Ferrari Maserati of Vancouver Gözden geçirmek

Böylece Maserati'mi getirdim ve bir pili değiştirmek 1381 dolardı. Emek 594 dolardı. Ve aracı tekrar ertelemeden departmandan bir çağrı yapmadan geri almak iki gün sürdü; OH yah ve ondan önce, 10 saniyede şarj etmek için pili arabadan çıkardım, bu yüzden "594 $" emeğin nereden geldiğini merak ettim - aka mark up ??? Kötü servis ve fiyat oyması !!! En kötüsü, şehirde başka hiçbir satıcı olmadığın için bu adamlara takılıp kalman.

İstediğim araba iki yıl sonra hala orada. Fiyat bir yo yo gibi yukarı ve aşağı gitmeye devam ediyor

Birkaç kez Burrard'daki Ferrari bayisine mal satın almak için gittim. Şimdiye kadar asla bir araç satın almamak ama asla bilemezsiniz. Personel her zaman güler yüzlü ve çok misafirperver olmuştur. Bir araba için pazarda olmadığımı açıkça belirtmiş olsam da. Ferrari gibi bir markaya yakışan profesyonellik budur. Başparmak havaya!

Satış sonrası servis acıklı. Aralık 2016'da bir Mercedes arabası satın aldık ve bugüne kadar onlardan her şeyin nasıl olduğunu soran takip çağrıları alıyoruz. Temmuz 2017'de bir Maserati satın aldık ve tek bir telefon görüşmesi değil.
Hiç nezaket yok. Satış sonrası müşteri desteğini gerçekten öğrenmeleri gerekiyor. Hiç de dostça değil. Çok fazla tavır. Bu mağazayı asla kimseye önermeyiz.

Harika konum harika arabalar ... Eric T'yi bana birkaç arabada yardım etmesi için aldı, son derece yardımsever, bilgili ve çok sabırlı.

Bayiyi geçen yaz birkaç kez ziyaret ettim. İlk ziyaretimde sadece bakıyordum. İkinci ziyaretimde birkaç sorum vardı ve satış ekibinden biriyle görüşmek istedim. Mark Harrison gelip beni selamladı, otoparktaki araçların etrafını gösterdi. Stokta bulunan çeşitli arabaları ve yeni sipariş vermek için diğer seçenekleri tartıştık. Geçen hafta döndüm ve bir araba satın aldım. Bayi ve istisnasız tüm çalışanları çok profesyonel ve misafirperverdi. Çok olumlu bir deneyim için Mark'a ve tüm personele teşekkür ederim.

Servis yöneticisi Jessie, müşterileri memnun etmek için yukarıda ve öteye gidiyor. Bu bayiyi oyuncaklarımızı satın almak ve onlara bakmak için şiddetle tavsiye ediyoruz.

Jessie Minhas en iyisi, tüm sorumu derhal cevapladı ve çok profesyonel ve başa çıkması güzel. teşekkür ederim

Güzel İtalyan arabalarının muhteşem görüntüleri. Service Dept'in üzerinde çalışılan bazı Classic 80 makineleri var. Personel bilgili ve kibar. Gerçekten harika bir ziyaretti. Mark ve Mark'a teşekkürler!

Mark Edmonds, Ferrari & Maserati Vancouver'ın harika bir menajeri. Bu tesis organize, profesyonel, arkadaş canlısı ve güvenilirdir. Bayilik o kadar temiz ki, etkilendim. Bu inceleme, Gösterinin En İyisi - Birincilik Ödülü'ndendir. Bir gün burada çalışmayı ve ömür boyu müşteri olmayı çok isterim. Ferrari ve Maserati galibiyet için! Herkese mutlu 2019, lütfen bu tesisi destekleyin .... Zengin ya da fakir toplumu destekliyorlar.

İyi araba, Kötü servis. Teslim alma hizmeti için beni 2 buçuk saat beklet ve sonra 20 dakika daha söyle. Mağazadan evime sadece 25 dakika sürüyor.

