Yorumlar 627 Sayfa 6 / 7
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
E
4 yıllar önce

Ne inanılmaz bir deneyim. Johnny B deneyimimizi ço...

Ne inanılmaz bir deneyim. Johnny B deneyimimizi çok keyifli hale getirdi. Son derece sabırlıydı ve bizimle çok ilgilendi. Satın aldıktan sonra bile yardımcı oldu. Audi Fort Worth'a gelirseniz Johnny B'yi isteyin!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Bugün ilk servis randevumuzu Audi Fort Worth'ta al...

Bugün ilk servis randevumuzu Audi Fort Worth'ta aldık, deneyim ve müşteri hizmetleri harikaydı! Sherry çok dikkatli davrandı ve bir Audi'ye giden kaliteli bakımın seviyesini gerçekten anlamamızı sağladı. Teşekkür ederim, Sherry!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Kocam ve ben küçük boyutlara bakıyorduk, bu yüzden...

Kocam ve ben küçük boyutlara bakıyorduk, bu yüzden Audi Fort Worth'un ne olduğunu göreceğimizi düşündük. Söyleyebileceğim tek şey şu ki ... Ben Garcia kadar bilgili bir satış temsilcim hiç olmadı. Ben arabayı önce o kadar çok özelliği belirtmek için kullandı, sonra direksiyona geçtim ve Ben hala bu arabanın sahip olduğu tüm zil ve ıslıklara işaret ediyor. Bayilikten ayrıldıktan sonra Lexis ve Mercedes'e uğradık ve hiçbir şey bütün mumları Audi Q7'ye tutmadı ve bu satış temsilcisi çok bilgili değildi. İki gün sonra Audi Fort Worth bize Denali'mizde büyük bir takas yaptı ve eve yeni bir Q7 ile gittik. Yani, bir Audi satın almak istiyorsanız, Ft. Değerli Audi ve Ben Garcia'yı iste. Q7'mi seviyorum !!!!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Hayal Kırıklığı Deneyimi.

Hayal Kırıklığı Deneyimi.

Temmuz ayında yeni bir 2019 Q7 kiraladım, aracı gerçekten çok seviyorum, harika ve harika özelliklere sahip. Ancak deneyim arzulanan çok şey bıraktı.

İlk olarak, yıllık yağ değişiminin sadece 3 ay sonra yapılması gerektiğinden, teslimattan önce araca düzgün bir şekilde bakım yapılmadı. İlk servis 3 ay ve 4.000 mil değil 12 ay veya 10.000 mil olmalıydı. Aynı şekilde, ön cam sileceği rezervuarını sadece 3 ayda, arabayı almadan önce açıkça eklenmemiş olan yaklaşık 2 galon sıvıyı doldurmam gerekiyordu.

İkincisi, kira deneyimi berbattı. Yeni aracı almak için önceki Q7'mi üç ay erken takas ettim. Audi, yeni kira sözleşmesinin bir parçası olarak orijinal kira sözleşmemin son üç ödemesini alacaktı. Yeni arabamı teslim aldıktan üç ay sonra bankadan kira sözleşmesinin vadesinin dolduğunu belirten bir posta aldım; hala 3 ödeme borcum olduğunu; ve kiralamayı nasıl sonlandıracağıma karar vermem gerektiğini (aracı satın alın veya yeni kiralama için ticaret yapın). Hala çözmeye çalıştığım önemli bir gözetim.

Arabayı kesinlikle tavsiye ederim ama bir Audi satın almak için başka bir yere giderdim ... Yeni araçlar satın almayı hiç sevmedim, bu deneyim sadece tavrımı güçlendirdi.

Güncelleme: Şimdi Kasım ayı ve kira kontratımla ilgili sorun çözülmemiş durumda. Genel müdür de dahil olmak üzere, ilk görevimden bu yana defalarca Audi Fort Worth ile iletişime geçmeyi denedim ve başarılı olamadım. Müşteri deneyimi korkunç. Bir daha asla bu Audi bayisini ihtiyaçlarım için kullanmayacağım.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Burada 3 aydan biraz daha uzun bir süre önce bir a...

Burada 3 aydan biraz daha uzun bir süre önce bir araç satın aldım ve şimdiye kadar liscense plakasını hala almadım, 16 gün önce bir bayanla görüştüm ve bana karışıklıktan ve geç kaldığı için üzgün olduğunu söyledi. plakaları tezgahın üzerinde ve ertesi gün teslimatta göndereceğini, böylece ertesi gün onları alacağımı, bu şirketin iş yapacak kadar ciddi olup olmadığını bilmiyorum ama yapmadıkları için çok hayal kırıklığına uğradım Orada çalışan sorumlu çalışanlar yok, bu noktayı iki kez kaçırmaları için bir mazeret yoktu ve hala lisans plakam yok.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Audi fort worth'da müşteri hizmetleri ve bakımının...

