Yorumlar 3219 Sayfa 27 / 33
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
4 yıllar önce

Merhaba. Depanero ekibi telefonumu tamir etmede ço...

Merhaba. Depanero ekibi telefonumu tamir etmede çok hızlı davrandı! Profesyonelliğiniz için teşekkür eder, hizmetlerini yine de güvenle kullanmanızı tavsiye ederim!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Tamir etmem gereken bir LED televizyonum vardı. On...

Tamir etmem gereken bir LED televizyonum vardı. Onarımın maliyetleri çok yüksek olacağı için müdahaleyi reddettim. Depanero televizyonumu geri gönderdi ve hiçbir şey ödemem gerekmedi. Profesyoneller.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kendilerine garanti kapsamında olan üç ürün gönder...

Kendilerine garanti kapsamında olan üç ürün gönderildi. Biri bana geri gönderilirken "kayboldu" ve haftalarca yenisini almak için mağazayla uğraşmak zorunda kaldı. İkincisi, onların benim hatam olduğunu söyleyerek, kıçlarından uydurulmuş kayıtsız gerçekleri belirterek garantiyi geçersiz kıldı. Üçüncüsü, bana danışmadan farklı özelliklere sahip başka bir ürünle değiştirildi, bu da bana tekrar zaman kaybettirdi ve beceriksizliklerini düzeltmek için mağazayla mücadele etti.
Ayrıca, kendilerinden herhangi bir promosyon e-postası almayı kabul etmediğinizde sizi tamamen saçma bir şekilde spamlarlar.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Depanero ekibine garanti olarak gönderilen başka b...

Depanero ekibine garanti olarak gönderilen başka bir kişiden satın aldığım bir s7 var. Faturanın gerçek sahibi ben olmadığım için insanlar görevlerini mükemmel bir şekilde yerine getirdiler. Çok Menmun Kalmak!

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Emag aracılığıyla bir yıl sonra bozulan bir basınç...

Emag aracılığıyla bir yıl sonra bozulan bir basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Garanti kapsamında, Emag'da bulunan çevrimiçi hizmet sayfasını doldurdum ve ertesi gün kurye paketi almaya geldi. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, Depanero tarafından ürünün tamir edildiği ve kurye ile alacağım konusunda bilgilendirildim. Aldım, her şey yolunda. Kişisel olarak, hem durumu çözmedeki çabukluğundan hem de ürünün durumu hakkında bilgilendirilme şeklimden memnunum. Tebrikler!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Dizüstü bilgisayar sorununun çözüldüğü hız ve cidd...

Dizüstü bilgisayar sorununun çözüldüğü hız ve ciddiyet beni çok şaşırttı. Ürünün arızalı olduğunu bildirdikten sonraki gün, ürünü almak için bir kurye gönderildi. Bir haftadan daha kısa bir süre içinde, ürün bana en uygun koşullarda, iyice kapatılmış olarak iade edildi. Satışta birkaç lekesi olan ekranın bile silindiğini fark ettim.

Depanero gibi büyük :)

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bence diğer ortakları suçlamak, sorunu çözmeye çal...

Bence diğer ortakları suçlamak, sorunu çözmeye çalışmaktan veya çözüme aracılık etmekten daha kolay. Ürün 2 yıl garantiye sahipken 6 ay sonra bir tuşun zarının bozulduğu durumlarda 300 lei Razer klavyenin garantisini nasıl reddedebiliriz? Bir klavyede tuşlar dışında başka ne ters gidebilir. Onlardan dolayı emag kullanmaktan kaçınmak tercih edilir.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Çok memnun

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Olası en kötü sorun giderme şirketi.

Olası en kötü sorun giderme şirketi.
Garanti kapsamında birisinin gelip buzdolabımı tamir etmesi için yaklaşık 10 gün bekliyorum.
Geçen yıl bir HP yazıcımı tamir ettirdim.
Bana parçanın 450 lei olduğunu söylediler.
Yazıcı, 2 yıl garantili mağazadan 400 lei'ye mal oldu.
Kelimeler olmadan. Onları tüketicinin korunması için talep edeceğim ve DNA'yı başlarına getireceğim.

