Embassy Suites, Downtown San Diego Gözden geçirmek

Oda temizdi, yer harikaydı. Başlangıçta bir sorun yaşadık, ancak yöneticilerden biri sorunumuzu çözme konusunda çok iyiydi

İnanılmaz mutlu saatler ve kahvaltı. Çok temiz tesisler ve körfezin manzarası müthişti. San Diego'nun birçok turistik yerine yürüme mesafesinde.

Geniş süitler ve iyi kahvaltılar ile sade otel. Personel cana yakın ve yardımseverdi. Odalar temizdi. Körfezin harika manzarası! Park etme alışmak ama genel olarak iyi bir deneyim gerektirir.

Christopher Trowsdell'den korkunç bir hizmet. Yıllardır Embassy Suites'te kaldım ve aslında geçmişte de iyi deneyimlerle tam da bu konumda kaldım. Bu sefer tam tersi oldu. Bu otelde kalmak için bir gecelik rezervasyon yaptırmıştım çünkü yakındaki bir konferansa gidecektim ve seyahatimi rezerve ettiğimde o otelin konferansın son gecesi için müsait olmamasıydı.
Ancak check-in yaptığımda müsaitlikleri vardı, bu yüzden ekstra gece rezervasyonu yapmaya karar verdim, böylece otelleri taşımak zorunda kalmazdım. Bu bir Pazartesi günüydü ve kaldığım Perşembe günü Embassy Suites'te planlanmıştı. İptal politikaları, o gün 16: 00'ya kadar iptal etmem gerektiğidir ve aradığımda saat 16: 00'dan sonraydı, bu yüzden konuştuğum personele durumu açıkladıktan sonra rezervasyonumu yine de iptal edip edemeyeceğimi sordum. Bu kişi çok yardımcı oldu, bana sorun olmadığını söyledi ve iptal için bana bir onay numarası verdi. Bu konu kapandı ... ya da ben öyle düşündüm.
Sadece kredi kartımı kontrol ettim ve oda için hala ücret ödendi, bu da olabilir, bu yüzden müdür Chris Trowsdell'i aradım ve onunla konuştum ve durumu açıkladım. Kayda baktı, iptal etmek için aradığımı doğruladı, aslında iptal edildiğimi doğruladı, ancak iptal penceresini kaçırdığımı açıkladı, bu yüzden suçlandım. Nasıl iptal edebileceğimi söylediklerini, hala tahsil edilmekte veya herhangi bir ücret veya ceza hakkında yorum yapmadıklarını tekrar açıkladım ve iptal penceresi içinde iptal etmek için ararsanız yine de ücretlendirileceğinizi açıklamanın kendi politikası olmadığını söyledi. ve zaman dilimi içinde iptal etmek benim hatam.
Chris, "iptal etmenize" izin vermenin onların politikası olduğunu ve onların politikasına göre size yine de ücretlendirileceğinizi söylememelerinin gülünç olduğunu söylüyor. O zaman iptal etmenin anlamı ne? Ya A) iptal edemezsiniz ya da en azından B) iptal edebilirsiniz ama yine de ücretlendirilirsiniz dememeleri gerekir mi? Sanırım her ikisine de evet cevabı veriliyor. Chris, yine de ücretlendirileceğinizi söylemediklerini ve benim için iptal edebileceğimin söylenmesinin sizden ücret alınmayacağı anlamına gelmediğini açıkça görebilmem için ek sorular sormam gerektiğini kabul ediyor.
Bu, ön büroyu arayıp geç check-out istememe ve evet demelerine benziyor ... ama sonra bunu açıklamadan beni bunun için suçluyor. Çılgın.
Bunun günümüzde ve çağda kabul edilebilir bir hizmet olduğuna inanmakta zorlanıyorum ve kimseye onlarla uğraşmamasını tavsiye ediyorum. Chris, çok kötü hizmet ve hatta kararında daha zayıf bir karar sergiledin.
Açıklamadığım şey, her yıl birkaç kez ulusal konferans düzenleyen bir şirkette çalıştığım ve otelle rutin olarak 400k - 600k harcadığımız ve 500-1000 misafirin 3-5 gece mülklerde kalmasının yanı sıra tahmin et ne oldu ... yerleri ve otelleri seçiyorum.
Hilton, ana şirketiniz bana paramı geri verecek, bu yüzden sorun bu değil, ancak bu karşılaşmayı yaşadığım için utanıyorum ve onlar için utanıyorum ve Hilton aile tesislerinde etkinlik düzenlemekten endişelerimi dile getireceğim. Misafirler. - Mike Stodola, GKIC (eski bir Embassy Suites hayranı)

Embassy Suites, misafirlerine çok fazla değer katar. Sabah kahvaltısı, akşamları happy hour içecekler ve atıştırmalıklar. Herkese 2 odalı geniş bir süit verilir. Bu son konaklama ile 2 şikayetim duş çok sıcak olmazdı. Yeterince sıcak ama aynayı buğulandırmak için yeterli değil :-( Ayrıca yataklar ve yastıklar çok kuvvetliydi. Burada tekrar kalır mıydım? Evet ama ilk seçimim değil.

