David Jones Gözden geçirmek

Mağazalar yoğun zamanlarda daha fazla personelle iş yapabilir

Bu mağazayı çok seviyorum, her şeyi görmek için bütün bir güne ihtiyacım var.

Sydney'deki favori mağazam. Kozmetikten ayakkabıya kadar her şeyi sağlıyorlar. Her zaman gerçekten harika bir şey bulabilirsin ve kıyafetler çok uzun süre dayanır ve hava koşullarına dayanıklıdır. İlk başta pahalı görünebilirler ama bu gerçekten harika bir fiyat / kalite oranı. Her şey uyuyor, biz de göreceğiz ve herhangi bir şey ayarlama gerektiriyorsa, zahmete değer. Bir şeyden şikayet etmem gerekirse, sutyen göğüs ölçülerinin 75 cm'den başlaması ve eğer biri (benim gibi) daha küçük göğüs ölçüsüne sahipse, o yerde sütyen alışverişi yapamaz: /

Tek çatı altında devasa markaların dünyası ve tabii ki fiyatlar çok yüksek.

Şimdiye kadarki en kötü hizmet.
lancome counter Çinli bayanlar son derece kaba ve umutsuz. ve kötü bir tutum.
yerel olarak nasıl hizmet vereceklerini bilmiyorlar.
DJ'in itibarını mahvetmek.

Peki, Google'da Zero Star varsa, kesinlikle göndereceğim. Eşim bugün alışveriş için oraya gitti, oradaki personelden biri çok kaba ve yararsızdı, tamamen eğitim altındaydı!

Bugünlerde büyük mağazalar için zor olmalı, klasik anlamda büyük bir "alışverişçi" değilim. Alışveriş deneyimini seviyorsanız, dj muhtemelen sizin için iyidir. Sanırım daha fazla personele ihtiyaçları olabilir ama dediğim gibi bu adamlar için bu zor zamanlar.

David Jones'ta çalışan hiç kimse umursamıyor. İmtiyaz mağazalarındaki personel, markaya bağlı olarak biraz daha iyi.

David Jones'u seviyorum. En iyi premium markalara sahipler. Yeni yönetimle. Fiyat eşleştirme artık bir şey.

Ayakkabı departmanındaki bu kadar kötü müşteri hizmeti aslında HİÇBİR müşteri hizmetini deneyelim! Ayrıca, mevcut asansörlerin miktarı için, herkes kendini sardalya gibi hissedene kadar insanların içeri girmesini önlemek için daha sık hareket edeceklerini düşünürdünüz.

Tüm peynirler ve buluşmalar gerçekten taze değil ve her zaman peynir ve eti kesiyorlar, bu yüzden iğrenç.

Korkunç Gelin Kaydı deneyimi. Personelin özel günü en azından nezaketle yansıtmasını, bizi hoş ve özel hissettirmeye çalışmasını bekliyorduk. Bunun yerine, ofislerine gelmemiz veya onları aramamızdan dolayı bana yük gibi göründüler. Web sitesi, Peter s of Kensington gibi canlı güncellemeleri görüntülememize veya kendi kayıt defterimizi yönetmemize izin vermedi. Web sitesi kritik bir anda başarısız oldu ve sadece 5 hediye teklif ederken, misafirlerimiz için bir araya getirmemiz uzun süren 50'den fazla ürün seçtik. DJ'e haber verdikten sonra zaten farkında olduklarını fark ettik, ancak misafirlerimizi bilgilendirmek için onlardan bize haber vermedik. Sonuç olarak sicilimizden sadece 8 hediye aldık ve ulaştığında sadece yarısı paketlenmişti. Son derece hayal kırıklığına uğradık ve işleri daha da ileriye götürüyoruz. Burada bir Gelin Kaydı düşünen herkesin tekrar düşünmesini tavsiye ederim.

Muhtemelen ülkedeki en iyi David Jones. Çocuklar bölümü biraz eski ve yenilenmeye ihtiyacı var

DJ'lerin ve diğer mağazaların yöneticileri, perakende modellerinde neyin yanlış gittiğini merak ederek kafalarını kaşıdığında, sadece müşterilerine sormalılar. Hiçbir zaman yeterli personele sahip olmayan perakende mağazalarıyla ilgili sorunlar iyi belgelenmiştir ve burada Newcastle'da, ürün yelpazesi o kadar basit ki, yalnızca basit alışveriş için iyidir. Peki ya çevrimiçi? Ayrıca kasvetli.

