Flight Network Gözden geçirmek

Dikkatli ol. Kızımın üniversiteden eve dönmesi için bir uçuş rezervasyonu yaptım ve fiyatlar ilk başta çok iyi görünüyordu. Ancak onay aldıktan 2 gün sonra, dönüş uçuşu rezerve edilemediği için aramak zorunda olduğumu belirten bir e-posta aldım. Bir hafta arayıp geri dönüş olmadan mesaj bıraktıktan sonra, en ufak bir özür bile olmadan benim hatammış gibi birisini başımdan attırdım ve internete geri dönüp yeniden rezervasyon yapmamı söyledim, bu da bana 200 dolara mal oldu ve orijinal uçuşa yakın olmayan bir zamanda. Geri aradığımda sadece "vedalaşabileceğimiz bir şey yok" dediler.

Bir daha asla kullanmayacak.

Yaklaşık 10 yıldır Uçuş ağını yaklaşık bir yıl öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum.

Şimdi onlarla uçuş rezervasyonu yaptığımda, bunu dahil etmenin bir yolunu bulmak için yolumdan çekiliyor olmama rağmen, havaalanında 1 adet bagaj için ödeme yapmak gibi çok fazla ince baskı var gibi görünüyor. Ayrıca personelini bu günlerde son derece kaba buldum. Şimdi, rezervasyonlarım üzerinde hiçbir kontrole sahip olmadığımı zor yoldan öğrendim ve hatlarını tamamen ortadan kaldırmışlar.

Ayrıca, web sitelerini yaklaşık on yıldır güncellemediklerinden ve web sitesinde açık kodlama hataları olduğundan da endişeliyim. Doğrudan veya yerel bir seyahat acentesinden rezervasyon yapın!

FlightNetwork koltuk seçimi için benden ücret aldı, ancak bir koltuk seçmedim. Ekstra ücreti iade etmeyi reddediyorlar. Hatta koltuğum için "herhangi biri" yazan bir onay e-postası bile gönderdiler ve bunun hemen altında koltuğumu seçtiğim için 64 $ ücret alındığını gösteriyor. Hatalarının bu apaçık kanıtıyla bile, bana para iadesini reddettiler. Bu e-postayı da aldım, benden 64 dolar çaldıklarını herkese göstermek için onları buraya nasıl göndereceğimi bulmam gerekiyor. Korkunç iş ahlakı !!!

Bu eskiden mükemmel bir web sitesi / ajanstı. Daha ucuz uçak bileti rezervasyonu yapmak için 8 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son deneyim korkunçtu. Farklı tarayıcılarda ve bilgisayarlarda farklı uçuş kombinasyonları rezerve etmeye çalıştım ve "rezervasyonu tamamla" düğmesine her bastığımda - hiçbir yere gitmiyordu. Gerçekten sinir bozucu oldu. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve bu uçuşları çevrimiçi olarak rezerve etmeye çalıştım, ancak FlightNetwork müşteri hizmetleri bana web sitesindekinden 400cad daha yüksek fiyatlar verdi. Aramayı yenilerken müşteri hizmetleri temsilcisinden çevrimiçi kalmasını istedim ve tekrar rezervasyona geçtim. Aynı şey oldu. CS'nin toplayabileceği tek şey internet bağlantımı kontrol etmekti ve hiçbir şey yapamayacaktı. 5 dakika sonra farklı bir rakip web sitesindeyim, o uçuş için FlightNetwork'ten 100 $ daha ucuza rezervasyon yaptırmak sorun değil .. Bu kabusta 2 saat boşa gitti. Asla geri gelmeyeceğim!

Bayıldım :) uygun fiyatlar, hızlı rezervasyon
ve evet, kredi kartından tahsil edilen fiyat en sonunda erteleniyor çünkü onlar cari banka kurundan USD olarak değişiyor .. biletim 10 dolar arttı - bu o kadar da kötü değil.
Ama check-out sırasında sizi uyarabilirlerdi, rezervasyon yaptıktan sonra değil ... Sanırım yine küçük bir yazı ....

Hemen hemen diğer tüm çevrimiçi seyahat seçeneklerini denedim ve dürüstçe söyleyebilirim ki uçuş ağı açık arayla en iyisi. Fiyat düşüş garantisi ve basit seyahat iptal sigortası ihtiyacım olan şey için mükemmel. Tüm uçuşlarımı onlar aracılığıyla rezerve etmemin bir nedeni var ve bu sadece fiyat değil ... bu hizmet !!!

Uçuş ağı bana diğer yerlerin neredeyse yarısı kadar bir uçak bileti sağlayabildi.

Arama motorunun hızı ve kullanımı kolay filtre seçeneklerinden, sunulan uçuş sayısından ve rekabetçi fiyatlardan çok memnunum

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, bir uçuşu iptal etme ve daha düşük bir ücretle başka bir uçuşu yeniden rezerve etme konusunda çok yardımcı ve gayretliydi.
Çok nazik ve profesyoneldi, mükemmel müşteri hizmetleri!

Bir uçuşu işletme sınıfı olarak duyurdu, ancak ödeme yaptıktan sonra, havayolunda kontrol beni Ekonomi sınıfına ayırdıklarını ortaya çıkardı. Sorunla ilgili olarak arayıp bir ekran görüntüsü gönderdikten sonra telefonu kapattılar. Kesinlikle aldatıcı iş uygulaması.

