Direct Axis Gözden geçirmek

Ekstreme yansıyan tutarla aynı olmayan kredi hesabım için Aralık ayında çifte borçlandırma yapıldı. Aradığımda tüm dünyaya transfer oluyorum ve çözüm yok. Yönetici Aqeeah bile istendiği gibi beni geri aramadı. Aslında onların saçma hizmetleri için bir yıldız vermezdim. Ombudsmana götürülen konu

Bu, yasal bir operasyon gibi giyinmiş klasik bir tefeci. Çok karmaşıklar. Onlarla iletişime geçtiğinizde, kabul edeceğinizi fark ettikten sonra size ekstra ücretler hakkında bilgi verirler. Ve sonra hala size tam resmi vermiyorlar. İçeriye girdikten sonra resmin tamamı üzerinizde doğuyor ve sizi küçük baskıda gömülü noktalara yönlendiriyorlar. Yasal olarak kabul edilmiş bir faiz oranı talep ediyorlar ancak ekstraları - başlangıç ​​ücreti, hayat sigortası vb. - o kadar çok yüklüyorlar ki, neredeyse% 50'yi etkin bir şekilde ödüyorsunuz. R20 000 ödünç alırsanız, kendinizi R29 263 artı faizi geri ödediğini göreceksiniz. Faiz, ayda yaklaşık R544 olacak, ardından R83'te hayat sigortası ve R57'de bir "NCA Hizmet ücreti" var.

Onları bu konuda rahatsız edene kadar açıklama almazsınız. Size ifadeleri e-posta ile göndermek yerine, size e-posta ve SMS gibi spam gönderirler. Onları durdurmak için mücadele edeceksiniz. Bir ödemeye geç kalırsanız, ceza keserler ... Miktarı unutuyorum ... R100 ve R200 arasında bir şey. Ödemeye bir gün geç kalsanız bile sizi ararlar. Ödemeyi yaptıktan iki gün sonra sizi ararlar. Sabah erkenden sizi ararlar, uyandırırlar ve sonra kapatırlar. Hemen cevapladığım ancak cevaplamak için kapattıkları üç çağrı aldım.

Direct Axis, First National Bank'a aittir. FNB sizi tek eliyle reddedecek ve tefeci eliyle kabul edecektir.

Ne pahasına olursa olsun KAÇININ!

Anlamıyorum ama nedense hesabımı kapatmak istediğim için bakiyemi bulmaya çalıştığımda 1 saat bekletildim.

Bir kredi başvurusunda bulunduğunuzda, bugüne kadar 5 dakika içinde yardım alırsınız, hala bana cevap verecek birini bulmaya çalışıyorum.

Hesabımla ilgili olarak bana yardımcı olabilecek yetkin birini bulmak için ne yapmalıyım?

Tavsiye lütfen

BİRİ LÜTFEN ARAYABİLİR Mİ - ÇAĞRI MERKEZİNE VEYA MÜŞTERİ HİZMETLERİ MERKEZİNE ULAŞMAK İÇİN 9 KEZ DENEDİM !!! BİR DEFA 20 DAKİKA BEKLİYOR !!!!!!!

BU GÜLÜNÇ ! HAYATIMDA BÖYLE İĞRENÇ HİZMETİ HİÇBİR ZAMAN DENEYİMİM OLMADIM !!! E-POSTALARDA YANIT YOK!

Doğrudan eksenden kişisel kredi başvurusunda bulundum ve danışman bana kredimin onaylandığını ancak para hesabıma aktarılmadan önce bir miktar R3599 ödemem gerektiğini söyledi, bu yüzden bilmek istediğim tek şey bunun ne kadar meşru olduğuydu. ve neden önce bu kadar büyük miktarda para ödemem gerekiyor, yani bu kadar nakit param olsaydı neden kredi başvurusunda bulunayım?

Kasım 2019'da kredi aldı. Aralık 2019'dan Mart 2020'ye kadar aylık bir taksit ödüyorlar (zaten 4 ay için ödendi) ancak kredi bakiyesi hala alınan tutarda, aslında orijinal bakiyenin 100 R $ üzerinde. Bu, R6000'i taksitle ödememe rağmen bakiyemin düşmediği anlamına geliyor. Hayatınızın geri kalanını ödemek istemediğiniz sürece kesinlikle onlardan kredi almanızı tavsiye etmem.

