Gregg Young Chevrolet Gözden geçirmek

Bana her zaman beklediğimden daha fazla en iyi hizmeti veriyorum. Dinlemek için zaman ayırıyorum sorunumu düzeltmek zorunda kaldım. Her zaman Gregg Young'a geri döneceğim ve bunları konuştuğum herkese tavsiye edeceğim.

Gregg Young ile yaşadığım deneyim harikaydı. Başka bir araca ihtiyacım olduğunda geri döneceğim.

0 yıldız verebilseydim yapardım. Pilimi değiştirdim ve kim taktıysa kabloları düzgün şekilde bağlamayı unuttu. İşe giderken ertesi gün arabam üç kez öldü. Bu, birini ciddi şekilde yaralayabilirdi. Onları bir daha asla kullanmayacağım.

İlk New Silverado SRT'mi satın aldım ve benimle çalışan herkes harikaydı! A'dan Z'ye, Dürüst, kibar ve profesyonel oldukları yerde. Benim deneyimimi BÜYÜK yaptı!

Teşekkür ederim!

Justin adam, kamyonum için bana en yüksek doları aldı. Kesinlikle geri döneceğim

Harika servis. Gerçekten birlikte hareket ediyorlar. Arabalarımızı kesinlikle orada tekrar servis ettireceğiz.

Gerçekten harika bir deneyim yaşadım! Müşteri hizmetleri mükemmeldi ve satın alma işlemim konusunda kendimi iyi hissetmemi sağladılar. Cory Blanchard ve Rodney Wein'e şiddetle tavsiye ediliyor ve ikisini de çok takdir ediyorum! Teşekkürler!

Gregg Young'dan bir araç satın almak istiyordum, Joe Roberts bakmama yardımcı olmak için harikaydı. Gregg Young'dan bir tane satın almadım ama Joe çok profesyoneldi ve onu araba arayan herkese tavsiye ederim.

Steve tüm sorularıma cevap verirken harikaydı. Rodney, finansal süreçten geçerken harikaydı.

Arabamı kaybettiler, suçu bana yüklediler (% 100 benim hatam değil) ve bulduklarında hiçbir noktada özür dilemediler. Yeni bir lastik almak 2 günden fazla sürdü. Aracımı almaya gittiğimde, anahtarımın veya evraklarımın nerede olduğuna dair hiçbir fikirleri yoktu. Onlar bulmadan önce 4 farklı kişiye yönlendirildim.
Hiçbir noktada arabamın nerede olduğunu bildiklerinden emin değildim. Uzatılmış garanti için çok para ödüyorum ve ne yazık ki arabamı tekrar buraya götürdüğümde rahat hissetmiyorum ..

Satış deneyimi güzeldi, ancak şu anda başka hiçbir şeyle heyecanlanmadım.

Bob Troutner ve Shane Thomas ile çalışmak olağanüstü bir şey değildi! Satın alma baskısı olmadan harika hizmet. Başkalarına kesinlikle Greg Young'ı ziyaret etmelerini ve bu iki beyefendiyle birlikte çalışmalarını tavsiye ederim.

Gregg Young ile sadece harika deneyimlerim oldu. Arabamı bir yıl önce onlardan satın aldıktan sonra, Gregg Young dışında hiçbir yere gitmeyeceğime yemin ettim. Son zamanlarda bir yağ değişimi için girdim ve düşük milajlı bakımlı aracımda HERHANGİ bir ek bakım hizmeti önerilmeden içeri girip çıkabildim. Diğer bayilerde pek görülmeyen yirmili yaşlarının ortalarında tek başına tamirhaneye giren bir kadın için. Harika müşteri hizmetleri ve harika fiyatlar. Herkese tavsiye ederim!

Bir arkadaşım arabasıyla takas etti, ona ne verdiklerini anlattı ve bir ZL1 camaro (süper pahalı araba) aldı. Onlara verdikleri takastan 2500 $ daha fazlasını teklif ettim (ve hiçbir şey için arabaya dokunmaları gerekmiyordu) ve bana yalan söylediğini ve daha fazlasını söylediler. Üstelik, ZL1 no w'sinin çözdüğünü iddia ettikleri pek çok sorunu vardı ve şimdi Pat ona "bizim sorunumuz değil, bu için çok fazla zaman ve para harcadık" dedi. nasıl bir chevy sorunu değil garanti! Buradan satın almayın, sizinle ilgilenmeyecekler, aynı şeyi yaptığınız için size kızarken sizi alaşağı edecekler. Burası eski okulda "müşteri ne pahasına olursa olsun canı cehenneme" araba bayiliği yolu ile işletiliyor. HH Huber ve daha pek çok daha iyi seçenek var.

Müşteri hizmetleri kesinlikle olağanüstü. Bugün arabamı almama yardım eden satıcı Paul tatlı, eğlenceli ve her yönüyle harika bir adam. Bir satış elemanı olarak geçmesini kesinlikle tavsiye ederim.

