Honda of Hayward Gözden geçirmek

Dürüstlüğe inanıyorum. Deneyimlerimi açıklamak çok üzücü; Satış elemanım bana yalan söyledi. Müdür John bana yardım edemedi.

bu, Honda of Hayward'daki üçüncü araba alımım ve daha iyi bir takım isteyemezdim !! anna marie'den finans adamlarına. hepsi çok iyi ve süreci çok kolaylaştırdı. Orada kendimi aile gibi hissettiriyorlar. Honda of Hayward'ı bir araba için pazardaki herkese tavsiye ederim.

Ella satış elemanı çok yardımsever hasta ve iyi bir insan, en iyi arkadaşım tarafından tavsiye edildi, Finansman görevlisi Noel, satın aldığım arabam için bana gerçekten çok şey verdiği için iyi ve cömert adam. Çok iyi idare edildi.
Ella ve Noel ile tanıştığım için çok mutluyum.
Evet, Honda Hayward'ı tüm arkadaşlarıma tavsiye ediyorum, sadece Ella'yı arayın, doğru bayisiniz.

Harika bir deneyim! Satış elemanımız mükemmel ve uzmandı. Bu yeri ve Roger Chand'ı araba satın almakla ilgilenen herkese şiddetle tavsiye ediyoruz. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Zaman dışında her şey harikaydı. Randevum 8:40 idi ve arabamı 12: 00'ye kadar almadım.

Bu Hayward Honda'ya ilk ziyaretimdi, Pilotumu yağ değişimi için getirdim. Oscar çok yardımcı oldu ve bana arabamda olup biten her şeyi açıkladı ve sonunda benim için anlamadığım tüm soruları tekrar açıkladı! Arabamı bıraktıktan hemen sonra öğle yemeği vakti olduğunu fark ettim, bu yüzden muhtemelen biraz daha uzun sürecek, bu da Oscar için çok özür diliyordu, ancak öğle yemeği molalarında gelirseniz bu beklenen bir şeydi! Bekleme alanı şarj istasyonları, çok sayıda oturma seçeneği, kahve ve çay ve TV ile çok temizdi. Herkes çok arkadaş canlısıydı. Genel olarak harika bir deneyim!

Honda satın almak için en iyi yer, nokta.

Uzun bir aramadan sonra, yalanlardan ve adi taktiklerden bıktıktan sonra diğer birçok Honda bayisinden çıkarken, bir araba satın almak için kendimi bükülmüş gibi hissetmediğim saygın bir yer bulacağımı düşünmemiştim. bitmiş.

Sonra Hayward Honda'yı buldum ... Ken, Cesar, Mike ve Shawn, bana% 100 şeffaf, hoş ve profesyonel bir deneyim yaşattı; her yerde yaşadıklarımın tam tersi. Yeni Civic'imle 3 saatten daha kısa bir süre içinde ve harika bir fiyata girip çıktım - hızlıydı çünkü BS yoktu, oyun yoktu, başlangıçta kararlaştırdığımız numara için imza attı ve kapıdan çıkış fiyatıyla sürpriz olmadı - sadece dürüst iş! Körfez Bölgesi'ndeki açık ara en dürüst ve profesyonel bayiliği ve güven bana, arayışımda epeyce ziyaret ettim. Satış temsilcisi Cesar, birlikte çalışmaktan zevk aldı.

Asla başka bir yere gitmeye zahmet etmeyeceğim, ömür boyu müşteri kazandın!

Daha sonra hangi arabayı alacağımı kontrol etmek için hızlı bir giriş yaptım. Çok iyi bir memur bana yardım etti ve memnun kaldım. Satın alırken geri gelmeyi söyleyin.

İlk kez bir araba satın almaya gitti ve satış görevlileri tarafından kapsamlı bir şekilde yardım edildi. Herkes dostça davrandı ve başka bir bayiden getirmek zorunda kaldıkları halde istediğim arabayı alabildiler.

En iyi araba bayiliği! Oradaki herkes çok yardımcı oldu ve yardım etmek için her şeyi yaptı! Ashveen gerçekten harika bir satış görevlisiydi

Arabamı yakın zamanda bakıma götürdü (orada çekildi), araba kirliydi (2016 Civic Touring, Agean Blue).

