Gregg Young Chevrolet Gözden geçirmek

Yeni kiralanan araçlar için yağ değişimlerini planlamama politikası çok sakıncalıdır. Omaha'nın otuz mil dışında bile yaşıyorsanız, kullanılabilirliği kontrol etmek için 'uğramak' bir seçenek değildir. Üç kez denemek zorunda kaldık - TAMAM DEĞİL !!!!

Halletmesi çok kolay. Ayrıca kibar ve nazik. İyi bir anlaşma ve iyi bir hizmet istiyorsanız, gidip Gregg Young'da Bob'u görün.

Greg Young için çevrimiçi bir başvuru yaptım, çünkü mükemmelden daha az krediye sahip insanların finansman alabileceğini duymuştum. Oradaki bir satışçıdan bir telefon aldım ve o gün dışarı çıkmamı istedim. Ona onaylanıp onaylanmadığımı sordum (çünkü zamanlarını boşa harcamak ya da oraya gitmek istemiyordum.) Ayrıca ne tür bir ön ödemeye ihtiyacım olacağını da sordum. Beni geri aradı ve başvurumda görünmediği için sosyal güvenlik numarama ihtiyacı olduğunu söyledi. Bana, beni aradılar ve kredim tükenmemiş gibi görünüyor. Onlardan hiç haber almadım. En azından beni arayıp kredimin onaylanmadığını söylemişlerdi. Greg Young'a giderseniz, Eric adında bir satıcıyla anlaşma yapmayın. Tek bilmek istediğim, ne tür bir peşinat ödemem gerektiğiydi. Sanırım geçen yıl kötü bir yıl geçirdiğim için, hayatımın kötü olduğunu düşündü, ama beni geri arayacak olsaydı, ona 10.000 dolarlık bir peşinatım olduğunu söylerdim. Greg Young'ın bir araba satın almak için iyi bir yer olduğunu duydum ve orada bir tane satın almayı planlıyorum ama Eric'ten değil.

Sürüş sırasında gaz pedalım düştü ve pedalda bir geri çağırma olduğunu öğrendim. Mazda bayiliği ve çekme için benden ücret alacaklardı ve gerçekten kabaydılar, bu yüzden Greg Young'a ulaştım ve aynı gün arabamı bana hiçbir ücret ödemeden çekebildiler ve arabamı 2 saat içinde tamir ettirdiler. saatler. Çok naziktiler. Herşey için teşekkürler!

Gregg Young'da aracımı tamir ettirmek için alışveriş yapmayı veya arabamı bağlamayı seviyorum! Güler yüzlü personelden bayideki harika küçük restorana kadar her zaman hoş bir deneyim yaşarım !!!

Michelle harika bir yardım işi yaptı. Servis departmanı genel olarak çok temiz ve yardımseverdir. Fiyatlar da makul. Kesinlikle tavsiye ederim.

Profesyonel, titiz ve benimle çalışmaya istekli. Arabam harika görünüyor!

Aldığım hizmet için fiyat çok yüksekti ve sorun hala çözülmedi.

Bugün Gregg Young Chevrolet'de Bob Troutner ile harika bir deneyim yaşadık, süper iyi adam! Bayilik her yerde bizimle iyi ilgilendi.
Baştan sona 5 Yıldız! Kesinlikle tavsiye ederim!

Üstün hizmet ve güler yüzlü personel. Gelecekte daha fazla iş yapmayı dört gözle bekliyorum.

Harika hizmet, dürüst tahmin, beni çabucak ve güçlük çekmeden (tekrar!) Tekrar harekete geçirdi. Yardım için tekrar teşekkürler çocuklar!

Ayrıca uygun olan bir talepte bulunmadan ödünç araba ile sağlandı.

Sam, ihtiyaçlarımı karşılayan bir araçtan harika bir fiyat almak için benimle çalıştı. Çok arkadaş canlısı ve hiç baskı yok. Aracın iki önemli fabrikayla gelmesi gerekiyordu, bu yüzden diğerini bulamayınca, bana yeni bir ikincisini ücretsiz aldı! Harika Müşteri Hizmetleri - kesinlikle tavsiye edilir!

Blake ile çalışmak harikaydı! GY'de ilk kez satın aldı ve personelden etkilendi. Yeni bir bayi denemekten çekiniyorum ama harika bir deneyimdi! Omaha'ya yolculuk yaptığıma sevindim.

Josh, aracımın ilerleyişi hakkında beni bilgilendirmek için harika bir iş çıkardı, onarım çalışmasındaki beklenmedik gecikme iyi bir şekilde açıklandı. Josh, mükemmel müşteri hizmetlerinden ötürü takdir edilmeli.

Satış elemanım Cody çok kibar ve yardımseverdi. İsteklerime ve arabada istediklerime saygı duydu. Ayrıca benim için her şeyin yolunda gittiğinden emin oldu. Cody kesinlikle bana saygı duyulduğunu ve orada istendiğini hissettirdi.

Bizi içeri ve dışarı almak için çok kolay ve hızlı.

Servis sürücüsündeki işaret, ilgilenmenizi sağlayacaktır!

İhtiyaçlarımızla çok uyumlu ve cevaplarla çok hızlı

O gün chevy'yi almak için şoka ihtiyacım vardı. İçeri girdim ve Anthony ile parça parça çalıştım. Sadece o gün şoklara maruz kalmadı, aynı zamanda onlar için harika bir fiyat aldım. Bana yardım ettiği için ona ne kadar teşekkür etsem azdır.

