DoubleTree by Hilton Hotel and Executive Meeting Center Gözden geçirmek

Eşim ve ben bizim kalmak son derece keyif aldım. Oda ve alanlar çok temizdi. Personel, çok yararlı ve çok düşünceli olabilir. Bu bölgeye seyahat ederken planlarımızı her zaman burada kalmayı da içerecek şekilde yapacağız. Çok teşekkür ederim Çifte ağaç, iş aferin

Oda geniş ve temizdi. Personel dostça ve çok misafirperver. Balkona sahip olmak çok hoş bir dokunuştu

İyi bir kahvaltı, ancak büfe biraz sınırlıydı. Otel kesinlikle çok etkileyici, kesinlikle tavsiye ederim.

En iyi servis ve güzel odalar. Gıda da birinci sınıf.

Bu hafta, Pazartesi günü, bu Oteldeki bir etkinlik için davet aldım. Çalışmakla meşguldüm ve rezervasyonu telefonla yapmaya karar verdim, bir bayan bana ihtiyacım olan gün için bir oda olduğunu söyledi ve fiyatı istedim, gecelik 87.00 dolar olduğunu söyledi, ben de yaptım rezervasyon ve bana e-posta ile onay göndereceğini söyledi ve onayını almadım. Her neyse, odayla birlikte sayıyordum ve öğleden sonra saat 2'de Orlando'dan ayrıldım ve akşam 5 gibi etkinliğe katıldım, sonra ertesi gün saat 5'te Orlando'ya döndüm, çünkü sabah 9'da işe başladım. Yani, dikkat dağıtmak için zaman yok, boş yere zaman yok. Odayı aldım, salon kokusu berbattı, sadece boyanmıştı ve çok güçlü bir koku vardı, banyoda fayans kırıldı ve sonunda kredi kartımı kontrol etmeye gittiğimde, bir gece için neredeyse 400.00 dolar alıyorlar. Gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığına uğradım. Yani normalde küçük kötü şeylerden şikayet etmeyeceğim ama bu sefer şikayet etmem gerekiyor çünkü telefonla bana neredeyse 90,00 dolar dediler ve sonra neredeyse 400,00 dolar talep ettiler. Odadan resepsiyon görevlisini aradım ve bana dediler, üzgünüm ama olan bu ve hepsi bu! Crazyyyyyyy bu büyük şirketlerin yapabilecekleri ve biz insanların bizi savunacak kimsesi yok.

Hilton Honors üyesiyiz. Sık sık seyahat ediyoruz ve yıllardır özel olarak Hilton otelleri rezervasyonu yapıyoruz. Bu konumdaki deneyimim, Hilton müşteri hizmetleri hakkındaki fikrimi kesinlikle değiştirdi. Odamızda kirli, duş ve lavaboda saç. Buzdolabında yiyecek kalmıştı. Ve balkon perdesindeki kan. Otel kendisi çok tarihli. Kendimi tamamen rahatsız hissettikten sonra şikayet etmedik, aslında odayı dezenfektan mendillerle sildim ve devam ettim. Ertesi sabaha kadar (uyumadan sonra) nihayet rezervasyonlarımızın taşınmasını istedik. Evsizlerin birkaç kez yanına geldikten sonra kendimizi güvende hissetmedik. Ve bütün gece duyduğumuz tek şey otoyoldaki trafikti. Sonunda sabah 4 gibi uyuyabildik ve sonra 6'da alarm çaldı ve bizi uyandırdı. Çok can sıkıcı. Müdür, rezervasyonları değiştirmemize izin vermedi. Müşteri hizmetleri numarasını aradıktan sonra bile bir amirden geri aranacağım söylendi ve yine otel müdürü çözüm olmadan bizi aradı ve bu konuda oldukça kaba davrandı. Zaten ödediğimiz parayı kaybetmemek için kaldık. Ertesi gün dışarıda kaldık, içeri girmek için binanın etrafında (bagajla) açık bir şekilde yürümek zorunda kaldık, anahtar kartlarımızı kapattılar, eminim. Ayrıca odamıza gelen temizlik ile rahat hissetmedim, bu yüzden DND oturumunu kapattık. Ön büroyu aradım ve yeni bir havlu seti istedim, 40 dakika bekledim, sonra kocam geri aramak zorunda kaldı. Yine yönetici kaba davrandı ve telefonu kapattı. Bize 2 banyo havlusu getirdi. Ondan yepyeni bir havlu seti istedim. Rahatsız görünüyordu ve bize ertesi gün havlu alabilmemiz için DND işaretini kaldırmamız gerektiğini söyledi. Evet tamam, onlara eşyalarımızı odamızda emanet etsek sorun olmazdı ama ne yazık ki güvenmedik. Kasabaya Super Bowl için geldik ve maalesef otel seçimimiz nedeniyle deneyimimiz mahvoldu. Şimdiye kadarki en kötü Hilton konaklama.

