Hawk's Cay Resort, Florida Gözden geçirmek

Birkaç hafta önce, Corey adındaki hoş uşaklardan biri bana ve karıma Florida'nın anahtarları sahnesinde yardım ettiğinde, karım Michelle ile oradaydım. O 61 birinci sınıf odanızı tavsiye etti ve biz kesinlikle sevgi dolu ve unutulmaz. Tatilimizi unutulmaz kıldı, kesinlikle kitaplardan biri.

Mükemmel #holidayresort. Sunulan tüm hizmetler ve aktiviteler için büyük değer. Çok # çocuk dostu ve # aile dostu #happystaff # bakımlı #dolphinfun tesisi. Bir #saniye balayı için bir hafta kaldık. Muhteşem bir yer
Florida Keys'deki Hawk's Cay. Güzel hava . Suları ve palmiye ağaçlarını izlemek güzel. Tesis, aile ve yetişkinler için ayrı yüzme havuzları seçeneğine sahiptir. Tesisin çevresinde okyanusa akan suyla temiz bir kanal var. Yüzme havuzlarının yakınındaki tuzlu su # lagün, kürek çekme ve kano yapma imkanı sunmaktadır. #SunsetCruise muhteşemdi. Her iki yanında villaların ve okyanustaki kümes hayvanlarının yaşadığı pitoresk kanal göz alıcıydı. İnanılmaz derecede güzel !! Teşekkürler Kaptan Sarah ve Melanie Yemeklere gelince, veganlar olarak kahvaltı barında harika seçeneklerimiz vardı. Öğle ve akşam yemeklerinde bizim için menüde pek bir şey olmasa da. Ancak #Anglerandale'de #ChefAdam'ın ve Tiki Grill'de genç Joseph'in izniyle özel olarak hazırlanmış vegan yemeklerimiz vardı. Çalışanlar çok yardımsever ve bizi rahat ettirmek için ekstra miller kat ediyorlar. Tatil köyünde tanıştığımız ve bizimle sohbet ederek vakit geçiren herkese teşekkürler, tatil çok olağanüstüydü. Bizi arabasıyla beldede gezdirmek ve bize bölgedeki hayatı anlatmak için her zaman hazır olan çok özel tatil köyünde gezici görevlimiz Dave'e teşekkür ederiz. mülkiyet, bizim için çok lezzetli vegan pizzalar yapan Joseph'e, odamızı kusursuz tutmak için verimli bir şekilde çalışan güler yüzlü hizmetçiler sayesinde. Oh ve sahip olduğumuz oda mükemmeldi. Banyo genişti. Rezervasyon sırasında istek üzerine muhteşem okyanus manzaralı bir balkonumuz var. Sonuçta unutulmaz bir tatil oldu

Tatil kesinlikle ilan edildiği gibi değil. Personel topu düşürdü ve 10. yıl dönümü için bir havlu keki ve gül yapraklarıyla odayı hazırlayamadı. Kocam sormak için ön büroya gittiğinde ve çarşaflarda (brüt) kasık kılı olduğunu (2 çalışan ve uzun bir sıra ile) bildirdiklerinde, akşam yemeğindeyken sorunları çözeceklerini söylediler. . 2. deneme-BAŞARISIZ. Dekorasyon yok ve temiz yatak yok. Kocam biraz daha üzüldüğünde, yürüyüşe çıktığımızda halletti. Yeniden yaratabileceğin bir an değil, tek çekim yaparsın. Ayrıca, her şey pahalıydı - vasat bir kahvaltı büfesi için, ikimiz için 51 dolardı. Her şey dahil tatil köylerinin çoğunda ücretsiz kahvaltı dahildir - BEDAVA harika tarçınlı rulolar vardır! Bunlar, havuzda havlular, ücretsiz otopark, güvenlik (haha yoktu) ücretsiz WiFi içeren günlük tesis ücreti 42 $ ücret alıyorlar ... Bunların tümü konaklama ücretine dahil edilmelidir. Kendi çantalarınızı yukarı veya aşağı getirmenize izin verilmez - bu nedenle bahşiş vermelisiniz ... uygun. Spagetti 17 dolardı ve 3 köfte ve makarna vardı ... tadı veya marinara sosu yoktu. Geri gelmeyecek. Daha iyi bir tesiste paramla çok daha fazlasını alabilirim.

Harika personel, yemekler çok iyiydi. Vahşi yaşam bolca tek sorun, umursamadığım okyanus ya da körfezin plajı değildi

Yer çok güzel ve temiz bir yer. Odamız temiz ve güzeldi. Havuz ve lagün güzeldi. Yunuslar bir zevktir. Bol yapmak ve harika manzaralar. Keşke etrafta dolaşmak ve daha fazlasını kontrol etmek için daha fazla zamanım olsaydı. Bilgisayar sistemi kontrol saatinde çalışmıyordu, bu da bizi biraz geciktirdi ama deneyimlerimde daha kötü kontroller yaşadım. Gerekçesiyle gerçekten güzel ve iguanaların ve küçük kertenkelelerin her yerde koşarak çocuğu ve beni çatlattığını görmeyi seviyorum. Yani buraya gelmeyi düşünüyorsanız, deneyimlerimizin iyi olduğunu söyleyebilirim ve umarım sizinki de iyi olur. Gezilerinin pek hoş olmadığına dair başka yorumlar okuyorum. Çok sayıda restoran, balık tutma, park ve plaj sadece kısa bir sürüş mesafesinde.