Gregg young, bütçeme uygun bir araç bulmak için harika bir iş çıkardı. İlk kez yepyeni bir araca sahip olduğunuzda, bir araç bulmak için mükemmel bir yardıma ihtiyacınız olursa, Cody'den bize yardım etmesi için yukarı ve arkaya gitmesini isteyin. Şehir dışında yaşadığımız için süreç boyunca iletişim halinde kaldı. Ayrıca arabanızı almak için beklerken tadını çıkarmak için gerçekten iyi yemeklerin tadını çıkarmak için kafeye bakın. Kesinlikle araba satın alma ihtiyaçları için geri döneceğiz. Tekrar teşekkürler Cody ve Gregg genç personeli!

Cody-satış uzmanı yanıtlarıyla tam bir aptaldı. Tavsiye etmem

Çok yardımcı personel. Arabalardan birinin anahtarları eksikti, bu yüzden test sürüşü yapamadı, aksi takdirde harika insanlar harika bir seçim.

Geçmişteki 2 deneyimim bugünün gözden geçirmesinin nedeni, ancak sığamayacak kadar çok kelime nedeniyle birini tanımlamak için düzenleme yapmak zorunda kaldım. Geriye kalan bu ...

Mesela GM, bayilikten birisinin geçen yaz ortaya çıkan bir sorun hakkında benimle konuşması için benim adıma birkaç talepte bulundu. Bayiden tek bir kelime bile duymadım.

Hizmetleriyle ilgili deneyimlerimle ilgili olarak, bugün, bu bayilikle son işlemime başladıktan sonra bu incelemeye başladım ve nihayet GM'nin 7 ay önceki deneyimimle ilgili olarak iletişime geçtiği kişiden bir telefon aldım. Aslında, aracı tahmini 2 saatlik bir hizmet için bıraktığımdan bu yana 5 saat geçtiği için aracımın hazır olduğunu söylemek için bir çağrı olacağını bekliyordum. Değildi.

Daha sonra belki GM'den gelen aylarca eski e-postalara ulaştıklarını düşündüm, çünkü GM'nin durum hakkında bilgi verdiğini söylediği kişi buydu, mesele bununla ilgili değildi. Aksine, birisinin 1 yıldızlı bir inceleme yayınladığından endişe duyuyorlardı. Sanırım bu insanlar için google incelemeleri GM'den daha fazla ilgi görüyor.

Neden 1 yıldızlı incelemenin bugünle ilgili olduğunu sordu, önceki deneyimlerimden bahsetmedi. Mevcut isteklerime göre aracımın işlenmesi hakkında servis departmanı ile görüşeceklerini söylediler.

Servis departmanı temsilcisi, daha önce onlara bugünün hizmetine eklemem istendiğinde istemediğimi söylediğim tam teşhisi yaptıktan sonra yaklaşık 30 dakika sonra bana ulaştı (144,99 $ hizmet). Low ve işte birkaç sorun buldular, bunlardan biri, geri çağırma işinin zaten yapıldığı emisyon sisteminde olduğu için bugün yapılan işle tamir edilmesini istediğimi söylediğimden biri. Eklemek istediğim iş 160 $ ​​'lık bir kısım içindi (başka bir yerde bulduğum en yüksek fiyat). Bu, mevcut çalışmaya eklenmek üzere 1.152 $ 'dan teklif edildi.

Keşfettiği bir başka öğe, check-in teknolojisinin rezonatör susturucudan bahsederken yanlış duyduğu bir şeydi, manifolddu duydu, 3 yıl önce başka bir dükkanda değiştirdiğim egzoz manifold contamda bir çatlak buldular. Mümkün olabilir, ancak bu bulguyu güvenmiyorum, özellikle de bu, biletime eklenecek bir 919 $ daha olacak.

Buna, başka bir 855 $ 'ın tamamlanmasını istedikleri diğer 4 öğeyi ekleyin (mevcut mağazamın muhafaza ettiği rutin servis kontrol öğeleri).

Bir saat sonra, yalnızca geri çağırma işinin tamamlanmasını istediğimi beyan ettikten sonra, geri çağırma çalışmasının bir parçası olarak tam bir teşhis kontrolü yaptıklarını söylemek için beni aradılar (bu nedenle, halihazırda yaptıkları bir şey için ödeme yapmam istenecekti) bir geri çağırma bileti ???) ve rezonatör susturucuyu da değiştirmek zorunda kalacaklarını söylediler, çünkü boru değiştirdikleri parçaya bağlanamayacak kadar paslanmıştı (aklımda bunu son zamanlarda gördüğüm gibi gerçekten doğru değil) susturucu dikişi patlattı). Parasını ödemeyeceğimi ve 2 saatlik hizmetin tamamlanmasını beklediğimi bilmelerini sağlarım. Bana bugün tamamlanamayabileceğini söylediler. Bana birisinin müsait olmayabileceği söylendiği gibi, eğer durum buysa, bir ödünç veren talep ediyorum, ancak gerekirse deneyecekler.

90 dakika sonra servis yapılır, diğer kısmına gerek yoktur. Aracımı alıp yapılan işi inceliyorum. Değiştirilen parça doğrudan rezonatör susturucusuna bile bağlanmadı, bu yüzden hile, cebimden çıkacak olan hizmette başka bir 1, 152 dolar kazanma girişimiydi.

Müşteriyi dolandırmaya teşebbüs ettiğim iddialarımı abartıyor muysam söyle bana?

Rezonatör susturucu onarımını şu anki mağazamla 388 $ 'a planladım (GM geri çağırma işini gerçekleştirselerdi daha az olurdu, GM dükkanı değillerdi) tahmini 2 saatimi bitirmeleri için 8 saat bekledim. hizmet.

