Dueck Downtown Gözden geçirmek

Burada iki kez şimdi ve iki kez de personeli ziyaret etmek inanılmaz derecede yararlı ve güzeldi. Bunu keyifli bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkürler arkadaşlar

Çok güler yüzlü personel ve yönetim. İstediğim arabayı almama yardım etmek için gerçekten fazladan yol kat ediyorlar. En iyi satıcılar Steve ve Kevin, Yönetici Peter, Finans Müdürü Joe ve Dueck Downtown'daki herkese milyonlarca teşekkür !!!

BİR AY BOYUNCA ARACIMDA GERİ ÇAĞIRMAYA ÇALIŞIYOR VE HENÜZDE OLMAYAN PARÇALARLA İLGİLİ AYNI HİKAYEYİ ALIYORUM. YETERLİ VE GÜVERTE ÇAĞIRDIM VE MERCAN İLE KONUŞTUM AYNI GÜN BENİM PARÇAYI ALDI VE BİR SONRAKİ GÜN İÇİN BİR BAŞVURU AYIRABİLECEK OLDU, FANTASTİK. ŞİMDİ GÜVERTE KULLANACAĞIM, ÇOK PROFESYONELLER VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ BÜYÜK !!!

İhtiyaçlarınızı karşılamak için kesinlikle geriye doğru eğilecektir. Satıcım Shayne'di ve tek söyleyebileceğim, beni yeni bir araca bindirmemize yardım ettiğiniz için teşekkür ederim. İnanılmaz

Bir arkadaşım tarafından Dueck Downtown'a yönlendirildim ve arabama her zaman yerel bir mağazada servis yaptırdığım için gitmeye isteksizdim, ancak aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Müşteri hizmetleri temsilcisi Rachel güler yüzlü, sabırlıydı ve tüm sorularımda bana yardımcı oldu. Genel olarak harika bir deneyim, kesinlikle geri döneceğim!

Üzgünüm, deneyimlerim diğerleri kadar olumlu değildi. Dolar, müşteri hizmetlerinden daha önemliydi. Dueck Motors'a asla geri dönmem.

Vancouver'daki Dueck'ten yeni satın aldığımız Crysler Pacifica'mızı seviyoruz!
Kimberly bizi çok rahat hissettirdi ve daha arkadaş canlısı birinin bize yardım etmesini umamazdık! Bize doğru arabayı bulma konusunda tavsiye isteyen eski arkadaşlar gibi hissettirdi!

Kimberly Kim'den bir ekinoks chevy aldık ve davranışını gerçekten beğendik, bize iyi bir teklif verdi

Al (Alborz) 'dan aldığım harika hizmet için teşekkür etmek istiyorum. Benimle sabırla ilgilendi ve sevdiğim doğru arabayı bulmak için çok zaman harcadı. Onu tüm alıcılara kesinlikle tavsiye ederim!

Servis departmanındaki Bryan McDonald ve Adrian Taga harika. Acelem olduğunu bildikleri için bugün sadece 1,5 saatte bir sürü iş yapıldı.

Satışlardan Mac de harika!

Onlar için 5 yıldız.

Sınırlı park yeri, ancak gerçekten güzel bir bayilik. Parça bölümünde iyi servis.

Son dört ila beş yıldır Dueck Downtown'da birkaç kez bulunduk, ancak bu son deneyim gerçekten harikaydı, bu kapılardan içeri girdiğimizden beri gerçekten hoş karşılandığımızı hissettik, önce Bayan Kim tarafından kapıda karşılandık. İşine gülüşü ve sevinciyle o kapıyı açan ve yeni arabamıza binmemiz için bize pek çok fırsat gösterebilen satış temsilcisi, bize doğru zamanda doğru yerde olduğumuza dair güven veriyor. Bay Peter ("Yönetici") ile birlikte sadece olağanüstü bir anlaşmayı deneyimlemekle kalmadık, aynı zamanda Brezilya futbolu hakkında ne kadar tutkulu olduğunu da duyduk, bildiğimi sandığım futbol hakkında daha fazla şey biliyor.

Tüm işiniz için teşekkürler Kimberly ve Peter

Kamyonumun bakımını dueck'te yaptırmış ve harika bir deneyim yaşattı, Rachel çok yardımcı oldu!

