Gateway Toyota ,Inc. Gözden geçirmek

Çok yardımcı satıcı. Satın alma işleminden memnun kaldım.

Garanti ne kadar iyi? Bir üreticinin uzatılmış garantisi ne kadar iyi?
4 yıl önce oğlum, ABD'den Kanada'ya ithal edilen kullanılmış bir Toyota Tundra satın aldı.
Onun 2007 Tundra'sı şimdi 65000 mil ve 100.000 km'nin üzerindedir ve artık garanti kapsamında değildir. Hava enjeksiyon sistemi arızalandı ve bu da aracı gevşek moda geçirdi. Bu, 4000 dolara kadar çok pahalı bir onarım olabilir. İnternette Toyota'nın bu sistemle ilgili sorunları olduğunu ve kirlilik kontrol sisteminin bir parçası olan hava enjeksiyonu için Kuzey Amerika'da uzatılmış bir garanti koyduğunu gördük. Toyota Kanada ve Toyota ABD bağımsız olarak çalışır.
Toyota ABD'yi aradım ve onarım için ödeme yapacakları konusunda olumlu değillerdi. Toyota USA, onu buradaki bir bayiye götürmemizi ve bayinin sorunu onaylamasını ve onu aramasını istedi. Oğlum, aracı Gateway Toyota'dan satın almamasına rağmen, aracı kendilerine getirmesi için onu memnuniyetle karşıladılar. Gateway her şeyi halletti. Toyota ABD'den garanti onarımı için yetki aldılar ve işi oğluma ücretsiz olarak yaptılar, bir kuruş bile ödemek zorunda kalmadı ......... Güzel.
Gateway Toyota'dan ve ürünlerinin arkasında duran Toyota USA'dan çok etkilendim. Oğluma "hayır" demeleri ve gitmeleri onlar için çok kolay olurdu.
Gateway Toyota ile aynı, onlar için aynı şeyi yapmak çok kolay olurdu ama diğeri doğru. Çok teşekkürler Gateway Toyota.

Benim adım darsh ​​solill ve Simer'den harika bir hizmet aldım. Herkesin kolay ve en iyi deneyim için gitmesini tavsiye ettiğim bir araba satın almaya gelince müşteri hizmetleri olağanüstü.

Sadece ödenmesi gereken yerde övgüleri vermek ve Stephanie'nin hizmette olduğunu, bayilik servis departmanınız için büyük bir varlık olduğunu söylemek istiyorum !!! İşim yolda olduğu için muhtemelen birkaç ayda bir bakım ve yağ değişimi için hizmetteyim ve her zaman bir gülümsemeyle selamlıyor, bir sonraki randevunun ne olacağı ve maliyeti konusunda beni güncel tutuyor, böylece yapabilirim bütçe. ÇOK soru soruyorum ve bana kızgınlık gibi davranmak yerine cevap vermekten her zaman mutlu oluyor. Ayrıca yoğun programım nedeniyle, benim için işe yaradığında beni almak için her zaman uzak bulur (bu genellikle son dakikadır) !!
HER seferinde yukarıda ve öteye gittiğin için teşekkürler Stephanie

Cumartesi oğlum için çevrimiçi olarak kullanılmış bir araba bulduktan sonra oraya gittik. Sohbeti yaptım ve sohbette bu arabanın hala stokta olup olmadığını sordum, evet dedi ve 430 civarı gelmek isterim. Belki daha önce kontrol edeceğimi söyledim. Oraya 40 dakikada bir yol gittik. Oraya vardık ve bu araba satıldı, satıcı e-posta göndermeyi denediğini söyledi (hala almadım) ancak beni aramaya çalışmadı. Gateway'in bunu her zaman müşterileri oraya götürmek için yapıp yapmadığından emin değilim. Pek memnun değil.

Rod Harder, herhangi bir bayide MUTLAK en iyi teslimat koordinatörüdür. Herkes onun gerçek bir beyefendinin tanımı olduğunu görmek için ağ geçidine gelmelidir.

Avlu doluysa kar, satıcı evsiz bir adama benziyordu. Asla geri dönmeyeceğim.

Rob çok yardımcı oldu. Bize satın aldığımız arabayı anlatmak için zaman ayırdı. Ondan satın almak çok hoş bir deneyimdi. Onu ailemize ve arkadaşlarımıza tavsiye ederiz.

Harika bir grup insan burada. En iyi finansman oranını sağlamama yardımcı oldular ve bütçeme uygun arabayı bulmak için benimle birlikte çalıştılar. Farklı bir bayi, envanterimi taşımak için kitaptaki her manipülasyon taktiğini benim üzerimde kullanmaya çalıştı, ancak bu adamlar farklı.