Geçenlerde, bir hafta sonra bir konferansa katıldığım ve bazı yeni seçenekler istediğim için, Valentino ve Louboutin olmak üzere 2 çift kaliteli ayakkabı almaya karar verdim. 12 Ekim'de sipariş verdim ve faturada onları 18 Ekim'de bekledim.

15 Ekim'de siparişi doğrulamak için aramamı isteyen bir e-posta aldım. Ertesi sabah aradım ve bekledim ve bekledim. Bilgilerim kontrol edildi ve siparişin yolda olacağı söylendi.

Bugün hala bir teslimat izleme e-postası görmedim, bu yüzden yarın Melbourne'a zamanında seyahat etmelerini istediğim için tekrar aradım. Yine, "seçildiklerinin" söylenmesi için en az 20 dakika beklemeye harcadım ve onları önümüzdeki günlerde bekleyebilirim!

Mutlu değildim ve bir müdürden beni aramasını istedim. Yaptı ve özet şu ki, Elizabeth St mağazasında gönderilecek Valentino yok (Acaba ALTI gün önce sipariş verdiğimde yaptılar ama bugün bakmanın bir anlamı yok!) Ve Louboutinler doğrudan onlar tarafından gönderiliyor. .

Yani hiçbir çiftim yok ve Valentino siparişinin tamamen iptal edilmesi gerekiyor.

Bunu, yakın zamanda Far Fetch, My Theresa ve Gucci ile verdiğim siparişlerle karşılaştırın - hepsi 48 saat içinde, güzel bir şekilde paketlenmiş ve gerekirse iade edilmesi kolay.

Genel olarak, premium satın almak istiyorsanız, DJ'lerden SATIN ALMAYIN. Mağaza içi deneyimi yakalayamazlar ve çevrimiçi ortamda umutsuzdurlar.

Lüks eşyalar için alışveriş yaparken kuyruklu piyanoda romantik melodiler çalan zarif bir bayanı başka nereden bulursunuz?
Mümkün olan en iyi markalara sahip olmanın yanı sıra, buradaki mağaza asistanlarının nezaketi olağanüstü.
İyi, eski tarz en iyi haliyle.

İki şehir mağazasını tek bir mağazaya böldüğünüzden (18 katı 9'u okuyun), sonunda vasat ve aşırı fiyatlı bir erkek giyim zemini bulmak için beş kattan (yemek salonu hariç tüm kadın kıyafetleri) geçmeniz gerekiyor. Şimdi David Jones'un artık 2 varolan iç çamaşırı stoklamadığını, bunun yerine zorunlu tasarımcı etiketi ile bir çift pantolon için 40 $ 'dan fazla pahalı olduğunu buldum. Yardımsever personel (tabii kayıt dışı) belki çevrimiçi deneyebileceğimi belirtti? Çevrimiçi olarak harç ve tuğla tercihimi belirttiğimde, yönetimin artık kömür yüzünden geri bildirim alma zahmetine girmediğini ve olanlara karşı bağışık olduğunu belirttiler. Yolculuğu boşa harcamamaya karar verdim ve birkaç çino satın almaya gittim. Kayıt defterine gittim, sadece 200 $ 'a satış yapmaya çalışan yaşlı bir adam bulmak için sadece personel tarafından bir sonraki duyuruya kadar sadece temassız satışları kabul ettiklerini söylediler. Bu politika değişikliğinin belki de bazı göstergelerinin uygun olacağını belirttiğimde, kaydın yanındaki altı inçlik dört inçlik bir işareti işaret ettiler! Aklıma ilk gelen düşüncem, bunun neden satış noktasında (yolculuk sonu) olması ve giriş noktasında belirgin bir şekilde sergilenmemesiydi? Neden sadece paranızın temelde değersiz olduğunu etkili bir şekilde anlatmak için birisini tam bir yolculuğa çıkarasınız? Bu zavallı adam belli ki nakit kabul edilmeyen bu kavramla mücadele ediyordu. Personel, bir postaneye gidip bir para kartı satın alabileceğini veya bunun yerine bir David Jones hediye sertifikası satın alabileceğini belirtti (Ve nakit kabul edilmeseydiniz bu nasıl çalışır?). 15 dakika sonra ayağa kalktım, çikolatamı orada bıraktım ve çıktım. Uygulamanın kaçırılan iki satışı 289,00 $. Daha kaç David Jones? Daha sonra bodrum katında "Müşteri Hizmetleri" ne gittim ve "olumsuz geri bildirimi" nasıl ileteceğimi sordum. Personelin bunu orada ve sonra yapabileceği söylendi, ama bu onların yazmaları gerektiği anlamına geliyordu ya da internete girip kendim yapabilirim! Allah korusun! Guys, bir zamanlar büyük bir mağazanın ölümü, David Jones bir zevkti ve ilgilenen, harekete geçme yetkisine sahip ve görünüşte personeline değer veren yöneticilerle kaliteli mallara dayanan bir hedef. Ekibiniz "DJ'lerden" alışveriş yapmak yerine internete girmeyi belirtti. Yeterince söylendi gerçekten ...... Bakalım bir cevaptan rahatsız olabilecek bir "sosyal medya" yöneticisi var mı?