Harika servis. Victor harika bir adam. Geri döneceğim.

Mükemmel Müşteri Hizmetleri. Çok profesyonel. Önerilen

En iyi müşteri hizmetleri ve servis departmanındaki tüm arkadaşlar çok nazik, yardımsever ve profesyonel. Jessie ve Justin harika ve Ash de öyle. Bir maserati sahibi olarak daha mutlu olamazdık. Bu, başa çıkması çok kolay olan ve kesinlikle baskı yapmayan satış müdürü Mark Harrison'dan ikinci satın alma işlemimiz. Tüm harika müşteri hizmetleriniz için hepinize teşekkür ederim ve sizinle iş yapmaya devam etmeyi sabırsızlıkla bekliyorum. Fidanza'nın Nino ve Grace'inden

İtalyan güçlü arabaların büyük envanteri, çok iyi personel. Turumdan keyif aldım ve satış müdürüyle konuştum!

Vancouver'daki Ferrari Maserati'de Eric Thomsen ile ilişkilerde harika bir deneyim. Benimki, bayiye büyük bir güven duyulan uzun mesafeli bir satın alımdı. Benim için geldiler ve bu yüzden bugün süper bir arabam var. Bu adamlar için 5/5 yıldız. Teşekkürler!

Büyük bayilik. Hoş ve nazik servis ekibi. Mükemmel ve profesyonel satış personeli - çok bilgili.

Jesse ve Justin'den harika hizmet
Hizmetlerinden çok memnunum.

Çok güzel kadro. Sadece bakmak istersen çok davetkar.

Güler yüzlü personel ve Mark, arabalarını görmemize karşı çok sabırlıydı ve hatta özel koleksiyonlarını görmemize bile izin verdiler! Çok ilginç bina tasarımı ve güzel özelleştirme alanı.

Bina sakinleri kendi binalarından çıkamazken dışarıda sokağı kapatan sürekli bir pislik torbası akışı var. Ara sokaklardan çıkmak için bekleyen araçlarla ilgili hiçbir şey yapmadan yöneticiyi telefonundan izleyerek 15 dakikadan fazla bekledim. Yardım etmek yerine tek yapabildiği işle ilgili ne kadar yavaş geçtiğinden şikayet etmekti. Bunun gibi bireylerin lüks bir markayı temsil etme hakkı sıfırdır. Kia'da işe git, seni alçakgönüllü boşluk ve oksijen israfı.

Bu bayiyi ilk ziyaretimdi ve kesinlikle korkunçtu. Resepsiyonist iyi ve yardımseverdi, ancak satış personeli tamamen işe yaramaz, onlara para dolu bir çanta veya büyük bir çek göstermediğiniz sürece, onlara hizmetkarsınız ve asla saygılı davranılmayacaksınız. Alrick Celestine adındaki bu adam korkunçtu ve bana birinin hayal edebileceği kadar aşağılık davrandı ve herhangi bir değer bile sağlamadı. Bu, araba bayilik endüstrisindeki en kötü deneyimlerimden biriydi. Birçok bayi ile uğraştım ve birkaç egzotik ürün satın aldım ancak bu deneyim, bir Ferrari sahibi olmak istememe neden oluyor.

Keyifli deneyim, yedek parça ve servis dostu ve yardımsever

En kötü satıcılardan biri. İki yıl önce masArati'yi satın aldık ve sorun olup olmadığını sormak için herhangi bir nezaket çağrısı gelmedi. Lastiğimiz patladı ve servis için verdik ve hiç kimse arayıp arabanın servis merkezinde olduğunu ve neyin yanlış olduğunu vs. bize bildirmek için aradı. Soru sormaya devam ettik ve tek duyduğumuz evet, hayırdı. Onlara seçenekler vermesi gereken sizsiniz ve sonra evet, hayır cevabını seçecekler. Acınası. Unutmayın, Maserati alan bir kişi bir gün Ferrari de alabilir ama bu tavırla kimse geri dönmek istemez. Aynı zamanda satın aldığımız Mercedes'imiz var ve sundukları hizmet sizi onlara sadık kılıyor. İki yıl içinde, Mercedes adamlarının aramaya ve ilişkiler kurmaya devam ettiği arabamızın tadını çıkarıyor muyuz diye kimse aramadı. Müşterilere nasıl değer vereceğini bilmeyen bu kadar büyük bir mağazaya yazık. Maserati merkez ofisine yazıp bu mağazadan şikayet edeceğim.