Arabayı aldım ve bize geri teslim etti sorun değil, sorulanı yapmadı ve arkadaş canlısı ve nazik bir iş yapmak için harika bir yerdi.

Kamyonumun sahip olduğu şanzıman sorunları ile ilgili zor durum, ancak Trent ve Gregg Young beni yola ve mümkün olan en kısa sürede işe geri döndürmek için ellerinden gelen her şeyi yaptılar! Mükemmel müşteri hizmeti, süreç boyunca iyi iletişim.

Gregg Young Chevrolet hakkında yeterince söyleyemem. Ford kamyonum şimdi muhteşem görünüyor. Sigortamı kiralama için kullanmak zorunda kalmamam için bana ödünç bir araç sağlama yolunuzdan çekildiğiniz için minnettarım!

Ayrıntı için Suburban'ımı Gregg Young'a götürdüm. Oraya gitmeyi hiç düşünmedim. Oğlum, keşke daha önce düşünebilseydim! Her sonbaharda arabamı her zaman detaylandırırım ve arabamı diğer birçok detay mağazasına götürürüm. Gregg Young ile hiçbir şey karşılaştırılamaz! Aracım aldığım günden beri bu kadar güzel görünmemişti! şaka değil. OH BENİM gibiydi !! arabam çok iyi görünüyor !!!
Arabanın sırılsıklam halılarla döndürüldüğü diğer detay konumlarından farklı olarak, halılar temiz ve pratik olarak kuru geri geldi.
İç yüzeyler çok temiz ve diğer detay atölyeleri gibi kalın ve yağlı olmayan güzel bir koruyucu uygulanmış.
Dışı parlatılmıştı ve krom tekerlekler ışıl ışıl parlıyordu! Koşu tahtalarımda bile TLC var!
Oh, ve kokuyu seviyorum! Kokulara ve kokulara karşı çok duyarlıyım. İç mekanda kullandıkları şey çok hoş bir koku.
Değerlendirecek veya inceleyecek biri değilim, ancak harika deneyimi paylaşmak istemekten kendimi alamıyorum.
Bir daha asla arabamı detaylandırmak için Gregg Young dışında hiçbir yere gitmeyeceğim! İçeride ve dışarıda! VAY!!
Bence hiçbir yerde kıyaslanamaz! Teşekkürler Gregg Young!

İşin kalitesinden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim!!!

Yağ değişimi için giriyordum. Onlardan TPMS'mi oradaki son lastik rotasyonundan itibaren sıfırlamalarını ve araba yıkamadan geçirip geçemeyeceklerini sordu. Bıraktım ve işe gittim. Aracımı 5.5 saat tuttular ve sadece yağını değiştirdiler. Personel dost canlısıdır ancak müşteriyi daha iyi dinlemesi gerekir.

Brandi, yeni Silverado 1500 satın alma işlemimde bana yardımcı oldu. Ben oraya varmadan önce kamyonu bir test sürüşü için hazırladı ve kamyonu kendime ait hale getirmek için birkaç aksesuar eklemeye yardım etti. Teşekkürler!

Kafeteryaları harika. Yine de satış yönünden hoşlanmadım.

Sam K'dan Omaha'ya 2 saat gitmeden önce farklı araçları ve fiyatları araştırmasını istemiştim. Sam ondan istediğim her şeyi takip etti. Genellikle eve daha yakın araçlar satın aldık, ancak Gregg Young'daki her personelin olumlu ve nazik saygısını gördükten sonra, arkadaşlarımızı ve ailemizi bu bayiye yönlendireceğiz. Teşekkürler Sam ve aracımızı satın almamıza yardımcı olan herkese.

Geçen Haziran'da bir araba aldım, önemli değil. Satın alırken telsizin tamir edileceği, yedek anahtarı olduğu için 1 uzaktan anahtar alacağımız ve 1 yıl boyunca ücretsiz servis / yağ değişimi alacağımız söylendi. Oldukça normal. Yeni anahtarı ve telsizi değiştirmek için diş çekmeye çalışmak gibiydi, ama aylarca aradıktan sonra, bizden elbette masrafları karşılamamız istendikten sonra oldu. Yağı ikinci kez değiştirdikten sonra, içimize yapılan inanılmaz karmaşadan sonra asla geri dönmemeye karar verdik. Her yerde tam anlamıyla yağlı yağlı el izleri. Onu temizlemek için sefil bir girişimden sonra, her şey gibi, arzulanan çok şey bıraktı. Çok hayal kırıklığına uğradım, ama küçük bir kasabadan geldiğimi görmeliydim.