Corolla'mdan çok memnunum ve bir daha asla başka bir bayiye gitmeyeceğim!

İyi, cana yakın personel. Harika servis - Dale şoförü harika. Harika servis - hızlı ve hatta arabamı yıkadılar!

Müşterilere çok duyarlı ve mükemmel servis departmanı. Yeni yıkanmış bir aracı servisten sonra teslim aldığımda takdir ediyorum. Gerçekten dikkat çekici derecede iyi bir deneyim - kesinlikle tavsiye ederim.

Harika ekip. Kyle, JP ve Lilly. New Brunswick'te yaşıyoruz ve Edmonton'da bir araba almamıza yardım ettiler. Tekrar teşekkürler.

Dün bir dizi jant ve lastik taktırdı. Samimi ve bilgili personel. İstediğim şeyde bana yardım ettiği için parça departmanından Sherwin'e büyük seslenme! Ve Cassandra'ya servis danışmanı. Gateway Toyota'da bana yardım eden personel için on yıldız!

Bu bayilik ve genel olarak Toyota ile ilgili sorunlardan başka bir şey yok. Bir daha burada zamanımı boşa harcamayacağım.

Toyota Sienna 2011 kayar kapı kablosum kırıldı. 2 hafta önce bir teklif almak için aradım. 850 dolar, parçası ve 5 saat 30 işçilikle çıktı!
Parçanın 74.26 $ maliyeti olduğunu unutmayın.
Çok pahalı buldum. Parçayı başka bir Toyota mağazasından sipariş etmeye karar verdim.
Kapıyı indirdim. 1h30 aldı; demontaj ve montaj; bir tamirci olmadığımı ve bunu yapmak için çok yavaş bir adım olduğunu bildiğim için.
850 dolarlık teklif için çok üzgünüm. Bu, Gateway Toyota'nın samimiyeti ve dürüstlüğü konusunda beni şüpheye düşürüyor. Belirli görevlerin zor çalışmasını anlayabiliyorum.
5h30 VS 1h30'dan bir alıntıyı nasıl açıklarsınız? Bu normal mi?

- Hemen yanıtladığın için teşekkür ederim.
Birkaç ayrıntı için, parça departmanıyla konuştum. Kamyonet bilgilerimi sisteminizde bulabildi ve benimle minibüsümün yılını ve modelini yeniden teyit etti. Sonra alıntı yaptı. Bu yüzden 2007 Sienna hakkındaki yorumlarınızdan kesinlikle pek ikna olmadım!
Bir 2007 sienne olsa bile, bu 5h30 sürer mi?

Olumlu, Dürüst, Bilgilendirici. Bob Jeancart yukarıda ve öteye gitti. Onu ve bayi gemisini tavsiye ederim. Harika bir deneyim, diğer iki Toyota bayisinde bulundum ve Bob tarafından verilen hizmeti veya takibi almadım. Tekrar teşekkürler Bob, Highlander'ımı seviyor.

Harika servis, süper personel ve servisler ve parçalarla ilgili birçok özel ürün. Bence 1 numara.

Geçenlerde Ford'umu motordan biraz gürültü almak için aldım. Servis müdürü bana yardım etti ve süper iyiydi. Servis teknisyenleri sorunu bulmada gerçekten hızlı davrandılar ve ben arandım ve sorunu ve olası düzeltmenin yolları açıklandı. Beni arayan adam gerçekten çok iyiydi ve bilmediğimde detayları bana açıklayabildi. Yapabildikleri kadar hızlı tamir edebildiler ve aracı aldığımda herhangi bir güçlük olmadı. Onu aldığımda herkes çok iyiydi! Bir servis şoförü kapıyı açtı ve servis masalarındaki insanlar beni gülümsemeyle karşıladılar. Orada harika bir atmosfer vardı. Çok iş alıyor gibilerdi, bu yüzden Ellerslie'ye taşınmalarını ve daha fazla alana sahip olmalarını bekleyemiyorum. Daha önce gittiğim Ford bayisi, baktırmamı istediğimde bile motor problemini gözden kaçırdı, ancak Gateway Toyota'da hızlı bir şekilde düzeldi! KESİNLİKLE geri dönen bir müşteri olacağım.

Araca söz verildiği gibi bakım yapıldı, sürpriz olmadı.

Geçen hafta 2019 Prius'umla ilgili bir olay yaşadım. Birkaç gün kullanmamıştım ve dışarıda park etmişti.
Başlatmaya gittiğimde pil bitmişti.

