Europa Apotheek Venlo B.V. Gözden geçirmek

Her şey her zaman iyi gitti ve ne yazık ki şimdi reddedilen büyük indirimler, çünkü fakir, zengin Appotekerimiz rekabetten korkuyor. Sanki bütün bu hasta endüstride yeterince kazanılmamış gibi.

İndirim vaadi? - Anında Bonus!
Bu S o f veya t bonusu yalnızca bir sonraki siparişte geçerli olacaktır. Ve sadece reçeteli ilaçlar sipariş edilirse. Yani belirtilen fiyat indirimi - FAKE!
Bu nedenle: mutlaka fiyatları karşılaştırın!

Bu kabusu çözmek zorunda kalırsanız, oraya mal alan Almanlar 1940'ta hala hayatta olduklarını sanıyorlar.

Mutlak kabus. Sürekli olarak yanlış bilgi dağıtın, suistimalleri için sürekli olarak kuponlar sunun ve hiçbir kupon kullanılamayacağı için yetersizlikle parlayın. Overpriced çanta dikimi.

Bir kez ve bir daha asla!
Tarif gönderildi. Ne yazık ki, Hermesbote onu teslim etmedi, ancak 3 km'den daha uzaktaki paket mağazasında teslim etti!
Anlamı: Yolculuk masraflarım vardı ve şehirde ateşime rağmen bana eziyet etmek zorunda kaldım, çünkü parsel dükkanının yakınında otobüs durağı yok!
Pazar meydanına giden otobüse binip oradaki eczaneye de gidebilirdim! Böylesine güvenilmez bir teslimatla, mail order eczanesine ihtiyacım yok! Europaapotheek Venlo kurye şirketini değiştirmeli! > <

Kötü servis Ürün (sütyen) ambalajından çıkar çıkmaz iade mümkün değildir. Mallar üzerinde mühür veya bildirim yok. Üreticinin boyut özelliği yanlıştı. Bir daha asla!

Yıllardır Europa Apotheke'den sipariş veriyorum çünkü bir ilacın 5 Euro'luk ek ödemesinin doğrudan kesilen ve sadece ek ödemenin yarısına mal olan 2,50 reçete bonusu verildiği bir reçete ikramiyesi vardı. Reçete ikramiyesi kademeli idi ve ilaç fiyatına dayanıyordu, böylece ilaç pahalıysa hiçbir şey ödemeniz gerekmiyordu.

Ne yazık ki Alman eczacılar, dezavantajlı olduklarını düşündükleri ve yıllarca süren davalardan sonra kazandıkları için dava açtılar.

Bu, diğer hususların yanı sıra haklıydı çünkü çevrimiçi bir eczanede tavsiye edilmiyorsunuz.
İnsanlar uyanır! Her siparişte bir etkileşim kontrolü alıyorum, ancak yerel eczaneye gittiğimde bu genellikle yapılmıyor.

Tekele doğru bir adım daha ötede, serbest rekabetten yanayım ve bir noktada farklı bir kararın alınacağını umuyorum.

Bu arada, daha samimi bir sorum varsa, arkamdaki insanların hepsinin fark ettiği yerel eczaneye gitmiyorum, kimsenin kulak misafiri olmadığı eczacılık danışma merkezini arıyorum.

Başarılarınızın devamını dilerim ve son sözün henüz söylenmemiş olmasını dilerim.

Allianz'ın uyuşturucu servisi bununla halledilir - ya da değil! İttifak şartlarına göre ilacın 48 saat içinde orada olması gerekse bile bu sonsuza kadar olmaz. Daha sonra önemli ilaçları yorum yapmadan bırakın ve her şeyden önce reçeteyi geri göndermeyin. Sonunda orada oturuyorsunuz, teslimatı açıyorsunuz ve bir şeyin eksik olduğunu fark ediyorsunuz ve sonra bir sorun yaşıyorsunuz çünkü reçetesiz yerel olarak satın alamazsınız. Yardım hattı yok, ben de bana yalan söylendiğini hissettim. BİR DAHA ASLA, PARMAK UZAKTA!

İnsan bu dükkanda sağ elin solun ne yaptığını bilmediği izlenimine kapılıyor.