Audi fort worth'da müşteri hizmetleri ve bakımının ne kadar istisnai olduğuna dair sözlerimi kaybetmiş durumdayım.
Her bayinin bu şekilde iş yapmasını diliyorum. Her çalışanım etkileşimde bulunmanın zevkini yaşadı. İçten, şefkatli ve harikaydı.
İnternette gördüğüm bir arabanın hala mevcut olup olmadığını görmek için onları Salı günü aradım. Florida'da yaşıyorum. Bana sormak zorunda kalmadan bile harika bir fiyat verdiler. Kağıt işi ertesi gün geldi. Söz verdiğim gibi arabayı cumartesiye almıştım. Bu hikayeyi paylaştığım herkes inanmıyor. Arabayı bile gazla doldurdular. Çoğu bayinin artık yapmadığı anlaşılıyor. Aldığım bu riski kesinlikle kusursuz hale getirdiğim için ne kadar minnettar olduğumu onlara anlatamam. Sağolun beyler! Kalbimden...

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Yorum yazmaya alışkın değilim ama işte burada. 201...

Yorum yazmaya alışkın değilim ama işte burada. 2013 Audi RS5'imi Ağustos 2016'da satın aldım. Her şeyi metin e-postası ve telefonla yapan eyalet dışı bir müşteriyim (California). Görünüşe göre bu, özellikle tüm seçenekler ve bir CPO göz önüne alındığında nispeten nadir bir otomobil. Bildiğim kadarıyla Kaliforniya'daki veya başka bir eyaletteki bir bayiden temin edilebilecek hiçbir şey yoktu. Audi Fort Worth bağlantım olan Alex Jaeger, teknik özellikleri onaylamak ve araç teslim edildikten sonra son metin mesajına kadar fotoğrafları almak için yapılan ilk telefon görüşmesinden başlayarak tüm süreç boyunca profesyoneldi. Kamyonla ilgili düzenlemeleri yaptım ama tüm ayak işlerini Alex yaptı. Alex sabırlıydı, her zaman neşeliydi ve doğru olmayan her şeyi düzeltiyordu. Alex işin içindeyse, müşterinin mutlu olmasını sağlayacağından hiç şüphem yok. O bir müşteri hizmetleri profesyoneli ve eminim ki Audi Fort Worth tarafından veya gelecekte çalışmayı seçtiği herhangi bir yer tarafından çok takdir edilecektir. Umarım Audi Forth Worth, Alex'e özel bir takdir sağlar. Ben çok memnun bir müşteriyim. En iyi Alex.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

2000 yılında Almanya'da satın aldığımdan beri bir ...

2000 yılında Almanya'da satın aldığımdan beri bir Audi TT kullanıyorum. Son dört yıldır Audi of Ft Worth'da servis hizmeti verdim. Hizmet deneyimim, geri dönmemi sağlayan şeydir. Daha sonra geçen Perşembe 1 Aralık 2016, Weatherford'un hemen doğusunda I-20'de motorum bıraktı. Arabayı Ft Worth Audi'ye çektim ve birkaç gün süren mekanik incelemeden sonra TT'mden hareket etme zamanının geldiğine karar verdim. İşte o zaman deneyim daha da iyi hale geldi. Bir A3 2.0 almak için bir kira paketi üzerinde DJ Camp ile çalıştım ve benim için ne büyük bir şey yaptılar. Sabahın geç saatlerinde DJ ve finans ajanı Seth White ile çalıştıktan sonra her şeyi yoluna koydular ve öğleden sonra 2: 00'de yepyeni bir A3 ile eve dönüyordum. Ft Worth Audi'ye Teşekkür Ederiz !!! }: 0-

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Mayıs ayında Audi Fort Worth'tan bir A5 satın aldı...

Mayıs ayında Audi Fort Worth'tan bir A5 satın aldım ve şimdiye kadar yeni bir araba satın alırken ve genel olarak bir bayi ile uğraşarak yaşadığım en iyi deneyimi yaşadım. Satış departmanından hizmette olan Tim Riley'nin süper bakıma kadar, burası başa çıkmak için harika bir yer ve herkes sizi sonsuza dek tanıyormuş gibi hissettiriyor. Çok rahat ve başa çıkması kolay. Bunları kesinlikle tavsiye ederim ve arabamı seviyorum!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Yaklaşık iki ay önce bu bayiden kullanılmış bir 20...