Yeni bir Equinox sürerken test yaparken, satıcıya uyarıları alıp almadığını sordum. Kılavuza baktı ve "evet" dedi. Satın aldıktan ve ertesi gün bir seyahate çıktıktan ve ertesi hafta geri döndükten sonra, araçta hiçbir uyarı bulunmadığını tespit etti. Aradım ve satıcının konuşmayı hatırlamadığı söylendi. Görüştüğüm satış müdürü ona uyarılar ekleyip eklemediğini sormadığımı söyledi, satıcı araçta bunları söylediğinde soruyu neden sorayım diye sordum. Gazeteleri daha iyi okumam gerektiğini söyledi. Uyarılarla siyah bir tane bulabileceklerini söylemeye gerek yok ama 895.00 $ daha ödemem gerekecek. Siyah bir araç istemedim ve satış konusunda yanılgı hissettim. Başka bir Chevrolet Bayisinde iş yaptım ve her şeyin nasıl çalıştığı her zaman gösterildi. Gregg Young'da olmadı ve kadın olduğum için mi olduğunu merak etti. Diğer bayi bana onu getirmemi söyledi ve bana satmasalar bile her şeyin nasıl çalıştığını bana göstereceklerdi. Keşke aradığım şeye sahip olsalardı, ama belli ki Gregg Young Chevrolet de yoktu. Satış müdürünü kaba buldum ve uyarılar konusunda yanıldım. Tavsiyem başka bir yerde alışveriş yapın.

Bu baskı içermeyen, basit ve anlaşılır bir deneyimdi. Araba Lincoln'den Omaha'ya getirildi ve Tyler ile çalışmak harikaydı. Geri çekildi, bizi istemediğimiz hiçbir şeye itmedi ve çok şeffaftı. Bir ön onayla geldik, böylece finansmanı bayilik yoluyla yapmamıza rağmen finans işini çok daha basit hale getirdik. Bir kira sözleşmesi yapıyordum ve süreçten tamamen emin değildim. Tyler işi kolaylaştırdı, anlayışlı ve sabırlıydı. Arabanın gelmesini uzun süre bekledik ama buna değdi! Gregg Young Chevrolet'i şiddetle tavsiye ederim

Arabam 2 haftalığına sahipti ama Noel sonundaydı, bu yüzden bir parça sipariş etmek zorunda oldukları için beklenecekti. Ancak lastiklerimi istendiği gibi doldurmakla birlikte yapılması gereken her şeyi düzelttiler. Kış olduğu için bilmediğim, ancak hiçbir şey için bir kuruş ödemek zorunda kalmadığım, sözde yapışan şoför yan camımı bile onardılar. Jack beni elinden geldiğince güncel tuttu ve çok arkadaş canlısıydı.
Arabamı her zaman buraya götürürüm.
Kesinlikle tavsiye ederim.

Yeni bir araba arıyorsanız gidebileceğiniz en iyi yer burası. Müşterileriyle, özellikle de Justin Riddle! İle ilgilenmeleri gerektiğini gerçekten biliyorlar. Müşterinin mutlu olduğundan emin olmak için yukarıda ve öteye gidiyor ve bunu benimle yaptı! Gregg Young'a gidin ve Justin Riddle ile konuşun, o sizinle çok ilgilenecek ve arabanızın satın alma deneyimini en iyi hale getirecek! O saldırgan değil ve kimseyi hiçbir şeye zorlamıyor !. Müşteriye istediklerini vermek için bu ekstra mili alıyor !!!

Onarım deneyimim harikaydı! John ile çalışmak harikaydı ve her şeyin benim için endişelenmemesini sağladı. Onarımlarla ilgili beni güncel tuttu ve her şey zamanında yapıldı. Kaporta dükkanını herkese kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim! Tüm personel çok cana yakın ve çalışmak harika!

Her zaman iyi bir hizmet aldım .. ancak kızım bana servis teknisyeninin son ziyaretinde gerçekten kaba olduğunu söyledi ve onunla aptalmış gibi konuştu ...

Bana yardım eden adam, Trent, çok yardımsever ve gerçekten iyiydi.

Az önce bir kazaya karışmıştım. Çekici şoförüyle arabamı bırakmak için Gregg Young'a gittim. Arabamı arkaya götürürken kontrol ettirebilmem için beni ön tarafa bıraktı. Kaporta dükkanında Kim tarafından karşılandım ve neler olduğunu ve arabamı bıraktırdığımı açıkladım. Birkaç dakika sonra arkadan bir adam aradı ve bunun muhtemelen toplam olduğunu söyledi (ki öyleydi). Mekik o günkü son yolculuğuna çoktan ayrılmıştı ve geri dönmek üzereydi, bu yüzden Kim bana ödünç bir araç kullanmayı teklif etti ve ben de mutlu bir şekilde hariç tuttum. Ödünç arabaya binerken Kim'in bana ne sorduğundan tam olarak emin değilim ama ona sadece eve dönmek istediğimi, sadece evde olmak istediğimi (güvenli yerim) söylediğimi hatırlıyorum. Ödünç arabayı muhtemelen sahip olmam gerekenden daha uzun süre tuttum, ancak bir kez olsun bana onu şimdi geri getirmem gerektiğini söylemek için aramadılar. Ertesi Cuma arabayı geri aldım ve bu kadar uzun süre sakladığım için özür dilerim. (Cumartesi günü işe nasıl gideceğimi tam olarak bilmiyordum) ama onların iyilikleri için nankörlük yaptığımı düşünmelerini istemedim. Kim beni bir gülümsemeyle karşıladı ve anladığını söyledi. Öyleyse, nezaketiniz ve anlayışınız için teşekkür ederim Kim.