Çevrimiçi başvurunuz sinir bozucu, başvuruyorsunuz ve durduğu bir noktaya geliyor ... devam etmiyor, çıkış yapmaktan başka seçeneğiniz kalmıyor.

DirectAxis ile herhangi bir işim yok, ancak bana kişisel kredi başvurusu hakkında spam mesajlar göndermeye devam ediyorlar.

Ben bugün bile alınmayan açıklama talebinde bulundum, bugüne kadar yolda olduğunu söyledim çok hayal kırıklığına uğradım.

Bir şirketten kesinlikle iğrenç davranış. Spam gönderme konusunda bu kadar agresif olan bir şirkete hiç rastlamadım. Yıllarca her ay aralıksız smss'lerini bırakmaları için defalarca yalvardım, durmaksızın e-postalar ve ayrıca durmaları için Facebook'a gittim ama kimse yardım edemez. E-postaların aboneliğinden çıkıldı ama hiçbir şey işe yaramıyor, göndermeye devam ediyorlar. DirectAxis ile asla tavsiye etmeyeceğim veya iş yapmayacağım.

Bu ihtiyaç duyduğumuzda dostça veya yardımsever değil.

Bana birkaç kez SMS GÖNDERMEYİ DURDURMANIZI rica ettim, ancak yine de göndermeye devam ediyorsunuz, Bana mesaj göndermeyi bırakmazsanız, ilgili yetkiliyi bulup sizi TAVSİYE EDECEĞİM. ŞİMDİ DUR!!!!!!!!!!!

29 Aralık 2016'da kredi başvurusunda bulundum. Kredi onaylandı ve 30 Kasım 2016'da kotasyon yapıldı. O zamandan beri bu ana tamponlara ve sadece buraya sms ile çağrı yapıyorum. kredim onaylandıktan sonra reddedildi. Geçen haftadan beri bana paranın önümüzdeki 24 saat içinde ödeneceğine söz verdiler. Kötü müşteri hizmetleriniz affedilemez ve çalışanlarınız yetersizdir. Hala eski kredim için size borçluyum, bu yüzden borç emirimi iptal edip size genellikle her ay ödediğim R 961'i değil, 150, 00 p / m ödeyeceğim. Sizinle iletişim kurmak için çok fazla yayın zamanı ve çalışma zamanımı belli ediyorum. Lütfen S.A. bu insanlarla iş yapmayın.

Bir işletmeyi bu şekilde nasıl yürütebilirsiniz? Danışmanlarınız soruya cevap veremiyor ve bazıları yetersiz

Ebrahim ve Babalwa ile anlaştım ... Beni çağrı merkezi çalışanlarıyla tam bir erimeden kurtardılar, DirectAxis ile uğraşmadan önce FNB ve Westbank ile uğraşmak zorunda kaldım. Ama ne büyük zevk. Verimlilik ve kesinlik. Farklı departmanlara yönlendirilmedim, bir operatörle uğraşmak için 15 dakika beklemedim. Vay canına, ne ferahlatıcı diyebilirim. Lütfen Ebrahim ve Babelwa, terfi ettirilmeli veya en azından bir ödül verilmeli. Teşekkürler teşekkürler teşekkürler.

Adresi spam olarak işaretleseniz bile gelen kutuma spam göndermeye devam ediyorlar, yeni e-posta adresleriyle ulaşmaya devam ediyorlar. Bu suistimali nereye bildiriyoruz?

Verimli hizmet, kredi başvurusu yaptım ve hiç vakit kaybetmeden hesabıma para kazandım.

Bu adamlar en kötü türden tefeciler. Ve özel verilere saygıları yok.

İş modellerinin bir kısmının kişisel iletişim bilgilerini spam listelerine satmayı içerdiğinden şüpheleniyorum. Onlara bir e-posta gönderirseniz / onları ararsanız veya onlarla herhangi bir şekilde iletişim kurarsanız, var olan her spam listesinde yer almayı bekleyin.

Şimdiye kadarki en işe yaramaz şirket. 5 gün içinde 20 telefon görüşmesi ve dezenformasyondan sonra EFF'nin daha iyi bir iş çıkaracağı için önce bu şirketi kamulaştırması gerektiğini düşünüyorum. Yazık ki bir yıldız vermem gerekiyordu.