Tamam, süper lüks bir tesiste kalmak istiyorsanız başka bir yere bakın. Anahtarlarda en iyi deneyimi istiyorsanız burası olabilir. Biz gerekli tüm olanaklarla oldukça güzel bir konağında kaldı. Teknemizi marinaya yanaştırdık. Marinadaki hizmet kusursuzdu. Ed, Levar, Heather & Rebecca teknemizin emniyete alındığından emin oldu ve içeri girmemize yardımcı oldu.

Büro personeli, bazı belgeleri hızlı bir şekilde kontrol etmemize, yazdırmamıza ve kopyalamamıza yardımcı oldu.

Restoran gerçekten çok iyi ve biz orada kahvaltıları zevk.

Balayımızı güzel bir tatil yeri olacağını düşündüğümüz yerde geçirmek istedik. Oh oğlum yanıldık. Gecenin ortasında bir kapı kontrolünden rahatsız oldum, TV çalışmıyordu ve kanalların değişmediğinden şikayet ettiğimizde (nihayet tekrar geldiler ve düzelttiler), salata için 50 dakika beklemek zorunda kaldık tiki barda hiç almadığımız ve yöneticinin makbuzu geçersiz kılacağı için ücretlendirilmeyeceğimi söylendi (hatta üzerine VOID yazdı) çünkü 1 saat bekledikten sonra acayip salatası hiç görmedim! Tahmin edin ne oldu, kredi kartımda iade edilmeyen 27 dolarlık bir ücret var ... Neyse, pek çok şey ters gitti ve tek söyleyebileceğim, ONLARIN YÜKSEK SEZON İÇİN HAZIR DEĞİLDİR! Oteldeki talebi karşılayacak kadroları olmadığını söylediğimde bana Şükran Günü hafta sonuydu.
Tatil çok güzel imkanlara sahip ama hizmet o kadar kötüydü ki her şeyi mahvetti.
Geri gelmeyeceğiz.

Daha az göster

Çiftler ve aile için güzel bir tatil yeri. Marina köyünde kalmayı seviyorum. Tekrar geri gelmek için sabırsızlanıyorum.

Çünkü Aktivite direktörleri harika çevre kadar harikaydı.

Keşke bu tesis hakkında daha iyi şeyler söyleyebilseydim. Tesis, Irma'dan sonra kısa süre önce yeniden açıldı, ancak oraya vardığınızda tam olarak çalışmadıkları anlaşılıyor. Kahvaltı için tek bir restoran vardı - Pazar yeri. Çok pahalıydı. Yetişkinlerin 2 seçeneği vardı - sırasıyla 20 veya 16 dolarlık bir omlet istasyonu veya waffle. Buna kahve dahil değildi. Çocuklar 12 dolardan bir "pazarlık" idi. Bir şekilde tatsız kalmayı başaran bir Batı omletim vardı. Havuzda öğle yemeği, aynı derecede pahalı ve tatsız benzer bir hikayeydi. Yemek için bu fiyatları talep etmek istiyorlarsa, gerçekten oyunlarını yükseltmeleri gerekiyor. Marina hala yapım aşamasındaydı, bu yüzden kano ve kürek sörfü büyük bir yüzme havuzu büyüklüğünde bir lagünle sınırlıydı. Bu konuda pek açık sözlü değillerdi. Hizmet iyiydi - bence Disney'den bir iki şey öğrenebilirlerdi. Tek parlak nokta Angler ve Ale restoranıydı. Ayrıca pahalı ama mükemmel.

Kesinlikle güzel, kusursuz tatil yeri. Lekesiz odalar ve havuzlar. Çocuklar için yapacak çok şey var. Arkadaş canlısı kadro. Geri dönmek için sabırsızlanıyorum.

Bu bizim ikinci seferimiz ve onu seviyorum. New York'tan geliyorum, bence bu kadar güneyde kalmak için en iyi yer burası. Personel çok cana yakın ve her zaman yardım etmeye istekli. Tesis çok temiz tutulur. Aracınız için de vale hizmeti sunuyorlar. Yemek yemek için yedi farklı restoran var. Tatil boyunca birden fazla bar ile birlikte. Dilerseniz biraz şnorkelle dalış yapabileceğiniz, balıklı, tuzlu suda insan yapımı bir Lagün var. Havuz dışarıdadır ve 24 saat ısıtılır. Daha özel bir rahatlama deneyimi için mahremiyet sağlamak için peyzajla çevrili bir Jakuzi / Spa da vardır, tiki şemsiyeleri lagünün etrafında bütün gece aydınlatılır. Mekânda da bir yunus karşılaşması var. Ayrıca lokasyondaki konferans odalarında toplantı ve kongreler düzenlerler. Bilginize .... orduda veya halihazırda kolluk kuvvetlerinde görev yapan veya şu anda hizmet verenler için indirim var. Buna "kahramanın indirimi" deniyor. Sonuç olarak, harika bir zaman, harika bir yer, harika bir deneyim, geri geleceğiz!