Hizmetinizi ilk kez kullanıyorum. Şimdiye kadar her şey yolunda. Elektronik biletler
iyi durumda. Rezervasyon işlemi çok basittir. teşekkür ederim

Bu web sitesi işe yaramaz, bir uçuş rezervasyonu yapmaya çalıştım ve işe yaramadı. Destek hattını aradığımda, yapamadıkları ya da etmeyecekleri kadar yararsız
kendi web sitelerinde fiyatı onurlandırmak, aslında bana başka herhangi bir yerden daha yüksek bir fiyat teklif ediyor. Geçmişte sadık bir müşteriydim, ancak bazı nedenlerden dolayı hizmet seviyesi son birkaç yıldaki deneyimimle çok zayıf bir seviyeye düştü - bu yüzden işimi başka bir yere götürdüm.

Flight Network'ü daha önce hiç kullanmadım ve ASLA, ASLA bir daha kullanmayın !!!
Flight Network'ün KESİNLİKLE KORKUNÇ bir şirket olduğunu söylemek, kesinlikle korkunç şirketlere hakaret olur! Onlara ödediğiniz zamana kadar bir şekilde faydalıdırlar, o zaman onlardan sonra onlar için var olmazsınız. Müşteri hizmetleri her aradığımda bir şaka, biriyle konuşmak için saçma bir bekleme. En son aramaya otomatik sesle söylendi tahmini bekleme süresi 10 dakika, 86 dakika sonra birisi bana temelde bana yardım etmek için hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Havayoluna kalmıştı, satın aldığımız sigortanın geri ödenmesini istedim çünkü 7 ay içinde hiçbir şey olmadı ve yine bu konuda size yardımcı olamayız.
UÇUŞ AĞINDAN UZAKTA BÜYÜK BİR FAVOR YAPIN! Eğer bu bir aldatmaca organizasyonu değilse, ona oldukça yakın olmalı.

İptal etmem gerekmesine rağmen (sanırım bu benim hatamdı) Peter rezervasyon sorunlarımı çözmeye çalışırken çok ama çok yardımcı oldu. Sadece tekliflerinden daha ucuz bulduğum bir uçuş için rezervasyon yapabilmelerini ve böylece bileti FN aracılığıyla satın almalarını diliyorum. Ama sonuçta, Aralık ayında Honolulu'ya yaptığım gezide onları tekrar kullanmayı düşünüyorum.

Dolandırıcıdırlar. Bu şirketle iş yapan diğer kişilere ABD ulaştırma departmanına şikayette bulunmalarını önerin.
bunun iflas etmesi gerekiyor. .. Kanada'nın yanı sıra ABD ulaştırma departmanına şikayette bulundum.

Onlarla baş etmekte zorlanan herkes bunu yapar ve işsiz kalmalarına izin verir ..

Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmeti. Onlar yalancılar ve bana fiyat koruma dolarımı hiç vermediler

Bu son dakika gezisi için oldukça iyi bir site. Hiçbir şey abartılı, çok basit, kullanımı kolay ve anlaşılır değil.

(sondaki güncellemeye bakın.
TL; DR - ASLA KOLTUK HARİTASINA TIKLAMAYA ÇALIŞMAYIN, SADECE DOKUNMAYIN)

WEB SİTESİNDE ÇOK DİKKATLİ OLUN!
Manuel olarak devre dışı bırakmanız gereken birçok gizli ödeme vardır. ANCAK en kötüsü koltuk seçimidir, size bir koltuk haritası sunar ve çoğu insan otomatik olarak koltuğa tıklayacaktır. Daha sonra bölüm kapatılır ve kapatılır, sadece "Teşekkürler. Koltuklarınız seçilmiştir." Mesajı gösterilir. Ancak eklenen bir "KOLTUK SEÇİM ÜCRETİ" var ve "Destek Paketi" altında GÖSTERİLMİYOR, ancak çok ince bir baskı var ve görmek için Yolcu bölümünün altında ÜÇÜNCÜ aşağı okunu (vergiler ve ücretlerden sonra) AÇMANIZ gerekiyor. .

Web sitesi aynı zamanda kredi kartı bilgilerini girdikten sonra ve en altta büyük bir "REZERVASYONUNUZU TAMAMLAYIN" ancak TÜM YOLU BAŞA ÇIKARMADIĞINIZDA MİKTARI GÖSTERMEMEKTEDİR. (Bununla bile, koltuk seçimi gibi bu ek ücretler hala görünmez)

Diğer web siteleri gibi SON ONAY YOK sayfası, büyük yeşil düğmeyi tıkladığınızda seçtiğiniz her şeyi gözden geçirmenize izin verir, hepsi bu.

TEKRAR ÇOK DİKKATLİ OLUN, EKRANDAKİ HER TEK GENİŞLETİLEBİLİR DÜĞMEYİ KONTROL EDİN. BAZI ÜCRETLER EKLENİYOR VE GİZLENMEKTEDİR.

Web sitesinin tasarım gereği ekstra bir para kazanmak için ekstra ücreti gizlemek için olduğunu düşünüyorum, ki bu biraz sahtekârlıktır.

Oh, BTW seçim ücretinde ÇOK ince bir baskı var "Koltuk taleplerinizi havayollarıyla paylaşacağız, ancak talebinizin yerine getirileceğini garanti edemeyiz." Bu aynı zamanda, örneğin, onlara ücreti ödedikten sonra, Air Canada web sitesinde neden hala BİR KOLTUK SEÇEMEDİĞİNİZİ açıklayabilir. BU BİR ALDATMACA! Yani temelde sizden HİÇBİR ŞEY İÇİN EKSTRA ücret alıyorlar. Hiç katma değer yok.
---------
GÜNCELLEME:
Flight Network olarak adlandırılan, birkaç çemberden atladı (cidden). Uzun lafın kısası, konuştuğum ikinci ajan sonunda koltuk seçim ücretini kaldırdı, ancak bazı direniş ve taktikler olmadan değil.