Müşteri Hizmetleri mevcut değildir. Sadece bir uzlaşma dengesi elde etmek için 2 haftadır mücadele ediyorum. Müşteri hizmetleri hatlarının çoğu çalışmıyor, mevcut hesabımla ilgili bir soruşturma yapamıyor, ancak karımın kimliğiyle yeni bir hesap başvurusunda bulunuyormuş gibi yaptığımda hemen alıyorum. Sonra başka birine transfer oluyorum, orada sırf kesilmek için yaşlarım boyunca bekletiyorum. 30'dan fazla aramadan bir kez bir danışmanla uzlaşma bakiyesi istemek için ulaşabildim, hemen göndermeye söz verdiler ve postanın 24-52 saat süreceğini, 3 gün sonra hala hiçbir şey olmadığını söylediler. Bu sabah 10'dan fazla (ve saymaya devam eden) telefon görüşmesi yaptım ve hala bir şey yok. aktarılmaya ve kesilmeye devam edin. Aramayı ilk cevaplayan kişinin neden bana yardım edemediğini anlamıyorum. Ben sadece bu hesabın kapatılıp kapatılmasının ve bununla yapılmasının ne olacağı. Bu sorulacak çok şey mi ?!

Güncelleme 11 Ocak 2021 - 9:49 - İlk incelememden bu yana tam olarak 20 çağrı daha yaptım, aynı hikaye. Müşteri hizmetleri e-posta adresini buldum ve çeşitli postalar gönderdim, tüm postalar teslim edilmeden geri döndü.

En kötü hizmet, 30 dakikadan fazla bekliyorum ve kimse aramalarıma cevap vermezken görüşme kesiliyor.

Ekstremin her 3 ayda bir bana gönderilmesini / e-posta ile gönderilmesini istedim, ancak uzun süredir beyannameyi almadığımı söylemekten hayal kırıklığına uğradım. E-posta adresim hala aynı ve ev adresim de

Eğer sahipsen öde daha iyi. Ama yapmazlarsa, bu yine de senin hatan. Hatalarının sorumluluğunu almazlar. Eğer hataları size paraya mal oluyorsa, birçok sorunları vardır. Şimdi hatalarını düzeltecekler ama banka masrafı benim. Dikkatli olun, kelimeleri HİÇBİR ŞEY anlamına gelir.

Çok KÖTÜ hizmet, bir danışman dün başvurumu sonuçlandırmak ve doğrulamak için beni aradı, beni beklemeye aldığında hat onun tarafında kesildi ve şimdiye kadar herhangi bir çağrı veya iletişim almadım, sadece müşteri hizmetleri hattınızı aradım ve sadece bir makine benimle konuştu ve bir kez daha bağlantım kesildi, bu yüzden belki de ayrıntılarımı seninle İPTAL etmem gerekiyor. TOPLAM KÖTÜ HİZMET

3 hafta önce banka bilgilerimi güncellemek için bir e-posta gönderdim. O zamandan beri yanıt alamadım. Taksit ödemeniz gerekiyor, banka detaylarını manuel olarak yüklemeye çalıştım ve hesap numarasını kabul etmeyecek. HİÇBİR HİZMET YOK !! E-POSTALARA YANIT VERMEZ !!!!

2018'den beri sizden pazarlama SMS'leri alıyorum ve birçok kez STOP ile yanıt verdim. Bu, POPI yasasının ihlalidir ve vazgeçme isteklerime saygı duymanız gerekir ve kişisel bilgilerimi sizinle paylaşmaya asla rıza göstermedim. Lütfen en kısa zamanda düzeltin.

Yeni bir kredi başvurusunda bulunduğum için şimdilik bir kredi alacağım ve yeni kredinin her ayın 6'sında gitmesi gerektiğini sordum, şimdi bu ay 28 / th'de de devam ediyor. eskisi gibi, banka hesabımdan 2 ödeme gidiyordu ki bunu kesinlikle karşılayamayacağım ve binlerce e-posta yazdım, Direct Axis'e telefon etmeye çalıştım ama sizden herhangi bir hizmet alamadım? Ne yapmalıyım

HER GÜN TÜM GÜN SPAM. Farklı Spam mesajlarını engellediğim ve rahatsız olduğum zamanlar için Direct Axis ile bilerek başvurmam !!!!!!!!!!!

Acınası hizmet, sadece eski bir e-posta adresiniz olduğunu öğrenmek için bir uzlaşma figürü istiyorum. Geçen haftadan beri arıyor ama boşuna.

