First Road Emergency Gözden geçirmek

Centurion'dan Allen McLean geçen hafta bir kazadan sonra yardım etti. Nazik ve profesyonel hizmetiniz için çok teşekkür ederiz!

(İLK YARDIM): Bu insanlar dolandırıcıdır ve arabanızı çalmak için (bir şekilde) yasal bir dolandırıcılık yürütüyorlar, R10 000'den fazla fidye tutuyorlar ve sizi buna zorluyorlar. Bir polis raporu yazacağım lütfen aynısını yapın.

Acil durum veya araç kurtarma ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, bu ilk aramanız olmalıdır

Muhtemelen, size bir "iyilik" sağladıklarını düşünerek, sadece çekme servis ücretinden yararlanmak için kazalara neden olabilir. Biliyorum. Ben ve diğer 3 araç, pervasız şoförleri tarafından sıkıştırıldı.

Hırsızlar

Clinton, Rufus ve Diana'ya (İcra Kurulu Başkanı) bir e-posta gönderdim
1 Haziran Pazartesi günü 1. Yardım / Grup. Cevap bile yok.

02 Mart 2020'de kaza geçirdim ve hastaneye kaldırıldım.
Olay yerine ilk gelen, 1. Yardım'dan Johnathan'dı.
Sigorta şirketimi aradım talebimi kaydettirdiler, Jonathan'a arabamı Sandton Auto'ya götürmesini söylediler Jonathan arabamı kendi isteğiyle ve 1. Yardım'daki yönetimin talimatına göre Northcliff Auto'ya götürdü

Diğer eşyalar umrumda değil, ama benim için önemli olan 2 eşyam vardı, arabanın bagajından çalındı ​​ve bu eşyaların değiştirilmesinde sorumluluk almaları gerektiğine inanıyorum, çünkü onların talimatları doğrultusunda hareket eden çalışanları. .

Etrafta dolaşıp insanlara sormayacağım ve takip etmeyeceğim çünkü kazadan beri ilk gün arabamın nerede olduğunu bilmiyordum.
Öğrenmek için çalışanlarına Bianca, Bronwyn, Jonathan ve Derick'i birkaç arama yapmak zorunda kaldım. Bianca daha sonra Jonathan'ın yaptığı şeyin doğru olduğu konusunda ısrar etti.

Sigortacıma da bunu bildirdim.
Hırsızlar !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Arabanızın çekilmesine ihtiyacınız olduğunda
Birinci sınıf

Bu adamların savunmasızlığın ortasında yaşam için daha korkutucu olduklarını söylemek üzücü, durumdan yararlanma eğilimindeler. Her şey söylendiğinde ve yapıldığında, sizi arabanızı çekmek için sigorta şirketi olduğunu iddia eden özel bir numarayla ararlar. bu konuda konuşmamız gerekiyor çünkü insanları böyle dolandırıyor olabilirler

Güzel İyi dostça çekme hizmeti
Güney Afrika'daki en iyi çekme şirketi
En iyi çekici kamyon sürücüleri ve geri alma sürücüleri

First Group'un bir bölümü olan First Help'den aldığım profesyonel olmayan hizmetten dehşete düştüm ve tiksindim.

4 Temmuz 2020 günü saat 2:30 civarında, arabamın takla attığı ve Wilgeheuvel, Paul Kruger Yolu üzerindeki çatıya indiği bir kazaya karıştım.

İlk Yardım olay yerindeydi. Kimse araçtan çıkmama yardım etmedi. Şok ve panik halindeydim ve araçtan sürünerek çıktığımda - Chris Mare'ye (çekici) çekiciyle yardım eden biri bana saldırdı. Chris Mare ve First Help'in çekme servisinin başka bir çalışanı da dahil olmak üzere olay yerindeyken, uzun süre müdahale ettiler.
Saldırıyı onaylayabilecek bağımsız bir tanığım olduğunu lütfen unutmayın.

7 Temmuz 2020'de arabam bana iade edildiğinde, radyomun yüzünün bazı kişisel eşyalarımla birlikte kayıp olduğunu fark ettim.
Eksik eşyalarla ilgili olarak First Help çekici sürücüsüyle karşılaştığımda, genellikle araçla birlikte bir paketin geldiği, ancak bu durumda hiçbir paket alınmadığı söylendi. Yine, profesyonel olmayan ve vicdansız hizmetin açık bir göstergesi. Telsiz yüzünün çekilmeden önce araçta olduğuna dair kanıtım var. Araç çekilmeden önce imzalanmış bir yedek faturam var, bu da telsizimin yüzünün açık olduğunu açıkça gösteriyor.

