Dallas County Health & Human Services - CEAP Gözden geçirmek

Aşılara her geldiğimde mükemmel ve hızlı hizmet aldım. Çalışanlar sadece telefonla yardımcı olmakla kalmaz, profesyonel ve güler yüzlüdürler.

15 yaşımdan beri böyleydi. yaşlı ve cehennem 35 yaşındayım, geleneği sürdürmemiz üzücü ama biz insanlar bunu şirkete bildirmiyoruz ve bu yüzden umursamıyorlar. Kaba oldukları için para alıyorlar.

Burası çok uygun ve toplum için birçok hizmet sunuyorlar. Her zaman iyi olan personel ile ASLA bir sorun yaşamadım. Burayı halka tavsiye ederim.

SIFIR yıldız verebilseydim verirdim. Telefondaki müşteri hizmetleri sadece AWFUL. Beni sadece aramanın kesilmesi için saatlerce beklemeye aldılar. Sadece HİÇBİRİNİN araması için birkaç kez tekrar aradım. Çok Hayal Kırıklığı.

Tamamen profesyonelce değil. Yarın tekrar aramanı söylemeden önce bir saat beklemede misin?

Telefonunuza cevap vermeleri için bol şans ...... Seni 30 dakikadan fazla tutabilirler, bazı şeyler çok kaba.

Birine yardım edip etmeyeceğini nasıl söylersin? Ne için kağıt göndererek zaman ve para harcamalarını sağlayın!

Bu yerin insanları bekletme sistemi kötü. Sabah 8'de geldim ve 11'e kadar alınmadım, bu ne kadar çılgınca? Ve iki kez sormak zorunda kaldım, neden benden sonra gelen insanlar saklandı ve benden önce ayrıldılar? İşte o zaman doldurmam için kağıtlar verdiler. Bu yüzden çoğunlukla 2 saatimi hiçbir şey bekleyerek geçirdim.

Hangi numarayı aramalıyım ... bu sayfada görünen cevap vermiyor, günlerdir arıyorum ... birisi 2 aylık bebeğimi aşılamama yardım edebilir

Asırlardır beklemek zorunda kaldım, Hemşireler çok yavaş

Sabah 8'de randevu aldım ve 10: 30'da giriş çıkış yaptım. Oradaki herkes, tabelaları okuyamayan veya oldukça açık ve temel talimatları takip edemeyen (açıkçası) ziyaretçilere karşı alışılmadık derecede iyi ve sabırlı.

Test edilmeye gitti ve bir saat içinde girip çıktı. Tek şey, sonuçlarımı bir hafta sonra telefonda almak için bekleme süresiydi. Telefon süresi 20 dakikaydı. Ama diğer her şeyin iyi olması!

Güzel personel
Sadece nakit ama ATM'leri var
Ekipman umarım sterildi. Yer pisti.
Ucuz

En tatlı personel ve hemşireler ... evet öndeki katip / kasiyer benimle ilgilenirken telefonundaydı ama hey bu, çoğumuz işte zaten yaptığımız şey. Artı işini yaptı ve beni bekletmedi ya da hiç kabaydı .. evet bekle yaklaşık 8:45 girdim ve 11:45 civarında ayrıldım. Ama hepsi yapıldı. Hemşire, adını hatırlayabilsem keşke en tatlı hemşireydi ... ayrıca masadaki bayanlar saygılı ve nazikti. Tekrar ediyorum ... Burada kötü olan bekleme süresidir ... ama buna değer!

Dallas ilçe konutunda bir vaka yöneticisi kullanmak zorunda kaldım ve tek bir kez bile cevap vermediler. Üç yıldır ve hiçbir şekilde yardım yok. Vaka yöneticim Pamela Jones ile uğraşmak beni tam anlamıyla hasta ediyor. Davamla ilgili hiçbir şey yapmazsa veya ilgili soruları yanıtlamazsa bir vaka yöneticisine sahip olmanın ne yararı var .. Vaka yöneticimle iki aydır konuşmaya çalışıyorum ve ne zaman onun önünde otursam o diğer müşterilere yardımcı olur. Hatta beklerken 13 dakika süren kişisel bir telefonu bile aldı. Vaka yöneticisi şefi Bayan Felicia McGee ile konuşmayı denedim ve aynı muameleyi gördüm. İşlerinden nefret eden insanlarla çalışmak ve işini bizden çıkarmak zorunda kalıyoruz. Eskiden başka bir departmanla ilgilenirdim ve bir kez olsun bu kadar kötü muamele görmedim.

Çok nazik ve aşağılık insanlar! İşler hızlı ve basit bir şekilde yapılır. Şikayet yok.

Korkunç, alabileceğiniz en kötü hizmet. Hiç profesyonelce değil.

