Gateway Industrial Power (d.b.a. Gateway Truck & Refrigeration) Gözden geçirmek

Kötü yer, eğer bu atölyeden uzak durursanız lütfen kaçının, sizi bir günde tamir edeceklerini söylerler ve bir haftaya kadar kötü bir yer alacağı ortaya çıkar.

Harika müşteri hizmeti! 4 eyalet uzakta mahsur kalmıştık ve hepsi, sürücümüzü aynı gün hareket ettirmemize yardımcı olmak için tüm gün ve gece çok hızlı ve verimli bir şekilde çalıştı! Çekme bilgilerine bile yardımcı oldu! Teknisyenler, birkaç dakikada bir bilgi talep etme eğiliminde olan sürücülerimize karşı çok sabırlı davrandılar.

Buradaki adamlar her zaman yardımsever ve adildir. Bu mağazayı Carrier reefer sorunları olan herkese tavsiye ederim.

Volvo Yetkili Satıcısı ile çok kötü bir deneyimim var. Müşterinize böyle davranmazsınız. Kamyonumu iki hafta önce bakım için orada bıraktım. İletim ve def sistemi ile ilgili sorunlar yaşadım. Kamyonu kontrol etmek için her gün arıyorum. Bana doğrudan cevap vermiyorlar. Her gün farklı bir hikayesi olur ve takip etmezler. Son zamanlarda tekrar sorun yaşadığım şeyleri düzelttim. Onlarla def sistemi için bir yıl garantim var. Onlara bir yıl olmadığından parasını ödememem gerektiğini söyledim. Aynı sorun geçen yılın Haziran ayındaydı. Yani 11 ay önce. Garantiyi onayladılar. Ancak onarım için bana ödeme yaptılar. Ya para ödediğimi ya da tamir ettirmediğimi söylediler. Ayrıca şanzımanı da tamir ettirdim, daha da kötüleştiğim sorunu 4 milden daha az sürdüm. Daha kötü hale getirmek için onunla ne yaptıklarından emin değilim. Şimdi,
Onu aldığım gün tekrar bıraktığımdan bu yana 4 gün geçti. Onlardan çok hayal kırıklığına uğradım ve umarım insanlar oraya gitmeden önce iki kez düşünürler. En kötü müşteri hizmetlerine sahipler. Tüm bu zaman boyunca işsiz kaldım ve ilgilenmem gereken sorumluluklarım var. Kamyonumu teslim aldıktan sonra bir daha asla onlara geri dönmeyeceğim.

Kamyonun değer kaybı kodu vardı ve beni iki saatten az çalıştırdılar. Bu kapı yolu volvo'da çok iyi bir dükkan. Gece vardiyası dükkanında teşekkürler Howard!

Taşıyıcı tarafı için en iyi müşteri hizmetleri ve teknisyenler ne yaptıklarını bilirler. İşçilik oranlarında fena değil.

ulaşılması zor, satış yapmak zorunda olduklarını bilmiyorlar

Büyük Volvo bayiliği! Satış departmanındaki arkadaşlar iyi yardımsever ve arkadaş canlısı insanlardır. Garaj da harika. Bir arıza yaşadım ve üzerlerini kamyonlarla kapattılar, ama beni çalıştırdılar ve bana baktırdılar, böylece yükümü kaybetmedim. Sizinle çalışırlar ve yapacaklarını söyledikleri şeyi yaparlar. Gateway'i şiddetle tavsiye ederiz.

Yaşadığım yere yakınlar. Ve neyin yanlış olduğunu düzeltirler

Bir ThermoKing ile yoruldum, bir hata yaptılar ve düşünmediler, bunu kullandılar, sadece bana hiçbir şey söyleyemeyeceklerini söylemek için bilgisayarı bir teşhis için bağladılar !!!
Sadece 140 $ ödemek zorunda kalmam için bağladım, bununla ne alakası var bilmiyoruz ve evet bu bir Thermoking fragmanı, size söyleyebilirler "
Scaammmmm

Gerekli DPF Filtreleri pişirildi. Kesinlikle inanılmaz hızlı servis. Ryan K. harika adam, hızlı, arkadaş canlısı ve bize süreci gösterdi. Hizmeti takdir edin ve Ryan K. bir varlıktır! Teşekkür ederim.

Şaka gibi bir yer!! Servis tezgahının arkasında neler olup bittiğine dair hiçbir fikri olmayan ve traktörünüzün ne zaman hazır olacağına dair size yalan söyleyecek birkaç sevimli küçük kız var!

2 gün oldu ve kamyonum AC SORUNU nedeniyle dükkanlarına bile konulmadı!

Yalan söyleme! KAMYONUM ÜZERİNDE ÇALIŞMAK İÇİN ZAMANIN OLMADIĞINI SÖYLE!