Yaklaşık iki ay önce bu bayiden kullanılmış bir 2010 S4 satın aldım. Araba bana birkaç taşla satıldı ve gezinti tekerleğinde küçük bir düğme eksikti. "Fabrika garantim" kapsamında düğmeyi yerinde ücretsiz olarak değiştirdiler. Bunun üzerine 3000 mil daha kaldığı söylendi. Soğutucunun biraz düşük olduğunu fark ettim ve satıcım bana sistemin sadece kontrol edildiğini ve iyi olduğunu ve biraz düşük olmasının normal olduğunu söyledi. Bunun doğru olmadığını biliyordum ama fabrika garantimde 3000 kaldığı için sorun olmayacağını düşündüm. Arabamı yaklaşık 270 mil uzakta eve sürdüm. Arabanın soğutucusunun biraz daha alçakta olduğunu fark ettim. Yerel bayiime gittim ve yaklaşık bir ay sonra doldurdum, tekrar düşük olduğunu fark ettim, bu yüzden fabrika garantim kapsamında servis için getirmeye karar verdim. Daha sonra, arabayı satın almadan 2 ay önce garantimin bittiği dikkatimi çekti. Bunu Ft Worth Audi'nin dikkatine sundum ve hiç umursamadılar ve tazminat teklif etmediler. Daha fazla araştırmadan sonra, sızıntının bir kazadan sonra asla tamir edilmeyen kırık bir radyatörden geldiğini buldum. Şimdi bozulmuş bir radyatörüm var ve garantinin yardımcı olacağına dair fabrika garantim yok, ancak her adımda yalan söyledim. Audi, logolarının bu bayi tabelasında yer almasından utanmalı ve onlardan uzak durmalısınız.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bana yardımcı olan satış elemanı, deneyimi keyifli...

Bana yardımcı olan satış elemanı, deneyimi keyifli hale getirmek için yukarıda ve öteye gitti. Şehir dışından uçuyordum ve aracın tam olarak reklamı yapıldığı gibi olduğunu görmek beni mutlu etti. Burada tekrar alışveriş yaparım.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Şehir dışında Fort Worth'u ziyaret ediyordum ve ar...

Şehir dışında Fort Worth'u ziyaret ediyordum ve arabamı getirmek zorunda kaldım çünkü yolun kenarında aşırı ısınma sorunu yaşadım. Kirks McCoy bana yardımcı olan servis ekibi üyesidir. Ve bir bayi ile yaşadığım en iyi deneyimdi. Kirks McCoy bayilik deneyimimin unutulmaz bir deneyim olmasını sağladı ve performansından her zaman övgüyle söz edeceğim ve bu Audi bayisini her zaman herkese tavsiye edeceğim.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Olağanüstü müşteri hizmetleri ile birlikte harika ...

Olağanüstü müşteri hizmetleri ile birlikte harika personel arıyorsanız, Audi Ft Worth kaliteli bir araç satın almak için harika bir yerdir. Rene, tam olarak aradığınızı makul bir fiyata bulabilen en iyi satıcılarından biridir! Rene Hernandez, hem kocam hem de ben iki Audi satın aldığımız müthiş fırsatların yanı sıra bize olağanüstü bir müşteri hizmeti sağladı! Audi Ft Worth'ı her gün tavsiye ederim!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Deneyimimden çok memnunum. Yeni bir Audi A6 kirala...

Deneyimimden çok memnunum. Yeni bir Audi A6 kiraladım ve bayilik beklentilerimi aştı. Satış danışmanım Ryan Ziegler, işletme müdürü Tonya ve Genel Müdür David Baillargeon çok profesyonel, arkadaş canlısı ve bilgili. Bu Audi bayiliği ve çalışanları Sınıf Yasasıdır!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Herkes bugün hizmet ihtiyaçlarıma yardım etmede ha...

Herkes bugün hizmet ihtiyaçlarıma yardım etmede harikaydı ve hizmet danışmanım Ethan Beaty'ye çok teşekkürler. Diğer tüm servis sürücüleri dışarıdayken, beni ofisime götürmek için fazladan yol kat etti. Bundan sonra kesinlikle Ethan'ı kullanacağım. Teşekkür ederim.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

En iyi Audi! Dallas bölgesi dışında!

En iyi Audi! Dallas bölgesi dışında!

Ağustos'tan Ocak'a kadar Audi A5 sense için alışveriş yapıyordum, Audi of Dallas, Plano, DFW ve diğerlerine gittim ve Forth Worth gibi mükemmel bir müşteri hizmeti, özellikle Ryan Ziegler'den almadım.

Ben Porto Riko Mühendislerim, küçük bir bayiden bir Audi A4 satın aldım, bir hafta sonra arabanın limonlu bir araba olduğunu anlayın, sonra o arabadan inmek için yardım aradığımı hissedin.

