Gateway Industrial Power (d.b.a. Gateway Truck & Refrigeration)

Gateway Industrial Power (d.b.a. Gateway Truck & Refrigeration) Gözden geçirmek

Yorumlar 138
3.4
Bize Ulaşın
Yorumlar 138 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

Bu adam reefer ünitemde bir hafta çalıştı tamirden...

Bu adam reefer ünitemde bir hafta çalıştı tamirden bir hafta sonra yağ sızdırdı tekrar geri aldılar ve çukurun kaybolduğu hattan bir ay sonra tamir ettiler ve biraz çılgınca sesler çıkardı, pully'yi gerdiler ama beni çok pahalıya mal ettiler . Bence Pully, önceki iş yüzünden kaybetti ve belki de benden makul bir fiyat talep etmeniz gerekiyordu ....

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Silecek motorumla ilgili bir sorun yaşadığımı söyl...

Silecek motorumla ilgili bir sorun yaşadığımı söylemek istiyorum ve çok davetkar bu yere gittim büyük bir saygı ile karşılandım ve şirketimin almamı istediği kısmı sordum. Onu benim için takarlardı ve mutlu bir şekilde kestiler çünkü Noel arifesiydi ve eve dönüyordum, onlarsız eve dönmezdim, bana yardım ettiğin ve eve bir kamyoncu aldığın için çok teşekkür ederim Aileme.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bir PM için bile buraya ASLA gitmemenizi KESİNLİKL...

Bir PM için bile buraya ASLA gitmemenizi KESİNLİKLE tavsiye ederim.
Garanti ederim ki, başka BİR ŞEYİ yanlış bulacaklar ve fazla ücret alacaklar, herhangi bir işi başarmak için haftalar alacağından bahsetmiyorum bile.

Bana geri döndüğün için teşekkür ederim, ama bizimle çalışmak AMA her şeyi yaptın.
Bu sorunlar yedi ay önce yoktu, şimdi sadece BAŞKA bir enjektör işine değil, aynı zamanda silindir kapağına da ihtiyacımız var. Hayır teşekkürler!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Bu yerlerden uzak durun. Kamyonumu, APU tamircisin...

Bu yerlerden uzak durun. Kamyonumu, APU tamircisindeki çift telleri ve çift hortumları değiştirmek için aldım, neredeyse tüm vardiyada çalışıyordu ve bitmedi. Yine kaçının. Bu yer çok saçma ve hiçbir şey yok

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Çok pahalı, pazarın yavaş olması / yakıtın 3,50 do...

Çok pahalı, pazarın yavaş olması / yakıtın 3,50 dolar olması umurlarında değil. Biz işletmeciler bir şeyi tamir etmenin gerçek işçilik maliyetlerini ve diğer dükkanların ne kadar ücret alacağını biliyoruz. Size tamir edilmesi ve ücretlendirilmesi gerekmeyen bir şeyi düzeltmenizi söyleyeceğiz Buradaki her incelemeye cevap veren, dışarı çıkıp müşterilerinize emeğinizden memnun olup olmadıklarını soran, belki bir indirim teklif eden, burada oturup bahane bulmayan müdürüm.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Personele teşekkür etmek istiyorum. Volvo'mda bir ...

Personele teşekkür etmek istiyorum. Volvo'mda bir sensörle bana yardımcı oldular, servis sonrası aramam gerekti Dustin k bana çok yardımcı oldu. ve personelin geri kalanı harikaydı, tezgahın arkasındaki bayanlar komik ve konuşmak için keyifli ve mekanikler çok yardımsever ve bilgili. teşekkür ederim

Çevrildi
A
3 yıllar önce

GÜNCELLEME:

GÜNCELLEME:

Yaşadığım sorunla ilgili olarak benimle iletişime geçtiler ve hataları için parayı iade etmeyi teklif ettiler. Bu kesinlikle konuyu dinlendirir. Sağlam gerekçelere sahip olmak koşuluyla herkesin bu gibi olumsuz yorumlarına yanıt vermesini diliyorum.