Telsiz yüzünün eksik olduğunu fark ettiğimde borçlu olduğum bakiye için ödeme yapmayı reddettim. Aracımı teslim eden sürücü hemen İlk Yardım'ı aradı ve aracımın iadesi ile ilgili olarak uğraştığım Tasneem ile konuştu. Beni istedi ve sert bir ses tonuyla konuşmaya başladı. Yüzü arabada değilse, çekilirken orada olmamasını tavsiye etti. Faturayı imzalamadan önce kontrol listesinin Chris ve ben olay yerinde yapıldığını belirttim. Bu makbuz, telsiz yüzünün orada olduğunu belirtir. Daha sonra taradığım ve ona e-posta ile gönderdiğim fatura kanıtı istendi. Bundan sonra Tasneem, yalnızca Siyah beyazsa ödeme yapacaklarını söyledi. Daha sonra aramayı kesmeye devam etti ve daha sonra aramalarım kasıtlı olarak cevaplanmadı.
Tasneem kadar kaba, yararsız ve anlayışsız biri müşteriye dönük pozisyonda olmamalıdır! Tutumu ve müşteri hizmetleri profesyonelce ve ilkesiz. Kesinlikle utanç verici!

Tasneem sonunda cevap verdiğinde, sayısız denememden sonra, İlk Yardım'ın konuyla ilgili kendi soruşturmalarını yürüttüğü söylendi. Bugüne kadar bu soruşturmayla ilgili herhangi bir geri bildirim almadım.

Kendi sıfatıma göre, SAPS ile bir hırsızlık ve saldırı davası açıldı.

Lütfen unutmayın, bu olaydan önce aynı yolda (Eagle Canyon golf sahası yakınında) bir Hyundai i10'u takip ederken beyaz bir çekici, parlak ışıklar açık ve ızgarada dikdörtgen sel ışıkları ile şeridime girdi ve Hyundai ile aracım arasında bir kaza geçirmeye zorladım. Lütfen dikkatli ol. Kendinizi bu holiganların kurbanı olmaktan koruyun!

Burada birçok aktivite, ülke çapında büyük bir şirket

Bu insanlar, kazaya karışan savunmasız insanları avlarlar, size aracın R600 için çekileceğini söylerler, burada size onarım için teklifler gönderecekler ve onay verdikten sonra onarımlara başlayacaklar. Aynı gün onları ararsınız ve arabanızı geri almak için 10.000-00 R'den fazla ödemeniz gerektiğini söylerler. Sürücüleri, etkilenen sürücüleri şartlar ve koşullar ve Gri mürekkeple çok küçük harflerle yazılmış kağıdın arkası hakkında bilgilendirmez. Size maliyetleri bile söylemeden kağıdı imzalatıyorlar. Natasha'yı aradım ve konuştum, şoförün ve benimkinin detaylarını aldı ve beni 10'da arayacağını söyledi. Olay bu sabah 8: 30'da oldu, bu sabah 9: 30'da Natasha ile konuştum. Onu 17 kez aradım, ya toplantıda ya da görüşmede. Bu, çekici elemanların R600 ile ücretlendirileceğimi söyledikten sonra ödemem gereken maliyetleri artırmanın bir yolu. En kötüsü de adama bilmediğini söylediği maliyeti ilk sorduğumda, bana bir tahmin vermesini istedim çünkü neyle çalıştığımı bilmem gerekiyor, sonra R600 dedi. Şoförleriniz kazadan dolayı hala şok ve kafa karışıklığı içinde, en eğlenceli anlarımızda bizi avlarken, bu nasıl benim suçum? Maliyetleri açıklarlarsa aklı başında hiç kimsenin arabalarını çekmelerine izin vermeyeceğini çok iyi bilirler. Bu adam ve ben, panel çırpıcılarıyla onarım konusunda anlaştık ama arabamı depoya götürdük.

Phillip Makgeta, tam gün kararsız bir yıldızdın. Bana yardım ettiğin için çok teşekkür ederim!