Bu, şimdiye kadar karşılaştığım bir aracı satın almak için en sorunsuz işlemdi. Beni istediğim arabaya almak için hızlı davrandılar ve herkes cana yakın ve yardımseverdi

Bayi yeni kamyonumu 2 haftadan fazla bir süredir alırken servis yazarım çok yardımseverdi. Bir ton yeni araç satın aldım ve bu bayilik başa çıkması en kolay ve en kolay olanıydı !!!

Bir araç değil, sadece uzatılmış garanti satın alma hakkında soru sormak için yaptığım basit bir telefon görüşmesi ile başladı. Sonuç, şimdiye kadarki en iyi araç satın alma deneyimiydi! Pat, Dominic, Rodney, K.T. ve Gregg Young'daki en son satın alma işlemimizde bize yardımcı olan herkes, onu kesinlikle harika bir deneyim haline getirdi! Profesyonel, birlikte çalışmak eğlenceli, samimi, dürüst ve gerçekçiydiler. Kesinlikle tekrar eden müşteriler olacağız ve bir sonraki satın alma işleminiz için Gregg Young'ı şiddetle tavsiye ediyoruz. Dominic'i isteyin, o ve Gregg Young ekibi sizinle çok ilgilenecek!

Harika bir deneyim! Yukarıda ve öteye gittiler! # Kolay # Düşük Basınç # Harika Müşteri Hizmeti

Çok ısrarcı. Onlara ASLA telefonunuzu veya e-postanızı vermeyin. Size 24/7 spam yapacaklar

Servis departmanı mükemmeldi. Şimdiye kadarki en iyi.

Blake bana inanılmaz bir yardımcı oldu. Baştan sona oradaydı ve tipik araba satıcınız değildi. Hayatımdaki son olaylara karşı insan şefkatli bir insandı. Bana bir araç için onay verdi ve ben arabayı Blake yüzünden satın aldım. Satış kesinleştikten sonra bile, satıştan sonra çoğu satıcı beni yoluma gönderirken Blake şefkatini göstermeye devam etti. Benimle durumum hakkında konuşmak için zaman ayırdı ve nazik sözler söyledi. Her şeyin yolunda gittiğinden ve memnun olduğumdan emin olmak için benimle görüştü. Blake, araç alışverişi yaparken her zaman benim "git adamım" olacak ve onu her zaman sevdiklerime yönlendireceğim! Blake, altın bir kalple yeryüzüne indi!

Bu adamlar kesinlikle harika ve harikaydı! Bayiliklerin çoğu beni o kadar büyük bir krediye çevirmedi. Son 2 gün stresten uzak bir zaman ve çok yardımcı oldu. Armando Ozuna'ya sabrından ve düşük kilometreli 2016 Chevy Colorado'ma girmesine yardımcı olduğu için teşekkür edemem! 10/10 yeni araçlar için kesinlikle gelecekte geri dönecek! Buradaki tüm personele tekrar teşekkürler!

Harika bir deneyim. Ken sayesinde. Çok profesyonel ve şefkatli. Çok yardımcı oldu.

hizmet iyiydi ama satın aldığımız garanti her kullandığımızda indirilebilir bir ödeme yapmak zorundayız, bunu doğru düşünmüyorum ve sonra garanti şirketi kapsamazsa, cebimden ödemek zorunda olduğum diğer araba garantileri sahip olmadım bir muafiyet ödemek için ve her şey karşılandı. Kapı camı ile yapılacak bir şeye ihtiyacım var, ancak garanti kapsamında olması gerektiğinde tamir ettirmek için çatallayacak param yok, zaten garanti için ekstra ödeme yaptık

Jacob harikaydı, istediğim arabayı aldı ve bütün gün sürmedi. Dost canlısı ve yardımsever müşteri hizmetleri, satın alma baskısı yok.
Kesinlikle bir sonraki arabanızı satın alabileceğiniz yer.

