Bu şirketi ikinci kez kullandım. Çok etkilendim! K...
Bu şirketi ikinci kez kullandım. Çok etkilendim! Kesinlikle tavsiye ederim!
ÇevrildiBu şirketi ikinci kez kullandım. Çok etkilendim! Kesinlikle tavsiye ederim!
Çevrildişimdiye kadar mükemmel bir hizmet. Gelecekte de aynı umut verelim. Muhammed Asalam
Çevrildi4 bilet aldım. Kullanım kolaylığı iyidir. Tıpkı yıllar önce İtalya için bilet aldığım zamanki gibi .... Yolculuklar iyi giderse göreceğiz Uçuş Aralık sonu ... Bizi izlemeye devam edin.
Çevrildi80 $ 'lık bir bilet ücreti söylendi, ancak bu fiyattan uçuş rezervasyonu yapmak için sizin izniniz olmadan 200 $' lık bir ücret gönderildi. 585 $ (orijinal bilet fiyatı) boşa gitti.
ÇevrildiRezervasyonumda bir hata yaptım ve anladığım anda bu hatayı yapmanın dakikasında düzeltmek için aradı ve temsilciler yapılabilecek hiçbir şey olmadığını söyledi. Paranı aldıktan sonra gitmiş olur.
endişesiz rezervasyonlar için çok fazla
Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri, 6 ay boyunca onlarla iletişim kurmaya çalışırken, aramamı bir kişiden diğerine aktarıyorlar, bazen beni 2 saat beklemeye alıyorlar ve kimse cevap vermiyor, Covid nedeniyle Air Canada'dan bir geri ödeme ile ilgili, zaten Havayolu ile iletişim kuruyorum ve para iadesi için fligth rezervasyonu yaptığım acente ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler, bu acente herhangi bir geri ödeme yapmak istemiyor veya müşterilere yardım etmek istemiyor, bu acente aracılığıyla herhangi bir uçuş rezervasyonu yapmayın, onlar bir sahtekarlık, sürpriz kimse onlara dava açmadı ve hala iş yapıyorlar.
ÇevrildiOlumsuz eleştiriler yazacak biri değilim ... ANCAK Uçuş Ağı'nın bir tanesini hak ettiğini düşündüm, çünkü bu, uçuşlar / gezilerle uğraşırken şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyimdi. Mart 2020'de Miami'ye bir gezi rezervasyonu yaptım ve maalesef COVID'den kaynaklanan kilitlenme nedeniyle iptal edilmesi gerekiyordu. Küresel salgın nedeniyle iptal etmek için Flight Network'ü aradım ve benden 100 $ iptal ücreti almaya karar verdiler. Tam bir geri ödeme istendiğinde bunun mümkün olmadığını söylediler ve bana 2020 Aralık'ta sona erecek bir kredi verdiler. İLK olarak, iptal etmek benim kontrolüm dışında olduğundan 100 $ için iptal ücreti olmaması gerektiğini savundum. İKİNCİ, yakın gelecekte seyahat etme şansı öngörülmediğinde ve bunun yerine boşa gidecek bir kredinin neden verileceğini (birkaç ay içinde sona ereceğini) tartıştım. Temsilci çok profesyonelce ve çok kaba davrandı, yapabileceği hiçbir şey olmadığını ve onların da para kazanmaları gerektiğini söyleyerek beni reddediyor ve küçümsüyordu. Ancak bununla ilgili diğer insanların da başına gelen tüm bu olumsuz yorumları gördükten sonra, durumdan faydalandılar ve onunla koştular.
COVID vakalarının sayısı arttığı için seyahatler tamamen ortadan kalktığından, kredimin uzatılmasını talep etmek için Aralık 2020'ye yakın bir tarihte tekrar aramayı denedim. ÇOK KEZ aradım ve kimse telefonu açmadı ... Sadece birinin telefonu açıp hemen kapatması için 2 saat beklemede kalacaktım.
LÜTFEN kendinize bir iyilik yapın ve bu seyahat acentesinden rezervasyon yapmayın.
En kötü deneyim !! Uçuş ağı üzerinden asla uçuş rezervasyonu yaptırmamış, müşteri hizmetleri çok titiz ve bana geri ödememi vermeyi tamamen reddettiler !! Onlara dikkat edin !!
ÇevrildiBu şirkete yıldız verebilseydim verirdim. Kasıtlı olarak sipariş etmediğiniz veya istemediğiniz bir koltuk için sizden ücret alacaklar. Biz Amerikalılar, yabancıların bizimle olan işlerini nasıl düzenlediğine dair bir tavır almalıyız. Müşteri hattını aradıktan sonra bana iki kez bir e-posta gönderdiklerini söylediler ve bu e-posta bana gelip farklı bir departmanla çalışmam gerektiğini söyledi. Harika yardım çocuklar, hala e-posta yok.
ÇevrildiNazik ve yardımsever hizmetten çok memnun kaldım. Çok profesyonel bir hasta.
ÇevrildiKorkunç müşteri hizmetleri, yardımcı hiçbir şeyin söylenmemesi için 3 saatten fazla beklemede bekledi. Uçuşumuz covid nedeniyle iptal edildi ve bize yalnızca tarih değişikliği yapabileceğimiz veya başka bir şey rezerve edebileceğimiz, ancak yeni uçuş daha az olursa farkı kaybedebileceğimiz söylendi. Saçma! Üstelik şirket el değiştirdi, bu yüzden herhangi bir uyarı yapmadan tüm fiyat düşüşü kredimi kaybettim. TEKRAR OLDUĞUNDA ASLA REZERVASYON YAPMAYACAK!
