Hotel Plaza Athenee New York Gözden geçirmek

Great location Upper East Side güzel odalar ve uygun fiyatlar

Kaldığım en iyi otel. Bir başucu Bose ile mükemmel bir şekilde döşenmiş oda. Oda ve banyo bir Avrupa sarayındaki (gerçek, yaşanmış, işlevsel, çağdaş) bir misafir odası gibi hissediyor Personel harika, özellikle mutfak ekibi. F / B kusursuz - Central Park'ta gezintiye çıkmak için sabah çörekli kağıt bardak kahvesi. New York'ta Noel alışverişi yaparken kalınacak yer burası. Hayır demeyi bilmediğin için beş tam yıldız. En kısa sürede geri dönecek.

Şimdiye kadarki EN KÖTÜ müşteri hizmetleri. Bu otelde kalacaktık ve rezervasyonumuzla ilgili bir sorunumuz vardı. "Gelir müdürü" ile konuşmak için birkaç kez aradım. Açıkçası bu kişi asla geri aramadı ve endişelerimizi dile getirmedi. O otelde bir gece için 800 dolar harcadık ve bizi arayacak nezaketleri bile yoktu.

"Decadence avec zarafeti". Zaten harika bir otel, kesinlikle 5 yıldızlı, ancak günümüzde oldukça modası geçmiş. Konumu harika ve personel oldukça özenli ve verimli. Oda oldukça geniş olsa da, banyo dar ve modası geçmiş. Bütün otel 1970'lerin görüntüsüne sahip, zarif ama çökmüş görünüyor ... Sanırım hala kalmaya değer, ama daha modern otelleri tercih ediyorum ...

Çok fazla barı olmayan bir bölgede sert bir içeceğe ihtiyacınız varsa, burası tam size göre

Bir düzine NYC otelinde kaldık (ve ben 10 yıldır NYC'de yaşadım) bu yüzden şehri iyi tanıyoruz ve bu oteli buna göre seçiyoruz. Harikaydı. Personel çok misafirperver ve sıcaktı ve konumu ve ayarı dövülemez. Central Park'a sadece bir blok ve hayvanat bahçesi girişinde.

Yukarı Doğu'daki lüks otel, güzelce dekore edilmiş, küçük bar ve restoran.

Muhteşem deneyim. NY Konaklamanız için Şiddetle Tavsiye Edilir. Yönetim çok uzlaşmacı ve profesyonel. Kesinlikle tekrar burada kalacağım.

Çok iyi hizmet. Oda sıkışık değildi. 70 yıl dekorla geçmişe yolculuk yaptığımı hissettim. Yer gayet iyi. Özellikle hiçbir şeye yakın değil ama çok da uzak değil.

Harika bir konum, çok kaba personel. Klima çalışmıyordu ve yardım etmek için çok az şey yaptılar, eğer benim param olsaydı, geri ödeme alırdım. Ah, kaba personelden bahsetmiş miydim? Çok berbat.

Olağanüstü! Harika servis. Oteli konum, odalar, restoran ve hizmetten seviyorum!

Gerçekten berbat bir deneyim. Bizi check-in yapmak için 16: 30'a kadar beklemeye zorladı. Berbat oda, otel çocuğumuzun yiyecek / içeceklerini alabilmek için mini barımızı boşaltmayı teklif etti, tek yaptıkları her şeyi çıkarıp tezgaha yapıştırmaktı. Üstüne üstlük, bize rastgele 16 dolarlık bir ücret uyguladılar ve hala bizi geri aramayı reddediyorlar. Bu fiyat noktasında çok daha iyi seçenekler. Sanırım iki bitlik bir diktatörün ödül varlığında kaldığınızda olan şey budur.

Şirketimizin sahibi ve nişanlısı uzun süre Athenee Newyork plazasında kaldı. Maalesef kaldığı süre boyunca, çekmeceye yerleştirildiği odasından, yokluğunda iki eşya çalındı. Personeli derhal hırsızlıktan haberdar etmiş ve ayrıca New York Şehri Polis Departmanına da rapor etmiştir. Otel bu davayı çözmek için hiçbir şey yapmadı.