COVID süresi boyunca, tüm tatil yerlerinin karşılaması gereken belirli beklentiler vardır. Hawks Cay, bir pandeminin meydana geldiğinin veya müşteri hizmetlerinin ve yeterli personel / eğitimin normal zamanlarda bile önemli olduğunun farkında değil gibi görünüyor.

Temizlik- odalar tarihli. Dolap kapakları kapanmıyor. Check-in sırasında yerde bir tutam saç vardı. Merdivenler, üzerlerine basıldığında kırılacakmış gibi geliyor. Lavabo kolları kırıldı. Biz gelmeden önce oda gerçekten derinlemesine temizlenmiş miydi?

Maske takan konuklar, ortak alanlarda sürekli olarak maske takmazlar ve çalışanlar da değildir. Buna restoranlar, tekne rıhtımları, ressamlar vb. Dahildir.

İletişim - şahinler günü operatörleri telefonu açmaz. Oda telefonundan 0'ı 30'dan fazla kez aradık ve yalnızca bir kez biri cevap verdi. Maske takamadığımız için şahsen kulübe gitmek istemiyoruz ama başka seçeneğimiz yok. Hatta dün yönetime bir e-posta gönderdik ve o zamandan beri hiçbir şey duymadık.

Check-in - erken geldik ve oda hazır değildi. Check-in yapmak için 16: 00'da geri dönmemizi söylediler. Yaptık ve 30 dakika sırada beklemek zorunda kaldık, sonunda 4: 40'da kontrol ettik. Bunun için yemek çeki verdiler.

İnternet- çocuklarım buna çöp internet diyor. Sürekli çalışıyor, çalışmıyor. Kafiye ya da sebep yok ve bu son derece sinir bozucu. Günümüzün bağlantılı dünyasında, buradan telefon veya internet yoluyla kimseye ulaşamazsınız. Bu güzel ama sorunlarınız olduğunda ve hangi çocukların internete güvendiğinden farklı değil.

Paketli / meşgul - meşgul. Her yerde bir sürü insan ve görünüşe göre odalar onları paylaşmak için birden fazla aileyi çekiyor. Bu tatil için harika, ancak bahsedilen konuların ışığında pek de iyi değil. Şahinler hazırlıklı değilse, tatil yerlerindeki doluluğu azaltmaları gerekir.

2010 yılında burada kaldık ve harika zaman geçirdiğimizi hatırlıyorum. Şahinler cay'in mükemmelliğini korumamış olması ve birisine ulaşamamanın tamamen kabul edilemez olması utanç verici. Bu günler arasında tatillerin az ve uzak olduğu zamanlarda, bunun bizim deneyimimiz olması da utanç verici. Diğer otellerin çok daha iyi durumda olduğunu biliyorum, bu nedenle benimki gibi endişeleri olan konuklar gelecekte başka bir yer bulmakta sorun yaşamayacaklar.

HOT TUB'DAN UZAK DUR !!!!! <br/> Hawks Cay bizim tatil köyüne gitmemizdi, orada defalarca kaldık ama son ziyaretimiz korkunçtu. 7 yaşındaki kızım ve kocam, bacaklarında onları jakuziye koymaktan Staph Enfeksiyonu kaptı. Bu hafta iki kez yönetime ulaştım ve birisinin beni geri arayacağı söylendi ve hala kimse bu durumu ele almadı veya oradaki bilgisayarda belgelemedi. İnsanların enfeksiyon kapmasını önlemek için jakuzinin uygun şekilde kimyasallarla bakımının yapılmaması iğrenç değil, aynı zamanda aradığımda sorunu bile anlayabiliyorlar.

