Hilton Garden Inn / Homewood Suites Midtown Atlanta Gözden geçirmek

Şehir merkezinde, birden fazla şeye yürüme mesafesinde iyi konum. Temiz ve profesyonel.

Bir hafta önce oğlumuzu GT'ye taşırken 3 gece kaldık. Kabul edildi, Covid-19 salgınının ortasında seyahat ediyorduk.
İyi:
> Temiz bir odamız vardı
> Ön büro personeli yardımcı oldu
Kötü:
> Park alanında aşırı temizlik eksikliği. Çöpler günlerce yığıldı ve boşaltılmadı. Araba vandaliziminden gelen kırık pencere camları temizlenmedi. Belki de bu personel eksikliğinden kaynaklanıyordu?
> Sabah kahvaltısı, salgının ortasında olduğumuz düşünülürse bile bir şakaydı.

Şimdiye kadar mutlak KÖTÜ otel kalmak. Bu hafta sonu ailemdeki çocuklar için eğlenceli bir doğum günü ödülü olarak planlandı çünkü hepsi çok yakın ... NEGATİF. Otel ve konuk odalarının temizliği harikaydı, ihtiyaç duyulduğunda bunlar zamanında sağlandı. Hafta sonu için ayrılmış 2 süit vardı, check-in sırasında bize günlük 30 $ 'lık park ücretine ek olarak oda başına gecelik 50 $ bir kaza ücreti ödememiz gerektiği söylendi. Rezervasyonlar yapıldığında, konaklamamız için 30 $ park ücreti bildirildi, oda başına gecelik 50 $ arızi ücret ASLA bildirilmedi. Bu fiyatlardan teklif verilmediğinden anlaşılır olmak için Hilton ile iletişime geçtik. Check-in acentesi sırayla kendime, bize yardımcı olan Hilton acentesine kaba davrandı ve diğer taraf bizi her gördüğünde "kurumsal dedikleri için onları halletmeme izin ver" şeklinde kaba bir açıklama vardı. çalışan. Zaman zaman ücretlerin arttığını anlıyorum, ancak fiyatla ilgili bir soru tamamen gereksiz olduğu için temelde temsilci tarafından taciz ediliyor. Sonra, ek ücretlerin nakit olarak ödenmesine ek olarak, bize geri ödemelerimizi almak için beklemek zorunda kalacağımız, çünkü "nasıl öderseniz ödeyin, nakit geri vermiyorlar". Eminim yönetimde temsilcilerinin misafirlerine nasıl davrandıklarını bilmekle ilgilenecek biri vardır. Çocuklarım ve haftalarca planlanan hafta sonum tamamen mahvoldu! Ben bir yetişkinim ve değişiklikleri kabul edebilirim ama çocuklarımın ödüllerini dört gözle beklediklerinde hayal kırıklığına uğramaları gerektiğinde bu tamamen farklı bir hikaye.

Harika bir konum, makul fiyatlar odalar, hoş personel, çok sayıda yakın restoran.

Geniş temiz oda. Masada iyi servis. Ücrete kahvaltı ve atıştırmalık / akşam yemeği dahildir.

mükemmel servis, mükemmel dışında söylenecek başka bir şey yok!

Burada harika bir kız hafta sonu geçirdim. İhtiyacımız olan her şeye yakın. Güzel havuz. Harika personel. Harika zaman

Resepsiyon dost canlısı değil. Kabul edildiği gibi davranırlar.

İki serseri için buradayım. Harika personel ve olanaklar harika. Asansörler ve elektrikle ilgili bir iki sorun yaşadık.

Güzel temiz odalar! Kesinlikle geceleri çocuklarımla dışarıda dolaşacağım bir alan değil. Servis mükemmeldi.