Akşamları ücretsiz atıştırmalıklar ve içecekler ile gerçekten güzel, ancak fiyatlar oldukça yüksek.

50,00 $ Otopark gerçekten berbat ve sadece vale park hizmetini kullanmanızı sağlıyorlar? Arabamı kimsenin sürmesini sevmiyorum, bu yüzden bu benim için iyi değil. Park yeri daha iyi ve yolun karşısında daha ucuz, hiç sorun yaşamadan bütün gün girip çıkabileceğinizi söylemem. Embassy Suites markasını gerçekten seviyorum ama bu konumda kötü hizmet ve detaylara dikkat edilmemişti. Bu markadan alışkın olduğum şey değil.

San Diego midtown ve Midway Battleship'de harika konum

Personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Oda temizdi ve biz saklanacağız. Dahil kahvaltı omlette bar, yumurta, pastırma, sosis, yoğurt ve yulaf ezmesinden oluşuyordu. Yer de harikaydı ve çok sayıda turistik mekanlara ulaşmak çok kolay.

Burada 3 günlük bir eğitim konferansı için kaldım. Sağlanan kahvaltı kurnazdı ve ücretsiz mutlu saatler, hoş bir sürpriz oldu. Odalar geniş, konforlu ve donanımlıdır. Ancak en büyük iltifatım ön büro ve inanılmaz müşteri hizmetleridir. Çantalarımdan biri yanlışlıkla lobide bırakıldı ve ön büro onu bulmama yardım etmek için elinden geldi. Görünüşe göre sahipsiz bagaj odasına götürüldü ve benim için güvenli bir şekilde saklandı. Detaylara ve müşteri hizmetlerine gösterdikleri özen için ön büro personeline ne kadar teşekkür etsem azdır.

Lobi ve konferans salonu bakımlı ve davetkardı. Çok güzel görünümlü otel

Yer harika. Servis birinci sınıftır. Odanın durumu adil. Pek çok küçük sorun.

Ne olduğu için overpriced. Ücretsiz kahvaltı güzel, ancak uzun bir sıra beklemek muhtemelen buna değmez. Personel harika ve odalar güzel, ama muhtemelen San Diego'ya geldiğimizde başka bir yere gideceğiz.

Gecelik 325-450 dolar harcamak isteyeceğiniz normal Embassy Süitleri değil. Çok bakım gerektiriyor! Mobilya soyuluyor, perdeler yırtılmış, banyo armatürleri kırılmış. Bir Hilton onur üyesi olarak genel olarak hayal kırıklığı yaratıyor. Otel o kadar yıpranmış ki, başlangıçta planladığımızdan 3 gün önce başka bir otele gitmeyi planlıyoruz. İki artı, alt kattaki pizza restoranı ve akşam resepsiyonu. Rezervasyon yapmadan önce tadilatı bekleyin !!

Lobinin yanındaki New York West pub'da pizza ve biralar. Aç aileye akşam yemeği getirirken sağlam bir seçim!

Muhteşem otel. Havuzlar harikaydı. Harika yer. Odalar çok temizdi. Hayatımın en iyi uykularından biri.

Harika kal.
Otopark için 46,00 $ ödemeyi bekliyoruz.
Caddenin karşısında ücretsiz park yeri.

Personel birinci sınıf oldu! 5: 30-7: 30 arası sosyal saatler
Ücretsiz içecek ve yemek ile harikaydı!

Ücretsiz içecekler, ücretsiz atıştırmalıklar. Çok güzel bir otel.

Temel süit tekliflerinde kaldım ve oldukça keyifli buldum. Odalar çok güzel ve dahil kahvaltı ve mutlu saatler harika ikramiye vardı.

Mükemmel otel, iyi servis her şeye çok yakın bir konumdadır ... kahvaltı gelişebilir

Eğlenceli bir yer ve hatta sabahları kahvaltının tadını çıkarın.

Personel cana yakın ve yardımseverdi. Oda temiz ve iyi yapılmış. Bölgede yapılacak ve görülecek çok şey var. Genel olarak harika bir deneyim.