Tde'den 250 doların üzerinde iki ürün satın aldım. tde personeli çok yardımsever ve güler yüzlü. Her ikisi de hediye olduğu için paketlenen eşyaları alıp alamayacağımı sordum ve 3. seviyedeki (Sydney şehir mağazası) hediye paketine yönlendirildim. Hediye paketi, doğum günü hediyeleri olduğunu açıkladığım için fişimi görmek istedi. Makbuzum geri verildi ve bana 9,95 $ (her biri) olacağı söylendi. Aptalca kabul ettim ve oturdum. Bitmiş ürün, bir David Jones kurdelesi olan düz beyaz bir kağıdın içindeydi ve onunla konuştuğum süre boyunca ambalajından sakız çiğnemiş (ağzı açılmış).
Korkunç hizmet.

David Jones'daki makyaj bölümünde iki kez şok edici bir deneyim. Dior ve Sisley'deki tezgâhçılardan eksik parlaklık hizmeti. Bana yardım etmek için günün vaktini almadı. Guerlain'in personeli yoktu. Paraya çeviren tek sayaç, beni oturtmak ve ürünlerini açıklamak için zaman ayıran Bobbi Brown'dı. DJ'leri her zaman lüks bir deneyim olarak görmüşümdür, ancak bu devam eden hizmeti almak için param başka bir yere harcanacak.

Tek bir yüksek çatının altındaki her şey için burası, mal ve hizmet kalitesi açısından komşu rakiplerden bir adım ötede

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri Sanırım bugün en az bir saatimi bize yardımcı olacak personel bulmaya çalışarak geçirdim. Eşim, en az 25 dakika beklediğimiz bir çift Jimmy Choo ayakkabı almak istedi ve ayakkabısız çıkıp çıktığımız hiç personel görmedi. Karım bir Hugo Boss elbisesi almak istedi. Bir kez daha bize hizmet edecek personel yok Bir David Jones çalışanı, ben tam önünde dururken SMS Ing arkadaşıydı. David Jones'un para kaybetmesine şaşmamalı. David Jones iflas ederse suçlanacak sadece kendileri var. Karım ve ben David Jones'tan hiçbir şey almadan çıktık çünkü hiçbir hizmet yoktu.

Yıllık çiçek gösterilerini görmeye değer - 300.000 çiçek

Parfüm yelpazesini, özellikle üst katta bulunan niş yelpazesini sevdim. Güler yüzlü personel, aradığım kokuyu bulmama yardımcı oldu.

İyi çevre, dostça müşteri hizmetleri. Ancak, çevrimiçi bir şey sipariş ederseniz ve buradan teslim alırsanız, cuatomer servis merkezini bulmak kesinlikle bir acı olacaktır.

Büyük tadilatlar şimdi genç bir insan ne yazık ki artık alışveriş yapmıyorum

Sattıkları ürünler hakkında bilgili, çok yardımsever ve sohbet eden personel ile mağazada harika seçimler.