Park etme durumu için bir yıldız aldım. Günlük 33 $ Vale park hizmetinin gerçekten park etmenin tek yolu olduğu açıkça belirtilmemiştir. Otele gece geç saatte vardığımda dijital check-in kullandım ama otopark konusunda emin olmadığım için resepsiyona gittim. 'Hey boo' ile karşılandım ... Otoparkın nasıl çalıştığını sordum kime ödeyeceğim, bana vale ödemediğimi sordu ama vale ön büro ödediğimi söyledi. Üçüncü taraf bir yüklenici olduklarını anlıyorum, ancak en azından aynı sayfada olmalılar. Ayrıca NE İÇİN günlük 5 $ otel ücreti var? Odalar balkonlu güzeldi. Tuvalet ve duş aynı odada, banyo kapısını kapatmayı zorlaştırıyor ve lavabo banyonun dışındaydı. Kahvaltı bir Hilton mülkü için korkunçtu, sonunda onu fırlatıp attım. konum neden bu mülkü seçtim, gideceğim her şeye yakındı, ancak muhtemelen adımla karşılandığım başka bir yeri seçeceğim veya hatta bir Diamond üye olduğumu kabul edeceğim

Burada iki kez iş için kaldım ve ailem birlikte etiketleniyordu. Harika bir servis vardı ve odalar geniş ve temiz.

Ne olduğu için iyi. Mükemmel personel. Kibar ve yardımsever

Gerçekten evden uzakta. Ancak bilgisayarım kaldığım süre boyunca bağlantı kuramadı. AT&T aradı henüz çözüm yok.

Georgia Tech oyunları için her zaman buraya geldik ama bu gezi korkunçtu. Bir cuma akşamı katımızda ot partisi vardı, 8. kattaki merdiven boşluğunda orada yaşayan evsiz bir adam bulduk, 1 rulo tuvalet kağıdı ve 1 takım havlu aldık. Daha fazlasını istedik, ancak daha fazlasını elde etmek için birkaç deneme yaptık. Hizmet önemli ölçüde düştü. Ayrıca havuz yeşildir. Neden?? Bu bir şans değil. Şimdilik uzak dur. Korkunç.

Mükemmel kal. Tüm ön büro personeli harika ve misafirperver. Kendimi evdeymişim gibi hissettirdi. Midtown ofislerine ve yemek seçeneklerine büyük yakınlık. Otelde her gece 5: 30-7: 30 arasında fıçıdan ücretsiz şarap ve bira ile Happy Hour var - hoş bir dokunuş!

Homewood Suites'teki konaklamamdan iyice zevk aldım çünkü odamız Mississippi'deki otellerimize kıyasla çok büyüktü, burası Mississippi'deki bir apartman dairesi gibiydi ve personel de güler yüzlü ve nazikti ve işte çektiğim birkaç fotoğraf. otel!!!!!

Personel çok güzel ve yardımsever. Odalar çok rahat ve tam donanımlı mutfağa sahip kesinlikle dönecektir.

Tipik otel deneyimi. Başka bir otele bağlı büyük süitler çok kullanışlı

Georgia Tech'e yakın sağlam uzun vadeli otel. Yine burada kalacak. Otopark berbat olsa da.

Melissa, bu otelin yöneticisi korkunç. Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetine sahip. Tuvalet kağıdım, havlularım veya çalışan bir televizyonum olmayan oteline kaldığım yere taşınmak zorunda kaldım. Bu otel korkunç ve müşteri hizmetleri daha da kötü. Burada kalma.

Yaklaşık 2 yıl önceki ilk ziyaretim oldukça iyiydi ve bu kez kontrol edene kadar müşteri hizmetleri dışıydı. Ama bu sefer ailemi onlar için ayırdığım odaları kontrol ettiğimde, deneyimim tamamen hayal kırıklığı yarattı. İş ve sık sık Hilton mülkleri için seyahat ediyorum ama ilk kez bir ön büro memuru bana 'hayır' demek için çaba sarf edilmeden oldukça rahattı. Albert benden check-in yapmamı istemekte hiçbir sorun yaşamadı ve ardından sadık bir elmas üyesi olarak yaptığım birkaç istek için bana 'hayır' demeye devam etti. Yakın zaman, Garden Inn next door kitap.