Son olarak, otel çalışanları ile yaptığı görüşmelerden; Bu, bu oteldeki ilk hırsızlık değil; O, özellikle 9. kattaki Hotel Plaza Athenee New York'taki diğer otel misafirlerinden başka birçok durumda nakit ve değerli eşyaların çalındığını anlıyor.
Bu nedenle, bu hırsızlıklardan kimin sorumlu olduğu ve otel kişiyi örttüğü açıktır. Hala otelden haber yok.

Kesinlikle tavsiye ederim. Personel son derece cana yakın ve yardımsever. Özellikle kış mevsiminde oda sıcaklığına daha çok dikkat edilmelidir. Herhangi bir sorun hızla çözüldü.

Aldatıcı uygulama: Plaza Athenee'de Expedia aracılığıyla ücretsiz iptal ile rezervasyon yaptırdım (ekran görüntüsüne bakın). Onay geldiğinde, ücretsiz iptal olmadı. Hemen aradım ama Expedia yapabilecekleri bir şey olmadığını ve otelin fonları serbest bırakması gerektiğini söyledi. Otele yapılan birkaç geri dönüşsüz telefon görüşmesinden sonra nihayet genel müdürle konuştuğumda, o (David Cohen?) Aşırı derecede kaba davrandı, Expedia'yı suçladı ve parayı serbest bırakmayı veya sorunu çözmeme yardım etmeyi reddetti. Expedia ile sözleşme yaptığını ve aldatıcı ekran görüntüsünün sorumluluğunu paylaştığını söylediğimde, otelin ihtiyacı olduğu için parayı iade edemeyeceğini ve bunu herkes için yapmak zorunda kalacağını söyledi. Plaza Athenee'nin bu deneyimden sonra vaat ettikleri hiçbir şeyi yerine getireceğine güvenmem.

Bizim kalmak hakkında her şey harikaydı! Odamızdaki detaylara ve konaklamaya gösterilen özen, personelin (özellikle kapıcı, Jose) ve lezzetli oda servisinin güleryüzlülüğü, orada kalışımızı gerçekten özel kıldı. Tavsiye ederim.

Bu beş yıldızlı otelde ikinci kez kalıyorum. İlk sefer kusursuzdu. İkinci sefer kusurluydu. Son derece kusurlu. Saat 12:30 civarında vardık ve odalar hazır değildi. Bununla ilgili bir sorun yok. Çantalarımız o gece dönene kadar saklanmak üzere beldeye verildi. İki kişi, iki oda ve oda başına iki çantamız vardı. Belboy'a 20.00 dolar verdim ve hangi çantaların hangi odaya gittiğini gözden geçirdim. Saat 23: 45'te otele döndük ve bagajlarımızı lobinin aynı köşesinde bulduk ve neredeyse 12 saat önce bıraktık. Hangi çantaların hangi odaya gittiğini karıştırdılar ve hata yapmak istemediler. Tamam, o zaman çantaları güvende olacakları bir yere kilitleyin. Oldukça sevimli, geniş ve güzel döşenmiş odama geliyorum. Isıtma kanalı (dışarısı yaklaşık 21 derece) küçük girişte gizlendiğinden, odanın yalnızca yaklaşık 1 / 4'ü ısınır. Tamamen mermer banyo (yani COLD) dahil odanın geri kalan kısmı ısı almaz. Başka bir oda istemek için aşağı aradım ama ön büro beni geri aramaları gerektiğini söyledi. Şimdi gece yarısını çok geçti ve hala arama yok. İsteksizce gönderdikleri bir ara ısıtıcı istemek için aşağı aradım. O zaman sabah için kahve sipariş etmek istiyorum. Telefonun çaldığı ve çaldığı oda servisini en az 10 kez ararım ve kimsenin müsait olmadığına dair kayıtlı bir mesaj alırım. Beni arayacaklarının söylendiği ön büroyu aradım. Sabah kahvemi sipariş etmek ve dondurucu odamda yatmak istiyorum. Hâlâ oda servisinden dönüş araması yok ve siparişimi aldığı ön bürodan üçüncü bir arama. Nihayet 1:00 civarında uyuyabildim. Gecenin kargaşası dondurucu zemindeki banyoya koşmak hoş değil.
Ertesi sabah odayı 78 dereceye kadar ısıtarak terk et ki sıcak bir odaya dönebileyim. Oda temizliğinin ısıyı kapattığını ve odamın dış hava sıcaklığı olan 45 derece civarında okuduğunu öğrenmek için ikinci gece 22:00 civarında dönün. Sadece bana özür dileyen ve temizlik müdürü ile konuşmayı teklif eden akşam müdürüyle konuşmaya gidiyorum.
Holiday Inn'den beklediğim budur. Beş yıldızlı Hotel Plaza Athenee değil. Çok kötü.