Uzun lafın kısası, bu bayiliği kullanacaksanız aracınızı bilin. Yapılması gerektiğinden şüphelendiğiniz işe neyin dahil olduğunu bilin. Çalışmayı tavsiye ederlerse, konuyu araştırın, gereksiz işleri satıp satmadıklarını öğrenin. İçimden gelen bilgiler bana, sözlerini kâr değil, gerçek olarak ve hizmet adına kabul eden şüphesiz müşterilerden çok şey kazandıklarını söylüyor.

Servis departmanı yerinde ve hızlıydı. Trent kısa sürede tekrar koşturdu beni! Başka bir yolu olamazdı

Trent in Service harikaydı! Her adımda beni haberdar etti!

Joshua Stahr'ı her zaman görmeye gidiyorum, sadece araç ihtiyaçlarım konusunda dürüst değil, aynı zamanda beni her zaman çabucak içeri ve dışarı çıkarıyor!

Bob Troutner, diğer tüm çalışanlarla birlikte çalışmak harikaydı. Çok yardımcı oldular ve bize her şeyde yürüdüler!

Sam'den yeni bir araç satın aldım. O çok iyiydi. Arkadaş canlısı ve yargılayıcı değil. Son aracımı satın alalı 8 yıl oldu ve yepyeni bir deneyim olduğuna söz veriyorum. Hatta bedava bir öğle yemeği teklif ettiler. Sam ve Chris, saldırgan veya kaba olmadan beni hayalimdeki arabaya bindirdiler. Bir grup teşekkürler çocuklar!

Arkadaş canlısı ve misafirperver, harika bir deneyim, bir sonraki kamyonumu onlardan alacağım.

Arabamı klimanın servis işi için aldım. Kompresörüm olduğunu öğrendikten sonra tamir etmeyi kabul ettiler. Üzerinde boya testi yaptığını ve herhangi bir sızıntı olmadığını söylediler. Arabamı tamir ettirdim ve 2 gün sonra havam durdu. Bir kez daha onlara geri aldı ve bakmalarını sağladı. Şimdi yine beni şarj etmek istiyorlar çünkü hortumlarda 2 farklı yerde sızıntı olduğunu söylediler. Onlara parasını ödemeyeceğimi ve boya testi yaparken bunu yakalamaları gerektiğini söyledim. Şimdi onlar yüzünden havası olmayan 3 yaşında bir arabam vardı. Greg Young Chevrolet'e asla adım atmayacağım ve korkunç deneyimimi tanıdığım herkese haber vereceğim.

Mükemmel müşteri hizmeti, kaportacı harika. Hızlı servis. Harika araç seçimi. Harika personel. Her yerde harika iş.

Güncelleme, en azından onu aldığımda özür dilediler ve araç iyi çalışıyor gibi görünüyor.

Şimdiye kadarki en kötü planlama, ilk kez saat 11: 00'de bir hizmet için saat 17: 00'ye kadar bıraktı, ona bakmadım bile. Servis danışmanı, aracımı başka bir gün ve bir gecede almanın verdiği rahatsızlıktan tamamen habersiz.

Karım ve ben Dave Kucera vardı ve o harika bir iş çıkardı. Tamamen farklı bir araba istediğimizi düşünerek ortaya çıktık (ne kadar küçük olduğunun farkında değiliz), fiyat aralığımızda kalarak bize daha büyük seçenekler göstermek için zaman ayırdı, sadece bizden sonra hoşumuza gidip gitmediğini görmek için bir arabayı test etmemize izin verdi. ona bir yarışmacıda test edeceğimizi söyledi. Sabırlı, profesyoneldi ve süreç boyunca büyük bir dürüstlük gösterdi. Anlaşma tamamlandıktan sonra karımı ve beni arabaya götürdü ve bize tüm araç özelliklerimizi ve bunları nasıl kullanacağımızı gösterdi. Bir sonraki araç için kesinlikle geri döneceğim. Gregg Young ekibine teşekkürler!

Çalıştığım satış elemanı beni kapıda karşıladı, son derece cana yakın ve yardımseverdi ve tüm kamyonet ihtiyaçlarımı benimle birlikte yürüdü. Takibi mükemmeldi ve aracı aldığımda, o ve o gün uğraştığım diğerleri bana mümkün olan en iyi ilgiyi gösterdiler ve satış sürecini benim için kolaylaştırdılar. Bu 1997'den beri satın aldığım ilk araç (ayrıca bir Mercedes kiraladım) ve harika bir deneyimdi. Greg Young'daki tüm insanlar birinci sınıf!

Bu benim kendi başıma ilk araç satın almamdı ve önceki gece ve sabah çok endişeliydim, çünkü herhangi bir şeye itilmek veya baskı altında kalmak istemiyordum ve biri bunu yapmaya çalıştığı için savunmacı hissetmek istemiyordum. benden faydalanmak. Ne istediğimi biliyordum ve başlangıçta beni karşılayan satıcı Patrick çok arkadaş canlısıydı ve ne istediğimi dinledi ve sonra kararı kendi başıma vermeme izin verdi. Çok yardımcı ve rahattı, bu da hemen rahatlamama yardımcı oldu. Hiç bir şey satın almak veya ilgilenmediğim bir araca bakmak için herhangi bir baskı hissetmedim. Test sürüşleri güzeldi ve Malibu'da kısa bir süre geçirdikten sonra, iyi idare edilmesine rağmen uzun bacaklı ailemin arabası olmadığını biliyordum. Equinox'a karar verdim ve Andy ile iş yapmaya başladık. Şimdi eğlenceliydi! Kelebeklerim vardı çünkü yine kendime ve aileme uygun olmayan bir anlaşmadan yararlanmak veya dolandırılmak istemedim. Neye paramız yettiğini biliyordum ve talihsiz bir takas yapmama durumumuz nedeniyle, en iyi fiyatı müzakere etmek için elimden gelenin en iyisini yapmam gerektiğini biliyordum. Hafif yürekli ve eğlenceliydi ve sonunda el sıkışması bana kira sözleşmesine güven verdi. Kesinlikle Gregg Young'a geri dönecek ve Patrick ve Andy ile tekrar iş yapacaktım; ve onlarla geçirdiğim günden 5 saat ve bir yemekten sonra (teşekkür ederim, parça departmanı.) Patrick ve başka bir satış temsilcisi, yeni arabamla beni eve kadar takip etti, harika bir ekipten inanılmaz bir fiyata kiraladı ve benim garaj ve benim gururum. İlk deneyimimi en iyi deneyim haline getirdiğiniz için teşekkür ederim beyler!