Kullanmadığım bir gerçeği bilerek park için beni ücretlendirdiklerinde oluşan kafa karışıklığı dışında her şey iyiydi. Suçlamalar sonunda tersine çevrilmiş olsa da, otel yetkililerinin parklarını kimin kullandığı ve kimin kullanmadığı konusunda bilgi sahibi olması gerekiyor.

Terbiyeli büyüklükte oda, ancak kirli bırakıldı. Çöpler her yere atıldı ve yatak ve tüm çekmeceler kullanılmış ve kirliydi (personel tüm kaldığımız süre boyunca onu temizlemedi). Yönetici bize bir restoranda indirim yaparak özür dilemeye çalıştığında ve kuponları personele teslim ettiğinde, personel bunları bize vermeyi reddetti. Beklenmedik park ücretleri vardı (sadece web sitesi ücretsiz dediğinde vale), bu en azından halledildi. Personel düşmanca ve kaba idi. Biz gittikten sonra burayı almak konusunda kendi çalışanlarından daha iyi bir iş çıkardık.

Personel kaba davrandı. Birkaç şey hakkında yanlış bilgilendirilmiş

Harika bir oda, harika yerler, güler yüzlü personel, ama otopark için 30 dolar mı? Sadece korkunç

Check-in saatinden sonra gelmeme rağmen kontrol etmek için bir saatten fazla beklemek zorunda kaldım.

Otel güzeldi. Herhangi bir Homewood Süitinde olduğu gibi, güzel olan tüm olanaklara sahip bir mutfak var, çünkü özellikle bir blok ötede Publix ile gerçekten yemek pişirebilirsiniz. Odalar temiz. Ancak Wi-Fi bir hit veya özlüyor. Uber ve MARTA'yı kullanmayı planlıyorsanız, bu otel bir yokuş üzerindedir, bu yüzden tepeye tırmanmak ve Midtown istasyonuna 2 blok ötede yürümek biraz yorucu. Bu eğime sahipsin, temelde her yere yürüyerek gidersin.

DragonCon için burada kaldı, MÜKEMMEL bir zaman geçirdim. Personel (n + 1 havlular dahil) tüm isteklerimizi süper ağırlıyordu, her zaman mevcut, oda çok büyük ve çok temiz ve iyi organize edilmiş, kahvaltı iyi ve oldukça hızlı tazelenmiş, duş mükemmel su basıncına sahipti, oda sessizdi asansöre yakın olmak ... Gelecek yıl buraya döneceğim!

Atlanta şehir merkezinde, kalmak için güzel bir yer. Ünlü yerlerden uzakta değil.

Mükemmel otel! Giriş için biraz erken geldik, bu yüzden lobide bekledik. Geç check-out yaptılar ve check-in saatinden yaklaşık 30 dakika sonra alıkonulduk. Personel son derece nazikti ve beklememiz için bize bazı atıştırmalıklar veya içecekler sundu, reddettik ve odamıza gittik. Odanın kendisi harikaydı. Çok temiz ve rahat, bir süitte 5 kişi vardı ve hiç sıkışık hissetmedim. Check-out sırasında, oradaki bayan bizi önceki günden hatırladı ve 30 $ / gece vale park ücretini ve yatmadan önceki gece aldığımız içecek ve atıştırmalıkları hesapladı. Çok hoş bir sürpriz! Kahvaltı harikaydı! Bir otelde hiç bu kadar güzel bir kahvaltı seçimi görmemiştim. İki başparmak yukarı veriyorum ve herkese tavsiye ederim!

Müthiş otel, güler yüzlü personel, temiz, iyi konum. Otopark tuhaftı.

Ön masada hiç bu kadar uzun süre kontrol edilmeyi beklemedim. Nasıl olduğumu sorduğunda ve "yorgun" diye yanıtladıktan sonra Kenya'nın bilerek zaman aldığını hissediyorum. Yönetici olarak, sistemi masa başında çalışan herkesten daha iyi bilmelidir. Hampton Inn'de çalıştım, bu yüzden sürecin o kadar uzun sürmediğini biliyorum.
İkincisi, olması gerektiği kadar temiz oda wasnt. Duşumdaki saç ve tuvalete giden kapı çerçevesiydi.

