Ölü fırınımı değiştirmek için çok soğuk bir akşamda hızlı, temiz ve etkili çalışma için çok minnettarım. Corey ve Ryan harika bir takımdı ve akşama kadar iyi çalışma istekleri ailemi çok soğuk bir geceden kurtardı. Sıkı ve hızlı çalıştılar, yeni donanımı net bir şekilde açıkladılar ve hatta yaptıkları kurulumla doğrudan ilişkili olmayan bir sorunu son dakikada çözdüler. Ayrıca köpeğim onları severdi. Şiddetle tavsiye edilir.

İhtiyaçlarımız için doğru olan doğru fırını ve AC değişimini seçmemize yardım ettiği için Scott Haring'e çok teşekkür ederiz. Ayrıca montajcılar Jake ve Justin'e harika işleri için teşekkür ederiz. Yeni sistemleri ve termostatı açıklamada çok yardımcı oldular. Custom Air & bu beyleri herkese tavsiye ederiz.

İş yapmak için mükemmel bir şirket. Sam ve Mike (Montajcılar) benim için mükemmel bir sistem kurdular. Satın almamız gereken birimin modeli ve kapasitesi için özel ihtiyaçlarımız konusunda bizi özenle ve tutkuyla açıklayan, tavsiye eden ve eğiten satış danışmanım Scott Haring'e büyük bir ses geliyor. Mansiyon, telefonda çok iyi ve arkadaş canlısı olan McKenzie'ye gidiyor. Teşekkürler Custom Air ve ekibi.

Corey ve Sam bir tatil sabahı yeni klima ünitemizi kurdular, zamanında geldiler ve birkaç saat içinde bitti. Yardım etme istekleri için çok müteşekkirim.

Jay ve Clay, Klima ve Fırın kurulumumda harika bir iş çıkardı. Her şey beklendiği gibi yapıldı ve tamamlandı.

Custom Air her yönüyle harika bir iş çıkardı! Bize ihtiyacımız olmayan bir şeyi satmaya çalışmadılar. Kurulum iyi gitti ve elektrik faturamızda zaten tasarruf gördük! Custom Air'i şiddetle tavsiye ederim!

Ryan ve Bolton, yeni bir Tempstar Ocağı, Navien tanksız su ısıtıcısı ve Mitsubishi Mini Split kurmak için bugün evime geldiler. Daha profesyonel olamazlardı. İş kaliteleri birinci sınıftı! Herhangi bir ev sahibine Custom Air Conditioning'i tavsiye ederim. Teşekkür Ederim Özel Hava.

Tech bize programın ilerisinde ulaşmayı başardı, zamanında geldi ve çok profesyoneldi. Sorunumu çözdüm ve aslında bize para tasarrufu yapmanın ve gelecekteki sorunları çözmenin bir yolunu önerdi. Sonuçtan çok memnunum. Kesinlikle tavsiye ederim!

Güneşlenme odamıza mini split ısı pompası / klima taktık
Dış hava sıcaklığına bağlı olarak çok soğuk veya çok sıcak. Harika çalışıyor ve artık 3 mevsim güneş odasının tadını çıkarabiliyoruz. Montajcılar harika bir iş çıkardı ve yeni sistemimiz harika çalışıyor. Custom Air'i şiddetle tavsiye ederim.

Her şeyden önce, Custom Air'in tüm bu insanlarla bu kadar yüksek bir inceleme almasına ÇOK şaşırdım. Bu insanlardan çok mutsuzum. Kandırıldım ve beni sadece hizmetleri için ödeyecek param olduğunu bildikleri için aptal yerine koydular. Buna ek olarak, AC'm 3 yıllık tam operasyonel kullanımda 2. kez azaldı. Bir Trane ünitesinin LEMON'unu kurdular ve Custom Air, dinsiz işçilik oranlarından oldukça faydalandı.