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Olağanüstü bir ekip. Bu kadar hızlı ve adil olacak...

Olağanüstü bir ekip. Bu kadar hızlı ve adil olacaklarını düşünmemiştim. Her şey kitaptaki gibi. Telefonu kurye ile gönderdim (garanti kapsamında olduğu için ücretsiz) ve 6 gün içinde tamir ettirdim. Arad'da ve onarım Bükreş'te yapıldı. Her zaman stadyum ve bulunduğu yer hakkında mesajlar aldım. CİDDİ için teşekkürler Depanero.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Depanero ... kesitli bir kablo bulamayan bazı dora...

Depanero ... kesitli bir kablo bulamayan bazı dora ... elektrikli süpürge durduğu için, garanti kapsamında tamir için gönderdim ... dora depanero onu ağa bağladı, çalıştığını gördü, ama yaptılar boşuna gönderilmediğini düşünmeyin ... sadece başka bir "tamir edilmiş" ürünü işaretlemeyi bekliyorlardı ve bana geri gönderdiler. Hiçbir şey için iyi olmadıklarını görünce, garantiden vazgeçtim ve sorunu tespit etmeyi başardığım elektrikli süpürge muhafazasını açtım: kabloda kesitli bir tel vardı (harika mühendislik)

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Ekstra garantili buzdolabı, aynı anneye sahip olma...

Ekstra garantili buzdolabı, aynı anneye sahip olmalarına rağmen müşteri emag ile depanero arasına sıkışmış, müşterinin duygusundan yoksun ve biraz sağduyuya sahip olmayan operatörler. 3 hafta sonra, buzdolabım olmadan gittiğim yaz boyunca rahatsız oldu tüm devlet kurumlarına bildirildikten ve durumun kötü yönetimi ve ilgisizlikleri nedeniyle onları da dahil ettikten sonra durumu çöz. Bir yıldız, yıldızları eksi size vereceğim çok şeydir.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Aşağıdaki kusurlarla birlikte bu yıl iki kez (ekst...

Aşağıdaki kusurlarla birlikte bu yıl iki kez (ekstra garantili) bir Iphone 8 plus gönderiyorum
Ağustos ayında (hoparlör, pil, sinyal, aşırı ısınma), bana ulaşıldı ve iddia edilen kusurların hiçbirinin onaylanmadığı söylendi ve pilin bir ücret karşılığında değiştirilmesini istersem reddettim
Geçen hafta hatalarla tekrar gönderiyorum (telefon% 20-30 oranında kapanmaya başladı, yine sinyal problemi, ısı problemi ve parmak izi problemi) Tekrar iletişime geçildim ve herhangi bir kusur bulamadıkları söylendi ve Yine bir ücret karşılığında pil hakkında söylendi, bu sefer değiştirme için 269 lei ödemeyi kabul ediyorum, ne kadar süre çözüleceğini sorduğumda garantiye tabi olmadığı için bilinmediği söylendi
Hayal kırıklığı, tavsiye etmiyorum, Ekstra garanti verebilmek için Emag'dan etkilenmiştim (maksimum 5 gününüz var, tamir ediliyor, ürün için parayı alıyorsunuz)

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Kumar, Emag'in onlarla nasıl çalıştığını bilmiyoru...

Kumar, Emag'in onlarla nasıl çalıştığını bilmiyorum. Kabarcıklı ambalajla paketlenmiş orijinal kutudaki garantiye bir oculus çatlağı gönderdim ve ambalajından çıkardım (kutu son salondadır). Ayrıca yapışkanlıklarını, oyun garantisiyle (cihazın ön yüzünde) çıkartmaya yapıştırdılar. Sorunu çözüp çözmediklerini bu gece göreceğim.
Kesinlikle korkunç bir deneyim. Yapabilseydim 0 yıldız verirdim. Müşterilerle uğraşıyorlar.