Güler yüzlü servis personeli onu "temizlemeye" karar verdi, ancak muhtemelen kuru sildi veya çok sayıda ince çiziklere neden olan kötü bir havlu kullandı.

Harika bir yer ve satış temsilcisi Cynthia acele etmeden bana çok yardımcı oldu.

Yeni bir Honda Accord Touring modeli satın aldım ve daha mutlu olamazdı. Çalıştığım her biri harika, yardımsever ve baskı içermiyordu.

Randevum 11a idi ve arabam saat 12'ye kadar gitmedi. Yağ değişimi ve tekerlek hizalaması için 2,5 saat bekledim. Randevu almanın amacı nedir?

En İyi Deneyim! Kızım geçtiğimiz günlerde ilk arabasını satış ekibinden aldı ve herkes bize bir bayide aldığım en iyi hizmeti verdi ...

Mükemmel müşteri hizmetleri, Downtown Hayward bölgesindeki tüm Honda sahiplerine kesinlikle tavsiye ederim.

Çok zamanında kontrol edin ve kontrol edin. Tek fark ettiğim şey, bana söylendiği halde arabamı aldığımda yıkanmamış olmasıydı.

MÜKEMMEL!!!!!! Annamarie, sözünün bir kadınıdır! dönem! Bu yılın Nisan ayında çevrimiçi olarak başladım, durumumu ona haber verdi ve tahmin et ne dedi ????! Endişelenme, hazır olduğunda beni ara ve ben irtibatta kalacağım. Bana basit ama konuya değin bir e-posta ile vurdu. "hala ilgileniyor musunuz?" Evet dedim pazar günü olur musun? Evet. güzel. Bana bir 2015 jetta aldım. Noktada!!! tüm takım konu üzerindeydi! Mike Frega'nın kendisi dahil. Ama Annamarie'ye ihtiyacım yoktu ve ekibi parkın dışına çıkardı !! her şey için teşekkürler !!!!! Barış ve Tanrı korusun

Kesinlikle tavsiye ederim! Her zaman çok makul fiyatlı ve faydalıdırlar.

Ron'u arayın! Profesyonel ve anlayışlı. Benimle mükemmel bir şekilde ilgilendim ve her şeyi benim için kolay ve bizim istediğim şekilde, verimli, hızlı ve makul fiyatlı bir hizmetle hallettim.

Çok üzüldüm ama Shaun Dortch bana bu yeni arabaların nasıl çalıştığını anlattığında ve ne zaman sorularım olursa ararım. Baştan sona Honda ile her zaman iyi bir deneyim yaşadım. Shaun Dortch çok sabırlıydı sesini her zaman tek tonda tuttu.

Hizmet, Fremont'taki Autonation'dan daha iyi görünüyordu.

Alicia Bradshaw, beni karşılama ve arabam için petrol servisini bozma konusunda mükemmel bir iş çıkardı. Her zamanki cumartesi sabahı araba servisi telaşıydı, bu yüzden servisin birkaç saat süreceğini biliyordum, ücretsiz servis şoförü Donna, beni birkaç mil uzaktaki golf sahasına bıraktı - beklerken mükemmel bir zaman işgal ediyor benim aracım. Servise geri döndüğümde, arabamı yıkamak için birkaç dakika bekledim. Bunu beklemiyordum, bu yüzden ekstra hizmet için minnettarım. Genel olarak, Honda of Hayward'da büyük deneyim!

Honda Odyssey'imi buraya getirdiğim için çok mutluyum ... Hala dürüst işler yapan insanlar olmalarına sevindim. Çok teşekkür ederim...

Hızlı ve kolay geri çağırma servisi (hava yastığı). Yaklaşık bir buçuk saat içinde yapmıştı. Keşke kontrol motorumun ışığını okuyabilselerdi!

Her şey çok sorunsuz gitti ve arabamdaki sorunlar halledildi

Yeni bir Araba satın almak harika bir deneyimdi. Çok yardımcı ve etkiliydiler. Anlaşma 30 dakikadan az yapıldı. Bay bölgesinde en iyi fiyata sahipler, kesinlikle arkadaşlara tavsiye ederim.