Açıkça bir paket çok pahalı bir ilaç sipariş ediyorum - üçlü reçete ile.
Üç paket teslim edilir.
Postadan sonra posta gönderiyorum ve şikayet ediyorum, aksi takdirde 2000'den fazla toplam tutarın borçlandırılmasıyla da çelişirim.
Bir çalışanla yapılan telefon görüşmesinin parçası olarak (gerçekten uzun bir süredir geliyordu)
Gönderim departmanının siparişimi göremediği ve kısa süre içinde reçeteli mektuba "sadece bir paket lütfen" el yazısıyla yazılmış bir not eklemem gerektiği söylendi ... Bu muhtemelen çevrimiçi bir eczanede bir şaka!
Üç paketi saklamayı kabul ettikten sonra, PKV'mle anlaşmaya varana kadar ödeme yapmam için bir süre verildi.
Bugün, fatura tutarının tamamının hesabımdan çekildiği bilgisi aldım.
En iyi ihtimalle yine bir iç iletişim hatasıdır ...

İyi, müşteri hizmetleri ise kötüydü. Kendimi kurtarabileceğim iki posta ve üç çağrı. Yazık!

Gerçekten son! Herhangi bir nedenle tekrar tekrar kullanmadığınız kuponlar gönderirseniz, her şey için bir mazeretiniz olur, müşterilerinize hiçbir şey yapmayın ve onlara bağlı kalın. Çok kötü ve ilgisiz müşteri hizmetleri. Reçete bonusu da artık kullanılmayacak. Teslimat süresi için, yerel eczaneden ziyade orada sipariş vermeye kesinlikle değmez. Artık burada hiçbir avantajınız yok. Açıkçası müşteriyi şaka yapıyor çünkü kuponlar aynı görünüyor, ancak artık herhangi bir değişiklik için verilmez. Nasıl yapılmayacağına dair en iyi örnek. DOKUNMA !!!! Yapabilseydim 0 yıldız verirdim.

Müşteri hizmetleri çok yavaş tepki veriyor. Nakliye ayrıca rakiplerden daha uzun sürer. Ek olarak, özel tarifler teslimata eklenmez, ancak zahmetli, ayrı ayrı mektupla geri gönderilir. Mektup gelmezse, bir sorununuz var demektir. İndirim sistemi, özel veya nakit makbuza bağlı olarak değişir. Nakit makbuzla indirim hemen, özel reçeteyle yalnızca bir sonraki reçetesiz ilaç siparişinde tahsil ediliyor gibi görünüyor. Özel tariflerin alıcıları için, bunlardan daha iyi posta siparişi eczaneleri vardır.

Sipariş edilen mallar, defalarca soruldu, hiçbir şey almadı, cevap yoktu, müşteri hizmeti yoktu, kesinlikle tavsiye edilmedi, bir daha asla

Sadece Bayan Karstadt'a katılabilirim, birleşmeden bu yana her şey biraz tuhaf gidiyor. Online adres ve tarifin üzerindeki yeni adres değiştirilmesine rağmen eski adrese gönderilmiş ve burada gayri meşru olmuştur. Trans o Flex sürücüsü tarafından verilen, 60 km sürmek zorunda kaldı. 10.- Kredi, ama bu nedir?
Sonra "yeni mağazamızı deneyin" dedim, online sipariş verdim ve hızlı bir şekilde ulaşan sevkiyatla birlikte bir transfer formu olduğunu merak ederek tarifi gönderdim.
Sorulduğunda, 2 farklı KD olduğu için şu anda 2 hesabım olduğu bulundu. Sayılar, ama sadece eski numarayı aldılar, siparişin kopyasını eklemeliydim.
Eczanenin numarasını arayın, iki hesabı birlikte kaçırmış olursunuz.
Ama tüm sıkıntının faydası yok, sadece şunu söylüyorum:
"Mağaza eczanesi gitti" sonsuza kadar!

Hermes yüzünden birçoğunun kötü değerlendirmesi çok kötü! Hermes ile kötü deneyimlerden sonra sadece DHL ile teslimat ile sipariş verin - bu harika çalışıyor!

En iyi çevrimiçi mağazalardan biri. Teslimat biraz daha hızlı olabilir.

Siparişler genellikle hızlı bir şekilde işlenir ve gönderilir. Reçeteli ilaçlarda bir bonus var. Doğru fiyat-performans.

Yazılı olarak teyit edilen kredi eski hesaptan aktarılır. Geciktirme taktiği ile ödenmedi.