Koltuk haritasına tıklanır tıklamaz, web sitelerinin ücretleri nasıl karşıladığını açıkladığım anda, bunu biliyor gibi görünüyor.

Adil olmak gerekirse, bireysel acentelerle değil, ŞİRKET ile çalıştığınızı unutmayın. İstediğim sonucu aldığım için tekrar 2 yıldıza yükselttim. (ya da yapmalı mıyım?)

Ya da belki sadece şanslıydım, çevrimiçi olarak diğer gönderileri okudum, bazıları paralarını geri alamadı. Belki beklenti görüşmeden önce belirlendi ve daha iyi olduğu ortaya çıktı.

* taktikler?
"Air Canada uçuşunda koltuk atayabildiğini iddia ediyor, bu yüzden bana yalnızca farklı olanı iade edebiliyor."
1. Seçimimi benim için yapmadan önce koltuk rezerve etmenin (koltuk seçim ücretinin üstünde) AC'den bir ücret aldığından hiç bahsetmedi
2. Daha sonra, AC'nin koltuk başına zaten 20 $ tahsil ettiğini ve geri dönemeyeceğini iddia ediyor. Ama hemen bunun bir yalan olduğunu söylüyorum, çünkü o uçuşta tercih edilen koltuk 20 dolardı, ancak atadığı koltuk tercih edilmedi.

Bir keresinde, AC'nin tercih edilen koltuk için yalnızca 20 $ ücret aldığını ve atadığı koltuk olmadığını belirttim. Sesi değişti ... çok figür.

FROD şirketi! Ailem için satın aldığım 4000 bin dolarlık seyahat sigortası ile seyahat iptal edildikten 6 ay sonra paramı geri alamıyorum! ve 4 ay beklemek istediler çünkü parayı iade etmek için bankanızdan yardım alabileceğiniz tek zaman bu. DONDURUL! DONDURUL! DONDURUL!

Tamamen yardımcı olmayan personel, çağrı merkezi bir şaka. Aile Acil Durumu nedeniyle uluslararası uçuşumu yakalamak için geç kalıyordum. Online rezervasyon biletlerinde belirtildiği gibi kalkış saatinden üç saat önce biletimde değişiklik yapmak için onlarla iletişime geçmeye karar verin. Telefondaki temsilci, havayollarına ulaşamayacağını söyleyen bir şey yapmayı reddetti. Tek yön biletim sadece Uçuş ağı yüzünden israftı. Üstelik sadece tüm tutarı değil, vergileri de geri almam reddedildi.

Hiçbir şey uçuş ağı için teşekkürler.

Müşteri hizmetlerinden Jai, geri ödeme politikasıyla ilgili çelişkili bilgiler sağladı. Şirket açıkça insanlara para iadesi yapmamaya çalışıyor. Şirketten uzak durun.

EMİN İÇİN TEK YÖN UÇUŞU PLANLIYORSANIZ YUVARLAK SEYAHAT İÇİN İPTAL SİGORTASI SATIN ALMAYIN !!! SADECE BÜTÜN SEYAHAT İÇİN GEÇERLİ! Koşullar şunu söylemese de: 2. Herhangi bir nedenle iptal edin:
Aşağıdaki durumlarda herhangi bir nedenle iptal edebilirsiniz:
a) Seyahat İptal Koruması poliçenizi, rezervasyonunuzu yaptıktan sonraki 48 saat içinde satın aldınız.
gezi / seyahat veya herhangi bir iptal cezası veya ücreti uygulanmadan önce ve
b) Seyahatinizi / seyahatinizi iki hafta (14 gün) veya daha önce iptal etmek için FlightNetwork ile iletişime geçersiniz.
Biletinizde görünen kalkış tarihi.
Bu durumda, FlightNetwork kapsanan miktarın% 50'sini ödeyecektir.
Not: Herhangi bir nedenle İptal kapsamında hak kazanmak için hem A hem de B koşullarının karşılanması gerekir

Tüm paramı çaldılar, bagaj hakkında bilgi vermediler ve biletimi bana göndermediler

En ucuz fiyatları buluyorsanız mükemmel bir site ..

Bu sitede, Denver'dan San Francisco'ya son dakika uçuşu kolay arama, ek satış yok, harika sonuçlar, e-tix dakikalar içinde ulaştı. Havayolu rezervasyonları yapmaya olan inancımı tazelediğiniz için teşekkürler!

Uçuş ağı / Google üzerinden bir uçuş rezervasyonu yaptım ve yanlışlıkla yanlış tarihi seçtim. Hatamı düzeltmek için hemen aradım. Bana 50 dolarlık bir ücret olduğunu söylediler. Bir müdürle görüşmek istedim ve bana 6-8 saat içinde beni arayacaklarını söylediler. Hiç telefon almadım. Onları geri aradığımda uçuşumun artık iade edilemez veya değiştirilebilir olmadığını söylediler.
Temsilci aynı zamanda çok kaba ve mücadeleciydi.

Kimse e-postalarıma cevap vermiyor, hiç kimse verilen hayırlarda konuşmuyor. Korkunç deneyim.

Kötü müşteri hizmetleri ve uygulanabilir mobil web sitesi yok.

Flightnetwork'ü sevmeye alışmış ve sıklıkla kullanılmış ancak onlarla birkaç olumsuz deneyime sahip olmuşlardır: 1) biletleri hızlı bir şekilde vermeyi reddetme ve yavaş yanıt verme, 2) son derece kaba ve samimiyetsiz müşteri hizmetleri etkileşimi ve 3) ödeme sırasında herhangi bir başvuru olmaksızın gizlice ekstra ücretler. Gelecekte kaçınacak ...