Genç çocuklar için pek bir şey yok. 5 yaşın altındaki çocuklar için iyi olur. Ayrıca, personel çok daha müşteri hizmetleri odaklı ve güler yüzlü olabilir. Rezervasyonumuzla ilgili bir sorun yaşadık ve sorunlarımız için, 'wanda' ile mümkünse check-in sırasında yükseltileceğimiz söylendi. Elbette mevcut değil, ancak bahsedilmedi veya başka bir şey sunulmadı. Odadaki telefonumuz tüm zaman boyunca kırıldı (iki kez söyledik) ve hiçbir zaman tamir edilmedi. Kahvaltı pahalı ve sadece Tamam. (küçük büfe) Havuz küçük çocuklarla dolu ve güverte son derece kaygan. Sandalye bile bulamadık. Böylece çocukları bıraktık ve yetişkin havuzuna gittik ..... çok daha güzel. Lobide bulunduğumuz süre boyunca yapım aşamasında büyük bir akvaryum koyduklarını düşünüyorum. (yeni döndüm 7/3/15) ve onlar da salonu boyuyorlardı ve boya gibi kokuyordu. Kaldığımız süre boyunca yarı boyandı. Alt kattaki koridorda da kötü bir koku vardı. Wifi korkunç. İHTİYACINIZ VARSA, ona güvenmeyin.
Size şnorkelle yolculuklarının koşullarının "ideal olmadığını" söylerlerse ... gitmeyin! Bir dalga havuzunda şnorkelle oynuyormuşuz gibi hissettik. Sadece daha kötüsü. Ve resif sadece iyiydi. (bunun yerine Pennicamp eyalet parkına gidin ve su altı İsa gezisini yapın)
Olumlu bir kayda göre, tenis kortları çok güzeldi ve üzerlerinde kimse yoktu. Belki 100 derece olduğu için! Ve bunlar ÜCRETSİZdi.
İslamarada'da Robbies'den balık tutma gezisi yaptık .... ziyaret etmek için oldukça güzel bir yerdi. Kaptanımız Brian ile çok balık yakaladık.
Hawks Cay'de açık suda hiç yüzemezsiniz. Biraz içeri girdik ve eğer çıkmazsak polisi arayacakları söylendi. Evet, tabelalar asıldı ama biz gerçekten bir milyon küçük çocuğun 'yüzmeyeceği' biraz su istedik. LOL Otelin hemen dışında hiçbir yerde şnorkelli yüzme yok.
Yunuslar hakkında konuşamıyorum .... biz yapmadık ve bunu yapan kimseyi görmedik. Yakında başka bir yer daha olduğunu duydum ama kesin olarak bilmiyorum.

Biz geçen hafta sonu kaldı ve bir tatil odasında kaldı. Genel olarak oldukça keyifli, rahat ve dinlendirici bir yer bulduk. Oyun oynamak ya da gezmek için Anahtarlara inmedik, sadece huzur ve huzur istedik. Bunu anladık. Herhangi bir anormallik veya şikayet edilecek şeyler var mıydı? Vardı, ancak onları endişelendirmek için çok az ya da çok önemsiz bulduk çünkü hiçbiri genel deneyimi etkilemedi. Check-in'den check-out'a kadar karşılaştığımız her personelin bize son derece saygı ve haysiyetle davrandığını gerçekten söyleyebiliriz. Son derece verimli, çok arkadaş canlısı, çok yardımsever, saygılı ve her yönden son derece naziktiler. Her gün yemek yerlerinden birinde yedik ve yemeklerin mükemmel, çok zevkli olduğunu ve çok iyi sunulduğunu gördük. Bir şikayetim var; Starbucks kahvesinin fiyatı aydınlatıldı! ! ! !

Şimdiye kadarki deneyim
Mükemmel hizmet
Harika personel
Ne kadar güzel bir yer
Fabio Brazil o Harika bir Yönetici Burayı, ailesi ve arkadaşları ile bu kadar iyi vakit geçirmek isteyen herkese tavsiye ederim.

Bakmak güzel, ama toplam gece konaklamasına ek olarak, farkında olmadığım arızalar için gecelik ekstra 200 $ tahsil edildi. Bu nedenle, kartınızda en az 3000 $ tutmaya hazır olun.

Son derece yardımsever ve güler yüzlü personel, her gün çok çeşitli aktiviteler sunan kusursuz tesis.

Anahtarlarda kalmak için en iyi yer!!! Personel çok cana yakın ve misafirlerine kraliyet ailesi gibi davranıyor! Kesinlikle geri geleceğiz!

Harika bir hafta sonu için teşekkürler. Güzel tatil köyü, Harika Yemek ve profesyonel, güler yüzlü personel !!

Güzel yer, aile veya romantik kaçış için harika. Personel harika, cana yakın ve yardımsever.

Burada yapacak hiçbir şey yoktu. Havuzlar, sıcak ve kirli; duvarlar ve basamaklar yeşeriyordu, her şey pahalıydı, lagünde deniz biti vardı. Tüplü dalışa gittik ve görüş azdı, okyanus sertti ve bizi iki kez denizanası okuluna attılar! Odalar vasat. Odalarda duşta hiçbir su basıncı, zımpara kağıdı gibi havlular nemli hissettim halı vardı. Yatak, halı gibi nemliydi, çarşaflar tamamen kurumamış gibi. Eğer gelirlerse, hizmetçi servisi asla zamanında yapılmazdı. Balkon kapısını açmak için bakım çağırmak gerekiyordu. Otoparka bakan balkon. Kahve ve tirbuşon almak için ön büro aradı, göndereceklerini söylediler, 20 dakika beklediler, ön büroya gittiler ve göndereceklerini söylediler. Cidden, bacak işini onlar için mi yapıyorum? Burada çok fazla çocuk var. Buraya üniversitemle geldim, iki gece kaldım. Burası bana tatil kıyafetlerini indiren ucuz bir motel. Fiyata değmez! !!

