Yorumlar 97
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
S
3 yıllar önce

Bir taşıyıcı için acınası bir bahane. Teslimatımı ...

Bir taşıyıcı için acınası bir bahane. Teslimatımı orijinal tarihte almadım çünkü adresimi bulmakta zorluk çektiler ve hesabımda eircode'un eksik olduğu söylendi. Eircode'u verdim ve iki gün sonra orijinal teslimat tarihimden sonra adresimi bulmakta zorlandıklarını söylüyorlar. Hiçbir sözüm yok ... Bir hizmete "aşırı derecede zayıf" bir puan vermem sık sık değil ama Fastway bunu hak ettiğinden daha fazlası.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Yapmak istediğim hiçbir yıldız veremedim! Telefona...

Yapmak istediğim hiçbir yıldız veremedim! Telefona ASLA cevap vermeyin ... bu onlar için bir numara bulabildiğiniz zaman. Koliyi herhangi bir yere bırakın, ancak bırakılmasını istediğiniz yere bırakın ... korkunç korkunç hizmet ...

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Bir şirketin böylesine acıklı, utanç verici bir ba...

Bir şirketin böylesine acıklı, utanç verici bir bahanesi için bu kendi başına çok fazla olduğundan, varsayılanın bir yıldız olması üzücü. Hizmet o kadar berbat ki, onu tarif edecek kelimeler bulmak zor. Son teslimatlar hasar gördü ve dışarıda elementlere bırakıldı.
Bu birlikten iletişim yok ve Papa'nın müşteri hizmetlerine ulaşma şansınız ve izleyicileriniz daha yüksek.
Çoğu saygın insan asla böyle utangaç bir hizmetle ilişkilendirilmek istemeyeceğinden, muhtemelen bir fiver'a mal olan bir franchise sunduklarını görüyorum.
Önlemek!!! ÖNLEMEK!!!!!!!

Çevrildi
l
3 yıllar önce

Bu, şimdiye kadarki en kötü kurye şirketi, o kadar...

Bu, şimdiye kadarki en kötü kurye şirketi, o kadar beceriksiz ve güvenilmez ki, asla kimseye ulaşamayacaksın ve eğer yapabiliyorsan, çalışanları bu kadar yararsız ve çok kaba, müşterilerle nasıl başa çıkacakları konusunda kesinlikle hiçbir fikre sahip değiller ve kuryeleri de kötü görünüyor bana göre çok kötü iş yapan herkesi işe alacaklar Onlarla her zaman sorun yaşıyorum, şikayet departmanı bile yok gibi görünüyor neden

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Hiçbir zaman kötü müşteri hizmeti ve şoför gibi gö...

Hiçbir zaman kötü müşteri hizmeti ve şoför gibi görmüyorum, çünkü parsel. Adres bulamıyorum EIRCODE veriyorum .. Tüm Dünyayı İstedim Online Sipariş Verdiğinizde Sadece Talep Edin Hızlı Yolla Göndermeyin ..

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Söylemesi üzücü, bir yıldız veriyorum çünkü sıfır ...

Söylemesi üzücü, bir yıldız veriyorum çünkü sıfır verme seçeneği yok! Her parsel ya yağmurda kapının dışında bırakılır ya da tamamen kaybolur. Telefon numaralarına hiçbir zaman cevap verilmez ve paketleri, biz evdeyken ve teslimat yapılmamış bir tarih ve saatte teslim edilmiş olarak işaretlerler. Onlar utanç verici bir utançtır, ama daha da kötüsü, sahtekarlar. Bu palyaçolardan uzak dur.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Evime aranan hızlı kuryeler paketimi aldı, parseli...

Evime aranan hızlı kuryeler paketimi aldı, parselimi almak için rezervasyon yapmadım Başka bir kurye rezervasyonu yaptırdım kocama minibüsünde etiketi olduğunu söyledi tüm hafta parselimin kaybettiği yere ulaşamıyorum takip numarası ya da herhangi bir şey çünkü güvenli yol rezervasyonu yapmadım, çok fazla strese neden oldum çok kızdım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Çalışan telefon numarası yok. Bu çok can sıkıcı. A...

