Herb Chambers Honda Gözden geçirmek

Yeni müthiş bir Honda Pilot aldım ve Victor Olivares'in profesyonelliği ve nezaketi olağanüstü idi. Araba satın alma deneyimini (genellikle nefret ettiğim) ince ve kolay bir süreç haline getirdi. Herb Chambers Boston ile gitmeyi seçerseniz (genel olarak da tavsiye ederim), özellikle Victor'u satış temsilciniz olarak almanızı öneririm.

Aralık ayında orada bir araba satın aldım ve bayideki herkesten mükemmel bir deneyim yaşadım. Satış danışmanım, olağanüstü ve satışı nasıl yönettiği için 5 yıldız hak eden Keith Banks-Obanor'du.

Müşterileri becermeye çalışan şüpheli araba satıcılarından çok sıkıldım. Herb Chambers, aylık 88 $ 'lık ve 3500 $' lık düşük bir aylık kira sözleriyle beni cezbetti. Çok önemli değildi ama bir çıkmaz içindeydim. Geldiğimde vergi ve ücretlere 1399 dolar daha eklediler. Belgeleri imzaladım ve birlikte çalıştığım orijinal bayi beni geri çekilemeyecek kadar iyi bir teklifle geri çekinceye kadar devam etmeye hazırdım. Arabayı asla teslim almadım ve bir tüketici olarak anlaşmadan geri çekilme haklarım dahilindeydim. Mayıs 2019'un sonuydu. Temmuz. Birkaç arama ve mesajdan sonra kredi kartı ücretimi geri aldım, ancak yine de 1399,00 $ depozito için bana geri ödeme yapmadılar ve Honda Financial ile kira sözleşmemi kapatmadı. Herb Chambers'tan bir araba satın almayı düşünüyorsanız - diğer yönde RUN! Tam bir soygun organizasyonudur.

Kieth ile mükemmel bir satın alma deneyimi yaşadım. Onlarla tekrar ilgilenmeyi dört gözle bekliyorum.

Bir arkadaşım beni, Navigasyonlu yeni bir 2013 Honda Accord, EX-L V6 satın almak için belirli bir satıcı Keith Banks-Obanor ile konuşmak için Herb Chamber Boston'a yönlendirdi. Bu satın alma deneyimim, beklediğim gibi, özellikle Mercedes Benz'imi takas ederken sorunsuz geçti. En sevdiğim yer evime daha yakın. Personel, yaptıkları işte samimi ve profesyonel. Keith dileklerimi aksamadan yerine getirdi. Ne aradığımı biliyor ve müşteriyi tatmin etmenin bir numaralı öncelik olduğunu anlıyor, ancak elbette yine de aynı zamanda karlı bir şirket olmaları gerekiyor. Takasım için istediğim fiyatları ve yeni Honda'nın satış fiyatını aldım. Yüzümüzde sadece gülümsemeler vardı ve alım ve satım işlemleri sadece 3 saatin biraz üzerinde sürdü.

Birkaç ay sonra, benzer türden işlemler için kız kardeşimi Keith ile görüşmesi için yönlendirdim. Bu sefer kız kardeşim Navigasyonlu 2014 Honda Accord, EX-L aldı ve Nissan Altima ile takas etti. Keith yine kız kardeşimin dileklerini yerine getirdi.
Tüm yardımlarınız için teşekkür ederim Keith ve profesyonelliğiniz harika!

Teşekkürler,
Bobby C.

Araba almak için harika bir yer. Satış temsilcim Wilfredo Soto yeni Honda Insight'ımı satın almama yardımcı oldu. Arabanın sigortasını karşılayamayacağımı düşündüğümde iyi bir sigorta oranı bulmama yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Burada bir araba satın almayı düşünüyorsanız, meydan okurcasına Wil'i isteyin.

Kocam ve ben bir araba galerisindeki saldırgan bir satıcıyla uğraşmaktan korkuyorduk! Bulmayı umduğumuz aracı araştırdık ... Honda Odyssey .... ve Herb Chambers Honda Boston'da harika bir kullanılmış araç bulduk. Eric Poulson'u aldığımız için şanslıydık! Dedikleri gibi "mali açıdan zorlandığımız" için bizi hemen rahatlattı! Bizi ağırlamak için birden fazla teklifte bulunabildi, sabırlı ve nazikti. Bunu çok takdir ettik! Teşekkür ederim Eric. Garanti programını bize defalarca (özellikle kocam için) anlatan ve aynı zamanda son derece sabırlı, titiz ve nazik bir beyefendi Dwayne'den de bahsetmeliyim. Bu adamların ikisi de günümüzü kurtardı .... ve Herb Chambers'ı arkadaşlarımıza ve ailemize şiddetle tavsiye ederiz.

Patrick Comerford ile çalıştım ve çok profesyonel ve nazikti. 2015 Honda Fit LX 6 hız kılavuzumu satın aldığım için çok mutlu oldum! Onu herkese tavsiye ederim ve gelecekte ondan başka bir Honda satın almayı düşünürdüm.

Arabamı kaydettirmekle geçen yorucu bir öğleden sonra, işten daha fazla zaman ayırmadan gerekli incelemeyi yaptırmak istedim! Herb Chambers Honda beni aynı gün götürme konusunda çok nazikti, tahmin edilenden daha kısa sürede bitirdi ve arabamı nasıl bırakıp gelecekteki randevularımda uygun bir zamanda nasıl alabileceğimi öğütledi. Her yerinde çok iyi bir deneyim!

Mükemmel hizmet verdikleri için Infinity'imi buraya hizmet için getirmeye devam ediyorum.