İnternetteki resimler kadar güzel değildi. ama sadece hafta sonu kaçamağı için, tamam sanırım.

çok güzel bir mekan. Güzel temiz oda. Nazik personel.

Oldukça tipik Çift Ağaç. Biraz tazelenmek işe yarar.

Harika havuz, harika spor salonu. Havaalanından çok uzak değil!

Çok güzel.Üzgünüm kahvaltı dahil değil.Cafe ayrıca ödeniyor ..

Burada 2 kez kaldı, en iyi bölüm, check-in sırasında aldığınız sıcak çerez ve güler yüzlü personel. Sürgülü perdeler, Oda güzel olmasının yanı sıra biraz sabitleme kullanabilir

Otel ve restoranda sessiz, temiz, iyi fiyatlı, çok güzel personel.

Burada çalışan var mı? Merhaba, evde kimse var mı? Kimse?

Geldiğimde rezervasyonumun iptal edildiği söylendi. Benim tarafımdan iptal edilmedi ve ön ödeme yaptım (geri ödeme olmadan). Ayrıca bir onay aldım, hala bana yer yok. Tamir edip bana bir oda ayarlayabildiler; ancak, duşa girmek için suyu açtığımda duş musluğu duvardan uçtu (resepsiyonu aradığımda biri tamir etmeye geldi, ancak tamamen düzeltilmem gerekiyordu, vb. Bu olmamalı), duvardaki termostat sıcaklığı hiçbir şekilde kontrol etmedi ve oda karıncalarla istila edildi. Yaşadığım en kötü otel deneyimlerinden biri.

Harika bir otel ve personel. Oda lekesizdi. Yatak süper rahat idi. AARP ile fiyat gecelik 83 $ 'a düşürüldü. Restoran harika yemekler servis etti ve otel içi Starbucks hoş bir sürpriz oldu.

West Palm Beach'teki (Palm Beach Gardens) bu oteli şiddetle tavsiye ederim.

Arkadaşlarım ve ben bu geçen Pazartesi-Çarşamba 12/21/15 - 12/23/25 Double Tree'de kaldık. Temple paketindeki Boca Raton Bowl için oradaydık. Otel çok güzeldi. Bar harikaydı ve personel çok kolay. Havuz harikaydı. İçinde olduğu ayarı çok beğendim. Tıpkı bir çare gibi. Temple dışında kaybetmek harika zaman geçirdik ve West Palm Beach'e indiğim bir dahaki sefere geri döneceğiz.

Çok güzel .. Personelleri harika insanlar .. Yemekleri çok güzel.

Buradaki ücretsiz kablosuz internet mükemmel, bu günlerde nadir.

Kahvaltı mükemmel ve elmas üyeyseniz 7 $.

Odalar geniş ve konforludur ve personel son derece yardımsever ve güler yüzlüdür.

Odalar rahat ve bir DoubleTree'den bekleyebileceğiniz şeyler, ancak lobi restoranındaki çalışanlar müşterilere hizmet vermekle ilgilenmiyor gibi görünüyor. Bir sandviç için çok uzun süre bekledim.