Çalışan telefon numarası yok. Bu çok can sıkıcı. Ayrıca teslimatçı kapıma sadece paketler bırakıyor ... İyi bir bölgede yaşamıyorum. Çok sinirliyim ve asla fastway'i kendi tercihimle kullanmam. Ben de tavsiye etmem.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Saçma kurye hizmeti. Adres ve iletişim numarası pa...

Saçma kurye hizmeti. Adres ve iletişim numarası paketin üzerinde açıkça işaretlenmişti. Ancak yine de yanlış adrese teslim etmeyi başardılar. Hatta "imzalandı". Bu nasıl oldu? Neyse ki amcamın evine bırakıldı ya da "dışarı attı" dediği gibi ve neyse ki beni aradı.

Umarım gelecekte internetten bir şey alırsam, bu kalabalığın onu teslim etmeyeceği.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

SIFIR YILDIZLAR! Müşteri hizmetleri yok, TELEFONLA...

SIFIR YILDIZLAR! Müşteri hizmetleri yok, TELEFONLAR ÇALIŞMIYOR - çok fazla sorumsuz, umursamaz sürücü. Paket 1 haftadan fazla bir süredir teslim edilmedi ve yerel depoma ulaşmadığını söyledi ??? BİR TAHMİNİ TEHLİKE EDERİM VE BİR KAFESE ATILDI VE ORADA KALDI DİYORUM. . .

FASTWAY ONLINE MÜŞTERİ YANITI E-POSTA YANITI. . . . "Paketiniz henüz yerel teslimat deponuza ulaşmadı, bu nedenle herhangi bir bilgi ekleyemiyoruz veya değiştiremiyoruz.

Konsinye yerel depoya ulaştığında çevrimiçi takipte göreceksiniz. Lütfen bu noktada iletişime geçin, ayrıntıları güncelleyelim. "-

Bu benim sorunum değil!! Hızlı yol teslimat için ödeniyor, ancak bunun yerine bunu çözmeye çalışıyorum ve bu parsele ACİL olarak ihtiyacım var

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Aslında bana hiçbir şeyim olmadığı halde parselimi...

Aslında bana hiçbir şeyim olmadığı halde parselimi aldığımı söylüyorlar, kimseyle iletişime geçecek telefon numarası yok, hizmet yok, çevrimiçi hizmet portalları sadece bir posta üreticisi, hiçbir insanla temas yok. Utanç, faaliyetten men edilmeli. Bu şirketi biz seçmedik. Mümkünse KAÇININ !!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu yüzden CRC (Zincir Reaksiyon Döngüleri) kapalı ...

Bu yüzden CRC (Zincir Reaksiyon Döngüleri) kapalı bisiklet siparişi verdim, FastWay o kadar da kötü değil bence sorun farklı bölgelerdeki sürücüleri ama ikinci kez evime geldi ama önce yan taraftaki dükkana teslim etti ama dedi afedersiniz,

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Sıfır yıldız için bir Colum var mı? ...

Sıfır yıldız için bir Colum var mı? ...

10 ay sonra .. hiçbir şey değişmedi ... aynı bahaneler.. aramaya çalıştık ... tedarikçi yanlış irtibat numarası verdi ... bu şirket nasıl hala faaliyette ... ????

Çevrildi
a
3 yıllar önce

bu son süre korkunç. sadece parselleri duvarlara f...

bu son süre korkunç. sadece parselleri duvarlara fırlatır. Bir keresinde posta kutusundan çıkarırken bir parça kıyafet yırtıldı, o kadar sıkı itildi. Dün kapıda bırakıldığı için komşuların eşyalarını kaldırabilirdim. yeterince iyi değil

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Ülkedeki en kötü kurye hizmeti.