ÇevrildiSiteyi ilk kullandığımda ve e-biletimi aldığımda isimlerim doğru girilmedi. Hemen onlarla temasa geçtim ve sorunu düzeltmek için beklemedeyken denediği olağanüstü Yash ile konuştum, ancak çok uzun sürdüğü için iletişim numaralarımı aldı ve bana kendisininkini verdi ve adresinde düzeltileceğine dair bana güvence verdi. ekstra maliyet yok. 24 saat sürebileceğinden daha sonra doğrulamamı söyledi, ancak saatler içinde yeni e-biletlerimi aldım ve her şey doğruydu. Harika bir müşteri hizmeti kesinlikle siteyi gelecekte kullanacaktır.
ÇevrildiFlight Network ile rezervasyon yaparken korkunç bir deneyim yaşadım. Uçuşumdan 2 gün önce bana e-biletler göndermelerine rağmen uçuşun gerçekte rezerve edilmediğini söylediler. Asla özür dilemediler veya sorun için beni telafi etmediler. Müşteri hizmetleri korkunç ve müşterilerini umursamıyorlar.
ÇevrildiŞimdiye kadar herhangi bir web sitesinde bir şirketi inceleme ihtiyacı hissetmedim, ancak bu şirketin müşteri hizmetleri o kadar kötü ki, başkalarını onları kullanmamaları konusunda uyarmak için bu incelemeden ayrılmak zorunda hissettim. Başkalarının incelemelerini okurken, müşteri hizmetlerinin tamamen eksik olduğu genel bir tema ve müşterilerine maaşlarını ödeyen insanlara saygı duyuyorum. Ayrıca, BBB web sitesinde biraz zamanında yanıtlar olmasını da ilginç buluyorum, ancak benden gelen bir e-postaya yanıt vermeleri 1 ay sürdü ve aradığımda bekleme süreleri 3 saat 45 dakika (birinin beklemesini beklemek kesinlikle saçma) yaklaşık 4 saat beklemede). İnsanlar şirketinizi BBB web sitesinde patlatırken umursuyormuşsunuz gibi görünmeye çalışmak kolaydır, ancak daha sonra başkalarının göremediği bir müşteri hizmeti eksikliği vardır. Ayrıca şirketin müşterileri ile BBB web sitesinde açıkça tartışıyor görünmesini de rahatsız edici buluyorum. EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ ŞİMDİYE KADAR DENEYİM OLDU.
Uçuşumun COVID nedeniyle iptal edildiği Nisan ayı sonundan beri FlightNetwork'ten para iadesi almaya çalışıyorum. FN, Avrupa Birliği yasası olmasına rağmen bana para iadesi yapmayı reddediyor. FN'yi ararken farklı kişiler bana farklı şeyler söylediler ve çoğu zaman rezervasyon yaptığımda bana gönderdikleri orijinal e-postalardaki referans numaralarını sağlamama rağmen rezervasyonumu bulamıyorlar. FN tarafından defalarca bana havayolunun bana zaten bir kredi verdiğini söylediler, ancak havayolunu aradığımda bunun doğru olmadığını ve para iadesi istersem FN'nin onları aramak için araması gerektiğini söylediler. feragat kodu ve sonra geri ödemeyi düzenleyebilirler, ancak FN arayana kadar bunu veremeyeceklerini çünkü FN aracılığıyla rezervasyon yaptım, onlar değil (havayolu şirketinden makul bir yaklaşım). Havayolu bana, bir seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptığım için FN'nin bir feragat kodu almak için seyahat acentesi destek masasını araması gerektiğini söylüyor (FN'yi bir seyahat acentesi olarak değil, bir dolandırıcılık sanatçısı olarak sınıflandıracağımdan emin değilim). Bunu hem telefonda hem de bir e-postada açıklamasına rağmen, FN bana para iadesi yapmayı reddetmeye devam ediyor. Havayolu ile defalarca konuşmama ve bunun doğru olmadığını söylememe rağmen, defalarca havayolu politikalarının buna izin vermediğini söylüyorlar. Ayrıca, hızlı bir Google araması yaparak bunu kolayca çözebilecekler ve COVID için Avrupa Birliği rehberliğinde, havayollarının AB yasalarına göre geri ödeme yapması gerektiğini belirten bir kılavuz var. Yorumları okuduktan sonra aynı şeyin diğer müşterilere de olduğunu fark ettim.
Bana öyle geliyor ki FN, müşterilerin sadece pes etmeleri umuduyla bunu ellerinden geldiğince uzatmaya çalışıyor, ancak uçuşlarımın maliyeti 2000 $ 'dan biraz daha az olduğu için geri ödememi alana kadar pes etmeyeceğim.
FlightNetwork doğru olanı yapar ve müşterilerinize saygılı davranır. Bunu yapmazsanız, artık dolandıracak müşteriniz olmayacak çünkü işiniz bitecek.
Onlarla her zaman en kötü deneyim. Profesyonellik yok. Havayolları ve onları ileri geri 10 kez aradım. Bana koltuk tahsis etmediklerini bildirmediler, havayollarım bana haber verdi. E-posta gönderdim ve cevap vermediler. Hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. Ve ucuz değil.
ÇevrildiDeneyimim harikaydı, tüm sorularımı cevapladım ve çok kibar ve çok yardımcı oldu. Ayrıca ayrıntılı olarak açıklandı, bu yüzden sormadığım herhangi bir şey zaten cevaplandı, hizmetten çok memnun kaldım.
ÇevrildiKötü bir deneyim! Bileti satın aldığınızda, parayı kaybetme riski çok yüksektir. Ne zaman bir şeyi değiştirmek istesek, her türlü ücret uygulanır. Direkt olarak havayollarına gitmelisiniz.
Bir uçuş rezervasyonu yaptım ve 27 saat sonra iptal ettim, bu yüzden bu seyahat için rezerve edilen uçuşların hiçbirini kullanmadım. Biletleri iptal etmek ve para iadesi almak için Flight Network'ü aradım. Bu yüzden yanımda kredi kartı olmadığı için arkadaşımın kart numarasını bana iade etmesi için verdim. İzin verilmediği halde arkadaşımın evinden 225 dolar daha aldılar. Hiçbir şey anlamadım. Toplamda 500 $ kaybettim.