Bu bayilik ile tecrübelerimi paylaşmaya geldim. Hep bir Chevy Volt sahibi olmak istemişimdir. İstediğim aracı gördüm ve Ryan, Mak ve Joe bunu gerçekleştirdi! Mak, ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri benden çok profesyonel bir şekilde aldı, müdürü Ryan'ı bilgilendirdi ve tüm bilgilerimi mali konularda Joe'ya verdi. Joe bana birkaç soru sordu ve 10 dakika içinde. Onaylandım. Tüm süreç 1,2,3 kadar kolaydı. Çok etkilendim. Böyle harika bir hizmet için hepinize teşekkürler! Satın aldığım için çok memnunum ve herkese harika bir araç olan Chevy Volt'u keşfetmelerini tavsiye ederim.
Çok teşekkürler!
Gelko

Alborz'dan yeni bir kamyon satın aldı, eğlenceli ve uyumlu bir adam. Ayrıca finans departmanından Joe tüm evrak işlerinde çok yardımcı oluyor. Aksesuarlar için biraz gecikme yaşandı, ancak COVID 19 nedeniyle kabul edilebilir.

Dueck Downtown'da ilk EV'mizi satın almaktan çok heyecanlandık. Kimberly, elektrikli araçlarla ilgili bilgili ve yardımsever olduğu kadar arkadaş canlısıdır. Bu dürüst tavrını gerçekten takdir ettim. Ziyaret ettiğimiz diğer bayilerden farklı olarak, fiyat ekstra rastgele ücretler olmadan sağlamdı ve bize verilen takas değeri çok adildi.

Harika Arabalar ama ekstra sigortayı satın almayın, bu farklı bir şirketten özel bir sigortadır ve ödemez

İnanılmaz ... bu adamlar sadece yaptıkları işte berbat değil, aynı zamanda onurlu değiller, hırsızları sahada önlemek veya hatalarını "düzeltmek" için çok az şey yapıyorlar (bana verdikleri ve sonrasında tutmadıkları bir söz) bir yıldan fazla bir süredir yüz yüze birçok kez geri dönüyorum).

Bu adamlarla yaşadığım kötü deneyimler listesi çok kapsamlı ancak bu sonuncusu, Dueck ile zamanınızı boşa harcamaya karar verirseniz ne bekleyebileceğiniz konusunda size iyi bir fikir verecektir:

GMC ve Chevy kamyonlarıyla birkaç arkadaşım var (bir grup kayakçı ve kar motosikleti - hiçbirimiz geri dönmeyeceğiz ve Dueck'ten kaçınmak için bu toplulukta sözler hızla yayılıyor). Birkaç yıl önce bir arkadaşımla kamyonunu alması için geziyordum, daha yeni bir şanzımanı yeniden yaptırdı ve geri dönmek için tereddüt etmeme rağmen - zaten kötü deneyimler yaşamıştım - temel bir servis yaptırmaya karar verdim kolaylık uğruna onlarla.

İşler kötü başladı, kamyonumu bıraktım ve arkadaşım kamyonunu aldı - kamyonu çalışmıyordu, bu yüzden onlar tekrar içeri alıp sorunu çözerken tekrar beklemek zorunda kaldık. O gece sonunda yola çıktığımızda beni huzursuz etti.

Basit bir servis beklenenden daha uzun sürüyor ve nihayet birkaç gün sonra kamyonu almak için geri dönüyorum. Arazide kamyonuma bindim ve tüm iç kısım parçalandı, torpido gözü açık, her yerde kağıtlar ve taksiden tonlarca önemli ve pahalı ekipman eksik. Ofise gidiyorum ve bir süre beklemek zorunda kalıyorum, acelem var ve servis sonrası kamyonumun içinde olduğu durumu anlatıyorum. Sorumlu görünen bu Peter denen adama, Whistler'a gitmek için acele ettiğimi, ancak çalınan mallar ve saçma durumla başa çıkmak için yakında geri döneceğimi ve bir polise rapor vermem gerektiğini sorduğumu söylüyorum. Bu Peter denen adam (bir araba satıcısının yapacağı gibi) çok kendinden emin bir şekilde bana sözünü veriyor ve "durumu düzeltecekler", bu yüzden sözüne güveniyorum ve ayrılıyorum.

Ertesi gün gün ışığında, anahtar deliğinin sürücü tarafında delindiğini fark ettim, bu yüzden GMC'yi aradım ve kamyonumun sahada kırılmış gibi göründüğünü açıkladım, telefondaki adam "oh evet, bu zorlu bir mahalle, bu şeyler her zaman oluyor, geçen hafta bir araba çalındı, bu mantıklı olurdu, "çok güven verici değil ama aynı zamanda endişelenmememi temin ediyor - bayiliğe gelmem gerektiğini ve "doğru yapmanın" bir yolunu bulacaklar.