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Depanero ile yaşadığım bir başka hoş deneyim. Çim ...

Depanero ile yaşadığım bir başka hoş deneyim. Çim biçme makinesini bizzat tamir ettirdim ve 2-3 gün içinde tamir edildi! Ulaşımla daha zordu! Onu şahsen aldım ama eve getirmesini istedim. 3 gün içinde bana getirmediklerini görürsem, aradım ve kendim alacağımı, karantinanın hala devam ettiğini söyledim! Aksi takdirde, 10. sınıftaki insanlar!

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Ürünlerle ilgili ne gibi problemler yaşadığını ya ...

Ürünlerle ilgili ne gibi problemler yaşadığını ya da nereden nereye bu kadar çok 1 yıldız notu olduğunu bilmiyorum ... Son olarak, benden 5. Bu, hizmetlerini ikinci kez aradığımda ve ikinci kez iyi bir iş yaptığımda. Çok hızlı servisler, kırılan tabletim tamir edildi ve bir hafta içinde bana geri getirildi.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Depanero ile güzel bir deneyim.

Depanero ile güzel bir deneyim.
Bir mesaj gönderdim, geldim ve ürünü evden aldım, ürünün aşamalarını kalıcı olarak duyurdular (atölyeye gelen, ne kusurlu ...) ve birkaç gün içinde elektrikli süpürgeyi ev. İnanılmaz, ama bizimle de olabilir! Teşekkür ederim ve aynı kal!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

RO: Klimanın montajı için gelen iki kişiden biri, ...

RO: Klimanın montajı için gelen iki kişiden biri, ondan hijyenik maskesini yüzüne takmasını istememden rahatsız oldu (bunu yazının başında açıkça istemiş olsam da), apartmanda jeg olduğunu ve aslında virüslerin nereden geldiğini söyleyerek rahatsız etmeye başladı, pratik olarak bana tıp dersi veriyor. Bloğun merdivenlerinde birden fazla sigara molası varken, bir klimanın monte edilmesinin iki saat sürdüğünden bahsetmiyorum bile. Korkunç hizmet, Depanero'yu kimseye tavsiye etmem.

EN: Yeni bir AC sistemi kurmaya gelen iki kişiden biri, ondan yüz maskesini tekrar takmasını istememden çok rahatsız oldu (ikisi geldiğinde bunu açıkça istemiş olsam da), bu yüzden rahatsız etmeye başladı Dairenin kirli olduğunu ve virüsün geldiği yerin orası olduğunu söylüyorum. Ayrıca AC'yi kurmak 2 saatten fazla sürdü ve birden fazla sigara molası aldı. Korkunç hizmet, Depanero'yu kimseye tavsiye etmem. Artı, kim bilir, belki beni rahatsız eden işçi iş için gereğinden fazla vasıflıdır ve bir AC uzmanı yerine bir virolog olması gerekiyordu (bir AC'yi kurmak için 2 saat süren bir uzmana uzman denemez).

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Tamir edilecek depanero mi la'da tamir edilecek bi...

Tamir edilecek depanero mi la'da tamir edilecek bir dvd var ama sürpriz onarımın fiyatı böyle yeni bir dvd hırsızının fiyatından daha yüksek olması yüzünde tavsiye etmiyorum

Çevrildi
V
4 yıllar önce

En fazla 5 iş günü olan bir klima için kablolama k...