İki kez artırdıktan sonra, pilin şarj olmadığını biliyordum, bu yüzden Ağ Geçidi Hizmetine gittim.
Orada Stephanie tarafından karşılandım ve bu müşteriye bakmakta mükemmel bir iş çıkardığını söylemeliyim.
Bu ekstra özen, Vancouver'dan teslim edilen parçaları kontrol ettiğinde ve pilimin orada olduğunu fark ettiğinde devam etti.
Prius'u dükkana getirtti ve kurulum tamamlandığında beni aradı.

Michael D'nin hizmeti harikaydı. Yeni İskoçyalı'mızın tüm özelliklerini iyice anladığımızdan emin oldu. Michael ve Gateway Toyota ile bir sonraki araç alımımızı dört gözle bekliyoruz. Teşekkürler Marc

Yakın zamanda Gateway Toyota bayisinden bir 2018 Toyota Camry SE satın aldım ve Peter Margiota tarafından yardım aldım. Bana ve babama iyi bakıldığından emin oldu ve sahip olduğum her soruyu yanıtladı. Satın alma sürecini olması gerektiği gibi sorunsuz ve heyecan verici hale getirdi! Finans departmanıyla görüşmeden, bana yeni kamçımdaki tüm yeni ve heyecan verici özellikleri gösteren bir teslimat koordinatörü olan Paula şonamana kadar mükemmel bir coustmer hizmeti! Yeni arabamı seviyorum ve tüm arkadaşlarıma ve aileme Toyota ağ geçidini tavsiye ederim.

Söyleyebileceğim tek şey şu ki, onu örten ya da yedekleyen müdür de dahil olmak üzere uğraştığım satış görevlisinin ikisi de yalan söylüyor ... onlarla başa çıkarken çok dikkatli olun ...

Ön taraftaki bu cana yakın bayan sayesinde Bayan Shiela. Toyota'yı araba bakımı için her ziyaret ettiğimde, sadece bana değil, diğer müşterilere de harika gülümsemesini göstermekte asla başarısız olmuyor ve sorularım veya yardıma ihtiyacım olursa bana yardım etmenin yollarını buluyor. Harika müşteri hizmeti söyleyebilirim!

2018 yepyeni Toyota'mı birçok sözle bu bayiden aldım. Bir gün önce parasını ödedikten sonra arabamı almaya gittiğim 2018 Ocak ayıydı. Soğuk bir gündü ve satıcı binadan çıkmak istemedi. Bana anahtarı verdi ve arabayı işaret etti., Çok garip ve kaba !!
Verilen sözlerden biri her ziyaretimde arabamı yıkamaktı. 2018'den beri 4-5 kez oldum. Araba yıkama yerleri her zaman bozuktu. Her seferinde tüm çalışanlar tarafından şablon mazeret. Calgary'den gelen "araba yıkama bozuk, hareketli parçalar, bilirsiniz". Şaka gibi geliyor. Başka bir araba yıkama şirketi nasıl çalışıyor?

Rajesh

Özellikle Yedek Parça Ekibi ile Harika Servis. Küçük 2014 Corolla'mda daha iyi insanların bana yardım etmesini isteyemezdim Kesinlikle geri gelip başkalarına tavsiye edeceğim. Konumu çok kolaydı ve caddenin karşısında Timmies olması çok yardımcı oldu. Teşekkürler beyler

Harika bir deneyim yaşadım. Yan aynamdaki kapak düşmüştü ve Todd (servis danışmanı) arabayı teknisyenlere göndermeden kendisi tamir etti. Personel çok cana yakındı. Harika müşteri hizmeti. Teşekkürler Todd

İlk temastan itibaren çok olumlu bir deneyim. Açıkça görülüyor ki, insanlar müşterilerini önemsiyor! Toyota Araçlarının sizin için çalıştığından daha fazlası! Gelecekte Gateway Toyota'dan satın almayı iki kez düşünmem!

Yaqoob ve ben Zain'in olağanüstü ve mükemmel hizmetini seviyoruz ... beklentilerimizi aştı ve satın alma işlemimizden çok memnunuz! Yolculuğumu seviyorum ve rehberimiz Zain L için yaşasın! Tekrar teşekkürler

AC

Tüm süreç boyunca kesinlikle hiçbir baskı veya tipik bir satıcılık yoktu. Baştan sona çok samimi ve profesyonel. Bob'u görmenizi tavsiye ederim!

Mükemmel müşteri hizmetleri ve çok bilgili ve cana yakın personel.