Harika otel. Duş odası ve küvet farklı, Japonlara sevindim. Kapıcı, konum, dekor, yataklar, mükemmel.

Central Park'tan 2 BLOK, 2 MILES değil. Sofistike ve zarif. Harika bir konum (Daniel restorandan örnek 2 blok). Pahalı, bir fincan çay için 16 dolar ödediğime inanıyorum, ancak harika zemin kattaki kafe / restoran deneyimi. Eski tarz Manhattan. Carlyle tipi deneyimi düşünün, ancak maliyetlerinin yarısı. Personel harika, ama ücretsiz bir şey beklemeyin (odada su veya kahve yok). Genel olarak harika bir deneyim.

Çaresiz bir tadilat ihtiyacı içinde. Odalar yaş gösteriyor ve sanki 80'leri veya 90'ları hiç terk etmemiş gibi çalışıyor ve çalışıyor.

Personel ve restoran ile harika bir deneyim sadece harikaydı.

Harika yemekler, güzel ortam, yüksek Manhattan fiyatları

Burayı seviyorum. İlginç, arkadaş canlısı ve kullanışlı.

Eski ve çekici. Modern bir otel değil, ama çok klasik ... ve şık. Şiddetle tavsiye edilir.

Otel lüks görünüyor ancak bazı basit unsurlara sahip. Odalar konforludur, ancak oranları mutlaka değerinde değildir. Alanda pahalı olan tek bir restoran var, bu yüzden kendi su şişelerinizi ve atıştırmalıklarınızı getirin veya herhangi bir şey için otelin dışına çıkmaya hazırlanın.

Harika bir sığınak, oda güzel manzaralı ve balkonlu rahattı. Bar ve barmen harika.

Oranları kendileri gibi istemeye cesaret ettiklerine inanamıyorum. Gerçekten bir güncellemeye ihtiyaç duyacak eski odalar - gürültülü klima, yetersiz izole edilmiş pencereler, terlik yok, ücretsiz su yok. Ancak, en kötüsü, personelin züppe tutumu. Kapıları açan çok fazla insan var - ama sabahları doğru kağıdı sağlamak gibi kolay şeyler mi? Çalışmıyor. Anahtar kartları da yok. Ama bunun için seni suçluyorlar. Kapıcı Jonathan, şimdiye kadar gördüğüm en züppe ve dost canlısı kapıcı. Gülümseme yok, sadece tutum. Asla bu kadar tecrübeli kaba personel. Böyle bir yerde !!!

Sabah 3.30'da giriş yaptım, inşaat sabah 8'de başladı. Driller, duvarı vurmak beni deli ediyor. Tüm tesisler geçen yüzyıldan kalmadır. En kötü otel deneyimi.

Harika manzara, iyi kahvaltı, uygun fiyat. ikinci ama son kez değil orada kalacağız.

20 yıldır buraya geliyorum ve bunu söylemek üzücü ama yaşını gösteriyor ve çok iyi değil. Hizmet her zaman kusursuz olmuştur ama bu sefer en iyi ihtimalle ortalamadır. Konaklamanızdan nasıl keyif aldığınızı sormanın nezaketi bile faturanızla değiştirildi. Odamdaki perdeler yırtık ve yırtılmıştı, bar aktif ve canlı olmaktan sıkıcı ve kasvetli hale geldi. Ve gelmeden önceki gün yaralanmaya hakaret eklemek için web sitelerinde gece için 250 $ 'lık özel bir fiyat gördüm ama rezervasyonu telefonla yaptığım için 420 $ ödemek zorunda kaldım. Önümüzdeki ay yine şehre geri döneceğim ama farklı bir otelde olacağım.

Kesinlikle en iyisi! Ziyaretçileri şehir dışından bu uzun süredir devam eden Manhattan gemisine götürdük ve kimse hayal kırıklığına uğramadı. Mükemmel servis, harika yemek ve menü seçenekleri, makul ama tam fiyatlar, mükemmel bir mekan ortamında - masraf ölçeğinin yüksek ucunda genel olarak büyük bir değer. Onu sevdik ve tek pişmanlığımız Plaza Athenee'yi yeterince sık düşünmememiz. Bu kesinlikle değişecek; Yakında döneceğiz.