Arjantin'e yeni bir uçuş rezervasyonu yaptım ve bilgisayardaki otomatik doldurma işleminde adımı Zackary yerine Zack olarak koydu. Bu benim gemiye binemememe neden olabilirdi. Hatayı düzeltmek için hemen Flight Network'ü aradım. Mevcut rezervasyondaki ismi değiştiremediler ama benimle bir İNSAN VARLIĞI gibi çalıştılar ve birlikte hepsini çözebildik. Kalpsiz robotlar olmadıkları için onlara seslenin!
Sabrınız için teşekkür ederim Ben!
Yakın zamanda Flight network ile iki dönüş uçuşu rezervasyonu yaptım. Çok kolay ve uygun fiyatlı!
Bu hizmeti kullanmaya devam edeceğim!
21 Nisan'a, ödediğimden daha düşük bir geri ödemenin 4 ila 6 hafta süreceği söylendi, hala bekliyorum. Nadine Pittman tarafından miktar tutarsızlığını inceleyip bana geri döneceğini söyledi ... ext: 2304 artık yok. Cevapsız 2 e-posta, bu konuda kimseyle konuşamıyoruz. Bunu çözmek için hukuk ve medyanın dikkatini dikkate almak. Bu şirkete son derece dikkatli yaklaşın !!!
ÇevrildiUYARI UÇUŞ AĞI ile hiçbir şey rezerve ETMEYİN. Geçenlerde bir balayı uçuşu rezervasyonu yaptırdım ve oradaki acentelerden birinin hatası nedeniyle ROME'de sıkışıp kaldım. Kanada'ya geri dönme girişimim sırasında NO desteğinin yanında teklif ettiler. 5 gün sonra bir destek e-postası geldi ve hatalarını ödemekten kaçınmak için her adımda benimle mücadele etti. Seyahat onayımı bozduklarını onaylayan bir e-postayı bile kabul etmediler! KORKUNÇ ve bir daha asla hizmet kullanmama.
ÇevrildiUçuş rezervasyonu yaptığımda benden 200 $ 'lık istenmeyen sigorta ücreti aldılar. Tamamen aldatıcıydı ve gösterilen fiyata yansımadı. Aslında, "bagaj koruma" ücretini özellikle kaldırdım. Görünüşe göre, sayfada bir şekilde sigortayı reddetmekle ilgili onay işaretini bulmam gerekiyordu. Nihai fiyatın onayını asla göstermediler! Seyahat sitelerindeki bu uygulamalardan bıktım usandım!
ÇevrildiKeşke onlarla rezervasyon yapmadan önce yorumları okumuş olsaydım! COVID nedeniyle uçuş iptal mi edildi? (asla doğru cevap alamadım) tonlarca çağrı ve saatlerce beklemek hiçbir şeye yol açmadı: daha kötü müşteri hizmetleri, yardım edememe veya basit sorulara cevap verememe, yeniden rezervasyon yapma veya yararlı bilgiler sağlama. Para iadesi için başvurmayı bıraktım ve yine de ne zaman alacağımdan emin değilim :( BUNLARI KULLANMAYIN YA DA YENİDEN BAŞARISINIZ
ÇevrildiBu sefer buradaki uçuşlarım için en iyi fiyatı buldum. Sayfa çok pratik, hızlı ve etkilidir.
ÇevrildiFlightnetwork bir aldatmaca merkezidir. Koşullar ne olursa olsun İPTAL EDİLEN UÇUŞLAR İÇİN SİZE GERİ ÖDEME YAPMAYACAKLARDIR ve yalnızca kredi verirler. Kredileri kullanmak istediğinizde transferler arasında sizi telefonda saatlerce bekletiyorlar. Sonunda sözde doğru kişiye ulaştığınızda, her türlü sorun ortaya çıkacaktır: 1) Krediler yalnızca aynı ekonomi sınıfına uygulanabilir (ki bu, amaçlanan rezervasyon kredi miktarı içinde olup olmadığına bakılmaksızın, önceden herhangi bir şekilde belirtilmemiştir), 2) ek havaalanı vergileri, 3) daha önce hiç bahsedilmeyen sayısız sorunu çözmek için WestJet'e ulaşın, vb. Sadece onlarla sahip olduğunuz kredileri asla kullanamayacağınızı hissettim. Herkesin Expedia ile veya doğrudan havayollarından uçuş rezervasyonu yaptırması daha iyi olur.
ÇevrildiEasy Peasy - Tekrar kullanacak. Teşekkürler FlightNetwork
ÇevrildiDün gece, üç kişiyi bir uçakta ayırtmaya çalıştım. Önce hep birlikte olmak yerine üç ayrı rezervasyon yapmayı denedim ve sonra birkaç hata yaptım. Gece yarısı yardım için telefon etmem gerekti ve benimle telefonda yarım saatten fazla zaman geçiren fantastik kadına ne kadar minnettar olduğumu (üzgünüm, ismini alamadım ama Dahili 2525) ifade edemem işleri düzeltmek. Son derece bilgili ve sabırlıydı ve bir madalyayı hak ediyor.
ÇevrildiMerhaba, Tahran'dan Toronto'ya gidip dönmek için 3 Şubat'ta FlightNetwork'ten kendim ve eşim için bilet aldım. Türk havayolları covid nedeniyle uçuşumuzu iptal etti ve flightnetwork bana 8 Haziran'da kredi kartıma 1846,02 $ 'lık tam iade alacağımı belirten iptal onayını gönderdi. Hala geri ödememi almadım ve 5 aydan fazla oldu. Bu süre zarfında onları birkaç kez aradım, her defasında 1 ila 3 saat beklemem gerekiyor. En kötü müşteri hizmetine sahipler, onlara geri ödememi sorduğumda beni geri arayacaklarını veya geri ödeme durumumu içeren bir e-posta göndereceklerini söylüyorlar, ancak ASLA yapmıyorlar. Son 3 defa onları aradım ve geri ödememi sordum, yüzüme kapattılar. E-postalarıma cevap vermiyorlar ve onlara ulaşmanın hiçbir yolu yok. Bu şirket sahtekarlıktır ve kimse onlarla iş yapmamalıdır çünkü paranızı çalarlar ve çok fazla strese neden olurlar.
