Odada buzdolabı yok. Küçük yataklar, kral değil. P...
Odada buzdolabı yok. Küçük yataklar, kral değil. Personel isteklere kayıtsız.
ÇevrildiOdada buzdolabı yok. Küçük yataklar, kral değil. Personel isteklere kayıtsız.
ÇevrildiTemiz ve şık bir lobi. Oda, bulunduğum diğer Hilton konaklama ile eşit oldu. Hilton'da kalmak her zaman hoş bir deneyim
ÇevrildiGüzel yer, çok temiz. Park yeri çok büyük, ama bölümleri kapatıyorlar, size boş yer bırakmıyorlar ... tuhaf.
ÇevrildiÇok temiz, harika oda servisi, NYC'ye giden otobüs istasyonuna çok yakın. Sadece olumsuz: yanında hiçbir şey yok.
ÇevrildiÖn büro Althea mutlak bir mücevher olduğunu. Bana kızdı ve normal check-in işleminden biraz daha önce bir oda hazırladı, sonra anahtarımı vermek ve her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için barda beni takip etti. Bu gün ve çağda müşteri hizmetlerine bu kadar kendini adamış birinin olması şaşırtıcı, çok takdir edildi.
ÇevrildiTemiz ve konforlu bir 12. kattaki odada kaldı. Personel çok güzel ve uzlaşmacı idi. Ailemi hatırladılar ve kendi yollarından çekildiler. Tatil için kalmak için harika bir yer
ÇevrildiOtel kendisi ve odaları güzel. Ancak, hizmet kesinlikle korkunç. Ben bir Hilton Diamond üyesiyim ve bu, bulunduğum Hiltonlarda ve muhtemelen hatırlayabildiğim tüm otellerde açık ara en kötü hizmet
ÇevrildiGüzel Otel temizliğin ötesinde personel çok güzeldi ... Geri döneceğim! G
ÇevrildiBurada bir konferans için üç gün geçirmekten hoşnutsuzluk duymuş. İyi haber, bol miktarda egzersiz yapmam. Kötü haber şu ki, asansörler için hatla uğraşmaktansa odama 15 uçuşu kadar yürümeyi seçtim (sanırım dört kişiden sadece 2'si çalışmıyordu), oh ve altı kişi sınırı vardı.
Konferans odası berbattı, sade ve sade. Klima ayarlandığında, üzerimize bazı siyah şeyler üflendi. Konferans odalarını değiştirebildik ama yine de. Ne oluyor be?
Oda iyiydi. Yatakta gözle görülür bir sarkma vardı - şilteleri çevirmenin zamanı gelmiş olabilir, Hilton. Duş güzeldi, ama düzenlemenin garip olduğunu düşünüyorum (su kontrolü, kapı yerine duşun sabit bir kısmının arkasındaydı). Bu düzenleme, yerde de büyük bir su birikintisine neden oldu. Tuvalet? Daha alçak bir tuvalet bulabilirler mi? Ben de yere çömelebilirim.
Yemekler en iyi ihtimalle vasat.
Konaklamalara rağmen konferans güzeldi. Bir dahaki sefere Holiday Inn'in hemen yanına gideceğim.
Kesinlikle daha güzel yerlerde kaldım.
Harika bir otel. Blossom restoran mükemmeldi. İyi yemek ve harika bir atmosfer.
ÇevrildiŞimdiye kadar kaldığım KÖTÜ Hilton Emlak.
Eksileri
Modası geçmiş ve en temiz odalar değil. Orada olduğum için kendimi kirli hissettim.
Odalarda çok karanlık aydınlatma, bagajda bir şeyler bulmak için zaman zaman el feneri kullanmak zorunda kaldı.
Çöp sahasının yakınında bulunur ve rüzgar otele doğru estiğinde berbat kokar. Kokusunu odaların içinde de alabilirsiniz.
Lobi tadilat altındadır, yürüyen merdivenin kaynak onarımlarından dolayı çok gürültülü ve dumanlıydı.
İnce duvarlar, yan tarafta gürültülü bir parti vardı ve her şeyi duyabiliyorsunuz.
Artıları
Otobüs durağının hemen yanında elverişli konum
Restoranda iyi yemek
Rahat yatak ve yastıklar
Güzel odalar ve yataklar. Kesinlikle orada tekrar kalacaktı!