Güzel yer villaları, TV'lerde ve mutfak ekipmanlarında bazı yükseltmeleri ve villalarda daha iyi havalandırmayı kullanabilir, ancak bunun dışında kötü bir yer değil.

Ed, Marina'da inanılmazdı. Teknemizde bir su sorunuyla geç kaldık ve bize bakıldığından emin oldu. Ed, anahtar marinalarında alışık olduklarımızın ötesine geçti.

Fena olmayan bir tatil yeri, ancak sundukları için çok pahalı. Çocuklarla gidiyorsan veya sadece havuz kenarında dinlenmek istiyorsan, sorun değil. Güvenli ve bazı ayrılmış alanları var. Villalar / daireler de çok iyi. Ancak yiyecek ve içecekler vasattır. Kendi yemeğinizi getirseniz, dairede yemek pişirseniz veya civardaki bolca araba ile çok pahalı restoranlara gitseniz iyi olur.
Ayrıca, Wi-Fi dairede hiç çalışmadı, sadece ana tatil bölgesinde (apartman villalarından 5-10 dakika uzaklıkta) ve cep telefonu da hafta.

Bazı modası geçmiş büyük odalar. Büyük tatil köyü, güzel yüzme havuzu. Son faturayı kontrol edin, personel kendileri armağanı (bahşiş) doldurur.

Hawks Cay güzel ama her ufak şey için sizi paraya çeviriyorlar. Rıhtımı olan bir oda için bir gece 1100 ödedik ve sadece tekne römorkumuzu park etmek için bir gecede fazladan 60 kişi istediler. Topal geri gelmeyecek

Duvarlar kağıttan yapılmış, hava kirazı şeytanın sesi çıkarıyor. Bir yıldız, büyük bir salonu ve sefil odaları olması anlamına geliyorsa. İşte bu.

Harika yer . Güzel atmosfer. Villalar kalmak için harika

Güzel mekan. Havuz orada kalan kimseye açık değildir, ancak genellikle bara doğru ilerleyebilirsiniz. Fener ve zaten restoranın da harika yemekleri var

Tesisi kesinlikle sevdik. Personel son derece cana yakın ve yardımsever. Otel çok temizdi. Havuz muhteşem ve lagün mükemmeldi. Yakında kesinlikle geri döneceğiz :)

Çok kötü hizmet ve odalarda kasırgadan küflü bir koku vardı ve personel çok kaba davrandı, özellikle Chris müdürü Bu tesisi tavsiye etmiyorum

Personel çok cana yakın! Domuz Balığı'nı denemelisin. Gerçekten iyi yemek ve personel

Aşk aşk burayı seviyorum! Aile eğlencesi için harika!

Güncellenmesi gerekiyor ancak harika bir konuma sahip

Gerçekten iyi vakit geçirdim. Çoğu personel çok cana yakın. Oldukça pahalı içecekler.

Hayal kırıklığı. Yetersiz personel. 4 ya da beş yıldız kalitesi değil. Oda yeterince güzeldi.

Burada harika zaman geçirdim. Havuz başı servisi çok yavaş bu yüzden ikinci gün kendi soğutucumla geldim. Asla tesiste yemek yemedim ama kahvaltının 22,00 $ olduğunu okudu ve biraz dik olduğunu düşündüm. Odamız temizdi. Tatil köyü arazisi tropikal bitki örtüsü ile yemyeşil ve görünüşte bakımlı ve koştu.

Gerçekten kaldığım süre çok zevkliydi ... personel çok cana yakın ve yardımsever ... yemek biraz pahalı ama iyi. Geri dönmek için sabırsızlanıyorum ...

Odalar temiz ve ferahtır. Personel Özenli ve profesyoneldir. Yer güzel.

Hawks Cay'i 1999'dan beri ziyaret ediyorum ve burası benim en sevdiğim anahtar tatil yeridir. Tesis yenilenmiş olduğundan daha da güzel! Havuz ve lagün çok huzurlu ve dinlendirici! Burayı o kadar çok seviyorum ki geçen sene oradan bir villa aldım ve buranın bir parçası olmaktan çok heyecan duyuyorum!

Önce yanlış odaya geldik. Özellikle duvara bakmayan bir oda istedik ve manzarasız bir oda aldık. Oda tamir edildi ancak 24 saat sonra. Ondan sonra yeni odamızdan kilitlendik. Kimse telefona cevap vermedi. Komşu odamdan aradım, hücremden ... resepsiyona yürüdükten sonra tavırdan başka bir şey bulamadım. Bu tesise birkaç kez gittim. Yemeklerin berbat olduğunu biliyorum ama yine de bir şans verdim. Yine de büyük bir hayal kırıklığı! Doğru yaptıkları tek şey patates kızartması. Anahtarlara gelmeyi seviyorum ama bu çok saçma. Zamanınızı boşa harcamayın!

