Higher Ground Bicycle Company Gözden geçirmek

Bu adamlar en üst seviyede. Bir banliyö bisikleti, sonra bir yol bisikleti ve ardından bir dağ bisikleti satın aldım. Envanterleri harika. Konum uygun ve hizmetleri hızlı ve çok makul. Gerçekten tam hizmet veren bir bisiklet dükkanı ve çalışanlar her zaman çok yardımcı oluyorlar. Çekincesiz Higher Ground'u tavsiye ederim.

Frenlerimle ilgili bir sorunla bana yardımcı oldular. FSC TT için zamanında bulduğum kadar hızlılar !!! Teşekkürler!

Bisiklet bilgisi olmayan bisiklet dükkanı.

Bir gün önce onlarla telefonda konuşmadan önce bu yere 4 saat sürdü. Shimano web sitesinde, bir Shimano servis merkezidir ve onlara Shimano motorlu bisikletimi getirdiğimde, motorda zaten bir garanti talebim olduğunda ve sadece sorunu doğrulamak için onlara ihtiyaç duyduğumda bana hiçbir şey vaat edemeyeceklerini söylediler, ancak kısa süre sonra ya sahibi ya da mağaza müdürü bisikletimde mağaza hizmeti reddetti. Shimano servisinin / bayisinin gerçekliğini belirten geçerli işaret ve posterlere sahip oldukları için profesyonel değillerdi. Dükkanı aklınızda bulundurun
İşletme sahibi müdür bana iki gün içinde baş tamircinin gideceğini söyledi, bisikletimi orada tutmadım!

çok bilgili ve yardımsever personel. Stokta çok çeşitli dağ bisikleti!

Higher Ground'daki ekip tarafından harika müşteri hizmetleri. Kros gezimiz sırasında Surly'mde çok aşınmış bir kulaklık bulduktan sonra, Tallahassee'de bir düzeltme umuyorduk. Higher Ground parçayı stokta tuttu ve tekrar yola çıkmamız için çabucak çalıştı. Beklemek için harika bir müşteri salonu da dahil olmak üzere hızlı, samimi hizmet. Çok çeşitli giyim, parça ve aksesuarların bulunduğu iyi stoklanmış bir mağaza. Kesinlikle tavsiye ederim.

Onlara bisikletimdeki fren balatalarını değiştirmeleri için para ödedim ve eskilerini üzerlerinde bırakıp bisikleti bana geri verdiler. ALDATMACA!

Higher Ground'daki insanlar son birkaç yıldır bana aile gibi davrandılar. Sahip olduğum her soruyu yanıtlıyorlar ve satın aldığım her yeni bisikletten tamamen memnun olduğumdan emin olmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Garanti sorunlarım olduğunda benim için çok büyük bir savunucu oldular. Todd, Judy, Marcus, Scott ve çetenin geri kalanı, tüm müşterileriyle durumu paylaşmak isteyen çılgın binicilerdir. Dükkânına gitmediyseniz, kontrol edin. Deneyimin tadını çıkaracaksınız.

Her şey hizmetle ilgili bebeğim!
Matt harika. Tonlarca zaman geçirdim
Parçaları bulmama yardım etmek için araştırma yapıyorum
bisikletimiz veya eski parçalarımız olmadığında.
Büyük bir satış değildi, ama çok büyük bir müşteri hizmetiydi.

Hey Matt - konuşmacılar amigo çalıştı!

Nelson

Higher Ground, seçici motorcular için mükemmel bir tam hizmet mağazasıdır. İnternette bulduğum bir dizi yüksek kaliteli jantın fiyatıyla eşleştiklerinde şaşırdım!