Uçuş Ağı dolandırıldı! Telefonlarını açmıyorlar, e-postalara cevap vermiyorlar ve para iadesi yapmıyorlar veya iptal edilen uçuşlar için kupon vermiyorlar.

Şimdiye kadarki en kötü şirket, profesyonel olmayanlar ve eğer öyleyse.
Tüm acenteler farklı şeyler söyler ve sadece her rezervasyon için sistemlerinde yazılan senaryoları ve notları takip ederler.

Örneğin, 1 rezervasyonum için idari ücret olarak 75 $ / bilet aldı ve diğer rezervasyonda o rezervasyonda 6 yolcu olduğundan ve kimse hiçbir şeyi çözmeye hazır olmadığından yolcu başına 50 $ ücret aldı. Aslında diğer ajanın bir hata yaptığını söylüyorlar.

Süpervizörleri veya menajerleri ile konuşmam gereken tek bir seferde bile, şu anda kimsenin ortalıkta dolanmadığını söylediler. 1000 kere denedim ama hiç kimseye ulaşamadım.

Flightnetwork, tüm seyahatlerimde güvendiğim bir ağdı. Artık değil

FlightNetwork ile uzun mesafeli bir tatil rezervasyonu yaptım. 27 saatin üzerinde 3 uçuş ayağı olan tek yönlü yolculuktu. Tatil için 2 kişilik bir bilet ayırttım ve söylememize gerek yok, FlightNetwork her şeyi mahvetti. Benim ve eşim için iki ayrı bilet rezervasyonu yaptılar! Bu, varsayılan olarak koltuklara atandığımız anlamına gelir, hiçbir yerde birbirine yakın değildir. Onları birkaç kez aradık ve fazladan ödeme yapmadıkça birlikte oturmamıza yardım etmediler! Bizden beceriksizliklerini kapatmak için para ödememizi istiyor gibiler! Çevrimiçi check-in yapmaya çalıştığımızda birkaç boş koltuk bulunduğunda, ancak hiçbirini yeniden atayamadık. Maalesef şu anda ayrı koltuklarda seyahat ediyoruz! Bu FlightNetwork ile en son rezervasyon yapacağım zaman olacak.

Korkunç hizmet ve profesyonellik sıfır
Gösterildi ve yanlış yolculuk gönderildi.
Onlardan haber almak için bir haftadan fazla bekledim
Şimdi bana soruşturmalarının onlara yardım etmeleri için bir neden olmadığını söylüyorum.
Onlarla ilk ve son kez
Bir avukat ve daha iyi iş bürolarını arayacaklar
Kabul edilemez

Başlangıçta Mart ayında Toronto'dan Miami'ye uçmak için bir uçuş rezervasyonu yaptırmıştım, COVID-19 ilk kez haberlerde kamuoyuna açıklandı. Derhal uçuşu iptal etmek için aradım. Ne yazık ki, o zamanlar sahip oldukları sınırlı bilgi nedeniyle geri ödeme veya uçuş kredisi dışında herhangi bir şey teklif etmiyorlardı. İlk olarak iptal ücreti için 100 $ tahsil edildim ve 31 Aralık 2020 tarihine kadar krediyi kullanmam gerekti. Bir grupta seyahat ettiğim için bir arkadaşım müşteri hizmetleri yöneticisiyle görüşerek ücretin 50 $ olması gerektiğini belirtti. E-posta ile geri gönderildi ve geri ödemenin alındığı bildirildi.

Nisan ayında, havayolları pandemi ve para iadelerine ilişkin daha fazla bilgi alıp yeni yönergeleri yürürlüğe koydukça, pandemi nedeniyle para iadesi alma konusunda bilgi almak için Flight Network'ün müşteri hizmetlerine bir kez daha e-posta gönderdim. Para iadesi yapamayacaklarını ve krediyi kullanabileceğim süreyi uzatamayacaklarını belirttiler.

Aylarca aramayı denedikten sonra, yalnızca aramanın kesilmesi ve birkaç kez kapatılması için en az 1-2 saat beklemeye alındıktan sonra, 380 $ 'lık krediyi kaybedecek ve zararı kabul edecektim. Sonra krediyi kullanmayı ve sadece Kanada içinde bir uçuş rezervasyonu yapmayı düşündüm, Amerika'ya seyahat etmekten ve iki kez karantinaya almak zorunda kalmaktan daha güvenli olduğunu görünce. Aradım ve "Zuber" adlı bir temsilci, aslında krediye sahip olduğumu ve yeniden rezervasyon yapmak için kullanabileceğimi, ancak bunu telefonla yapmak zorunda kalacağımı temin etti. Kesin uçuş tarihini bilmediğim için geri aramak zorunda kaldım. Birkaç gün sonra iki kez transfer edilip 1 saat bekledikten sonra tekrar aradım ve "Earemjeet" ile konuştum. Bana kredi için hangi tarih ve uçuşu kullanmak istediğimi sordu ve aradığım rezervasyonu bulmak için beni birkaç kez beklemeye aldı. Son olarak, 45 $ işlem ücreti ödedikten sonra benim için uçuş rezervasyonu yapabildiğini söyledi. Yanlışlıkla iptal ücreti aldığım ve çok savunmacı olduğu için bunu sorguladım. Günün sonunda ödeme bağlantısını bana e-posta ile göndereceğini söyledi. Telefonla almak çok zor olduğundan rezervasyonun hemen işleme alındığına dair bir onay istedim, bu yüzden bana ödeme bağlantısını gönderdi ve ben de ödedim. Sonra, başlangıçta Miami'ye uçak bileti rezervasyonu yaptığım ve Kanada'da ödedikten sonra bir "döviz bozdurma ücreti" olduğunu söyledi. Bu hiç mantıklı gelmedi. Daha sonra cevabını değiştirdi ve bunun "havayolu ücreti" olduğunu belirtti. Ücretle ilgili daha fazla bilgi istemeye çalıştıktan sonra, "bu bir havayolu ücreti, başka ne istiyorsun" diye devam etti. Çok kaba ve küçümseyiciydi. Şirketlerinin tüm telefon görüşmelerini kaydetmesini gerçekten umuyorum çünkü bu, hayatım boyunca deneyimlediğim MUTLAK EN KÖTÜ müşteri hizmetiydi. Bir noktada, sadece bir fatura almak istediğimde benimle alay ediyordu. Hatta bana yardım etmek için elinden gelenin en iyisini yaptığını söyledi ve 1 saatten fazla bir süredir telefonda bana yardım etmeye çalıştığından şikayet etti ...... cüretkar. Yaptığı şey ÇIPLAK ASGARIDIR. Hiç bu kadar saygısızlık hissetmemiştim.