Online randevu almak süreci gerçekten hızlandırdı. Sabah 8'de içeri girdiniz ve yaklaşık 2 saat mi bekliyorsunuz? Beklemeyi umursamadım çünkü dersler için çalışıyordum, bu yüzden zamanımı iyi bir şekilde değerlendiriyordum. Danışmanım Preston Williams çok hızlı ve nazik davrandı. Çok minnettarım. Geçmişte yağ değişimlerini kendim yapardım, ancak şimdi "daha yeni" bir araba kullandığım için, her ihtimale karşı hiçbir şeyi karıştırmamayı tercih ederim.

2013 Honda Odyssey 30k servisimi burada yaptırdım. 30k servise ek olarak, onlara tekerlekleri hizalandırdım ve 800 civarında fren sıvısını yıkadım. Servisten hemen sonra, fren yaptığımda direksiyon simidi titremeye başlıyor. Kontrol için geri aldım ve başlangıçta titreşimi hissedemediklerini iddia ettiler. Bunun çok açık olduğu konusunda ısrar ettiğimde, başka bir test yapıyorlar ve titreşimi hissedebiliyorlar. Önerileri rotorların değiştirilmesi ve reddettim. Değerlendirmelerinde, tek söylediği titreşimi hissedebildiklerinden bile bahsetmiyorlar, fark ettiğim davranışı göremediler. 30k servisini yaptıklarında rotorlar hakkında herhangi bir öneri yoktu. Genellikle arabamı AutoNation Fremont'a götürürüm ve bir değişiklik için buraya gitmeye karar verdim. Dersimi buraya giderek öğrendim

30 Haziran 2017 Güncellemesi
===================
Arabam yakın zamanda arkadan sona erdi ve tamir ettirildi. Kaportacıların ne yaptığından emin değilim, ama arabayı geri aldığımda artık tekerlek titreşimini hissetmiyorum. Faturaya baktığımda, rotor değişimi kesinlikle kaporta atölyesinin bu adamlar tarafından tavsiye edildiği gibi yaptığı öğelerden biri değil.

Olası en kötü sonuç! Şimdi bunu söyledikten sonra, beklentilerim BMW değil, Honda bayiliği olduğu için çok yüksek değildi. Ama yine de ... telefonu açmak beyin ameliyatı olmamalı.

Arabamın bakımı yapıldı, hazır olduğunu söylemek için kimse aramadığı ve kapanış saati yakında geleceği için aramaya karar verdim. Tekrar tekrar cevapsız 30 dakika aradım. Resepsiyonist, servis, parçalar, kimse. Bu yüzden satış departmanına karar verdim, aldılar, beni beklemeye aldılar ve kimse geri dönmedi.

Ben de oraya gitmeye karar verdim. İçeri girdiğimde, burası hayalet bir kasaba, orada kimse yok. Sonra onlarla konuşmaya başladığımda, "meşgulüz" de dahil olmak üzere tüm mazeretler bana verildi, gerçekten mi ?! Burada tek bir kişi yok.

Tamam, ben de gittim ve arabama bindim. Bilgisayarı kontrol ettim ve yağ ömrünün% 30 olduğunu söyledi, komik, ben sadece yağı değiştirdim. Evrak işlerini kontrol ettim ve teknoloji "tüm bilgisayarları sıfırla" yazdı. Ah .... hayır yapmadın.

Bu yüzden mağazaya geri döndüm ve bu sefer servis müdürü tarafından karşılandım. Mükemmel, biraz yardıma ihtiyacım var ve deneyimimin harika olmadığını bilmesini istedim, belki umursardı. HAYIR YAPMAZ! "Telefon hatları kesik olabilir mi?" Dedi. Gerçekten mi?! ... o zaman satış departmanı nasıl toplandı ve beni beklemeye aldı? Ona yağ bilgisayarının sıfırlanmadığını söyledim. "Oh, belki de kaçırdılar" dedi, ben de "başka neyi kaçırdılar?" Diye sordum. Cevapsız. Arabamı teknolojiye götürdü, sıfırlamak için birkaç düğmeye bastı, müdür kaba bir şekilde uzaklaştı, bana asla başka bir şey söylemedi ve teknoloji arabamı çıkarıp anahtarları bana verdi. "Ah, üzgünüm, birisi hastayken aradı. Sanırım mazeret, iyi oldukları tek şey. Şekle bak!