çok sinirli. RAV 4'te yağ yanmasıyla ilgili yaygın bir sorun olduğunu ve garanti sona erene kadar ihmal etmeye devam ettiklerini unutmayın. O zaman tamir etmek için 5k'ye ihtiyacınız olacak.

Çevrimiçi servis için bir randevu aldım ve yepyeni aracımı bir Cumartesi günü servise almak için 250 km yol kat ettim. Servis merkezindeki kız kaba davrandı ve randevum olmadığını söyledi Ona e-postamı gösterdim ve müdürüne iletmemi söyledi (geçmedi) .. randevum öğlen 5 saat bekledi bir yürümeye başlayan çocuk! .. Servis masasındaki kız, bir Servisi teklif etmekte tamamen yararsızdı, Toyota'ya geri dönmek için öğleden sonraya kadar beklememizi tavsiye etti, önerecek bir zaman çizelgesi yoktu ve ne kadar uzun olduğu sorulduğunda farlarda bir geyik gibi görünüyordu. hizmet alabilir .. Buradaki deneyimimden dolayı çok hayal kırıklığına uğradım ve bedava yağ değişimi olmasaydı bu insanlarla bir daha asla ilgilenmezdim .. Cipimi özlüyorum!

Gateway Toyota'da gerçekten olumlu bir deneyim yaşadım. Echo da Gateway'den satın aldı ve daha yeni ve daha güçlü bir şey arıyordum. Ben de kamp yapıyorum, bu yüzden fazladan depolama bir zorunluluktu. Yanımda tüm önemli soruları soran genç bir arkadaşım vardı ... ve satış elemanımız Michael çok yardımsever, saygılı ve bilgiliydi. genç arkadaşım ve rahatsızlığım onun samimi yaklaşımını takdir etti. Ertesi gün arabayı elime aldığımda ... sevimli yeni Rav 4'üm .. bu parlak yeni aracın tepesinde kocaman kırmızı bir yay taktığını görmek beni şaşırttı! arkadaşım o günün benim doğum günüm olduğunu söylemişti! bu yüzden teşekkürler Michael ve ekibe. Bu tatlı yeni sürüşe bayılıyorum ... ve Gateway'de iyi bakıldığımı hissediyorum.

Hızlı ve verimli. Harika servis. Mükemmel mekik sürücüleri.

Doris bugün arabama çok dikkat etti. Çok mükemmel iş !!!
Servis şoförüm de tanıştığım en güzeliydi ve geri döneceğim !!!!!

Gateway'e reklamını yaptıkları belirli bir arabayı görmeye geldik, Conner, uğraştığımız satış görevlisiydi ve o harikaydı. Görmek istediklerimizi bize gösterdi, karşılaştırmak için birkaç araç daha gösterdi, bu düşük basınçlı bir satış durumuydu ve sizi diğer bayilerdeki olağan koşuşturmadan geçirmediler. Bakmaya geldiğimiz aracı satın aldıktan sonra, satın alma işleminden teslimata kadar tüm süreç oldukça sorunsuz geçti ve temas kurduğumuz herkes çok hoştu. Conner'dan Kyle'a, Charles, Heather ve Marcia'ya satın alma deneyimimiz kolaylaştırıldı. Bir sonraki aracımızın zamanı geldiğinde geri döneceğiz.

Kendi ürünlerini bilmiyorlar. Manuel şanzımanlı bir Tacoma Sport Premium istedi ve Toyota'nın spor donanımında MT sunmadığını söylediler. Patikada Toyota yoluna gittim ve bir saat içinde manuel şanzımanlı bir Tacoma Sport premium'a sahip oldum. Bana ne sunabileceklerini bile bilmedikleri halde neden bir Toyota alayım? Tacoma'yı onlardan daha iyi tanıyordum. DÜZENLE / YANITLA. Evet beyler benden alıntı yaptınız ve daha fazlasını sormak için şahsen gittiğimde bir yönetici bana bunun olmadığını söyledi ve bana aptal gibi davrandılar "Sadece offroad ve TRD Pro el kitabıyla gelir" diye ısrar etti.

Uzaktan başlatma sorunu için biraz yardıma ihtiyacımız vardı ve servis departmanı ŞAŞIRTICIydı! Tacoma'mı seviyorum, Gateway'i araç alıcılarına tavsiye ederim.

Çok detaylı, çok mutlu, çok teşekkür ederim Fallon McCormick

Gateway Toyota'da her zamanki gibi birinci sınıf hizmet. Şerefe!

Bonnie ile her uğraştığımda, o muhteşemdi. Çok açık sözlü ve dürüst.