Uzun lafın kısası: Bir yıldan fazla bir süredir beni baştan savma, parmakları gösterme ve sorumluluğu sallama süreci oldu. Hemen bir polise rapor vermeliydim, ancak sümüklü satıcıların emin tonları tarafından "bunu düzelteceklerine" ikna olmuştum. Bayiye gittikten ve birileri benimle birkaç kez konuşana kadar lobide bekledikten sonra, sonunda benimle konuştular ve sonunda kamyonuma ücretsiz servis yapmaktan kurtuldular.

Daha fazlası gerçekten söylenmiyor, bu yüzden inisiyatif alıyorum ve şimdiye kadar uğraştığım tek hoş Dueck adamı olan Danny Bolina ile bunu servis departmanına bırakıyorum. Ona, Peter ve benim bir anlaşmaya vardığımızı ve Peter'la konuşup bakıma ihtiyacı varmış gibi görünen her şeye hizmet ettiğimizi düşündüğümü söyledim.

Boy bunu yaparken yanılmışım! Kamyonu almak için geri döndüğümde, kamyon bayideyken delinen kırık anahtar deliği de dahil olmak üzere tüm hizmet için (2500 $ +) ücret aldıkları ortaya çıktı! Ciddi bir% 10 indirim uyguluyorlar ve bunu tatlı bir anlaşma olarak görüyorlar. Sanırım sonunda 2 binlik utangaç ödedim ve endişelenmemem söylendi, eğer faturayı ödersem muhtemelen çalınan mallar için bana tazminat ödeyebilecekleri söylendi. (Çalınan teçhizatın değeri 2 bin veya daha fazla perakende değeriydi). Parayı hiç görmedim ve kamyonum arsaya girdikten sonra daha fazla paradan mahrum kaldım.

Lütfen bu pislikleri desteklemeyin - tüm sefil süreç boyunca Danny'nin konuştuğum tek dürüst adam olduğuna inanıyorum.

Ve bir hırsıza tavsiye: Dueck adil bir oyundur ve kolay bir hedeftir.

Geçenlerde ilk arabamı Dueck Downtown'daki Brad Wells'den satın aldım. Brad çok yardımcı oldu; tüm sorularıma cevap verdi ve uzun bir test sürüşünde bana eşlik etti. Satın alma ve sigorta işlemleri çok hızlı ve kolaydı. Arabamdan memnunum ve Brad'i yeni bir araba arayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Birinci sınıf hizmet, şeffaf ve dürüst, James Brennan'ı bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye eder

Çevrimiçi olarak ilan edilen fiyatı teklif etmedikleri için çok etkilenmediler. İnternetteki fiyatın yalnızca 3000 $ değerinde bir takasla olduğunu söyledi, ancak web sitesindeki diğer araçların altında baktığımın ince baskısında bunu söylemediğini, ancak hala reklamı yapılanı teklif etmedim ve 3000 $ daha fazla bir teklif aldılar .... temelde bir hata yaptılar ve sorumluluk almadılar, bunun yerine hatalarının bedelini bana ödetdiler

Duek'te harika bir deneyim yaşadım. Kevin bana iyi baktı. Sevdiğim şey, hiçbir zaman baskı olmamasıydı. Kevin her zaman dürüsttü ve kendimi son derece rahat hissettirdi. Bir bayiden ilk kez alıcı olarak onları şiddetle tavsiye ederim. Herkes cana yakın, komik ve gerçekçiydi. Tek şey, evrakları imzaladığım güne kadar tam olarak son bir numara teklifi almamış olmamdı. Misafirperverdiler ve ihtiyaçlarımı ve yaşam tarzımı karşılayacak mükemmel otomobili bana uydurmak için gerçekten ellerinden geleni yaptılar.

Çok teşekkürler çocuklar !! Yeni Sonic'imden çok memnunum :)

Benim için en iyi arabayı ve en iyi fiyatı almak için zamanımı harcadım ve etrafa baktım. Duek'teki Mac, doğru arabayı bulmaya çalıştı.

