![Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead](/api/images/company-pic/0-174583-company.jpg)
Bu hafta bir toplantı için Atlanta'daydık ve parti...
Bu hafta bir toplantı için Atlanta'daydık ve partimizin yedi üyesi orada oda rezervasyonu yaptı. Saat 17: 00'de 7 kişiden 5'i başka otellere taşınmıştı. Ertesi gece final 2 kontrol edildi. Ön bürodaki adam neden kontrol ettiklerini sordu. İş arkadaşım burası bir çöplük olduğu için dedi. Ön resepsiyon memuru kabul etti ve daha sonra bir tadilat için listede olduğumuzu söyledi. Hamamböceklerinin atılıp atılmayacağını merak ediyorum.
ÇevrildiPersonel hoş, oda tarihli ve güncellenmesi gerekiy...
Personel hoş, oda tarihli ve güncellenmesi gerekiyor, otopark zayıf aydınlatılmış, alanlar çok dar ve daha fazla kapasite gerekiyor. Otopark, günlük 30,00 $ 'dan pahalıdır.
ÇevrildiTamam. Şimdi bu aptalca tepki yüzünden bunu veriyo...
Tamam. Şimdi bu aptalca tepki yüzünden bunu veriyorum. Bir telefon sistemine sıkışıp kalmadım, sorunuma yardım etmek istemeyen operatörler tarafından telefon sistemine geri gönderildim. İki defa. Embassy ilk etapta tüm bilgileri sağlamadığı için oluşturulan bir sorun. Korkunç derecede kabaydı.
Bunu iki veriyorum çünkü nihayetinde sorunumda bana yardımcı olan yarı zamanlı bir büro sorumlusu buldum. Ancak kendisine ulaşmadan önce iki kez aradım ve "müşteri hizmetleri" alanına ulaşmak için otomatik sistemi kullandım. Her iki seferde de konuştuğum operatörler tarafından kum torbasına çekildim. İlk kez tam anlamıyla cevaplanmadım ve açıklama yapılmadan beklemeye alındım. İkincisi, bir müdürle konuşabileceğim söylendi ve otomatik cevap havuzuna geri döndüm. Bu noktada sorunumun ne olduğu önemli değil. Belki burada problemsiz kalırsan harika olur, bilemem. Bildiğim şey, ne kadar küçük veya büyük olursa olsun bir sorunla karşılaşırsanız, büyük olasılıkla tamamen saygısızlık ile muamele görecek ve hatta dikkate alınması için alışılmadık kanallardan geçmeniz gerekecek.
Kesinlikle Ruth Chris'te durun çünkü onlar ıstakoz...
Kesinlikle Ruth Chris'te durun çünkü onlar ıstakoz, Mac mükemmel.
ÇevrildiOlağanüstü ziyaret çok kibar ve yardımseverdi. Tek...
Olağanüstü ziyaret çok kibar ve yardımseverdi. Tekrar ziyaret edeceğim.
ÇevrildiLenox Alışveriş Merkezi ve burada harika vakit geç...
Lenox Alışveriş Merkezi ve burada harika vakit geçiren diğer işletmelerin yakınında güzel otel harika bir konum
ÇevrildiBurada kalışımız harika oldu. Check-in kolaydı. GÜ...
Burada kalışımız harika oldu. Check-in kolaydı. GÜNLÜK park için 32 dolar. Gülünç bence ama bu senin için şehir. Odamız güzel ve rahattı. Lobi ve otel kendini çok güzel. Ruth Chris restoran otelde.
ÇevrildiTek kelimeyle, terbiyeli. Biraz tadilat kullanabil...
Tek kelimeyle, terbiyeli. Biraz tadilat kullanabilir miyiz?
ÇevrildiOldukça iyi bir otel asla başarısız olmaz. Konumu ...
Oldukça iyi bir otel asla başarısız olmaz. Konumu harika personel harika çocuklar havuzu seviyorum. Restoranın açık olmasını diliyorum, waffle n omlet istasyonunu seviyoruz ama hey neden açık olmadığını anlıyoruz. Yine de harika bir yolculuk. Çok yakında döneceğim.
ÇevrildiOrada çalışan iyi otel insanları, özellikle valele...
Orada çalışan iyi otel insanları, özellikle valeler çok güzel
Çevrildiiş gezisi için iyi bir yer
ÇevrildiBurası oldukça tükenmiş. İyileştirmeye çalışıyorla...
Burası oldukça tükenmiş. İyileştirmeye çalışıyorlar ama önümüzde uzun bir yol var. Odalar korkunç değil ama tüm mobilyaların eski olduğunu söyleyebilirsin, sandalyeler vb. Üzerindeki lekeler. Oraya vardığımda oda iyi temizlenmedi. Kıllar hala küvette. Duş perdesi lekeleri vardı. Yapım aşamasında oldukları için, kahvaltı için bodrumdaki toplantı odalarına inmek zorunda kaldık ve görünüşe göre klima orada çalışmıyor. Muhtemelen seksenlerin ortasıydı. Çok hayal kırıklığı, diğer oteller rezerve edilmeseydi taşınırdım. Personel güzeldi ama otel kötü durumda.