Havanın bizim kalmak sırasında daha iyi olmasını diliyorum ama soğuk ve soğuk olduğunda bile olanaklar harika. İki katlı dublekste kaldık ve harika çalıştı! Herkes çok yardımcı oldu ve orduya sahip olmak ve ilk müdahale indirimi her zaman takdir ediliyor! Geri dönecek ve bir dahaki sefere havanın daha iyi olmasını umacak.

Villalarda kaldık ve yunuslarla yüzdük. Havuz tesisleri ve tiki bar da keyif aldık. Harika bir deneyimdi. Çocuklarımız yunuslarla yüzmeyi severdi ve yetişkinler olarak onları izlerken kokteyl içebilmekten zevk alırdık. Villalar harikaydı, dalma havuzlu bir evimiz vardı. Kız büyük havuza serbestçe atlayabildiği için ana havuzu tercih etse de. Villalar muhteşem ve bakımlı. Orada sadece kahvaltı yaptık ama çok lezzetliydi. Söyleyecek kötü bir şey yok.

Birkaç kez temizlik hizmetlerinden gelen hırsızlıkla uğraştık ve odayı gerçekten temizlediklerinde neredeyse hiç tozlu bir şey yapmıyorlardı ama genel olarak personel bu konularda çok yardımcı oldu

İyi yemekleri ve harika zamanları paylaşmak için arkadaşları ve aileleri getirmek için ne harika bir yer

Manzara, yapılacak şeyler ve konum nedeniyle iyiydi. Ancak personel, geldiğinizde sizi karşılayan ekip dışında arkadaş canlısı değildir. Harikaydılar. Market Place'in uzun bekleyişleri ve sizi oradan çıkarmak isteyen bir personeli var. Barmen Aimee, bir bekçiydi. Çok misafirperver ve arkadaş canlısıydı. Personel ile ilgili sorunlar nedeniyle müdürü soran epeyce insan vardı. Ben sadece 3 verdim ve olanaklar ve Aimee dışında 0 olurdu.

Yeni kocam ve ben Hawks Cay'daki düğün hafta sonumuzun her bölümünde GUSHING'i durduramayız. Jennifer Tacey, ekibi ve Hawks Cay'deki herkes gerçekten, onlarla iletişime geçtiğimiz andan itibaren gerçekten inanılmaz bir deneyim yaşadı. Hawks Cay'e ilk geldiğimizde, lobiye girer girmez havaya uçtuk! Güzeldi ve sadece "doğru" hissettirdi. Bir kart, ikramlar ve şampanya ile karşılandık! O kadar tatlı ve mükemmel bir jestti ki ... bu kadar basit bir şeyin bu kadar anlamı olabilmesi çılgınca. Jennifer ile o günün ilerleyen saatlerinde buluştuk ve mülk hakkındaki bilgisinden ve çeşitli seçenekleri ayrıntılı olarak nasıl açıklayabildiğinden ve mükemmel bir günü geçirmek için tüm düzeni nasıl yapabildiğinden çok etkilendim. Tabii ki her şeye aşık olduk! Hepimiz oradaydık ve benim (bazen A Tipi olduğum için) Jennifer ve ekibinin sabırla ve kolaylıkla yanıtladığı milyonlarca soru vardı. Evet, bana katlandıkları için bir madalyayı hak ediyorlar.

Böylece sözleşmeyi imzaladık ve menü tadımı için Hawks Cay'e geri döndük. Yine yatağımızda bir kart, şampanya ve gül yapraklarıyla karşılandık! Müşteri hizmetleri deliydi! Hawks Cay, bizi memnuniyetle karşılandığımızı ve takdir edildiğimizi hissettirmek için kendi yollarından çıktı. Tadım bu dünyanın dışındaydı! Tüm süreç boyunca bize rehberlik eden inanılmaz bir iş yaptılar. Yönetici Aşçı geldi ve bizimle bir araya geldi, neler olacağını anlattı ve sevmediğimiz her şeyi değiştirebileceğimizi nazikçe bize bildirdi.

Hızlı İleri Bir ay (ve düğünümüzden 2 hafta önce), doğrudan Anahtarlara giden Kategori 5 kasırgasından (İrma) haberdar ediliyoruz. Aldığım ilk aramalardan biri Hawks Cay'daki Jennifer'dan geldi! Doğrudan ona gelen kategori 5 kasırgasının gözü vardı ve beni aradı. Müşteri hizmetleri hakkında konuşun. Sonrası en azından yıkıcıydı, ancak bu süre zarfında Hawks Cay'de Jennifer'dan düzenli güncellemeler alıyorduk. Hawks Cay'in neredeyse bir yıldır açılmadığını duyduğumuzda ve diğer mekanlara bakmaya karar verdiğimizde ezildik. Hawks Cay'e kıyasla baktık ama hiçbir şey! SONUNDA, 28 Ekim 2018 için yeniden rezervasyon yaptık!