Bu deneyim harika ve baskıdan uzaktı. K.T en iyisidir. 3 aydır arıyoruz. Akşam 7.30'da aradık. Bayi saat 9.00'da kapandı. Uzakta yaşadık. Akşam 9'da başardık. Kamyona baktık, anahtar yok. Depozitoyu yatırıyoruz. K.T bize her şeyi anlattı, ertesi gün Mark geldi, KT ile test sürdü. K.T.'yi kesinlikle tavsiye ederim. Her şey için K.T'ye ve Gregg Young'a teşekkür etmek istiyorum. K.T tüm sorularımızı yanıtladı. Başka bir araç zamanı geldiğinde kesin olarak K.T'ye döneceğiz. K.T çok kibar ve rahat olmamızı sağlıyor. Bir şeye ihtiyacımız olup olmadığını sormak. K.T, depozitonuzu yatırdığımızda önce bize teklif edildiğini söyledi, çünkü biz depozito yatırırken başka müşteriler olduğundan endişeliydim. Bize güven verdi. Çok Güzel ve Rahatlatıcı Beyefendi. Bir satıcı olarak onu şiddetle tavsiye ederim. Definatley onu görmek için geri döneceğiz. Bu Kadar Dürüst ve Baskısız Olduğunuz İçin Teşekkür Ederiz.

Mark ve Debbie

Paul Kern ve tüm Corvette uzmanları harikaydı! Arabayı sürmeden önce rahatça kullanabildiğimden emin olmak için Paul'ün bir Cumartesi günü benimle geçirdiği her zaman için çok minnettarım.

Dün Lincoln'den Omaha'ya sırf evden çıkmak için arabayla gittim. Oradayken, ailem ve ben kamyonlarla "vitrin alışverişi" yapacağımızı düşündük. Eve giderken ve envanterinde görmediğimiz bir kamyon fark ederken Greg Young'a gitmeyi sonlandırdık. Hızlı bir test sürüşünden sonra satıldık. Joe ve Drake bize giriş ve çıkış anahtarlarını ellerine aldı. Bir arabayı test ederken birlikte çalıştığım en iyi araba satış ve finans ortaklarına sahipler. Greg Young ve ekibini, bir araba için "vitrin dışında alışveriş yapan" herkese kesinlikle tavsiye edin. Onları da uyaracağım, noktalı çizgiyi imzalamaya hazır olacağım. Envanter, ekip ve fiyattan çok memnunduk, şimdi bir Greg Young Chevy aracına sahip olmaktan gurur duyuyoruz.

Greg Young Chevy'deki Blake muhteşemdi! Çok profesyonel ve dürüsttü. Personel çok misafirperver ve tesis çok temiz ve derli toplu! Onları arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye ederim!

Bazı insanlar bir araba satın alırken bayiye gitmekten korkarlar, ancak kocam ve ben Gregg Young'da ne kadar harika bir deneyim yaşadığımızdan bahsetmeden duramayız! İlk aracımı 2013 yılında burada satın aldım ve müşteri deneyimleri zaten muhteşemdi. İlk aile arabamızı satın almak için 6 yıl sonra geri geldi ve satıcımız Bob olağanüstü bir şeydi! Satış taktiği, oyun veya hile yok. Bob ihtiyaçlarımızı önemsedi ve gerçekten dinledi, ancak tüm endişelerimiz giderilene kadar bize bir araç satmakta rahat hissetti. Ek olarak, KT bize arabamızdaki tüm özellikleri göstermesi için zaman ayırdı ve bir ay ücretsiz Onstar ve Sirius XM ayarlamamızı sağladı. Bizim için bu ekstra mil gittiğin için teşekkürler! Yeni bir araç almayı düşünüyorsanız 1) GREGG YOUNG'A GİDİN. 2) Bob'u isteyin - pişman olmayacaksınız. Eşim ve ben tüm araç alışveriş / bakım ihtiyaçlarımız için burada iş yapmaya devam edeceğiz.

Araç satın almak için harika bir yer. Aracınıza servis yaptırırken, Corvette Cafe harika yemekler ve ucuz fiyatlardır. Bir araba galerisinde bir Cafe'yi kim düşünür, sadece kahvaltı için geri döneceğim. Harika çalışmaya devam edin GY CHEVY.

Satış elemanımızı sevdik (Mike) ve personel çok arkadaş canlısıydı, ancak birden fazla soruya rağmen kapanışta verilen sözleri yerine getirmedi (hizmet planımız kapsamındaki boya çipini düzeltin, 5 ay sonrasına kadar söz verdiğimiz bir hizmeti planlamak için arama yapmadı satış.). Büyük şemada, bunlar sadece küçük sorunlar, bu yüzden muhtemelen çoğu insan için önemli değiller, ancak bu kadar çok araba satıcısı arasından seçim yapabilmek için neden müşteri hizmetleri ile bu kadar dikkatsiz birine dönüyorlar?