Toplam 380 $ kaybetmek yerine ücretleri ödedi. Önümüzdeki ay uçabilecek miyim, kim bilebilir ama bu şirketi bitirdim. Asla kimsenin en kötüsünü istemem ama dürüst olmak gerekirse işsiz kalmalarını umuyorum. Çalışanların ve herkesin iyiliği için hak ediyorlar. Lütfen işten çıkın.

Bu şirketten pek memnun değilim. Rezervasyonumu iptal ettiler ve bunun kredi sorunları nedeniyle olduğunu söylediler. Kredi kartı şirketimi aradım ve bir girişim bile yapılmadığını söylediler. Etkilenmedim.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim! Müşteri hizmetleri yurtdışı merkezlidir ve sıfır hesap verebilirlik vardır. Seyahat sigortalı Rio'ya uçuş için Flight Network tarafından kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Flight Network'ten kredi kartımın reddedildiğini belirten bir e-posta aldım, ancak birkaç dakika sonra seyahat sigortası satın aldığım için bir makbuz aldım. Bankamla kontrol ettim ve uçuş ve sigorta için tüm tutarın Flight Network tarafından hesabımdan çekildiğini söylediler! Bankam bunu çözmek için Flight Network'ü aramaya çalıştı, ancak FN sadece bir süpervizörün beni arayabileceğini söyledi. Kimse telefon etmedi, defalarca aradıktan sonra bile bir gözetmenle konuşmadım. Paramı aldılar ve uçuşum yok, param yok ve sahip olmadığım bir uçuş için iptal sigortası kalmadı.

Hizmetlerinizi ilk kez kullanıyordum ve bu kadar kolay ve hızlı olduğundan gerçekten çok etkilendim. Tereddüt etmeden size tavsiye edeceğim. Teşekkürler! Martine

Pandemiden önce bilet rezervasyonu yaptım ve şimdi iade kuponumu kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım ve bu çöp şirketinin benimle çok iyi oynadığını ve bana talep edebileceğim herhangi bir kupon kodu veya iade kodu vermediğini öğrendim. Yaklaşık 1400 dolar kaybettim.
Onları aramaya çalışıyorum ama beni 4 saatten fazla beklemeye alıyorlar ve yanıt yok. İnternette bile destek bulamıyorum.
ASLA UÇUŞ AĞINI KULLANMAYIN. Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü hizmet. Bu şirkete 1400 dolar bağış yaptığımı hissediyorum.
Lütfen kendinize iyilik yapın, biletinizi ayırmak için uçuş ağını kullanmayın. Diğer güvenilir şirketlere fazladan para vermek daha iyidir.

FlightNetwork'ü ilk kez kullanıyor ve hizmetlerinden çok memnun kaldım.
Hala biniş kartımın e-postama gelmesini bekliyorum ve her şey yolunda giderse, kesinlikle gelecekteki seyahat planlarım için bu siteyi kullanacağım. Teşekkürler.......!

Uçuş ağı web sitesini kullanarak ilk kez rezervasyon yaptırdım ve çok hayal kırıklığına uğradım. Geri dönüp Expedia ile rezervasyon yapmam gerekiyor. Sana bir Kanada Seyahat Acentası denemeyi düşündüm. Seninle bir daha asla rezervasyon yapmayacağım !!!!

Şimdiye kadar mükemmel. Rezervasyonumu aldım, hesabıma giriş yaptım ve e biletimi buldum. Son dakika uçuşu için iyi bir fiyat. Deneyimlerimden son derece memnunum.

Bu korkunç şirket aracılığıyla uçuş rezervasyonu yaptıktan sonra uçuşlarım için sigorta yaptırmayı seçtim çünkü herhangi bir zamanda eve gitmeme neden olabilecek bir sakatlığım var, ancak neden bunun eklenmediğini söylediğini tartışmak için aradığımda hayır olmadığı söylendi. sigorta ve bana hiçbir zaman yardım etmiyorlar, bir müfettişle konuşmak istediğimde reddettiler ve bana bunun mümkün olmadığını söylediler. Sahip olduğum en kötü müşteri hizmetlerinden bazıları ve şimdi cebim yok çünkü bu şirket orada işleri düzgün bir şekilde yapamıyor. Herhangi bir şey sıralanamadığı sürece bu şeyleri göz ardı eden herhangi bir departmanla resmi bir şikayette bulunacak.