Düğünümüzden önceki Cuma, Hawks Cay'e varıyoruz ve kırmızı halıda yürüyen A-List ünlüleri gibi muamele gördük! Hikayemizi herkes biliyordu ve geri döndüğümüz için herkes çok müteşekkirdi! GM, Yiyecek ve İçecek Direktörü, Tesis Müdürü, İkram ve Satış Kıdemli Direktörü ve hikayemizi duyan çok daha fazla personel tarafından karşılandık!

28.10.2018 tarihinde daha mükemmel bir gün hayal bile edemezdik! Gökyüzünde tek bir bulut yoktu, hava güzel bir 73 dereceye kadar soğumuştu ve dans ederken herkesi serinletecek mükemmel bir esinti vardı. Jennifer bana harika bir "Mutlu Evlilik Günü" gönderdi! sabah metni ve o andan itibaren gün mükemmel geçti. Babamla koridorda yürümeye hazırlandığımızı ve törene baktığımı hatırlıyorum ve hayal edebileceğimden daha fazlasıydı! El değmemiş tek bir ayrıntı kalmadı ve şaşkına döndüm. Bütün gece mükemmeldi, yemekler lezzetliydi, kurulum inanılmazdı, yüzen fener uğultusu güzeldi!

Jennifer, ekibi ve TÜM Hawks Cay ekibi, çok ileriye gitti! Hiç bu kadar inanılmaz bir müşteri hizmeti yaşamadım. Hawks Cay'de evlendiğimizi söylemekten gurur duyuyorum !! Kutlamak için yılda en az bir kez geri geleceğiz!

Güzel alan, çevre düzenlemesi kesinlikle harika. Bakımlı ve kınamak çevresinde tutulan, sahili de görmedim.

Otel ve tüm otel alanı, çok kirli olan odaya halı haricinde çok iyi korunur. Biri, otelin her şey için ekstra paraya sahip olmaktan hoşlandığı hissine kapılıyor. WLAN gibi şeyler için varışta 2 gece 94 ödemek zorunda kalacağız ... Aralarından seçim yapabileceğiniz her şeyin olmadığı yerlerde kahvaltı 16-20 $ arasında olmalıdır. Gidiş dönüş için otel uygun değil !!!!!!

Nereden başlamalı.

Expedia üzerinden bir fiyat bekleyerek rezervasyon yaptık, oraya vardığımızda Rezervasyon Uzmanı, arızalar için tam 8 günlük konaklamanın üzerine kartıma 1600,00 ek bir bloke koyacaklarını bildirdi, bu çok şaşırtıcı ve en azını söylemek beklenmedikti . Odamıza nasıl gideceğinize dair talimat veya tatil köyü restoranları veya özellikleri hakkında herhangi bir bilgi yok, sadece para için teşekkürler, bununla iyi şanslar.

Odaya ulaşıyoruz ve tavanda 3 yerde küf var. Aşağıya geri döndüm ve başka bir oda istedim.

Yeni bir oda alıyoruz, tavanın her yerinde boya çatlıyor ve siz duş alırken küvet boşalmıyordu, bu yüzden sabahleyin, kum dolu bir küvetiniz vardı ve bir gün sonra yanınızda getirdiğiniz diğer pislikler su, balık tutma, kano vb. Yıkanacak giysilere gerek yok ve 1 küçük kalıp sabun, bu COVID zamanında daha fazla sabuna ihtiyacınız olacak. Oh ve daha iyisi, lavabonun yanında bir sabunluk gibi görünen bir şeye sahipler, bunu görmek beni heyecanlandırdı ANCAK. vücut losyonuydu! Bunu kim yapıyor? Ellerinizi yıkamak için lavaboya her gittiğinizde (ki hepimiz çok yapıyor olmalıyız), bunun yerine losyon kullandınız ve tezgaha kalıcı olarak sabitlendi, bu yüzden onu hareket ettiremezdiniz. Ama bununla da uğraştık. Kalkışımızdan 2 gün önce (6. gün) erken ayrılmaya karar verdik, Rezervasyon Uzmanı tarafından söylendi, ayrılabileceğinizi söyledi, ancak yine de konaklamanızın son 2 günü için sizden ücret alacağız, erken ayrılma yok, değişiklik yok, iptal yok bekle kimse bana bunu söylemedi

Bu noktada, çok iyi durumdayım ve kocamın aklın sesi olması gerekiyor çünkü dumanlıyım. Küvet hakkında şikayet ediyor ve bizi yükseltiyorlar. Tamam, ayrılmayı tercih edeceğimizi düşünüyoruz, ancak bu iyi bir şey, sonuçta iyi bir müşteri hizmeti veriyorlar. Orada O KADAR HIZLI DEĞİL, hayır, bizi taşıdıkları junior süit, yerde hap ve mısır gevreği bulduk, çamaşır yıkanmamış ve sehpa saatlik motel ucuz ödemeden gelmiş gibi görünüyor. Burayı gerçekten temizlediniz mi yoksa kapının üzerine sterilize edildiğini gösteren bir etiket yapıştırdı. Sizi temin ederim değildi.