ÇevrildiDOLANDIRICILIK UYARISI. COVID'deki artış ve seyahat kısıtlamaları nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek istedim. Beni 5 saat telefonda tuttular ve beni bir temsilciden diğerine aktarmaya devam ettiler. BU AJANSDAN REZERVASYON YAPMAYIN!
Çevrildi79,36 CAD karşılığında esnek bir bilet seçeneği vardı bunun yerine bileti tamamen iptal etti ve bana pandemiden bahsetti, temsilci üç kez aradıktan sonra cümlenin ortasında kapattı
ÇevrildiAileme, İrma Kasırgası'ndan kıl payı kurtulmak için Küba dışına WestJet'te acil bir uçuş buldum. Çok teşekkür ederim!
ÇevrildiKorkunç deneyim. Sadece gecenin ortasında uçuşun geçerli olmadığını ve hiçbir şeyin onaylanmadığını belirten bir e-posta almak için çevrimiçi rezervasyon yaptık. Onları tavsiye etmem.
ÇevrildiKorkunç - Sadece Korkunç. Bir "Sistem Arızası" nedeniyle, bu şimdiye kadar satın aldığım en pahalı uçak bileti olacak !!! Korkunç müşteri hizmetleri, aşırı ücretler ve berbat bir web sitesi. UÇUŞ AĞI KULLANMAYIN !!! Bir uçuş rezervasyonu yaptık ve bize farklı tarihler için bir onay gönderdiler, ardından üç gün boyunca kapatıldıktan ve Hindistan'daki kaba çağrı merkezindeki kişilerle konuştuktan sonra uçuşu değiştirdiler ama bana 230 $ DAHA FAZLA fatura ettiler !!!
ALDATMACA - ALDATMACA - ALDATMACA - Bu kadar çok kötü eleştiriye rağmen, bu insanlar nasıl hala iş başında ve daha fazla insanı dolandırıyor?
Bu pandemide müşterilerini ağırlayabilen tüm uçuş şirketleri arasında bu şirket en kötüsü. Paramı geri almak için 400 dolar dolandırıldım. Eminim ki, bu şirketten 3.7 başka kişinin de dolandırılması için insanları gözden geçirmeleri için para ödeyen bir para kapma işi. Lütfen doğrudan rezervasyon yaptığınız havayolundan uçak satın almayı düşünüyorsanız UÇUŞ AĞI İLE REZERVASYON YAPMAYIN
ÇevrildiMükemmel derdim, ancak uçuş takibine kaydolmamıza rağmen fiyatları ne zaman düştüğünü keşfetmek için kendim izlemem gerekiyordu.
ÇevrildiOldukça iyi, ancak rezervasyonlarla birlikte yemek seçimi yapmanın daha kolay olmasını diliyorum
ÇevrildiDolandırıcılardan başka bir şey yok. Sahte incelemelere kanmayın.
ÇevrildiNorveççe'de belirli bir uçuş kombinasyonu ayırtmaya çalışıyordum ve sitelerinde ve Kayak'ta sorunlar yaşıyordum ve geçmiyordu. Flight Network'ü denedim ve harika çalıştı. Norveççeden gelen onay bir saat içinde ortaya çıktı! Harika iş. Seni ilk kullanışımdı - ama bu son olmayacak.
ÇevrildiFlight Network ile ilk kez. Olağanüstü doğru yanıtlar .. Aferin ve devam edin!
ÇevrildiUçuş rezervasyonu ve iyi fırsatlar bulmada kolaylık için en iyi site
ÇevrildiEn kötü müşteri hizmeti. 50 $ rezervasyon ücreti tahsil edeceğini açıkça belirten iade edilemez kredim var, ancak tekrar rezervasyon yapmak için aradığımda. Şimdi 200 $ olduğunu söylediler (e-postada açıkça 50 $ belirttiğinden bu onların hatasıdır) birkaç saat içinde amirle konuşmak istedim, ancak geri aranmadım.
ÇevrildiŞimdiye kadar hiç şikayet olmadan uçuş ağı üzerinden yılda en az 7 uçuş rezervasyonu yapıyordum ... çok üzücü koşullar altında erkek arkadaşım için bir uçuş rezervasyonu yaptım ve bu sadece bir karmaşa oldu ... uçuşumu kaçırdığımda 400 $ yeniden rezervasyon ücreti aldılar yeniden rezerve edilen uçuş için fiyat farkının en üstünde. Temsilcinin nihayet bir ay sonra ve daha pahalı olan başka bir uçuş bulması bir saat sürdü, beklemedeyken web sitelerine gittim ve bir hafta sonra daha iyi fiyatlı bir uçuş önermek zorunda kaldım ve görünüşe göre görmedi ... İki gün sonra havayolundan uçuşun iptal edildiğine dair bir kısa mesaj aldım. Yeniden rezervasyon yapmaya çalışırken iki saatten fazla bir süredir iki kez beklemedeyim. İlk seferinde başka bir uçuş aramak çok uzun sürüyordu. Aynı varış noktasına başka, daha ucuz bir uçuş için rezervasyon yaptırmak için para iadesi alıp alamayacağımı sordum ve havaalanının bu kararı vermesi gerektiğini söylediler ve havayolundan benimle iletişime geçmesini talep edeceklerini söylediler. Bir hafta oldu ve benimle hiç iletişime geçmediler. Uçuş için yeniden rezervasyon yaptırmak ve erkek arkadaşımın gitmesi gerektiği için geri ödemeyi unutmak için tekrar aradım ve temsilci çok kaba davrandı ve yardım etmedi, sonra hat bulanıklaştı ve beni transfer edeceğini söyledi ve ben 45 dakika beklemeye aldım min yani yatağa gitmek için telefonu kapattım. Şimdi iki saatten fazla beklemedeyim, yine bana bekleme süremin 5 dakika olduğunu söyleyen bir mesajla, bu açıkça bir yalan ve neredeyse tekrar uyku zamanı. Bu şirketi bir daha asla kullanmayacağım, çok fazla seçenek var ya da sadece havayolundan rezervasyon yaptırın. Zamanımı boşa harcıyorum.