Oraya birkaç hafta önce gittim ve Victor adındaki bu genç adam tarafından karşılandım. Çok saygılıydı. Bir süredir araba almakla ilgileniyordum ama nereden başlayacağımı veya benim için hangi arabanın ideal olduğunu bilmiyordum. Ama Victor bana yardım etti ve başından beri bana karşı dürüsttü. Onun hakkında sevdiğim şey buydu. Kendisine güvenebileceğimi hissettirdi. Artık harika bir arabam olduğunu ve Victor sayesinde ne kullandığımı bildiğimi söyleyebilirim. Onu herkese şiddetle tavsiye ediyorum. Nasıl olduğunu anlatır.

Ben yaklaşmakta olan bir Junior üniversite öğrencisiyim. Bu yaz A CO-OP için bir finans bankasında çalışamadım çünkü arabam yoktu. Bunun yerine bütün yaz arabalara vale yaptım. Herb Chambers ile Boston'daki Ostra restoranında tanıştım. McLaren 650S'ine vale yaptım ve gerçekten bir arabaya ihtiyacım olduğunu söyledim, ama gencim ve uzun bir kredi geçmişim yok. Honda genel müdürü ile temasa geçti ve bunu gerçekleştirdi. İstediğim arabayı alamadım ama yine de harika bir arabam var. Ve bunun için sonsuza kadar minnettarım. Herb Chambers bayilerini herkese tavsiye ederim.

Satıcımın adı Jose Yapul. O çok iyi ve nazik; erkek arkadaşım ve ben Honda CRV Touring için orada birkaç saat geçirdik. Bazı zorluklar yaşansa da yine de sorunları saygıyla anlattı ve çözdü. Burada bu kadar iyi bir satıcı olduğun için teşekkürler! Onunla ilgilenmenizi gerçekten tavsiye ederim!

Teresa'nın her zaman ne kadar mükemmel bir iş yaptığını anlatmak için yazıyorum. Bu sabah yağ değişimi için Honda'mı getirdim ve her şeyi sıcak ve verimli bir şekilde gördü. Onu hizmette görünce gözlerim parladı çünkü bir süredir gitmişti. Teresa, çalıştığım herhangi bir araba satıcısında karşılaştığım en iyi hizmet insanı. İnan bana, bunu söylemem için bana para vermedi. Ben böyle hissediyorum.

Herb Chamber için büyük bir kara leke Honda, 2008'de bana yeni bir Civic Hybrid satan satıcı, yeni bir pilin ne kadar pahalı olduğunu bana hiç söylemedi. Bilseydim, sade bir Civic alırdım. Ne zaman yeni bir bataryaya ihtiyacım olsa, yeni bir bataryanın şaşırtıcı fiyatı beni şaşırtacak. Hile yaptım.

Yağ değişimi bu sefer Honda Elementinde çok iyiydi. Çoğu bayi, yağ filtresini çıkarırken çapraz çubuktaki yağı temizlemez. Bu yağ ve filtre değişimini yapan tekniğin temizlenmesi zaman aldı ... bu yüzden bu sefer araba yoluna yağ damlamıyor.
Yeni konuma taşınma, Comm Ave'ye çok benziyor, ancak yağ ve filtre değişiminden sonra temizliğe verilen ayrıntılara gösterilen özen nedeniyle zaman ayırmaya değer.

Victor benim satış temsilcimdi ve tüm süreç boyunca çok iyi ve yardımcı oldu.

Bu benim ilk araba satın alma deneyimimdi ve çok sorunsuz ve hızlı bir şekilde gitti.
İkinci el araba satın almak niyetiyle bayiye gittim. Satış görevlisi DeWayne, fiyat aralığımdaki birkaç seçeneği beğenmedikten sonra yeni bir araba kiralamayı önerdi. Kontrat seçenekleri konusunda çok yardımcı ve bilgiliydi ve benim için en mantıklı olan modeli, fiyatı, kilometreyi vb. Seçtik. Yeni bir Honda Civic ile test sürüşünden sonra, kiralama yolunun gidilecek yol olduğunu biliyordum.
Herb Chambers Honda'daki deneyimimden çok memnunum ve rutin olarak servis için geri dönüp arkadaşlarıma önereceğim.

Harika servis. Son 20 yıldan beri, yeni araba satın almak ve düzenli servislerin takibi dahil olmak üzere Honda otomobille ilgili tüm ihtiyaçlarımın tadını çıkarıyorum. Metro-Boston'daki en iyi araba satıcılarından biri. Şiddetle tavsiye ettim. Kendi deneyiminizin tadını çıkarın ve büyük ailenin bir parçası olun. Tyagi, Brookline, MA.

Tony Yuan, şimdiye kadarki en samimi danışman. İşleri hızlı bir şekilde halletmeme yardımcı olabilir.

Burlington'daki Herb Chambers'ı ziyaret ettikten sonra, müşteri hizmetlerinden çok etkilendim ve araç satın almamın Herb Chambers'tan yapılacağına karar verdim. İlgilendiğim araçlar ise diğer Herb Chamber lokasyonlarında bulunuyordu.

Boston eve en yakın olanıydı ve istediğim SUV'yi buldum! İmzalamaya gelince, bana aracın adına sahip olmadıkları ve birkaç gün beklemem gerektiği söylendi. Hiç güncelleme almadım ve birkaç kez geri aradıktan sonra bana ulaştığı söylendi ve sözleşmeyi imzalamak için içeri girdim. Bütün evraklar imzalandı ve ertesi gün arabamın incelenip tescil edileceği söylendi.

Satış temsilcim Patrick'ten bir kez daha güncelleme almadım.
Sormak için aradığımda, izinli olduğunu söylediler. Onlara fikrimi değiştirmeyi düşündüğümü söylediğimde, Patrick beni aradı ve üzerinde çalıştığını söyledi. Beni geri aradı ve finansman kurumundan fon beklediklerini ve önümüzdeki haftaya kadar aracı almayacağımı söyledi. Finans kurumunu aradığımda, bana Herb Chambers'ın kendilerine asla yapmadıkları sözleşmeyi iletmesini beklediklerini söylediler. Bunu Patrick'in dikkatine sunduğumda, postayla gönderildiğini ve yarına kadar almaları gerektiğini söyledi.