Gerçekten olumlu bir deneyim yaşadım ve satış temsilcim Daniel bilgili, yardımcı ve destekleyiciydi. İlk kez bir araba kiraladım ve tam bir soru listesi ile geldim. Benimle aşağılık konuşmadı, tüm sorularıma dürüstçe cevap verdi ve% 100 emin olmadıkları soruların cevaplarını buldu. Hatta izin gününde arabamı almama yardım etmek için gelmeyi bile teklif etti (tüm evraklar imzalandıktan ve son satış yapıldıktan sonra bile). Harika bir deneyim yaşadım ve bayiliği ve özellikle Daniel'i tavsiye ederim.

Michael Dragnea'nın hizmetinden çok memnunum. Pazartesi günü, Toyota Matrix'imi 2005 yılında Dueck Downtown'a gönderdim ve ona arabayı Salı günü alacağımı söyledim ve onu almamda bana yardım etti. Onun bilgisi çok profesyonel, bana arabanın bakımını nasıl yapacağım hakkında birçok bilgi veriyor ve ayrıca bana arabam için ne tür ücretler aldığını, hangi projeleri önerdiğimi, kendimi çok rahat hissediyorum. Diğerleri de çok kibar ve nazik. Onun hizmetinden çok eminim.

Arabamla ilgili bir sorun için oraya gittim, beni 30 dakika beklettiler ve sonra danışman geldi ve araç garanti kapsamında olmadığı için benden arabaya bakmam için bile ücret alacaklarını söyledi. Bir kez daha oyun oynamaya ve yalan söylemeye devam etti. Araç o zamanlar garanti kapsamında olsa bile beni nezaket araba için ücretlendirecekti .... çok kolay yalan söylüyorlar, onlara bir daha güvenmem.

Harika hizmet! Tekrarlayan bir sorunu çözdü. Mike Dragnea'dan en iyi hizmet danışmanlığı - harika bir takip. Müthiş hizmet için teşekkürler. PS. Araba sürücüsüyle yapılan sohbetleri her zaman sevin!

UYARI! Yeni bir araç satın almak istiyorsanız başka yere bakmanızı şiddetle tavsiye ederim. Dueck, ürünlerinin arkasında durmuyor ve şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetini sağlıyor. Normalde asla bir inceleme yazmam ama aldığım hizmetten dolayı tamamen kaybolmuş ve hayal kırıklığına uğramış hissediyorum. Aylarca araştırma yaparak ve farklı bayileri ziyaret ederek geçirdikten sonra, yeni aracımı Dueck'ten almaya karar verdim ve hizmetten çok memnun kaldım. Ama ne yazık ki bu uzun sürmedi. Aracımı satın alırken aldığım müşteri hizmeti, kamyonumla ilgili sorun yaşadığımda aldığım hizmetten çok farklıydı. 2015 GM Sierra'mı 6 ay önce aldım ve zaten 5 kez getirdim. Sürüş sırasında elektrik kesintisi de dahil olmak üzere ateşleme sorunları, elektrik ve güvenlik konularında her şey. Son yolculuk kamyonumda kapıda bir çizik ve çukur bıraktı. Bana bu şekilde geldiğini söyleme cesaretine sahiplerdi. Daha sonra düzelteceklerini söylediler. Yine de bunun olmasını bekliyorum. GM ve Dueck'in gurur duyduğu şeylerden biri de garanti politikasının var olması, ancak gerçekten aylık olarak yepyeni bir araç getirmeniz gerekiyor mu? Şu anda Dueck ile görüşmekteyim, olumlu bir sonuç için umutluyum, ancak bu deneyimi diğer potansiyel alıcılarla paylaşma ihtiyacı hissettim.

Servis merkezinde cana yakın ve yardımsever personel.

Çok profesyonel ve güler yüzlü personel. Toplamda birinci sınıf bir deneyim!

Ne yazık ki çoğu bayi gibi başlangıçta çok iyiler ve sonra tamamen düşüyorlar. Sadece 2 yıl süreceğinden emin olduğum 4 yağ değişimini içeriyordu. Komik, 13 ay sonra ve araç yağ ömrü monitörüne göre 4 yağ değişimi oldu. Beni kazıkladılar ve. 4. yağ değişimi için benden ücret aldı. Daha dürüst bir yere git