Az önce kamyonlarınızdan birinin Kyalami Ana Yolu'nda bir kamyonu çektiğini gördüm. Dikkatsizce ve çok hızlı sürmek ve öndeki arabanın tamponuna doğru geliyor. Korkunç korkunç sürüş ... diğer insanları tehlikeye atıyor.

First Assist'ten Nelson'a çok teşekkür etmek istedim, 3 bilgisiz hanımın kurtarılmasına geldiği ve bu gece hızlı şeritte arabamız patladıktan sonra bizi tehlikelerden kurtardığı için. O inanılmaz derecede harika bir adam. Anahtar kurulu ekibine hızlı ve etkili yanıtları için çok teşekkür ederim. Sonsuza kadar harikayım ve gelecekte kimi arayacağımı biliyorum.

Bence güzel bir alan değil. Burada çok güvende hissetmiyor. Ofisler gerçekten güzel.

Asla böyle bir çekme grubu tarafından hayal kırıklığına uğramadım.

Bu şirketin sürücülerinin yolun kurallarına hiçbir önemi yoktur. Sürücülerinden biri otoyolun üçüncü şeridinde yanlış yöne gitti ve neredeyse kafayla çarpışmaya neden oldu

Neyse ki acil bir durumum olmadı. Şu anda 15 dakikadır beklemede ve hattında cevap yok. : /

Ülkedeki en büyük çekici ve BPO şirketlerinden biri, sıkı bir operasyon yürütüyorlar.

İlk yol çekici kamyon talimatı takip etmedi. Randburg'daki Renew-it'e çekilmesini istedim. Ama onun yerine avluya çektiler. Telefon ettiğimde, arabanın nerede olduğuna dair yalan söyleyen pek çok hikaye vardı. Çok sinsice, bu adamları bir daha kullanmazdım.

Öncelikle, muhtaç durumda bize yardım etmek için zaman ayıran Ford bakkie çekici aracındaki [FX86JM GP] Richard'a teşekkür ederiz. Aracımız o akılsız, beyin ölümü gerçekleşmiş isyancılar tarafından hasar gördü. Pencerelerimize tuğla fırlattılar. M2'ye geri dönmeye çalıştık ama polis tarafından bloke edildi. Richard onu takip edebileceğimizi söyledi. Bize N17 ile yolu gösterecek. Bizi rampanın N3'e doğru olduğu yere götürdü. İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederiz. Güney Afrika'da sizin gibi daha çok insana ihtiyacımız var.

Yardım çağrılarına yanıt veren İlk Yardım sürücülerine dikkat edin. Harika bir tepki süresi sağlamak için hız ve dikkatsiz sürüş. Okul sporu turnuvasından dönen aile neredeyse Witkoppen'de çıkarıldı. Sürücü açıkça yol kurallarını anlamadı.

Her zaman çok yardımcı oldu, geçen yıl Aralık arabamı bıraktım. Bu adamlar olay yerine ilk gelenlerdi, sadece aracı çekmekle ilgilenmediler, aracı aldıklarından bile bahsetmeden önce hepimizin% 100 iyi olduğundan emin olduklarından emin oldular.

Verilen hizmeti gerçekten takdir ettim.

Bir avuç dolandırıcı sanatçı, onları hiçbir şey için kullanmayın. Hiç

Çok sayıda başka derecelendirmede de belirtildiği gibi ne iğrenç bir şirket. 21 Ocak 2021'de, Firsthelp'in olay yerine ilk geldiği yerde bir kaza geçirdim ve bana, tamirhanelerine çekme maliyetinin saçma bir miktar olmayacağına dair teminat verdim, sadece ertesi gün 10500 için bir fatura alacağım. Bana söylendiği gibi bir tamirhanede değil, bir depoda çekmek ve tutmak. Daha sonra, COVID nedeniyle işimi kaybettiğim için yeterli param olmadığı için bir ödeme planı oluşturmaya çalışıyorum ve bana 'üzgünüm, herhangi bir parça ödemesini kabul etmiyoruz ve size yardımcı olamayız' diyorlar.
Bu, en iyi şekilde gün ışığı soygunu, şok oldum, tiksindim ve dürüst olmak gerekirse, insanların savunmasız durumlarda olanlardan nasıl yararlanabilecekleri hakkında hiçbir fikrim yok.