Neredeyse ihtiyacınız olan her şeye sahip ve satışlar harika

Tüm bouji ihtiyaçlarınız için harika bir yer :)
COVID durumundan mı yoksa değil mi emin değilim, ancak uluslararası marka bölümünü seçim ve stok açısından daha az yeterli buldum. Umarım iyileşir.

Birkaç hafta önce stokta hiç numune yokken la mer aldım. satışlar daha sonra almak için bana bir kart yazar. ve bugün buraya geri dönüyorum diğer minik kadın isimleri Yuna, bu tavır KORKUNÇ! Asla geri dönmeyeceğim

@David Jones: CİDDİ bir sorununuz var!

Dün bir ürün (kızım için bir valiz) ararken Sydney CBD'de DJ'e gittim. Stokta bol miktarda (5+ ürün) vardı, bu yüzden eve döndüm ve ürünü çevrimiçi olarak satın aldım (Qantas puanı). Ürünü bir gün önce gördüğüm mağazadan teslim almayı seçtim. Bir saat sonra aşağıdaki e-postayı aldım

Bu, 2 ayda ikinci kez oluyor. Online ticaret bu şekilde devam ederse, yakında mahkum olacaksınız!

Güzel bina, alışveriş için temiz yerler, yardımsever personel.

DJ'e olan 20 yılı aşkın sadakatten sonra, hizmetlerden ve işlerini yürütme biçimlerinden tamamen hayal kırıklığına uğradım. Artık hatırladığım DJ değil ve sunulan harika profesyonel hizmetler. Sonunda hesabımı kapatmaya karar verdim. Bana asla geri ödenmeyen yaklaşık 100 $ 'lık fazlalık fonunun anlaşmazlığını aramaya bile çalışmıyorum. Bir dahaki sefere DJ'e gittiğinizde tanışıp selamlaşmayı beklemeyin, bakın ve yardım arayın. güle güle DJ !!

Çok çeşitli, bilgili personel ve hoş bir atmosfer :)

Güvenlik tarafından son derece ayrımcılığa uğradı Müşteri hizmetleri kaba bir şekilde takip ediliyor ve mağazada bir güvenlik görevlisi tarafından izleniyordu, beni adalar etrafında her hareketime bakan bir şahin gibi izliyordu. iade yaparken makbuzlarımı hukuka aykırı bir şekilde ibraz etmek !! haydutlar tarafından işletilen mağazadaki güvenlik, sanki herkes bir dükkan kaldırıcıymış gibi müşterilerin profilini çıkarıyor.

İkonik yerel perakende deneyimi. Yerel ve uluslararası markaların iyi karışımı. Avustralya'da kalan tek uygun "büyük mağaza".

Özellikle güzel hizmet ve seçim, ancak fiyatlar biraz daha yüksek.

David Jones, dünyanın sürekli çalışan en eski mağazasıdır. David Jones Mağazası'nın hemen karşısında bulunan Elizabeth Street David Jones Mağazası çok güzel. Bu, kadınlara yönelik geniş bir ürün yelpazesi satan kadın binası.

Müşteri hizmetleri harika değildi, etrafta kimse yardım etmedi.

DJ'e sıfır yıldız verebilseydim yapardım. Perri Cutten tezgahındaki sarışın kız ve diğer hanımefendi Ramona korkunçtu ve bize davranışlarından kesinlikle aşağılıktı. Teşekkür ya da teşekkür yok, ödeme yapıldıktan sonra satın alımımızı tezgaha attılar.

Ramona kaba ve iğrenç bir ses tonuyla benimle konuştu ve bana "dünyanın sonu değil!" Dedi. Satın alma işlemi çirkin bir şekilde tamamlandığında, tek istediğimiz şey yeniden yapılmasıydı. Burada mağazanızda çalışan çok acımasız ve korkunç personel, yazık David Jones!