2015 Chevy Cruze LT'mi bazı sıkışma ve gecikme sorunları için getirdim. Bir başkası bana garantimin sorunu kapsamayacağını söyledi
Arabamı bırakan personel çok yardımcı oldu ve yaptıkları konusunda eğitimli oldu. Aynı gün geri alabilmem gerektiğini söylediler, bu da arabama büyük ölçüde güvendiğim için harikaydı. Günün yarısında servis departmanından bir telefon aldım. Garantimi kontrol etmek için yola çıktılar ve BAMMM tamamen garanti kapsamındaydı. Arabamı tamir edip aynı gün bana geri verebildiler ve bana 27 dolara mal oldu (ön cam kamçıları için). Arabam şimdi her zamankinden daha iyi gidiyor ve hatta işini bitirdikten sonra yıkayıp süpürdü. Bir Chevy veya GMC'niz varsa ve servise ihtiyacınız varsa, bu adamlar bir zorunluluktur. Bir araca bakım yaparken yaşadığım en iyi deneyim !! Gün boyu 5 yıldız. Teşekkür ederim!!!!

Oto servisine karşı genel bir güvensizliğim var ama bu adamlar Chevy'imde iyi iş çıkardılar.

Bu yerde bir kez değil, birçok kez kötü bir deneyim yaşadım. İnsanlara her zaman daha fazla şans vermeyi severim, son deneyim bu yerde son deneyimimdi, büyük bedel ödememiz yeterli ama hizmet kötü ve asla ilk ziyarette bir şeyi tamir edemiyorlar, her zaman geri gelmek zorunda kaldı .

Dueck Downtown / Moe Nazım'dan 2000 Pontiac Grand Prix GTP aldım. Araba düşük kilometreli (47xxx KM) bir arabadır. Vancouver'a uçtum ve onu Calgary'ye götürdüm. Dueck tarafından arabanın incelendiği ve Alberta "Eyalet dışı" araç muayenesinden geçeceğimi öğrendim. Bu, Alberta'da onaylı bir tamir atölyesinde yapılmalıdır. ÇOK kapsamlı bir incelemedir, bir arabanın geçmek için mükemmel olması gerekir. Pekala, birkaç beklenmedik şey GEÇMEDİ, ben de Dueck ile temasa geçtim. ONARIM İÇİN ÖDENEN UTTER DISMAY DUECK'E !!! Arabayla çoktan gitmiştim, Calgary'deki eve döndüm. Çok kötü demek çok kolay olurdu. Ancak Dueck doğru olanı yaptı, sözlerinin ve ürünlerinin arkasında durdu ve doğru yaptı. Bu tür bir eski okul müşteri hizmetinin bugünlerde yeterince gerçekleşmediğini görmek beni çok etkiledi. Dueck'teki tüm insanlara aferin ve teşekkürler !!
İçtenlikle;
Bill Hunter
MUTLU MÜŞTERİ!

Personel bayideyken maske takmıyor, müşterilerle konuşuyor ve test sürüşleri yapıyor! Yaklaşık 9 aydır bu salgınla uğraşıyoruz, bunu nasıl anlamıyorsun ?!

Arabamı kullanılmış araba olarak aldım, mükemmel. Buradaki sorunum insanlar. Bakım için arabam için ihtiyacım olan parçaları sipariş etmeyi unutuyorlar ve arabamı iki gün orada bırakmam gerektiğini söylüyorlar. Bana bir kira verdiler, ancak yapacak başka işlerim varken arabamı almak için ajansa geri dönmek çok zahmetli. En kötü yanı, kira kontratım bittikten sonra banka hesabımdan para çekmiş olmaları. 10 gün içinde hesabıma geri döneceğini söylediler. Olmadı. Sonra iki hafta dediler. Ya olmadı. Neredeyse bir ay oldu ve hala paramı geri alamıyorum. Hepsi bir adam evrak işlerini yapmayı unuttuğu için. Banka havalesi olacağını söylediler. Sonra bana bir çek göndereceklerdi. Şimdi, paramı almak için ajansa şahsen gitmem gerekiyor. Sanki denememişler ve müşteriyi düşünmüyorlar ve işleri etkili bir şekilde çözüyorlar.

Arkadaşların arkadaşlarından satın aldığını söylüyorlar. Kimberly Kim ile böyle hissettirdi. Beni dinledi ve istediğim arabaya karar verdik. 2014 Mustang kulübümü Amerika üstü açılır arabamı seviyorum. Dueck'teki herkese bana baktıkları için teşekkürler. Dueck Downtown'daki ekibi tüm arkadaşlarıma tavsiye ederim. ve aile. Bu, Dueck ailesinden ikinci satın alımım. Bu benim son olmayacak.
Teşekkürler beyler
Blake Toth

GM Volt satın aldım. Sahip olduğum en iyi araba (ilk arabamı yaklaşık 45 yıl önce satın aldım, bir VW Bug), olağanüstü bir teknoloji. Steve Gotch satış görevlisiydi. Amanda mali kısmı yaptı, Peter (?) Kat müdürüydü. Mükemmel takım. Bir hafta sonra ödeme yapmak için geri döndüm ve deneyim neredeyse o kadar iyi değildi, bu yüzden GM Dueck Downtown'dan bir şey satın alacaksanız, en iyisi bu üçünün mevcut olduğundan emin olmaktır.