Çevrimiçi bir blogda en iyi pazarlık kaskı gibi görünen şeyi bulduktan sonra, satın alma zamanının geldiğine karar verdim. Çevrimiçi nakliye masraflarının önemli olduğunu öğrendikten sonra, daha iyisini yapıp yapamayacağımı görmeye karar verdim. Yapımcının uzman web sitesi, buraya Higher Ground'da taşındığını söyledi. Kaskı almaya geldi ve fiyatın internette ilan edilenle tamamen aynı olduğunu görünce memnun oldu. İnternette kör satın almak yerine mağazada kask takmayı deneyebildiğim için minnettarım. Bu mağaza, eklenen vergi gönderim maliyetinden düşük olduğu için çevrimiçi fiyatı 3 ABD doları kadar geçti. İyi anlaşma!

Vaov! Bu bisiklet dükkanından çok etkilendim! Dört yaşındaki çocuğumu Külkedisi bisikletiyle aldım çünkü zincir düşmeye devam etti. Ekip, onarımları açıklamak için birlikte çalıştı ve hiçbir sorun yaşamadan bisikletini hızla tamir etti. Tüm deneyimden çok zevk aldı! Hizmetlerini şiddetle tavsiye ederim!

Gitmek için harika bir yer, çok adil ve söz verdikleri yere bağlı kalıyorlar.

Arkadaşlar, müşteri hizmetinin ve satın alınabilirliğin geçmişte kaldığını düşünüyorsanız, ikisine de olan inancınızı geri kazanmak için Higher Ground'u ziyaret etmek isteyebilirsiniz. Roger ve ekibi, şüphesiz uzun, uzun zamandır herhangi bir yerde karşılaştığım en yardımsever ve adil fikirli grup. Bölgedeki diğer işletmeler, bu grup ve iş modelleriyle iyi eğitilebilirler. Ürünleri ve hizmetleri oldukça makul fiyatlı ve ben ASLA onlar tarafından satılmadım. Düşük anahtarlar ... baskı yok ve diğer bazı dükkanların aksine yenilikçi bisiklet züppelerini küçümsemiyorlar ... sadece gerçekten profesyonel bir iş yapan gerçek insanlar. Bisiklete binmekten başka hiçbir şeyi sevmiyorum ama ben bisikletin nüanslarını pek umursamayan ya da kendi başıma tamir eden binicilerden biriyim. Gerçekten bunu anlıyorlar ... ve sorun değil. Kayıt için, Higher Ground'daki hiç kimseyle kişisel bir bağlantım yok ... sadece tekrar tekrar ve% 110 tamamen memnun uzun vadeli bir müşteri. Git onları gör! Ayrı bir cinsler.

Bu benim kasabadaki bisiklet dükkanım. Harika seçim ve harika müşteri hizmetleri !!

Nazik, hızlı ve bilgili. Yeni bisikletim için heyecanlıyım. Teşekkürler!

Todd ve ekibiyle iş yapmayı her zaman seviyoruz !! Yaptıklarını seven harika bir grup insan. En son teçhizatlarla günceldirler ve çoğu durumda zaten mağazada bulundururlar.

Personel cana yakin ve yardimsever. İyi bir donanım ve temizlenmesi ve bakımı için önemli bileşenler hakkındaki bilgimi ikiye katladım. Harika yer!

Bir sonraki bisikletinizi satın alabileceğiniz yer burası! Judy satış danışmanımızdı. ve bizimle çalışan her bir kişi gibi çok bilgili, profesyonel ve naziktiler. Sonuç olarak bir bisiklet askısı, iki harika bisiklet ve uzun süreceğini bildiğimiz bir ilişki ile dışarı çıktık.

Çalışmak için harika bir mağaza. Oradaki ailemiz için üç bisiklet satın aldım ve herkes her zaman çok yardımcı oldu. Orada ailemle kendimi rahat hissediyorum çünkü size her zaman harika davranıyorlar ve ne kadar deneyimli veya deneyimsiz olursanız olun her şeyi net bir şekilde açıklamak için zaman ayırıyorlar. Baskı altında değildirler ve aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda marka ve fiyat noktasına sahiptirler. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Bir parçaya ihtiyacım vardı. İçeri girdi. Aldım ve çıkıp gitti. Şimdi dağ bisikletime geri döndüm! Yararlı, arkadaş canlısı ve eşyalarını biliyorlar!