Arabayı Dallas, Austin, Houston ve diğer bölgelerinde 20 bayilikten fazla aldım, arabayı güvenli bir şekilde sürebileceğim iyi bir araba ile takas etmeye çalıştım ve hemen hemen herkes kapıyı bana kapatsın ya da iyi bir anlaşma teklif etmediler, INTO 01/25/15 Ryan Ziegle, Brooke Dobbs ve bayi ekibinin desteğiyle o gün acılarım sona erdiğinde Audi of Forth Worth'u ziyaret etmeye karar verdim.

İstediğim arabayı almamdaki yardıma gerçekten minnettarım ve 5 Aydır hayatımın kabusu ile bitmesine yardımcı oluyorlar. Lütfen nasihat eden herkese tavsiyede bulunun (böylece aynı kabusu yaşamazsınız), eğer Audi'ye ilgi duyuyorsanız, ilk seçeneğiniz Forth Worth Audi'den olmanız gerekir, size iyi bir anlaşma sağlamak için ellerinden geleni yapacaklardır.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Alex bize yardım etti ve şaşırtıcı bir şey değildi...

Alex bize yardım etti ve şaşırtıcı bir şey değildi. Yakışıklı, nazik ve sabırlıydı. Asla saldırgan ya da satıcı olmadı. Aracı test etmek için bir istek gönderdim. Ben gelmeden önce hazırlamışlardı. Sürecin hiçbir bölümünde asla oturup beklemek zorunda kalmadım. Bayilik dışında finanse ettim ve Alex her adımda benimle iletişim halindeydi. Aracı almaya geldiğimde her şeyin gitmeye hazır olduğunu sigortaladı. Kelimenin tam anlamıyla imzaladım ve sürdüm. Bayilik lekesizdi. Aracı satın aldığımda yıkattılar ve benzin deposu doluydu. Konuştuğum her insan dikkatliydi. Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Audi Fort Worth'daki personelden son derece etkile...

Audi Fort Worth'daki personelden son derece etkilendim! Satış personeli çok misafirperverdi ve istediğim arabayı bulmama yardımcı oldu! Aracımın hizmetine burada döneceğim!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yeni veya kullanılmış arabanız için Ben'e gidin. Y...

Yeni veya kullanılmış arabanız için Ben'e gidin. Yeni bir Q5 aldım ve harikaydı. İçindeki ve dışındaki tüm arabaları bilir ve süreç hakkında çok tutkulu. Kullanılmış bir SQ5 için geldi, ancak Ben'le ve yeni arabalar kullanmaktan ve avantajlardan bahsettikten sonra, yeni 2019 Q5 satın alımımdan heyecan duyuyorum, tüm seçeneklere sahip ve FT Worth Audi, satın alırken çalışmak kolaydı!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

50.000 millik bir kontrole geldim ve motor bağlant...

50.000 millik bir kontrole geldim ve motor bağlantılarının çatlak olduğunu keşfettiler. Garanti sınırını 500 mil aştığım için karşılamadılar. Ayrıca, ödünç arabanın içi kirliydi. Orta konsolda ellerime bulaşan yapışkan bir kalıntı vardı. Hasta olduğunda ve konuşamadığında bana güncellemeler veren kişinin servis danışmanım olması garip olduğunu düşündüm. Takip etmesini takdir ediyorum ama bayi hasta ise bunu ona yaptırmamalı. İlk faturada lastiklerimin yerini almayan ancak daha sonra son faturamda görünen bir hizalama için 300 $ ücretlendirildim. Nihai fatura olması gerekenden daha yüksekti ve ara hizmet danışmanı 130 dolar ödedi. Daha önce tartıştığımız 100 dolarlık lastik iadesini de onlara hatırlatmak zorunda kaldım. Sonunda arabamı geri aldığımda, altından sürükleme sesi geldiğini fark ettim. Arabamın altını kontrol ettim ve motor çamurluk siperi gevşemiş gibi görünüyor. İlk aldığımda gevşek değildi. Sorunu çözebilmeleri için arabamı geri alacağım.

Güncelleme: Servis yöneticisi Veronica ile konuştu ve çok yardımseverdi. Sorun çözüldü.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Audi BÜYÜK bir otomobil! Fort Worth Audi Bayiliği ...