En fazla 5 iş günü olan bir klima için kablolama kutusu almış olmama rağmen bu terime uyulmadı. Şaşırtıcı bir şekilde, siteyi kontrol ettim ve artık 3-5 gün veya 6-10 gün (daha düşük bir fiyata) satmıyorum çünkü alt yükleniciler (Depanero'nun kanadı altında çalışanlar) artık ilgilenmiyor ve benim için normal görünüyor yalan satmayı bırak. İşte bu, ısırdım ama bir daha asla. Ve ayrıca biz bir Emag hayranıydık, her türlü oradan satın alıyoruz. Emag haksız bir şekilde rekabetçidir ve beni Depanero ile katı ortamı kurmaya zorluyor, aksi takdirde tüm garanti haklarını kaybediyorum. Emag'ın size söylediği bu değil, ama sonunda. Hayal kırıklığına uğradım, bu şirketten olabildiğince uzak duracağım ve Emag'ın onlarla çalıştığı göz önüne alındığında Emag'dan sipariş vermeyi bırakacağım. 2 yıldız çünkü diğerleri arasında telefonda güzel bir kız verdim ve suçlanmadıklarını bilmelerine rağmen kötü düşünülmüş bir sistemle çalışan bir şirketin çıkarlarını savunmak zorunda olmalarına üzülüyorum.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Garanti süresi içinde arızalı bir tabletim ve akıl...

Garanti süresi içinde arızalı bir tabletim ve akıllı televizyonum vardı, Depanero'ya başvurdum, kurye gelip aldı. Kısa sürede ücretsiz olarak tamir ettirdim. Mutluydum. Depanero'ya tebrikler!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Komple kit ile klima tesisatı satın aldım. Klimayı...

Komple kit ile klima tesisatı satın aldım. Klimayı yan - dış duvardan 80 cm uzağa, 50 cm kabloyu görünür bırakarak monte ettiler. Dış duvara olabildiğince yakın bir mesafeye monte edildiğini biliyordum. Kurulumu bu şekilde yapmadan önce beni bilgilendirmedikleri için öfkelendim (kurulum henüz kullanımda olmayan bir blokta yapıldı), özellikle de çalışma sırasında montajcı ile konuştuğum için - hayır bana bunun sinyalini vermedi bir kurulum problemi olabilir.
Bana kurulumu tamamlanmış fotoğrafı gönderdiğinde onu aradım ve klimanın konumunu değiştirmek istersem bunun bana 200 lei daha mal olacağını söyledi. Şirkete şikayette bulundum ve aynı cevabı aldım.
Sonuç: doğru klima kurulum maliyeti = 411 lei + 200 (kurulum düzeltmesi veya kasıtlı soygun) + duvar revizyonu.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Sefil.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Ben etrafta dolaşıyordum, o modelin ötesinde, o bi...

Ben etrafta dolaşıyordum, o modelin ötesinde, o bir kuyruklu yıldız, o gezegenlerin hizalanması ... Kısacası onlarla çözemedik. Parayla dolu gibiydiler ve müşterileri sanki bir hobi ve iyilik yapıyormuş gibi idare ediyorlardı ... Çirkin

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Profesyonellik!

Profesyonellik!
Ben memnunum

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Evde beceriksizlik ve sorumsuzluk, eğer yaparlarsa...

Evde beceriksizlik ve sorumsuzluk, eğer yaparlarsa ... hiçbir teşhis yapamaz.
Bir yıl 3 aylık kullanımın ardından garanti kapsamında bir ASUS ROG dizüstü bilgisayar gönderdim
1000 Euro'dan fazla değerinde. Dizüstü bilgisayar, şarj cihazı takılı olsun veya olmasın maksimum 5 dakikalık kullanım aralıklarında kapanmaya başladı. Windows'ta pil% 10'dan fazla şarj olmaz.

Depanero'dan bir koçla telefonla konuşup semptomlarını açıkladıktan 3-4 gün sonra, "yükleme / boşaltma testi - tamam" da dahil olmak üzere bazı özet bilgiler içeren bir rapor aldım.

Tabii ki departmanın bildirim departmanına, PC Garage'a şikayette bulundum ve yapılan testlerin detaylarını sordum ... cevap bugüne kadar almadım. PC Garage'dan çok konuşarak (bu aptallardan ürünü aldım) bana, eğer başları beladaysa Bask dilinde canlarını yakacağını söylediklerini söyledi.