BRAD harikaydı! Yeni C8'imin HIZLI VE İYİ ÖNEMLİ düzeltildiğinden emin oldum Durum konusunda beni güncel tuttu ve tüm sorularımın yanıtlanmasını sağladı! Olağanüstü iletişim, e-postalarıma ve aramalarıma anında cevap verdim. Aferin! ÇOK TEŞEKKÜRLER!

Mükemmel hizmet ve profesyonellik. Biletimi gözden geçirdiklerinde aşırı bir ücret buldular. Düzelttiler, kartıma para yatırdılar ve haber vermek için beni aradılar. Bu nedenle son üç aracımın tümü Gregg Young Chevrolet'den satın alındı.

İkinci arabamı bu hafta Gregg Young'dan satın aldım ve harika bir deneyimdi. Justin ile çalıştım ve onunla çalışmak bir zevkti. Her zaman kendimi rahat hissettirdi ve tüm sorularımı cevapladı. Bana hazır olmadığım herhangi bir şeye baskı yaptığını asla hissetmedim, daha ziyade seçeneklerimi keşfetmeme yardım ediyordu. Ne istediğime karar verdiğimde, bana tam olarak istediğim arabayı benim için çalışan bir fiyata almak için elinden gelen her şeyi yaptı. Bayideki herkes çok misafirperver ve rahat olmanızı sağlamak için fazladan yol kat edecek - hatta size öğle yemeği ya da bir içki ikram edecek. Kesinlikle geri döneceğim ve arkadaşlara tavsiye edeceğim.

Hayal kırıklığı!!!! Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için gittim. Sonunda bir ay önce yaptığım 2 hizmet önerildi. Hizmet için dolandırılıyormuşum gibi hissettim, sonra düşüncem "ya annem hizmet alıyorsa ve onlar da tavsiye hizmeti alıyorsa?" Yeterince kötü değilse, lastik basınç sensörünü kontrol et ışığım yandı, onları "sıfırlamak" için geri döndüm. Sonra bir saat sonra lastik basınç sensörünü kontrol et ışığı tekrar yandı. Bir rakibe kontrol ettirmek için gittim ve aynı lastik sensörünü "sıfırladılar". Bil bakalım ne kaldı.

Geri dönmeyeceğimi söylemiyorum ama şansım çok zayıf.

Birlikte çalışmak harikaydı. Hala bir mühendisin gelip sorunu çözmesine yardım etmesini bekliyoruz, ancak neler olup bittiğine ve planın ilerleyişine dair çok net davrandılar.

Wes, kullanmak istediğimiz her aracı bize göstererek harika bir iş çıkardı. Ayrıca aradığımız değerde istenen ticareti bize sağladı. Bir sonraki Chevrolet'inizi satın almak için harika bir yer !!! Finans bölümünden Chris bize değerli bir müşteri gibi hissettirdi. Omaha'ya gitmeye değer.

Hala ne kadar iyi davrandığıma inanamıyorum. Greg Young sonsuza kadar ailemin gideceği bir yer olacak.

Domenic dinler ve sunar! Bu kadar basit! Bir araç satın alırken müşteri hizmetleri önemlidir ve Domenic'in bir müşterinin saygısını kazanmak ve tekrar iş yapmak için gerekenlere sahip olduğu açıktır. Dinlediğiniz için teşekkürler!

Harika bir deneyimdi! Harika beş yıldızlı hizmet, kesinlikle tavsiye ederim. Sam Kurpgeweit, satış danışmanım ziyaretim sırasında açıklama / hizmet sağlama konusunda mükemmeldi.

Greg Young'ın Chevy NW Omaha lokasyonundaki arsaya göz atıyordum ve arsayı gezerken bir satıcının beni takip etmesini sağladım ve bana kendini tanıtmadı ve ona bir araba ve finans aradığımı söyledim durum, yan tarafa gittik, bana su veya meşrubat ikram etti ve odasına gittik, sonra adını sordum ve bana kartvizitini verdi, benden bilgi aldı ve yaklaşık 20 dakika sonra dedi 2 hafta önce bir araba için onay alırsam ya da onaylamazsam 24-72 saat içinde iletişime geçilecekti. Müşteri hizmetleri deneyimime dayanarak bu bayiye geri dönmeyeceğim, orada başka seçenekler var.