Audi BÜYÜK bir otomobil! Fort Worth Audi Bayiliği ne yazık ki (deneyimlerimize dayanarak) Audi'nin büyük itibarına yetişemedi. Daha önceki yorumları okumak için zaman ayırın ve birçok gözden geçirmenin yazdığı endişelerden ikisini okuyacaksınız. Birincisi, satış sonrası personelle iletişim eksikliği. İkincisi, servis departmanları tarafından yapılan kötü işçiliktir.
Deneyimlerimiz, satın alma sürecinde bize adil davranıldı ve sonrasında düşman gibi davranıldı.
GÜNCELLEME: Genel müdür ve servis müdürü söz verilen tüm onarımları (bir far camı) tamamlamak için çalıştılar ve çabaları için minnettarız. Hala bir yağ değişimi bildirdiklerine dair bir endişe var, ancak eski petrolün hala orada olduğunu (ve hala üçüncü bir düşük) işaret edene kadar tamamlanmadı.
Fort Worth Audi'den bir Audi satın alırdım (eğer bu iyi bir fiyatsa), ancak önceki deneyimlerimize göre, muhtemelen dürüst olacak ve sizinle iletişim kuracak servis için saygın bir bayi bulacağım.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Kocam ve benim bu konumdaki yeni araba satın alma ...

Kocam ve benim bu konumdaki yeni araba satın alma deneyimimiz hakkında söyleyecek harika şeyler dışında hiçbir şeyimiz yok. Satışta Tony ve finans alanında David çok yardımcı oldu ve bayide geçirdiğimiz zamanı çok keyifli ve acısız hale getirdi!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Andrew, servis danışmanım aracımın bakımını hızlı ...

Andrew, servis danışmanım aracımın bakımını hızlı ve verimli bir şekilde yaptırma konusunda her zaman zirvede. Planlanmış hizmetinizi beklerken kredi aracı en iyi ve çok kolay bir süreçtir. Andrew ve Audi Fort Worth ekibine teşekkürler!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Geçen yıl servis departmanında çok kötü bir deneyi...

Geçen yıl servis departmanında çok kötü bir deneyim yaşadım. Randevuma geldikten sonra başlangıçta biraz sert başladı (3 haftadır bekliyorum). Tüm durumum ve arabama bakım yaptırma durumum benzersizdir. (Yeni genel müdür) Alex ile bir görüşme yaptım. Çok alıyordu ve olabildiğince çok geri bildirim istiyordu. O konuşmadan sonra deneyimim çok tatmin ediciydi. Bu deneyimde karşılaştığım her servis üyesi yardım etmeye istekliydi. Teşekkür ederim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çok sayıda yeni ve kullanılmış araba ile çok profe...

Çok sayıda yeni ve kullanılmış araba ile çok profesyonel bayilik. DJ birlikte çalışmak bir zevkti. Aradığımızı bulamadık (benim ... seçici olmak istiyorum) ancak DJ iletişimde kaldı ve ihtiyaçlarımız için doğru aracı bulmamıza yardımcı olmak için yolundan çıktı. Burada kesinlikle iş yapardım ve DJ'in bize sadece herhangi bir araba satmaya çalışmadığını, bizim için en iyi olanı gerçekten önemsediğini hissederdim. Kesinlikle değerinize güvenin ve bu, araba işinde uzun bir yol kat eder. Tüm yardımlarınız için teşekkürler DJ!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Audi Fort Worth'da her zaman harika bir müşteri hi...

Audi Fort Worth'da her zaman harika bir müşteri hizmeti deneyimi yaşadım. Tim Riley benimle her zaman çok ilgilenir. Bir araba yıkama veya servis ihtiyacı olursa, onun profesyonelliğine her zaman güvenebileceğimi biliyorum.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

bir aracı kiralamak için kaydolmak harikaydı. Onu ...

bir aracı kiralamak için kaydolmak harikaydı. Onu tersine çevirmek bir kabustu. Zaten tamir ettiğim şeyler için fatura kesildi. Faturayı tartışmaya gittiğimde, Audi Financial Services'ta kimse telefona cevap vermedi. Son derece sinir bozucu!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bu, YALNIZCA Servis departmanı için bir derecelend...

Bu, YALNIZCA Servis departmanı için bir derecelendirmedir. Satış departmanı hakkında yorum yapamam. Yaklaşık 4 yıldır (2012 Q5) Audi Fort Worth'un sadık bir müşterisiyim, 2016 yılına kadar her şey yolundaydı. Dürüst olmak gerekirse, bayi satışları servis kapasitesini aştı. Noel'den önce küçük bir onarım için 2 hafta önceden rezervasyon yaptırdım (bir klima havalandırma kolunu değiştirin ve bir kapı çıngırağını düzeltin). Uzun lafın kısası - 1 hafta boyunca arabam (veya ödünç veren) olmadan (birden fazla mazeret), cebimden 800 dolar kaldım ve kapı çıngırağını düzeltmediler.