Bir çeşit bayilik istiyorum. GO Auto'dan daha iyi. Ve mayfield toyota

Mükemmel servis. Hatta beni dükkana götürdüler ve Tacoma'mla ilgili tüm endişelerimi dile getirdiler. Servis çok samimi ve bilgili. Bir aracın parçalarını ve sistemlerini öğrenmeye yeni başladığım gerçeğinden yararlanan farklı mağazalarla korkunç deneyimler yaşadım, ancak Gateway Toyota tüm müşterilerine eşit davranıyor. Bu bayiliği şiddetle tavsiye ediyorum.

Bir motorlu taşıt kazasının ardından kocamın yeni bir araba satın alması gerekiyordu. Bu bayinin ön yüz personeli ile çalışmak inanılmazdı - yardımsever, verimli, bilgili ve arkadaş canlısı - ve% 0 faizle yepyeni bir araba ile ayrıldık. O zamandan beri hem kocam hem de ben arabalarımızı (benimki bir Mazda) düzenli bakımımız ve herhangi bir ekstra servis için bu yere götürüyoruz çünkü mükemmel ellerde olduğumuzu biliyoruz. Ek olarak, Mazda bayisinden ihtiyacım olan onarımlar için teklifler aldığım birkaç durumda, Gateway'de aynı işi daha ucuza yaptırabildim. Servisleri de sabah erken kalkış saatleri, aynı anda birden fazla servis kullanmaları ve esnek karşılama saatleri nedeniyle benim için çok daha uygun.

Gateway Toyota ile en iyi deneyime sahibim. Ürün Danışmanı Zain, Finansal Hizmetler Müdürü Cat ve Koordinatör Charles bana mükemmel hizmet verdi.

Yeni 2021 rav4 modellerini kontrol etmek için toyota geçidine ilk kez giriyorum ve sonunda ertesi gün bir araba satın aldım. Arabada aradıklarımı karşılayan herkese teşekkürler. Satış temsilcisinden harika adamlar ve kızlar, hızlı onayımı alan ve birimi bana teslim etmenin son aşamasına kadar olan finans temsilcisinden. Hepsi net bir şekilde açıkladı. Size daha fazla güç ve gelecekte daha fazla satış. Jing, Cat ve Charles işi iyi yapılmış.

Satıcı Melvin gerçekten iyiydi; çok yoğun bir Pazar günü gittik ve ihtiyaçlarımızın zamanında ve saldırgan bir şekilde karşılanmaması için elinden geleni yaptı. Satış müdürü daha az yardımseverdi ve başa çıkması daha zordu ama genel olarak fena değildi.
Benim asıl endişem, satış sonrası servisin çok iyi olmamasıdır. Parlatılmasını istediğimiz ve olmamasını istediğimiz bazı çizilmelere sahip kullanılmış bir araç satın aldık. Uzaktan çalıştırma ve test sürüşünde pil bitmiş anahtarsız giriş olduğu söylendi; iyi çıkıyor dönem çalışmıyor ve benimle bu konuda çalışmayacaklar. 1 ay önce aracı satın aldığımdan beri, bayide geçici olarak sabitlenen küçük şeyler için tamircime verdim, bu nedenle satın alma sırasında bunların farkında değildik, ancak daha sonra bir sorun haline geldik (gıcırdayan kayış, sızdıran iletim hortumu, vb). Bu tür şeyleri her sorduğumda, başımdan atıldım ya da artık benim aracım olduğu için benim sorunum olduğu söylendi. Tamam yeterince adil, kullanılmış bir araç satın aldım, ancak kitaplarımda iyi bir müşteri hizmeti yok.

Yıllardır Gateway ile uğraşıyorum. Satışları ve hizmetleri benim için önemli. 3. aracımı geçen ay onlardan satın aldım ve daha mutlu olamazdım. Gerçekten doğru yapıyorlar - mutlu değilseniz, sizinle birlikte çalışırlar, böylece duyulduğunuzu ve bakıldığınızı hissedersiniz. Teşekkürler Laurie, Rick ve Cat - Yeni Corolla'mı seviyorum!

Bu bayiden asla memnun kalmadım.
Onlarla sorun yaşadığımdan beri yepyeni bir Corolla 2014 satın aldım.

Son zamanlarda bagajda tutulan araba lastiklerinin kolay şişirilmesi için kullanılan 12V kompresörü kaybettim.
Aracınızı servis için terk ederken değerli eşyalarınızı bırakmadığınızdan emin olun.