Bu, aracın servisten sonra nasıl göründüğüdür.

Google'daki yorumları okudum ve mağazaya girmekten korktum, ancak yorumlar yanlıştı. Süper iyi bir satıcı / satış personeli beni karşıladı ve resepsiyonist çok hoş bir bayandı. Bir Maserati almakla sona erdi. Fiyatın yanı sıra, gerçekten kimsenin problemi olmamalı.

İyi adamlar burada, bırakın oğlum ve ben galerideki tüm muhteşem arabalara bakalım. Konukseverlik için teşekkürler !!

Bu ferrari ve egzotik otomobil markası olduğu için bu 5 yıldızı vermiyorum. Bu tek başına 5 yıldız almaz. Beş yıldızın nedeni, tüm ihtiyaçlarınızda size yardımcı olacak harika personeldir.

Vancouver'dan Ferrari Maserati, müşteri hizmetleri konusundaki tüm beklentilerimi aştı. Bu, müşterileri için araçlarının satın alınmasından ve servisinden% 110 memnun kalmalarını sağlamak için yukarıda ve öteye gidecek bir bayiliktir. Satılan ürünler ve gerçekleştirilen hizmetler için fiyatlar uygundur.

Aracıma olağanüstü bir şekilde bakmakla kalmayıp, gerekli tüm çalışmaları açıklamak için zaman ayıran ve sürekli güncellemeler ile beni bilgilendiren servis danışmanım Jessie Minhas'a özel bir söz verildi. Şerefe Bay Minhas. Umarım fmov, müşteri hizmetleri ve profesyonelliğe olan inanılmaz bağlılığınızı takdir eder. Bu bayilik için inanılmaz bir varlıksınız.

Hayat boyu bir müşteriniz var !!

Servis ekibi her zaman duyarlı. Hemen frenimin zayıfladığına bir göz attılar ve her şeyin gittiğini söylediler.

Çok profesyonel bir ekip.

Siz onlardan biri değilseniz bir Ferrari deneyimi nasıl başarısız olabilir?

İnanılmaz personel
Harika seçim

Can sistemini teşhis etmek son derece zor olabilir. Ancak Ferrari ve Maserati, sorun kodlarını taramak, canlı verileri görüntülemek, çamurları sıfırlamak ve diğer tarayıcıların yapamadığı tanılama testlerini gerçekleştirmek için birinci sınıf bilgisayarlara sahiptir. Ferrari & Maserati Vancouver, üst düzey süper otomobilinizin bakımı için uygun 1 numaralı tesistir.

Garanti işinin halledilmesi gerekiyordu ve Jesse de işin üstündeydi. Aracımız en kısa sürede içeri ve dışarı çıktı. Tekrar teşekkürler!

Deneyim harikaydı! Araç seçimi önemliydi. Alrick çok dikkatliydi, teslimat hizmeti kusursuz ve hızlıydı. Bu saygın şirketle uğraştığımızda, beklenenden daha azını bulamadık. teşekkür ederim

Arabaları trenlere göre pek çok avantaj sunuyor ... ki bunu da karşılayabilirim

Ferrari tüm zamanların en sevdiğim otomobili ve buradaki insanlar ihtiyacım olanı elde etmede çok tatlı davrandılar. 10/10 tavsiye !!!

Çok profesyonel ve kibar. Ben bir Farrari hayranıyım ama şu anda sahip olmaktan çok uzağım. Bayilik, arabaları görmeme izin verme konusunda çok nazikti. Personele soru sorabildim ve kendimi yersiz hissetmedim.