5 yıldız olurdu ama randevuları yapan kişiler kaba ve sizi rahatsız ediyor

Sadece bazı kayıtları fakslamanız gerekiyor ama telefon kapanıyor, beni beklemeye bile alamıyor

En kötü müşteri hizmeti. Arandı ve telefona kimse ulaşamıyor. Burada harcanan vergi dolarları. Sadece berbat.

8'de indi ve bir Perşembe günü 9: 20'de dışarı çıktı. Yani beklenenden çok daha hızlıydı. 5 yıldız verirdi ama STD testi için ön masada bir bayan çok kaba davrandı. Siyah kadınlar bizi o kadar kötü gösteriyor ki hep kızgın suratla dolaşmak istiyorlar .. #SMILE

Hey, biri benim soruma cevap verebilir mi, aramak yerine içeri girebilir misin?

Alpha Road'daki Starbucks ve Dallas Parkway yöneticilerinin, ağır sakallı bir adamın sakal ağı olmadan çalışmasına izin verdikleri için yasaları ihlal ettiğini gösterirken haklıydım.

Bununla birlikte sakallı adam, açık kafese, içeceklere, mutfak eşyalarına uygun sıhhi koruma olmadan hala çalışıyor.

Güzel personel, ancak yavaş hareket ediyor gibi görünüyorlar. Genel olarak ihtiyaçlarım zamanında karşılandı.

Harika personel ve dost canlısı insanlar. İhtiyaçlarımı ve daha fazlasını karşıladım. Teşekkürler.

Her hastayı aceleye getirmeleri, güzel açıklamamaları ya da kibar olmalarından gerçekten hoşlanmıyorum ve sadece bir TB cilt testine ihtiyacım vardı ve beni bandajsız bıraktım.

Kesinlikle en profesyonel olmayan, son derece kaba ofis personeli.
Geçen ay gittim ve bana gaz ve elektrik için yardım alacağım söylendi, hemen ertesi gün iş yaptığım bayan Cook, bir hata yaptığını ve yaptığım için elektrik konusunda yardımcı olmayacaklarını söylemek için aradı o ay çok para aldı ama bu ayın sonunda başka bir uygulama için aramamı söyledi. Neden hala bu tür hatalarla bir işi var?!?!
Bu hafta aradım, çok kaba 2 kişiyle, Marcus ve Felicia ile konuştum. Seninle konuştuklarında ve cennet korusun, soru soracaktım, evsiz, cahil, hiçbir şeyi anlayamayan biriyle konuşuyorlar gibi cevap verdiler. Bu 2 kaba üzgün insanla konuştuğumda kendimi çok aşağılanmış hissettim ve zaten bana yardım edemeyeceklerini çünkü fon yok.
Demek istediğim şu ..... eğer işinizden nefret ediyorsanız, halkla uğraşmaktan hoşlanmıyorsanız, belki de kıçınızı kaldırıp başka bir şeye fon sağlamalısınız. Bazılarımız gerçekten zor bir dönemden geçiyor ve ihtiyacımız olan son şey senin çılgın, özür dilerim, alaycı, kaba, cahil, düşüncesiz benliğinizle başa çıkmak.
Asla zamanımı boşa harcamayacağım ve yardım ya da yardım için buraya kimseyi göndermeyeceğim.

Evet, sonsuza kadar bekliyorsun. Ama ne var biliyor musun? 20 dolar ödedim ve başka yerlerde yüzlerce kişiye mal olacak tıbbi bakım aldım. Oraya korkmuş, incinmiş, utanmış ve hasta bir şekilde yürüdüm. Penceredeki kızdan kasiyere, beni muayene eden hemşireye ve benimle konuşmaya gelen doktora kadar, nezaket, anlayış, profesyonellik, saygı ve kaliteli tıbbi bakım ile tedavi edildim. Randevu almadan vardım, öğleden sonra saat 1'de, 4 civarında görüldü ve 5 yaşına gelmemiştim. 4 saatin tam bir muayene, laboratuarlar, kan çalışması, ilaç tedavisi ve sunduğu rahatlık için kötü bir ticaret olmadığını söyleyebilirim. personel SADECE 20 $ İÇİN! Bu kliniğin bir kaynak olması, dünyadaki birçok insanın sahip olmak isteyeceği bir nimettir. Bekleme sürelerinden şikayet etmeyi bırakın ve burası sizin için orada olmasaydı nerede olacağınızı düşünün.

İlk önce 17 dakika birini birinin almasını bekleyerek geçirdim. 18 dakika civarında birisi telefon görüşmemi açtı ve kapattı.

Doğru yapmazsan klinik olma. Kaba personel.

Kocam ve ben dün bir gezi için fotoğraf çekmek için DCHH'yi ziyaret ettik. Google, yeri bulmakta biraz güçlük çekti, ancak ikinci denemede bulduk.