Bu bir rant değil, bir Lüks marka tarafından bize muamele edilme şeklimizle ilgili gerçek bir hayal kırıklığı ve hepsi de aşırı kapasitede çalışan servis departmanından kaynaklanıyor. Bu geri bildirimi Audi'ye verdim ve onlardan bir daha benimle bir daha iletişim kurmamalarını istedim - Audi Fort Worth ile işim bitti ve gelecekteki işimi Dallas'a taşıyacağım (bu yıl 2 yeni araç satın almak dahil)

Benim tavsiyem: Rutin işler için değilse Audi'nizi buraya getirmeyin - aksi takdirde hayal kırıklığına uğrayacaksınız.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri temsilcisi Thai harikaydı, anca...

Müşteri hizmetleri temsilcisi Thai harikaydı, ancak telefonda konuştuğum diğer tüm servis üyeleri kibirliydi. Audi olduğunu anlıyorum ama sıkışmış insanlarla başa çıkmak için bir Audi almadım. Aynı şey, bir yağ değişimi fiyatları ve servis ışığı için temel servis hakkında soru sormaya gittiğimde de oldu, servis planım olmadığını anlar anlamaz, burnunu salladılar. Bu asla caddenin aşağısındaki Volvo bayisinde olmaz, her zaman hoş olmaktan öte bir şey olmuştur.
Onarıma gelince, yakıt pompasının kötü olmadığını biliyorum, test ettirdim ve aynı sorunları ile değiştirdim, bu yüzden onu aldım. Kontrol ünitesi kötü kısımdı ama yakıt pompasının da olduğunu söylediler. kötü ... hayır aslında test edilmiş ve iyi çalışan orijinal Audi pompasını koymamıştım. Pompa için de fazladan para harcamama gerek yoktu. İkisinin de tam olarak aynı anda kötüye gittiğini söylemek, bilgisayar monitörümün ve bilgisayarımın ikisinin birden söndüğünü ve ikisinin de değiştirilmesi gerektiğini söylemek gibidir, yeni bir BT elemanı işe alırdım ... belki de fazladan zamanı düzgün bir şekilde sorun giderme için harcamalısınız parçaları fırlatmak yerine en düşük maliyetli onarım için. Bir lastik hava sızdırıyorsa zamanı değiştiremezsiniz çünkü o da sızdırıyor olabilir.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Mükemmel iletişim ve müşteri hizmetleri. Eyalet dı...

Mükemmel iletişim ve müşteri hizmetleri. Eyalet dışında yaşıyorum ve süreci sorunsuz ve kolay hale getirip arabayı doğrudan eve gönderdiler. Daha mutlu olamazdım ve olağanüstü olduğu için özellikle Audi Forth Worth ve Ivan'ı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi! ...

Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi! DJ Camp ve tüm personel olağanüstü. Florida'da yaşıyorum ve araç görüşümü görünmeden satın aldım. Mükemmel durumdaydı ve tüm nakliyeyi onlar ayarladı. 30'dan fazla araç satın aldım ve şimdi ömür boyu müşteriyim! Zaten bir DJ görünümüm var oğlum için bir A4 için I.g ... şimdiye kadar çalıştığım en iyi satış elemanı ve bayiyi teslim ediyor

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Audi Fort Worth hızlı ve kapsamlı bir duraktır! Hi...

Audi Fort Worth hızlı ve kapsamlı bir duraktır! Hizmet ihtiyaçlarımı çevrimiçi olarak planlıyorum, bırakıyorum, Kirk's ile sohbet ediyorum ve işime bakıyorum. Teslim almak için geldiğimde, adından bir gülümsemeyle, ne olduğu veya neyin değiştiğinin ayrıntılı bir açıklaması ve çıkışımda vale hizmeti ile karşılanıyorum. Her zaman bir zevk. Q5'ime bu kadar özen gösteren slways için teşekkür ederim!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

2006 yılından beri Audi müşterisi olarak, Jonathan...

2006 yılından beri Audi müşterisi olarak, Jonathan Top ile randevumuza geldiğimiz andan itibaren profesyonelliğin tadını çıkarmaya devam ettim. Birkaç saat içinde bir sonraki Audi ile çıkıyorduk .... S8. Onun için sormanı tavsiye ederim !!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Camı değiştirdim ve araba yıkanamadı çünkü yapıştı...

Camı değiştirdim ve araba yıkanamadı çünkü yapıştırıcının kuruması gerekiyordu. Hem ön hem de arka koltuklarda ve zeminlerde metal talaş vardı. Birinin arabanın teslim alınmadan önce olabileceği kadar temiz olup olmadığını kontrol etmesi gerekirdi.

Arabamı 7 günlüğüne aldım ve bir kez bile biri beni bir güncellemeyle aramadı. 80.000 dolarlık bir arabanın yanından geçtiğimde, daha iyi hizmet bekliyorum.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Müthiş müşteri hizmetleri, çok profesyonel ve gerç...