Konumu, tesis kalitesi ve seçkin personeli nedeniyle yılda birkaç kez bu otelde kalıyoruz. Hepsi konaklamanın unutulmaz ve keyifli olmasını gerçekten önemsiyor gibi görünüyor. Önümüzdeki ay bizim bir sonraki kalmak için sabırsızlanıyoruz. Teşekkürler Plaza Athene!

Güzel UES oteli. Ancak konferanslar için ideal değil.

Büyük bar servisi, bekleme personel olarak yemek harikaydı.

Neredeyse mükemmel. Ödemeli TV veya talep üzerine olması gerekir.
Kahvaltıda alışılmadık bir kayma oldu.

Servis harika.
Oda muhteşem.

Orada kalan birkaç arkadaşla tanıştım. Mükemmel otel ve hizmetler

Yer harika. Odalar tanıdık Clorox kokusu, küf, küf ve eski bir bina gibi kokuyor. Personel çok güzel. Odalarda büyük su basıncı.

İçecekler iyiydi, ancak daha iyiymiş gibi fiyatlandırılıyordu. Kokteyller için birçok daha iyi seçenek. Yine de tatiller için güzelce dekore edilmiş.

Tarihli, ama eski skool NYC hotel .... doğru fiyat noktasında iyi.

Arkadaşlarla akşam yemeği. Oldukça uzak bir yer arıyorsanız, burası.

Servis birinci sınıf ve inanılmaz bir yerdir! Kraliyet deneyimi istiyorsanız, gidilecek yer burası.

Güzel, temiz ve hareketsiz bir otel. Barda spor yok :)

Mükemmel lüks otel. Bu nyc ziyaret ettiğimde ikinci otel kalışımdı. Oda 1604 güzel ve temizdi. Windows'tan manzara harikaydı. Karşılaştığım her istek. Güler yüzlü personel ve harika bir konum. Geri döneceğim.

Ben burada hanımımla çıplak otururken iki kez temizlik işleri kapımı açtı. Bu olaylardan biri check-in yaptıktan bir saat sonraydı. Diğeri sabah 845'te uyurken oldu. Görünüşe göre kapıda servis oda kartım olmasa bile, kapının ardından 15 saniye bekledikten sonra yine de içeri girmek istiyorlar. Oda servisi bana fazla pişmiş bir biftek gönderdi. Zamanın sadece yarısında kapıcı kapıyı benim için açıyor. Web sitelerindeki büyük deluxe odanın resmi, aldığımız gibi değildi. Ücretsiz su şişesi yok. Kahve yok. Kat hizmetleri bana 2 kişi için 1 banyo havlusu bıraktı. Ve diğer ruloyu tekrar üzerine koymadan tuvalet kağıdını rulodan çıkardı. Böylesine güzel bir otel için korkunç bir hizmet aldım ve bunu bir yöneticinin dikkatine sunduğumda hiçbir cevabı yoktu ve New York'ta böyle olduğunu söyleyerek beni defalarca suçladı. Zaman geçtikçe hayal kırıklığına uğradım ve bu deneyimi iyi bir şekilde gözden geçirmeyi umuyordum. Maalesef hatalarından dolayı sorumluluk almıyorlar, bu yüzden Hilton'dan bile daha kötü olan tedavi için para ödemeye başladım.

Harika bir konumda güzel otel. Güncellenmesi gerekiyor

Tüm zamanların en sevdiğim oteli. Bazı odaların orijinal dekoru yoruluyor, ancak lobi, bar ve personel örnek niteliğinde.

Çok güzel bir otel, NYC'de kalmak için en güzel yerlerden biri. En iyi alışveriş olanaklarının yakınında, özellikle Abercrombie & Fitch @ 56 caddesi ve Beşinci Cadde: Kuzeybatı Köşesi'ne yakın harika bir konum. Zevk almak.

Harika yer! Eşim ve ben şehirde bir düğün için burada kaldık ve tam olarak W'nun ihtiyacı olan buydu. Harika kadrosu ile güzel bir otel.