Yer harikaydı, oda temiz ama oldukça mülayim. Oda üç yetişkin ve bir 17 yaşında yatacak şekilde rezerve edildi, ancak çekyatta çarşaf yoktu ve odada hiç çarşaf yoktu. Çarşaflar istendiğinde hızlı bir şekilde teslim edildi. Oda tipi buna izin vermeyeceği için katlanabilir bir karyolaya sahip olamayacağımız söylendi. Tek yatak odalı bir kral dairesiydi ve bolca yer vardı, bu yüzden neden olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Kral yatak benim zevkime göre çok sertti. Genel olarak, ortalama yaklaşık.

Otel odası iyi. Hizmetçiler onu temiz tutmak için harika bir iş çıkardılar ve bir şeye ihtiyacımız olursa onu aldık. Çan iyi harika ve ön büro personeli çok kolay. Kabul etmediğim spor salonu için fazladan ödeme yapmalısın. Spor salonu yapılacak çok şey ile çok büyük. Raket topu da ekstradır. Restoran yemek iyiydi ama hizmetimiz korkunçtu. Bir daha orada yemek yemeyeceğiz. Bar rahattı ve bar aperatifleri baharatlıydı. Sonuçta kalmak için iyi bir yer.

Pek çok Hilton Oteli'nde kaldık ve hiç bu kadar korkunç bir deneyim yaşamadık. Otel, içeri girdiğimiz andan itibaren temiz ya da ev gibi hissetmiyordu. Bizi kontrol eden masadaki bayan güzeldi ama 7. kattaki odamıza çıktığımızda, anahtarlar dövüşü açmak için çalışmadı görünümlü kapı. Ön büro telefona cevap vermedi, bu yüzden kocam aşağı indi ve anahtarları "sabitledi", geri geldi ve hala çalışmadı. Mühendisi hemen göndereceklerini söyleyen resepsiyonu aradık. Aşırı sıcak koridorda bekledikten sonra, beklemek zorunda olmadığımız bir odaya geçip geçemeyeceğimizi sormak için tekrar aradım (geç olmuştu ve yorgunduk). Bunun iyi olduğunu ve ön büroya inmenin - aşağıya inerken mühendisi geçtik ve onunla sohbet etmeye çalıştık ama bize çok kaba davrandı. Bize harika olan yeni bir oda verdi ve sorun yaşamadık, ancak oda etkileyici değildi, havasız ve sıcaktı ve eski sigara dumanı kokuyordu. Yatak çok rahatsız oldu ve çarşaflar kötü kokuyordu.

Her yıl epeyce Hilton otelinde kalıyorum - bu kesinlikle çok uzun zamandır yaşadığım en kötü tesis. Kesinlikle geri gitmeyecek.

Birkaç temizlik karışıklığı (check-in yaptığımda lavaboda kullanılan diş ipi, ikinci gün bardak veya banyo paspası yok) bir akşam odama geldiğimde dumanlı kokuyor ve komodinin üzerinde bir çakmak bulurken kapatıldı. Gerçekten mi? Evet, temizlikçi, çakmaklarını odamda bıraktı, görünüşe göre onu kullanıyorlardı.

Fitness merkezi de bir hata komedisiydi - kırık koşu bandı ve onun yerine normal spor salonu büyüklüğünde havlular yerine dev banyo havluları.

Kahvaltı sadece Tamam - normal ücret, belki biraz ortalamanın altında. Kahve ve Sıcak Su genellikle boştu.

Barda servis çok yavaştı. Bir çek almak uzun zaman aldı - Bir adamın yemek yemesini ve çekini çok uzun zamandır beklediği için kaçışını izledim.

Çok mu seçici davranıyorum? Belki, ama gecelik 200 dolar ödüyorsam bundan fazlasını beklerim.

Yer iyi ve bina yeterince güzel görünüyor. Oda geniş ve rahattı. Ama kesinlikle bu Hilton tesisinde bir daha kalmayacağım.