ÇevrildiKorkunç müşteri hizmetleri çok sert ve kibar değil, kendinize bir kabus istemediğiniz sürece kimseye tavsiye etmem
ÇevrildiTelefonun kablosu yoktu. Ama yatak rahattı. Harika su basıncı. Ön ödeme yaptığımız için sadakati kullanamadık. Bedava kahvaltı yoktu. Ekstra yastık veya battaniye yok. Odalar oldukça büyük. Oraya vardığımızda ve çıktığımızda koridorda kirli bir havlu vardı. Yöneticiye göre tüm hotalde mikrodalga yok. Restoran, patatesleri olmayan 5 kişiden 3'üydü, ancak dostça kokmayan patatesleri ezdiler. Bence park ücretsiz olmalı. Bu durumda değil. Her şeyden önce burada tekrar kalacak mıyım ??? Evet çünkü uygun fiyatlıydı.
ÇevrildiGüzel, ferah, temiz, iyi bir kahvaltı, istek üzerine omlet var. Havuz kapalı, binaları var, spor salonu çok iyi donatılmış. Rahat ve güzel bir iş alanı. Sevmediğim şey, havuzda klor çıkarıcı olmaması ya da en azından gittiğimde açık olmaması ve havadaki klorun gözümde yanması. Hizmet dehşet vericiydi. Bunun için 3 yıldız. Ve girişin kaynağı artık çalışmıyor.
ÇevrildiYer olabildiğince boş. Dışarıdan harika görünüyor ama hepsi bu. Korkunç bir park sistemi, oda içi buzdolabı yok, yetersiz miktarda buz makinesi ve masadaki bir kişi yoğun saatlerde dönüyor (söz konusu park yeri olan masaya ihtiyacınız olduğunu söylemiş miydim? Yani masada bir kişiyle ayrılmaya çalışıyorum beklemeye hazırlanın yarım saat); asla geri dönmeme neden oluyor. Yine de yer harika görünüyor! Ve duşlar harika.
ÇevrildiBir sıra olduğunda, giriş ve çıkış işlemleri için tüm görevlilerin güvertede olması gerekir. Güzel konaklama.
ÇevrildiBu oteldeki personel kitabımda 5 yıldız alıyor. Ancak otelin kendisi bir Hilton standardının oldukça gerisinde kalıyor ve en iyi ihtimalle üç yıldız derecelendirmesine sahip. Odalar temel armatür bakımına çok ihtiyaç duymaktadır. Pas, tıkanmış duş başlıkları ve gevşek musluk muslukları sadece başlangıç. Ayrıca otel artık şehre servis sunmuyor ve hiçbir yere yürümek için iyi bir konumda değil, en yakın otobüs durağını bile bulmak zordu. EN YAKIN restorana gidiş-dönüş bir Uber, gidiş-dönüş 30 dolardan fazlaydı. Otelde herhangi bir lobi bar yoktur ve tek kişilik yemek seçeneği iyi bir konuma sahip değildir veya katılmamıştır. Ücretsiz kahve yerine bir Starbucks, bir hizmetten çok satılmış gibi görünüyor. Odalarda ve bir bodrum havuzunda bornoz bulunmaması, otel içinde mayo ile dolaşmayı tuhaf hale getiriyor. Bu oteli kaliteli han standardına kadar düşünürdüm, ancak kendi ilan ettiği 4 yıldızlı Hilton'da beklediğimden bile yakın değil.
ÇevrildiBu çok büyük otelde çok hoş bir konaklama geçirdik.
Personel harika ve çok kibardı, özellikle bazı günlerde personelin kısa olduğunu bildiğimi düşünerek teşekkür ederim.
Kahvaltı kendinize bir yardım büfesiydi, içeceklerle servis ve oturarak daha ince olabilirdi. Personel mutluydu, sadece uzun süre sohbet ederken misafirleri terk etmek tek dezavantajı.
Bir ABD oteli için park yeri pahalı buldum, nedenini gerçekten anlayamadım.
Öncelikle ön bürodaki kişinin çok saygısız olduğunu söyleyerek başlamak istedim Odamı almaya geldiğimde rezervasyon yaptırdım, rezervasyonum olmadığı söylendi ... o zaman sadece odaların çok eski değil Odalardaki fiyatları görmek daha sonra iyi yapmak istedikleri her şeyden öte, cadıda kalmak için para ödediğim otelde park etmek için 14 dolar talep ettiler bana kelimenin tam anlamıyla bir anlam ifade etmiyor, otel hakkında yapabileceğim tek iyi şey konumdu
ÇevrildiBir iş konferansı için bu otelde ilk kez değil. Her zaman klas bir hareket. Servis edilen yemekler taze ve lezzetliydi. Konferans odası hepimiz için yeterince büyüktü. Otopark bol oldu. Ve paralı yollardan ulaşmak daha da kolay.
ÇevrildiOda kokuyor ve hava ve ısı kırıldı ... oda havasız ve kötü kokulu ... küçük banyo.