Arabam, yağ değişimi / lastik rotasyonu / filtre değişiminden sonra otoyolda sallanıyordu. AC sistemi çalışmayı durdurdu. Aradığımda, sorunu teşhis etmeleri için 140 dolar ödemem gerektiği söylendi. Arabamı, lastiklerimi döndürdükten sonra arabanın dengesiz olduğunu söyleyen başka bir tamirciye götürdüm. Hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım.

Pat Lund, bu mesaj senin için! İnsanlar arabalarının iyi temizlendiğinden bahsederken verdiğiniz yarım düzine yanıt görüyorum. Görünüşe göre servis mağazanızın iyi yaptığı tek şey bu! Satıcımın aracıma bonus olarak attığı geçerli park etiketini de temizlediniz! Cidden, geceleri endişelenip eve gidip, zavallı hizmetteki tüm girişimlerinizin sizi ne zaman ve ne kadar kötü bir şekilde yakalayacağını merak ediyor musunuz? Bu servis dükkanı hakkında olumlu hiçbir şey okudum ve görmedim ve sizi suçluyorum Bay Lund. Kötü bir lider, kötü bir hizmet ekibiyle sonuçlanır ve SİZİN adından söz eden incelemelerde defalarca gösterilir. Çalışmamı gözden geçirdikten sonra gözden geçirdikten sonra, yarattığım hataları ve işimin kalitesizliğini tartışırsam kişisel olarak incinirim. Sadece işini kötü yapmakla kalmadın, ailemle, özellikle annemle ilgili uygunsuz ve saldırgan yorumlarda bulundun. Ailen hakkında kötü konuşsam ne yapardın? Omaha küçük bir kasabadır, itibar önemlidir. Başkalarıyla böyle konuştuğunu bilse annen ne derdi? Siz bayım, fakir bir yönetici, zayıf bir tamirci ve genel olarak saygısız ve tam anlamıyla korkunç bir insansınız. Bir aracı detaylandırma yeteneğiniz hakkında bazı olumlu yorumlara yanıt verdiğinizi görüyorum, umarım buna da cevap verecek cesaretiniz vardır. Eğer gerçekten bir utanç hissiniz varsa, Gregg Young'ın ÖDEME MÜŞTERİLERİ ile başa çıkamadığınız için yarın işinizden istifa edersiniz. Başka bir incelemede, söz konusu müşterilerin kötü incelemelerini kaldırması durumunda sahip olmanız gereken hizmeti sunmayı teklif ettiğinize şaşırmadım! Bu acınası bir hareket ve Ed Zachary, eğer bunu okur ve diğer pek çok incelemeye sahipmişsiniz gibi yanıtlarsanız, umarım Gregg young'un Pat Lund olan itibarına yapılan saygısızlığı sona erdirmek için dikkatinizi çeker ve harekete geçersiniz. Yine Bay Lund, bir insan için acınası bir bahanesiniz. Kayıt için, satıcımızın söz verilen ödünç araçla bana gelmeye söz vermiş olması için, aracımı getirdiğim gün almalıydım ve size servisi yaptırabilecek tek kişi olduğu için aracımı mağazanıza bizzat kendim götürmeliydim. bu sizin işiniz, ancak bu teklifi reddettim çünkü bunun sizin ve ekibinizin hala aracım üzerinde çalışacağı anlamına geldiğini biliyordum. Mağazanıza götürmektense benzin alıp yakmayı tercih ederim. Bunun yerine, Chevy hala garantilerini yerine getirdiği için, söz verdiğiniz işe hizmet etmek için aracımı Omaha'daki HUBER CHEVY'ye götüreceğim ve faturayı ödeyeceksiniz. Pat Lund siz gerçekten şirketiniz için bir varlıksınız, yani zehirli bir varlıksınız ve eğer sizi büyütmek için harekete geçmezlerse, bu şirketin geri kalanını kesinlikle içten dışa şımartacaksınız.

Az önce bir kazaya karışmıştım. Çekici şoförüyle arabamı bırakmak için Gregg Young'a gittim. Arabamı arkaya götürürken kontrol ettirebilmem için beni ön tarafa bıraktı. Kaporta dükkanında Kim tarafından karşılandım ve neler olduğunu ve arabamı bıraktırdığımı açıkladım. Birkaç dakika sonra arkadan bir adam aradı ve bunun muhtemelen toplam olduğunu söyledi (ki öyleydi). Mekik o günkü son yolculuğuna çoktan ayrılmıştı ve çok geri dönecekti, bu yüzden Kim bana ödünç bir araç kullanmayı teklif etti ve ben de mutlu bir şekilde bunu kabul ettim. Ödünç arabaya binerken Kim'in bana ne sorduğundan tam olarak emin değilim ama ona sadece eve dönmek istediğimi, sadece evde olmak istediğimi (güvenli yerim) söylediğimi hatırlıyorum. Ödünç arabayı muhtemelen sahip olmam gerekenden daha uzun süre tuttum, ancak bir kez olsun bana onu şimdi geri getirmem gerektiğini söylemek için aramadılar. Ertesi Cuma arabayı geri aldım ve bu kadar uzun süre sakladığım için özür dilerim. (Cumartesi günü işe nasıl gideceğimi tam olarak bilmiyordum) ama onların iyilikleri için nankörlük yaptığımı düşünmelerini istemedim. Kim beni bir gülümsemeyle karşıladı ve anladığını söyledi. Öyleyse, nezaketiniz ve anlayışınız için teşekkür ederim Kim.

Çalıştığım herkes çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Chrissy ve 1 ve 2 istasyonda oturan beylerin bana nasıl yardımcı olduğunu takdir ediyorum.