Servis temsilcimiz Oscar'a gerçekten minnettarım. Mükemmeldi. Ne için ödediğimizi anladığımızdan emin oldu, yapılmadan önceki ve sonraki tüm prosedürleri bize açıkladı. Onun gibi daha fazla personel tutmalısın.

2014 Honda Civic sedanım için yağımı değiştirmek için bir randevu aldım ve Preston çok tatlı ve nazikti bana bir şeyler anlatıyor ve evrak işimi yaptırıyordu (o da bir soru sorduğum için kendimi aptal hissettirmedi, çünkü hiçbir şey bilmiyorum arabalar hakkında). Sonuç olarak, Preston ve ekibi harika bir iş çıkardı ve beni rahat hissettirdiği için ona çok teşekkür etti çünkü bir araba bayisine / servise gitmekten son derece rahatsız ve endişeliydim.

Hayward Honda'daki yolculuğum boyunca Anna Marie ile çalışıyordum ve çok iyiydi. Arabamı onlarla aldığımdan bu yana 6 ay geçti ve bugüne kadar bana karşı çok iyi. Onu istediğim zaman arayabilirim ve yine de bana karşı nazik davranabilirim. Son olarak, harika bir fiyat ve birçok indirim aldım.

HoH sayesinde!

Preston ile çalışmak bir zevkti! Çok sabırlı ve titizdi. Donna konuşmak için çok tatlı ve hoştu.

Bu bayilik kazaya karışan eşime bir araba sattı ve bize haber vermedi. Satış müdürlerinden biri olan Bernard, bize "bir avukat bulmada bol şans" derken bize çok kaba davrandı ve sonra telefonu kapattı. Bir kazaya karışmanın yanı sıra, arabada kurtulamadığımız tuhaf bir koku, hava kanallarında yuvarlanan bir mermer ve arka kapılardan birinin kilitlenmemesi gibi birçok başka sorunu da vardı. BU BAYİLİKLE İŞ YAPMAYIN, BUNLAR SON DERECE GÖLGELİDİR VE SİZİN KAZA DURUMUNDA OLAN ARABALARI BİLMEDEN SATACAKLAR!

Honda of Hayward'da Ashveen ile çalışmak çok keyifli bir deneyimdi. O çok profesyonel ve test sürüşünden anlaşmayı tamamlamaya kadar bize yardımcı olarak her şeyi çok kolaylaştırdı. Zorlu bir satış konuşması yok ve yeni Accord Sport 2017'mde çok şey aldık. Honda araçları konusunda son derece bilgili ve yeni Accord Sport 2017'min sahip olduğu her özelliği göstermek için zaman ayırdı. Hatta iPhone'umu yeni arabamla senkronize etti. Genel olarak, yeni bir araba arıyorsanız, Honda of Hayward'ı şiddetle tavsiye ederim. Teşekkürler Ashveen, sizinle kesinlikle tekrar iş yapacağız!

son derece sorumsuz. bana bir araba satın almam için randevu verdi, ancak arabayı randevumdan bir gün önce sattılar. aynı gün araba hakkında soru sormuş olsam da, bana arabanın zaten satıldığını söylemediler.

Bana doğru olmayan şeyler söylendi. Satış elemanları hiç hizmet odaklı değildir. Hayatım boyunca yaşadığım en kötü araba satın alma deneyimiydi. Mümkün olsaydı bu bayilikten kaçınırdım.

Shawn, birlikte çalışmak için harika bir insan. Müşterilerinin memnuniyeti konusundaki gerçek ilgisi, genel olarak hizmet sektöründen yaşadıklarımın çok ötesine geçiyor. Her zaman tüm sorularıma cevap vermeye hazırdır ve benimle patronluk taslamayan bir şekilde konuşur. Her zaman neşeli ve iyimser bir tavrı vardır (Cumartesi sabah 7'de bile!). Ona tek başına 5 yıldız verebilseydim yapardım!