ORİJİNAL İNCELEME

Sıfır yıldız bırakabilseydim yapardım.
Kamyonu 7. enjektör değişiminde tuttu. 30 dakikalık bir iş olduğunu söyledikten sonra değiştirmeleri yarım gün sürdü.
Birkaç saat sonra kontrol ettim, kamyonun yenilenmesine izin vermeyen başka bir sorun bulduklarını söylediler. Bunu tespit etmek için daha fazla saate ihtiyaç vardı. Sonunda, değiştirilmesinin 1200'e mal olacağını (parça çevrimiçi maliyeti 450 olduğunda) ve yalnızca 1 veya 2 saat süren AHI modülü olduğunu söylediler.
Ben de bu aldatmacayı reddettim.
Başka bir dükkana gittim, bak bakalım kamyon rejimi çalıştırıyor ve hiçbir hata çıkmadı.

7. enjektöre neredeyse 700 $ ödedim, başka herhangi bir dükkanın maksimum 300 $ 'a kadar şarj edeceği. Onlara zamanınızı, paranızı ve kamyonlarınızı vermeyin.

PS
Tek iyi şey, güzel ve gülümsüyor olmamız. Ancak müşterilere normal onarım oranlarının 3 katını aştıklarında ve onlara kırık parçalar hakkında yalan söylediklerinde kim olmazdı?

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Eğer ishift'inizle ilgili sorun yaşıyorsanız, düze...

Eğer ishift'inizle ilgili sorun yaşıyorsanız, düzeltmek için orasıdır, Corey adındaki adam çok profesyonel bir tamirci, bilmek istediğiniz her şeyi size açıklayacaktır! 2 günde yapılan debriyajımla ilgili sorun yaşadım. Çok uygun bir yer, oteller 1 mil uzakta. Bu mağazanın tur kamyonu veya Taşıyıcı birimlerini tamir etmesini tavsiye ederim

Çevrildi
A
3 yıllar önce

KESİNLİKLE HAYIR!!!! Sabah saat 8'de check-in yapt...

KESİNLİKLE HAYIR!!!! Sabah saat 8'de check-in yaptığımda, onlara hava kompresörümün hava oluşturmadığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledim. Hava kompresörümün değiştirilmesi gerektiğini düzelttikleri teşhis için benden fazladan 2 saat ücret aldılar. Aptal. 15 saat sonra gitmeye hazırdım (genellikle bir cummins motorunda 3-4 çalışma saati alır).

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Çok cana yakın ve yardımsever. Servis masasındaki ...

Çok cana yakın ve yardımsever. Servis masasındaki hanımın yanına girdiğimde beni karşıladı ve nasıl yardım edebileceğini sordu. Ona neyin düzeltilmesi gerektiğini söyledim ve baktım ve hepsini yazdı. Çok bilgilendirici ve profesyoneldiler. Geri gelmelerine ve Cuma öğleden sonra olmasına rağmen, Salı sabahı kamyonumu aldılar ve bu haftanın ilerleyen saatlerinde meşgul olacaklarını düşündüm. Salı günü yaptırdılar ve beni geri götürdüler. Teşekkürler beyler !

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Hemen Triyaj'a aldık! Bizi düzeltmek ve yolumuza ç...

Hemen Triyaj'a aldık! Bizi düzeltmek ve yolumuza çıkmak konusunda BÜYÜK bir iş çıkardık. Sadece bir kontrol için geri döneceğim! Güzel insanlar! Teşekkürler Ağ Geçidi !!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Kötü alternatörlü dolu bir reefer vardı ve beni 3 ...

Kötü alternatörlü dolu bir reefer vardı ve beni 3 saat içinde randevu almadan içeri ve dışarı çıkardılar. 5 başlangıç ​​olurdu ama bir hanımefendi koyda kamyonuma yürümek konusunda sinirliydi. Eskiden bir dükkan işletiyordum, bu yüzden çoğunlukla bologna olmasına rağmen biraz anlıyorum. Ama tavır şöyleydi, "Orada refakatsiz 20 fit yürüyemeyeceğini BİLMİYOR MUSUNUZ?" Sanki bir şey olursa beni sihirli bir şekilde kurtaracakmış gibi. Ona söylediğim gibi, "yani dükkana başka bir kişi daha ekleyerek bir olayı daha da olası hale getireceksin?" Bu mantıklı ... Hayır! Ve alternatif olarak, sanırım binanın dışındaki 15'ten fazla körfez dükkanının tamamını "güvenlik" adına yürümek ...