Bu zamana kadar aldığım hizmet beni o kadar hayal kırıklığına uğrattı ki, fikrimi değiştirdiğimi söylemek için müdürü aradım. Bana evrakları parçalayacağını söyledi ve ben hazırdım. Komik, Patrick'in bana postaladığını söylediğini sanıyordum.

Böylesine saygın bir bayilikten bu tür bir sahtekarlık alacağımı hiç düşünmemiştim. Ne kadar büyük bir hayal kırıklığı. Onlarla iş yapmak, hatta onları tavsiye etmek umurumda değil.

Maalesef 2017 CRV'm için geri çağırma veya onarım için buraya sık sık gelmek zorunda kaldım. Tipik olarak bir sefer hariç oldukça acımasız müşteri hizmetleri deneyimleri yaşadım. İronik bir şekilde, o sefer ön büro görevlisini bir süreliğine görevlendirmesi için çağırılan servis ekibinin (evin arkası) bir üyesiyle uğraşıyordum. Hoş ve etkiliydi. Pek çok sinir bozucu olaya rağmen geri gelmeye devam ettim çünkü Honda'm hala garanti altında ve bayi evimden uzun bir yürüyüş ya da kısa bir uber yolculuğu idi.

Son pipet, kontrol motoru ışığı sorunumun geçen Cumartesi sabahı orada çözülmesi için bir randevu planladığımda gerçekleşti. İlk iş kendimi oraya götürdüm ve otoparkın şüpheli bir şekilde boş olduğunu fark ettim. Sürpriz bir şekilde kapıda devasa bir "HAREKET ETTİK" tabelasıyla karşılandım. Bayi tam anlamıyla bir gün önce hareket etti ve kimse aramayı, e-posta göndermeyi, duman sinyalini, herhangi bir şeyi, randevuları planlayan kişileri düşünmeyi düşünmedi. Aradım ve beyefendi özür diledi ve Dorchester'daki yeni yerlerinde arabama bakıma gelmemi teklif etti. Boston şehrinin coğrafyasını bilenler için bu hızlı bir yolculuk değil. Ona servis hizmeti kurup kurmadığını sordum, o da yapmadıklarını söyledi. Aramayı "unuttukları" tek kişinin ben olduğunu anladım, ta ki 4 veya 5 Honda arkamdan gelene kadar, hiçbiriyle iletişime geçilmedi. Randevu onayında bile Commonwealth Ave adresi vardı. Bu bayiliğin gösterdiği profesyonellik düzeyine bile inanamıyorum. Bu alanda başka seçeneği olmayan insanlar için sürekli bir iş akışı olduğu için şanslılar, çünkü bu davranış kabul edilemez.

Daha uzaktaki bir bayiye gitmenin zahmetine katlanacağım ve bir daha asla Herb Chambers bayisiyle iş yapmayacağım.

Geldim çünkü klimamın tamir edilmesine ihtiyacım vardı ve keşke daha erken gelseydim! Herkes çok profesyonel ve nazikti. Lascelles ve Robert ile çalışmaktan zevk aldım. Tüm sorularımı büyük bir içgörü ile cevapladılar. Honda ailesinin bir parçası olduğum için mutluyum. Bu bayiliği herkese tavsiye ederim! Hızlı bir şekilde girip çıkacaksınız. Arabanız burada büyük ellerde!

Herb Chambers'daki deneyimim harikaydı! Bir arkadaşım tarafından yönlendirildim ve çok cana yakın ve yardımsever Favian ile tanışmaya geldim. Satıcım Steve Roach beni harika bir 2010 Toyota Corolla'ya soktu. Harika bir satıcı ve konuşmak için çok arkadaş canlısı / komik bir insan! Finans müdürüm Mohammed her şeyi harika bir deneyim haline getirdi! Staci Johnson da bana yardım etti, tüm ekibi seviyorum! Herb Chambers'ı seviyorum ve onlarla tekrar iş yapacak!

Bir parçası olduğumu söyledikleri bir hava yastığı geri çağırma sorunu için işten arabamı almam yarım gün sürdü. Oraya vardığımda, fikrini değiştirdiler ve arabamın geri çağırmanın bir parçası olmadığını söylediler - bunu gerçekten tamir eden başka bir bayi aynı fikirde değildi.

İkinci kez randevu aldığımda, bunu bir Pazar günü için ayarladım ve neyin yanlış olduğunu ve neyin düzeltilmesini istediğimi açıkça belirttim. Oraya vardığımda, sadece Pazar günleri petrol değişimi gibi temel şeyleri yaptıkları ve başka bir gün geri gelmem gerektiği söylendi.

Hayır, yapacağımı sanmıyorum.

Herb Chambers'tan bir araba kiraladım - Rob Campagna tüm süreci zahmetsiz hale getirdi! Yeni arabamı Connecticut'a kaydettirmeme yardım etti (arabayı indirdi, kayıt işlemini tamamladı) - ve arabam için düşük bir aylık ödeme almamı sağladı. Yeni bir araba kiralarken veya satın alırken Rob'u Herb Chambers'da aramanızı şiddetle tavsiye ederim! Harika hizmet, güçlük yok!