Dizüstü bilgisayarı doğrudan PC Garajına gönderdim, resimleri, filmleri ve Dorel'in anlaması gereken her şeyi içeren bir CD yaptım. Bir süre sonra PC Garage'dan pilin kırıldığını ve ücret karşılığında değiştirmek istediklerini belirten bir e-posta aldım. Onlara, bu kadar pahalı bir ürünün pilinin, özellikle süper koşullarda kullanıldığı için 1 yıldan az bir süre sonra arızalanmasının mümkün olmadığını söyledim.
İlk deneyimden sonra, tabii ki her yıl ve yıllarca ... testler hakkında detaylar istiyorum.

Ayrıca ilk raporda yükleme / boşaltma testinin nasıl iyi olduğu ve ikinci hopa ... pilinin nasıl başarısız olduğu hakkında ayrıntılar sordum.

Kısacası, dizüstü bilgisayarı doğru teşhis yapabilen bir servise götüreceğim.

Adio pc garaj benden 0 sipariş vereceğim.
Tamirhanede servisi olan ürünlerle vedalaşın.

Yani küçük harflerle hak etmiyorsun, çöp.

Ne yazık ki, bir yıldız vermedikçe yorum gönderemiyorsunuz ... Onlara eksi 5 yıldız verirdim.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Tüm bunlar için doğrudan Tüketicinin Korunmasına ş...

Tüm bunlar için doğrudan Tüketicinin Korunmasına şikayette bulunun çünkü en kötü müşteri hizmetine sahipler. Ayrıca ısınmakta olduğu için onlara bir işlemci gönderdim ve bir hafta sonra geldim, garantimi iptal ettiklerini söylediler ve bana onunla birlikte bükülmüş iğneli bir resim gönderdiler. Gönderdiğimde kesinlikle hiçbir şey yoktu, kurye gelmeden önce bagajdan çıkardım ve orijinal ambalajına dikkatlice yerleştirdim! KALKIŞTAN KAÇININ!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Biraz jeguri. Flanco ile birlikte. Yetkisiz bir te...

Biraz jeguri. Flanco ile birlikte. Yetkisiz bir telefona gittiğini söyledikleri için yararlanamayacağım her şey dahil ürün. İlgilendiğimi ve hak ettiğim haklara sahip olmak istediğimi görünce, telefonla açıldığını söylediler. Hala bir garantimin olması mantıksız. Pis. ANPC'ye şikayette bulundum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

En beceriksiz hizmet. Neden bu e-mag'u onlara verd...

En beceriksiz hizmet. Neden bu e-mag'u onlara verdiler, anlayamıyorum. Üzerlerinde sadece optik sürücünün değiştirildiği bir dizüstü bilgisayarım var. Dün onlarla telefonda konuştum ve beni aradım, onu sadece oraya varmak ve hala testlerde olduğunu söylemek için aradım, Cica yaklaşık üç gün tamir ederdi ve onu "testlerde" tutardı. 3 gün boyunca neyi test ettiklerini sadece onlar bilir. Umarım doğrudan ASUS'a götürebilirim ama bir dahaki sefere hala bir sorun var.

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Tamamen profesyonellik eksikliği ...

Tamamen profesyonellik eksikliği ...
Telefonumu geri almak için ANPC ile tehdit edilmek zorunda kaldım.
İhtiyacım olursa, onarım için ödeme yapmak anlamına gelse bile garantiden vazgeçmeyi ve başka bir hizmete gitmeyi tercih ederim.
Bir bok!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Depanero. Bunlara dikkat edin! Arızalı bir cihazım...