Müthiş müşteri hizmetleri, çok profesyonel ve gerçekten müşterilerinin ihtiyaçlarını ve isteklerini önemsediklerini gösteriyor .. Jonathan mükemmeldi ve başka bir araca ihtiyacım olduğunda kesinlikle geri döneceğim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Audi Fort Worth'tan yaptığım son A4 alışverişimden...

Audi Fort Worth'tan yaptığım son A4 alışverişimden çok memnunum! Jonathan Top ve Ivan Martinez, birlikte çalışmak için hem çok bilgili hem de hoş satış temsilcileriydi. Bill Whitlock ve David Carpenter, kocam ve benim anlaşmanın mali tarafında yürümekte son derece yardımcı oldular. Audi Fort Worth, bu eğlenceli, güzel, güvenli ve güvenilir aracı satın alarak keyifli bir deneyim yaşatmak için birinci sınıf hizmet sağladı. Bu işi% 100 tavsiye ederim!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Tie Johnson yoğun bir Cumartesi günü yukarıda ve ö...

Tie Johnson yoğun bir Cumartesi günü yukarıda ve öteye gitti. Döndürmek, dengelemek ve silecek lastikleri için caddenin aşağısında VW Bayisinde (öğle saatlerinde) (arabam bir VW Passat) durdum. Randevum olmadığını kabul ettim, ancak VW'deki Servis Danışmanı bana aynı gün işi yaptıramayacaklarını söyledi. Bu yüzden, ertesi gün 75 mil hızla giderken şehirden ayrılmak zorunda kaldığım için çok heyecanlanmadım. Bu yüzden üniversiteye döndüm ve Fort Worth'tan Audi'yi gördüm ve ne halt ettiğini söyledim, bakalım sadece "fakir adamın Audi'sinde" çalışmak isteyip istemediklerini değil, aynı zamanda beni de uydurabileceklerini de görelim. Yeterince Tie beni sürücüde karşıladı ve güvence verdi. onun ilgileneceğini bana. Yıllardır yaşadığım en iyi bayilik deneyimlerinden biri !! Mükemmel müşteri hizmetlerine olan bağlılığınız için Tie Johnson'a teşekkür ederiz !!

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Audi Fort Worth'da her zaman harika bir deneyim. Ç...

Audi Fort Worth'da her zaman harika bir deneyim. Çok profesyonel, çok duyarlı ve arabamla harika bir iş çıkarıyorlar. Veronica özellikle duyarlı ve bana ve arabama iyi bakıyor. Kirk's son iki ziyaretimde arabamla ilgilendi ve o da harika. Çok teşekkürler beyler. Grapevine Audi'ye daha yakın yaşıyorum ama Hurst'ten Fort Worth Audi'ye kasıtlı olarak gidiyorum, çünkü Fantastik hizmet ve oraya aldığım yanıt verme çok teşekkürler.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

En iyi araba satın alma deneyimini Audi Fort Worth...

En iyi araba satın alma deneyimini Audi Fort Worth'tan Ben ile yaşadım. Bir kaza nedeniyle beklenmedik bir şekilde pazardaydım ve randevu almadan içeri girdim. Ben, Q5'in tüm önemli özelliklerini vurgulamak için zaman ayırdı ve daha önce hiç bir Audi'ye sahip olmadığımı söylediğim gibi, alternatif seçenekler ve farklı yükseltme paketleri hakkındaki her ayrıntıyı derinlemesine tartıştı. Durum tespiti yapmak için o hafta başka birkaç bayiye gittim ve müşteri hizmetleri deneyiminin yarısını almadım (isimsiz bırakacağım tüm lüks otomobil markaları). Ben hafta boyunca beni takip etti ve döndüğümde satın almaya hazırdım. Akşam 6'dan biraz sonra geldim (19: 00'da kapanıyorlar) ve yönetici kiralama / ikinci el / yeni araçların avantajları ve dezavantajları hakkında beni tartışmak ve eğitmek için daha fazla zaman harcadı. Finansla ilgilenen beyefendi bile çok yardımseverdi. Aracı satın aldıktan sonra (akşam 9 civarı), Ben arabanın gazlandığından emin olmak için fazladan zaman harcadı, telefonum kuruldu ve INSISTED bütün bir fotoğraf çekimi yaptık :)
Araba satın alma deneyimi çok stresli ve AUDI FORT WORTH'taki tüm ekip onu kesinlikle ağrısız hale getirdi, hatta söyleyebilirim ki ... eğlenceli. Yeterince tavsiye edemez!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Korkunç deneyim, satış yapmaya çalışmak için kelim...