Higher Ground'un uzun süredir müşterisiyiz. Mükemmel bir bisiklet, aksesuar ve kıyafet yelpazesi taşırlar. Judy'nin her zaman bir gülümsemesi ve yardımcı ipuçları vardır. Marcus, onarım ve bakımda mükemmeldir. Tallahassee bisiklet topluluğu için yaptığınız her şey için teşekkürler!

Harika Mağaza, güzel ve davetkar! Çok Dostu ve Yardımcı Çalışanlar!

Elverişli konum ve deneyimli personel. Otomatik kapıyı kesinlikle seviyorum - bir elinizde bisiklet, diğerinde parçalar varken hoş bir dokunuş.

Girişimcinin Florida Eyaletine gitmesi hoşuma gitti. :) Topluluğa dahil olan temiz bir web sitesi ve birinci sınıf bir mağaza düzeni.

Bir üniversite kasabasında pek çok seçenek var ama bu insanlarla başa çıkmak kolaydır.

Gidonumda bazı ayarlamalar yapıldı ve bazı raflar takıldı. Bisikletim alıntılanandan bir gün önce hazırdı ve çok iyi yapıldı. Diğer bisikletler hakkında, personelin saldırgan bir satış elemanı tavrı vermeden mutlu bir şekilde yanıtladığı bazı soruları vardı. Burası bisiklete veya servise ihtiyaç duyan diğer insanlara tavsiye ederim.

% 15 stok ücreti sakıncalıdır. Ayrıca size ihtiyacınız olandan daha fazlasını satmaya çalışabilirler.

Aralık ayında spin dersi için klipsli bir çift ayakkabı almak için uğradım. İyi bir fiyata süper rahat bir çift buldum. Beni kontrol eden adam, dükkanın cumartesi sabahları iz bırakmayan bir yolculuk yaptığını söyledi. Dükkanda buluşurlar ve Overstreet Gölü'ne giderler. Geçen Cumartesi patika gezintisi için geldim ve çok eğlendim. Adamlar bana karşı çok iyi ve sabırlıydılar ... ilk kez bisiklete biniyordum ve en azını söylemek için biraz endişeliydim. "Düşürme" dediklerinde gerçekten bunu kastettiler. Tüm kalbimle tavsiye ediyorum ve geri dönmek için sabırsızlanıyorum. Teşekkürler beyler!

Burada servis departmanını yenemezsin ... Tallahassee'de en iyisi ve yaşadığım diğer yerler gibi senden asla fazla ücret alamazsın ... tüm çalışanlar arkadaş canlısı ve dışarı çıkıyor

Yıllardır devam eden Todd May harika bir dükkan sahibi ve Marcus ve Judy her zaman yardımcı oluyorlar ... artı servis değeri ve bisikletlerde en iyi fiyatlar

Şimdiye Kadarki En İyi Deneyim! Cidden, buradaki personel olağanüstü. Yavaş yavaş, ödeme yapan bir müşteriye dönüşen ve tüm yol boyunca saygılı davranılan bir vitrin müşterisi olarak başladım. Matt özellikle tüm sorularımı ve daha fazlasını yanıtladı. Bir bisiklet veya hizmet arıyorsanız, bu harika insanlara bir şans verin!

Uzun yıllardır Tod'u ve güler yüzlü personelini tanıma ayrıcalığına sahip olduk. Geçen sonbaharda iki yeni Cannondale Scalpel SI satın aldım ve satıştan sonra harika bir hizmet aldım. Taşıdığı TÜM bisikletler en kaliteli markalardır!

MTB parçaları için çok sayıda seçim, ayrıca çok yardımcı personel. Çok güzel bir dükkan!