****UYARI*****
Eski bir çalışan olarak, bu bayinin herhangi bir iş etiği olmadığını bildiriyorum. Aracınıza bakım yapacaklar ve bir dahaki sefere onu getirdiğinizde geçmişi unuttuğunuzu varsayacaklar ve aynı şeyi tekrar tekrar ödemeye çalışacaklar. Burada çalıştığım için gurur duymuyorum ve bu bayiliğin beni ne yapmam için eğittiğini kabul ederek yanlışlarımı düzeltmek için buraya gelmek için kimseyi önceden uyarmak istiyorum. Paranı alacaklar, yolun aşağısında yaşadığın herhangi bir sorunu önemsemeyecekler GREGG GENÇ KULLANMAYIN

Gregg Young'ın bir seçim yapmamıza yardımcı olmak için elimizdeki envanter miktarından memnun kaldık. İlk satış elemanımız yardımcı, bilgili ve birlikte çalışması kolaydı. Ancak finansman kısmına geldiğimizde, hızla yokuş aşağı gitti. Eşim ve ben muhasebe uzmanlarıyız ve finansı tamamen anlıyoruz. Ve bunu biliyorlardı. Ama bize satmaya çalıştıkları ek ürünlerinden birine hayır dedikleri her seferinde bizi azarlamaya devam ettiler. Dolar ve riski açıkça anlamadığımı söyleyecek kadar ileri gidiyorum bile. Karım kalkıp kapıdan çıkmaya hazırdı, çok kötüydü. Araba alırken eğlenin, ancak sonunda ek ürünlerinin kalitesiz, yüksek basınçlı satışlarına hazır olun.

Nick, aracın sahip olduğu tüm özelliklerin ve seçeneklerin gözden geçirilmesi ve bunların nasıl kullanılacağı konusunda çok yardımcı oldu!

Ailem ve ben içeri girdiğimizde kimse bize yardım etmek için gelmedi. Arkadaşça değillerdi. Hemen kendimi hoşnutsuz hissettim ve bu kuruluşa asla geri dönmeyeceğim.

Ryan Larson harika bir iş çıkardı. Çok yardımcı oldu.

Cody etrafa bakmamıza yardım etti ve bize uygun bazı harika fırsatlar buldu. Burada bir araç aramayı planlıyorsanız, lütfen Cody'ye gidin. O harika.

Öte yandan, buradaki banyo. Temizdi ama kadınsı ürün atık torbası aylardır boşaltılmamış gibi görünüyordu. Tamamen dolu.

Tekrar teşekkürler Cody, harikasın!

Brae ile çalışmak harikaydı! Çok cana yakın ve yardımsever. Her iki arabamızı da rutin servis için getirdik. Onu tekrar görmeyi dört gözle bekliyorum.

Randy ve Colton çok yardımcı oldular ve fazladan yol kat ettiler. İnsanları burada yeni bir araç almaları için yönlendiririm.

Gregg Young'da Deiby aracılığıyla bir iş arabası buldum ve süreci gerçekten kolaylaştırdı. Ayrıca onlar aracılığıyla finanse ettim ve Chris de harika bir iş çıkardı. Harika ekip çalışması! Ben evrakları doldururken köpeğimi içeri getirmeme izin verdiler ve bu harikaydı !! Lol. Teşekkürler!

Tahminci John mükemmel bir iş çıkardı. Onarımın neleri gerektirdiğini ve yüksek kaliteli bir onarımın sağlanması için gerekli olan ayrıntılara gösterilen dikkati dikkatlice açıklamasını sevdim. Çok yakışıklı olsa da çok profesyoneldi.

David ile satışta çalıştık. Hangi arabayı istediğimizi biliyorduk ama sadece rakamlarla çalışmak zorunda kaldık. Dave ve satış müdürü de birlikte çalışmak için harikaydı. Bizi zamanında çıkardılar ve zamanımıza saygılıydılar.

Gregg Young Servis Departmanı mükemmeldi! Servis danışmanım Amy'di ve bir bayide uğraştığım en iyi insanlardan biriydi! Tüm süreç boyunca beni güncel tuttu.

Brian Sharpe, mükemmel bir araba satıcısıdır! Harika adam! Tüm araba satın alma deneyimini sevdim, tekrar teşekkürler!

Soğuk hava girişi takarsanız, bu adamların garantiyi yerine getirmediğini öğrendim. Burada büyük kurumsal yozlaşma oluyor. Bana vermiş olsalar bile, o arazide araba sürerken görülmek istemezdim.

Bakım departmanındaki personel. Son dakikada bana yalnız bir araç buldum. Fantastic ekibi ile çalıştı; kibar, arkadaş canlısı ve süper hızlı! Muhteşem insanlar!

ANCAK, bir araç satın almak için döndüğümde ... Saygısızlık hissettim, bundan yararlanıldı ve yanıltıldım. (Tamamen farklı personel)
Bir araca İHTİYACIM VARDIM ve köşeye sıkışmış hissettim, sonra konuştuğumda utandım ve suçluluk duydum.
Ağladım. Bağırdım. Hiç de iyi bir deneyim değildi!

Krupiyelerin profesyonelliği, ilgili bilgileri alıkoyma ve "oyun oynamama" iddiasında bulunma yeteneği beni SON DERECE hayal kırıklığına uğrattı, ama sonra öyle yapın.

GreggYoung'a yeni bir araba için geri dönmeyeceğim. Hiç.

Bu bayiliği kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Aynı gün teşhis ve hızlı onarım. Çok Menmun Kalmak! Servis merkezinde Josh Stahr ile iletişime geçin!