Mükemmel odalar ve fiyatlar ... Yelian Torres'in resepsiyonunda en iyi hizmet.

Kalmak için çok güzel bir yer, oda servisi mükemmel, ön büro personeli biraz sert.

İyi yer, güler yüzlü personel, temiz odalar. İyi fiyat.

Çok temiz.
İyi kahvaltı, onu seviyorum.

Müşteri hizmetleri korkunç. Nişanlım için bir bebek ay rezervasyonu yaptım ve oradayım. Yumuşak bir yatağımız olması gerekiyordu. Biz yapmadık. 8 dakika hamile olduğum için konfor öncelik listesinin başında geliyordu. Ben yaylı yatak yönetimine haber verdiğimde "araştıracaklarını" söylediler. Kontrol ettiğimde hiçbir şey çözülmemişti. 3 gün sonra hala haber yok. Onları aradım, rezervasyon yaptığım şirketi aramamı tavsiye ettiler. Gabby Hernandez Ön büro yöneticisi geri ödememi onaylamaz. Müşteri hizmetlerinden hiç memnun kalmadım

Tatil sezonu için Doubletree'nin lobisinde güzelce dekore edilmiş bir Noel ağacı vardır. Dijital check-in sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Personel güler yüzlü ve profesyoneldi. Ücretsiz tanımlama bilgileri ve hoş bir dokunuş olan şişelenmiş su aldık. Ayrıca lobide kendi kendine hizmet limon / limon suyu vardı. Otel tadilat altında olduğundan rezervasyon yapmadan önce buna dikkat edin. 6. kattaki odamızı seçtik ama pişman olduk çünkü inşaat sabah 8: 30'da tekrar başladı. Oda temiz ve oda tipik olanaklar (mikrodalga, fön, ütü masası vb.) Vardı. Balkon kalışımı yaptı, güzel havanın tadını çıkarırken balkonda akşam yemeği yemek güzeldi.

Kaldığım zaman tadilat altında, ama yine de güzel. Harika havuz alanı. Dostu ön büro.

Saat 4'te hazır olması gereken check-in için saat 6'ya kadar bekledim .... duşlar süper sıcaktan soğuğa gitti .... temizlemediler oda ama insanlar iyiydi

Küçük konferanslar için harika düzen. Harika Takım! İyi yemek. (Ve çerezler)

Söylenecek güzel şeylerden başka bir şey yok. Samimi ve nazik personel. Temiz odalar. Güzel ve dinlendirici bir atmosfer. Lezzetli yemekler ve harika bir bar.

Personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Kesinlikle orada tekrar kalacak

Bazı odalar sadece hafifçe yenilenmiştir.
Otel, olmayan tüm odalardaki halıları değiştirmelidir.
A.C. sistemi düzgün çalışmıyordu.
Olumlu tarafı, harika bir konumda ve personel keyifli ve yardımseverdi

Temiz ve güler yüzlü personel, kurabiyeler yeri satıyor lol

Mükemmel servis, oda temizdi ve çalışanların rahat, güzel tutumu

Biraz tarihli olmasına rağmen iyi temiz odalar ile güzel bir otel.

Büyük mülk ve harika personel. Güzel kahvaltı. Güzel onur salonu.

Güzel otel. Odalar biraz tarihlenmektedir. Daha fazla eklenti seçeneğine ihtiyacınız var

Mükemmel hizmet ve profesyonel kişisel sahip oldukları şey!

Temiz, güzel personel. Mükemmel nefes al. Güzel odalar

Küçük bir etkinlik için harika bir alan. Temiz, profesyonel, harika alan

Yatağımda gunk vardı, tuvalette sivrisinek vardı, daha fazla ödeme için kalktığımda yatağın yukarısındaki duvarda 2 hamamböceği vardı, su ya da duş almak için suyu çalıştırdığımda temiz değildi, böcekler de geliyordu O kadar tiksindim ki kahvaltı için bile kalmadım.