Kötü müşteri hizmetleri. DJ iflas edecek. Nedenini görebilirsiniz. Birbirleriyle konuşmak ve müşterilerden kaçınmak isteyen genç mağaza çalışanları

Personel 6. seviye kadınlarda harikaydı ancak 5. seviye bayan mayo ve iç çamaşırı konusunda hiç yardımcı olmadı

Yararsız ve bilgili personel ile çok sayıda tavırla ünlü. Ürün yelpazeleri güncel değil ve web siteleri de sıfırlanacak durumda değil. Zamanla hareket etmeyi reddeden bir dinozor.

Fantastik güzel kadınlar Kaliteli giysiler ve mükemmel David Jones'un pazarlamacısı, özellikle 4. kattaki Alison. Biz her zaman ECT'yi David Jones'tan alırız, sadece çok iyi satarlar. Kaliteli ürün ve hizmet olağanüstüdür.

Alışveriş yapmak için harika bir yer, utanç verici personel çok yardımcı değil.

DJ'deki her personele soruldu ve SADECE gent'in banyosunun 3. katta olduğu söylendi. Kapalı bulmak için yolumuza devam ettik ve oradaki DJ personeline daha fazla vurgu yaptık, bizi bir sonraki binadaki DJ tuvaletlerine yönlendirdi. Sadece biz yaklaştıkça mağazanın otomatik kapısının aşağı indiğini bulmak için ... DJ Sydney perakende satış için iyi olabilir ama kesinlikle müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamayacak.

Eskiden her şey için gidilecek yerdi. Ucuzdan büyük markaya kadar çeşitli marka giysi ve ayakkabılara ev mobilyaları, son zamanlarda harika yemek salonu. Şimdi eski halinin bir gölgesi. Overpriced, seçim eksikliği ve genel olarak ilginç değil.

Noel fotoğrafları, güler yüzlü personel ve harika bir ortam için gittim

Alışveriş yapabileceğiniz bir sürü eşya ve iki binaya ayrılıyor.

Bir amiral gemisi mağazası, böylece daha yüksek son stoku tutar.

Güzel Noel alışveriş gecesi, yıllardır David Jones'ta eksik olan, personel oranlarını korumak için yardımcı olacak ve yardım edecek çok sayıda personel gibi görünüyordu.

Tasarımcı erkek giyim seviyesindeki hizmet korkunç olsa da ... Dior Boutique'i kozmetik seviyesi 5/5 üzerinden değerlendirmem gerekiyor. Sky, yaklaşan bir doğum günü için bir hediye seçmeme yardım etmekte harikaydı, ancak aynı zamanda cilt bakımı tavsiyeleri sağlamak için yukarıda ve öteye gitti. Geri dönmemin tek sebebi kesinlikle olacak.

Çarpıcı mimari ve ürün koleksiyonu.
Müşteri hizmetleri güne bağlı olarak tutarsız ...

Çevrimiçi mağazanın, var olmayan bir hisse senedi satma alışkanlığı vardır. Müşteri hizmetleri bununla ilgili çok sayıda telefon alıyor. Satışları temelde zaman kaybıdır .. Stokta olmayan ürünleri satmak David Jones; devasa bir mağaza için son derece profesyonelce değil. Zaman kaybı..

OKUMALI - David Jones Tills You Off Rip!

Ben her zaman burada alışveriş yapıyorum ve DJ'i Myer'e tercih ediyorum ancak dikkatli olmalısınız. DJ'lerin kasaları, satışları / indirimleri otomatik olarak uygulamaz. Bu, satışta olan bir ürünü alırsanız, size hizmet eden kişiyi haberdar etmediğiniz sürece indirimlerin uygulanmayacağı anlamına gelir. Bu, özellikle katlar arasında hareket ederseniz, personelin her katta hangi satışların gerçekleştiğine dair hiçbir fikri yoktur.

Bunu e-posta yoluyla DJ'lere ilettim ve indirimlerinin çalışanları tarafından manuel olarak uygulandığını onayladılar. Bugün oraya alışverişe gittim ve eşyalarımın 190 $ olması gerektiğini hesapladım, kasadaki adam benden 350 $ almaya çalıştı.

Myer ise mağazanın herhangi bir yerinde bir ürün için ödeme yapabilirsiniz ve kasalar indirimi otomatik olarak uygular.

David Jone'un bunu halletmesi gerekiyor!