Seyahat aşıları için ofise vardığımızda, bize ihtiyacımız olan şeylerin üzerinden geçen ve hiçbiri gerekmese de hangi aşıların önerildiğini açıklayan çok yakışıklı ve profesyonel bir kadın tarafından karşılandık. Bize maliyeti söyledi (kabul edilebilir ödeme nakit veya çek şeklindeydi). Bize doldurmamız için formlar verdi. Formları bitirdiğimizde, nuse bizim için hazır olana kadar bizi oturmaya davet etti.

Yakında hemşire bizi aradı. Çekimlere olası tepkileri ve çekimlerden sonra ağrı ve sertlikten nasıl kaçınılacağını açıklayarak başladı. Çok yetenekli ve profesyoneldi.

Yarım saat içinde girip çıkıyorduk. Ziyaretimizden ne bekleyeceğimizi bilmiyorduk, ancak hizmetten ve genel tondan son derece memnun kaldık. İnsanlarla çalışmak daha kolay olamazdı.

Ofisin size yardımcı olmak için orada olması gerekiyordu, saatlerce beklettiğiniz telefona cevap vermiyorlar ve yani tam anlamıyla 4 saat bekledim onların telefonu açmalarını bekledim ve asla yapmıyorlar Tek şey senin olduğunu varsayıyorum Yapabileceğin şey ofise gitmek ama ofise giden bir yolun yoksa sadece mahvolmuşsun ve içinde bulunduğun koşullarda yaşamak zorunda kalıyorsun. Servis berbat nefret ediyorum California'dan ayrıldım ve Dallas'a geldim

Ayrıntılarda bir değişiklik olup olmadığını sormak yerine, her ziyaretinizde aynı ayrıntıları doldurmanızı sağlarlar. Sonra değişmeyen ancak elektronik bir sistem olduğunu iddia eden ayrıntıları girmek için sonsuza kadar harcayın. Sonra tüm zamanı sadece onların bilgi girmesini bekleyerek ve vaktinize bakmaksızın birden fazla kişinin aşağı yukarı yürümesini izleyerek geçirirsiniz. Burada aciliyet duygusu yok. Ayrıntılarda bir değişiklik olmadığında formları yazdırmaya devam etmenin boşuna olduğunu düşünüyorum. Burada ciddi bir yükseltmeye ihtiyaçları var ve görünüşe göre daha az personele ve daha fazla verime ihtiyaç duyuyorlar.

Buradaki personelin kaba ve kaba olduğu yalan, bu hafta 1'inci tüberküloz testine girmeye iki kez geldim ve bana gelen hemşireler bana çok nazik davrandılar, 2'si bugün test sonucunu almak için ve aynı Çok güler yüzlü ve nazik, resepsiyon ve sağlık personeli, aşı departmanı bana eşit derecede samimi ve nazik. Ve bir devlet kurumu olmanın en iyi yanı, park ücreti ödememek, hizmet hızlı ve dostça, bu yer hakkında yukarıda tartışılan kötü yorumlarla hiçbir ilgisi yok!

Güler yüzlü güvenlik personeli, içeri ve dışarı hızlı hizmet

Korkunç. 9: 45'ten beri randevu ile buradayım. Ve hala görülmedi ve telefonunu bir kenara koy diyecek kadar cesaretli değiller .. büyük ihtimalle çünkü onlar binada görünmeyi beklerken kıçlarına kuyruklu yıldız bırakmak istemiyorlar

her zaman kandırılan kolay süper hızlı ben personel gibi şahsen. yine de herkesin kötü günleri vardır.

Bugün verem cilt testine gittim. Nakit personeli süper cana yakın. Verem testi yapan kişi - süper kaba ve arabama gidip gömleğimde kan bulana kadar fark etmediğim bir bandaj vermeye zahmet etmedi. Hiç profesyonelce değil.

Buraya gittim ve sorunları profesyonel ve hızlı bir şekilde hallettim.

Sabah 8: 02'de aradım açıldıktan 17 dakika sonra beni 40 dakika bekletip sadece o gün için rezervasyon yaptıklarını söylemek için.

Oğlumu grip aşısı için getirdim ve kalabalık değil. Öyleyse neden 35 dakikadır bekliyoruz ve sayıyoruz. Çekimleri yapan teknisyenler, burayı uzun bekleme süreleriyle destekleyen şeydir. Daha fazla insan gelmeye başladıkça, 20 dakika oldu ve birini geri aradıklarından beri saymaya başladı. Daha hızlı aşılama teknisyenleri edinin ya da en azından 15 yaş ve üstü gençlerin, bizi sonsuza kadar burada oturup sandalyelerin etrafında koşan, bir şeyler fırlatan ve bağıran küçük çocukları dinlemeye zorlamak yerine, temel bir grip aşısı için yetişkin tarafına gitmelerine izin verin. Lise öğrencileri, yetişkin kliniğinde aşı veya en azından grip aşısı alabilmelidir. Buna, topluma daha zamanında ve verimli bir şekilde daha iyi hizmet eden iyileştirmelerin nerede olabileceğini görmek için şeyleri gözden geçirmek denir.