Kimberly Kim bir zevkti ve ihtiyaçlarım için doğru aracı bulma konusunda çok kararlıydı. Satın aldığımdan çok memnunum.
Anlaşmayı onayladığı için Peter'a ve satın alma işlemimin ayrıntılarını tamamladığı için Joe ve Amanda'ya özel teşekkürler.
Kesinlikle olumlu bir deneyim!

Kimberly, Dueck Downtown'daki ilk arabamı satın almama yardım etti. Aldığım hizmetten son derece memnun kaldım. Gerçekten yukarıda ve öteye gitti. Tüm yardımların için teşekkür ederim!

Çok memnunum. Araç alımımızda bize yardımcı olan satış danışmanı Moe'ye teşekkürler. Süreç boyunca çok yardımcı oldu ve açık ve doğru bilgiler verdi. Özellikle zorlamayan ve abartısız tavrını seviyorum. Süreç bizim için çok sorunsuz ve hızlıydı.

Bir lastik sorunu yaşadığım için ve arabalarda yedek lastikler olmadığı için yeni voltumu bu konuma çektim. Arabanın yolda olduğunu ve sipariş vermeleri gerektiğini söylemek için 330'u aradım. En kısa zamanda uygun lastik, feribota doğru yola çıkmayı umuyordum. Saat 427'de başlığın değiştirilmesi gerektiğine dair bir çağrı aldım, ancak sipariş 425'te kapandığı için son tarihi kaçırdım ve arabam sabaha kadar yapılmayacaktı. Bu yüzden gece için bir otel tuttum ve çantamı almak için arabama taksiyle gittim. Bana güzel bir taksi çeki verdiler. Lastiğim sabah orada olmalı ve sabah 9'da arayacakları söylendi. 945 geldi ve arama yok, bu yüzden telefon ettim, arabanın kesilmesinin kaçırıldığı ve arabamın öğleden sonraya kadar tamamlanmayacağı ve düzeltecekleri bir geri çağırma listesi vardı. Sonunda arabayı kontrol motoruna bindiğimde öğleden sonra saat 1'de aldım, araba içeri girdiğinde ışık şimdi açık değildi. Geri döndüm ve dediler ki "ya notları burada, belki sadece döndüğünüzde kontrol ettirebilirsiniz adaya". Herhangi bir şekilde uzman değilim ama bu, araba ile ilgili bir sorun olduğu ve lol sürülmemesi gerektiği anlamına gelmiyor. Şimdi sadece bir gün gecikmekle kalmıyorum, aynı zamanda adadaki chev bayisine de rezervasyon yaptırmam gerekiyor. Artı, gece boyunca dükkanda bulunan elektrikli bir araba olduğu için, onu bir şarj istasyonuna takabileceklerini düşünüyorsunuz. Yani 320 dolar sonra şarjsız araba yıkanmadı bile

Dueck harika. Kiralamasından 2013 Arazi satın aldım ve onu seviyorum. Yağmur yağdığında arka lambada küçük bir sızıntı vardı ve hızlı ve verimli bir şekilde düzelttiler. Personel harika, servis merkezinden satıcıya kadar hepsi güler yüzlü ve işlerinde iyi. Onlardan satın aldığınıza pişmanlık duymayın!

Deneyimlerimi Dueck Downtown ile paylaşacağımı düşündüm. Bayilik mükemmel! Satıştan Hizmete. Dueck Downtown'dan bir kamyon satın aldık ve bunun için aksesuarların takılmasına yardımcı oldular. Servis departmanı birinci sınıftır. Zamanında ortaya çıkan herhangi bir sorunu veya basit yağ değişimini her zaman halletmişlerdir.

Her geldiğimde gülümsemeyle ve zamanında tedavi görüyorum. Servis ziyaretleri hızlı oldu. Hakim (Servis Yöneticisi) mükemmel bir yöneticidir ve bu, Servis Danışmanlarına kadar yankılanmaktadır. Harika servis. Daima hoş. Dueck Downtown ile uzun yıllar iş yapmayı dört gözle bekleyin.