Servis harikaydı ve personel çok yardımsever ve bilgili idi

Bu Aziz Patrick gününde ilk arabamı Herb Chambers ile aldım. Eric Poulson ile çalışmaktan zevk aldım. Aradığımı dinledi ve benim için bulduğu araba beklentilerimin çok ötesine geçti. Dahası, açık sözlü, profesyoneldi ve korktuğum bir deneyimi kolay ve olumlu bir şeye dönüştürdü. Bu sürecin ne kadar hızlı olduğuna da inanamıyorum! Buna ek olarak, yeni otomobille her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak için benimle görüştü ve ona nasıl servis yapılacağını anladığımdan emin oldu. Boston'daki Herb Chambers Honda'dan çok etkilendim ve Eric ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Kocam ve ben yakın zamanda bir CR-V satın aldık ve satış elemanımız SAURAV SHERCHAN'dı. Bize karşı çok nazik ve sabırlıydı, gelire göre bizim için hangi arabanın en iyisi olacağını anladığımızdan emin oldu. Genel olarak gerçekten hoş bir insan. Bize gerçekten çok iyi baktı. Herb Chambers'tan bir sonraki satın alımımın Saurav ile olmasını sağlayacağım .... hayal kırıklığına uğramayacaksınız. En iyi Saurav !!!!!

Çok can sıkıcıdırlar ve insanları korkutmaya çalışırlar. Herb-google ile konuştuğumuzda şirket ofislerini arayana kadar bize asla bir fiyat vermediler.

Sonra orada bir satış elemanı Raejon bana Kara Cuma için indirimler olduğunu söyledi, ancak patronuyla konuştuğumda, bunun nihai fiyatı olduğunu söyledi !! Korkunç müşteri hizmetleri.

Ps- Çok sayıda kötü yorumun silindiğini fark ettim, itibarlarını ödüyorlar. Doğrusu, showroomlarındaki hiçbir müşteri mutlu değildi ve hepsi kızmıştı ve bu bir karmaşaydı.

15 yıldan fazla ve 3 araç satın alındı ​​+ burada düzenli olarak servis yapıldı, Herb Chambers Honda Mükemmel !! Bakım ve güvenlik hakkında proaktif (saldırgan değil) tavsiyeler ve gerektiğinde araştırdığımız adil fiyatlandırma sağlarlar. Müşteri Hizmetleri birinci sınıftır! Teknisyenler de soruları yanıtlamaya yardımcı olacaktır. Onları şiddetle tavsiye ederim ...

Harika bir deneyim. Satış elemanım Brian'dı, karımı şaşırtmak için doğru aracı bulmakta ihtiyaçlarımı karşılama konusunda mükemmel bir iş çıkardı. Gerektiğinde ulaşmak kolay, bilgili ve arkadaş canlısıydı. Anlaşmayı tamamladıktan sonraki gün karımın arabadan memnun olduğundan emin olmak için bile ulaştım. Bir sonraki araç alımım için onu görmeye kesinlikle geri dönerdim.

Arabamı Herb Chambers Honda'dan aldım ve iyi bir deneyim yaşadım ve satış zamanı geldiğinde de iyi bir deneyim yaşadım. Satış ve Kiralama Danışmanı Fabian Garcia bir tahmin düzenledi, benimle takip etti ve bana onu getirmeyi planladığım tarihi hatırlattı (iki ay sonra). Sonra tüm detaylarla ilgilendi. Araba için makul bir fiyat olduğunu düşündüğüm kadar ödendi. Fabian bunu basitleştirdi. Arabayı aldığımda, servis için de oraya götürdüm. Arabam her seferinde bedava yıkandığı için burayı arabalar için bir spa olarak düşündüm. İyi, verimli, güler yüzlü personel. Uygun fiyatlar. İnsanlar sana cevap veriyor. Kullanılmış araba yerlerinin kalitesizlik faktörü minimumda tutulur. Şiddetle tavsiye ediyorum.

2014 Ford Focus'um için alışveriş yaparken harika bir deneyim yaşadım

Honda Accord'u satın almak kolay bir deneyimdi. Hudson, satıcıyla uğraşmak bir zevkti ve bize herhangi bir güçlük çekmeden makul bir fiyat verdi. Son teknoloji bir araç gibi kullandığı otomobili sevdik ve çok makul fiyatlı. ABD'de üretilen otomobil parçalarının% 70'inden fazlası ile bu satın alma işleminin güvenilir olacağını ve uzun süre dayanacağını biliyoruz. Her yerde harika bir deneyim.

Herb Chambers'daki deneyimim harikaydı. Profesyonel, açık sözlü ve verimli olan Victor Olivares ile çalıştım. Herb Chambers'tan araba satın alması / kiralaması gereken herkese Victor ile çalışmayı tavsiye ederim.

Patrick ve Victor harika! Araba satın alma sürecini daha önceki araba satın alma deneyimlerinden çok daha kolay ve daha az stresli hale getirdiler. Finans ekibi de harika! Yeni bir araç için pazardaysanız, Herb Chambers Honda'yı şiddetle tavsiye ederim.

Yeni bir araba aldım ve her şey yolunda gitti, iyi personel, Chris harika. Tekrar satın alırdım. Detaylara ve profesyonelliğe dikkat ederler.

KREDİ KONTROLLERİ İÇİN YANLIŞ SÖZLER
Oraya sadece Honda Civic ve Accord için fiyatlandırma seçeneklerinin ne olacağını kontrol etmek için gitmiştim. Uygun fiyatlı bir Sedan istedim. Bana birçok form doldurdular. Ve nihayet SSN numaramı istedi. Bu yeni değildi. Oraya gitmeden önce 4 showroom'u ziyaret ettim. Ona nazikçe söyledim, eğer puanımı düşürmek için sıkı bir kontrol yapacaksanız, lütfen SGN'mi kullanmayın. Beni büyük bir güvenle temin ettiler, çekleri kesinlikle puanımı değiştirmeyecek. Ayrıldım ve arabayı almadım. Anlayacağınız gibi 1.5 ay sonra puanım 8 puan düştü. Kredi raporlama şirketlerine rapor talebinde bulundum. Raporum açıkça Honda bitki odalarından gelen soruşturmayı belirtiyor. Onları aradım, bunu sordum. Bana yasal bir suçlama söylediler ve kağıtları imzaladığınızı söylediler.
Sizden para alabilecekleri ölçüde yalan söyleyecekler. Şöyle ya da böyle. UZAK DUR! Inquiry diğer showroomlardan hiçbiri gelmedi.