Depanero. Bunlara dikkat edin! Arızalı bir cihazım var. Garantiden çıkın. Onu Depanero'ya götürdüm. Kusuru ayrıntılı olarak anlattım. Haftalık olarak kusurlarını tekrar etmem için bana bir telefon verdiler ve cihaz için 150 lei iki filtre ile bana satmaya çalıştılar. Filtreleri satın almadan kusuru tekrar anlattım. Neredeyse bir ay sonra onu bulamadıklarını söylediler. Makineyi teslim alırken "Bulmak" ödemek zorunda kaldım. Kanunun 70'i. Ödemek zorundaydım, cihazımı geri alabilirdim.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Tanrı, Depanero'dan gelen örneklerle çalışman gere...

Tanrı, Depanero'dan gelen örneklerle çalışman gerektiğini korusun! Allah hiçbir şeyin size düşmesine izin vermesin, hiçbir şeyin mahvolmasına izin vermesin, yoksa ürüne ve paraya veda edebilirsiniz. Öyleyse incelemelere bakın millet, ezici çoğunluk 1 yıldız ve Depanero bunu telafi etmek için çalışanlarını 5 yıldızlı incelemeler vermeye zorluyor! Tek başına ve eleştirel düşün. Benim olayım:

- anakartı hizmete sundu çünkü entegre bir kart düzgün çalışmadı, ancak başka türlü mükemmel bir şekilde çalıştı. Uzman bir kişi tarafından demonte edildim ve ayrıca fotoğraf çektim. Hizmete girdiğinde, her şeyin yolunda olduğuna ve yakında tamir edileceğine dair bir bildirim alıyorum. Bir hafta geçti, yine ilkiyle aynı olan, plakanın teslim alındığına ve tamir edileceğine dair ikinci bildirimi alıyorum. Ne hakkında olduğunu görmek için onları ararım. Yanlış hizmeti gönderdiklerini ve ancak şimdi doğru hizmeti gönderdiklerini, ancak her şeyin yolunda olduğundan emin olmak ve her şeyin yoluna gireceğine dair sabırlı olmak için yanıt veriyorum. Diğer günler web sitelerinin durumunu kontrol ediyorum ve "Garanti onarımını reddediyorum" yazıyor. Sorunun ne olduğunu görmek için tekrar arayacağım. Henüz hiçbir şey bilmediğimi söylüyorum, resmi cevabı alacak. Onlara, sitede garantinin reddedildiğinin görüntülendiğini söylüyorum, evet diyorlar, çünkü plakayı aldıklarında "bükülmüş pimleri" vardı. Yalan bir yalan! Eğer öyleyse, bu iki bildirimde aktarıldı. Dünyanın her yerine hizmette bir şey gönderdiğinizde ürünün durumu ile ilgili resimli bildirim alırsınız. Ürünü aldıklarında bana her şeyin yolunda olduğunu ve tamir edileceğini söylediler. Neden bana söylemediklerini sordum. Dikkat, halüsinasyonlu bir cevap izler! "Bunu size söylemedim çünkü bu sadece bizim için, müvekkile bunun kanun olduğu söylenmiyor" (yani kanun temel bilgileri saklamayı söylüyor mu?) Çocukça bir bahane buldukları gerçeğinin yanı sıra (bir plaket) tabanın çok sayıda iğnesi var) beni yüzümden kandırma cüretine sahipler çünkü tahtayı tamir etmek istemiyorlar. Neden iyi insanların ülkeyi terk ettiğini ve Romanya'nın kötüye gittiğini merak ediyorsanız, bu örnekler yüzünden. Depanero beyleri, kendinizle ilgili bu yorumları meraktan okursanız, geceleri uyuyabilir misiniz? İnsanları kandırdığın ve kandırdığın düşüncesiyle nasıl huzur içinde uyuyorsun? Yoksa bu size sadist bir tatmin mi getirecek?

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Pcgarage'dan satın alınan bir dizüstü bilgisayar l...