ÇevrildiGüvenilmez. Geri ödememi 6 ay erteledikten sonra yanıtı beklememi rica ediyorum. Size güvenilmeyeceğiniz için otoriteye şikayette bulunacak! Müşteri bakımınızı dış kaynaklardan sağlama konusunda zaten tasarruf ettiniz, bu yüzden mücadele ediyormuşsunuz gibi Bs'lamayı bırakın. Belki de Yöneticileriniz maliyetleri düşürmek için daha küçük ikramiyeler alır.
Çevrildiİstediğim uçuş için en düşük fiyatı bu sitede buldum. Hemen satın almadım ve ertesi gün fiyatın daha da düştüğüne dair bir bildirim ve bir kupon kodu aldım! Sonra biletlerimi aldım. Süreç hızlı ve kolaydı. Sahip olduğum tek şikayet, kayıtlı bagajımı almaya gittiğimde el bagajı satın alma seçeneğiydi. Bu yüzden havayolunun web sitesine gittim ve el bagajının her bilet türü için ücretsiz olduğunu söyledim (bazı kısıtlamalarla). Bu yüzden neden bu sitenin sizin para ödemeniz gerekiyormuş gibi görünmesini sağlamaya çalıştığını bilmiyorum. Bu yanıltıcıdır ve umarım kayıtlı bagajım için fazla ücret almamıştım çünkü pahalıydı. Ama bence hem gidiş hem de dönüş uçuşları içindi, çünkü tüm yolculuk için olduğunu söylüyordu, bu yüzden sanırım o kadar da kötü değil.
ÇevrildiKorkunç müşteri hizmetleri. Basit bir soru için 2 saatten fazla hatta kaldım. Korkunç müşteri hizmetleri. Bu web sitesinden bir daha asla bilet satın almayın. Buna değmez.
ÇevrildiKorkunç deneyim!
Acınası müşteri hizmetleri!
Dolandırıcılık!
Keşke beni taciz ettikleri ve fazla suçladıkları için onlara bir yıldızdan az verebilseydim.
Görünüşe göre bir çağrı merkezi, bu organizasyonu başka bir ülkeden yönetiyor, burada her yöneticinin yeni bir bahanesi ve her aradığınızda farklı bir hikayesi var.
Bu şirkete dikkat edin ve başka biriyle rezervasyon yaptırın.
Uçuş ağı ile işlem yapmak zaman ve para kaybıdır.
şimdiye kadarki en kötü müşteri desteği deneyimi. Ekip üyelerinin yeterli bilgisi yok, takip ettikleri yeni bir süreci her yaşadıklarında 4-5 farklı kişiyle konuştum. Cevabı Salı günü alacağım söylendi, cevap alamadım. Çarşamba (Bugün) destek ekibini aradım, destek görevlisine amiri veya yöneticisi ile konuşabilir miyim diye sordum, aramayı aktaramayacağını ve onlara mail atmam gerektiğini söyledi.
Onları her aradığımda söyleyecekleri tamamen farklı şeyler oluyor, her seferinde durumumu ayrıntılı olarak açıklamak zorunda kaldım. Müşterilerinin ayrıntılarını yazmak için portalları olmayabilir.
Yetersiz müşteri desteği veya hiç müşteri desteği yok. Bir temsilciyle konuşmak için bekleme süresi çoğunlukla 4-5 saattir (eğer şanslıysanız). Düşmanlarıma bile uçuş ağını tavsiye etmem
ÇevrildiDİKKAT: UÇUŞ AĞI REZERVASYONLARINIZ İÇİN HİÇBİR SORUMLULUK KABUL ETMEZ ...
Orlando, FL'deki aile tatilim için Flight Network ile uçuş, araba kiralama ve otel rezervasyonu. Araba kiralama şirketi üçüncü taraf bir kiralama şirketiydi ... Flight Network, Orlando'da VALUE CAR RENTAL üzerinden rezervasyon yapan CARTRAWLER (İrlanda'dan) aracılığıyla rezervasyon yaptı. Value araba kiralamada korkunç hizmet, acente kaba davrandı, araba kiralama sigortasına kaydolmayacağım için bana araba kiralamayı reddetti. Kredi kartı sigortam kapsamındayım.
Başka bir şirketten kiraladım ve geri ödeme almanıza yardımcı olması için FLIGHT NETWORK ile iletişime geçtim. Doğrudan tüccarla görüşmem gerektiği söylendi. Dahil olmayı reddettiler !! Inanılmaz!! Hala geri ödememi almaya çalışıyorum. ASLA UÇUŞ AĞI ile rezervasyon yapmayacak ve arkadaşlarıma ve akrabalarıma yapmamalarını tavsiye edecek.
Müşteri Hizmetleri seni hiç umursamıyor! Biletimi 5 gün önce ödedim ve hala rezervasyonumu almadım! Ne kabustu ama
Çevrildibir saatten fazla bir süredir telefondayım ve hala kimse rezervasyonumla ilgili aramama cevap vermedi. web sitesi işe yaramıyor ve uluslararası bir aramada zamanımı ve paramı boşa harcadım! çok kızgın, onları bir daha kullanmayacak!