En son onarımım yaklaşık 3 hafta önce mülkümden taşınma sürecindeyken gerçekleşti. Bodrum katındaki klima ünitesinden su sızıntısı oldu ve tabii ki evi kapatabilmek için CA'ya gelmek zorunda kaldım. Teşhis, 3 yaşındaki bir ünitede donmuş bir buharlaştırıcıydı! Teşhisi yapan teknoloji Josh, bana oldukça hoş bir şekilde, evaporatörü değiştirmenin 410 dolara mal olacağını söyledi. Bu sayıdan yaklaşık 13 ay önce, freonun da sızmasına neden olan başka bir parçamın başarısız olduğunu bilmek beni çok sinirlendirdi. Josh bana evrak işlerini gösterdi ve parça hala garanti kapsamında olduğu için 410 $ 'lık onarımın kesin maliyet olduğunu söyledi. Ertesi gün, teklif ofisinden Randy beni aradı ve parçanın müsait olduğunu ve 655 dolara mal olacağını bildirdi. Bu noktada moralim bozuktu. Teknoloji yüzüme 410 $ dedi. Ve taşınmanın tam ortasında olduğum için Josh'dan 410 $ 'lık teklifini yazmasını istemeyi unuttum. Randy, Josh ile görüşecek ve beni geri arayacaktı; ikisi arasında, benimle bir araya geldiler ve temelde
Bana telefonla yalan söyledi. Aynı gün, taşınmama yardımcı olan adamlardan birine bu konudan bahsettim ve Josh'un bana verdiği teklifin 410 $ olduğunu kesin olarak duydu. Hareket eden adam şahidim. Tüm bildiğim için Custom Air'i dava edebilirim. Ancak devam etmem ve yeni sahiplerle iyi niyet yapmam ve sistemi tamir ettirmem gerekiyordu.

Ve elbette, parça değiştirildikten sonra, sızıntının gerçek kanıtını görmek istedim. Parçayı değiştiren adama sorduktan sonra, yapabileceğim tek şey, gerçekten sorunun bu olduğuna dair yargılarını varsaymak ve onlara güvenmekti. Bana delil gösteremezseniz sorunun nedeninin bu olduğundan nasıl emin olabilirim ?!

Tüm söylenenlere rağmen, yaşadığım evi sevdim ama o Trane sisteminden nefret ediyordum ve sistemi kuran kişilerin Özel Hava Isıtma ve Soğutma adlı bu bozuk şirketten olması ÇOK RAHATSIZDIR!

Harika servis ve çok profesyonel. İhtiyaç ortaya çıkarsa tekrar kullanırdım!

Merhaba,
Yakın zamanda klima ve Fırın ünitelerimi değiştiren özel hava aldım. Tim'e, eski sistemimi değerlendirdiği ve ileriye nasıl gideceğime dair profesyonel tavsiyeler verdiği için, Dave Wolfing'e evim için özel öneriler getirdiği için, Sam ve mürettebatına AC / Ocağın sökülüp değiştirilmesinden dolayı büyük bir teşekkür etmek istiyorum. acısız, profesyonel ve temiz bir deneyim. Herkes benim durumum konusunda çok vicdanlıydı ve ben daha mutlu olamazdım. Yeni sistem havalı ve rahat. Custom Air'i tavsiye etmeye devam edeceğim!

Onlarla mükemmel deneyim (ler). Servis teknisyenleri çok bilgili. Tanıladıkları ve düzelttikleri bazı "makinede hayalet" sorunları yaşadım. Ana ofis çalışanlarının çözmek için çok çalıştığı garanti sorunlarım var. Küçük işletmelere müşteri deneyimi konusunda danışmanlık yapıyorum ve bu şirket, müşteri deneyimi söz konusu olduğunda her işletmenin sahip olması gereken yüksek standartları karşılıyor. HVAC çalışmalarınız için onları aramanızı şiddetle tavsiye ederim.

HVAC tasarımında 38 yıldır çalıştığım için, ekipman, kurulum ve fiyatlandırma hakkında biraz bilgi sahibiyim. Aslında Custom Air ile ticari projelerde çalıştım. Katılan herkes, tahminci Scott'tan gerçek zanaatkar olan montajcılar Bobby ve Corey'ye kadar bilgili, profesyonel ve nazikti. İdeal olmayan alan kısıtlamaları altında tüm sistemimi güzelce değiştirdiler. Süper memnunum.

Vaov! Custom Air, baştan sona gerçek profesyoneller. Scott, Jay ve Clay, teşekkürler! Bu adamlar tüm süreç boyunca bana rahatlık ve huzur sağladı. Bu adamlar işlerini gerçekten biliyorlar. Profesyonel (bahsedildiği gibi), dakik, alanında uzman, temiz (Clay ayrılmadan önce her yeri süpürdü!) Ve fiyatlandırma konusunda çok rekabetçidirler. Toplam iş, bir günde baştan sona tamamlandı (eski fırının ve klimanın çıkarılması dahil). Çok etkilendim. Jay ve Clay birlikte çok iyi çalıştılar ve o kadar sessizlerdi ki, ben evden çalışırken burada olduklarını zar zor biliyordum.

Kesinlikle tavsiye ederim. Evimde ikinci bir HVAC ünitem var ve değiştirilmesi gerektiğinde, Custom Air işimi tekrar alacak!

Teknisyenler belirlenen zamanda geldi. Profesyonel ve naziktiler. Tamamlandıktan sonra temizlediler. Ayrıca her iki sistem de aynı gün 8 saat içinde kuruldu.