ÇevrildiBazı odalar harika, temiz ve yenilenmiş. Diğer odalar, bozuk mobilyalarla ve eskimiş, kirli, parçalanan banyolarla yıkılmış durumda. Bu bir kumar.
ÇevrildiGüler yüzlü ve nazik personeli ile çok temiz bir otel.
ÇevrildiPersonel çok keyifli ve yararlı oldu, özellikle personel bekleyin! Temiz ve konforlu odalar, yumuşak yataklar ve havlular, geniş şarj bağlantı noktaları olan çok sayıda oturma alanı. Odalarda ayrıca geniş prizler vardı. Beş yıldız değil çünkü odalarda ve odalarda mikrodalga veya buzdolabı daha fazla aydınlatma kullanamazdı. Çift kişilik odada 1 masa lambası, 1 başucu lambası ve giriş kapısında 1 lamba. Banyonun iyi aydınlatılmış olduğunu lütfen unutmayın - parlak ayna ışıkları ve ışıklı duş. Fiyat için genel olarak çok iyi bir değer.
ÇevrildiAslında buraya gittim çünkü bilardo masaları ve güzel bir spor barları olduğunu gördüm. Ama spor barın kapanması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca lobide tüm bu inşaatların devam etmesi gerçekten can sıkıcıydı. Ama genel olarak iyiydi sanırım yüzme havuzu ve spor salonu güzeldi ve gerçekten güzel bir terleme odası vardı.
ÇevrildiÖn büro görevlisi Burt harika! Arkadaş canlısı ve misafirperver. Müşteri hizmetleri becerileri yukarıda ve öteye geçti! Ben şahsen ona kendi TV şovu yapması gerektiğini söyledim !! Burt sıcak karşılama için teşekkürler !!
Çevrildiİş için kapalı kasa kamyon sürüyorum ve son gün bir şey söyleyene kadar değildi, ancak bazı kompakt arabaları yalnızca büyük boy park alanlarından çıkardılar. Girişe ulaşmak bile uzun bir yürüyüştü. Otele tek giriş ve çıkış yolu. Odaların duvarları kağıt şeydir, yandaki odada iğrenç bir şekilde süper 8 gibi hisseden birkaç kuşaktan insan duyabiliyordum (Super 8 "edepsizliğe" ayak basmayacağım). Odalar ev hakkında yazmak için hiçbir şey değil, standart bir Marriott veya onların alt otellerinden daha iyi bir şey değil. Priceline'dan geçmemiş olsaydım, bu domuzda rujlu otelde tecavüze uğramış hissederdim. Aslında ben ve iş arkadaşım için gecelik 50 dolarlık bir depozito talep ettiler. Söylemeye gerek yok, "ASLA" bir Hilton'da tekrar kalacağım. High end Casino daha az ücret alıyor ve en azından oraya girmek için bir blok yürümek zorunda değilsiniz. Buradaki vallet günlük 18 dolar. Otopark günlük 8 veya 9 $ 'dır. Burası Philly'nin merkezi değil, o kadar değmez. Geçen gün orada kontrol ettiğimde, tezgahtaki adam kalışımın nasıl olduğunu sordu ve ona park dışında sorun olmadığını söyledim. Yönetici parkın neden benim için sinir bozucu olduğunu duymak için devreye girdi. Daha sonra açıkladığımda yönetici, herkesin büyük boy araca sadece spot park edebileceğini iddia eden bir tartışma başlattı. Çok kötü yönetim.
ÇevrildiGüzel servis, iyi tamam, özel bir şey yok, ana salon çok büyük. Otel çok temiz.
ÇevrildiBir arkadaşımı ziyaret ediyordum. Otel ambiyansı büyükse. Dışarıdaki çeşmeyi seviyorum. Otopark, konuklar için ödenir.
ÇevrildiLobi güzeldi ve yüzme havuzu çok eğlenceliydi ama bunun dışında burada kaldığım süre gerçekten zevk almadım. Burada ödediğim bedel için YOL daha iyi hizmet almalıyım. Kaldığım oda da herhangi bir ucuz otel gibiydi. Ücretsiz kahvaltı yoktu ve arabayı binanın etrafında park edemezsiniz, onu bir otoparka götürmeniz ve ardından otele geri dönmeniz ve ayrıca 10 $ ücret ödemeniz gerekir! Ayrıca burada kaldığım gece fazladan bir battaniyeye ihtiyacım vardı ve battaniyeyi almak için ön büro ile iletişime geçerek üç beni aldı. Bunu sormaya gittiğimde ön büroda bana verebilecekleri bir şey. Kesinlikle burada kalan $ 300CAD'den aldatılmış hissedin!
