Hendersonville Times-News

Hendersonville Times-News Gözden geçirmek

Yorumlar 9
3.9
Bize Ulaşın
Yorumlar 9
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
4 yıllar önce

GÜNCELLEME: Birden fazla e-posta gönderdikten ve s...

GÜNCELLEME: Birden fazla e-posta gönderdikten ve sosyal medya aracılığıyla onlara ulaşmaya çalıştıktan sonra, bir müşteri hizmetleri görevlisi sorunu halletti. O zamandan beri sistemlerindeki sorunu düzelttiler ve yaşadığım tüm sorunlar için kağıt dağıtımını bir ay uzattılar.

Bu gazete en kötü müşteri hizmetine sahip. Şimdi 3 kişiyle konuştum, sonuncusu sözde bir süpervizör. Ona ulaşmak için 37 saniye bekletildikten sonra, bana sisteminin çalışmadığını ve tekrar aramam gerektiğini söyledi. Kabul edilemez. Şimdi bir müfettişin beni geri aramasını bekliyorum. 13 haftalık bir abonelik sipariş ettik ve erken durdurdular. Ödediğimiz ücretten 4,95 $ aktivasyon ücreti kesildiği söylendi. Ne?! Gazete almak için sabit bir ücret ödersem, herhangi bir etkinleştirme ücreti kesilmez. Abonelik için aldığınız ücrete dahildir. Ayrıca bir ödemesiz dönem içinde olduğumuz söylendi. Aboneliğin 4 Eylül'e kadar bitmediği bir ek süre içinde nasıl oluruz ?! Bu şirketin gazete aboneliğimizi ilk kez mahvetmesi değil. Çok memnuniyetsiz.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
Hendersonville Times-News

Hendersonville Times-News

3.9