Pcgarage'dan satın alınan bir dizüstü bilgisayar lenovo g50 80 verilir. 6 aylık normal kullanımdan sonra ekranda bir leke belirir. Gümrük memuru tarafından verilen pcgarage garantisi. Ürünü hizmete alıyorum, 7-8 sonra hazır bir kısa mesaj alıyorum. Ertesi gün gidiyorum, sürpriz .... ölü piksel ekran. Bunu anladığımı ve piksel olarak ... iso olarak ... kamış olarak açıkladığımı söylemeye başladım. Lütfen hizmete dönün. Bu sefer acil durumla. İki günde çözüldü. Üçüncü kez gittiğimde .... panel iyiydi ama ekrandaki çerçeve bir taraftan ayrılmıştı. Onarım için teknisyenlere gitmesi için resepsiyon türü teklif edildi. Sonunda yakalanan çerçeve ile birlikte gelir. Bunu kabul ettim ve bu kadardı. Parçaların kusurlu olması veya parçanın kötü takılması (çerçeve ile ekran arasına bir parmak girmesi) bana normal görünmüyor. Kalitesiz işin yönetim tarafından verildiğine inanıyorum. Resepsiyonda iyi olan, sabırlı olan ve teknisyenlerin istemediği zamanlarda bile sorunları çözmek isteyen (kötü bir ekran takıp kötü bir çerçeve takan) adam için incelemede yıldız sayısını teklif ettim. Ancak bu, ürününüzü garanti altına alabileceğiniz bir hizmet değildir .... asla.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Depanero'nun hizmetlerinden memnunum. İnternetten ...

Depanero'nun hizmetlerinden memnunum. İnternetten satın alınan ve ülkenin diğer köşesindeki tamirhaneye gönderilen ürünlerle ilgili olmasına rağmen, hizmetler hızlıydı. E-posta ile cevaplanmasından ve temsilcinin telefon görüşmesinden başlayarak sorunun çözümüne kadar tüm adımlar sözleşmede belirtilen şartlara ve şartlara saygı gösterdi. Şahsen sizin için maksimum notum var!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Unutulmaz bir deneyim, garanti sonrası ürünleriniz...

Unutulmaz bir deneyim, garanti sonrası ürünleriniz varsa kaçının. Depanero'ya bir haftalık huzurun ardından mobil garanti sonrası gönderdim. Şimdi mağazalarda yeni telefon fiyatına benzer ödeme karşılığında telefonun tamir edilebileceğini duyurdum, yumuşak sinyal sorununu görmezden geldim bana yanlış açıklama verdiler, var olmayan bir donanım hatası. Telefonu hizmete sokma kararı, Emag'da garantili bir konsolun hızlı onarımına dayanıyordu, bu sayılırsa, hizmetlerine olan güvenimi biraz kaybetmiştim.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Kesinlikle yetersizler. Bir keresinde emag aracılı...

Kesinlikle yetersizler. Bir keresinde emag aracılığıyla hizmetlerine ihtiyacım vardı elbette iki ürün için: elektrikli fırça ve yönlendirici. Yönlendirici, servis kartından önce depoda 6 gün boyunca kayboldu. Sonunda onu engellediler ve buldular. Ve tahmin edin, yerleşim için sundukları 15 takvim gününden 6 gün düşerse?
Çalılıktaki durum daha da abartılı. 18 gün sonra, kazara bir temsilciden (daha sonra Depanero's tarafından onaylandı) fırçanın değiştirildiğini, kurye ile Ploiesti'deki bir galeriye gönderildiğini ve oradan da Cargus tarafından müşteriye teslim edildiğini öğrendim. Çok iyi diyorsunuz - bu kadar, son tarihi sadece 3 gün geçtiler, en azından çözdüler. Ne yazık ki, o müşteri ben değildim - Bükreş'teyim, telefon numarası aynı değildi ve dolaylı olarak isim de değil, ama Depanero daha iyi biliyor.

Sizleri bu hizmetler hakkında fikir vermeniz için bırakıyorum. Bu şirkette artık beceriksiz insan kalmadığına eminim.

İpucu (gerekirse) - Depanero'dan haber aldığınızda gözlerinizle gördüğünüz gibi koşun.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

BF tarafından 500 lei fiyatına satın alınan 1500 l...