Leo harikaydı, çok yardımcı oldu, yeni arabamı almak için iyi bir deneyim yaşadım, teşekkürler çocuklar

Araç için depozitonumu gönderdim. Araba ile ilk depozito yatıran benim. Bir gün sonra, depozitonumu zaten göndermiş olmama rağmen birinin arabayla daha iyi bir anlaşma teklif ettiğini söylüyorlar. Bu bayilik ile bir daha ilgilenmeyeceğim.

Satıcı genç ve hoş bir beyefendi. Daha düşük fiyattan bahsettiğimizde, başka bir kıdemli bayiden bizimle konuşmasını istedi. Kıdemli bize yeni arabayı alma sözü verdi, ama aslında başaramıyorlar. Ama söz verdiğimiz tarihte plakayı transfer etmek için eski kutumu sattık. Bu nedenle, ofisime gidecek arabamız olmadığı birkaç gün vardı. Özür dilemek yapabilecekleri tek şeydi. Bu bizi rahatsız etti ve bizim için çok rahatsız edici oldu. Ayrıca, bazı garantiler için bazı gizli maliyetler vardır. İnkar edebiliriz, ancak bu rahatsızlık verici oldu.

Harika bir deneyim. Dost canlısı insanlar, bilgili personel. Finansta Kameel harika! Buradan satın almanızı tavsiye ederim. Sanırım az önce yaptım.

Geçtiğimiz günlerde Gateway Toyota'dan bir Highlander satın aldık ve tüm çalışanlarla etkileşimimizden keyif aldık. Herkes arkadaş canlısıydı ve tüm sorularımızı cevaplamak için can atıyordu.

Gateway Toyota'daki Servis (Graham Rowe) ve Yedek Parça Departmanı personeli harika. İster hızlı bir soru, ister randevu almak veya aracımla ilgili bir endişeyi görmeden önce yardım etmek olsun, müşterileri için yukarıda ve öteye gidiyorlar. Ben de otomobil endüstrisindeyken hiç bu kadar seçkin bir ekip görmemiştim. Harika çalışmaya devam edin.

Arkadaşımın arabasını satın alarak o kadar çok bayiyi ziyaret ettim ama iyi bir anlaşma yapamadım ve sonunda Gateway Toyota'ya gittiğimde çok cana yakın ve bilgili Bay Simar'la tanıştım. Bana çok şey bulmamda yardımcı oldu.Gateway Toyota, birçok şey sunan GEM'i sunuyor. Gateway Toyota ile Harika Bir Deneyim Yaşadık.

Michael Dillon harikaydı! Süreci çok kolay ve basit hale getirdi. Arabam hakkında bilmem gereken her şeyi gösterdi ve açıkladı ve işini gerçekten biliyordu. İlgilendiğim tüm personel müthiş ve arkadaş canlısıydı ... Deneyimlerim harikaydı ve yeni CHR'imden çok memnunum! Teşekkür ederim!

Yapabilirsem yıldız yok. Bunu yazmak zorundayım çünkü bu bir süre önce 2005'ten 2008'e eski konumlarında olmasına rağmen yaşadıklarımdan kimsenin geçmesi gerektiğini düşünmüyorum, ancak bu şeylerin bırakabileceği anlamına gelmez ve bu Toyota'yı satın almayı bırakma nedenlerim (umarım Toyota HO da bu şikayeti görür). Hizmet borçlarını bilmiyordum. bir araç satın alırken. Yağ değişimi için sabah 8'de randevunun yapıldığını kim düşünebilirdi, akşam 5'de arabayı almak için geri döndüm ve hazır değildi? Bayilikten nihayet akşam 6'da çıktım. Bu 3 yıl boyunca her hizmette oldu. Ustabaşı'na şikayet ettim ama dikkatsiz yapamadı. Ailem artık tüm Honda ve Acura'yı sürmekten mutlu, eve gelmek gibi hissettiren harika bir hizmet.

Bu ayın başlarında aldığım harika hizmet için ekibinize teşekkür etmek istedim.
Hepiniz çok cana yakınsınız! Ve çok misafirperver, cana yakın ve yavru köpeğim Pippa'ya çok fazla şefkat verdi. Benim için uygun olduğu zamanlarda beni yerleştirerek ve bir nezaket arabası ayarlayarak da hepiniz verimli, çok yardımcı oldunuz! Servis adamınız Troy, aracıma yapılması gerekenler konusunda çok şeffaftı ve beni güncel tutmak ve önerilen servisler için izin istemek için beni düzenli olarak aradı.

Tekrardan çok teşekkürler :) Hepiniz gerçekten acısız yaptınız ve bu çok takdir edildi.