Ülkedeki en kötü kurye hizmeti.
2 koli teslim edildi ama adresime teslim edilmedi ve şoför ve depoya cevap verilmedi.

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Bugün aradıklarını söylediler, bütün gün orada old...

Bugün aradıklarını söylediler, bütün gün orada olduğumu önceden telefon etmedim, sadece takip numarasından öğrendim.
Parsel depoda diyorlar, tüm hafta sonu kapalı olsaydı ne iyi ki .. kesinlikle tavsiye etmem.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Şunu söylemeliyim ki, birkaç yıldır Fastway North ...

Şunu söylemeliyim ki, birkaç yıldır Fastway North East bana bir şeyler teslim etti ve nadiren herhangi bir sorun yaşadım, her zaman kibarlar ve orada değillerse, nereye gideceklerini bildikleri belirlenmiş bir yerim var. parsel.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Kesinlikle bok !!

Kesinlikle bok !!
Asla doğru adrese teslim etmeyin, müşteri hizmetleri tam bir rezalettir, mutlak utançtır!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Şirketin posta kodu kavramı yoktur. Öğe geldi - ba...

Şirketin posta kodu kavramı yoktur. Öğe geldi - başka biri bize teslim ettiğinde ve sağlanan posta kodunu bizi bulmak için kullandığında! Hala Fastway tarafından açıklanamaz bir şekilde ertelenen Noel için tasarlanmış ikinci bir sipariş bekliyorum. Hiç tatmin edici değil.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

COVID19 ile işlerin biraz yavaş olduğunu anlıyorum...

COVID19 ile işlerin biraz yavaş olduğunu anlıyorum, ancak bunlar öğemin cumartesi günü sabah 8'de teslim edildiğini söylüyor! Tarafımdan herhangi bir eşya teslim alınmadı, kapı dışında veya yolda herhangi bir şey yok, "talimatlarınıza göre" imzalamadan bırakıldığını da iddia ediyorlar. Böyle bir talimat vermedim veya bu teslimat hakkında kimseyle konuşmadım. az önce gitti, birkaç yüz avro değerinde !!! fastway'i bir daha asla kullanmayacağım veya onları kullanan bir şirketten bir ürün satın almayacağım

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bir siparişi takip etmek için ararken, birçok kez ...

Bir siparişi takip etmek için ararken, birçok kez kapatıldı !! Şok edici hizmet, umarım sipariş edilen herhangi bir gelecekte depoda olmayacak! Dublin oruçlarıyla hiç sorun yaşamadım, sadece Kuzeydoğu gibi görünüyor. Utanç verici

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Teslimatçı paketimi yere düşürüp tekmeliyor, sonra...

Teslimatçı paketimi yere düşürüp tekmeliyor, sonra kapıyı çalıyor ve kaçıyor. Hepsi cctv'ye kaydedildi. Onlarla iletişim kurmaya çalıştım ama yanıt gelmedi. Para cezası kesilmeli ve kapatılmalıdır !!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Hala iş başında olmalarına şaşırdım.

Hala iş başında olmalarına şaşırdım.

Onlardan sorunsuz bir teslimat alırsam daha da şaşıracağım. Paketler hasarlı, komşu bahçelere, erişmemeleri gereken özel hangarlara ulaşıyor, birkaç öğe eksik (bir kereden fazla), en son, ürünlerimi tamamen bir çantada yeniden paketledim ve posta kutusunun içine ittirdim öğeler ve posta kutusu. İğrenç.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

telefon 7:40 am bilinmeyen numaradan iki kez çalıy...

telefon 7:40 am bilinmeyen numaradan iki kez çalıyor, 5 dakika sonra ev yanıyormuş gibi sürekli kapıya çarpıyor - İŞ SAATLERİ DEĞİL VEYA BİLE KAPALI - yurt içi teslimat için makul bir süre değil - 3. öğenin teslimatı önceki 2 denemede hasar gördü taşıma.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Çok kötü hizmet onlardan uzak dur. Gelecekte, onla...