Dün gece, kredi kartımdan tahsil ettiğim uçak biletinin toplamına, REDDETTİĞİM 40 $ 'lık seyahat İptal Sigortası da dahildi !! Müşteri hizmetlerini aradığımda, 72 saat içinde hesabıma isabet etmesi gereken kartıma HEMEN geri ödeme yapıldı. Telefon görüşmemden sonraki 6 dakika içinde bu ücretin iptal edildiğine dair bir onay e-postası aldım. Müşteri hizmetlerinden ÇOK MEMNUNİYİM.

Bu şirketle iş yapmayın, sizi dolandırırlar! Doğrulanması sonsuza kadar sürecek bir bilet aldım, bu yüzden bileti iptal etmelerini ve bana para iadesi almalarını istedim. Bana evet dediler, geri ödeyecekler ve 2 ay oldu ve henüz geri ödeme yok.

Yedi yolcu rezervasyonu yaptıktan sonra büyük bir özen ve sabırla tedavi edildi. Fiyat inanılmaz, tatmin edici bir müşteriyim. Herkese tavsiye ederim ve yakın gelecekte flightNetwork'ü kullanmayı dört gözle bekliyor olacaklar. teşekkür ederim

Son beş aydır geri ödememi deniyorum. Bu ajansın iletişimi kabul etme nezaketi bile yok. Profesyonel olmayan davranışlarından dolayı çok hayal kırıklığına uğradım. Herkese bu acente aracılığıyla rezervasyon yaptırmamalarını şiddetle tavsiye ettim.

Çok kurnaz bir seyahat acentası. Bunları dikkatli kullanın ve küçük yazıları okuyun.

Çok uzun bekleme süresi, uygun servis değil, acil destek mevcut değil.

Bir uçak satın almak ve telefon hizmetini çok keyifli ve verimli hale getirmek çok kolay. Bravo!

Bu başa çıkılması gereken en kötü şirket. ONLARLA REZERVASYON YAPMAYIN.

Onlarla iletişim kurmak ve rezervasyon yapmak için HOURS zaman ve çabadan tasarruf edin ve başka yerde kullanın çünkü bu uğraşmak isteyeceğiniz bir şirket değil. Bir şirkette gördüğüm en kötü müşteri hizmeti ve iletişim.

Flight Network ile bir gidiş-dönüş uçuş rezervasyonu yaptırmıştım, ancak COVID nedeniyle havayolu, varış yerime tüm dönüş uçuşlarını iptal etmişti. Uçuşum 3 kez yeniden planlandıktan sonra Uçuş Ağı bana HİÇBİR güncelleme vermedi. E-postalarımdan 2+ haftaya kadar geri dönmediler. Yalnızca çözüm sağlamayı umursamayan birkaç yardımcı olmayan müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşmak için toplamda 6 saatten fazla bekletme yaptım. Uçuşumun çevrimiçi kaydı yok, her şeyin müşterileri yanlış arama bekleme süreleri konusunda bilgilendiren otomatik mesajlarla telefon üzerinden yapılması gerekiyor. Bana veremedikleri biletimin parasını bana iade etmek yerine önümüzdeki yıl (Mart 2021) bir uçuş için yeniden bilet rezervasyonu yaptırmam için bana 1 ay süre verdiler. Umarım Flight Network bu politikanın ne kadar mantıksız olduğunu anlar. Kimse önümüzdeki yıl bir pandeminin ortasında yolculuk planlayamaz.

Lütfen, lütfen, lütfen kendinize bir iyilik yapın ve doğrudan havayolundan rezervasyon yaptırın. Bu şirketin ne kadar amatörce olduğunu yeterince vurgulayamam.

Uçak biletlerimin çoğunu buradan satın alıyorum. Müşteri hizmetleriyle uğraşmak zorunda kaldılar, böylece bana geri döndüler ve gerçekten telefonlarına cevap verdiler.

Bir şirketin mutlak şakası, telefonda size bağıran müşteri destek temsilcilerini çöpe atın. Bu şirketin hala faaliyette olduğuna inanamıyorum.

hızlı ve hızlı yanıt. Uçuş rezervasyonum çok sorunsuz yapıldı ve acenteler çok cana yakın.

Daha da kötüsü. Geçen yıl uçuş iptali nedeniyle Westley'de kredim vardı ve yeniden rezervasyon yapmam gerekiyordu. Aradığınızda kuyruklar 3-4 saattir. Sonunda birine ulaştığınızda, transfer edilir ve sıraya geri dönersiniz veya hat bağlantısı kesilir. Sonunda bana yardım edecek birine ulaştığımda, dosyam "hareketsizdi" ve sisteme geri getirilmesi için bir talepte bulunmaları gerekiyordu ve bu 24 saat sürüyor, bu yüzden geri aramanız gerekiyor. 3 gün içinde geri aramazsanız veya ulaşmazsanız, dosya tekrar uykuda kalır. Sonunda ihtiyacım olan her şeyi sıraladığımda, uçuştaki fark için fazladan ücretlendirildim, ancak yeni uçuşlar daha ucuz. Neden baz ücret ile vergilerin ayrı olduğu ve vergilerdeki farkın neden bana söylendiğini sorguladığımda, yeni uçuştaki vergiler de daha düşük olduğu için de yanlış, dökümde görebiliyorsunuz ama ben yapmadım "yanlışlıkla" yeniden bağlantımız kopmuş gibi görünmek, geri dönmek için bir kabus olacağını çok uzun zamandır iddia ediyorlar. Ve sonra, flightnetwork'ün talep ettiği bir başka standart 45 $ yeniden rezervasyon ücreti var. Tamamen etkilenmemiştim ve tükenmiştim ve hizmetlerini bir daha asla kullanmayacağım. Eskiden severdim ama sanırım satın alındı ​​ve artık iyi değiller!

