4 yıllar önce
Kısa bir süre önce buradan bir RAV4 satın aldım ve...
Kısa bir süre önce buradan bir RAV4 satın aldım ve arabadan memnun olsam da servis ve satıcılıktan daha az memnunum. Bu arabaya, bir takas olarak gelmesi ile resmi olarak satışa çıkması arasında baktım. Sürdüğümde test ettiğimde, hala önceki sahibinin bıraktığı gibiydi. Bunu anladım ve kimseye karşı tutmadım. İstediğim bir araç olduğuna ve satın almaya hazır olduğuna karar verdiğimde, gerekli tüm evrak işlerini hızlı bir şekilde tamamlamak için acele ettim. Tereddüt ettim ve personele, son satın alma işlemini yapmadan önce arabanın temizlenmesini ve tam istediğim gibi olmasını beklemek istediğimi bildirdim.
Satıcı bana arabanın detaylandırılacağını, koltukların şampuanlanacağını ve olabildiğince iyi temizleneceğini söyledi. Tüm istediğim buydu ve tekrar tekrar "elbette, kesinlikle!" Yanıtıyla karşılandım.
Eve götürmeye ve son evrak işlerini tamamlamaya gittiğimde, aracı imzalamadan önce görmek istediğimde ısrar ettim. Her şeyin mükemmel olduğundan ve istediğim gibi temizlendiğinden defalarca emin oldum. Bunun için onların sözlerini aldım (bir hata) ve anahtarlar bana verildiğinde, hiçbir temizlik yapılmadığını fark ettim. Detaylandırma yok, orta konsoldaki son derece görünür kalıntılar yok değil ve hatta önceki sahibinden arabaya takılı kalmış bir tel pimi bile vardı. Hiçbir şeye dokunulmamıştı. Daha önce işaret ettiğim bobby-pin kalıntısına işaret ettim ve satıcı onu çabucak temizlemek için aldı. Geri döndü ve hala oradaydı. İkinci kez gitti ve bu noktada, senin temizlerken orada durmak yarım saatten fazlaydı. İşe geç kaldığım için nihayet anahtarları aldım ve işe yarı yolda hiçbir şeye dokunulmadığını fark ettim. Ayrıntı yok, şampuan yok, windex ile bir kez bile. Hatta bir paspas bile eksikti.
Satın aldığımdan memnun olsam da, satın almayı kabul edeceğim bir şekilde işlerin güvence altına alınmasından ve satın aldığımda dikkate alınmamasından memnun değilim.
Buradan satın alırsanız, klişe övgüleri ve vaat ettikleri her şeyi göz ardı ettiğinizden emin olun ve satın almadan önce HER ŞEYİ iki kez kontrol edin. Hoş bir deneyim ve dürüst bir etkileşimden ziyade sadece hızlı satışla ilgileniyor gibi görünüyorlar.
Çevrildi