Çok kötü hizmet onlardan uzak dur. Gelecekte, onları kurye olarak kullanan hiçbir şirketi kullanmayacağım. Fastway, telefon görüşmelerini durdurdu, yalnızca e-posta yapıyorlar, artık yalnızca bir kez yanıt veriyorlar ve onlardan bir daha haber alamıyorsunuz. ÇOK KÖTÜ KALMAK UZAKTA.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Cathy harika bir telefonla geçtikten sonra gerçekt...

Cathy harika bir telefonla geçtikten sonra gerçekten yardımcı oldu ve hatta başlangıçta çok kaba davrandım çünkü paketimi o kadar iyi ele aldı ki paketim telefon görüşmesinden 20 dakika sonra yanımdaydı! Kadınların alabileceği tüm övgüyü hak ettiğini% 100 Kesinlikle oradaki en iyi çalışanlardan biri

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Parsel boş bir eve iki kez yanlış adrese teslim ed...

Parsel boş bir eve iki kez yanlış adrese teslim edildi. Sadece birisi bir paketi fark etti ve onu getirecek kadar dürüst ve nazikti. Halkın bir üyesinin, size para ödediğinden daha iyi bir iş çıkardığı üzücü bir gün. Telefon açık. Ne pahasına olursa olsun bu şirketten kaçının.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Kesinlikle rezil sözde "kurye" şirketi. Müşteriler...

Kesinlikle rezil sözde "kurye" şirketi. Müşteriler hakkında bir şey söyleyemedi ve sadece istedikleri zaman ve istedikleri zaman kolileri teslim edecekler. O kadar kötüler ki, telefonlarının bağlantısını kesmek zorunda kaldılar ve şimdi özel numaralar kullanıyorlar, böylece pek çok iğrenç müşterisi onlarla iletişim kuramıyor. Bir paket göndermek veya almak isteyen herkes, bu işe yaramaz palyaçoları kullanmaktan daha hızlı ve daha etkili olacak şekilde paketle yürümeyi düşünmelidir.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Küçük ihraçım, paketi yanlış depoya göndermelerine...

Küçük ihraçım, paketi yanlış depoya göndermelerine neden oldu. Tek ihtiyacım olan şey paketi en kısa sürede teslim etmekti ama müşteri hizmetleri iğrençti. Teslimat ülkesi olarak İrlanda seçildiğinde, web sitesi posta kodu girişine izin vermediğinde yapılan hatadan dolayı suçlandım. Görünüşe göre, şimdi bir gün geç kalacak bir paket için hızlandırılmış teslimat istemem, servis temsilcisinin sesini yükseltmesi ve benimle konuşması için yeterliydi. Müşteri hizmetleriyle konuşmak zorunda kaldığımızda hepimiz sinirlenmiştik; bu o zamanlardan biri değildi ama buradaki müşteri hizmetlerinin bu kadar kolay ve özgürce sinirlendiğini ve saygısız olduğunu görünce şok oldum. O zaman bir yöneticinin adını sorduğumda bağırıldığını hissettim. Müşteriler, Fastway ile ortaklık yaptığında müşteri memnuniyetinin diğer şeyler kadar önemli olmayacağını söylemeye cüret ettiğimden, alıcıların hangi kuryenin kullanılacağı konusunda seçim yapmaması sinir bozucu.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu şirket utanç verici. Bu gün ve çağda telefonunu...

Bu şirket utanç verici. Bu gün ve çağda telefonunuzu nasıl kesebilirsiniz? Özellikle müşterilerle sürekli iletişim gerektiren bir ortamda çalıştıkları gerçeğini düşündüğünüzde inanılmayacak bir şeydir.

DPD'den geçen hafta teslimat aldım. Fark gece ve gündür. Telefonda daha fazla yardımcı olamazlardı ve her şey olacağını söylediklerinde geldi. Hatta sürücü yolda olduğunu bildirmek için beni aradı.