Bu yerde neler oluyor? Hawks Cay'in bundan çok daha iyi olduğunu tasvir ettiği fiyatlandırma ve seçkin statü için bekliyorsunuz, korkunçtu.

Üstelik dün gece birkaç polis memuru var, en az 2 misafir kelepçeli, biri tutuklandığı için öfke nöbeti geçiren küçük bikinili bir kadın. Bu bir şakaydı ve açıkça ödediğimiz bedele değmezdi, overpriced, abartılı ve çok azdı. Bu tesisi tek bir kişiye tavsiye etmiyorum, sevmediğim birine bile.

Yapma, bu yer için yer ayırtma.

Burayı seviyorum, inanılmaz manzarayı, geri dönmek istiyorum

Müthiş deneyim. Büyük mülk ve yardımsever personel.

Google arama her şey dahil tatil köylerinde şahinlerin anahtarlarında ilk sonuç oldu. Biz her şey dahil olduğunu tam belife bizim 9 gün kalmak burada rezervasyonu. Bir kez vardığımızda, buranın hiçbir şekilde her şeyi kapsadığını ve böyle bir şey sunmadığını öğrendik. Vallet otopark ve wifi sundukları. Güzel yer tho. Ama biz sadece bir oda için ödediğimiz şey için kırmızı bir çatı handa kalmıştı.

Güzel manzaralar, güzel gün batımı, iyi müşteri hizmetleri, temiz odalar, dost canlısı çocuklar.

Harika bir 3 günlük tatil için harika bir yer. Aktivite harika ve açık büfe kahvaltı gerçekten olağanüstü! Geri dönüp orada daha rahat zaman geçirmek için sabırsızlanıyorum!

Güzel sıcak havuzlar. Temiz odalar ve çok güzel personel. Spa harika!

Çocuklar için bir sürü aktivite. Lagün kanolarla harikaydı ve yunus deneyimi de çok eğlenceliydi. 450.00 steak house'da 2 yetişkin ve her biri 1 alkollü içki ile iki çocuk için biraz pahalı. Bunun dışında harikaydı.

Personel uzlaşmacı. Okyanus manzaralı büyük oda, birçok aktivite. Çok hoş

Mükemmel tatil yeri. 5 yıldızlı hizmet. İnternette bazı sorunlar yaşadım. BT görevlisi (Josh) sorunu çözmek için villama geldi. Çocuklar için eğlenceli! Çok rahatlatıcı ve yatıştırıcı bir atmosfer. :)

Toplantı yapmak için harika bir yer. Personel çok nazik ve tatlı. Seninle ilgilenmek için kendi yollarından çıkıyorlar. Yemek sadece harikaydı. Daha iyi bir deneyim düşünemiyorum. Teşekkürler Hawk's Cay!

Güzel yer, birinci sınıf hizmet. Pazar yerinde harika yemekler; kahvaltı sevdi - çok lezzetli seçenekler ve omlet sipariş etmek için yapılan harika. Odalar temiz ve taze idi. Banyolar çok güzel. Biz havuzları ve küçük gölet üzerinde kürek yatılı zevk. Ateş çukurları o kadar harika ki, her akşam birlikte geldiğimiz arkadaşlarımızı gece geç saatlere kadar ziyaret ederek geçiriyoruz. Aslında, ateş çukurlarını sevdiğimiz kadar, alev tam göz hizasındaydı, bu oldukça parlıyordu ve gözleri yormuyordu.

Ailemiz 20 yıldır Hawk's Cay'e geliyor ve değişmeyen tek şey, Donnie N'nin bize sunduğu inanılmaz deneyimler. O, şimdiye kadar kaldığımız herhangi bir tatil beldesinin en nazik ve en misafirperver çalışanı. içinde. Son derece özenli ve detay odaklıdır. Herhangi bir şeye ihtiyacımız olursa, personelde bizimle ilgilenen ilk kişiydi. Gülümsemesi bulaşıcıdır ve yalnızca diğer çalışanların iş gününü bu kadar mutlu ve şefkatli bir şekilde atlatabileceğini umabilir.

Her zaman orada zamanımızın tadını çıkarın! İguanalar bile!

Tatil olanakları muhteşem. Gerekçesiyle güzel. Villa arzulanan bir şey bırakıyor. Çare yetersiz gibi görünüyor. Çekilme için yastık bulunmadığı söylendi. Verandalı özel spa küveti, kırık parçalar nedeniyle dalma havuzuna dönüştürülmüştür. Mutfak dolabı menteşesi kırıldı, avluya inşaat malzemeleri bırakıldı, banyo süzgeci küvete takılmadı. Bir sürü küçük şey ama iyi zamanımızı mahvetmesine izin vermeyeceğiz!