Çok temiz oda, kabul edilebilir ücretsiz kahvaltı, harika tur havuzu. Burada iki gece düz kaldım ve daha uzun kalmak istedim!

Harika bir deneyim, herkes son derece cana yakın ve yardımseverdi, oda çok temizdi, kurulum çok güzeldi. Güzel bir açık yüzme havuzu ve spa var. İyi kahvaltı, güzel vale park hizmeti, otele bağlı harika küçük restoran. Bara gittiğimizde harika zaman geçirdik. Ziyaretiniz için şiddetle tavsiye ederim.

Doğru odayı alma ve odama girme sorunları. Rahat ana yatak. Orta derecede rahat çekyat. Güler yüzlü hizmet.

GA Dome'da bir futbol maçı için bu otelde kaldık. Bu, kolay erişim için otoyolun hemen dışındadır. Otel kendisi güzeldi. Çok cana yakın personel.
Odalar modern ve büyük TV'ler ile güncellendi. Tek aleyhte park yeri olurdu. Şehir merkezinde olmak, aracınızı park edemezsiniz. Bu otel yalnızca vale ve gecelik 30 dolara mal oluyor. Giriş de sıkı, bu yüzden büyük bir aracınız varsa girerken dikkatli olun. Bu otelde yaşayabilirdim, ne kadar sevdim!

Çok keyifli bir konaklama, oldukça yakın olan Georgia teknoloji kampüsünü ziyaret ediyordu. Açık havuz güzeldi ve kahvaltı iyiydi, biraz seyrek ama yeterli.

Şehir merkezine çok güzel bir otel ve harika konumu.

Oldukça iyi otel! Bedava kahvaltı ve akşam yemeği var ve yemek herkes için harika!

Aile burada kaliteli zaman geçirdi. Güzel yer ... iyi personel.

Çok hoş bir konaklama geçirdim. Odalar iyi bir boyut, rahat ve rahattı. Deneyimlerime göre; Oturma odası tv işe yaramadı. Gerçekten bununla ilgili. Bunun dışında süper değer! 12. kattaki balkondan ve South City Kitchen'dan (büyük küçük lokanta) harika manzara, yaklaşık 0,4 mil uzakta köşeyi dönünce! 30 $ gecelik park ücreti otel faturanıza eklenir ve check-in sırasında tahsil edilir, böylece vale deneyiminiz sorunsuz olacaktır.

İnanılmaz temiz, modern, güler yüzlü yardımsever personel ve zeminler daha temiz olabilirdi

Odanı temizlemiyorlar. Sonra biz yokken biri odama geldi

Harika ön büro personeli, çok misafirperver. GECE BAŞINA vale park hizmeti için 30 dolar aptalca olsa da ... Kendi kendime park etmeyi tercih edeceğim gibi teşekkürler ...

Bu otel, içeri girer girmez iğrençti, beni karşılayan hamamböcekleri vardı, örümcekler vardı ve otel sigara gibi kokuyordu, sadece iğrençti, burada kalmamayı tavsiye ederim, teşekkür ederim

Sadece 1 havlu olduğunu öğrenmek için odaya geldi. Çamaşır yıkamak, sadece çamaşır malzemelerinin tükendiğini öğrenmek için. İyi konum. Personelin hepsi yeni görünüyordu

Geniş odalar ve güzel bir kadro. Ek bir ücret karşılığında arabanızı garajda vale etmeniz gerekmektedir.

İyi konum. Yürüme mesafesinde akşam yemeği / içecekler için birçok seçenek kısa Uber yolculuğu. Sadece vale park hizmeti. Akşam resepsiyonu aslında iyi yemek ve yaş olanlar için ücretsiz bira / şarap vardı. Oda güzel büyüklüğündeydi ve temizdi. Her şey sessizdi ve dinlendirici bir konaklama için yapıldı.