Biz her zaman bu mülkün misafirperverliğinden zevk alıyoruz. Özellikle Comic Con sırasında kalmak için harika bir yer!

Downtown San Diego, bu otele yürüme mesafesinde birçok turistik yere sahiptir. Personel yardımcı oldular ve otel çok temizdi. Lobideki hediyelik eşya dükkanları burayı uğramak ve takılmak için harika bir yer haline getirdi.

Büfe harika çünkü ücretsiz ama ayakta durmanız gereken 20 dakikalık çizgi sinir bozucu, Dallas'ta Süitlerde kaldım ve kalabalığı gayet iyi yönetiyorlar. Temiz odalar, iyi servis.

Bu muhteşem manzaralı güzel bir otel! Resepsiyondaki Sheila çok cana yakın ve misafirperver, Kahvaltı iyi ve her sabah tutarlı, temizlik görevlileri hızlı ve çok verimli! Bir Padres maçına yetişmek istiyorsanız, otel Stadyuma yürüme mesafesinde ... Sadece küçük bir sorunum vardı ve yönetici Brian sorunun çözüldüğünden emin oldu ve çok profesyonel ve anlayışlı olduğu için onu takdir ediyorum! Embassy Suites Downtown San Diego'yu dürüstçe tavsiye ederim !!!

İyi otel. Burada 3 yıl içinde birkaç kez kaldım. Negatif bir şey söyleyemem.

Güzel, temiz ücretsiz kahvaltı. Liman dükkanlarının ve tahta kaldırımın harika manzarası

Şehir merkezinde her şeye mükemmel konum. Harika odalar ve personel.

Bu otel harika! Odamızdaki veiw, resimlerden de görebileceğiniz gibi harika. Harika kahvaltı ve ücretsiz Happy Hour! Şehir merkezindeki her şeye yakın. Yürüme mesafesinde birçok yeme-içme mekanı. Sahip olduğum tek olumsuz, günlük 50 $ park ücreti. Ama bence bu sadece bir California meselesi. Burada ücretsiz park yeri yok!

Sadece arkadaş olmama rağmen. Odayı kiralayan ben değildim. Üst katımızda inşaat vardı. O kadar gürültülüydü ki dişçi muayenehanesi gibiydi. Roto Hammer eşyaları yere düşüyor. Arabamda uyumaya gittim. Neden dışarıda bir oda kiraladılar bilmiyorum .. üstünüzde büyük bir inşaat devam ederken .. korkunç

Bölgede aynı fiyat noktasında daha iyi seçenekler var. Kahvaltı kalabalıktı ve bu, bildikleri ancak henüz düzeltmeleri gereken bir sorundur. Personel çok cana yakın ve güzel. Vale bir parça tesirli bombaydı.

Bu yerin içi basit. Çılgınca bir şey değil, ama aldığımız hizmet harikaydı. Sınırsız bira / şarap / kokteyllerden bahsetmiyorum bile 5-7! Hafta sonumuza başlamanın yolu! Ücretsiz kahvaltının da muhteşem olduğunu söyleyeyim! Yumurtaları, patatesleri, omletleri, suyu olan diğer otellere (kahve, simit, meyve) benzemiyordu, adını siz koyun! 5 başlangıç ​​kalitesi miydi, hayır. Ancak ücretsiz bir kahvaltı için mükemmeldi. San Diego'da kalıyorsanız, onları kontrol edin! Yaptığın için mutlu olacaksın.

Arkadaş canlısı kadro. Güzel oda. Harika kahvaltı. Donna harika.

Hafta sonu bir grup etkinliği için bu Embassy Süitlerine geldi. Çoğunlukla konumdan ve ücretsiz kahvaltıdan memnun kaldım. Mutsuz uşak bir arkadaşımın arabasına çarptı, başka bir arkadaşın arabasını çizdi ve her şeyin ötesinde otel rezervasyonumu mahvetti. Yükseltilmiş bir süitim vardı ancak bir değişikliği ele almak için çok meşguldüm. En azından park yeri için comp'd olmak istediğimde, reddedildim.

Kalmak için en sevdiğim otellerden biri. Harika olanaklar, kahvaltı ve indirimli içki saati de harika. Bu oteli kimseye tavsiye ederim.

Mükemmel konum. Asansörler yavaş olabilir ama sizi biraz yavaşlamaya zorlar.

Bir konferans için buradaydım, otel çok temizdi ve personel çok nazik ve nazikti.