Güler yüzlü insanlarla harika hizmet ve mükemmel bir bekleme alanı

Harika bir fiyata harika hizmet. Servis danışmanımız Trent Langan tüm sorularımı yanıtladı ve çok yardımcı oldu. Greg Young Chevrolet servis departmanını şiddetle tavsiye ederim.

Geçen Cuma arabamı tamir için bıraktım ve harika bir hizmet aldım. Harika bir deneyim için teşekkürler, Trend!

Üç yağ değişiminden sonra temel bir detayı elde etmek için harika bir kupon aldım. Kış kiri verildi ve arabam güzel bir şekilde iade edildi. Lütfen araçlarımızı temizlemek için bu kadar emek veren çalışanlarımıza teşekkür edin. İçtenlikle takdir edilmektedir. Teşekkürler.

Gregg Young Chevrolet'den yeni bir kamyon daha aldım ve her zamanki gibi mükemmel ve profesyonel bir hizmet aldım. Bir araca veya servise ihtiyaç duyduğunuzda GYChevy'yi kullanmanızı öneririm. Çok teşekkür ederim.
Mark Roseland

Cargurus'ta gördüğüm bir araba istedim ve onu görmek için üç saatlik bir yolculuğa çıkıyordum, Erin, satışçılardan biri oradaki kişilere satmamalarını, ona bir resim göndermem gerektiğini söyledi. Banka kartımdan, eğer satarlarsa sorun değil dedim, kartımı göndermeyeceğim, oraya vardığımda arabayı gördüm ve bir süpürgeyle yıkanmış gibi görünüyordu, çok fazla çizik vardı. Sonra üstte büyük bir çizik vardı ve 1000 $ 'dan fazla olacak olan düzeltmek için vurmuş gibi görünüyordu ve satıcı sadece 250-500 $ düşürmek istedi, o bayiye gitmeyi hiç sevmedi onlardan satın al

Gregg Young Chevrolet'deki tüm deneyimim gerçekten inanılmazdı. Missy Parker hızlı ve profesyoneldi. David Webb, sağlam bir rehberlik sağlamadan önce tüm ihtiyaçlarımı düşünceli bir şekilde dinledi. Satış Ortağım Chris Webb MÜKEMMEL biriydi. Finans'tan Rodney, işleri hızlı ve kolay hale getirdi ve bana birkaç harika seçenek sağladı. Yeni veya kullanılmış bir araç satın almakla ilgilenen herkesi Gregg Young Chevrolet'de yolculuğunuza başlamak için% 100 teşvik ederim.

Bu ekip ve bayi ile her zamanki gibi mükemmel hizmet. Bekle, beklenenden biraz daha uzun sürdü, ama bana çok iyi baktılar. Bu bayiyi hem araç alımları hem de servis için şiddetle tavsiye ediyorum !!

Mükemmel hizmet aşkım bize nasıl davrandılar bu benim ikinci aracım ve geri geleceğim

Her şeyden önce personel çok cana yakın. Mike Quattrocchi "Q" harika bir satış danışmanı olduğunuz için teşekkür ederiz. Deneyimi beklemeye değer hale getirdin! Bu, şimdiye kadar bir araba aldığım en iyi yerdi. Gregg Young Chevrolet'de gelecekteki hizmet ve satın alımlarıma kesinlikle devam edeceğim! Gregg Young Chevrolet ve çalışanlarına harika bir deneyim için tekrar teşekkür ederiz.

Satın alma deneyimim en iyisi değildi, ancak aracım için ihtiyaç duyduğum hizmet olağanüstü. Teşekkürler Gregg Genç Hizmet Departmanı!

Alıcı DİKKAT! Bu bayiye gittim (bir bayilikle ilk deneyimim BTW) Geçmişte gittiğim "buradan al, buradan öde" lotlarından daha iyi hizmet ve daha fazla dürüstlük bekliyordum.
Şaşırtıcı bir şekilde, deneyim çok daha kötüydü ????? TÜM gün oradaydım! Bana tam olarak 1 araba gösterildi!
Yine de beğendim, bu yüzden satış sürecine devam ettim, bu sırada satıcı plakaların sadece 800 $ civarında olacağını söyledi, finanse etmem gerektiğinde 1500 $ dediler !!! Orada her şeyi durdurdum ve neredeyse dışarı çıktım, odaya geri geldiler ve yanlış anladığım için bana biraz para vereceklerini söylediler ??? Satış almak için hiçbir şey söylemediklerini HİÇBİR ŞEYİ yanlış anladım. Sonra teslim edeceklerdi, işten çıktım ve bekledim, hiçbir şey mi? Aradığımda teslimatımın iptal edildiğini söylediler çünkü gelmesi gereken kişi bir motosiklet kazası geçirdi .... Salı günü yeniden planladılar ve yine işten çıkmak zorunda kaldım. Sonra nihayet arabayı teslim ettiklerinde, 10 Eylül'de bozduracakları bir çeki aldılar, 22 Ağustos'ta bozdurdular ???? Önümüzdeki ayın 10'una tarihlenmiş olmasına rağmen. Kabusun bittiğini düşünerek arabamı plakaya koymaya gittim, sadece 2000 $ 'a yakın olduğunu bulmak için !!!!!! ÇOK GÖLGELİ, UZAK DUR!
Onları BBB'ye çevirdim ve bir yanıt bekliyorum .....