Öngörülemeyen durumlarda aracımda hızlı servis yapılmasına ihtiyacım vardı. Düzenlemeler yapıldı ve aracım teslim alındı. İş birkaç saat gerektirecekti, bu yüzden bayi bana sürmem için muhteşem bir yeni araç sağladı. Jacob Plambeck, sahip olduğum tüm ihtiyaç ve endişelerle ilgilendi. Tavrı profesyoneldi ve bana bir müşteri olarak ve yapılacak işin doğruluğunu önemsediği izlenimini verdi. Teşekkürler Gregg Young Automotive Group ve Teşekkürler Jacob Plambeck. Az önce yeni bir Gregg Young müşterisi yarattınız!
Charles A Pinson

Burası her zaman harika! Profesyonel ve cana yakınlar. Arabamı her zaman temizlettiririm! Onlar en iyisi ve fiyatı da harika!

Telefonda, aracımdaki yazılı bir ticaret teklifiyle eşleşebilecekleri söylendi, aracımın mükemmel durumda olduğunu, ancak yazılı teklife uyamadıklarını ve hatta yaklaşamadıklarını söylemelerini sağlamak için bir saatten fazla sürdüler. O kadar pişman bile değillerdi, geri dönmeyeceğim.

Gregg Young'da en iyi deneyimi yaşadım. Tüm satış uzmanları çok yardımcı oldular ve çok sorunsuz bir süreçti. Kesinlikle tavsiye ederim. 5/5 yıldız !!

Yakın zamanda Gregg Young'daki Blake'ten yeni bir araba satın aldı. Blake, uğraştığım en iyi satıcıydı. Sorularım / endişelerim dakikalar içinde cevaplandı. Yeni arabamın gelmesini beklerken ödünç bir kamyon sağlandı. Blake çok dürüst ve açık sözlüydü. Gregg Young ve Blake'i yeni / kullanılmış bir araç satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Sam Kurpgeweit, kamyon satın alma sürecini çok kolaylaştırdı. Gregg Young, müşteri hizmetleri becerileriyle ona sahip olduğu için çok şanslı! Farklı şirketlerden birkaç araç satın aldım. Bu, en iyi deneyim oldu ve Sam bu deneyimi kolay ve stressiz hale getirdi. Kendisini ve Gregg Young'u yeni bir araca ihtiyacı olan arkadaşlarıma ve aileme tavsiye edeceğim.

Brad kamyonuma servis yapılırken beni güncel tutmak için mükemmel bir iş çıkardı. Çok cana yakın ve müşteri hizmetleri odaklıdır. Gregg Genç Servis Departmanı uğraşmaktan zevk aldı.

Greg Young'a yaptığımız ziyaret çok hoştu. Satıcılarımız Deiby çok bilgilendiriciydi ve konuşması kolaydı. Baskı altında hissetmedik.

Bir arkadaşın yeni arabası, arka kapağa takılı güverte menteşesi olan küçük plastik bir parça gerektirir. Bunu parça departmanından alabilmek yerine, bir servis randevusu planlamakta ısrar ediyorlar. Hepsi 2.00 $ 'lık kısım için.

İnanılmaz bayilik inanılmaz satış personeli, 4 saat içinde 2 araç satın aldığım en iyi deneyimi kesinlikle pazarlık ya da ileri geri gitme konusunda dürüst davrandılar ve beni rahat hissettiğim ödemelere götürdüler. Greg young dışında herhangi bir bayiden başka bir araç almayacağımı kimseye tavsiye ederim. Satıcım Ryan olağanüstü, çok bilgili, çok cana yakın, iyi insanları iyi araçlara çekmede harika bir kariyere sahip olacak.

Gregg Young Chevy'de harika bir satın alma deneyimi yaşadım. Eski chevy s-10'umu daha yeni bir sonoma ile takas ettim. Satış departmanında Cody ile çalıştım ve evrak işlerini yapmak çocuk oyuncağıydı. Deneyimlerimi 5 üzerinden 4,8 olarak verirdim. Teşekkürler arkadaşlar.

Joshua ve Travis arabamla harika bir iş çıkardılar. Söz verildiğinde bana geri döndü ve her şey düzeltildi. Joshua, sertifikalı bir garantim olduğunu öğrendiği için hiçbir ücret almadım. Bunu bana hiç kimse söylemedi! Kesinlikle tavsiye ederim.

Gregg Young'daki deneyimimi sevdim! Ian çok bilgili ve yardımcı oldu. Equinox'a gitme kararım konusunda kendimi çok güvende hissettirdi! Gelecekteki satın alımlar ve bakım için kesinlikle geri döneceğim.