DÜZENLEME: Herb odaları sorun için özür dilerim cevapladı. LOL. Ofisini aradım. Müdürünüz cevap verdi ve açıkça çok IMPOLITE bir şekilde bir daha asla aramamamı söyledi. SAHTE özürlerini kendine sakla !!!!

Arabalarını CarGurus'ta buldum, resimler ve bilgiler tamamen yanıltıcıydı. Araba kesinlikle yenildi. Onlara arabayla ilgilenmediğimi söyledikten sonra, sıkı durmamı ve ne yapabileceklerini görmemi istediler. Kesinlikle hiçbir şey yapmadılar. Görüşmek istediğim satıcılar bile orada değildi ve 4 farklı kişiyle uğraşmak zorunda kaldım. Zamanını bel tutmayın.

Geri çağırma ile ilgili bir onarım için gittim ve harika bir deneyim yaşadım. Fred beni hemen yoluma aldı!

Birkaç yıl önce CR-V'sini satın alan bir komşunun tavsiyesi üzerine Boston'daki Herb Chambers Honda'ya geldik. Ayrıca bir CR-V satın aldık. Satıcımız Brian McCaffrey harikaydı ve deneyimi baştan sona çok keyifli hale getirdi. Thomas Hall hizmette de harikaydı!

Boston'daki Herb Chambers'da Rafael ile harika bir deneyim yaşadım. Tüm sorularımızı yanıtladı ve hatta sormamızı bilmediğimiz şeyleri bize söyledi. Ne istediğimizi dinledi ve şimdi yeni Honda CR-V'imi almaya gidiyorum. Araba satın almayı sevmiyorum ama Herb Chambers'daki Rafael'e geri döneceğim.

Çok hayal kırıklığına uğramış bir araba, satılık 3 web sitesinde yayınlandı, test ettik, arabayı satın almak istedi, adını bile bilmediğim bir adam (belki de finanstan) gelip mekanik sorunlar olduğunu ve bizi şarj etmesi gerektiğini söyledi. Eğer arabayı istersek fazladan 2.000 dolar, yanlış olanın üzerine tökezledi, aşırı ısındığını söyledi ve test sürüşü sırasında açıkça görülmedi. Neden daha fazla ödemek zorunda olduğumuzu yanıtladığımızda bize arabayı satmayacağını söyledi. Satıcı DeWayne'e çok kibar, yardımsever ve aracı bize satmak istediğinden kesinlikle 5 yıldızlı bir inceleme verirdim. . Çok zayıf iş uygulamaları. Açıkçası, arabayı çok iyi ve iyi bir araba olduğu için isteyen içeriden bir ilgiydi.

Kız arkadaşım ve ben için uygun fiyatlı bir araba aramaya gittim. en iyi krediye sahip değiliz ancak bizimle çalışabildiler ve bize 2008 Honda Fit için harika bir anlaşma yaptılar! Bir araba bayisine gitme konusundaki önceki deneyimim, bir kök kanalı almaya benziyordu ama bu sadece basit bir temizlik gibiydi! Sadece mağazada değil, aynı zamanda randevumuzu onaylamak ve deneyimimizin keyifli olduğundan emin olmak için aradılar! Satış elemanım Keith'den kullanılmış araba müdürü Jason'a kadar çok nezaket ve saygı ile muamele gördük ve gerçekten yukarıda ve öteye gittiler! Kız arkadaşım arabayı çok seviyor ve bu deneyimi basit ve acısız hale getirdikleri için Boston'daki bitki odaları Honda'daki adamları seviyorum! İçeri girmek için önceki yorumları okudum ve burayı tekrar gözden geçirmeniz gerektiğini düşünüyorum! Git ve kendin gör değişti!

Herb Chambers'taki insanlar ihtiyaçlarımın ne olduğunu her zaman anlar. Bu bayiler çok nazik ve cana yakın. Danny'ye özel teşekkürler.

Honda servis departmanını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve dürüst olmak gerekirse, şimdiye kadar yaşadığım en iyi servis deneyimi! Arabamı iyi çalıştırmayı gerçekten önemseyen en iyi müşteri hizmetleri temsilcilerine (özellikle Susan M!) Sahipler ve programları / kullanılabilirlikleri yenilmez. Ve her zaman arabamı tamamen temizlediklerini unutuyorum, bu yüzden her seferinde bana geri vermeden önce tamamen lekesiz. Bayiye gitmekten çekiniyordum ama artık arabamı başka bir yere götürmeyeceğim.

İkinci el aracımı satın alırken mükemmel bir hizmetle tanıştım. Satıcı Scott Bregnard, seçtiğim bir aracı bulmama yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti ve bütçeme uymama yardımcı oldu. Son derece bilgili ve yardımseverdi. Çok memnun

Tam anlamıyla arabayı birkaç saat önce satın aldım. Satış elemanı Felix çok profesyonel ve beni takip etti ve anlaşmayı yaptı. 2 yıldızlı değerlendirme yapmamın sebebi, tamamen etik olmayan ve kurnaz olanlarla uğraşmak zorunda kaldığım Satış Müdürü. Çok yoğun bir iş hayatım var ve onlarla ilk ziyaretimden sonra telefonla ilgileniyordum ve fiyatımı telefonla karşılayacaklarını doğruladım ve uygun bir zamanda gelmemi istedim. Yaptım. Yine kaba satış müdürü pazarlık etmeye başladı ve nihayetinde ne olursa olsun söyledim ve bu kişiyle gerçekten pazarlık edecek enerjim olmadığı için anlaşmayı söyledim. Daha sonra tüm hava paspaslarının anlaşmanın bir parçası olmasını istedim, ancak reddettiler ve endişelenmeyin, size maliyet fiyatından vereceğiz dediler. Şimdi şu anda galeride olduğum 3 saat oldu, bu yüzden sadece mecbur kaldım. Honda'nın web sitesinde 110'da listelenen paspaslar için benden 132 dolar talep ettiler, bu beni gerçekten sinirlendirdi.