Orada sadece bir konferans için. Konferans imkanları iyiydi ancak hizmet alanı oradaki insan sayısı için çok küçüktü. Sahne kurulumu olay için en verimli değil.

Modern ve güzel! Servis harika, 5 yıldız kesinlikle.

Çok güzel bir otel ve uçtuğumda barı benim için açık tuttuğum için mutluyum

Hilton ürünlerini seviyorum. Double Tree'deki yatak benim favorilerimden bazıları.

Temiz, güncel, iyi fiyatlar. Rahat ve güzel zeminler. Çok cana yakın personel ..

Klima odamda zayıftı, Grand Prix yarış pistinde uyuyormuş gibi hissettim ve ses çıkardı, bitişik yolda hiç araba sürüşünü duyabiliyordum.
Odanın maliyetine değmez
Kesinlikle yenilenmesi gerektiğini söyleyebilirsin
Personel kontrolü mükemmeldi

ÇİFT ŞARJLI! Korkunç otel. Dikkat et! Hesabınızı iki katına çıkaracaklar ve sonra sizinle daha uzun süre kaldığınız konusunda tartışacaklar. Düzeltmek için uğraşmak için korkunç bir hizmet. Daha kötü bir yıldız verebilseydim, yapardım

Büyük otel güler yüzlü personeli yürümek için şeyler. Güzel bir havuzu var. Odalar temiz ve benim bir buzdolabı şapka. Havaalanından çok uzak değil. Bu bölgede chupacabra manzaraları olmasına rağmen dikkatli olun.

Yılın ilk yıllık toplantılarımızı burada yapıyoruz ve toplantı odaları harika, yemekler de öyle.

Ziyaretim sırasında muhteşem personelin ne kadar harika, yardımsever ve cana yakın olduğunu söyleyemem.

Dört günlük bir satış kursu sunmak için çok seyahat ediyorum. Tüm hafta boyunca, görevdeki her personel, günü kendim veya öğrencilerim için daha iyi hale getirmek için herhangi bir şey yapıp yapamayacaklarını sordu.

Yukarıdan aşağı, personel check-in kontrol etmek için mükemmel, yardımsever ve neşeli. Yemek de harikaydı!

Manny, Toni, Jaque ve Theresa'ya yemek servisi ve bar alanında şahsen teşekkür etmek istiyorum. John, Dave ve Taz'a tüm ayrıntılar, oda düzeni ve konferans odasındaki sıcaklığı sürekli olarak ayarlama konusunda yardımcı oldukları için teşekkür ederiz. Kenyate ve Oscar'a da A / V ekipmanındaki tüm yardımları için. Sahne arkasında pek çok kişi olduğunu da biliyorum. İyi görünmemi sağlamak ve hafta boyunca mükemmel bir öğrenme ortamı sağlamak için çok çalıştığınız için hepinize teşekkür ederim. Bob S

Çalışanlar çok yardımcı oldular. Oda temizdi. Bahçe manzarası çok güzeldi. Sadece eksi: odada yatağın yanında sınırlı elektrik prizleri.

Çok güzel bir otel. Temiz, sade odalar. Odamda bitişik odaya açılan bir kapı vardı ve ne yazık ki gecenin çoğunda komşularımın televizyonunu duyabiliyordum.
Birçok restoran ve yürüme mesafesinde bir Publix ile konumu harika. Oteldeki restoran da güzel.

Geçenlerde küçük bebeğimin futbol turnuvası için bu çifte ağaçta kaldım ve annemin kaldırıcıyı kapattığı bir noktada sonsuza kadar üzüldüğünü söylemeliyim ki, onun çok üzüldüğünü söylemeye gerek yok! Ve sonra rahatsızlığa ek olarak onların da İdrar lekeli yorganlardı. Büfe hostes de bir trolldü

Personel dostça ve tanımlama bilgileri her zaman nefis. Ne yazık ki, otel eski ve yeni tadilatları çok etkileyici değil.

Bir toplantıya gittim, özel bir şey yok. Toplantılara katıldığım diğer tüm oteller gibi.