ÇevrildiBu muhtemelen yaşadığım en kötü otel deneyimiydi. ...
Bu muhtemelen yaşadığım en kötü otel deneyimiydi. Otel önemli ölçüde yetersizdi. Varışta check-in yapmak yaklaşık bir saat sürdü, çünkü ön büroda insanları kontrol ediyor, telefona cevap veriyor ve çeşitli müşteri sorunlarıyla uğraşıyordu. Oteldeyken ilk iki saat boyunca odam dışında her yerde esrar kokusu aldım. Otel girişinde, asansörde, lobilerde ve koridorlarda çok güçlüydü.
Odaya girdiğimizde odadaki telefonun işe yaramadığını fark ettik, bu yüzden ön büro için arayamadık. Yiyecek siparişi vermeye çalışıncaya kadar konaklama sırasında oda servisinin çalışmadığına dair herhangi bir bildirim yapılmadı ve telefon çalışmadan ön büroya gelmek zorunda kaldık. Oda servisi için çalışan personel olmadığı konusunda bilgilendirildik.
Kahvaltı personeli, yemek pişiren ve müşterilerin isteklerini karşılamaya çalışan bir kişiden oluşuyordu. Yumurta ve domuz pastırması dışında tüm yiyecekler tükendi. Bu personele tek yardım, sabah 9'a döndüğünde ve kahvaltısını kapattığında oldu. Diğer personel, bekleyen insanların sırasını temizlemeye yardımcı olmak için katıldı.
Otel de yapım aşamasındaydı ve inşaat hakkında kontrol öncesinde herhangi bir bildirim yapılmadı. Testere ve kırıcı gibi sesler çıkaran yüksek sesle inşaat, sabah 8:45 civarında başladı.
İnsanları inşaat tamamlanıncaya ve otele düzgün bir şekilde personel verene kadar burada kalmamalarını şiddetle tavsiye ediyorum.
Burada defalarca kaldım, temiz, kibar personel ......
Burada defalarca kaldım, temiz, kibar personel ... Tavsiye ederim
ÇevrildiArzu edilecek çok şey bıraktı. Yerde tadilat korku...
Arzu edilecek çok şey bıraktı. Yerde tadilat korkunç ihtiyacı var, banyo iyi bir temizlik ihtiyacı, kapının arkasında ahşap parçaları kırık vb. Kahvaltı iyi yanı sıra hızlı ve yardımcı personel.
ÇevrildiOtele fazladan rezervasyon yapıldı, bu yüzden odal...
Otele fazladan rezervasyon yapıldı, bu yüzden odalarda bekleyen çok sayıda insan vardı ve ailem karıştı. Yönetici Luke Butler devreye girdi ve dünyadaki tüm farkı bizim için yarattı. Çok nazik, yardımsever ve misafirperverdi! Bizim 2 odamıza yerleştiğimizden ve kalışımızın geri kalanının iyi geçtiğinden emin oldu! Kesinlikle doğru alanda ve bize bu kadar iyi davrandığı için geri dönsek mi olacak! Teşekkürler Luke!
ÇevrildiBu Embassy Suites eski bir otel ve burada birçok k...
Bu Embassy Suites eski bir otel ve burada birçok kez kaldım. Buckhead'deyken de burada kalmaya devam edeceğim. Bu sefer ziyaretim hayal kırıklığı yarattı ve umarım otel yönetimi kalite konusunda daha dikkatli olur. Nisan ayının başlarında 1401 numaralı odada kaldığım zaman yaşadığım sorunlar şunlar:
1. Kullanılan üç bandaid şifonyer çekmecesinde bir kağıt mendil üzerine düzgünce yerleştiriliyordu.
2. şifonyer çekmecesi sıyrıldı ve elimden çıktı ... sıkılamadı
3. Küvet musluğu sürekli olarak damlıyor
4. Kahvaltılık yiyeceklerin kalitesi ve lastik gibi aşırı pişmiş yumurtalar o kadar kötüydü ki ertesi sabah geri dönme zahmetine girmedim
5. 14. kattaki buz makinesi çalışmadı
Hadi Buckhead .... biraz daha sıkı dene!
Burası gerçekten tepeden aşağı gitti. Odalar, yüks...
Burası gerçekten tepeden aşağı gitti. Odalar, yükseltmeye korkunç ihtiyaç duyuyor ve panhandlers sık sık lobide. Ruth'un Chris'i ona fazladan yıldız vermemin tek sebebi.
ÇevrildiBir daha asla burada kalmayacağım. Personel kaba i...
Bir daha asla burada kalmayacağım. Personel kaba idi. Otel kirliydi. Banyomda böcekler vardı. Hem kahvaltı hem de akşam resepsiyonu için yemek seçenekleri çok sınırlıydı. Fitness merkezi çok kötüydü!