ÇevrildiBÜYÜK aldatmaca. Flight Network'ü kullanmayın! Paranızı alırlar, uçuşunuzu iptal ederler ve paranızı geri almaya çalışırken size sıçramalar ve sınırlar yaşatırlar. Size menajerlerini atayamayacaklarını ve müdürün sizi aramasını isteyeceklerini söyleyecekler (hepsi yalan). Tanrıya şükür, paramızı geri alabilmemiz için kredi kartı şirketi aracılığıyla koruma sağlandı. Flight Network'ten uzak durun! Böyle bir hayal kırıklığı!
ÇevrildiBu ajansın önerecek olumlu bir şeyi yok, onlara güvenmeyin. Havayolu ve acente ile gidip gelmek için hayatınızın saatlerini boşa harcayacaksınız. Havayolu bana 3 kez ve toplamda 4 saatlik beklemede, bir acente aracılığıyla satın alınan bir bilete hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Acente, iptal edilen uçuşlarda para iadesi yapmayı reddeder ve size havayolunu aramanızı söyler. Onlarla bir daha ASLA rezervasyon yapmayacağım ve önemli miktarda seyahat yapacağım. Açıkça bu şekilde kanunları çiğneyen bir şirketle hiç karşılaşmadım. Uçuşları iptal etmek ve müşteriye para iadesi yapmamak yasalara aykırıdır. Fiyat eşleştirmesi yapan farklı bir web sitesine gidin .... güven bana.
ÇevrildiKişisel, bilgili hizmet. Çok sayıda seçenek - her zevke uygun bir şey!
ÇevrildiMart ayında Etiyopya'ya uçuş - mükemmel. Şikayet yok. Harika fiyat ve e-bilet sorunsuz bir şekilde e-posta ile gönderilir.
Paris'e uçuş yaklaşıyor - mükemmel. Rezerve edildi ve E-bilet sorunsuz bir şekilde e-postayla gönderildi.
FlightNetwork'e teşekkürler! Başka bir yeri kontrol etmeye gerek yok.
İki saat bekledikten sonra kapatıldı. Birkaç e-posta gönderdim ve ertesi gün bana geri döndüler
ÇevrildiBirkaç yıldır uçuş ağını kullandım ve bununla ilgili her şeyi SEVİYORUM !! Başlangıçta Venngo iş avantajları nedeniyle kullanmaya başladım ama şimdi başka nedenlerle kullanıyorum ve kullanıyorum. PRice düşme korumasını seviyorum ve birkaç kez kullandım. Şimdi, fiyatın düşmesi durumunda güvenli bir şekilde rezervasyon yapıyorum, kaçırmam.
ÇevrildiÇok kötü hizmet. 19 Kasım gecesi saat 23: 00'da 2031 $ 'a bir bilet aldım ve 24 saat iptal garantili olarak adlandırılan politikaları için ek 19 $ ile tamamen sahte. Sonra ertesi gün aynı yere daha ucuz bir bilet buldum, bu yüzden hala "24 saatlik periyotta" olduğu için iptal etmek için aradım. 24 saati geçmemesine rağmen iptal için fazladan 300 $ ödemem gerektiğini söylediler. 24 saatlik koruma politikalarının tamamen çöp olduğunu anladım, bu sadece insanların parasını çalmanın başka bir yolu. Bana 24 saatin aynı gün anlamına geldiğini söylediler. Biletimi saat 11'de aldım ve bir şekilde 24 saatim doldu, sadece 10 saat geçmiş olmasına rağmen!. Biletlerinizi bu şirketten almayın, dolandırıcılık ve sahtecilik.
ÇevrildiUçuşumun neden henüz rezerve edilmediğini sormaya çalıştıktan sonra yarım saat beklemede. Sebepsiz yere rezervasyon yapılmadı. Gecikme nedeniyle uçuş için 100,00 $ daha fazla ödeme sona erdi. Mutlu değil.
ÇevrildiMükemmel hizmet; ihtiyacım olan uçuşları rezerve etmeme yardımcı olma konusunda verimli ve yetkin. Elektronik telefon sistemi beni gerçek bir insana çok hızlı bir şekilde bağlıyor ki bu gerçekten çok hoş. Hizmetlerinizi her zaman herkese tavsiye eder ve kullanırdım. Rizza hizmetinde mükemmeldi!
ÇevrildiMükemmel müşteri hizmetleri ve fiyat düşüş garantilerini seviyorum! Bilet başına 200 $ kredimiz var ve bunu Hawaii gezimiz için kullandık. :)
ÇevrildiKullanımı çok kolay ve fiyat en iyisiydi
teşekkür ederim
Bir uçak bileti aldım ve bekletme için hesabımdan para çekildi. Ancak, şirketten hızlı bir şekilde bir iptal e-postası aldım.
Bu noktada sinirleniyorum ama paramın hesabıma iade edilmesini beklemeye karar verdim.
Bir hafta oldu ve hiçbir şey olmadı. Yardım için telefon numaralarını arayıp duruyorum. Ama kimse cevap vermiyor.
Her gün aldığım bir haber bülteni aracılığıyla uçuşlarla ilgili çok şey buldum. Üçüncü taraf bir web sitesini kullanarak, daha sonra FlightNetwork üzerinden bir uçuş rezervasyonu yapmak için kullanılan güzergah bilgilerini bulabildim. Ancak bu kadar büyük bir satın alma heyecanı içinde, başlangıç ve varış havalimanımı tesadüfen değiştirdim. Yani gitmek istediğim yerden ayrılıyordum! Güzergahımı düzelten ve iptal etmek için aranan biraz daha pahalı bir uçuş buldum. Biraz sinirlendim çünkü FlightNetwork onayı iptal etmek için bir ücret ödeyeceğimi belirtti. Ancak bu onların hatası değildi, bu yüzden ödemeye hazırdım. Sürpriz bir şekilde, iptal etmek için müşteri hizmetleri numaralarını aradım ve beyefendi, yanlış güzergahı ücretsiz olarak iptal etmede son derece yardımcı oldu. Havayollarıyla uğraşmak ve seyahat etmek stresli olabilir, ancak FlightNetwork kesinlikle sınavımı geçti ve onlarla iş yapmaktan ve onları tekrar tavsiye etmekten mutluluk duyacağım!