Gregg Young'ı şiddetle tavsiye ederim. Eşim ve ben üniversiteye başlayan kızımız için yeni bir 2020 Chevy Equinox satın aldık ve o kesinlikle aşık. Bu, Gregg Young'dan 5 yeni aracımız ve tecrübemizden daha mutlu olamazdı. Dom satış temsilcimiz kesinlikle harika. O saldırgan değil ve tam olarak ne aradığını biliyor. Finans müdürümüz Lane ile çalışmak da bir zevkti. Herkes çok iyi ve yardımcı oldu. Çok açık, gizli ücret yok, sadece konuya ve bizi zamanında çıkarır. Yeni bir araç arıyorsanız, kesinlikle Gregg Young'a gitmenizi tavsiye ederim. Dom ve Lane'i isteyin!

Joe Roberts bize gerçekten büyük hizmet sağladı. Bizi aracın özelliklerini gezdirdi ve araçla ilgili ihtiyacımız olan tüm bilgileri bize sağladı. Joe tüm sorularımızı yanıtladı ve kendimizi rahat hissetmemize yardımcı oldu.

Harika hizmet ve müşteri hizmetleri. Teknisyen, kilometre nedeniyle ihtiyaç duyabileceğim diğer tavsiyeleri gözden geçirdi ve bunu organize bir broşürde aldı.

Yağımız değişti ve xm radyomuz tamir edildi. Harika servis, güler yüzlü personel, güzel bekleme odası. Hatta xm tamir ettirildiğinde bize güzel bir kiralık araç bile verdiler. Karl Chevrolet'den çok, çok daha iyi!

Garantim 2010 Camaro SS'im için neredeyse doldu ve yağ karteri contam 24.000 milden sızmaya başladı. Tabii ki, neredeyse 5 yıldır araba ile herhangi bir mekanik sorun yaşamadıktan sonra yapılan bu çok üzücü oldu. Garanti çalışması için arabamı bırakmadan önce birkaç Chevrolet bayisini aradım. Gregg Young, çoğu arkadaşımın önerdiği şeydi, bu yüzden aradığım diğer Chevrolet bayilerinden biraz daha uzak olmasına rağmen, buraya gittim. Tüm işlemin pürüzsüzlüğü sayesinde tüm süreç çok stressizdi. Arabamı bıraktım, ödünç araba aldım ve arabamın ilerleyişiyle ilgili güncellemeler aldım. Servis müdürüm Chris Deegen, baştan sona çok yardımcı ve profesyoneldi. Genelde herhangi bir iş için bayilere gitmeyi sevmem ama bu bir istisnaydı. Gregg Young'ı şiddetle tavsiye ederim.

Davey, 2020 Bolt'un güvenliğini sağlamak konusunda kesinlikle harikaydı.

Yağ değişimi için 75 dakika! Ve bu bir Salı sabahı erken bir randevuydu! 20-30 dakika söz verdiler, biz de bekledik. İşe geç kaldık çünkü kimse ne olduğunu veya neden geciktiğini açıklamadı. Geri dönmeyeceğiz !!!

Servis temsilcisi Jack, benimle uzlaşmak ve iletişim kurmak konusunda harikaydı.

Harika bir deneyim. Gregg Young Chevrolet'den bir araba kiraladı. Kontrolüm dışındaki zaman çizelgeleri nedeniyle sürecin hızlı olmasına ihtiyacım vardı. İstediğim aracı buldular. Beni kendi paylarından bir şeye satmaya çalışmadılar. Araç geldiğinde, pilde teslimatta bazı sorunlara neden olan bozuk bir hücre vardı. Sorunu hızla düzelttiler ve aracı kapının önüne kadar teslim ettiler.

Bir yıllık sadık bir müşterisi, ödemesinde hiç gecikmeyen bir müşterisi var. Birkaç gün önce, çok fazla bakım maliyeti olmayan yeni bir araca ticaret yapmayı görmek için içeri girdiğimde korkunç muamele görmüştüm. Bu kamyonu başka bir yerden müşterilere haber vermeden kapanan ve bu yüzden bir grev yaptı. Sonra 1 yıllık ücretsiz bir garanti aldığım söylendi, bu benden 2000 $ 'lık ücret aldıkları ortaya çıkan bir yalan. Ama bu kamyonu aldığımdan beri hala sadık kaldım, tamir için 4000 dolardan fazla harcadım. Chevy'den tek istediğim, her zaman kendim ve çocuklarım için daha iyi bir araca girmeme yardım etmeleriydi. Araba satışları hakkında hiçbir şey bilmeyen ve tek bir soruya bile cevap veremeyen yeni bir adam koymak kötü bir müşteri hizmetleriydi.

Yağ değişimi ve temel genel kontrol için gittim. Yaklaşık bir saat içinde girip çıktım. Bu süre zarfında bekleme alanlarını iyi bir şekilde kullandım ve yönetici işimin güzel ve temiz salon alanlarındaki yöneticime takılıp kaldım.

Servis departmanında adamım Jack Freese ile çalışmayı seviyorum. Aileme her zaman çok iyi bakıyor. Araçlarımız için en iyi bakımı ve mümkün olan en iyi sonucu almamızı sağlar. Jack beklentilerin ötesine geçer. VE ... o sadece genel olarak iyi bir adam.

İyi işlere devam et Jack!

Yeni arabamı seviyorum, teşekkürler. Çok kolay bir yer ve size adil bir ticaret verin!

Chris Webb ile yeni bir Silverado hakkında konuştum. Çok baskı yapmıyordu, bilgisinden oldukça etkilendim ve sorduğum her soruyu cevaplayabiliyordu. Şu anda kartlarda yeni bir aracın olmadığına karar verdim, ancak zamanı geldiğinde kesinlikle Chris'i görmeye geleceğim ve gelecekte ondan birçok kamyon satın almayı umacağım!