Tekrar görüşeceğiz!
Çok memnun müşterilerinizden saygılarımla,
Sasha ve Pippa

Parminder tarafından mükemmel servis. Parminder ve kamel için% 100 veriyorum. Çok tatmin edici bir hizmet. Teşekkürler

Aracımı 7 yıl önce satın aldım. Personelden her zaman üstün hizmet aldım. İster telefonla ister yüz yüze olsun, her zaman hoş bir şekilde karşılanır. Doris, servis müdürü İnanılmaz! her zaman sohbet etmek için zaman ayırmaya istekli ve sorularım olursa orada.
Bayilik çok güzel, gerçekten harika bir ortam, beklemek zorunda kalırsanız atıştırmalıkların yanı sıra kahve de mevcut. Shuttle hizmeti çok verimli ve rahattır.
Gateway'i şiddetle tavsiye ederim !!!
Deb N

Bugün yeni arabamı aldım, arabayı Gateway Toyota'dan satın almak büyük bir zevkti.

Personel çok cana yakın ve size yardım etmek istiyor, ancak bazı satış personelinin olabileceği kadar rahatsız edici değil. Baskısız bir satın alma deneyimiydi ve etkileşim kurduğum insanlardan keyif aldım.

Garanti bittikten sonra bile tacoma kamyonumu her zaman bu bayiye götüreceğim. Sorunları doğru bir şekilde teşhis etme becerimden mahrum kaldım. Dillon, sorunumu, kuzey tarafındaki bayi teknisyenlerinin Toyota için bir dükkanda olmasını umduğum becerilerden tamamen yoksun bulan gerçek dışı bir teknoloji.

Bu bayilik, artık araçlarımı nereye götüreceğim konusunda benden uzun vadeli bir ilişki kazandı.

Bir toyota araç için gitmek için harika bir yer ve yepyeni araçlar için çok iyi bir fayda paketlerine sahipler. Petro'yu arayın, onun harika bir adamı ve size elinden gelen her şekilde yardım edecek.

Tek kelimeyle, ağ geçidi toyota ile olan deneyimim o kadar iyi değil.

İkinci el arabamızı Gateway Toyota'dan satın almak kolaydı ve personel çok profesyonel ve nazikti.

Satış temsilcimiz Melanie, profesyonel, aynı zamanda arkadaş canlısı ve sabırlıydı. Tüm sorularımızı yanıtladı ve çok sayıda soru vardı.
İhtiyaçlarımıza özen gösterdi ve hizmet ve tavsiyelerini belirlediğimiz parametreler dahilinde ürünlere odakladı. Baskıdan uzak bir ortam oluştururken, aynı zamanda satıcı ve üreticinin ihtiyaç duyulması halinde bizi desteklemek için orada olacağından emin olmamıza yardımcı oldu.
Hem Melanie'yi hem de Gateway'i arkadaşlarımıza ve ailemize mutlulukla hatırlatırdık.

Mükemmel misafirperverlik. Büyük hizmet için Mark Abrahim'e teşekkür etmek istedi. 2021 toyota highlander'ı satın almam için anlaşma yapmamda çok yardımcı oldu.
Mark harikaydı! ve çok faydalı. Hepsini Calgary'den sürdük, çok şey !.
Teşekkürler Mark ve Gateway Toyota'ya.

Hizmetimden memnunum. Ancak, satın aldıktan 2 gün sonra 2014 4Runner cihazımda bir kontrol motoru ışığı aldım. Satıcının bildiğini sanıyorum çünkü araca her yakıt doldurduğunuzda yanar. - Evet, gaz kapağını değiştirdim.

HERŞEYDE hoş bir deneyim değildi. Önce kiraladıkları arabayı sahibinden geri almaları 1 hafta sürdü ve kullanılmış araba kazası geçmişi hakkında yalan söyledi - bir bayan sürücü kazasız ve depozitoyu bana ödettirdi. Bir test sürüşü planlamak için bir hafta daha sürdü ve arabanın güvenliğini talep edip arabanın ön tarafta 3000 $ 'dan fazla ihraç talebiyle kaza yaptığını öğrenene kadar ... beni hala KÜÇÜK bir kaza olduğunu söyleyerek satın almaya ikna ettiklerine inanmak zor. İkincisi, depozito çekini iade etmeleri 3 haftadan fazla sürdü: başlangıçta yanlış adrese gönderildi ve ardından bir başka adımı ve adresimi tekrar yanlış yaparak başka bir haftayı yeniden düzenlemesi (iki kez onaylamak için 2'den fazla kez aramam bile) adresim ve adım). Ağ geçidi toyota ile bu korkunç deneyimi her düşündüğünüzde çok kızgın hissedin. Şiddetle tavsiye edilmez !!