ÇevrildiGüzel bir oteldi, bir aileyi ziyarete geldim ve 14...
Güzel bir oteldi, bir aileyi ziyarete geldim ve 14. katta kaldım. Şehir merkezinin güzel bir manzarasını gördük. Ayrıca personel çok cana yakındı. Continental kahvaltı da şaşırtıcıydı. Bir dahaki sefere bölmeye geldiğimde yine orada kalacağım.
ÇevrildiTadilat altında! Personel, güzel, samimi ve bilgil...
Tadilat altında! Personel, güzel, samimi ve bilgilendirici! Ayrılırken şahit olduğum müşteri korkunçtu. İş için çok seyahat ediyorum ve bir misafiri hizmetle ilgili hayal kırıklığını ifade etme şeklinden memnun değildim.
ÇevrildiHarika yer
ÇevrildiOdalar güzel ve alışveriş bölgelerine yakınlığı bi...
Odalar güzel ve alışveriş bölgelerine yakınlığı bir artı
ÇevrildiKesinlikle giyilir
ÇevrildiOdalar hakkında emin değilim. Ben birinde kalmadım...
Odalar hakkında emin değilim. Ben birinde kalmadım. Lobi olsa gerçekten küflü.
ÇevrildiOtel güzel ve konumu için adil fiyatlar. Park yeri...
Otel güzel ve konumu için adil fiyatlar. Park yeri berbat olduğu için bir yıldız almak zorunda kaldım.
ÇevrildiBÜYÜK HAYAL KIRIKLIĞI !!!!! Bu otel, yaklaşık 4 yı...
BÜYÜK HAYAL KIRIKLIĞI !!!!! Bu otel, yaklaşık 4 yıl önce birkaç kez burada kaldığından beri büyük ölçüde reddetti. Bugün erken saatlerde odamızı kontrol ettiğimizde, oda kesinlikle iğrençti! Sigara dumanı, duvarların her yerinden kirli şeyler, küvet / duşta küf, zeminin her yerinde kırıntılar vb. Gibi kokuyordu. Biz çok hayal kırıklığına uğradık, personelimiz var ve onları başka bir odaya taşıdık. Yerde hala kirli bir çorap olan 6'dan fazla odaya baktıktan sonra, kalacak kadar iyi ama bu otelde daha önce yaşadıklarımızdan çok uzak bir oda bulduk. Odanın dışındaki katlar iğrenç! Bu, burada son kalışımız olacak! ASAP BÜYÜK GÜNCELLEMELER GEREKİYOR !!!!!!!
ÇevrildiHarika servis
ÇevrildiRuth'un Chris'i, U'nun ziyaret ettiği diğer kişile...
Ruth'un Chris'i, U'nun ziyaret ettiği diğer kişilerle aynı seviyede değildi.
ÇevrildiHilton, tüm büyükelçilik süitlerinin mülklerinde g...
Hilton, tüm büyükelçilik süitlerinin mülklerinde gerçekten büyük tadilatlar yapmalıdır. Motel 6 otel odasının daha iyi durumda olduğunu gördüm. Ön odadaki televizyonun uzaktan kumandası eksikti. Ön büroya haber verdim ve bir tane getireceklerini söylediler ve asla yapmadılar. Hepsinden kötüsü odada hamamböcekleri vardı. Onları banyoda sabah 3'e kadar görmedim. Başka bir oda bulmaya çalışmak için çok yorgundum, bu yüzden hamamböceklerinin arasında uyuduk. COVID torba kahvaltısı çöptü.
Çevrildiburayı seviyorum
ÇevrildiHarika yer. Güncellenen süitler. Tek dezavantajı g...
Harika yer. Güncellenen süitler. Tek dezavantajı günlük park yeri 25 $ 'dır.
ÇevrildiBu genel olarak hayal kırıklığı yaratan bir konakl...
Bu genel olarak hayal kırıklığı yaratan bir konaklama oldu. Saat 19:30 civarında oraya vardık ve odam hala check-in için hazır değildi (check-in 16:00) ve bana değiştirecek başka bir oda olmadığı söylendi, bu yüzden benimkinin hazır olmasını beklemek zorunda kalacaktı bilinmeyen bir zamanda. Akşam yemeğine gitmek için eşyalarımızı o resepsiyona bıraktık ve sonunda bir metin için saat 20: 41'de hazırdı. Sonunda odaya girdiğimde, sigara dumanı kokuyordu, ancak daha önce check-in yapamadığım halde bana başka odaları olmadığını söylediklerini düşünerek resepsiyona geri dönmeye zahmet etmedim. Ertesi gün odanın değiştirilmesini istedim ve en azından beni yeniden atadılar.
Kahvaltı ve yöneticinin resepsiyonu, yiyecekleri koyarak çok sayıda gecikme ile sadece Tamam, ama en azından içecekler iyi.
Sonuç olarak, bir Hilton tesisi için çok hayal kırıklığına uğradım ve şaşırdım ve bu konuda onlarla da iletişime geçeceğim. Teşekkürler.