Gregg Young bayisine daha önce hiç gitmedim. Şirket araçlarımızdan birinin motor sigorta paneli ile ilgili sorunları vardı. Bir sigorta patlamak yerine eridi. Yönetim onu ​​bayiye götürmemizi söyledi. İş arkadaşım ve ben ne bekleyeceğimi veya durumu nasıl idare edeceğimi bilmiyorduk.

Servis bölümündeki Chrissy bizi hemen karşıladı ve masasına gitmemizi istedi. Araçla ilgili sorunları anlattığımız için çok sabırlıydı, konularla ilgili sorularında çok titizdi ve tüm bilgilerimizi çok hızlı bir şekilde topladı. Servis departmanında geçirdiğimiz kısa süre boyunca hiçbir zaman baskı veya acele hissetmedik! 10 dakikadan kısa bir süre içinde, Chrissy ve Gregg Young servis departmanının endişelerimizi çözeceğinden emindik, işe geri döndük.

Birkaç gün sonra kamyon hazırdı. İş arkadaşım ve ben bayiye vardığımızda, başka bir servis görevlisi bize yardım etmeye başladı. Chrissy başka bir müşteriyle birlikteydi, ancak özgür olur olmaz bizimle konuşmaya geldi. Bir kez daha, işler hiç aceleye getirilmedi. Bayilikte 10 dakikadan az bir süre firmanın aracını teslim alıp faturayı elden geçirdik.

Gregg Young'da çok iyi, kendinden emin, yetkin, profesyonel, hızlı ve bilgili hizmet! Hiçbir zaman şüphemiz veya endişemiz kalmadı! Şirketimden, tüm araç servis ihtiyaçlarımız için Gregg Young servis departmanını kullanmasını rica ediyorum!

Ve evet, araç gayet iyi çalışıyor!

Omaha'da müşteri hizmetleri için en iyi bayilik! Aileme büyük bir değer sağladı ve her adımda bizimle gerçekten ilgilendi. Satıştan sonra bile memnun kalmamızı sağlamak için yukarıda ve öteye gittiler! Gregg Young Chevrolet son derece rekabetçi fiyatlara ve mükemmel müşteri hizmetlerine sahiptir. Deneyimlerimizle daha mutlu olamazdık. John Garces'i isteyin ... en iyi satış müdürü ... müşteri memnuniyetini gerçekten önemsiyor!

Bugün diğer bayiler tarafından hayal kırıklığına uğratıldıktan sonra, Mike'tan mali sağlığımı yeniden inşa etme ve bir araba kredisi alma yolunda bana yardım etme isteğiyle bir telefon aldım. Greg Young ve çalışanları hakkında söylenecek güzel şeyler dışında hiçbir şeyim yok. Herkes çok yardımcı oldu, dürüsttü ve kendimi emin ellerdeymişim gibi hissettirdi. Geçmişteki araba satış görevlileri tarafından yararlanıldıktan sonra bu benim için çok önemli. Mike, Paul, Cody ve Brian yardımlarınız için çok teşekkür ederim !!!! Harika bir başlangıç ​​arabam var ve senin yüzünden sonsuza kadar müşteri olmayı planlıyorum. Sadece bir araba olmasına rağmen hayatımı etkiledin. Harika işi sürdürün çocuklar!

Harika bir deneyim yaşadım. Hemen yardım aldım, 2019 Colorado için ihtiyacım olan fiyata ulaştılar. Satıcı ve finans görevlileri baştan sona yardımsever ve kibardı ve kendimi bir öncelikmişim gibi hissettirdiler.

Bu, Gregg Young Chevrolet'den 4. aracımız. Harika bir deneyim daha yaşadık. Jim Smutny tüm ihtiyaçlarımızla ve endişelerimizle ilgileniyordu. Kesinlikle başka bir araç için tekrar geleceğiz.

Joe Roberts 5 yıldız sayesinde harika bir deneyim yaşadı

Bir arkadaş süper pahalı ZL1 camaro üzerinde çalıştılar ve doğru şekilde düzeltmeyi reddettiler (yağ tüketimi). Davayı doğru bir şekilde ele almadıktan sonra, ona arabasına dokunmayacaklarını söylediler. Son derece pahalı bir ürünün arkasında durmanın yolu. Paranızı bu şakacılarla boşa harcamayın. Belki 7'ye yapılan bir telefon görüşmesinden sonra yardımcı olabilir ve müşterilere nasıl davrandıklarıyla ilgili küçük bir tanıtım görüşlerini değiştirir.

Ashley ile çalışmanın mutluluğunu yaşadık. Baştan sona ŞAŞIRTICI oldu! Olağanüstü hizmet ve bakımdan başka bir şey olmadan tüm araba satın alma deneyiminde gezinmemize yardımcı oldu! Bize böylesine stressiz ve değerli bir deneyim yaşattığınız için çok teşekkür ederiz! Ashley sayesinde asla başka bir yere gitmeyeceğiz! Finansta şeritle çalışmak da harikaydı! Araç satın almak için doğru yeri arayanlar, Gregg Young kesinlikle gitmenin yolu!

Aldığım hizmet konusunda çok memnun kaldım, servis danışmanım Trent çok yardımsever ve bilgiliydi, herkes çok iyiydi.

Bir parça satın almaya gittim, tezgahta kimse yok, ama arka odada birkaç kişinin konuştuğunu ve güldüğünü duyabiliyordum. Zili çaldım, sessizleşti, sonra "Evet, bir dakika içinde" ve konuşmaya geri döndüm. Bir dakika içinde dışarı çıkmış olabilirler, ama ben H & H Chevrolet'ye gidiyordum.

Jack ve ekibi harika, hızlı ve özenli bir hizmetti!