34 dakika telefonda bekledim ve hala bir insanla hiç konuşmadım! Sağlık ve İnsan Hizmetleri adını Siz sadece berbat olarak değiştirmelidirler ve biz de sizin hakkınızda bir fikir verebiliriz!

Yaklaşık 3-4 saat bekledik ve ilk formumuzu döndüğümüzde arkamızdaki insanlar önümüze çıktı. Sadece çekim yapmak için çok düzensiz.

9 Mart 2020'de Charlotte'u görev performansındaki olağanüstü performansı ve Dallas County topluluğuna hizmet etmek için yaptığı her şey için takdir ediyorum. Charlotte'a büyüklüğü için değer veriyoruz. Dallas County'nin listelenen tüm çalışanları kişisel olarak tanımasını istiyoruz. Charlotte, bu topluma, Dallas ilçesi Sağlık ve İnsan hizmetlerinde ihtiyaçları olan her şeyi korumak ve hizmet etmek için burada olduğunu göstermek için defalarca öteye gitti. Charlotte liderliğinde, çok iyi eğitilmiş ve harika kişilikleri olan krystati ve Tiffany gibi harika çalışanları var. Dallas County Sağlık ailemize minnettarız ve Dallas County'nin her çalışanı orada adanmışlığı ve büyüklüğü için takdir etmesini istiyoruz Ben keisharene'Santiago ve Sağlık çalışanlarımıza değer veriyorum

Asayla aynı renkte değilim. Tüm yaşamlar önemlidir, kabalığa ya da sadece birinin ırkı yüzünden yararsız olmaya gerek yoktur.

Çok kaba ve saygısızlar. Onlardan yardım istediğimiz gibi, onların görevi bize yardım etmek. Bekleme de yoğun ve uzun

Kötü hizmet, sizi ana lobide bir saatten fazla bekletecek ve size birinin sizinle olacağını söylemeye devam edecek. amatörce.

Bu, her zaman tamamen memnun kaldığım ilk sağlık birimlerinden biridir. Buradaki personel bana asla kaba olmadı. Çok bilgilendiricidirler ve her şeyi ayrıntılı olarak açıklarlar. Ben de burada pek beklemedim. Temiz ve rahat.

Buraya ilk defa geliyorum ve dürüst olmak gerekirse hangi belgelere ihtiyacım olduğu konusunda hiçbir fikrim yoktu, ancak çocuğumun aşı kaydını getirdim, sahip olmadığım tek şey sigorta kartının çıktısıydı ama bilgilerini aldım, çünkü elimde yoktu. sigorta kartı çocuğum aşılarını alamadı Afrikalı-Amerikalı bayana önceden sormuştum, varsa yine de ona e-posta gönderebilirdim ve hayır dedi !! Bulunduğum en kötü yer! Bir yerde yeniyseniz ve kimsenin yardım etmeye istekli olmaması gerçekten hoşuma gitmiyor.

Telefona cevap vermede iyi şanslar .. Bunu yaptıklarında, kaba, saldırgan oluyorlar .. Ve oraya vardıklarında daha iyi değiller .. Görünüşe göre bu onların işi olduğunu unutuyorlar. Ve gittiğinizde bir çeşit eğlence almayı unutmayın, çünkü bir süre orada olacaksınız.

Sadece 2 kişi olduğumuz için biraz uzun bir süre beklediğim için 4 yıldız verdim, ancak hemşirem (Adam) her şeye cevap verirken kendimi çok rahat hissettirdi. milyonlarca soru. Bir keresinde sonuçlarım için geri aradım, çok güzel ve hızlılar.

Bu yerde çalışan insanlar onlara yardım etme zahmetine girmiş gibi görünüyorlar ve onlar Hispanik insanlarla çok bakkaliye ve daha fazlası ve araman için telefon veriyorlar ve hiçbir zaman eğitim eksikliğine katkıda bulunan birine kötü bir deneyim olarak cevap vermiyor

Randevum olmadı ama çabuk çalıştılar ve herkes çok iyi ve profesyoneldi

Faydalı ama bekleme süresi çok uzun, bekleme süresinin sonunda buna değer çünkü sorunlarınıza çok yardımcı oluyorlar.

Pandemi için tavsiyelerde bulunma çalışmaları ve verilere karşı şeffaflıkları mükemmel olmuştur.