Eşime yardım ettiğiniz için teşekkürler Scott, evimiz için doğru yeni klima ve fırın kombinasyonuna karar verdik. Ürünlerinizi gerçekten iyi tanıyorsunuz - bu tür bir satıcıyla çalışmak bir zevk! Net ve takip etmesi kolay bir şekilde sunulan, dikkatlice araştırılmış, ayrıntılı ürün bilgileriyle her bir sorumuza nasıl yanıt verdiğinizi takdir ediyoruz. . . kendi koşullarımız ve ihtiyaçlarımızla ilgili olarak tanımladığınız ekipman yükseltme seçeneklerinin faydalarını analiz etmemizi sağladı.

Custom Air harikaydı! Hızlı dönüş vardı, harika montajcılar ve fiyat rakipsizdi! Bize başka bir şirketin yarısından daha azını verdi. Uygun fiyat, kalite ve genel deneyim için Custom Air'i şiddetle tavsiye eder.

Geçenlerde bu şirket evime geldi. Hizmetlerinin arkasında dururlar ve işleri doğru yaparlar.

Geçen ay bodrumumuz sular altında kaldıktan ve eski fırınımızı mahvettikten sonra CustomAir'e yeni bir fırın kurdurttum. Satıcı Scott'ın hızlı dönüş süresinden gerçekten memnun kaldım, süreci devam ettirmek için ev sahipleri sigortamla çabucak çalıştı. Enstalasyon ekibi Cory ve Justin beni çok etkiledi. Eski eski fırınımın sökülüp kaldırılması için işleri kesildi. Kirli temizleme işine çok dikkat ettiler ve damla bezler kullandılar. Bütün gün çok hoş ve nazik kaldılar. Başlamanın sorunsuz gittiğinden emin olmak için daha sonra gelen başka bir teknisyen vardı, bu da bana huzur verdi. Hatta satıcı mutlu olduğumuzdan ve her şeyin planlandığı gibi gittiğinden emin olmak için uğradı. Gelecekteki herhangi bir ihtiyaç veya bakım için onları geri aramaktan çekinmeyeceğim. Yeni fırınımdan çok memnunum !!

Şirket Sahibi küçük bir şikayeti / yanlış anlaşılmayı şahsen ele aldı ve bunu profesyonelce ve adil bir şekilde yaptı. Patrick duyarlı, profesyoneldi ve hemen harekete geçti. Teşekkür ederim!

15 Kasım 2019 Cuma günü evimin içinde ısı bulamamak için işten eve geldim. Evimde 63 derece soğuktu. Custom Air acil servis departmanını aradım ve 45 dakika içinde orada bir servis teknisyeni vardı. Servis teknisyeni ısınma sorunumu hızla çözdü. Hızlı servis! Uygun fiyat! Kaliteli iş! Teşekkürler Custom Air!

9 Ekim 2018 tarihinde yaptığım Trane ısıtma ve iklimlendirme sistemlerimin kurulumundan çok memnunum. Ty Gates baharda çıktı ve ölçümler ve fotoğraflarla eksiksiz bir alıntı yaptı.
Çok profesyoneldi ve birkaç farklı sistem için, maliyetler ve broşürler, indirim bilgileri vb. İle birlikte tahminler gönderdi. Karar vermek için ihtiyacım olan tüm bilgilere sahiptim ve yeni bir yüksek verimli Trane sistemine karar verdim. Ama orada bitmedi.

Custom Air'in kurulum gününde gönderdiği HVAC teknoloji ekibi ile çalışmak mükemmeldi. Sam ve Ryan teknik olarak yetkin ve aynı zamanda çok profesyoneldi. Tüm sürecin başladığını ve arada her yeri açıkladılar. Çok fazla sorum vardı ve her şeyi ayrıntılı olarak açıklamak için zaman ayırdılar. Evimde her zaman (patiklerle) büyük özen gösterdiler ve titizlikle temizlediler.
Daha iyi bir deneyim isteyemezdim. Temelde bütün gün ve akşama kadar geçen süreyi tahmin ediyorlardı. Harika bir iş başardılar. Teşekkürler beyler!

Jake ve Mike çok profesyonel ve tüm sorularıma karşı nazik davrandılar ve sorduğum her şeyi ayrıntılı olarak açıklamak için zaman ayırdılar. Çok bilgiliydiler ve birlikte iyi çalıştılar. Yüklememi 6 saat içinde tamamladılar. 40 yıldır müşteri hizmetleri işindeyim ve bu iki genç adam şimdiye kadar karşılaştığım en iyi iki kişi. 5 Yıldızlı hizmet.