Bu saf bir hayal kırıklığı rantıdır. Kargom son 2 gündür teslimat için çıkıyor diyor ve ne zaman teslim edileceğini görmek için kimseyle iletişime geçemiyorum. Ayrıca bu inceleme sayfasındaki şikayetlerin hacmi nedeniyle bu franchise'ın hala faaliyette olduğuna inanamıyorum. Google, bence yorumcuların yıldız vermemesine izin vermeli

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Fastway kuryeleri ile uğraşırken genel olarak haya...

Fastway kuryeleri ile uğraşırken genel olarak hayal kırıklığı yaratan bir deneyim. İngiltere'den çevrimiçi olarak birden fazla ürün sipariş ettim ve her seferinde bir sorun çıktı. Ya herhangi bir Eircode verilmemesi (varken) gecikmeye neden olabilir, görünürde bir neden olmaksızın nakliyede gecikme ya da paket işaretsiz bir arabada teslim edilir. Şirketle e-posta yoluyla iletişim kurmak da çok zor ve ancak yakın zamanda bir müşteri Google'da iletişim kurmak için bir telefon numarası verdi. ÖNLEMEK.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bir paket yağmurda arkamda boş bir komşu mülküne b...

Bir paket yağmurda arkamda boş bir komşu mülküne bırakıldı ve kesinlikle yok edildi. Arka kapım veya bahçem olmadığını ve bunun ayrı bir mülk olduğunu söylemek için onlara e-posta gönderdim. Belli ki adresime bir not eklemediler çünkü bugün evimin arka tarafında bir kuryenin dolaşmasını izledim. Siparişimi takip ettiğimde teslimat girişiminde bulunulduğunu ve iletişim için bir numara olan bir kart bırakıldığını söyledi. HİÇBİR GİRİŞİM YAPILMAMIŞTIR. Kart kalmadı. Komşularımın bahçelerini aradım ve boşuna kapıları çaldım. Onlarla iletişim kurma imkanım yok çünkü kasıtlı olarak müşterinin onları aramasına izin vermiyorlar. Web sitesini kullanmayı söyleyen bir ses kaydı olan telefon numaraları var. Ve Ardee numarası bile çalışmıyor. Web sitelerinde yayını yeniden düzenle'yi tıkladığınızda 404 alırsınız. Bu bilerek yapılır. Bunu ASAP çözmezlerse ComReg ile iletişime geçeceğim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Korkunç kuryeler, kötü müşteri hizmetleri (eğer he...

Korkunç kuryeler, kötü müşteri hizmetleri (eğer herhangi birine ulaşabilirseniz) birçok kötü deneyim (arkadaşlar ve aile aynı deneyim) bir durumda, görünüşe göre imzalanmış ve teslim edilmiş bir paketi izlemeye çalışıyordum, ancak imzalamadım onun için. Birkaç gün sonra evin arkasına doğru çitin üzerinden atıldığını buldum (paket çalıştırıldı), Sürücü açıkça imzaladı ve bir çitin üzerinden attı: /

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Fastway Couriers’den aldığım hizmet beni son derec...

Fastway Couriers’den aldığım hizmet beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Çevrimiçi takip bilgileri beni aramaya çalıştıklarını ancak cevap alamadıklarını ve mesaj bırakamadıklarını ancak telefonumda cevapsız çağrı olmadığını belirtti. Depoya gelen aramaları cevaplamayacaklar ve gönderdiğim e-postam için 'ofis dışında' mesajı aldım. Bu teslimat için bütün gün bekledim. Çok çok kötü hizmet.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Yerel bir mağazada çalışın ve hızlı kurye her gün ...

Yerel bir mağazada çalışın ve hızlı kurye her gün gelir ve insanların paketlerini teslim etmek yerine bırakmakta ısrar ederler ve müşteriye asla bırakıldığını söylemezler, neredeyse her zaman müşteriye paketin mağazada olduğunu bildirmek için mesaj atarım. kendi deneyimim, metni aldığım gün asla teslim edilmediğidir.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

3 haftadan fazla en son paketi bekliyor. "Müşteri ...