Hawaii'ye uçak bileti rezervasyonu yaptım. Site kullanım kolaylığından çok memnunum. Fiyat düşüş garantisi gibi. Fiyatlar iyi düzenlenmiştir - koltuk seçimi ve sigorta gibi ekstra maliyetleri gösterir. Kesinlikle yaklaşan uçuşlar için kullanacaktır.

Bugün harika bir gündü. FlightNetwork, Expedia'da listelenen fiyatın 3 katı olan bir uçuşu bana verebildi. Expedia'yı arayıp web sitesinde ve google uçuşlarında bir aksaklık olduğunu açıklamaya çalıştım. Rezervasyonu onaylayamadılar ve Google Uçuş Arama'nın gösterdiği uçuşu bulmaya çalışırken bize daha fazla yardımcı olmadılar. Flight Network sayesinde 5000 $ yerine uçuşum için 1300 $ ödedim

Tüm uçuş rezervasyonlarımı yapmak için Flight Networks'e geçtim. Web sitesinde gezinmek kolaydır ve sunulan seçenekler neredeyse çok fazladır. Rezervasyon basitti ve uçuşlar hemen onaylandı.

Cantsky Dcunha, ailemdeki acil durum sırasında bana yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Zeki ve şefkatli, son derece çalışkan ve yardımseverdi - ona çok minnettarım.

Dört yıldız bırakıyorum çünkü Cantsky'yi konuşma şansına sahip olmadan önce, bir diğer ajan acımasız ve diğeri yeterliydi.

Gördüğüm en kötü şirket. Havayolları tarafından iptal edilen biletleri kısmen iade etmek için önden para istediler !!

DOLANDIRICILAR DOLANDIRICILAR DOLANDIRICILAR
KOŞ KOŞ KOŞ
Durdurulması gereken insanlara para alıyorlar. Avukatlarımı, bu suçluların yakalanması ve yargılanması gereken bankalarla birlikte alıyorum.
Onlara -5 inceleme yapabilirsem vereceğim ..... benden 157 $ aldılar ve sistemde ruhum yok .... Bankamı alabilmem için işlemlerin beklemede durmasını beklemem gerekiyor tam bir geri ödeme alırsam 90 güne kadar sürebilecek herhangi bir şey yapmam.
Herkes bu salgından yeterince şey yaşıyor ve işte işleri daha da kötüleştirmek için dolandırıcılar geliyor.
#CEHENNEMDE YAN

Her şeyi satan küçük bir kasaba !!! Çok büyük personel !!!

En iyisisin dediğimde abartmayacağım ... çünkü sen gerçekten öylesin

Flight Network ile ilk kez rezervasyon yaptım ve bana en iyi oranı verdiler. Şimdiye kadar servis de çok sorunsuz. Yolculuğumu tamamladıktan sonra geri bildirimimi güncelleyeceğim !!

Çok uzak çok iyi !!

Meksika'dan eve uçuşumun Flight Network'ten iptal edildiğine dair cesaret kırıcı bir e-posta aldım. Ertesi gün aradım ve Planlanmış Değişim Ekibinde Sara'dan mükemmel hizmet aldım. Bizim için iyi sonuç veren bir uçuş için hiçbir ek ücret ödemeden rezervasyon yapabildi. Sara arkadaş canlısı, kibar ve profesyoneldi.
Tüm uçuşlarımız için Uçuş Ağı kullanıyoruz.
Bu şirketi ve Sara'yı şiddetle tavsiye ederim.
Teşekkür ederim,
Debora Vanceeder

BU UÇUŞ AĞINDAN BİLET ALMAYIN! ALDATMACA! ONLAR HİNDİSTAN'DAN! PARANIZI KAYBEDECEKSİNİZ! BEKLEME SAATLERİ! MÜŞTERİ HİZMETİ YOK! GÜVENİLİR SEYAHAT ŞİRKETLERİNDEN BİRKAÇ DAHA FAZLA HARCAYIN VE SATIN ALIN!

Birkaç gün sonra, farklı bir çevrimiçi seyahat acentesiyle uğraşmak. Uçuş rezervasyonu yapmak için en iyi siteleri Google'da araştırdım ve Flight Network bunların arasındaydı, bir Kanada sitesi olduğunu okuduktan sonra kendimi daha da iyi hissediyorum. Denedim ve daha önce denediğimden gerçekten farklıydı. Çok kolay, hızlı ve pürüzsüz. Cero şikayetlerim var ve tamamen memnunum. Kesinlikle tavsiye ederim.

dürüst olmak gerekirse bir daha asla uçuş ağı ile rezervasyon yapmayacağız. Uçuşumu değiştirmeye çalıştım ve benden 250 $ ücret almak istediler. Bu, uçuş maliyetindeki değişiklik değildir - bu ek bir ücrettir. Ücretin ne olduğunu sorduğumda havayollarının ücreti olduğunu söylediler. Havayolunu aradım ve uçuşta değişiklik için ücret almadıklarını söylediler. Maalesef havayolu şirketi uçuşu değiştiremedi çünkü uçuş ağından rezervasyonu yaptım ve uçuş ağı benden saçma ücretler almak istedi, ancak gerçek değildi. Kötü bir deneyim

Bir arkadaşım bana bundan bahsettiğinden beri Flight Network'ü birkaç yıldır kullanıyorum. Uçuşlarımı onlar aracılığıyla rezerve etmekte hiç sorun yaşamadım. Herhangi bir satın alma işleminde olduğu gibi, ekstra ücretlerden kaçınmak için ödeme sürecinden dikkatlice geçmesi gerekir, ancak bunun bir kesin olduğunu düşünürdüm. Planlarım genellikle değişmiyor ve Kredi Kartımla seyahat sigortam var, böylece daha fazlasına olan ihtiyacı ortadan kaldırıyor. Flight Network deneyimimden çok memnun kaldım.