Bu puanı 3 yıldıza düşürmemin tek nedeni, son servisimde yeni lastikler, yağ değişimi ve yeni filtreler için gittiğimde 6 saat kadar utangaç kalmamdı! Oraya sabah 9'da geldim (randevum sabah 9:15 idi) ve öğleden sonra 2: 56'ya kadar binadan çıkmadım. Teknisyenler bana veya Shawn'a arabamın tamamlanmasının ne kadar süreceği konusunda bir pencere açamadılar. Hizmet zamanına kadar yakalanmayan, ancak 6 SAAT boyunca orada olmanın, işin ne zaman tamamlanacağına dair gerçek bir tahminde bulunmadan yapılması gereken ek bir iş olduğunu anlıyorum. .

2013'ten beri müşteriyim (Honda'mı satın aldığımda) ve bundan önce yaptığım hizmetler için ASLA 2 saatten fazla beklemek zorunda kalmamıştım. Hayal kırıklığına uğradığımı söylemek yetersiz kalıyor.

Shawn'ın müşteri hizmetlerinde devam eden mükemmelliği olmasaydı, arabama servis yaptırmak için başka bir yer bulmakta tereddüt etmem.

Test sürüşü yapılmadı. Temsilcilerimiz, müşterileri değil gelirleri için peşindeyiz. Kısacası, müşteri ilişkileri zayıf.

Bir değerlendirme için randevu aldım ve çok kaba davrandılar. Ayrılmadan önce beni yirmi dakika bekletti

İyiydi, ama o küçük Kıvılcım eksikti, yeni bir araç almaya çok yakındık ama bu eksiklik yüzünden Spark anlaşmasız uzaklaştı.

Geçen Cumartesi - Shawn harika! O adama zam ver !! Bana yardım edilip edilmediğimi soran tek kişi oydu (iki kişi doğrudan bana bakarken yanımdan geçtiler). Shawn nazikti ve Honda'nın bakımı hakkında konuşurken neden bahsettiğini bilmediğimi varsaymadı. Döndüğümde, özellikle Shawn'ı arayacağım (çekilişi veya başka bir şeyi kazanmadığı sürece!)

Sızdıran arka amortisörleri ve fren hidroliğini değiştirmek için içeri girdim. Ayrıca bir tekerlek hizalaması yaptılar. Honda şokları stokta yoktu. Servis danışmanı, ABD'de yapılan şokları sipariş etti. Honda şokları kadar uzun süreceğini umuyorum.

Ron ve Preston, yağ değişimi ve geri çağırma servisimde çok yardımcı oldular.

Kevien ile çalışmak çok hoştu. İhtiyaç duyduğum hizmetleri ve önemini detaylı bir şekilde anlattı. Servis hızlıydı ve ücretsiz araba yıkama için minnettarım :-) Yakında döneceğim!

Personel çok yardımsever ve cana yakın ve çok hızlı servis.

Honda of Hayward'daki insanlarla çalışmak harika. Verimli, bilgili ve istediğimizi zamanında aldığımızdan emin olmak için kendi yollarından çıktılar. Bu bizim gidip bayiliğimiz!

Hava yastığımın geri çağrılması nedeniyle oraya gittim. Bu hizmet için ödeme yapmadığım için nasıl tedavi edileceğimi bilmiyordum. Hizmet yazarım Oscar profesyoneldi ve bana arabamın geri çağrılmasından bahsetti. Hatta aracımda çok noktalı bir inceleme bile yaptılar. Olumlu bir deneyim yaşadım ve geri döneceğim.