3 haftadan fazla en son paketi bekliyor. "Müşteri hizmetleri e-postasına" yanıt vermek için 2/3 günlük bekleme süresi. tüm teslimatların oranı geç ve Cuma günü planlanan teslimatları banka tatilini unutabilirsiniz

Güncelleme: 1 yıl sonra, fastway'den gelen teslimatların% 100'ü teslimat gününü 3 gün veya daha fazla (sadece Noel'de değil) kaçırdı veya hiç gelmedi (% 15), oldukça 2019!

Güncelleme: başka bir parsel 4 gün geç ve devam ediyor. Canlı kargo 01.09.2020

Sıfır yıldızlar!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Şu anda 4 gün bekliyorum - ekstra ödediğim paketi ...

Şu anda 4 gün bekliyorum - ekstra ödediğim paketi 1 iş günü içinde teslim etmek için iş günü. Şirketle temas veya meşru mazeret veya açıklama yok. Şimdi orijinal ürün şirketinden para iadesi isteyeceğim. Bu gerçekten profesyonelce değil ve onları iş için kullanmayı düşünüyordum ancak kesinlikle iş ihtiyaçlarım için kullanmayacağım.

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Bir işletmenin mutlak utanç kaynağı. Yapmaları içi...

Bir işletmenin mutlak utanç kaynağı. Yapmaları için para aldıkları hizmeti sunamadıklarında nasıl hala işin içinde olabilirler? İkinci kez parsellerim imzalandı ve farklı bir isimle rastgele bir yabancı evine bırakıldı. Eircode ve onlara verilen telefon numarası ve adresi onaylamak için hala iletişim kuramıyorlar. Bu kurye hizmeti şimdiye kadarki en kötüsü. ÖNLEMEK.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü kurye ve müşter...

Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü kurye ve müşteri hizmetidir. Yanlış adrese 3 teslimat gönderildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçildi. Durumu düzeltmeyi reddetti. Sonunda teslimatçının numarasını aldı ve bir sonraki teslimat için benimle iletişime geçmesini istedi. Benimle iletişime geçmedim ve paketi 3. kez yanlış eve teslim ettim. EN KÖTÜ MÜŞTERİ DENEYİMİ !!! Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Çevrildi
r
4 yıllar önce

Sürücüler elbette ki etiket üzerindeki EIRCODE'u n...

Sürücüler elbette ki etiket üzerindeki EIRCODE'u nasıl okuyacaklarını bilmiyorlar, benden 3.1 km uzakta bir adres için bir paket aldım, kapıma atıldı ve ayrıca açıldı. Paketi doğru müşteriye teslim etmek zorundaydı

Çevrildi
R
4 yıllar önce

1 yıldız cömerttir. 5 yıl ve yaklaşık 50 e-posta s...

1 yıldız cömerttir. 5 yıl ve yaklaşık 50 e-posta sonra ve kapıma 1 koli teslim aldım. Müşteri hizmetleri, sürücüler gibi yararsız ve kaba. Onlarla birlikte çok sayıda paket kayboldu ve alıcıyı suçluyorlar. Başa çıkacak bir şirketin felaketiyle uğraştığınız kimsenin adını alamazsınız.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

korkunç, Fastway kullanan İrlandalı bir şirketten ...

korkunç, Fastway kullanan İrlandalı bir şirketten sipariş verildi, ilk paket asla gelmedi. İkinci kez, evde olduğum halde harici posta kutuma koydular ve parçayı kırdılar. Kırılgan olarak işaretlenmiş ve imzalanması gereken paket ...

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Fastway ile kişisel olarak hiç sorun yaşamadım, yı...

Fastway ile kişisel olarak hiç sorun yaşamadım, yıldız derecelendirmesinin neden bu kadar düşük olabileceğinden emin değilim! Dürüst olmak gerekirse diğer kuryeleri daha güvenilmez buldum.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bu adamlarla uğraşmak mutlak bir kabus. Oğlum tesl...