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Korkunç bir yer, ne kadar küçük olursa olsun bir ş...

Korkunç bir yer, ne kadar küçük olursa olsun bir şey bulmak için her zaman ek süre isteyecekler ve her şey için fazla ücret talep edecekler ve değiştirilmesi gerekmeyen şeyleri bile bu insanlara dikkat edin. Profesyonel bir dükkan değil. Buraya giderseniz ikinci bir görüş alın.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

daha yolun hizmete daha Maliyet kapalı toplam soyg...

daha yolun hizmete daha Maliyet kapalı toplam soygun
Hava seviyeleme valfini değiştirmek için bana 850 $ şarj et
Teşhis için 256 dolar. Neden benden ücret aldıklarını bilmiyorum, her şey hazır, bu parçanın değiştirilmesi gerektiğini söylediler.
Sorulduğunda bunun zorunlu ücret olduğunu söylediler
256 $ işçilik
268 ABD doları
Zorunlu 50 $ mağaza ücretleri
25 $ tehlikeli atık ücreti

Çevrildi
D
3 yıllar önce

'93 Bounder karavanımda düşmüş bir şaft vardı. 1 T...

'93 Bounder karavanımda düşmüş bir şaft vardı. 1 Temmuz 2015 geç saatlerde Gateway'e çekildim. Geceyi garaj yolunda geçirdikten sonra, Sınırcı arsaya çekildi. Dükkan adamları işe başladılar, tahrik milini çekti, biraz ölçüm yaptılar ve çok kısa olduğu için düştüğünü gördü. (Bir hafta önce altına yeni / kullanılmış bir arka uç konmuştu) Şaftın tamire gönderilmesi gerekiyordu; sabah hazır olacak. Bayan Steele bu gece bir motel bulmama yardım etti. Cuma sabahı, şaftımın bulunduğu tamirhanenin 4 Temmuz hafta sonu uzun bir süre kapalı kaldığını öğrendim. Laura yine hafta sonu için (köpeğim ve benim için) bir motel bulmaya yardım etti. Shaft Pazartesi sabahı geç saatlerde hazırdı, adamlar onu almak için harika bir iş çıkardılar, yağlandığından emin oldular ve ben de yoldaydım.
İyi yapılmış bir iş için dükkâncılara, Bayan Steele'ye ve parça avcısına teşekkür etmek istiyorum. Bu "Teşekkür Ederim" in çok abartılı olduğunu, yolda olup emekliliğin tadını çıkardığını biliyorum.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Tamam yer ..

Tamam yer ..
Reefer ünitesindeki 3 kayışı değiştirmek 3 saat sürdü.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bu dükkan harika. Çok naziktiler, anlayışlılardı v...

Bu dükkan harika. Çok naziktiler, anlayışlılardı ve sorunun ne olduğunu hızlı bir şekilde anladılar. Yeni bir şanzımana ve sabit bir far lambasına ihtiyacımız vardı. Harika bir fiyata harika bir iş çıkardılar. Mike ve Judy. TEŞEKKÜR EDERİM. Harika işler yapmaya devam edin.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Teşhis için oraya gittim. Oldukça hızlı bir şekild...