ÇevrildiBilet almak için en kötü yer, sorumluluk almıyorlar. doğrulanmış alıcı - kanıt ekleyebilir
ÇevrildiTam aradığım uçuşu uzun duraklamalarla buldum, onları başka hiçbir yerde bulamadım ve fiyatı da harikaydı.
Phnom Penh rotam için kaç seçeneğe sahip olduklarından etkilendim.
Müşteri Hizmetleri temsilcisi, samimi ve harikaydı. Telefon bağlantısı biraz düzensizdi, ama hallettik!
ÇevrildiHızlı servis için teşekkürler ve istediğim her şeyi aldım.
ÇevrildiBu web sitesinde bir bilet rezervasyonu yaparken çok dikkatli olun. Bilet iade edilemezse, ön izleme ve açık yönergeler yoktur. Her zaman burada çevrimiçi rezervasyon yapmak yerine canlı bir temsilciyle konuşmanızı ve tüm sorularınızın yanıtlanmasını öneririm.
Hızlı hizmet aynı zamanda kredi kartımdaki kesintilerin bana geri gelmesinden sonra 7 gün sürdüğü anlamına geliyor ve üzgünüm geri ödeme yapamadığımızı söylediler. Uçuşu tam anlamıyla 10 dakika sonra iptal etseniz bile.
Büyüyün çocuklar ve lütfen sizi ilk kez deneyen insanlar için dikkatli olun.
FlightNetwork'ü daha önce en az 2 kez kullandım ve her şey çok iyi gitti. Rezervasyon sorunsuz ve basitti. Bir arkadaşımı bu web sitesine yönlendirdim. Birçok eyalet (ABD) uçuş web sitesinden daha iyi fiyatlar.
ÇevrildiSevgili Uçuş Ağı,
Tarih şu anda 22 Eylül 2015 ve Kosova, 17 Şubat 2008'den beri bağımsız ülke ilan edildi. Kuruluşunuzun neden bunu anlayamadığından ve Kosova'daki Priştine havaalanının Priştine, Sırbistan olarak listelendiğinden emin değilim.
Bu birçok yönden ayrımcıdır ve Fight Network'ü kullanan Arnavut toplumu, hatanızı derhal düzeltmenizi talep eder!
İyi uçuş fiyatları elde etmek için gerçekten iyi bir hizmet ve seçenek.
ÇevrildiSüreç çok sorunsuz geçti, biletlerimi hemen aldım, şimdi sadece seyahat tarihlerinizi bekliyorum. Sadece dezavantajı koltuklar için ödeme yapmayı beklemiyordu, daha önce hiç olmadı !!!!
ÇevrildiFlight Network'ü kullanırken gerçekten tatsız bir deneyim yaşadım.
Lufthansa-Silk Air ile Toronto-Bandung (Endonezya) adlı bir gidiş-dönüş bileti aldım ve son derece zahmetliydi.
27 Nisan 2019'da Pearson havaalanında check-in yaparken, bir Lufthansa görevlisi referans numarasına göre farklı tarihler için birden fazla uçuş için rezervasyon yaptırdığımı bildirdi. O sırada, 1,5 aylığına Endonezya'ya gittiğim için telefon numaramı geçici olarak askıya aldım, bu yüzden doğrudan arama yapamadım ve hiçbir yanıt alamadığım bir e-posta göndermeye karar verdim.
10 Nisan 2019, 22:00 civarı (UTC + 07: 00), Toronto'ya dönüş uçuşumdan iki gün önce (12 Nisan 2019), karmaşayı gidermek için Flight Network müşteri hizmetlerini aradım ve ilk kişi doğrudan havayoluyla (Lufthansa) iletişime geçmemi söyledi. Lufthansa'yı aradım ve vardıkları sonuç, seyahat acentesinin (Flight Network) diğer tüm hatalı rezervasyonları silmesi ve sonlandırıp ödemesini yaptığım birini doğrulaması gerektiğiydi.
Bu yüzden Flight Network'ü birkaç kez aradım ve bana bahsettikleri SPENCER'ın yöneticilerden biri olduğunu ve beni arayacağını söylediler. 1 saat bekledim ve arama olmadı. Durumu sormak için aradım ve yaklaşık 50 dakika beklemeye alındım. Sonunda, SPENCER'dan araması için beklememi söyleyen bir telefon aldım ve bu ondan son kez haber aldığım zamandı. (Benimle bir daha asla iletişime geçmedi ve sonraki sefer aradığımda her zaman müsait değildi.)
Ertesi gün (11 Haziran 2019), uçuşumdan 1 gün önce ve hala biletim yok. Kanada veya Amerika Birleşik Devletleri ofisi ile bağlantı kuramadım (saat farkından dolayı), bu yüzden Singapur'daki ofisi denedim. Müşteri hizmetleri görevlilerinin hiçbiri bununla başa çıkamadı ve bana Kanada saatiyle 9 veya 10 civarında (ödediğim uçuştan 13-14 saat önceydi) Kanada'dan bir arama beklememi söyledi.
Flight Network yardımcı olmadığından Lufthansa uygulamasını kontrol ettim ve 12 Haziran 2019, saat 10: 10'da (UTC +07: 00) Toronto'ya uçuş rezervasyonu olmadığını fark ettim. Lufthansa'yı aradım ve doğruladılar.