Pişirmek için yapılan ücretsiz kahvaltı. Atrium gü...
Pişirmek için yapılan ücretsiz kahvaltı. Atrium güzeldir ve gece silüeti ile havuz muhteşemdir. Her gece ücretsiz içecekler ve atıştırmalıklar 530 - 730.
ÇevrildiYetersiz hizmet. Değmez. Şehirdeki diğer birçok se...
Yetersiz hizmet. Değmez. Şehirdeki diğer birçok seçenek
ÇevrildiÇok sayıda iyi restorana yakın, temiz odalar, 5: 3...
Çok sayıda iyi restorana yakın, temiz odalar, 5: 30'dan 7'ye indirimli içki saati. Ruth Chris, harika yiyecek ve bar seçenekleri ile tesis bünyesinde yer almaktadır.
ÇevrildiHarika kahvaltı. İhtiyaçlara hızlı yanıt. Biraz da...
Harika kahvaltı. İhtiyaçlara hızlı yanıt. Biraz daha temiz olabilir
ÇevrildiOtel tadilatta olduğu için üç yıldız vermek istiyo...
Otel tadilatta olduğu için üç yıldız vermek istiyorum. Düşen duvar kağıdında açıkta kalan bir yapışkan şerit ve küf şeklindedirler. Ve temizlik, arzulanan şeyleri bıraktı. İnanıyorum ki, tüm bina tadilatta olmasaydı, dört ila beş yıldızlı bir konaklama olurdu. Yönetim, karşılaştığımız sorunları hızlı bir şekilde halletti. Ancak oda puanlarla kiralandığı için geri ödemeyi almak iki ila dört hafta sürecek. Adil olmak gerekirse, Hilton'un halılarının çoğu teknoloji şeridi için çok ince görünüyor. Otel, dağların güzel manzarasına sahip miydi. Havuzun ve spor salonunun kısıtlamaları vardır, bu nedenle kalmadan önce belirli sorular sorduğunuzdan emin olun. Şu anda su da tadilat için saat 9: 30'da kesiliyor ve kırıcı sabah 9 civarında başlıyor ve bunların hiçbiri daha önce kalmak için ilan edilmedi, bu yüzden check-out'tan 2 saat önce o kırıcıyı indirim olmadan duyması gerekebilir. Ya da oraya varmadan önce uyarı. Bu yüzden tadilat bitene kadar iş gezilerine ara verirdim.
Çevrildiuygun ve çok dostluk oteli
ÇevrildiEmbassy Süiti-Buckhead'de birçok kez kaldım ve geç...
Embassy Süiti-Buckhead'de birçok kez kaldım ve geçen haftaki ziyaretime kadar hiç sorun yaşamadım. Beni en çok rahatsız eden şey ne kadar pis ve kirli olduğuydu. Lobi ve asansörler iğrençti. Çok yoğun bir hafta sonu da değildi. Kahvaltı kaotikti ve geçmişte olduğu kadar iyi değildi. Çeşme içecek makineleri kırıldı. Öğleden sonra 4: 00'da odamıza döndüğümüzde hala temizlenmemişti. Temizlik görevlisi bulduk ve temizlemelerini istedik. Odamızda bir küf kokusu vardı. Ve kontrol ettiğimizde yeterince temizlenmediğini bildiğimi söyleyelim. Oda anahtarımız iki kez başarısız oldu ve her iki seferde yeniden programlanması gerekiyordu. Ön büro daha az umursayabilirdi. Bu sefer kaldığım için çok hayal kırıklığına uğradım. İlk kez sorun yaşadığım için ona bir şans daha vereceğim. Umarım işler düzelir. Özellikle HOUSEKEEPING !!
ÇevrildiHarika
ÇevrildiBurası her zaman çok temiz ve park güvertesinden y...
Burası her zaman çok temiz ve park güvertesinden yürümek etkileyici. Lobide bulunan çeşme özelliğinin yanı sıra cam asansörler de oldukça serin. Ön büro personeli süper cana yakın ve evcil hayvanlar da burada iyi. Bu oteli muhtaç ve bölgede herkese tavsiye ederim.
ÇevrildiOtel güzeldi. Bir çeşit hayal kırıklığı kahvaltısı...
Otel güzeldi. Bir çeşit hayal kırıklığı kahvaltısı servis edilmedi. Hilton'un diğer markalarına karşı Embassy'yi seçmenin ana nedeni buydu, ancak Covid-19 nedeniyle anlıyorum. Önceden kontrol etmeliydim. Koronavirüs nedeniyle vale de şu anda kullanılamıyor, kendi kendine park etmesi gerekiyor. Bu benim için sorun değil, ancak başkalarının onu kullanmayı planlaması durumunda. Aksi takdirde, hoş muaftır.
ÇevrildiHarika bir otel. Great location ... Lenox ve bir s...
Harika bir otel. Great location ... Lenox ve bir sürü restorana yürüme mesafesinde. Servis sizi otelin bir mil içinde herhangi bir yere götürecektir. Ön büro Giovanni harikaydı!