Şimdiye kadarki en kötü hizmet! Ödenen başlatma ücreti daha sonra onaylandıktan ve sistemleri nedeniyle ödeme yaptıktan sonra iptal etmek zorunda kaldı ve şimdi paramı geri almak için yıllarca beklemek zorundayım.

Kötü hizmet!! çağrı merkezinden. Saygıları yok ve telefon yetenekleri yok !! Düzgün bir eğitim almalılar, bunun yardımcı olacağını bile sanmıyorum ... Kaba, saygısız, kalifiye eleman tutmadığına inanamıyorum.

Telefon aramaları asla yanıtlanmaz, size bir danışmana ulaşmanız için pek çok seçenek sunmaz ve ardından aramayı keser. FRIKKIN ÇAĞRI MERKEZİNİZE ULAŞAMAZSAM SİZİNLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRİM ???
Kesinlikle KULLANILMAYAN bir şirket, bu bursiyerlerle zamanınızı boşa harcamayın, sadece paranızı alacaklar ve size SIFIR müşteri hizmeti sunacaklar.

Şu anda 15 dakikadan fazla bir süredir telefonda! Etkilenmedim

spam e-postalar almaya devam edin !!! abonelikten çıkma seçeneği yok !!

Yeni bir numara ve e-posta adresi ile yeniden kayıt olmak için ne yapmalıyım?

Herhangi bir finansal kuruluştan ödeme yapılan bir sorunu çözmek için en kötü hizmet, ödeme hizmetli olduğunda size yardımcı olabilecek hiç kimse olmadan sütunlardan geçmişe aktarılır ve yanlış bir şekilde tahsis ettiler ve çözmesi imkansız gibi görünüyor

Satış sonrası müşteri hizmeti şimdiye kadarki en kötü !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Yasa dışı ve etik olmayan spam göndericiler. Abonelikten çıkmanın yolu olmadan günlük e-postalar alın. Ofislerimiz çağrı merkezlerini aradılar ve beni posta listelerinden çıkarmak için onlara izin vermem gerektiğini söyleyen yanakları vardı. Hala e-postalar alınıyor ...

Hızlı yanıtınız ve bana geri döndüğünüz için teşekkür ederim.

İlgili makama,

Geçen hafta başvurmak istediğimden beri web siteniz hiç çalışmıyor.

Bir başvuru yapmak istedim ancak web sitenizin bakım nedeniyle her zaman kapalı olması imkansız.

Saygılarımızla,
Rudi

Eksi 1 olsaydı onlara verirdim. Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi Yanıtı .. MEVCUT DEĞİL ....
NASIL ? Bir ödeme tutarının çıkarılması UZUN mu? HİZMETİNİZ TARAFINDAN TIKSINIR ...
BAŞKA BİR ŞİKAYET

Bu organizasyon, istenmeyen SMS'ler şeklinde istenmeyen istenmeyen postalar üreten, kağıt postalar ve istenmeyen e-postalar için istenmeyen bir makineden biraz daha fazlasıdır.

Kredi başvurusunda bulundum ve onaylandı. Gerekli belgeleri gönderdim ve yalnızca cevapsız bir e-posta aldım. Web sitesinde oturum açtım ancak çevrimiçi hizmetin bakım altında olduğuna dair bir yanıt aldım, başvurumun onaylanıp onaylanmadığını bana bildireceksin. Başvurduğumdan beri 5 gün geçti.

Direct Axis iletişim bilgilerini Google'da araştırırken, bu değerlendirme sayfasına rastladım ve birkaçını okudum ve şükürler olsun ki, geçen ay yaptığım ve onaylandığım ancak daha fazla alamadığım kredi başvurumu takip etmek üzereydim. geri bildirim. Her aradığımda, doğrulandıktan sonra telefonu kapatana kadar çok uzun süre hatta bekliyorum. Sizi krediye başvurmaya davet eden sayısız mektup göndermek için çok hızlılar, ancak başvurduğunuzda yaş alıyorlar. Bıktım ve başvurumu en kısa sürede iptal edeceğim.

DOĞRUDAN EKSEN'in telefon hatlarında neler oluyor. Kimlik numaranızı girersiniz ve bir sonraki uygun danışmana yönlendirileceğiniz söylenir, o zaman ya hat kesilir ya da hattın çalışıp çalışmadığına dair herhangi bir gösterge olmadan süresiz olarak beklersiniz.
BU SİNİR BOZUCU!
BISHOP APOSTLE SOLOMON SELLO MOLOTO

Güzel gün
Sadece tüm bu insanların 4850,00 R tutarında sigorta ücretini ödediğini bilmek istiyorum.
Ve bundan sonra herhangi biri onlardan kredi miktarını aldı mı?