Hayward Honda ile güzel deneyimlerimiz oldu. Oradaki satışlar, Anna Marie bilgili, eğlenceli, sabırlı, anlayışlı ve yardımseverdi. Onun saldırgan olmadığı şeydi. Yönetici Johnny de açık ve dürüsttü. Anna Marie ile randevumuzun ardından ilk ziyaretimizde hiçbir taahhüt vermedik ve ona 3 saat iyi bir zaman ayırdık. Onunla ve Johnny ile kendimizi rahat hissettik. İkinci ziyaretimizde bir CR-V satın aldık. Üçüncü ziyaret toplanmaydı. Bir satış danışmanı olan KC, içten dışa özelliklerin tam bir incelemesini yaptılar. KC aynı zamanda bilgili, arkadaş canlısı, sabırlı ve yardımseverdi. Ve olduğu gibi, hiçbir şekilde bize servis departmanını satmaya çalışmıyordu. Sattıkları şeyle gerçekten gurur duyuyordu ve eve ne sürebileceğimizi bize anlatmaya çalışıyordu. Orada çalışan insanların da çok iyi anlaştığını fark ettik. Kapıda bekleyen satışları, potansiyel müşteri düşünseniz de düşünmeseniz de size yardımcı olacaktır. İlk soruları sık sık, bazı arabaları görmek için burada olmandan ziyade, birini görmek için mi buradasın (o zaman sana o kişiyi bulacaksın) oldu. Sutle farkı, çok şey anlatıyor. Bir adam Anna Marie ile olduğumuzu bilirken, sahip olduğu bir HRV modelinde sahip olduğumuz tüm soruları nazikçe cevapladı. Pek çok iyi insan için iyi bir yer gibi görünüyor.

Harikaydı. Araba hiç sorun yaşamadan halledildi.
Gerçekten Hayward Honda gibi. # 10

Her zaman harika ve dürüst bir deneyim. Servis Danışmanı Genaro harika bir iş çıkardı ve tüm süreci rahat ve sorunsuz hale getirdi.

George ve Bonnie arabamla bana yardım etmekte harikaydılar.

Servis temsilcim Oscar arkadaş canlısı bilgili ve profesyoneldi. Herhangi bir sorunla karşılaştığımda Honda of Hayward bunları düzeltmek için hızlı. Aracımı sadece yağ değişimi için Honda of Hayward'a götürüyorum. Yaptıkları işten çok memnunum.

Ken her iyi satıştır. İlk büyük arabamı almak için iyi bir deneyim. Arkadaşıma da gelip arabasını almasını tavsiye ederim.

Çalışanlar güler yüzlü ve hizmet zamanında yapıldı.

Arabamı ilk servisi için aldı. Servis iyi gitti! Danışman Oscar Ortega'ya bunun sorunsuz ve kolay bir süreç olmasını sağladığı için çok teşekkür ederiz.

Honda of Hayward'ın MUHTEŞEM müşteri hizmetleri var!

Servis danışmanım Ronald Smith, 2013 Honda Accord'umla Motor ışığını tamir etmeme yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı. Arabam şimdi yeni gibi çalışıyor.

Başka bir olumlu deneyim. George, her zamanki gibi çok yardımcı oldu ve servis hızlı yapıldı. Ücretsiz araba yıkamadan sonra araba da temiz görünüyor. Harika iş Hayward'lı Honda.

Bu vesileyle, son zamanlarda bana sağladığı mükemmel araba bakım hizmeti için Hayward CA'daki Honda Servis Merkezinize teşekkür etmek için kullanabilir miyim? İyi bir işi mümkün kılan Sayın Oscar Arenal'ın şahsında profesyonel Hizmet Danışmanınızdan bahsetmek de kayda değerdir.

Servis Merkezini, arabalarına bakıma ihtiyacı olan tanıdığım herkese kesinlikle tavsiye edeceğim.

Çok teşekkür ederim.

Benedict Gutierrez

Son 6 yıldaki en kötü deneyim. Check-in için randevuyla bile neredeyse bir saat beklemek zorunda kaldım. Yanlış ücretlendirildim. Tanımladıktan sonra düzeltmek için 20-30 dakika daha.

Deneyimim kesinlikle harikaydı. İlk kez alıcı olarak ve çok genç olduğum için memnuniyetle karşılandığımı hissettim. İstediğimi aldım ve istemediğim bir şeyi elde etmek için hiçbir zaman baskı hissetmedim. Genel olarak, harika hizmet, özellikle neredeyse kapanış saatine geldiğimizden ve hiç acele etmedim. Teşekkürler Ali ve Cris, siz ikiniz en iyisiniz.