Her şey için teşekkürler beyler! İyi çalışmaya devam edin.

Harika servis ve satışlar. Burada ilk alımım !! Lee ve Corrine'nin istediğimiz aracı aldığımızdan ve her şeyin sorunsuz gittiğinden emin olmak için görev çağrısının ötesine geçmesinden çok etkilendim. Harika bir araba satın alma deneyimi için buraya bakmanızı tavsiye ederim!

Zlatko ailem için EV seçerken çok yardımcı oldu !!!! Satın aldıktan sonra birkaç sorun yaşadım ama zlatko hızlı davrandı ve tüm sorunları düzeltti.

Yeni veya kullanılmış veya EV'ye ihtiyacınız varsa? Dueck şehir merkezine gidin ve Zlatko'yu arayın !!!! Gelecekte ondan tekrar araç alacağım kesin !!!!!!

Çabuk ve kolay! Harika insanlar. Tekrar teşekkürler.

Burayı tavsiye ederim! Çok profesyonel ve yardımseverler. Moe bizim satış temsilcimizdi ve ihtiyaçlarımıza ve bütçemize göre en iyi anlaşmayı bulmamızı sağladı. Çok iyi müşteri hizmeti.

İşimi buraya canlı bir sosyal yağ değişim kuponuyla getirdim.

Artıları:
-Arabamı yıkayıp süpürdüler ve harika görünüyor!
-Pil ömrü ile ilgili bazı sorularımı cevaplayabildiler ve fiyatlandırma konusunda dürüst davrandılar ve benden ekstra ücret talep etmediler.
-Konum merkezi bir konuma sahiptir.

Eksileri:
-Hizmet merkezi kötü işaretlenmiş ve bulunması kafa karıştırıcıydı
- İçerideki 3 personel kayıtsız ve profesyonel değildi (randevuma zamanında geldiğimde hepsi yemek yiyorlardı ve biz konuşurken hala yüzlerinden yemek temizliyorlardı).
-Çağrı merkezi tarafından sağlanan bilgiler, görevlinin hizmetime dahil olduğunu söylediği bilgilerle uyuşmuyordu.
- Hizmetin 2 saatten fazla sürebileceği söylendi!
-Aracım için spesifik sentetik yağ spesifikasyonunu doğrulamaya çalıştığımda görevli, arabama girecek olan tam yağı benimle teyit etme nezaketini yerine getirmek yerine beni fırçaladı.
-Hizmet tamamlandıktan sonra, ilk geldiğimde talep etmeme rağmen muayene noktalarının raporu (ödediğim hizmetin bir kısmı) bana verilmedi. Görevli onu bulmaya çalışmak zorunda kaldı, bu da beni hizmetim sırasında gerçekten tamamlandığından emin hissetmeme ya da beni rahatlatmak için çabucak doldurmasına neden oldu (gerçekten incelenen noktalardan herhangi biri miydi ??).
-Yukarıdaki noktadan dolayı hayal kırıklığımı dile getirdikten sonra, görevliler nefeslerinin altında bir şeyler mırıldandılar.
-Gitmeye gittiğimde hiçbir şekilde aracıma doğru yönlendirilmedim (sözlü talimat yok, arsanın hangi kısmında olduğuna dair basit bir jest yok) bu yüzden geri döndüm .. görevli, şimdi çok telaşlı, sordu Anahtarlarım ve sonra küçümseyici bir şekilde fobumu arsada benim için bulmak için kullandı ve uzaklaştı.

Söylemeye gerek yok, bu konuma asla geri dönmeyeceğim ve yeni müşterilerin ne pahasına olursa olsun kaçınmalarını önereceğim.

Bu insanlar hayatlarında hiç bir gün müşteri hizmetleri eğitimi almamışlardır!
Şimdiye kadar yaşadığım en profesyonel olmayan ortamlardan biri.

Dueck Downtown'daki deneyimimden çok etkilendim. Satıcı Darren, büyüyen ailemiz için seçenekleri keşfederken bizi rahat ve rahat hissettirdi!

Genelde inceleme yazmam, ancak

Dueck Downtown'da Daniel Kokilev ile çalışmaktan zevk aldım.

Bir bayiye girmek oldukça korkutucu olabilir ve aramaya ilk başladığımda bunalmıştım.