ÇevrildiGüzel otel. Odalar temiz. Park yeri bulmak zordu, bu yüzden ödemeye hazır olun. Havaalanına çok yakın
ÇevrildiKalmak harika bir konaklama oldu. Rahat, temiz ve harika olanaklar. Keşke 5 yıldız verebilseydim ama ne yazık ki Salı sabahı personel tarafından tedavi edilme şeklimden dolayı 1 yıldızdan azdı ve bir Hilton tesisi için son derece hayal kırıklığı yarattı. Bir faturalama sorununu çözmek için aradım (otel kaldığım için benden iki kez ücret aldı - tam olarak aynı miktar - tamamen kolay bir düzeltme), telefonu yanıtlayan genç kadın beni beklemeye aldı ve telefona geri dönmedi. Geri aradım ve finans ile konuşmanız gerekeceğini söyledi ama onlar henüz burada değiller, bu yüzden mesaj bırakın .... Beni çalan ve çalan başka bir telefona aktardı, ancak mesaj bırakma fırsatı yoktu. 3. kez geri aradığımda "Sorunuzla ilgili size yardımcı olamam" dedi ve Nöbetçi bir Yönetici ile görüşmek istedim ve "Ben MOD'um ve size yardımcı olamam" cevabını verdi ve telefonu yüzüme kapattı. Adını almak için 4. kez aradım; ismini vermeyi reddetti ve sonra telefonu tekrar yüzüme kapattı. Bir otel mülkünde ve kesinlikle bir Hilton tesisinde hiç bu şekilde muamele görmedim. İlk faturalama sayımla ilgili yardım almak için şirketi aradım ve hemen yardım aldım. Bu sabah bu tesiste aldığım müşteri hizmetlerinin kalitesinden çok hayal kırıklığına uğradım! Sadık Hilton Honors üyeleriyiz, şirketimiz yılda yaklaşık 40 hafta, birden fazla oda ve lokasyonda seyahat ediyor. Yakınlarda başka seçenekler de olduğundan, bu Hilton tesisinde bir daha kalmayı asla seçmeyeceğiz. Umarım yönetim bunu öğretim amaçları için bir fırsat olarak kullanır ve bu müşteri hizmetleri çalışanını müşterilerle nasıl daha iyi başa çıkılacağı konusunda eğitir. Üzüldüm ama yüksek sesle değildim Endişeliydim ama kızmadım ve sadece yardım istedim ve bu ortak bu ihtiyaçların hiçbirini karşılamadı. Kayıtsızdı ve birisine telefonu kapatmak kabul edilemez. Faturalama sorununun çözülebileceğini biliyordum ve sadece küçük bir çaba ile ve hiçbir şekilde hemen çözmesini beklemiyordum. İyilik uzun bir yol kat etti ve ne yazık ki bu sabah görevdeki ön büro yardımcınız / yöneticiniz herhangi bir nezaket göstermedi ve müşteri hizmetleri ilişkileri çok zayıf.
ÇevrildiGenel olarak gerçekten iyi bir konaklama güzel havuz temiz odalar ve iyi bir bar.
ÇevrildiOda servisi gerçekten iyiydi.Odalar küçüktü, mikrodalga yoktu.Havuz güzeldi.Park için ödeme yapmanız gerekiyor.Garajdan çıkmaya çalışırken sıkışıp kaldık ve aradık ve üç kez takıldık
ÇevrildiBuraya 1990'lardan beri geliyorum ve her zaman doğru muamele görüyorum!
ÇevrildiKonferans için buraya gittim. Standart banliyö oteli. İyi spor salonu.
ÇevrildiHilton, gerçekten seyahat için harika. Harika bir fiyata geldi ve olmam gereken yerin merkezinde yer alıyor. Kapımda küçük bir sorun vardı ve hemen güvenlik, ön büro ve servis personeli ile ilgilenildi. (Benim hatam olduğu ortaya çıktı.)
Çevrildiİnanılmaz bir yer. Şiddetle tavsiye edilir. Mükemmel seviye ve kalite
ÇevrildiGüzel otel. Dün gece harika bar personeli. Lobi tadilat altında ama herhangi bir rahatsızlık olmadı. Rahat ve sessiz güzel bir gece uykusu.
ÇevrildiOdama ilk geldiğimde kapı açık kalmıştı. Güvenliği aradım ve 20 kez cevap vermeden çaldıktan sonra cevap vermekten vazgeçtim. Kapıda kan lekesi gibi görünen şey sinirlerimi yatıştırmaya yardımcı olmadı.