Direct Axis ile Kesinlikle Öfkeli - Şimdiye kadarki en kötü hizmet - KİMSE TELEFONA CEVAP VERMİYOR - Bu şirketle iş yaptığım gerçeğinden nefret ediyorum
NEFRET BU TAHRİŞ EDİLMİŞ OLMAK

Çağrı merkezinin çağrıları yanıtlaması sonsuza kadar sürer, çoğu zaman çağrılar yapılmaz. Günlerde birisinin aramayı cevaplaması için 3-4 saat denedim. Bunu yaptıklarında, zayıf bir resepsiyon alanında biriyle karşılaşabilirsiniz ve iletişim kuramazsınız veya kesintiye uğrayacak şekilde transfer olabilirsiniz.

FNB tarafından bana Covid 19 Yardım kredisi verildi, Direct Axis o parayı bana transfer etmedi ve krediler anlamına gelen aylık primlerimi düşmeye devam ettiler.
Bana asla vermedikleri bir kredinin karşılığını yasadışı bir şekilde ödetiyorlar.

Birlikte çalışmak KORKUNÇ.

tefeciler. tüm ek ücretler ve masraflarla birlikte sonsuza kadar ödeme yaparsınız. muhtemelen miktarın dört katından fazla. daha ziyade onu dışarı çıkartın .... wort değil.

Servis çok zayıf. Direkt eksende 1 kredim var ama her ay 2 farklı tutarı banka hesabımdan düşmeye devam ediyorlar. Son 2 aydır onları her gün yaklaşık 5 kez aradım ama kimse bana yardım edemez. Bana yardım edebilecek insanlar telefonu kesmeye devam ediyor. Çok hayal kırıklığına uğramış ve çok kötü hizmet. Hiç kimseye doğrudan eksen önermeyecek

Söyleyebileceğim tek şey dolandırıcılık, bu şirketin müşterilerle nasıl başa çıktığı. 3 haftadan fazla süredir "sözde yardım fonu 2. kredinin" benim adıma alınmasını ve buna rıza göstermediğim

Kredimi bu yıl Ekim ayında yeniledim. Süreç sırasında ve sonrasında sözleşmede VE telefonda verilen meblağ, mahsup edilen tutar değildir. Direct Axis ile temasa geçtim ve sadece bir kez kapalı olduğunu söylediler çünkü orantılı olarak belirlenen Ekim ayı yönetici ücreti. Kabul ettim ama tahmin et ne oldu? Bu ay yine yanlış tutarı düşürdüler! Bu şirket etiğe inanmıyor ve müşterilerini önemsemiyor. Onlara güvenmiyorum ve onlarla bir daha asla iş yapmayacağım.

Orada spam'ı seçmeme rağmen sürekli olarak spam ve istenmeyen çağrılar gönderiyorum.

İşe yaramaz bir şekilde bana ödeme yaptı, ihtiyacım olmayan şeyler için çağrı merkezi olup olmadığını bilmiyor

Onlara bir yıldız vermemin tek nedeni, numaranızı şirketteki her promosyon personeline vermeleri ve kaç kez numaranızı arayanlar listesinden kaldırmalarını isteseniz de günde birkaç kez aranmanızdır !!

Abonelikten çıkma seçeneği olmadan gönderdiğiniz hiç bitmeyen spam yasa dışıdır ve çıldırtıcıdır!
Cevabınız açık bir yalan - bu sabah başka bir spam postanın fotoğrafına göre imza ve abonelikten çıkma seçeneği yok. Bu yasal değil.

Bu kişiler, telefon numarası ve abonelikten çıkma içermeyen spam e-postalar gönderir. Bu dolandırıcılardan kredi almakla ilgilenmiyorum ama onlara söyleyemiyorum bile çünkü web sitelerinde listelenen telefon numarasına cevap vermiyorlar. Raporlanmaları gerekir. Onlara eksi yıldız verebilseydim yapardım. Bu aptallarla iş yapma.