10 yılı aşkın süredir Higher Ground'un sadık bir müşterisiyim. Neden? Çünkü bisikletlerime her zaman büyük özen gösterdiler ve yerel parkurlarda yardımcı olan birkaç bisiklet mağazasından biri.

Yardıma ihtiyacım oldu, sadece bu bisiklet dükkanını yerel seçimim olarak kullanacak bir müşteri olarak bırakıldı.
büyük yardım, çok arkadaş canlısı.

Her zaman güler yüzlü, iyi hizmet, bisikletleri bilirler.

16 yılı aşkın bir süredir müşteriyim ve hem çalışanların bir kısmı hem de sahibi ile onlardan satın aldığım birçok bisikletin üzerinde yıllarca süren arkadaşlıklar geliştirdim. Ben onun seksen on yıllık hayatını güzelleştiren bir atlet olduğum için sahip olduğum en son Özelleştirilmiş bir dağ bisikleti. Bunları çekincesiz tavsiye ederim. Git ve onları gör, sanırım kabul edeceksin.

Harika envanter! İnternetten bir Surly Krampus gördüm, 15 yıldır bisiklet satın almadı. 2,5 saat uzakta yaşayın. İstediğimi alacak ya da geçecektim. İstediğim bisiklet maviydi, kısmen kendi hatamdı, bir numaraya hala sahip olup olmadığını veya bir araya getirilip getirilmediğini sormak için aramadım. Bir avuç başka süper güzel motosiklet denedim ama çevrimiçi gördüğüm olanı istedim. Eve gidebilmem için, ihtiyaçlarımı karşılamak için bisikleti kutudan birkaç saat sonra bir araya getirdiler. Mükemmel uyum sağlar ve rengi sever. Bisikletimden çok memnunum

Bu dükkan harika! Yeni Özelleştirilmiş Karbon Yol Bisikletimi seviyorum. Warren çok yardımcı oldu ve her şeyin mükemmel olduğundan emin olmak için zamanını ayırdı. Artı süper iyi bir fiyat, şehirdeki en iyi anlaşma. Etrafı kontrol ettim ve kimse dokunamadı. Ayrıca oradaki herkes iş yapmayı eğlenceli ve kolay hale getiriyor. Çok mutlu! Tavsiye ederim.

Gerçekten, gerçekten harika hizmet! İnterneti bisiklet rafları için araştırdıktan sonra, kapamaya yakın ilk kez ellerinde ne olduğuna bakmak için uğradım. Judy adında bir satış elemanı bana stokta bulunan birkaç rafı gösterdi ve kamyonumda deneyip deneyemeyeceğimi sorduğumda, emin dedi ve aldı ve dışarı çıkarıp askıya taktı. Raftan, bir Kuat Transferinden çok etkilendim .... para için gerçekten güzel bir raf ... ve coşkulu hizmetiyle, kilitleme cihazlarını tam oraya benim için taktı, hemen aldım ve gerçekten o zamandan beri satın aldığınızdan memnun.

Sonra bugün, uzun bir yolculuğa çıktıktan sonra, karımın bisikleti için bir çift gidon kılıfı bulmaya çalışmak için tekrar uğradık. İstediğimiz bir çiftleri vardı ve hemen taktılar. Ayrıca bisikletimle ilgili bazı problemler yaşıyordum çünkü zincirin zıplaması ve kayması (internet muhtemelen eskimiş bir serbest tekerlek olduğunu söyledi) ve yine kapanış saatine yaklaşmasına rağmen, onu hemen aldılar ve biz alırken tamir ettiler Yandaki Momo'da yiyecek bir lokma. Hiçbir yerde veya herhangi bir işte bu kadar profesyonelliği, bu kadar büyük hizmeti ve makul fiyatları görmedim. Devam edin çocuklar. Şu andan itibaren tüm işlerimi kazandın !! Teşekkürler!!

İstediğiniz kadar ihtiyacınız olan bisiklet, mutlak en iyi hizmetle.