Sonunda odaya girmek için cesaretimi kaldırdım, banyoda el bezi yoktu, ortak alan banyolarında bara göre kağıt havlu yoktu, buzdolabı yoktu. Bununla uğraşmak zorunda kaldığım için 10 dolarlık bir şişe şarapla tazmin edildim ...
İkinci gün, dijital anahtar kaldığım ilk gece çalıştıktan sonra çalışmayı bıraktı. En üst kattan ön büroya kadar gittim ve işe yarayacağı söylendi ama olmadı. Burada kalmayı planladığım önümüzdeki iki gece için yardımcı olmayacak ana anahtarı olan birini gönderdiler.
Bölgedeki tüm otel seçenekleriyle, bundan uzak durun. Pek çok Hilton'da bulundum ve bu benim en kötü deneyimimdi, kesinlikle.
Ve lütfen beni tüm olumsuz eleştirilere gönderdiğini gördüğüm otomatik yanıtla bağışlayın.
Güler yüzlü, yardımsever personel ama restoran heyecanlanacak bir şey değil. Bu özelliklerin tekliflerini ve kalitesini aşan Hilton Garden Inns'da bulundum.
Çevrildiİnternet yavaş, ancak çalışanların hizmetleri şu ana kadar harika. Odamda şampuan yoktu.
ÇevrildiOdamızda buzdolabı yoktu, havlulara kir yapışmış, yemek tamam
ÇevrildiEski otel. Oda sıcaklığı kontrolü yok. Her katta su dolum istasyonu kullanılabilir.
ÇevrildiBurada 1 gece kaldık özel bir şey yok. Çok güzel bir lobi ama oda standart çift kişilik yatağınızdı. Yatak iyiydi ama büyük değil. Pazar sabahı kahvaltı korkunçtu. Yumurtalar bir kutudan dökülmüş gibi görünüyordu. Meyve günler yaşlı görünüyordu. Mısır gevreği benzin istasyonu servis ve git tarzı oldu. Bir dahaki sefere başka bir yerde kalacak.
ÇevrildiCheck-in bir kabustu. Bütün gün / gece bir etkinlikteydim ve gece yarısı gibi geç check-in yapmak zorunda kaldım. O akşam check-in yapabileceğimden ve şirketimden gelen ödemenin hazır olduğundan emin olmak için o akşam 18: 30'da oteli aradım. Pekala, ön büro müdürü kontrol ettiğimde, tüm konaklama ücretini kişisel kredi kartımla ödemem gerektiğini söyledi çünkü benim adım dosyadaki kartta yoktu. Otel bunu yapacaksa neden varışımdan önce arayayım ki? Giriş yaptım ve 1: 46'da uyuyordum.
İkinci konu, odanın kokusu ve genel temizliğiydi. Banyo, vücut kokusu gibi kokuyordu. Kötü tür. Makyajın her yerinde sümüklüler vardı. Yataktaki yastıkların hepsi yıpranmış ve düzdü.
Genel olarak, oldukça trajik. Hilton'da kaldığımda bundan daha iyisini bekliyorum. Bir dahaki sefere Holiday Inn Express'te kalacağım.
Ön büro personeli harika odada hiçbir buzdolabı 10.00 ödeme talep etmelidir. Otopark da 10.00. Banyolar küçük. Yanlış yöne bakan eski bir kanepenin neden odada olduğundan emin değilim. Havuz göründüğünden daha küçüktü su güverte üzerinde düşeceğimden korktum.
Banyoda bardak yok.
Havuzda havlu yok
Geri alabilir miyim
Havlu almak için odaya döndüğümde kullanmadım.
Soyunma odası ve duşları olduğu için havuzdan ayrılma planımı bozdu.
Personel güzel, yer temiz, sadece hızlandırmanız gerekiyor
Konumu biraz izole edilmiş ... Yürüyen merdivenleri tamir etmeniz veya yükseltmeniz gerekiyor ...
ÇevrildiCanayakın ve yardımsever personel, odalar temiz. Yemekler güzel.
ÇevrildiGüzel bir yer n güzel konforlu otel .. tekrar ziyaret etmek isterim
ÇevrildiÇöp servisi. Kirli odalar. Profesyonel olmayan personel
ÇevrildiHarika personel, harika servis! Sessiz yer, çok temiz. Güzel sauna ve havuz. Spor salonu da güzel (aslında spor salonunu kullanmadım)
Çevrildi5 yıldızlı bir otel olmasına rağmen çok iyi. Yüksek kalite standardı ve çok iyi
ÇevrildiHarika görünümlü bir otel ama kafa karıştırıcı bir düzeni var.
Çevrildi