Korkunç deneyim, satış yapmaya çalışmak için kelimenin tam anlamıyla sıfır çaba. 16k için rezervasyon yapan ve 19k fiyatına sahip ve tek kuruş indirmeyi reddeden bir araç. Ciddi olduğumuzu, hala çok az çaba sarf ettiğimizi ve genel olarak iyi bir deneyim olmadığını bildiklerinden emin olmak için BİR MEVDUAT SUNULDU ve KREDİ BİLGİSİ OLARAK GÖNDERDİ. Genellikle fiyatlarını tutan bayiler en ucuz ya da en değerli araca sahip olduklarını söyleyebilirler. Burada durum böyle değil, zamandan tasarruf edin ve bunun dışında herhangi bir Audi bayisine gidin.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yeni bir araba - bir A6 ile başlangıçtan itibaren ...

Yeni bir araba - bir A6 ile başlangıçtan itibaren Audi Fort Worth Satış ekibiyle çalışmak bir zevkti. Süreç boyunca hiç baskı veya stres hissetmedim. Satış elemanım Ivan Matijevic verimli, profesyonel, arkadaş canlısı ve sıcaktı, durumumun ne olduğunu ve bütçem dahilinde çalışmak da dahil olmak üzere ne aradığımı tamamen anlıyordu. Bu, bugüne kadarki en sevdiğim ve en iyi araba satın alma deneyimim oldu!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Audi Fort Worth ile kesinlikle harika bir deneyim....

Audi Fort Worth ile kesinlikle harika bir deneyim. Mike McLeod harika bir adam. Bayideki herkes bize çok nazik davrandı ve test sürüşü sırasında tüm sorularıma sabırla cevapladı ve daha sonra büyük bir takiple cevapladı (ne baskı altında ne de görmezden geldim). Onların servis departmanında da mükemmel bir deneyim yaşadım! Birlikte çalışmak için çok iyi insanlar.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Alex Jaeger harika - saçmalığı yok, konuya gelin. ...

Alex Jaeger harika - saçmalığı yok, konuya gelin. Arabayı yol testinden, evrak işlerine ve aracı bayinin park yerinden sürmeye kadar 2,5 saat içinde aldık. Gerçekten olumlu bir deneyim!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Şehir dışından bir alıcıydım ve yanlış yönlendiril...

Şehir dışından bir alıcıydım ve yanlış yönlendirildim ve araç muayenesi konusunda yalan söyledim. Birkaç süpervizörle konuştuktan ve birkaç kaporta dükkanını ziyaret ettikten sonra, arabam teslim edildiğinde meydana gelen hasar için düşük bir ödeme teklifi aldım. Şu anda bayiliği mahkemeye taşıma sürecindeyim. Bu uygunsuz ama gerekli. ŞEHİR DIŞI ALICILAR DİKKAT !!!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu bayiden bir CPO 2019 A6 aldım ve başlangıçta he...

Bu bayiden bir CPO 2019 A6 aldım ve başlangıçta her şey yolunda gitti.

Arabayı eyalet dışından aldım ve NJ'ye gönderdim. Satıcıya arabam için başlık belirleme ve kayıt işlemleri vb. İşlemleri sorduğumda endişelenmememi ve her şeyin halledileceğini söyledi.

Ancak arabam için bir muayene etiketim yok, NJ'de kayıtlı değil. Kendimi araştırdıktan sonra, bundan sorumlu olduğumu öğrendim, yeterince adil bunu halledebilirim. Ancak 2 haftadır ve çok sayıda arama ve birkaç e-posta, yeni bir araba satın alımıyla birlikte gelmesi gereken belgelerin herhangi birinin kopyasını hala alamadı. Vergi ödenmediğine dair kanıt yok, McO vb.

Araba şu anda 2 haftadır evde oturuyor çünkü yasal olarak süremiyorum.

Johnathon Top, satışı gerçekleştiren satıcıydı.

Umarım bu en kısa sürede çözülür. Sonuç hakkında güncellenecek.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Mike Fazier, olağanüstü bir satış müdürüdür. Bizim...

Mike Fazier, olağanüstü bir satış müdürüdür. Bizim için fazladan miller kat etti. Şiddetle tavsiye edilir. Lütfen içeri gelin ve Mike'ı isteyin. Genel olarak, büyük ve çok nazik bir bayilik. Teşekkürler!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Houston'da alamadığımız mükemmel hizmet ve fiyat n...

Houston'da alamadığımız mükemmel hizmet ve fiyat nedeniyle Houston'dan Audi Fort Worth'a gittik. Satış elemanımız Jonathan mükemmel, dürüst ve dürüsttü. Diğer bayilerde gördüğümüz gibi satış hileleri oynamadı. Kısa sürede istediğimiz fiyat ve paket ile bir anlaşma yaptılar. Marc'ın finansmanı da mükemmeldi. Baskı yok ve sakince anlattık ve hızlı girip çıkıyorduk.

Çevrildi