Teşhis için oraya gittim. Oldukça hızlı bir şekilde tamamlandı, ancak adam dükkanın etrafında yürümeye devam etti, böylece beni 1 saat boyunca şarj edebildiler. Birlikte yaşayabileceğim. Saatte 125 $ 'a ek olarak 50 $ + ekledikleri ücret olduğunu söylediler. Toplamım neredeyse 180 dolardı ... sadece teşhis için. Oraya gitmeden önce alternatörümü kontrol ettim ve şarj oluyordu - 13.85V, ancak teknisyen alt sorununun olduğu konusunda ısrar ediyor ancak stokta yok. O 180 dolarlık banknotu ödedim (bence teşhis için oldukça yüksek) ve ayrıldım. Birkaç gün sonra yeni Alternatör aldım, montaj açık ve tahmin et ne oldu - hala apu ile ilgili sorun var!
Başka bir yer deneyin ve bu adamları son seçeneğiniz olarak bırakın. Herhangi bir nedenle oraya gitmeniz gerekiyorsa, sizden sahte ücret talep etmeyeceklerini önceden kontrol edin!
Not;> Ne yaptıklarını gerçekten bilen bir dükkana gittikten sonra APU'umu düzelttim .... basit kablo sorunu !!!!! Zamanınızı ve paranızı Gateway Truck and Refrigeration'da harcamayın !!!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

pilinizi kontrol etmek için 128 $ şarj ediyorlar! ...

pilinizi kontrol etmek için 128 $ şarj ediyorlar! 1 pil 68 dolara mal oluyor, pilleri kontrol etmenin 1 saat sürdüğünü ve onları sökmem 7 dakika sürdüğünü söylediler. Yine de iyi mekanikleri var.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü maçanik, dişli kutusu için...

Şimdiye kadarki en kötü maçanik, dişli kutusu için bir soğutucudaki cıvatayı değiştirmeye gitti, dişli kutusunu değiştirmek için bana 1000 $ 'lık bir tahmin ver. Sadece o cıvataya bakmak için bana 128 $ ver. Oraya gitme. Burası boktan bir yer !!!!!
Bir yıldızı bile hak etmiyorlar !!!!!

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Mümkünse bu yerden kaçının, daha önce oraya gitmek...

Mümkünse bu yerden kaçının, daha önce oraya gitmek için aradım parça departmanı bana bir fiyat söyledi iş bittikten sonra arandığım parçalar için neredeyse 1000 $ daha fazla fatura aldım ... ve evet yavaşlar

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Oraya 7/11/19 Perşembe gecesi girdim Kamyonumu 18/...

Oraya 7/11/19 Perşembe gecesi girdim Kamyonumu 18/7/19 tarihinde geri aldım Garanti firmasının işi onaylaması 3 gün sürdü, 15/7/19 Pazartesi, turbomu çıkararak işe başladılar 2 civatayı kırdılar, 3 gün süren bir makine atölyesine göndermek zorunda kaldılar, bu arada benden ücret aldılar, vaktinde kaldı, ha ha kamyonum vardı, otellerde 600'den fazla ödedim yükümü teslim etmek için bir kamyon kiralamak da 4000 değerinde iş kaybettiler, bir kutu fren temizleyici için ücret aldılar bir kutu somun kırıcı, bu insanlar hiçbir şeyden vazgeçmediler, hayatımda bir daha asla kullanmazlar

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Pahalı

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Orada iki dakika kaldım ve hem parça hem de servis...

Orada iki dakika kaldım ve hem parça hem de servis departmanı tarafından kötü muamele gördüm. Yardımcı olmak istemiyorlardı. Müşteri hizmetleri becerilerindeki eksikliklerden dolayı bu bayiye geri dönmeyeceğim veya tanıdıklara tavsiye etmeyeceğim.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Tavsiyem çalışmıyordu ve web sitelerinde 24 saat a...

Tavsiyem çalışmıyordu ve web sitelerinde 24 saat acil servis hakkında yazmışlar hiçbir şey 7'de açtıkları 24 saat hizmet değil ve sabah 4'ten beri onları arıyordum, 24 saat servis numarasını her aradığımda tamirci yolumda olacak diyordu bir saat veya yarım saat içinde orada olsalar bile 24 saat servis tamircisi bana fazla mesai için 330 $ ücret alacağımı söyledi ve sonunda sabah 7'de açıldılar, sonra tekrar onlara her şeyi açıklamak zorunda kaldım ve düzeltmek için 2 saat sürdü ..... ...
Geceleri yolda herhangi bir sorun yaşarsanız, kamyonculara rica edin, daha iyi hizmet bulmaya çalışın, o zaman bu adamlar ya da seyahate çıkmayı seviyor .....
Teşekkür ederim........