Bu adamlarla uğraşmak mutlak bir kabus. Oğlum teslim edilmeyen bir paket gönderdi. Gönderildiği kişi tarafından günlük olarak tehdit ediliyor ve ben form şeklinde iletişim kuramıyorum. Shambles.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Şimdiye kadar kullandığım en kötü kuryeler. Paketi...

Şimdiye kadar kullandığım en kötü kuryeler. Paketim gelmedi ve onlarla iletişime geçtiğimde, büyük miktarda yükleri olduğunu söyleyerek beni terk etmeye devam ettiler. Ne zaman
birisi ertesi gün teslimat için ödeme yaparsa, onurlandırılmalıdır. Hiçbir müşteri hizmeti yok, mutlak şaka!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Ne zaman bir şey sipariş edersem, her zaman onun b...

Ne zaman bir şey sipariş edersem, her zaman onun bu şirket olmamasını umuyorum ... Müşterilere hiç dikkate alınmadan davranmak ... Eşyaları kapıya atıyorum ve alınmayı beklemek için bırakıyorum. Bu adamlara sahip olmamak için birinci sınıf nakliye ücretini ödeyebilirseniz yapın!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Veba gibi kaçının! Şimdiye kadar uğraşmak zorunda ...

Veba gibi kaçının! Şimdiye kadar uğraşmak zorunda kaldığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri değilse de, tarif edilemez derecede kaba ve bir Cumartesi günü teslim edip imza aldıklarını iddia ettikleri paketimi bulmama yardım etmeyi reddettiler. Amazon'a onları bırakmasını tavsiye ettim, umarım diğerleri de aynısını yapsın.

DÜZENLEME: Amazon, şimdi imzalanan paket nedeniyle ve aksini kanıtlayamadığım için bana para iadesini reddediyor. Komşularımla, paketin onlara bırakılmış olabileceğini umarak kontrol ettim, ancak böyle bir şans yok. Öğeleri göndermeyi veya almayı önemsiyorsanız yine Fastway'den veba gibi kaçının. Şimdi beceriksizlikleri nedeniyle üç Noel hediyesi indirildi.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Tamamen profesyonelce ve beceriksiz. Telefonlarına...

Tamamen profesyonelce ve beceriksiz. Telefonlarına asla cevap vermezler. Ayrıca yanıtladıkları bir e-postayı asla okumazlar. En önemlisi, teslim etmeleri için ödeme aldıkları paketi teslim etmeyi bile başaramadılar. Bu şirketi kullanma

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri yok, artık telefon numaralarını...

Müşteri hizmetleri yok, artık telefon numaralarının kalmadığını fark edin, muhtemelen aldıkları tüm şikayetlerden, her hafta sürücüler değiştiğinden, tahsilat için her aradığımda şoför artık çalışmıyor, malları yanlış adreslere teslim ediyor, bu kurye şirketi oldu şaka...!!!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Geçen haftadan beri Littlewoods paketi bekleniyor....

Geçen haftadan beri Littlewoods paketi bekleniyor. Güncelleme yok, arama yok, hiçbir şey yok. Çevrimiçi olarak takip numarası bulundu. Fastway'de vardı ve adresim için hiç sağlamadığım bir İngiltere posta kodu gibi görünen (ROI'de yaşıyorum) dahil olmak üzere bazı anlamsız şeyler vardı. Telefonumu doğru biliyorlardı, ancak adresimi denemek ve doğrulamak için hiç kullanmadıkları için tartışmalı bir noktaydı. Web sitelerinde telefonla iletişim bilgileri yok ve destek sayfası bozuk / eski bir URL. Sonunda Google'ı kullanarak bir numara buldum ve doğru addy ayrıntılarımı alan bayan, en azını söylemek gerekirse biraz havadardı. Umarım yarın teslim ederler. Bir yıldızın aksine iki yıldız çünkü makul derecede kibardı.
GÜNCELLEME: Verilen sözlere ve paketimi bugün teslim edildiği şekilde web sitelerinde listelemelerine rağmen (Ardee'deki minibüslerine yükledikten iki dakika sonra bildirdikleri gibi bana teslim etmeyi başardılar. Sorun şu ki, Ardee'den 57 kilometre uzakta yaşıyorum) Fastway hala paketimi teslim etmedim. Puan bir yıldıza düşürülüyor.
GÜNCELLEME: Bu gece komşumla tanıştım ve Fastway'in bu sabah onunla birlikte bıraktığı paketi bana verdi. Tamam, bunun için onları üç yıldıza yükselteceğim, ancak gecikmeler, kötü adres ve komşuyla birlikte olduğunu söyleyen hiçbir not hala puan kaybediyor.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Sağlanan eircode olsa bile nadiren eve teslim edin...