Saat 10'da. (UTC +07: 00) veya Kanada saatiyle 11:00 civarı, yine de SPENCER'den veya herhangi birinden çağrı gelmedi. Flight Network'ü aradım ve SPENCER'ı istedim ama müsait değildi. Memur sadece bana diğer yöneticiden konuyla ilgilenmek için bana alternatifler sunan bir e-posta geldiğini söyledi. E-postamı kontrol ettim ve hiçbiri yoktu. Yeniledim ve hala yok. Bu yüzden, SPENCER'a e-posta yoluyla benimle iletişime geçmesi için bir mesaj bıraktım. Ve yine, o asla yapmadı.
Flight Network'ün bana gönderdiği ve rezervasyon yaptığım tüm uçuşların onaylandığını belirten geçerli bir e-bilet kanıtı olduğu için son derece hayal kırıklığına uğradım.
Yaşadığım rahatsızlıktan dolayı özür dilemek, bana ulaşmam için bir telefon numarası veya e-posta adresi vermek ve birinin bana geri döneceğine söz vermek bu sorunu çözmeyecektir. Artık Flight Network'e güvenmiyorum, e-postaya, telefon görüşmesine veya diğer uzun mesafeli iletişim araçlarına cevap vereceklerine inanmıyorum. Flight Network bu konuyu nihayet sorumlu ve profesyonel bir şekilde ele alırsa, buna adil bir tazminat derim.
Flight Network'te yıllardır Abdul aracılığıyla rezervasyon yapıyoruz. Yaptığı işte olağanüstü! Her zaman bize en iyi teklifi bulmaya bakar ve hatta bir kez bize büyük bir fiyat indirimi sağlar. Web sitesi biraz modası geçmiş ama işi yapıyor.
Güncelleme (2017): Abdul artık burada çalışmıyor.
Korkunç,
Son derece hayal kırıklığına uğradım, dün gece 5429099 numaralı uçuş için rezervasyon yaptıktan sonra otomatik olarak iptal edildiğini belirten bir e-posta aldım. Aradı ve daha pahalı bir uçuş teklif etti. Uçuş ağının bir yem ve geçiş operasyonu olduğunu bilseydim, doğrudan havayolundan rezervasyon yaptırırdım. O zamandan beri havayolu web sitesinde fiyatlar yükseldi.
Şimdiye kadarki en kötü şirket. Bir hatta iki saat beklemek, beş kez transfer edildi ve bir müşteri temsilcisinden herhangi bir destek almadı. Eksi beş yıldız olsaydı, koyardım. Onları bir daha asla kullanmayacak!
ÇevrildiDün gece uçuş rezervasyonu yapıldı ve işleme alınmadığı ve iptal edilmediği için bir saatten fazla gecikti. E-postanızın en kötü kısmı doğrudan istenmeyen postaya gitmiştir. Bunu ertesi gün öğrendim, şirketinizi yasal güvenilir olarak sorgulamamı sağlayın. Size tüm özel bilgilerimizi verdik, dolandırıcı olmadığınızı garanti eden nedir?
Çevrildi5 yıldan fazla bir süredir bir CSR ile uğraşmak zorunda kalmadım ... bundan oldukça memnunum.
Aksi takdirde ... kullanımı çok kolay. Olası tüm uçuşlar (ucuz veya değil) her zaman diğer popüler web siteleriyle karşılaştırılırken gösterilir ve gerçekte istediğiniz para biriminde fiyatlandırılır ...
Alternatif bir tarih seçeneğine sahip olmak iyi olurdu, ekranın üst kısmında önceki / sonraki gün kalkış / varmanın daha avantajlı olup olmadığını hızlı bir şekilde gösteren bir tür tablo.
Lütfen bu şirketle uçuş rezervasyonu yaparken dikkatli olun. Web sitelerinde verdikleri fiyatlar, uçuş sağlayıcılarından farklıdır. Bir uçuş rezervasyonu yaptım, e-postamda bir FlihgtNetwork rezervasyon referans numarası içeren bir onay aldım, ancak neyse ki havayoluyla rezervasyonumun başarısız olduğunu fark ettim. Temsilcileriyle konuştuktan sonra, şirketin web sitelerinde beyan ettiği fiyatlara sahip olmadıkları ve ödememi iptal etmem ve yine de orijinal havayollarından bir uçuş rezervasyonu yapmam gerektiği keşfedildi. Web sitesinde daha ucuz fiyatlar vermenin ve bunları müşteriye garanti edememenin ne demek olduğunu anlamıyorum.
ÇevrildiKredi kartı sahtekarlığı olduğunu düşündükleri için uçuş ortasında biletlerimi iptal ettim. Bu konuda benimle asla iletişime geçmeye çalışmadım. Bunu ancak bir sonraki uçuşuma bağlanmak için kapıya geldiğimde fark ettim, sonuç olarak bir gün Kopenhag'da sıkışıp kaldım (Tanrıya şükür havaalanından çıkmak için vizeye ihtiyacım yoktu). Flightnetwork'ün para iadesi yapması neredeyse DÖRT ay sürdü ve o zaman bile, Kopenhag'da zorla kaldığım süre boyunca taksimi ve konaklamamı ödemeyi reddettiler. Bir temsilciyle konuşmak için doğrudan bir numara yoktur ve e-posta yoluyla yanıt almak yaklaşık bir hafta sürer. En iyi yanı, konuştuğum temsilcinin bana uzantısını sağlaması ve bu geçerli bile değil! Kendinizi güçlükten kurtarın ve Flightnetwork'ü asla kullanmayın
ÇevrildiRezervasyon, diğer rezervasyon sitelerinden farklı olarak çok kolay, rahat ve kesindir. Hiçbir gizli ücret.
ÇevrildiTalimatları takip etmesi kolay ve herhangi bir gecikme olmaksızın e-bilet almak için sorunsuz bir şekilde çalıştı. Fiyat daha iyi olamaz. Bu siteyi kullanma konusunda acemiyim.
Çevrildi