Kötü müşteri hizmetleri, son 5 gündür arıyorum ve hatlarınız kalitesiz ve danışmanlar beni geri aramıyor, telefonu düşürmeye devam ediyorlar. Sizi farklı cihazlar ve farklı ağlar kullanarak aradığım için hatalı olan hattın benim tarafım olmadığını biliyorum.

Ne yaptıklarını bilmiyorum. Bir fsp olarak bilgili olmalı ve tecrübelerime göre değiller.

seni tuttukları telefona asla cevap vermezler, aptal bir makineyi dinlemeliyiz .. çaldığında ölür.

Korkunç hizmet. Belgeleri göndermeye devam ediyorum ve onları tekrar göndermemi istiyorlar! Ve faiz oranı çok fazla,% 21 !!!

Direct Axis, akla gelebilecek en kötü hizmete sahiptir. Etlerini mutlu bir şekilde alırken dayanıksız bahanelerin arkasına saklanırlar. Hesabıma büyük bir ek ödeme nedeniyle borçlu olunmadı, ancak artık kullanmadığım banka hesabımdan borçlanmaya devam ediyorlar. Acınası

kredi bölümünde en iyisi direk eksenle giderken hata yapamazsınız teşekkür ederim

Cevapsız aramalar ve e-postalar. "Müşteri ilişkileri yöneticisi ekibinden" Lecrecia Arendse, yaklaşık 6 gün önce kaydedilen şikayetime hala yanıt vermedi. Hizmetleri acıklı. Yanlış bilgi verirler ve geri dönüş süreleri saçmadır. Lütfen tüm e-postalarıma, yapılan telefon görüşmelerine geri dönün, belki o zaman bana yardımcı olabilirsiniz. Giderek çözülmemiş bir dava olduğunda, şirketiniz müşterilerinden defalarca özür dileyemez. Burada kimseden dağları yerinden oynatmasını istemediğim için bu gerçekten sinir bozucu!

İstenmeyen postanızda "ABONELİKTEN ÇIKARILMAMAK" yasadışıdır !!! Bunun rapor edilmesi gerekiyor!

Şimdiye kadarki en kötü hizmet

Bir uzlaşma miktarı elde etmek için bütün gün onlara ulaşmaya çalışıyorum ve daha sonra R300 yayın süresi hala şans yok
Aynı sıkıcı rime "kimlik numarasını lütfen" alırsınız ve bir sonraki kişiye aktarılırsınız.
Asla hayatımda onları bir daha kullanmayacağım
- servis için 5

Hesabınızdan açıklanamayan ekstra tutarlar çekerler ve konuyu sorgulamaya çalıştığınızda aramalara, e-postalara veya herhangi bir iletişim biçimine yanıt gelmez.
Görünüşe göre Facebook'ta sizinle iletişime geçeceklerini iddia eden gereksiz yanıtlarla cevap verecek zamanları var.
Bu konuyu bir hafta içinde çözemezsem, bu konuyu daha da ileri götürüyorum.

Bu inceleme, insanlara Direct Axis'in sunduğu RIDICULOUS HİZMETİ hakkında bilgi vermek içindir. Online başvuru yaptıktan sonra kredi başvurusunda bulundum. Başvuruya devam etmek için bir danışmanın beni aramasının 24 saat sürmesi gerekiyordu. Kimseden haber alamayınca, yardım için birine ulaşmadan önce ofislerini birkaç kez aramak zorunda kaldım. Başvuruyu takip etmek için üçüncü kez ofislerini aradım ve ikinci kez aynı başvuru sürecinden geçmek zorunda kaldım. Başvurum onaylandığında birisinin 24 saat içinde geri arayacağı söylendi. Danışmanlar beni aramayı denedi. İlk aramada bir toplantıdaydım ve 10 dakika içinde tekrar arayacaklarını sordum. Geri aradılar AMA cevap vermeden önce telefonun iki kez çalmasına izin verdiler ve sonra kapattılar. İşte bu şekilde beni aramaya çalışıyorlardı - 2 çalışmadan sonra sürekli kapatarak. O zamandan beri ofislerini aramaya çalışıyordum. Çizgiyi geçtiğinizde kesilir - ki bu, danışmanlar bir kez geçtiğinizde aslında sizi kapatıyor gibi görünüyor. Twitter'da hayal kırıklıklarımı ifade eden mesajlar bıraktım, ancak yapabilecekleri tek şey yardımcı olmayan mesajı iletmek. Bu şirketle (asla) iş yapmak istemediğime ve bu başvuruya devam etmeyeceğime karar verdim. Direct Axis, siz reklam verirken basit bir uygulama olması amaçlanan şeye katlanmak zorunda kaldığım şey için bir yanıt veya özür istemiyorum. Sadece işletmeniz için internette arama yapan Güney Afrika halkının sunduğunuz KÖTÜ HİZMET hakkında bilgi sahibi olmasını istiyorum. Tek bir yıldız derecelendirmesini bile hak etmiyorsunuz, ancak bu yazıyı eklemek için size bir tane vermek zorunda kaldım.