ÇevrildiMükemmel konum, temiz, ücretsiz servis, geniş otop...
Mükemmel konum, temiz, ücretsiz servis, geniş otopark, mağazalara ve otoyola kolay erişim.
ÇevrildiRahat ve güzel
ÇevrildiFt Benning'e giderken bir mola. Biraz çalışmaya ih...
Ft Benning'e giderken bir mola. Biraz çalışmaya ihtiyacı var ama kalmak için harika bir yer.
ÇevrildiTekrar döneceğim
ÇevrildiResimlerin sizi kandırmasına izin vermeyin. Kaldığ...
Resimlerin sizi kandırmasına izin vermeyin. Kaldığım iyiydi. Ama çok daha iyi olacağını düşündüm. Süitimde 3 hamamböceği gördüm, su düzgün çalışmıyordu. Lobide sabah 9: 30'da tüm suyun kapatılacağını belirten bir tabela vardı. Barda güçlü bir benzin kokusu var. Otopark günlük 32 $ 'dır ve park güvertesi eski otel mobilyaları ile doludur. Sonuçta güzel bir manzaraya sahip.
ÇevrildiGüzel ve temiz. Ön masada Tracy harikaydı. Yine de...
Güzel ve temiz. Ön masada Tracy harikaydı. Yine de park etmek pahalıydı.
ÇevrildiGüzel otel. Sadece uşağın sonsuza kadar sürdüğünü ...
Güzel otel. Sadece uşağın sonsuza kadar sürdüğünü ve gecelik 35 dolar olduğunu bilin. Otopark, gecelik 28 $ ve çok daha hızlıdır.
ÇevrildiYenileme ihtiyacı çok kötü. İlk başta, kişi klozet...
Yenileme ihtiyacı çok kötü. İlk başta, kişi klozet koltuğuna oturana ve dikkat edilmesi gereken ince ayrıntıları fark edene kadar fark edilmez. Banyo lavabosunun ayaklarından biri oğlumun bacağıyla hafif bir fırçadan düştü. Şeftali sokağında 4. kat penceresinden bakıldığında Büyükelçilik sokak tabelası paslı.
ÇevrildiKonum için uygun fiyatlar. Bazı odalarda ve ortak ...
Konum için uygun fiyatlar. Bazı odalarda ve ortak alanlarda biraz TLC'ye ihtiyaçları var.
Çevrildi5 gece kaldım, herkes sıcak, kahvaltı, hatta çok a...
5 gece kaldım, herkes sıcak, kahvaltı, hatta çok amerikalı, güzel
ÇevrildiOdalar eskidir. Duş musluğu bütün gece sızdı, kori...
Odalar eskidir. Duş musluğu bütün gece sızdı, koridorlarda kirli halı, duş perdesi yeterince geniş değildi, bu yüzden suyun yere düşmemesi için ileri geri çekmeye devam etmeliydim. Ailemin süiti duman gibi kokuyordu ama sigara içmiyorlar. 100 $ 'lık iade edilmeyen evcil hayvan ücreti istiyorlar, ancak yine de lüks değil, bu yüzden neden siz ayrıldıktan sonra oda temizse iade etmeyesiniz? Küçük 32 inç televizyonlar ve inşaat malzemeleriyle dolu garaja park etmek için gecelik 32 dolar! Ücretsiz kontinental kahvaltı ve ücretsiz otopark ile çok daha ucuza kaldım. Tekrar kalmayacak. Hüsrana uğramış.
ÇevrildiUber Bırakma, ancak yolcularım harika bir deneyim ...
Uber Bırakma, ancak yolcularım harika bir deneyim yaşattı !!
ÇevrildiHİÇ KÖTÜ HİZMET !! BURADA KALMAYIN - TÜM OTEL KATI...
HİÇ KÖTÜ HİZMET !! BURADA KALMAYIN - TÜM OTEL KATI ÜZERİNDE HAVLULAR, KİRLİ MOBİLYALAR, TELEFON ÇALIŞMIYOR, DUVARDA DELİKLER, ZEMİN FİLTRESİ! Ben iğrenmiştim !!! 250 $ DEĞİL!
ÇevrildiMüşteri hizmetleri ve bina kötüydü. Yeniden modell...
Müşteri hizmetleri ve bina kötüydü. Yeniden modelleme nedeniyle mülk inşaatı ile ilgili birçok sorun. Hayal kırıklığına uğradım çünkü Buckhead Konumunun premium olacağını varsayardınız. Öyle değil. Müdür Luke bunu doğru yapma politikasına bağlı kalmıyor, AÇIKÇA! Bizim gibi Büyükelçiliğin yanında kalırsanız, şehirde daha iyi yerler var. Bu arada, çevredeki trafik gece gündüz korkunç. Neredeyse unutmuşum, park yeri dar, park etmeden önce yemek yemeyin, dışarı çıkmanız gerekecek .. Bu deneyimden daha az mutlu. Başka bir telefonda fotoğraflarım var daha sonra göndereceğim.