Daniel hemen kapıda beni sıcak bir gülümseme ve kibar tavırla karşıladı. Önümüzdeki kısa süre boyunca, mükemmel arabamı almam için sabırlı ve gayretliydi.

Daniel durumumu çok anlıyordu ve çok saygılıydı ve her adımda bana yardım etmeye kendini adamıştı.

Sadece araçlar hakkında değil, endüstrinin kendisi hakkında bir bilgi ansiklopedisi ile, yeni arabama hayal edebileceğimden daha hızlı binmeme yardım edebildi!

Daniel'den aldığım hizmet ve ilgi benzersizdi.

Satış sektöründe böylesine samimi bir yürek bulmanız çok nadirdir.

Türü ne olursa olsun araç arıyorsanız DANIEL KOKILEV SİZİN ADAMINIZDIR.

Kusursuz hizmet ve harika araç için ne kadar teşekkür etsem az Daniel.

Merhaba Dueck,
Yakın zamanda Dueck Downtown'da bir Audi Q5 satın aldık ve sadece Chris Parker ile uğraşırken ne kadar harika bir deneyim yaşadığımızı söylemek istiyoruz, Olağanüstü hizmet! Satış öncesi, sırası ve sonrası. Dueck Downtown'da karşılaştığımız tüm insanlar bunu harika bir deneyim haline getirdi, Dueck ve Chris'i elbette araç arayan herkese tavsiye ederiz ve başka bir araba ararken geri dönerlerdi.
Saygılarımla
Roger ve Teresa Kasap

Selam! Dueck şehir merkezinden Mak ve Amanda'ya çok teşekkür etmek istiyorum. 2002 modelim bozuldu ve aynı gün işim için yeni bir kamyona ihtiyacım vardı. Çok nazik ve bilgiliydiler. İkisi de o gün, bir duramax 3500 HD elde etmek olan hayalimi gerçekleştirmeme yardımcı olmak için çok çalışıyorlar.
Yeni bir chevy'ye ihtiyacı olan herkese tavsiye edeceğim. Bana yardım etmek için mükemmel bir iş yaptılar. İkisiyle tanıştığım için çok minnettarım.

Kimberly Kim'den kullanılmış bir Malibu almakla sona erdi. Nazik ve ilginçti ve gittiğimiz diğer bayilere gerçekten zıttı. Bize araba için harika bir fiyat vermeyi başardı. Bayilik güzel bir şekilde düzenlenmiş ve temizdir ve detaylara dikkatlerini çeker. Araç fiyatları da makul.

Bir araba satın alırken bile, garantilerle baskı altında kalmadık ve hatta arabada fark ettiğimiz küçük lekeyi gidermek için bir randevu bile ayarladılar.

Darren Schultz ile ilk ziyaretimden ve etkileşimden yeni bir kamyonla araziden çıkmaya kadar, tüm Dueck Downtown ekibiyle mükemmel bir deneyim yaşadım. Ryan Schram (Satış Müdürü) birinci sınıftı ve finans ve parça ekibi mükemmeldi. Üst üste 4 Dodge Rams'tan sonra, en iyi markadan en iyi hizmeti deneyimlemem bu kadar uzun sürdü.

Zlatko harika bir satıcıydı! Sürecin her adımında sorularıma yardımcı olduğu için minnettarım.

Dueck şehir merkezinde bir başka harika araba satın alma deneyimi. Satış temsilcimiz Darren hem bilgili hem de yardımcı oldu. Fiyat müzakeresi açık ve adildi. Yeni Arazimizi almak, açıklanan ve gösterilen tüm ilgili özelliklerle hoş bir deneyim oldu. Genel olarak hem süreçten hem de personelden çok memnunum.

elena de candia
çok çok iyi ve sevimli Müşterilerin bulması çok iyi, insanlara çok samimi davranması onu kesinlikle güvenilir bulması için bir araba satın al

Bir araba bayi parça sayacı gittiği kadarıyla oldukça iyiydi. Orada ipleri öğrenen yeni bir adam, siparişimin olması gerektiği gibi olduğundan emin olmak için yolundan çıktı.

Servis departmanı tarafından harika bir iş - randevu yok ve 90 dakikadan daha kısa bir sürede giriş çıkış.

Kimberly Kim'den 2015 Ford Edge satın aldık. Stresten uzaktı ve iyi bir anlaşma yaptık. Tavsiye ederim.

İyi organize edilmiş profesyonel ve verimli hizmet. Downtown bayisini şiddetle tavsiye ederim.