Dürüst ve Kaliteli hizmet. Aracınızı derinlemesine inceleyecekler ve yalnızca gerekli servisi önerecekler ve sizi dolandırmaya çalışmayacaklar. Fremont Honda, Southbay Honda Milpitas ve Sunnyvale'deki (Wolfe yolu) Precision oto bakımına gittim ve hepsi lastikler için 4k + tahmin ve 90k mil hizmeti vererek hile yapmaya çalıştı ama burada da bildikleri uzmanlıklarıyla 2k'nin altında yaptığım şeyle aynı şey Kitaplara göre gerekli olan ve olmayan şeyler. Burası tavsiye ederim.

İnanılmaz bayilik. Satın alma işlemini hızlı bir şekilde halletmek için gereken bir yürümeye başlayan çocuğumuz var. Herkes çok verimliydi ve her şeyi rekor bir hızda ve profesyonellikte yaptık. Daha mutlu olamazdık.

Yakın zamanda bir araba satın almak korkutucu olabilir ama Honda of Hayward'dan Anna Marie ile tanıştığımıza sevindim. Fiyatlandırma ile ilgili bir talep e-postası göndermekten fiyatlandırma pazarlığına kadar, satın alma baskısı hissetmedik. Diğer bayilerdeki diğer satışların öğrenmesi gereken, samimi, hiçbir basit yaklaşımı değil. Bölgedeki diğer Honda bayilerinden alışveriş yaptık ve bir köpekbalığı tankında masum olduğumuzu hissettik, ancak Honda of Hayward'da değiliz. Bahsetmiyorum bile, tüm körfez bölgesinde en ucuz Honda'ya sahipler. DÖNEM.

Satıcım Cesar Sandoval idi. O büyük bir kalbi olan harika bir adam. Ve yeni arabam için mükemmel bir fiyat almama yardım etti.

2 saat sürmesi gereken bir servis 5 saate yaklaştı! Ve bir randevum vardı!

14 yıldan fazla bir süredir Hayward Honda müşterisiyim. Her zaman en iyi hizmeti alırım.

Luis çok cana yakın ve yardımseverdi ve istediğim arabayı aldığımı görmek için yolundan çıktı. Aynı şekilde, yönetici Stephen da yardımcı olmaktan çok daha fazlasını yaptı. satın alma deneyiminden memnunum.

Araba satın aldı 24'ünde, eve giderken ön camda bir çatlak vardı. Ertesi gün müdürü, Bernard'ı görmeye gelmemi istediler. Ertesi gün, ön cam tamircisini görmem için beni geri çağırdı ve daha iyi tamir edilemeyeceğini söyledi (çatlak, ön taraftaki sürücü yan görünümündedir). Değiştirme konusunda benimle iletişime geçecekleri söylendi ve kimse aramadı. Cuma günü Steven'a, takip edeceğini söyleyen bir mesaj bıraktım. Pazar günü Honda'dan işlerin nasıl gittiğini görmek için bir telefon aldım (hala ön cam hakkında bir şeyler duymak için beklediğimi ve takip edeceklerini söylediler). Şimdi 2 Mart ve ön camla ilgili hala bir haber almadım. Honda ile çok mutsuzum

Honda of Hayward'da harika bir deneyim yaşadım. Isaac ve Robert, bir araba kiralamaya karar verme sürecim boyunca özellikle yardımcı oldular. Bana karşı sabırlıydılar ve kesinlikle tüm kararlarımda kendimi rahat hissetmemi sağladılar. Yapmak istemediğim hiçbir şeyi yapmak için baskı altında hissetmedim! Bu, diğer bayilerle olan geçmiş deneyimlerden gerçekten farklı. Kesinlikle burayı ve Isaac'i bir arkadaşıma tavsiye ederim.

Bu bayinin mükemmel müşteri hizmetleri ve harika fiyatı var. Bize ne alacağımızı ve ne alacağımızı açıklamak için zaman ayırdılar. Çok sabırlı ve profesyoneldirler. Yeni arabayı almaya karar vermeden önce 4-5 kez test sürüşü yapmamıza izin verdiler.

Son derece yardımcı oldu ve beni hızlı ve verimli bir şekilde hazırlayıp çalıştırmayı başardı. Ayrıca arabamı hızlı bir şekilde yıkadılar.