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bilgili personel. Teknisyenler, müşteri ihtiyaçlar...

Bilgili personel. Teknisyenler, müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için fazladan bir yol kat ederler.
Ücretsiz duş sağlarlar.
Kamyoncular, özellikle soğutmalı taşıyıcılar için tek durak noktası.
Kamyon ve treyler onarımlarının yanı sıra hem taşıyıcı hem de termo refeerlerde uzmanlaşmıştır.
Bekleme genellikle birkaç saattir

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Hurda parçası. TAVSİYE ETMEYİN HERHANGİ BİR ŞEY YA...

Hurda parçası. TAVSİYE ETMEYİN HERHANGİ BİR ŞEY YAPTI! Ne yaptıklarını bilmeden soğutma ünitesi üzerinde çalıştılar. Sadece Manuel'i okuyarak dolaştım ve çalışmamaları için para ödemek zorunda kaldım, ancak orada teknisyenleri karavanımda eğittim .. sonra nereye bakmam gerektiğini söylemeliydim. Ne yaptıklarını bilmiyorlar. UZAK DUR

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Kamyon, Gateway'de çekilip tamir ettirildi.

Kamyon, Gateway'de çekilip tamir ettirildi.
24 saat mükemmel hizmet, çok profesyonel, bilgili ve özenli personel.
Billy harikaydı! Aramamı gecenin ortasında aldım ve beni takip ederken onarımın başından sonuna kadar devam etti. Çok nadir görülen bir sorun hızlı bir şekilde çözüldü ve uygun fiyatlı. Tekrar teşekkürler

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bir dizi enjektör için parça departmanını aradım v...

Bir dizi enjektör için parça departmanını aradım ve onlara evet demişler mi diye sordum, lütfen emin olun ve benim için tutun çünkü onları almak için neredeyse 300 mil geldiklerinde, onlara sahip olduklarından ve beklemeye alındıklarından emin oldum. benim için ... Öğleden sonra bir adam gönderdim, böylece kamyonu bayiden 40 mil uzağa tamir edebilirim, 6 enjektörden sadece 2'sine sahip olduklarını ve 4'ünün dükkandan sipariş verdiğini belirten bir telefon aldım 4'ü bir kamyonu tamir etmek için kullandım ve kalan tek şey bu ve üzgünüm, bu bizim hatamız, onların dışında göründükleri bölgede size başka bir 4 bulmaya çalışıyordum, bu yüzden onları almak için 300 mil gidiyordum Volvo bayimden, onlara bir gün kaybettiğime ve bu yerin nasıl çalıştığına dair 200 $ 'lık yakıtı bildiğimden emin oldum, iş gücü başına 100 $' ın üzerindeki işçilik oranı, tek kamyonlara özel parçaların hepsi aynı değil. Volvo bayisinde çalışmak için bin dolarlık deneyim 0 ... Sadece ödeme oranımızı kabul ettik, ödemeye hazırız Siz ve geçimini sağlamak için buna bağlı olan insanları ne kadar veya nasıl etkileyeceğiniz konusunda endişelenmeyin ...

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Saatte 144.00 dolarla, tamirciye saatte 20 veya 30...

Saatte 144.00 dolarla, tamirciye saatte 20 veya 30 ödüyorsun, yanlış işteyim, evet onlar tarafından pek çok kez kafamın yanına vuruldum, şimdi öğrendim, en az 2 harcayacaklar ya da sadece bakmak için 3 saat daha fazlası var .. Tüm söyleyebileceğim, onlarla uğraşan bir garantiniz olsa iyi olur ... Bir milyarder olarak başlarsanız sizi milyoner yapacaklar!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Ford mekik minibüsündeki bir taşıyıcı ünite için b...