Sağlanan eircode olsa bile nadiren eve teslim edin. Politika, telefonun aranması ve aranması için 10 dakika verilmesi ve ardından yerel mağazada bırakıldığını söyleyen bir mesajın verilmesi şeklinde görünüyor. Bazen hiç cevapsız arama olmaz. Bazen paketler başka birinin bahçesinde bırakılır. Fastway kullanan tüccarlarla alışverişi durdurdu veya bir Posta yoluyla göndermelerini istedi.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Takip teslim edildi ve imzalandı diyor, biri yasal...

Takip teslim edildi ve imzalandı diyor, biri yasal olarak imzamı imzaladı ve hala herhangi bir kimlik sormadan kişiye ayakkabı veriyor. Hem eircode hem de adres verse bile yanlış adres vererek yanıma gelmediler. Telefon zilleri sürekli devreye giriyor ve onlarla iletişim kurmanın başka yolu yok. Teslimatçıya, yanlış adrese teslim ettiği paketi görmek için geri döneceği söylendi. Bana teslim ettiği adrese geri döneceği söylendi. Bütün gün beklediği yolda olduğunu söylemek için bile bir çağrı değildi. Gösteri yoktu. İlk etapta onları bıraktığı ev, kimsenin bir şeyi bu kadar yanlış anlaması ve davranışımdaki imzam dışında benden bile istememesi, hiç cevap vermezdi. Saçma!! Şimdi bu kişinin yeni bir çift bedava ayakkabısı var ve bende hiçbir şey yok !! Bu hizmeti bir daha asla kullanmayacak. Joke

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Kesinlikle işe yaramaz. Bu kişilere telefonla ulaş...

Kesinlikle işe yaramaz. Bu kişilere telefonla ulaşamıyorum, asla cevap vermiyorlar. Yalnızca e-postalar ve bu tam bir yalan olduğunda, yalnızca öğeyi teslim edildiğini kaydederler. Tüm doğru ayrıntılar - telefon numarası ve EIRCODE sağlandı ve parseli açıkça yanlış adrese teslim ettiler ya da hiç zahmet etmediler! Hayır teşekkürler. Littlewoods Ireland'ın bu hizmeti kullanmaması gerektiğini düşünüyorum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Verimli

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Bana göre İrlanda'daki en kötü kurye hizmeti o kad...

Bana göre İrlanda'daki en kötü kurye hizmeti o kadar ki, eğer online alışveriş yapıyorsam ve teslimat seçeneğinin Fastway olduğunu görürsem başka bir yerden satın alacağım. Müşteri hizmetleri için iletişim noktası yok. Cevap vermedikleri depo telefon numarasını aramakla uğraşmayın!

Hatta bir bayi ile siparişimin yerini hızlı bir şekilde anlatırken, "Sürücü kapıyı çaldı ve paketi bıraktı" YALANLAR !!!! Tam anlamıyla teslimatı bekliyorum, kapıyı çalmayın ve dışarıda hiçbir parsel kalmadı!

Veba gibi bu dürüst olmayan şirketten kaçının ve birçok saygın kurye şirketini seçin.

Çevrildi
Fastway Couriers North East

Fastway Couriers North East

1.6