Genel olarak yoğun bir sağlık kurumunda çalışıyorum ve birçok denizaşırı meslektaşım var, özellikle 2015'ten itibaren kira yenileme için hazır olan ve yeni bir anlaşma kiralamak isteyen ama BU KONUMDA SONA ERMEDİĞİNDEN emin olacağım! Muhtemelen bu Honda bayisinin bu kadar iyi gitmemesinin nedeni budur.

Herb Chambers, konumu ne olursa olsun, her zaman tutarlı kalitedeki kötü müşteri hizmetlerini etkiler. Bu örnekte, akü geri çağırma sensörümün ücretsiz bir sensör değişimi ile geldiğini açıklayamadılar ve karımı da arabanın aküsünü değiştirmeye ikna ettiler. Neyse ki tüm sirki telefonda durdurdum. Ayrıca, teslimat süreleri asla doğru değildir: 2 saatlik bir iş diyorlar, ancak genellikle 3-4 saatte hazır. Bunlar benim için sorun olmayacak küçük şeyler, ancak, bir yağ değişimi için 56 $ ücret alırsanız, daha iyi bir hizmet beklerim.

Geçen hafta Hudson Charles'dan bir CRV satın aldım. Sadece büyük bir şey almakla kalmadım, Hudson ve tüm bayi ile başa çıkmak çok kolay, hızlı ve arkadaşça davrandılar. Hudson'ı şiddetle tavsiye ederim. Tekrar teşekkürler.

Deneyimli ve hizmet bir servete mal oluyor $$$$$$$$$

Birkaç ay önce Herb Chambers Boston'dan daha önce sahip olunan harika bir araba satın aldım. Araba ihtiyaçlarım için mükemmel ve bu konumdaki personel harika. Satışta Jose Y. ve finansta Nick sayesinde çok dostane davrandılar ve tüm deneyimi kolaylaştırdı. İkisini de şiddetle tavsiye ederim!

Çok sayıda harika çalışanla çok iyi hizmet. Manny bize yardım etti ve yeni bir araba satın alma ve bizimle araba hakkında konuşma sürecinden geçerken mükemmeldi.

Deneyimimle ilgili en çok keyif aldığım şey, teşhisin kapsamlı olması ve mağazanın her şeyin neden önemli olduğunu açıklayan bir sayfa yazdırması ve kendimi eğitebilmem için sorunları (kırmızı, sarı, yeşil) renklerle kodlamasıydı .. Ayrıldım ve benim araba yine yeni gibi sürüyordu. Yerin meşguliyetine rağmen, süreç genel olarak kolaydı ve iş aynı gün oldukça hızlı tamamlandı. Personeli daha çok gülümsemeye ve işlerini fazla ciddiye almamaya teşvik ederdim. Personelin baskı altında olduğunu söyleyebilirsiniz. Kesinlikle verimli bir süreçti, ancak biraz daha sıcaklık ve gerçek konukseverlik müşteri hizmetlerinin önemli bir parçası. Genel olarak, gelecekte kesinlikle servis için geri döneceğim. :)

Yeni Morrissey Blvd konumuna ilk kez gidiyor. Bazı eski tanıdık yüzleri görmek hoşuma gitti. Fiziksel bitki alt sınıftır. Tabelalarda belirtilmesine rağmen hizmetimin araba yıkaması olmadan gelmesi çok hayal kırıklığına uğradım. Müşterilerin, reklamını yaptıkları şey için henüz sistemlere sahip olmadıklarını önceden bilmelerini sağlamak en iyisidir. Bekleme alanları rahat değil ve müzik TV ile rekabet ediyor. Sırf yakın olması geri dönmek istememi sağlamaz.

Buradaki deneyimim korkunçtu. Aracımı saat 7: 30'da getirdim, teslim almanın 09:15 olacağı ve bir arama alacağım söylendi. Asla bir çağrı veya yanıt almadım. 9: 47'de geliyorum onlara ihtiyaç duyduklarından daha fazla zaman verdim ve yine de beklemek zorunda kaldılar !! 2 saat daha bekledikten sonra arabamı alıyorum, iki yeni ezik var, yağ sızıyor daha önce hiç yapmamıştı !!!! İş ortağı beni anlamadı bile ve yöneticisi ne söylediği hakkında hiçbir fikri olmayan kaba bir kadındı !!

GM Joel Ginsberg ile sadece kendi hayatından şikayet ettiğini duymak için buluşmak zorunda kaldım !!! Daha sonra şehirdeki saçmalıklarda arabaların nasıl hasar gördüğünü anlatıyordu !!!! Şehir, çalışanlarınızın yaptığı aracıma çarpmadı !! Hiçbir şey teklif etmedi ve arabaya bakmayı bile reddetti !! Yardım etme arzusu olmaksızın tüm durumu başkalarına yükledi !! Bir daha asla bitki odalarında hizmetimi yapmayacağım !! Çocuklarım için iki yeni Anlaşma almak istiyordum ve Herb Chambers'a gitmeyeceğim !!

Tekerlek kilidi anahtarımı kaybettim ve müşteri hizmetlerini aradıktan sonra Herb Chamber Honda'ya gittim. Tekerlek kilidini aldılar ve bijon somunlarıyla değiştirdiler. Lastik rotasyonu için valvoline gittim. Önümde testler yaptılar ve tekerlek kilidinin bijon somunları ile uygunsuz şekilde değiştirilmesinin hasarlı tekerlek saplamalarına yol açtığını söylediler. Şimdi, onlara bu sorunu sormaya gittim, ancak arabamın orada servis edildiğine dair herhangi bir kayıt yok. Üstelik benden bunun kendi hatası olduğuna dair kanıt istiyorlar ve şimdi de yarattıkları aracımla ilgili sorunu incelemek için para ödememi istiyorlar. Bu, müşteriye davranmanın ne doğru ne de saygın bir yolu. Personel beni hatırladıkça yardımcı olmaya çalışıyordu, ancak yönetici çok kaba davrandı. Bu onlar için yeni bir şey olmayabilir, ama sonunda onların yarattığı pisliği temizlemek için para ödeyeceğim.

Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü araba alışveriş deneyimiydi ve personel arasında kesinlikle hiçbir iletişim olmadığını öğrendim. Üç farklı insan arasında gidip geldim. Bir noktada - bir kez daha görmek istediğim kullanılmış arabaların numaralarını ve isimlerini verdikten sonra - bir masada oturmam istendi ve 20 dakikadan fazla yalnız bırakıldım. Satış temsilcisinin nereye gittiğine ve onu izlemeye devam ettiğine ve diğer birçok satış temsilcisinin yürüyüp tartıştığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Gösterdiğim araba iğrenç derecede kirliydi ve satış temsilcisi test sürüşü öncesinde, sırasında veya sonrasında aracın herhangi bir özelliğini bana açıklamadı. Bu bayiliği asla kimseye tavsiye etmem.

Ne kadar rahat olduğunu görmek için bir Fit'te oturmak için inanılmaz derecede yoğun bir Cumartesi günü gittim. Bir Civic'te harika bir anlaşma ile uzaklaştım. Eric, satıcımız inanılmazdı ve mutlu olduğumuzdan emin olmak için fazladan yol kat etti. 5 yıllık. Kullanılmış arabalarda tampondan tampona garanti de hoş bir sürprizdi.

Herb Chambers'da kesinlikle sevdiğimiz bir 2012 Honda CR-V bulduk. Tüm süreç yaklaşık 2,5 saat sürdü ve ertesi gün onu almak için buradaydık.

Ne yazık ki, onu aldıktan kısa bir süre sonra, daha önce fark etmediğimiz (ancak kullanılmış bir araç için olağandışı olması gerekmeyen) bir yolcu tarafı kapısında çöküntü ve pas lekesi fark ettik.

Tom Chambers'tan Tom'u aradık ve bunu açıkladık. Onarım için aracı önümüzdeki Salı günü geri getirmemizi söylediler. Araç tamir edilirken, Herb Chambers, hemen işe dönebilmem için kiralık bir araç bile sağladı. Birkaç gün sonra aracı aldık, kirayı Herb Chambers'a bıraktık ve yola çıktık.

Dürüstlüğünüz ve kaliteli hizmete adanmışlığınız için teşekkür ederiz!

Eşim ve ben yakın zamanda bir 2017 Honda HR-V satın aldık. Bu yeni modelin tüm yönlerinden son derece memnun kaldık. Kullanışlılığı, boyutu, kilometresi ve yol tutuşu tam da aradığımız şeydi. Herb Chambers Honda of Boston'daki satış danışmanımız Saurav, süreci kolay, keyifli, hızlı ve sorunsuz hale getirdi. Bir sonraki Honda aracınız için pazarda olduğunuzda Saurav'ı şiddetle tavsiye ederim. Ayrıca finans ofisi mükemmel bir hizmet verdi.

Bilgili ve yardımsever kişilerle harika bir deneyim yaşadık, araba satın alma sürecini hızlandırdık. Bu insan tüm süreç boyunca çok duyarlıydı ve özellikle önemli olan sürekli iletişimi sürdürdü. Hiç de saldırgan değillerdi, çok samimi ve saygılıydılar.

Bunları şiddetle tavsiye ederim, gelecekteki otomatik satın alımlar için kesinlikle geri dönecektir.

5 yıldız veriyorum çünkü deneyimlerim bu adamlarla sürekli olarak harika oldu. Arabayı satın almaktan tüm servis ihtiyaçlarıma kadar, BÜYÜK oldular. Tereddüt etmeden tavsiye ederim! Genel Müdür Nick Surdis ve Servis Müdürü Susan Tarquini - son derece güvenilir ve başa çıkmaları keyifli.

Geçen hafta Herb Chambers Boston'a ailemiz için yeni bir araç aramak için geldik. Hassan ihtiyaçlarımızı dinledi ve hayalimizdeki arabayı satın alma sürecinde bize rehberlik etti. Genç, oldukça yeni bir satıcı olarak, büyük bir potansiyele sahip ve onunla çalışma şansımız olduğu için çok mutluyum.

Brian Mccaffrey'i bu bayide tavsiye ederim. Daha önce görmediğim en çok satanlardan biri olan araba satıcısı açısından çok iyi ve harikaydı. Bize saygı duyduğu ve fiyat konusunda bizi şaşırtacak en iyi anlaşmayı yapmaya çalıştığı için kesinlikle rahat hissettim. Takdir ettim. Çok teşekkür ederim

Hudson Charles ile çalıştık ve deneyimi başından sonuna kadar sevdik !! O en iyisi!!!

Herb Chambers ve özellikle Mary Lopez'i tavsiye ederim. İdeal otomobili aylarca aradıktan sonra, sadece istediğim arabaya değil, Mary Lopez ve Herb Chambers Yöneticilerinden aldığı özel muameleye sahip olmanın güvenliğini bana verecek ideal personeli aradığımı söylemeliyim. Pilotumdan çok memnunum ve bir İnceleme yapmaya başlamak kolay değil ama bence birisi Mary Lopez gibi işini yaparsa herkese Herb Chambers'a gidip Mary'yi istemesini tavsiye etmeliyim, bu çok kolay. Sizinle sizin dilinizde konuştukları için, karım da yakında arabasını alacak, Robert'a Hizmette de hepinize teşekkür ederim.