Bu bir aldatmaca. Lütfen bunları kullanmayın!
Onlara ulaşılamıyor ve e-postalara da cevap vermiyorlar.
Direct Axis'i 2 haftadan fazla bir süredir onlarla kredimi kapatmaya çalışıyorum.
Kesinlikle onları bir daha asla kullanmayacak!

Servis çok kötü, şikayet departmanı yok. Hiçbir temsilci veya yönetici, gerçekte ne yaptıkları hakkında hiçbir fikre sahip değildir. gün sayısı 16 doğrudan oradan kaynaklanan sorunların hiçbirine çözüm olmadan orada işleri yapamama. Mümkün olduğunca uzak durun

İyi günler, çevrimiçi bir başvuru yaptım ve bir temsilci beni aradı ve her şeyin yolunda olduğunu söyledi. Bugün başka bir temsilci aradı ve sözleşmemin hala telefonla görüşülmesi gerektiğini söyledi! Çevrimiçi bir uygulamanın kullanımı nedir ve gerekli belgeler sağlandıktan sonra neden her şeyin yolunda olduğu söylendi? Kötü müşteri hizmetleri. İptal etmek gibi hissediyorum ...

Şimdi 3 gün, 50'den fazla kesildi. En az 5 kişi tarafından geri aranacağına söz verilmesi. Kimse bana telefon etmedi.

İletişim bilgilerimi nereden aldıklarını bilmiyorum. Ancak günlük olarak iznim olmadan bana spam postalar gönderiyorlar. E-postaları gönderdim ve doğrudan pazarlama bölümlerine konuştum, ancak beni bozuk müşteri listelerinden çıkaracaklarına dair güvence verdikten sonra spam göndermeye devam ediyorlar. Şok edici!

Yıllardır kredimi ödüyorum ve ardından Covid 19 ile Hollard'dan gelir kaybı için başvurdum ve başvurumu onayladılar ve her ay krediyi ödüyorlar, ancak DirectAxis hala parayı alıyor veya banka havalesi ile çalışıyor. Direct Axis'i aramayı birkaç kez denedim ama başarılı olamadım. Yarım saat beklersiniz ve sonra hat kesilir. Ayrıca onlara ödeme emrini almamalarını isteyen bir e-posta gönderiyorum, ancak şans yok. FNB'yi de yardım için denedim ama ödeme emrini iptal edemeyeceklerini söylüyorlar. FNB artık ödeme emrini her geri gönderdiğinde ve benden 120,00 R $ tahsil ettiğinde. Çocuklarım temel ihtiyaçlar için hesabıma para ödedi ve Direct Axis aldı.

Kredi onaylanıyor. Belgeler defalarca gönderiliyor. Aramaya devam ediyorum, aramalar cevaplanmıyor, e-postalarım da değil. Sadece beklemede olmak için 30 dakikadan fazla bir süre hatta bekliyorum ve yayın sürem bitiyor. Neler oluyor? İhtiyacım olan yardım nerede ???

Şimdiye kadarki en işe yaramaz şirket !!! Lütfen borcunuzu kapatmak için bunlardan bir uzlaşma mektubu almanızı neredeyse imkansız hale getirdiklerini unutmayın !!

Kelimenin tam anlamıyla bu şirketten krediye ihtiyacım olup olmadığını soran bir SMS alıyorum. GERÇEKTEN GERÇEKTEN kredi hizmetlerinizi istemiyorum. Lütfen bana mesaj atmayı bırak.

Bu şirkete negatif yıldız verme seçeneği olsaydı, yapardım.

Bugün, müşteri hizmetlerinde olmasına rağmen sorgumda bana yardımcı olamayan Akhona adında bir beyefendi ile konuştum. Yaşlı bir kadının borç vermesini onayladılar, ancak bu sorunu çözmeyi başardılar.