Harika bir yer ama çoğu şey için çok pahalı MSRP fiyatı

Bu konumdaki tüm personel profesyonel, nazik, her seferinde ve orada bulunduğum her seferinde. Belli ki iyi eğitilmişler ve yaptıkları işi çok iyi önemsiyorlar. Garip bir parçaya mı ihtiyacınız var? Buraya gidin..!! Teşekkürler Mürettebat .. !!

Her yerde iyi bir anlaşma (faturayı ödemedim). Müşteri hizmetleri hızlı, arkadaş canlısı ve güzeldi. Teknolojinin onarımları da açıklaması zaman aldı. @@@@ Şirketim onarım için ödeme yaptı, bu yüzden maliyet konusunda yorum yapamadım, yerin bir sınıf eylemi olduğunu söyleyebilirim! Gerçekten güzel bir tesis, ücretsiz yıkama ve kurutma makinesi! Güzel salon, otelime çift yönlü servis. Gerçekten harika bir iş çıkaran gerçekten harika insanlar !!!

Tüm personel tarafından tamamen aşağılandım. Kapıda herkesin maskelenmesi gerektiğini belirten bir işaret var. İçeri giriyorum ve tüm çalışanlar büyük bir cam muhafazanın arkasında. Kimse birbirinin etrafında maske takmıyor. Ama içeri girdiğimde, masadaki, camın arkasındaki insanlar benimle konuşmak için maske takmak zorunda kalıyorlar. Arkalarındaki çalışanlar hala maskesiz. Bana, yabancı olduğum için kirlendiğime dair bir mesaj gönderdi. Bundan şikayet ettiğimde, bunun "benim korumam için" olduğuna dair bir bahane buldum. Bu arada, herkes bana mantıksızmışım gibi bakıyor. Umarım o yere asla geri dönmek zorunda kalmam.

Bana sunulan mükemmel hizmet için tüm personele şükranlarımı sunmak isterim. Kamyon 1-20-20'de transmisyon sorunları ile çekildi ve 1-23-20'de tekrar yola çıktım. Bu dükkanı tüm arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.

Çalışma saatlerinden sonra çok hızlı hizmet. Reefer, saatler sonra ulaştıkları ve 2,5 saat içinde tamir ettikleri bir yakıt sızıntısı oluşturdu.

ÜCRETSİZ DUŞLAR ÜCRETSİZ ÇAMAŞIRHANE !! HAYVAN DOSTU!!

Çabuk durmak için harika bir yerdi ama uzun süre kalmadım veya herhangi bir hizmet kullanmadım, bu yüzden fazla bir şey söyleyemem

Onlara 0 yıldız verebilseydim kesinlikle yapardım !!! Şimdiye kadarki en kötü Volvo merkezi !!!! Cuma günü tamir için bırakılan kamyon pazartesi onlardan yaklaşık 200 dolarlık tahminlerle bir telefon aldı. Salı, 800 doların üzerinde fatura aldı !!!! 600 $ üzerinde işçilik 100 $ 'dan fazla parça !!!! Ne?!?!?!?! Toplam soygun !!!!! Uzak dur!!!!

Hızlı verimli onarımlar ve güler yüzlü personel. Sürücü salonunu temizleyin. Burada çok mutlu müşteri

İyi adamlar ve bilgili. Bir lil bekle işin doğru yapılması için umrumda değil

Harika bir deneyim değildi. Bir Volvo kamyonu olsun, bütün gün (sabah 7'den akşam 6'ya kadar) orada kaldı ve ihtiyacım olan şeylerin yarısını yapmadılar. Oradaki temizlikçi kadın da cehennem kadar kaba. İşini yapmak istemiyor ve işleri yönetiyormuş gibi davranıyorsa, o zaman işi bırakması gerekir.

Şaka gibi bir yer! Kamyon arıza teşhisinin halledilmesi için bir kapıya girmek için dört saat bekledim, ardından 3 saat daha evrak işlerinde onarım için 2 saat daha harcadım. Muhtemelen bir çekici çağırmak daha iyi olurdu.

Bu bayiden yepyeni bir kamyon (VNL 860 2020) aldı (ilgileneceklerine söz verildi) ilk yağ değişimi 800 $ olarak çıktı (sis lambası için eklenti geri gevşek tel için 380 $ tahsil edildi, söylemeye bile zahmet etmediler Bana bu kadar pahalıya patlayacak, garanti kapsamında olduğunu düşündüm) 2. Yağ değişimi yine tamamen garanti altındayken ön paneldeki uyarı ışıklarını kontrol ettiğim için 288 $ ücretlendirildim ama reddettiler, ayrıca adaptif hız sabitleyiciyi vidaladılar, yine de gerekiyor onunla ilgilen. Buradan kamyon satın aldığım için pişmanım.

Dolaşmak için bol zamanınız varsa, muhtemelen burayı seveceksiniz. Zamana değer veriyorsan, bu yerden veba gibi uzak dur. Şimdiye kadar gördüğüm en yavaş tamir atölyesi.