ÇevrildiHarika bir otel Çok güzel tek şikayet park yeri bi...
Harika bir otel Çok güzel tek şikayet park yeri biraz dik.
ÇevrildiBana postamı indirdiler; Yapmazsam ailemin indirim...
Bana postamı indirdiler; Yapmazsam ailemin indiriminden yararlanmakla tehdit ettiler.
ÇevrildiHarika! harika! Harika bir resepsiyonist! Hoş çalı...
Harika! harika! Harika bir resepsiyonist! Hoş çalışanlar. Güzel temiz oda. Çok misafirperver! Geri döneceğiz
ÇevrildiOtel personeli gettolaşmıştı, tepkisizdi ve profes...
Otel personeli gettolaşmıştı, tepkisizdi ve profesyonel değildi! Yatak çok rahatsız oldu, sonuç olarak donmuş omuzum var! Kahvaltı korkunçtu. Kahve istasyonunda çeşniler kalmamıştı. Yanlışlıkla kaldığım odanın dolabına çok pahalı bir Polo yelek bıraktım ve sayısız girişimde bulunarak onu geri alamadım. Eve döndükten sonra arka arkaya 11 kez aradım ve kimse telefona cevap vermedi. Birine ulaştıktan sonra, kaybolup bulunmam için arayacağım bir numara verildi. Kimse o hatta cevap vermedi ... Smh ne de 3 defa arayıp 3 mesaj bıraktıktan sonra aramama cevap vermediler. Sonunda hilton otellerinin ev ofisini aradım ve aradılar. Yine de yeleğim yanımda değil. Odaya kayıp eşya olarak girilmediğini iddia ediyorlar. BU OTELDE BİR DAHA ASLA KALMAYACAĞIM! Yapmayın!
ÇevrildiKonum için uygun fiyatlar. Bazı odalarda ve ortak ...
Konum için uygun fiyatlar. Bazı odalarda ve ortak alanlarda biraz TLC'ye ihtiyaçları var.
ÇevrildiYok
ÇevrildiHarika bir bölgede güzel otel, temiz odalar ve per...
Harika bir bölgede güzel otel, temiz odalar ve personel harikaydı. Otel yenilenmiş kullanabilir.
ÇevrildiKahvaltılarını ve mutlu saatlerini seviyorum! Bu k...
Kahvaltılarını ve mutlu saatlerini seviyorum! Bu konumda ayrıca bir Ruth's Chris var!
Çevrildiİyi konum - sonraki alışveriş merkezine yaklaşık 5...
İyi konum - sonraki alışveriş merkezine yaklaşık 500 m. Yakındaki birçok restoran. Odamız çok büyük ve temizdi. 12. kattan güzel manzara. Odada Wifi, TV ve kasa vardı. Yenileme çalışmaları nedeniyle sadece derme çatma bir kahvaltı salonu vardı. İki şikayetimiz vardı, ikimiz de hemen ilgilenildi.
Çevrildi1222 numaralı odada kaldı. Banyo kapısında çürük v...
1222 numaralı odada kaldı. Banyo kapısında çürük ve küf vardı. Çarşaflarda çok sayıda kıl bulundu. Oda da duman gibi kokuyordu. Bize 241.00 $ söylendi, ancak bir gece için 341.00 $ tahsil edildi. Şimdiye kadar geri dönen müşterilerdik. Marriott'ta kalmaya başlayacağım
ÇevrildiSabah güzel bir kahvaltı .....
ÇevrildiKeyifli konaklama
ÇevrildiBurada bir daha asla etkinlik rezervasyonu yapmaya...
Burada bir daha asla etkinlik rezervasyonu yapmayacağım ve burada kalmayacağım. Rezervasyonum iptal edildi ve bir odayı bir iş arkadaşımla paylaşmak zorunda kaldım. Sıcak suyun başlaması için suyu tam olarak çalıştırmak 20 dakika sürdü. Diğer iş arkadaşları odalarındaki mekanik sorunlardan şikayet ettiler.
Akşam yemeği rezervasyonu da dahil olmak üzere otel girişine şirketimizin duyurusu asılmasına rağmen 12 kişilik yemek rezervasyonu da "kaybedildi". Hilton puanlarının vaatleri ve diğer konular hala devam ediyor.
Ruth Chris Restaurant muhteşem ve kayıp rezervasyonumuzu karşılamak için kendi yolumdan gittim. Atlanta'dayken başka yere bakın.
Her zaman ziyaret etmek bir zevk
ÇevrildiRuth Chris burayı kaçıramaz
ÇevrildiÇok güzel bir yer hala Atlanta şehir merkezinin he...
Çok güzel bir yer hala Atlanta şehir merkezinin hemen dışında şehir hissi veriyor. Premium oda için ödeme yaptık ve istediğimiz tüm atıştırmalıkları ve içecekleri aldık. Yataklar biraz zor olsa da. Kaldığım diğer Elçiliklerin aksine tuhaf bir kahvaltı kartları var.