Doc Morris, şirketin sözünü tuttu. Bir daha asla Avrupa eczanesi.

15 Aralık 2020'den itibaren artık normal tariflerde yemek tarifi bonusu olmayacak.
Bana tavsiye bile verilmedi. 17.000 Euro'nun üzerinde ilaç alabilirim ve şimdi 30 Euro istiyorlar. Bunu asla ödemeyeceğim. 7 yıllık sadık müşterilerden sonra bu dükkandan ayrılıyorum.
Bu yüzden dikkatli olunması tavsiye edilir, eczane için de geçerlidir. Yerel eczaneleri daha iyi destekleyin. Bunu hakettin.

Kötü hizmetler yardım hattında uzun bekleme süresi ve personel yetkili değil

Sipariş hiç alınmadı ve artık müşteri hizmetlerinden bir cevap almak imkansız.

2 reçete gönderilmiş ve bir ilaç olmadığı için hiçbir şey göndermemişler. Şeker hastası olduğunuzda ve ilaca ihtiyacınız olduğunda oldukça tehlikelidir.
Onlardan hiçbir iletişim, reçeteleri kendileri sormak zorunda kalmadı
yardım etme niyetinin olmadığını geri talep etmek,
dönüşün en az 2 gün daha süreceğini tehdit etti.
Sadece benden gelen ciddi baskı, reçeteleri hızlı bir şekilde geri göndermeyi mümkün kıldı.
Bu yüzden artık onlara körü körüne güvenmiyorum, çünkü bu benim için oldukça tehlikeliydi.

Birkaç kez sipariş edildi, şimdiye kadar her şey hızlı bir şekilde teslim edildi. Perşembe siparişi verildi, Cuma günü tarif gönderildi.
Bugün sadece reçeteli ilaçlarla paketleyin, orada aranır. Hemen ödediğim halde çok kaba bir bayan bana "ah düştü" dedi? Artık nerede sipariş vermeyeceğimi biliyorum ...

Tariflerin çok hızlı işlenmesi, harika bonus programı, hızlı teslimat.

Mağazada mevcut olduğu belirtilmesine rağmen ilaç mevcut değildir. Bir ilacın mevcut olmadığı ve dolayısıyla teslimatı geciktirdiği bilgisi, sadece ilacımın nerede olduğunu sorguladıktan sonra aldım. Sipariş, yalnızca tüm ilaçlar mevcut olduğunda gönderilecektir. Kısmi teslimat yoktur. Telefondaki bayan, çok uzun sürerse siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Çok kötü müşteri hizmetleri.

Europaapotheek eskiden iyi ve hızlıydı. Bu arada, reçeteli ilaçlar teslim edilene kadar bir haftadan fazla zaman geçmektedir. HERMES nedeniyle de olabilir, ancak bunun artık çalışmayan iki ortağın bir kombinasyonu olduğunu düşünüyorum. Hermes gerçekten korkutucu ...

FFP2 maskeleri sipariş ettim ve KN95 maskeleri aldım ve geri almayı reddettiler.
Demek istediğim bu hile

İlaçlarımı 13 gün bekledim, gönderi bilgisini arayarak talep ettim. Bu teslimat durumunda bile değil, sadece özür dilemekle biraz daha uzun sürdü.
İşin garibi, reçeteli ilaçlar hemen geliyor.
E-postalar yanlış yanıtlanıyor, bence hiç doğru şekilde ele alınmıyor.
Yani müşteri olarak uzaktayım.

Artık Shop Apo'ya bağlandı. Bu eczaneyi eski zamanlardan tanıyorum, hiç müşteri hizmeti olmayan, bunun yerine doğrudan birçok mektupla bombardıman yapan, düzenli ve çok sipariş veren düzenli müşterilerle bile toplama ajansları aç. Şimdi Europa Apo ile aynı deneyim. Aksi takdirde, oraya her zaman Paypal ile ödeme yaparım, insanlar hesapta bir sipariş olduğunu söyledi, ancak çevrimiçi müşteri portalımda görünmüyor. Benim için doğrulanabilir değildi, iletişim kurma girişimleri başarısız oldu.
Müşterilerle bu şekilde ilgilenmenin aşırı olduğunu bulun.

Grottenschlecht. Zincir üzerinde hiçbir şeyi doğru yapmayın.