Geçenlerde bisikletime servis yaptırmak için Higher Ground'a gittim. Yenisinden daha iyi görünerek geri geldi. Gerçekten samimi ve yetkin bir yer. Daha fazlasını isteyemezsin.

Frenlerin başarısız olduğu korkunç bir olaydan sonra fren ayarı için ikiz torunlarımın bisikletlerini aldım. Başlangıçta bana birkaç hafta süreceğini söyledikten sonra (yaklaşan tatiller nedeniyle), teknoloji adamı Matthew, aynı gün bisikletlerin hazır olduğunu söylemek için beni aradı! Şimdi Noel tatilini atlatabiliriz. Tüm personele çok teşekkürler! Sen harikasın!

Bunu paylaşmak istiyordum - geçen gün Nixon ile harika bir deneyim! İçeri girdim ve utanç verici bir şekilde ilk daireme sahip olduğumu ve onu değiştirmeye nereden başlayacağımı bilmediğimi itiraf ettim! Vaktim olup olmadığını sordu ve sonra baştan sona her adımda sabırla yürüdü ve neredeyse tüm değişikliği kendim yapmama izin verdi! Bu deneyim, bisiklete binme hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen yeni sürücüler için gerçekten cesaret vericidir! Teşekkürler Nixon!

Burayı çok seviyorum. Burada harika parçaları var, bu yüzden burası benim şehirdeki tek durak bisiklet dükkanı yapıyor, fiyatlar o kadar da kötü değil.

Arkadaş canlısı, dürüst ve yardımsever. Bisikletimle veya tavsiyemle ilgili yardıma ihtiyacım olduğunda buraya daha sık gitmeye başlıyorum, her zaman iyi bir ruh hali içinde ayrıl. Yeni başlayan biriyim ve onları daha iyi bir binici olmama yardım etme, beni burada tallahassee'deki mtb topluluğuna daha fazla dahil etme ve hatta benim yerimde olsalardı ne yapacakları konusunda bana tavsiye verme konusunda çok hevesli buldum.

Burada alışveriş yapmak ve onarımları burada yapmak her zaman bir zevktir. Onlardan hiç bisiklet satın almadım ve hala bana harika davranıyorlar. Bir bisiklete veya sadece bisiklet aksesuarlarına ihtiyacınız varsa kesinlikle tavsiye ederiz.

Mükemmel, güler yüzlü hizmet! Sahip olduğunuz tüm soruları yanıtlamaktan fazlasıyla istekli görünen çok bilgili personel.

Yerel bisiklet mağazam. Süper bilgili ve güler yüzlü personel, çok sayıda bisiklet / ekipman, harika fiyatlar ve son teknoloji servis / bakım. Ayrıca toplulukla süper ilgileniyor, salı ve cumartesi günleri mağaza gezintilerine liderlik ediyor (şimdi perşembeleri de düşünüyorum), fon toplayıcı gezilere ve etkinliklere ev sahipliği yapıyor, vb. ;)

Higher Ground birinci sınıf bir operasyondur. Todd ve ekibi, satın aldığımız bisikletlerin beklentilerimizi karşılamasını veya aşmasını sağlamak için zaman ayırarak endişelerimizi ve ihtiyaçlarımızı dinledi. Harika bir satın alma deneyimi ve bisiklet sürmenin keyfine yeniden giriş için herkese teşekkürler.

Bu harika bir bisiklet envanterine sahip harika bir bisiklet dükkanı. Personeli güler yüzlü ve son derece bilgili. Bana özel yapım bir dağ bisikleti için çok şey verdiler. HG ürünlerinin arkasında duruyor.