Çok geniş ve temiz odalar. İyi bir kahvaltı ve akşam yemeği. Olağanüstü müşteri hizmetleri Teşekkürler Tiffany ve Samuel sizler harikasınız. Kalmamı keyifli hale getirdi.

Harika oda ve kahvaltı. Otopark sadece vale ile ödenir ve gecelik misafirler için 30 USD ücrete tabidir. Şehir merkezindeki konum nedeniyle şarj etmeyi anlıyorum. Ancak zaten daha pahalı olan bir otel için 30 dolar, konaklamayı biraz pahalı hale getiriyor. Personel harikaydı ve bize unuttuğumuz birkaç ihtimal ve son verdi (diş fırçaları ve ekstra battaniyeler).

Yapabilseydim sıfır yıldız verirdim. Fazla rezervasyon yaptıkları için bir aydır sahip olduğum rezervasyonumu iptal ettim.

KORKUNÇ bir deneyim. Büyük bir süit rezervasyonu yaptım, mobil uygulama aracılığıyla check-in yaptım (birkaç eyaletten geliyordum) ve vardığımda odam temizlenmemişti ... yeterli odası olmayan küçük bir oda dışında başka süit yoktu veya yatak alanı. Ön bürodaki adam asla katlanabilir yatak getirmedi ... Homewood süitlerini seviyorum ama bu özellikle 13 saatlik yolculuktan sonra bir kabustu. On kişiden onu tavsiye ETMEZ.

Odalar çok geniştir ve mini mutfak tam boy buzdolabı ve elektrikli soba ile tamamen işlevseldir. Tur havuzu harika. Otopark vale sadece ve çok pahalı olsa da otelin konumu için anlaşılabilir.

Genel otel birkaç iki ana negatif ile ortalama bir seviyede. Atlanta etkinliklerine artı konum. Bölgedeki diğer otellere kıyasla fiyat. Kahvaltı dahil. Personel çok cana yakın. Negatif konum. Ne? Sen sor. Erişim ve park etme zorluğu vardır ve bulunması zordur. Otoparkın William's St., 10. Cadde değil, iyi işaretlenmemiş olduğunu unutmayın. Çok dar giriş dikkatli olun yoksa özleyeceksiniz. 2. Ana olumsuzluk, yataklıktır. En azından odamızda yatak çok sağlam (çok) ve standart Hilton yatak takımları değildi, rahat değildi ve iyi bir gece uykusu alamadım.
Yine burada kalır mıyım? En iyi ihtimalle.

İlk kez mükemmel bir ön büro ve otel yönetimi ile bir Hilton tesisini deneyimleyin. Umarım bu yakında düzelir.

Homewood süitlerinde çok güzel hızlı konaklama. Güzel dekor ve güzel personel. HHONORS statüm nedeniyle bir süite gittiğim 1 gece için upgrade oldum. Teşekkürler millet.

Bu Atlanta'daki en sevdiğim otellerden biri. Dikkat edilmesi gereken şeyler: kahvaltı servisi gerçekten yavaş ... ama ... açık büfe hattındaki pastırmayı yükselttiler (bu beni memnun ediyor!).

Harika bir odamız vardı, kraliyet ailesi gibi muamele gördük ve bir arkadaşımızda tıbbi testler için orada olsak da, konaklamamızdan gerçekten keyif aldık. Personelin güleryüzlülüğü ve mükemmel hizmeti harika bir gezi yaptı.

Temizlikle ilgili küçük bir sorun ama bunun dışında iyi bir konaklama oldu

Hilton Garden için rezervasyon yaptırdım, ancak bilgim olmadan Homewood Suites olarak değiştirildi. Havlular temiz değil, klima çalışmıyor, oturma odası TV de yoktu.

Geçenlerde Atlanta Midtown'daki Homewood Suites'te kaldık. Georgia Tech'te bir yüzme toplantısına katılıyorduk, bu yüzden konum idealdi. Odalar temiz ve ferahtır ve tam boy buzdolabı ve bulaşık makinesi içeren bir mini mutfağa sahiptir. Lobide sıcak içecekler ve kahvaltı için güzel seçenekler mevcuttur.