Bu bayiden ve özellikle Denvor adında harika bir adamdan araba alırken acısız ve kolay bir zaman geçirdim. Bu bayiliği, iyi fırsatlar ve harika hizmet arayan herkese şiddetle tavsiye ederim!

Arabamda çeşitli semptomlarla karışık ciddi ve gizemli bir sorun yaşadım. Hayatta zor işsizlik ve mali sıkıntı zamanlarımın ortasında, arabamı bayiliğinizde tamir edilmek üzere Edmonton'a getirdim ve sorunlarımı sizinle (Doris), Bonnie Johnson, Ryan Teknisyen, Doug Dickson ve Graham Rowe ile tartışıyordum. . Hepiniz beni iyi karşıladınız, Beni tam olarak dinlediniz ve tüm arabamın sıkıntılarını ve açıklamalarını her açıdan çözdünüz ve beni çok mutlu ettiniz. Fort McMurray'e geri döndükten sonra kendimi çok mutlu hissediyorum.
Ziyaretim sırasında her bir kişi bana iyi davrandı ve beni bu kadar mutlu ettiği için bireysel olarak ve bir bütün olarak bayiye içten teşekkür ve minnettarlığımla teşekkür ederim.
Bu özel vakanın tüm faaliyetlerini gerekli özeni göstererek ve ekstra hususlarla kişisel olarak koordine ettiği için Doris'e minnettarım.
Doug Dickson fotoğrafları bastırdı ve tüm sorularıma cevap vererek beni açıkladı
Toyota Kanada'nın e-posta kimliğini bilmediğim için bunu Toyota Kanada'ya iletemiyorum.

Michael ve Marsha çok yardımcı oldular. Bana uzmanlıklarını ve ilgilerini gösterdiler. Süreci çok kolaylaştırdılar. Samimiyetleri ve profesyonellikleri arasındaki dengeyi beğendim. Michael harika bir satış görevlisi ve Marsha harika bir finans yöneticisidir. İki çalışanın sıkı çalışması nedeniyle kesinlikle Gateway Toyota ile iş yapacağım!

Pahalı Onarım, Ne düşündüğümü bilmiyorum, bu bir Bayilik elbette pahalı olacak.

İlk toyotamızı bu bayilikte aldık. Janzell'e sabrınız ve kararı vermemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Harika hizmet eller aşağı. Onlara yönergelerimin ne olduğunu ve neye gücüm yettiğini söyledim. Bunu gerçekleştirmek için yukarıda ve öteye gittiler ve tekrar yoluna girmeme yardımcı olmak için borcumu sağlamlaştırmama yardım ettiler.

Kredim kesinlikle berbat ve hayatımı düzene sokmanın bir yolunu buldular!

Meisha kesinlikle harikaydı ve Heather'ın bana karşı sabrı inandırıcı değildi!

Kamyonumun bazı parçaları hakkında bilgi almak için bayiye gittim. Parçalardan sorumlu kişi, ona VIN'i vermediğim sürece bana yardım etmeyi bile reddetti. Kamyonunuzun trim seviyesine bağlı olarak farklı parçalar olduğunu biliyorum, ancak ihtiyacım olan spesifik tipi biliyordum. Yine de VIN'siz parçaları aramayı bile reddettiler. Kesinlikle gelecekteki işimi başka bir yere götüreceğim. Bu tutum muhtemelen bu bayiliğin tüm felsefesini yansıtıyor.

Fallon McCormick (Ürün Danışmanı), Marsha Berry ve Catalin Iancu (Finansal Hizmetler Yöneticileri) gibi son derece profesyonel kişilerle tanışmaktan, çeşitli seçenekleri gözden geçirmeye, istenen aracı seçmeye, uygulanabilir ve kazan-kazan görüşmelerine kadar harika bir deneyim oldu. anlaşma ve aracı eve sürmek. Mutlak bir neşe ve zevk.

İnanılmaz Hizmet! Şimdiye kadar en iyisi !! Stephanie beni kontrol ettirecek kadar şanslıydım, bu ikinci kez servise geldim ve her gün gördüğü insan sayısı göz önüne alındığında olağanüstü olan son ziyaretimi hatırlıyor! Jason beni düzelten yetenekli tamirci ve o inanılmazdan başka bir şey değil! Hatta kamyonum onu ​​aldığımda yıkandı! Hızlı, güvenilir ve dost canlısı insanlar! Teşekkür ederim!