Geçenlerde Boston'daki Herb Chambers'da harika bir deneyim yaşadım. Mevcut kiralama seçeneklerimi tartışmaya gittim ve yeni bir arabaya bindim! Süreç oldukça acısızdı ve Keith Banks ile çalışmak harikaydı. Beni her zaman gülümsetmişti. Teşekkür ederim Keith !!!!!!

Boston'daki Herb Chambers Honda'daki deneyimim daha mükemmel olamazdı. Tüm süreç baştan sona saf mükemmeldi. Satış elemanım Victor, muhtemelen hayatım boyunca tanıştığım en iyi adamdı, yani sanki İsa Mesih arabamı almama yardım etmek için göklerden fırlamış gibiydi. Gerçek bir ayağa kalkmış adam. Bir gün Victor kadar harika biri olmayı arzuluyorum.

24 Mayıs'ta yeni CRV 2017 satın almak için tam ödeme yaptım, Araba bugüne kadar teslim edilmedi. Satışın yöneticisi, iki banka arasında işlem sorunu olduğunu söyledi. Elimden gelenin en iyisini yaptım. Süreci hızlandırmak için yapılacak bir şey var mı?

Arabamı servise götürmem gerekiyordu ve ekip çok misafirperverdi ve 2 saatten kısa bir süre içinde giriş çıkış yaptım!

Keith Banks-Obanor ve Matt, eski arabamı AWD ile yeni bir CRV kiralamak için dönerken çok yardımcı oldular. Bu artık Boston'daki Herb Chambers ile 5. arabam ve hiç şüphe yok ki önümüzdeki birkaç yıl içinde 6'ncıya bakacağım! Servis tek kelimeyle harika!

Boston’daki Herb Chambers Honda’ya Keith Banks’ın araba kiralamamda bana çok yardımcı olduğunu bildirmek için yazıyorum. Bu, Keith Banks'tan kiralanan ikinci otomobildi. CRV'mden çok memnunum. Keith Banks, konu müşteri hizmetleri olduğunda ve tüketiciye aradıklarını vermek olduğunda çok bilgili ve keyifli. Keith benden 5 yıldız alıyor !!
Başka bir kira aradığımda kesinlikle geri döneceğim ....
Teşekkür ederim Keith ..

Yeni bir SUV kiralamak ve önceki kiramı teslim etmek için gittiğimde, Boston of Honda'da gerçekten iyi bir deneyim yaşadım. Jose harikaydı - çok yardımcı oldu ve sürecin sorunsuz ilerlemesini sağladı! Yeni Pilotumla Mutluyum !!

Beklendiği kadar uzun süre beklemedi. Verimli bir şekilde ve tahmini fiyatla yapılan hizmet.

Bu bayide harika bir deneyim yaşadık!
Personel rahattı ve sizi hiçbir şeye zorlamaya çalışmadı. Harika bir envanterleri ve harika personeli vardı.

Marco entraigues benim satış elemanımdı, kesinlikle yardımsever bilgili bir adamdı

Keith Keith Banks O'Banor'u şiddetle tavsiye ederim

Bu bayide oldukça tatsız bir deneyim yaşadım.

Civic 2017 Hatch, EX donanımı almak istiyordum. Onlarla e-posta yoluyla iletişime geçtim ve bir teklif aldım. Anlaşmayı imzalamayı umarak değer ticaretini tartışmak için içeri girdim. Satış elemanlarının tavrı yüzünden hayal kırıklığına uğradım.

Bana istediğim arabanın özelliklerini göstermeye çalışan Alex O ile tanıştım. Ancak standart özelliklerin farkında değildi. Örneğin, bir Civic EX hatchback'te şeritli izleme kamerasının varlığı hakkında hiçbir fikri yoktu. Özellikleri biliyorum, böylece onu düzeltebilirim.

Başka bir ortakla görüştüm, adını unuttum. Arabam için oldukça komik bir takas teklifini haklı çıkarmaya çalıştı. KBB'nin yaklaşık 3000 $ altındaydı. KBB'ye güvenmem ve ona güvenmem gerektiği konusunda kararlıydı. Ona yeni araba için makul bir fiyat teklif etmeye çalıştığımda (bana göre, bu ortağa göre arabamın değerini anladıktan sonra), kırılmış görünüyordu. Bu bayilikte düşük topun normal olduğu varsayımı altındaydım. Bu yüzden çok şaşırdım.

Birkaç milyarlık bir şirket için, müşteri kaybetmenin önemli olduğundan şüpheliyim. Ancak, müşteriler bayiliğe girer girmez gezintiye çıkmazlarsa harika olur.

Yeni bir kira sözleşmesi var! Teşekkürler Ahmed ve Herb Chambers Honda, Boston.

Bir satıcı bir satıcıdır. Bu adamlar iyi, araba satıcısı. Önceden istediğiniz araba üzerinde biraz araştırma yapmanız ve kendinizi neyin içine soktuğunuzu bilmeniz gerekir.

Harika müşteri hizmeti ve bayilik. Dürüst olmak gerekirse, bir bayiden daha fazlasını isteyemezdim, özellikle tüm araba satın alma deneyimim boyunca karşılaştığım en samimi, bilgili ve müşteri odaklı satıcı olması gereken satış danışmanım Hasan Reid ile.

Raul Pena harika bir satıcıdır. Kullanılmış bir Honda satın almak için Herb Chambers'a gittik ve harika bir anlaşma yaptık. Kuzeydoğuda 3000 dolarlık mesafe ile bu CRV için bir anlaşma yapılmadı. Teşekkürler Raul.

Gerson Ruiz, oraya vardığımda arabanın benim için hazır ve hazır olduğundan emin oldu. Araba hazır değildi, bu yüzden arabayı evime götürmeyi ve ticareti götürmeyi teklif etti. Hatta arabadaki her şeyin iyi olup olmadığını kontrol etmek için aradı. Bu kapıdan kapıya hizmet.