Mükemmel servis !! Gelecekteki tüm seyahatlerim için şirketinize Tebdre'yi akılda tutarak mükemmel ve çok iyi bir fiyata yerine getirdiler.

Harika bir deneyim, çevrimiçi olarak rezerve edildi, ardından birkaç noktada bir telefon görüşmesi yapıldı. Çok profesyonel ve yardımsever.

İletişim yok, Fransızca'da daha az, başvuru olmadan program değişikliği!

Bugün aradım ve Chetna ile konuştum çünkü bir ailevi acil durum nedeniyle uçuşumu yeniden planlamam gerekiyordu. Bana mümkün olan en iyi çözümü sağlama konusunda çok yardımcı oldu ve kaçınılmaz ek ücretler olabildiğince düşük tutuldu.

Şimdiye kadar oldukça stoklandı, biletler hemen rezerve edildi ve teklif edilen fiyattan kötü sürprizler yok. Kesinlikle fiyatına en iyi uçuşları teklif ettiler! Umarım deneyimin geri kalanı da gider :)

Sabırlı olun ve rezervasyonun tam olarak istediğim gibi olduğundan emin olmak için zaman ayırın.

Yardıma ihtiyacınız olduğunda hizmete geldiğinde hayal kırıklığı yaratan bir şirket.

Pasaportumu zamanında bulamadım. Check-in'i 10 dakika kadar kaçırdım. Yardım için Flightnetwork aradı:

Uçuşu yeniden rezerve etmek için benden 400 $ talep ettiler (210 $ değerinde). Bana faturalandırılan toplamlar: 610 $ ekstra

Kendi tarafındaki maliyetlerden herhangi birini dalgalandırmaya istekli değiller. Ne de olsa oldukça pahalı bir yolculuktu

Sheldan: Yaptığım bir hatayı düzeltti, yaş aldı ama beni çok fazla endişe ve kızdırmadan kurtardı, ayrıca $$$$$$

Merhabalar, bugün bilet aldım ve gerçek şu ki, satın alma postasını hemen aldım, uçak biletinin detayı da, en iyisi çok rekabetçi fiyatları, teşekkür ederim ve hizmetinizi kullanmaya devam etmeyi umuyorum.

Bir kuruş biriktirmeyeceksin. Doğrudan bir havayolundan satın alın. Flightnetwork kullandığınıza% 100 pişman olacaksınız. Cevap verirlerse uzun UZUN bekleme süreleri. HAVAYOLLARI ARASINDA FİYAT FARKI YOKTUR.

wowza-Flight Centre'ın çevrimiçi rezervasyonundan hayal kırıklığına uğradıktan sonra FlightNetwork'ü denemeye karar verdim - müşteri hizmetlerinin TÜM yönlerinden ÇOK ETKİLENDİM. FlightNetwork ile tekrar rezervasyon yapacağım

**** HİZMETLERİNİ KULLANMADAN ÖNCE OKUYUN *****

İptal edebilmek için ekstra "En iyi satın alma garantisi" seçeneğinin satın alınması, uçuş gününü değil, satın alma gününü ifade eder ... yine de, politikaları şudur:

İptaller:
Bu rezervasyon, rezervasyonun yapıldığı gün, yolcu başına MİNİMUM 50 CAD $ tutarında bir MİNİMUM ücret karşılığında 22:00 Doğu Standart Saati'ne (EST) kadar iptal edilebilir.

*** Telefondaki adam (daniel) bana "bu 50 veya 5.000 dolar olabileceği anlamına gelir" dedi.

Eşimin sağlık durumu nedeniyle iptal etmek istedim .... yapamadı.
Son olarak, (mark) konuşurken telefonu yüzüme kapattı.

Hizmetlerinin tadını çıkarın :)

İşe yaramaz şirket. Tarihleri ​​değiştirmek için saatler ayırın ve paranızın neredeyse yarısı ceza adına çekildi. Havayollarından satın almak daha iyi

BU FİRMAYI KULLANMAYIN - TÜM MALİYETLERDEN KAÇININ - İNCE BASKI OKUYUN | Deneyimleriyle diğer gözden geçirenlere güvenin. Bu şirket uzun süredir faaliyet göstermeyecek. Politikaları ve müşteri hizmetleri şimdiye kadar yaşadığım en kötü şey. Bu klişe, ama kulağa gerçek olamayacak kadar iyi geliyordu ve içgüdülerimle gitmeliydim. Ek ücretleri seviyorsanız, bu şirket tam size göre. Diğerleri uzak dursun!

Uçuş ücretleri ve FlightNetwork üzerinden rezervasyonlar harikaydı.

Flight-network'ü birkaç yıldır kullandım. Aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Mükemmel iş, kullanımı kolay web sitesi.

BU ÇOCUKLARLA BİLE REZERVASYON YAPMAYIN. Paramı aldılar ve bir uçuşu yeniden rezerve etmek için kredim olduğunu söylediler. aramama cevap vermeyecekler veya yeniden rezervasyon yapmama yardım etmeyecekler. Sizi bir hattan diğerine gönderirler. Tüm "müşteri hizmetleri personeli" Hindistan'da bulunuyor ve sadece kaçıp sapıyorlar. Bu adamlarla asla rezervasyon yapmayın.

Sorun değil, uçuşumu rezerve edebildim. Kesinlikle tavsiye ederim.