Bu inceleme Gregg Young'daki servis dükkanıyla ilgilidir. Ailem sadakatle davrandı ve şimdi aptalca Gregg Young bayiliğine üç araba için döndüğünü görüyorum. Satış ekibi, servisi yaptırmaya çalışırken bile her zaman mükemmeldi, ancak ikincisi, sorunlardan başka hiçbir şeyle uğraşmadığım her seferinde servis mağazasına bir sorun geliyor. Birincisi, servis teknisyenleri soğukkanlı ve genellikle tepkisiz davrandılar. Net bir garanti sorunu ortaya çıktıktan sonra bayimizi servis için aradık, bize bir servis ekibi üyesinin gün içinde iletişime geçip bir randevu ayarlayacağı söylendi. 24 saatten fazla arama gelmediğinde, randevuyu planlamak için servis departmanının peşine düştük. Aramayı cevaplayan ekip üyesi, bayimizden zaten almış olması gereken bilgileri doğruladıktan sonra gönülsüzce bir randevu ayarladı. Sonunda, araç satılmadan önce servis atölyesinin ciddi mekanik sorunları tespit edememesinin bir sonucu olarak, bu sabah 10/20/2016 garanti kapsamındaki iş için planlanmış bir randevumuz vardı. Vardığımda kim olduğumu ve ne için orada olduğumu açıkladım. Bay Looman benimle ilgilendi ve hemen işin garanti kapsamında olmadığını sorguladı. Bana bunun garantili iş olduğunu garanti eden bayime daha önce açıkladığım gibi, Bay Looman'ın bunu kapsadıkları servis işi olarak neden sorguladığını merak ettim. Garantimde açıkça kapsanan bir şey için beni ücretlendirmek isterlerse, aracımı onlarla bırakma niyetim yoktu ve bu sırada ayrılmaya çalıştım (sabah yedide geldim çünkü yanımda olmak için ayrılmak zorunda kaldım. işi 8). Servisten sorumlu olduğunu söyleyen bir başka temsilci, sanırım adının Pat olduğunu, soyadının Lund olduğunu söyledi ve neler olduğunu sordu. Durumu açıkladım ve Bay Looman'ın neden garanti hizmeti çalışmamı reddettiğini sorguladım. Daha sonra, Bay Lund'a, aynı zamanda annem olan aracın ortak sahibini arayacağımı söyledim. Bay Lund çok saygısız bir şekilde cevap verdi, "Annemi aramama gerek yok, bizler yetişkinleriz ve bunu kendi başıma halledebilirim." Bay Lund, umarım bunu okursunuz, annem bu aracın müşterek sahibidir, siz endişelendiğiniz kadarıyla maaş ödeyen bir müşteri. İşiniz, Bay Lund, garantili garanti işini reddetmek değil, bir müşterinin aile durumunu sorgulamak değil ve kesinlikle çalışanlarınızın bir müşteriyle kavga ettiklerinde onları kapsamamalıdır. İşiniz, müşterilerin ihtiyaçlarına cevap vermek ve bu şirketin taahhüt ettiği tüm işleri hızlı ve kaliteli bir şekilde yapmak ve bu işin satış katından ihtiyaç duyulduğunda araçlara hizmet veren dükkana kadar nasıl yürüdüğüne dair müşterilerin güvenini sağlamaya çalışmaktır. Bir yan not olarak, kız kardeşim bu satıcıdan bahsettiğim araçlardan bir tane daha satın aldı. Yine satış ekibi harikaydı, ancak servisi tamamlamak için birçok başarısızlıkla uğraştıktan sonra, işini yaptırmak için şimdi aracını Omaha'daki Huber Chevy'ye götürüyor. Bu mağaza verimsiz bir şekilde işletiliyor ve Gregg Young işlerini ciddiye alırsa, mağazanın işleyişinde bazı büyük değişiklikler yapmaları gerekiyor. İlk önerim, Bay Lund'u kovmak, Bay Lund'un konumundaki bir kişi güven inşa etmeli ve müşteri ilişkilerini birinci önceliği olarak almalıdır. Deneyimlerime göre onun son önceliği benmişim gibi hissettim. Bay Lund, saygısız bir müşteri hizmetleri temsilcisi, verimsiz bir yönetici, zayıf bir tamircisiniz ve bu şirketin temsil ettiği her şeyi sürükleyin. Mutlu bir müşteri çoğu kez hiçbir şey söylemez, öte yandan saygısız bir müşteri, yaşadıkları sağduyuyu bildirmek için kitlelere seslenir, bu mesajı akıllıca alır Bay Lund ve bir dahaki sefere birinin annesi hakkında bir yorum yapmayı düşündüğünüzde. umarım iki kez düşünürsün.

GY Chevy'den iki araç satın aldım ve asla başka bir yere gitmeyeceğim. Dom ile çalışmak harika ve benim çıkarlarımı göz önünde bulunduruyor. Baştan sona şık personel.