BF tarafından 500 lei fiyatına satın alınan 1500 lei değerinde bir asus rog oyun klavyesi gönderdim, ürünü 1 buçuk yıl sonra garanti kapsamında gönderdim, bir ses ayar tekerleğindeki küçük bir kusur için düzeltilebilir. benim tarafımdan, ürünle ilgili garantiyi kaybetmemek için servise göndermeyi seçtim, tamir edilemezse beni bir depanero çalışanı arayıp, klavyenin tamir edilemeyeceğini hesabıma transfer ettiklerini söyleyin. Ürünü tamir edebileceğime dair verdiği karara katılmadım, ona kusurunu söylüyorum, ürünü bana iade edemiyor, ne yapmalıyım, şimdi ürünümü geri istiyorum, umarım başarılı olmak

Çevrildi

Depanero hakkında

Profesyonel ve hızlı onarım atölyesi Depanero'ya hoş geldiniz! Elektronik, IT ve ev aletlerinizin hem garanti kapsamında hem de garanti sonrasında onarımını üstleniyoruz. Uzman ekibimiz, ihtiyaçlarınızı karşılayan yüksek kaliteli hizmetler sunmaya kendini adamıştır.

Depanero, birkaç yıldır piyasada bulunan ve müşterilerine elektronik cihazları için güvenilir çözümler sunan bir şirkettir. Misyonumuz, müşterilerimize uygun fiyatlarla birinci sınıf onarım hizmetleri sunmaktır. Cihazlarınızın düzgün çalışmasının sizin için ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz, bu nedenle hızlı ve verimli onarımlar sunmaya çalışıyoruz.

Ekibimiz, akıllı telefonlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler, TV'ler, buzdolapları, çamaşır makineleri ve çok daha fazlası gibi çok çeşitli elektronik cihazların onarımı konusunda eğitim almış yüksek vasıflı teknisyenlerden oluşmaktadır. İşimizin kalitesinden emin olabilmeniz için hasarlı bileşenleri değiştirirken yalnızca orijinal parçalar kullanıyoruz.

Depanero'da, fiyatlandırma söz konusu olduğunda şeffaflığa inanıyoruz. Cihazınızda herhangi bir onarım işlemine başlamadan önce, fatura ödeme zamanı geldiğinde herhangi bir sürprizle karşılaşmamanız için size bir tahminde bulunacağız. Ek olarak, tüm onarımlarımızın bir garanti süresi vardır, böylece onarım tamamlandıktan sonra herhangi bir terslik olursa ücretsiz olarak onarırız.

Bir kişinin cihazının beklenmedik bir şekilde arızalanmasının ne kadar sinir bozucu olabileceğini anlıyoruz, bu nedenle mümkün olduğunda aynı gün içinde onarım sunuyoruz. Bu, cihazınızı günün yeterince erken saatlerinde getirirseniz akşama kadar hazır olma ihtimalinin yüksek olduğu anlamına gelir.

Onarım hizmetlerimize ek olarak, ekipmanlarına profesyoneller tarafından bakıldığını bilmenin gönül rahatlığı isteyen işletmeler için bakım paketleri de sunuyoruz. Bu paketler, tüm ekipmanlarda düzenli kontrollerin yanı sıra herhangi bir sorun çıkması durumunda öncelikli hizmeti içerir.

Depanero'da müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir, bu nedenle diğer şirketlerin sunabileceklerinin ötesine geçiyoruz. Müşterilerimizle güven ve güvenilirliğe dayalı uzun vadeli ilişkiler kurmaya inanıyoruz.

Sonuç olarak, profesyonel ve güvenilir onarım hizmetleri arıyorsanız Depanero'dan başkasına bakmayın! Uzun yıllara dayanan deneyim ve uygun fiyatlarla birinci sınıf hizmet sunmaya kendini adamış bir ekiple bizden daha iyi bir seçim yok!

Çevrildi