Bu daha yüksek olurdu, ancak onların çalıştığı çocuklar her anlamda tam anlamıyla işe yaramaz. Cumartesi gününü gezerek geçirdi ve bazı Tom Ford kokularını test ediyordu. 250 ml'lik büyük sürahileri denemek istedim ve ben oradayken, kaba küçük kız tam anlamıyla şişeyi elimden aldı ve daha küçük sprey şişelerini kullan dedi! Ne dedin? Bakın dekantörler çoğunlukla yarı boştu ve mühürlenmemişler; insanların kokuları denemek için onları kullanabileceği anlamına geliyor. Sadece dehşete düşmüştü. Sadece kaba ve müşterinin ne olduğunu anlıyorlar. Ancak La Prairie tezgahında iki harika insan Marlene ve Iniga birinci sınıftı. İkisi de süper arkadaş canlısıydı ve birçok örnek sundu ve partnerime yardımcı oldu ve birkaç farklı şey seçtim. Beni hemen yüz bakımı için takvimine koydu ve bu ben daha ödeme yapmadan önceydi. 2 bin dolar sonra gülümsemeyle çıktık. Ürünlerini bilen ve müşterilere davranılması gerektiği gibi davranan bu harika kadınlara kesinlikle geri dönecek! Onlara 5 yıldız, Tom Ford tezgahındaki aptal küçük kıza 0.

Sizin için ayakkabı numarası almanıza yardımcı olacak birini bulmak çok zor.

Bugün müşteri hizmetleri beni biraz hayal kırıklığına uğrattı. Aslen asistanın beğenisine göre yanlış renkte tedarik edilmiş bir kahve makinesi içeren yapboz benzeri bir kutuyu yeniden paketlemediğim için üzüldüm. David Jones'un hizmet fikri, hataları için yeterince adilse müşteriyi suçlar. Ama acelemle geri dönmeyeceğim.

Bahar çiçeği ekranını görmelisiniz.Güzel kıyafetlerin kapsamlı koleksiyonu vb. $$$$$. Yemek salonu çok pahalı.

Eskisi kadar iyi olmasa da hala gerçekten iyi ama eskisi kadar şaşırtıcı derecede iyi değil. Buna bir örnek olarak, yemekhanede bir çeşit havyarın mevcut olduğu, ancak patates salatası ve tavuk kanadından çok uzak olmadığı belirtildi. Üst katta kıyafet, parfüm ve benzeri şeyler satılıyor.

Çok iyi stoklanmış değil, aradığım eşyaların hiçbiri yoktu. Hepsini Parramatta'dan almakla sona erdi.

Personel çok yardımcı olmuyor, müşterileri kendi aralarında ortakları hakkında dedikodu yaparken, bir soru sormak için sırada bekliyorlardı.

Gerçekten göze çarpan amiral gemisi mağazası. Tek başına muhteşem eski bina görülmeye değer. 5 seviyede bol miktarda iyi stok. Parfüm peşindeyseniz korkmadan oraya gidin, her bütçeye uygun bir şekilde gidin. Servis iyi ve kalabalık yol Myer mağazasının karşısında daha az. Moda, üst seviyelerde bolca ve aşağıda bir yemek cenneti. Alışveriş deneyimi arıyorsanız, Sydney CBD'ye gidilecek yer.

D.j Camilla personeli (amilia) şehirdeki en iyi müşteri hizmeti.

Alışveriş yapmak için harika bir yer. Her şey tek bir yerde.

20. yüzyıl gibi hissettiriyor. Canlandırmak için çok fazla yeniliğe ihtiyacınız var.

Korkunç. Güvenlik cihazını çıkaracak personel olmadığı için elbiseyi deneyemedim.

David Jones! Ciddi bir not olarak, bu DJ mağazasını her zaman yolun karşısındaki Myer mağazasına kıyasla oldukça karanlık ve biraz dağınık buluyorum. Hala harika bir mağaza ve geniş bir koleksiyon ve marka yelpazesine sahip. Farkı görmek için Myer mağazasını ziyaret etmenizi tavsiye etmeme rağmen hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

David Jones Elizabeth Street Sydney çok lüks - burada alışveriş yapmak her zaman bir zevk. Kuyruklu Piyanodaki bayanı seviyorum.