Emmanuel Memorial PNP Kilisesi
Personelin profesyonelliğinden etkilendi. Adamlar hemen geldiler ve yeni petrol fırınımızı ve termostatımızı kurmak için gayretle çalıştılar. İşlerini tekliflerinde belirtildiği gibi gün sayısı kadar tamamladılar. Teklif edilen fiyat aynı kaldı. Tüm sorularımızı yanıtladılar. Fırın kurulduktan sonra alanı temizlediler.

Ryan ve Cory çok profesyonel bir iş çıkardılar. Bir accuClean filtresi ve tanksız su ısıtıcısı takılmıştır. Şirketle şimdiye kadarki tek deneyimim ama çok olumlu. Projeyi yöneten Chris'e de seslenin.

Ryan B. ve Bobby S. tam zamanında geldiler ve hemen işe koyuldular. Eski sistem kaldırıldı ve yeni sistem bir gün içinde kurulup çalıştı. Muhteşem!

Yeni bir fırın ve klima satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Custom Air'den çok memnunum, onlar En İyisi! Bana yardım etmek için yukarıda ve öteye giden Ty Gates'e özel bir ses! Bir emlakçı olarak, Custom Air'i hizmetlerinden çok memnun olan müşterilere sık sık yönlendirdim. İyi yapılan bir iş için çok teşekkürler.

Custom Air ile deneyimim mükemmeldi. Her şey, Kyle'ın ihtiyaçlarıma en uygun fırını belirlemek için eve gelmesiyle başladı. Ne bekleyeceğimi bilmem için kurulum sürecini açıkladı. Daha sonra kurulumu planlamak için takip etti.

Ekip (Sam, Corey ve bir diğer beyefendi) kurulum günü tam zamanında geldi. Aslında biraz erken geldiler. Çok profesyonel ve kibardılar. Evin içinden geçmemeleri için yere muşamba koydular ve halıya her basışlarında patik giydiler. Her adımı bana açıkladılar, böylece daha sonra ne bekleyeceğimi bileyim. Eski fırını çıkardılar, yenisini kurdular ve beklenenden çok daha kısa sürede temizlediler. Birçok test yaptılar ve yeterince dönüş havası almadığımı gördüler. Böylece, geri dönüş havası testlere göre mükemmel seviyede çıkana kadar tüm havalandırma deliklerini ayarlamak için evin her yerine gittiler.

Şimdi fırınım harika çalışıyor. Mükemmel ısınıyor ve eskisinden çok daha sessiz. Daha sonra Bonnie, her şeyin mükemmel şekilde çalıştığından emin olmak için beni takip eden bir telefon görüşmesi yaptı. Ve budur. Bu şirketin bana davranış biçiminden ve fırınımın profesyonel kurulumundan daha mutlu olamazdım. HVAC hizmetlerine ihtiyaç duyan herkese bunları şiddetle tavsiye ederim.

Teknik, açıklamamdan telefonla teşhis etti. O geldi, teşhis doğru bulundu ve düzeltildi. Mükemmel hizmet

82 yaşındaki annem nemlendiricisinde sorun yaşıyordu (su sızıntısı). Şehir dışındaydım ve ona Custom Air'i çağırdım. Howard Wang, apartman dairesine gelen teknisyendi ve sorunu teşhis etmek için zaman ayırdı, çok profesyonel ve nazikti. Bunun sadece su vanasıyla ilgili bir sorun olduğunu buldu. Onunla ilgilendiğiniz ve ihtiyaç olmadığında ona yeni bir nemlendirici satmaya çalışmadığınız için teşekkür ederiz.

Zamanındaydılar. Çoğu insanın yapacağı gibi şikayet etmediler. Etkili ve kibardılar.

CA, zorlu koşullar altında olağanüstü hizmet sundu. En etkileyici olanı Bolton, Cory, Sam ve Bobby'nin kurulum ekibiydi. Lojistik ve fiziksel zorluklar, yapabilirim tutumunu ve yaratıcı becerilerini ortaya çıkardı. Profesyonel, Canlı ve Güvenilir.

Ocak ayında ateşim olmadığında Custom Air'i aradım. Akşam 8: 30'da aradım ve ertesi sabah 9'a kadar evimde sorun gidermek için biri vardı. Yeni bir fırına ihtiyacım olduğu ortaya çıktı ve Scott bize bir tahmin vermek için aynı gün saat 2'de evimizdeydi. Fırınımız (ve AC) bir hafta içinde kuruldu ve montajcılarla birlikte çabalarından çok memnunuz. Bu şirketi kesinlikle HVAC ihtiyaçları için tavsiye ederim.