Ford mekik minibüsündeki bir taşıyıcı ünite için bir klima kompresörü kaynaklaması gerekiyordu. Hiçbir yerde bulamadım!
İlgilendiğim parça sorumlusu fazladan yol kat etti ve stokta doğru kompresörü buldu ve bana haber vermek için beni aradı. En büyük bilgiye sahip değildim ve eski birimdeki numaralar silindi.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Arkadaş canlısı kadro. Bir Volvo kullanıyorum, bu ...

Arkadaş canlısı kadro. Bir Volvo kullanıyorum, bu yüzden asla tam olarak tamir edilmez. Herhangi bir Volvo bayisinde umut edebileceğiniz en iyi şey, yamaların kapatılması ve ilerlemeye devam etmektir.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Kamyonla ilgili sorunlarınız varsa, buraya gelmeni...

Kamyonla ilgili sorunlarınız varsa, buraya gelmenizi şiddetle tavsiye ederim. Bir kontrol motoru ışığı yandı ve yaklaşık 7 farklı dükkana gittiler, hepsi tamir ettiklerini söylediler, sonunda buraya gelmediler, üç adam kafalarını birleştirdi ve Sorunun ne olduğunu anlamak için bilgisayar sistemlerini derinlemesine araştırdı ve düzeltilmesini şiddetle tavsiye etti. Little Rock'ta Volvo'ya gittim, ne pahasına olursa olsun kaçınmanızı şiddetle tavsiye ettiler, sadece o parçayı değiştirmediklerini öğrenmek için değiştirdiklerini söylediler, bu adamların hiçbiri aracınızda çalışmak istemiyor!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Şirketim beni onarım için oraya gönderdi ve hemen ...

Şirketim beni onarım için oraya gönderdi ve hemen üzerine atladılar, ancak konaklama yapmam gerekmesine rağmen beni otele götürdüler, şoför salonunun temiz ve oldukça rahat olduğu düşünüldüğünde, tamirhane çalışanları çok yardımcı oldu ve arkadaş canlısı

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Çok güler yüzlü hizmet ve düzgün çalıştığından emi...

Çok güler yüzlü hizmet ve düzgün çalıştığından emin olmak için soğutucumu kontrol ettiler ve iki kez kontrol ettiler. Aldığım bir kodla teşhis için geldim ve çok iyi muamele gördüm. Teşekkürler beyler. İyi çalışmaya devam edin.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Bütün gün yeni kamyonların teslim edilmesi için im...

Bütün gün yeni kamyonların teslim edilmesi için imzalar bekleniyor ve mülkte kimsenin kamyonları imzalaması için. Kabul edilemez ve profesyonelce değil. Ne! Kamyonları imzalamak için yedek yok mu? Hala 4 saat sonra bekliyorum!

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

DEF sorunumla oradaydım, insanlar çok arkadaş canl...

DEF sorunumla oradaydım, insanlar çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi! Özellikle resepsiyondaki beyefendi çok arkadaş canlısıydı ve sorunumda bana yardımcı oldu. 3 saat geçiriyorum ama DEF sorunum çözüldü! Teşekkürler eşcinseller !!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Tanıştığım en iyi HD parçalar bölümü. Anna, Rodney...

Tanıştığım en iyi HD parçalar bölümü. Anna, Rodney ve Mark ile çok şey yaşadım. Ayşe, saat 11'de garip top parçaları taleplerimi karşıladığı için Anna'ya fazladan tebrikler. Harika parça servisi ve tam bir mağaza. Tekrar teşekkürler.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Çalışmalarının yanında duran yerler için kaliteli ...

Çalışmalarının yanında duran yerler için kaliteli incelemeler bırakmaya inanıyorum.

Ben bir işletme sahibiyim, genellikle işin çoğunu kendi başıma yapmaya çalışıyorum, daha büyük bileşenlerle güvenilir bir markanın işi benim için yapmasına izin vermek bazen daha kolay.

Kamyonumu bazı parçaların değiştirilmesi için buraya götürdüm, oldukça iyi bir iş çıkardılar, geri dönüşleri oldukça mantıklıydı ve personeli yerinde idi. Bir iki şey duymuş veya görmüş gibi görünüyorlar.