Yıllar önce mağazadan pahalı bir çerçeve (Santa Cruz blur) satın aldım. Ne yazık ki sadece iki yıl sonra kırıldı. Dükkan hemen bunu garanti etti ve ben gitmeye hazırdım; bu zamana kadar çerçevede bir çatlak oluştu. En azından tekrar kırılmadan yakaladık. Dükkandan tekrar garanti etmesini istedim. Sorun, bu sefer iki yıl kadar garanti dışı kalmasıydı. Sahibine (Todd), birkaç yıldır ata binmediğimi, yeni başladığımı ve bu, çerçevede ikinci kez bir sorun olduğunu açıkladım. Dükkanın bana hiçbir borcu olmamasına rağmen, bana maliyet karşılığında yeni bir çerçeve satmayı ve parçaları ücretsiz olarak taşımayı kabul ettiler (ki yaptılar). İşler garanti kapsamı dışına çıkarsa her zaman bunu yapacaklarını önermiyorum, ancak geçerli bir çözüm bulmak için sizinle konuşmaya istekli olacaklarının iyi bir şans olduğunu söyleyebilirim. Todd, desteği beklemiyordum ama yaptığın şeyi yine çok takdir ediyorum. Tyler (mağaza müdürü), ayrıca bisikletle harika bir iş çıkardığın ve benimle yakın çalıştığın için de teşekkür ederim.

Değiştiricim arızalandıktan sonra, yedekleri fiyatlandırdım ve eski değiştiriciyi çıkarmaya başladım ve bunu düzeltmenin yapmak istediğimden daha fazlası olduğunu fark ettim. Higher Ground aynı gün değiştiricimi tamir etti ve bu salgın sırasında dışarıda kalmama izin verdi. Harika bir iş çıkardılar ve makul bir fiyata yaptılar. Bu yüzden belki de Higher Ground ile önceki deneyimim alışılmış bir sorun değildi.

Daha önce, bisikletimi ilk kez ayarlamak için randevu aldıktan sonra bisikletimi bıraktım ve arka vites değiştiricinin ayarlanması gerektiğini belirttim. Yaklaşık bir saat içinde bisikletim hazır olduğunda ve bisiklet çok iyi durumda olduğu için indirim yapıldığında şaşırdım. Ne yazık ki, bisikleti ize çıkardığımda, arka vites değiştirici yüksek viteslere geçmeyi reddetti ve yeni zincirim kasette atladı. Durumumu arayıp açıkladığımda, bisikleti mağazaya geri getirebileceğim ve başka müşteri yoksa arka vites değiştiricimi tamir edecekleri söylendi. Çalışan, bisikletimi tamamlanmadan önce iki teknisyenin nasıl kontrol ettiğini açıkladı, öyleyse neden doğru şekilde kaymadı?

Tamir etmeleri için onlara zaten ödeme yaptıktan sonra birinin bisikletimi tamir etmesini sağlamak için Higher Ground'a arabayla bir buçuk saat geri dönmek, katlanmak istemediğim bir maliyet gibi görünüyordu. Böylece, bir arka vites değiştiricinin nasıl ayarlanacağına dair YouTube videolarını izlemeye başladım. Yaklaşık bir saat video izledikten sonra, vites değiştirdiğimde neler olduğunu anlamaya başladım ve arka vites değiştiricimi kendim ayarlamaya başladım. İlk başta birkaç hata yaptım ama bir saat sonra bisikletim yeniden yeni gibi değişiyordu.

Harika dükkan ve personel !! Bizi fazla satmaya çalışan diğer iki bisiklet dükkanına gittik. Higher Ground'da Matt, ihtiyaçlarımızı ve isteklerimizi dinledi ve bizi doğru bisikletlere yerleştirdi. Tekrar müşteriler olacağız!

Harika bir deneyim yaşadım! Personel gerçekten ne yaptıklarını biliyordu. Hatta bisiklet alabilmek için zamanla kaldılar.

Personel çok cana yakın ve bilgili ve gerekli veya önerilen onarımları ayrıntılı olarak açıklıyorlar. Eski bisikletimle, onlar da fark ettiler ve proaktif olarak birkaç yararlı küçük ayar yaptılar. Bunları servis ihtiyaçları için kullanmaya devam edecek.