ÇevrildiBu sabah bu otelde bir oda ayırtmak için çok fazla...
Bu sabah bu otelde bir oda ayırtmak için çok fazla sorun yaşadım ve 30 dakikadan fazla bir süredir transfer edildi veya beklemeye alındı. Karımın ve çocuklarımın benden birkaç saat önce check-in yapabilmelerine ihtiyacım vardı, ancak Hilton Honors benim adım altında olduğundan fiziksel olarak ben olmadan check-in yapamayacaktı. Kötü hizmetin neden en azından telefonlara cevap vermekte, küçük özel sorunları ele almakta ve telefonla bir oda ayırmakta olduğundan emin değilim. Umudum, bu sadece kötü bir gün ve ben sadece yanlış anladım. Umarım bu otel için normal değildir, ama bu benim deneyimim.
ÇevrildiOdayı güncellemeniz gerekiyor.
ÇevrildiHarika bir otel. Otopark berbat
ÇevrildiWifi işe yaramadı!
Wifi işe yaramadı!
Kahvaltı ve akşam ikramları çok hayal kırıklığı yarattı. 304 numaralı odadaki her şey bozuldu, yani kasa, kahve makinesi, banyoda sıcak su değil. Farklı bir odaya taşınması gerekiyordu. Diğer odada banyo lavabosu için sıcak su yok, cezve de işe yaramadı. Garaj sıkışıktı!
Bir yıldız verirdi, ama temizlik harikaydı!
Güzel otel
ÇevrildiTemiz ve güzel yataklar, ancak kahverengimsi renkl...
Temiz ve güzel yataklar, ancak kahverengimsi renklerde karanlık odalar. Gölgeli halılarla 80'lerin stili.
ÇevrildiÇok güzel bir otel. Yardımsever güler yüzlü person...
Çok güzel bir otel. Yardımsever güler yüzlü personel. Harika bar. Çatı katındaki havuz güzeldir. Otopark pahalı ama vale buna değer. Mekik bizi Bones'tan aldı ve bedavaya eve getirdi. Yerel Uber seçeneklerinden çok daha hızlı ve dostça oldu. Şiddetle tavsiye edilir. Sadece olumsuz, yatağın oldukça eski ve özellikle rahat olmamasıydı. Bunun dışında süitler iyi döşenmiş ve ferahtır.
ÇevrildiPark korkunç
ÇevrildiGüzel geniş odalar
ÇevrildiYatağın odanın geri kalanından ayrı olduğu odaları...
Yatağın odanın geri kalanından ayrı olduğu odaları seviyorum.
ÇevrildiHarika bir otel.
ÇevrildiGüler yüzlü personel, iyi bir kahvaltı, ancak yaşı...
Güler yüzlü personel, iyi bir kahvaltı, ancak yaşını gösteriyor.
ÇevrildiKorkunç - burada kalmaz. Bir oteli veya restoranı ...
Korkunç - burada kalmaz. Bir oteli veya restoranı hiç incelemedim ama bu gezi ihtiyacı olacak kadar kötüydü.
İlk olarak bizim kalmak için 1103 numaralı odaya yönlendirildik. Banyo tezgah boyunca karıncalarla kaplıydı ve lavaboya gidiyordu (sanki borulardan geçiyorlarmış gibi görünüyordu).
Sonra başka bir oda istemek için geri döndük ve 1011'e yönlendirildik. COVID için kapının üzerindeki "temiz oda" etiketi, varışta kapıdan sarkıyordu, oda çok iyi temizlenmiş gibi görünmüyordu. Bu oda binanın başka bir köşesindeydi ve tavanda hala karıncalar vardı. Köpeğimiz için oturma odasındaki musluktan su almaya gittim, ancak su süt beyazı ve bulanıktı, bu yüzden kullanmayı bıraktık. Hem bu musluk hem de banyodaki musluk çalışmıyordu ve soğuk su düğmesi kullanıldığında hava fışkırıyordu. Banyo lavabosu musluğu, ılık su düğmesi ne kadar süreyle döndürülürse çevrilsin asla ılık su almamıştı. Otel ve odaların genel olarak eskidiği çok açıktı ve mobilyaların çoğunun onlarca yıl olmasa da yıllar içinde değiştirilmediğini anlayabilirsiniz.