Kamyon üzerinde çalışma yapıldıktan birkaç hafta sonra, parçalardan biri kusurlu bulundu. Bayilik onların sözüne sahip çıkarak bu konuyu benim için ele aldı.

Ben çok makul bir insanım, işler bazen kontrolümüz dışında oluyor. Personelin bana ulaşma ve beni öncelik haline getirme konusunda hiçbir sorunu yoktu.

Phil, Ryan ve Howard'a çabuklukları ve profesyonellikleri için teşekkür etmek istedim. Ekstra mil kat ettiği için Doug'a (tamirci) de teşekkür etmek istiyorum.

Sorunumun çözülmesine sevindim. Biz irtibatta olacak

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Harika Müşteri Hizmetleri ve yüksek vasıflı iş güc...

Harika Müşteri Hizmetleri ve yüksek vasıflı iş gücüm, buradaki ikinci seferim ve burayı terk ederken her zaman memnunum,
Bu, UpTime bölmelerini doğru kullanan tek Volvo Sertifikalı Mağazadır, ilk aramanızdan burayı terk edene kadar tüm süreç bir saat gibi işliyor !!!
Teşekkür ederim!!!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Ben Ramsey'e:

Ben Ramsey'e:
Bu, bayi teknisyenleri tarafından gözden kaçırılan uzun vadeli bir soruna dikkat çekmek için ona gidiyor. Bilgisayarı yakalayamamak, yükseltilmesi gerekiyor, belki şimdi gerçek bir soruna geçebiliriz ... şimdiye kadar umutsuz.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Aksiller ranza ısıtıcı ateşleyici repalce sahip ol...

Aksiller ranza ısıtıcı ateşleyici repalce sahip olmak için gitti. Servis ve tamir şirketim tamir için 500'e yetkilidir, dükkan bunu biliyordu. Parçayı değiştirdiler ve parça fiyatını kit maliyetinin 100'ün üzerinde artırdılar ve maksimum 3 saatlik bir iş için 6 saatten fazla şarj ettiler. Aranan servis yöneticisi, sorunu 3 hafta önce geri arayacağını ve arama yapılmayacağını söyledi. Fatura düzeltilene kadar ödemeyi durduruyorum

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Sürücü PU silecek motoruna girdi ve servis persone...

Sürücü PU silecek motoruna girdi ve servis personeline ne kadar süre değiştirileceğini sordu. Sürücüye bir saatten fazla olmadığını söyledi. Servis danışmanı, sürücü açıkça motoru değiştir dediğinde konuyla ilgili kontrol ve tavsiye yazdı. Bunun yerine motoru değiştirmek için 1500 dolar istediler ve sileceklere iletimin kötü olduğunu söylediler. Phil'in sorunu çözmeye çalışırken telefonda 30 dakika geçirdim çünkü işi reddettim, bu yüzden teşhis gerekmediğinde teşhis için 250 $ + ücret almak istediler. Sonunda sadece motoru değiştirmeyi kabul ettiler ve silecekler gayet iyi çalışıyor. Bu dükkan sadece para kazanmak için parçaları değiştirmek istiyor gibi görünüyor. GÜVENİLİR DEĞİL

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Müşteri kesin olarak burada değil, seviyelendirme ...

Müşteri kesin olarak burada değil, seviyelendirme valfinin değiştirilmesini istedi ve değiştirdiler, ama öndeki (öndekinden hiç bahsetmediler), harika, sonra ya parçayı çıkarmak için ödeme yap dediler ya da bu . 360 $ kanalizasyona.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Kazıklar ... Parçalar diğer Volvo bayilerine göre ...

Kazıklar ... Parçalar diğer Volvo bayilerine göre yaklaşık% 40-50 daha pahalıdır .... Bu nasıl olabilir ??? Bunun gibi yerler, itibarlarını en kötü hale getirdikleri için Volvo tarafından kapatılmalıdır .... İncelemelere bakın ...

Çevrildi
Gateway Industrial Power (d.b.a. Gateway Truck & Refrigeration)

Gateway Industrial Power (d.b.a. Gateway Truck & Refrigeration)

3.4