Kalmak için güzel bir yer. Üstte değil ve akşam resepsiyonu da iyi.

Büyük odalar ... Büyük kahvaltı ... ama elbise askılarım kayboldu

Rezerve ettiğimiz oda alamadık. Otelin opisied tarafını aldım. Park ederken aşırı şarj oldu. Bir yöneticinin bizi geri arayacağı üç kez söylendi. Alınmadı oda hazırdı. Kahve makinesi odada çalışmadı. Kahvaltı güzeldi. Bunu doğru yapıp yapmadıklarını göreceğiz.

Odalar iyiydi. Rahat bir kral yatak aldık. Oturma odası çekilebilir kanepeye sahip olmak güzeldi ve iki lavabo. Mikrodalga yine de çalışmıyordu.

Katı fiyat ve oda güzeldi. Pencereler kirliydi ama bu önemsizdi. Ücretsiz kahvaltı iyi ama 46 $ otopark pahalıydı.

Çok geniş oda. Mükemmel müşteri hizmeti (Dustin'e seslenin). Midway müzesinin karşısında.
Kesinlikle burada bir dahaki sefere San Diego'da kalmak isteyecektir.

Bebeğim orada yüzme dersleri aldı. Müşterilere gösterilen ilgi uygundu.

Bir iskele n parka yakın harika bir konumda güzel bir yer. Vale gerçekten uzun sürdü.

Odalar güzel ve personel çok kolay. Açık büfe kahvaltı harika ve buna değer.

8. katta güzel körfez manzarası. Canayakın ve yardımsever personel. Mutlu saatler boyunca ücretsiz içecekler ve atıştırmalıklar. Şimdiye kadar harika bir konaklama!

Embassy süitleri temiz, profesyonel ve iyi kadrolu bir oteldi. Tüm personel çok yardımsever ve kibardı ve yemek harikaydı!

Kocam ve ben Embassy Suites Otellerinde kalmayı seviyoruz. Bu tek gecelik konaklama Comic Con içindi ve harika bir şey değildi. Personel harika ve ferah ve temiz oda. Akşam resepsiyonu ve kahvaltı sadece üstte kirazlardı. Hatta check-out yaptıktan ve o gün için Konvansiyona gittiğinizde konukların kullanması için bir "bagaj kontrolü" bile vardı. 50 dolarlık vale tek seçenek olduğu için park etme durumu biraz hantaldı. Sonuçta, harika bir yer ve bu oteli tavsiye ederim!

Harika servis, güzel odalar. Kahvaltı standart bir mesele, yumurta, domuz pastırması, krep vb.

Çöpü Çalıştır

Yönetim ya yetersiz, kör ya da her ikisi birden olmalıdır. Bu yerin kapatılması, tamamen boşaltılması ve yeniden inşa edilmesi gerekiyor. Tamamen orijinal yapı olmalı, korkunç bir yer. Benim kitabımda 2 yıldızlı bir otel için 4 yıldızlı otel fiyatları alıyorlar. Aldığın şey için çok pahalı ve her şeyden öte size 42 $ park ücreti ödüyorlar, yakınlarda park etmek için başka bir seçenek olmadığını söylemeye gerek yok, böylece "ve" istediklerini "ücretlendirmeyi" seçebilirler. . Burada bir daha asla kalmayacağım, asla, bu yerin Hilton Worldwide tarafından seçilmediğine ve baştan aşağı korkunç kötü bir örnek oluşturduğuna inanamıyorum. Burada bir oda rezervasyonu yaptıysanız, bol şans ve henüz yapmadıysanız, o zaman yapmayın.

Harika ve güler yüzlü personeli ile harika bir otel. Oda dekorunda biraz tarihli, ama yine de rahat. Her zaman çizgi roman için burada kalın ve diğer otelleri düşündük.

Harika yer. Yakınlarda yemek yiyebileceğiniz birçok yer var. Ve Gaz lambası yürüme mesafesinde.

Bir tatil için kalmak için iyi bir yer. Her akşam ücretsiz bir çıplak ve atıştırmalık var. Çok uzun çizgiler bekleyin tho. Tamam Kahvaltı. Odalar temiz ve modern.

Standart Elçilik. Harika yer. Marinaya, okyanusa, birçok restorana ve tarihi kent merkezine yürüme mesafesinde.

Personel çok cana yakın. Kahvaltı sipariş etmek için yemek yapın ve günlük Happy Hours harika.

Harika bir konum, birlikte kahvaltı ve çok rahat yataklar

Süper mükemmel konukseverlik, tesisler ve olanaklar. Tekrarlanabilir yapmak isterim.