Ödeme sırasında, park ücretinin bize günlük 28 $ 'a mal olduğunu öğrendik - Bunu sadece bize söylediklerinden değil, kredi kartıma bakarak öğrendim. İlk geldiğimizde, park grubundan biri check-in yapıp yapmadığımızı sordu, ben evet dedim. Bana otoparkın kodunu içeren bir kağıt verdi ve garajdaki bir parkta dolaşmamızı ve sonra iade etmemizi, başka bir şey yapmamamızı söyledi. Check-out yaparken park ücretini sorduğumda, resepsiyon görevlisi bana teslim ettiğimiz kağıt parçasında listelendiğini söyledi (elbette kağıttaki en küçük yazı tipiyle). Bunun da ötesinde, park kağıdının altında, park ücretine rıza göstermenin bir yolu olduğunu varsayarak, misafir imzası için bir alan vardı. Bizden ASLA bunu imzalamamız istenmedi veya bize suçlama söylendi. Bunu sorduğumda, otel "Üzgünüm otopark üçüncü bir şahıs tarafından işletiliyor, onlarla iletişime geçmeniz gerekecek" dedi. Tabii ki, park görevlileri görevde değildi. Bu yüzden, otelden otoparktaki üçüncü kişiyi aramak için bir telefon numarası istedik. Daha sonra bize bir şekilde OTOPARK GRUBU İÇİN BİR TELEFON NUMARASI BULUNMADIĞINI söylediler.
Personel genel olarak kontrol üzerinde çok yararsızdır. Yaptığımız her yoruma veya anlaşmazlığa verdikleri yanıt "Üzgünüz, 3. şahıs aracılığıyla rezervasyon yaptırdınız / park yeri 3. şahıs aracılığıyla / her şey bir 3. şahıs aracılığıyla oldu, bu bizim sorunumuz değil" oldu
Oda marihuana kokuyordu. Halının değiştirilmesi ge...
Oda marihuana kokuyordu. Halının değiştirilmesi gerekiyor, birkaç noktada çözülüyor. Banyo duvar kağıdı 5y.o'm gibi görünüyor. yaptı. Çok hayal kırıklığına uğradım.
ÇevrildiHarika bir deneyim, mutlu saatler konusunda diğer ...
Harika bir deneyim, mutlu saatler konusunda diğer ES'den biraz daha "katı"
ÇevrildiPersonel dostu, oda biraz tarihli ama sonuçta hari...
Personel dostu, oda biraz tarihli ama sonuçta harika bir zaman
ÇevrildiHilton, tüm büyükelçilik süitlerinin mülklerinde g...
Hilton, tüm büyükelçilik süitlerinin mülklerinde gerçekten büyük tadilatlar yapmalıdır. Motel 6 otel odasının daha iyi durumda olduğunu gördüm. Ön odadaki televizyonun uzaktan kumandası eksikti. Ön büroya haber verdim ve bir tane getireceklerini söylediler ve asla yapmadılar. En kötüsü odada hamamböcekleri vardı. Onları banyoda sabah 3'e kadar görmedim. Başka bir oda bulmaya çalışmak için çok yorgundum, bu yüzden hamamböceklerinin arasında uyuduk. COVID torba kahvaltısı çöptü.
ÇevrildiHer şey için harika bir yer.
ÇevrildiBir daha asla burada kalmayacağız! Berbattı! Lobi ...
Bir daha asla burada kalmayacağız! Berbattı! Lobi güzel bir şekilde yenilenmiş olsa da, odalar güncellenmedi ve gösteriliyor. Geçmişte pek çok kez bu konumda sorun yaşamadık, ancak odalar gerçekten tükendi. Banyo küveti boyunca küf ve kalafat var. Banyo küvetindeki su tamamen kapatılmasına rağmen bütün gece yüksek sesle damladı ve sabah uyanmadan su gün boyu tamamen kapatıldı! Sınırlı misafirperverlik ve hizmet vardı, bu odalar temizlenmedi. Üstteki kiraz, büyükten küçüğe değişen birkaç hamamböceği gördüğümde. Diyelim ki biz çıktık! Yönetici Steven Qualls'a bir e-posta gönderdim ve hala şikayetlerimizle ilgili ondan haber alamadım. Kalitesiz, Kötü hizmet ve iğrenç odalar! BURAYA REZERVASYON YAPMAYIN!
ÇevrildiTemiz. İyi konum. Olumsuz ücretsiz kahvaltı olmazd...
Temiz. İyi konum. Olumsuz ücretsiz kahvaltı olmazdı.
ÇevrildiSEO Geri Bağlantı hizmetimizi deneyin
İşletmenize 1000 Yüksek Alan Adı Derecelendirmesine Sahip Bağlantılar Alın
iş şeffaflığı
- Şirket bilgileri doğrulanmadı
- Müşterilerinden inceleme isteyin
- Olumsuz yorumlara cevap vermedi
Müşterilerin Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead hakkında ne düşündüğünü öğrenin
Trustburn, gerçek müşterilerin Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead hakkında samimi yorumlarını okumak için en iyi yerdir. Fiyatlandırma ve müşteri hizmetlerinden ürün kalitesine ve daha fazlasına kadar şirketin kapsamlı bir görünümünü elde edin.
Chrome uzantımızı deneyin
Kurulduktan sonra, insanların fikirlerini kolayca ölçebilir ve ziyaret ettiğiniz şirketin web sitesine tüketiciler tarafından güvenilip güvenilmediğini öğrenebilirsiniz.
![Hilton Atlanta / Embassy Suites Atlanta Buckhead](/api/images/company-pic/0-174583-company.jpg)