4 yıllar önce
Nişanlım ve ben Hudson yakınlarında evleniyoruz ve...
Nişanlım ve ben Hudson yakınlarında evleniyoruz ve The Wick'in düğün hafta sonu operasyonlarımızın üssü olmasını sağlamaya karar verdik. The Wick'i Ekim 2017'de hala inşaat halindeyken duyduğumuzdan beri, Hudson bölgesinde yeni, büyük bir Starwood oteli olma ihtimali bizi çok heyecanlandırdı, çünkü burada sadece iki "büyük" otel daha var. alan. Bu yüzden, düğün için satıcılarımızla ziyaret etmek için Hudson'a bir yolculuk yaptık ve şimdi açık olduğu için The Wick'de kalmaya karar verdik. Ne yazık ki beklentilerimiz karşılanmadı ve düğünümüz için The Wick'de kalmak isteyip istemediğimizi (veya misafirlerimizin kalmasını tavsiye edip etmeyeceğimizi) yeniden düşünüyoruz.
Bir Starwood mülkü olarak, otelin diğer tüm Starwood deneyimlerimizle uyumlu olacağına dair çok büyük umutlarımız vardı (SPG programının Gold Preferred üyeleriyiz). Ancak bir Starwood mülkü olarak, aşağıdaki nedenlerle bu beklentileri karşılamadı:
-Mart ve eylül ayları arasında her hafta sonu olduğu için ilk etapta konaklama rezervasyonu yapmak web sitesinde mevcut değildir. Temsilciler bunun doğru olup olmadığını veya yardımcı olup olmadığını doğrulayamadı.
-Vardığımızda vale alanına kimse katılmıyordu, bu yüzden park yerini bulup kendimizi park etmek zorunda kaldık ve sonra çantalarımızla bir tepeye ve kaldırım ve çok sayıda kör nokta olmayan aktif bir yolda yürümek zorunda kaldık.
- Otele 1 de geldik. Check-in 15.00'da başlıyor, ancak ben erken check-in talebinde bulundum. Ön büroya geldiğimizde, temsilci neden check-in yapmaya çalıştığımız konusunda kafası karışmıştı ve check-in'in 15.00'da olduğunu açıkça belirtti. Erken check-in talebinde bulunup bulunmamamıza bakılmaksızın.
-Girişte zil sesi görmediğimiz için çantalarımızı bırakıp bırakamayacağımızı sorduk. Temsilcinin kafası karışmış görünüyordu, ancak daha sonra tuhaf olan çantalarımızı arka ofise koymayı teklif etti. Daha sonra bir zil sesi olduğunu öğrendik, ancak daha önce neden kullanamadığımız hakkında hiçbir fikrimiz yok.
-Otel, bölgedeki diğer birçok otelin aksine, şehir merkezine 10 dakika uzaklıktadır. Otelden şehre yürümek, çamurlu ve buzlu eski merdivenlerden çıkmayı gerektirir.
-Altın durumunu kabul etmedim veya yükseltme teklif etmedim (bize hoş geldin armağanını sağladı, ancak belirli seçenekler hakkında fazla bir şey bilmiyordum).
- Oda (yoğun sezonda 350 $ 'a gider) KÜÇÜK - Avrupa otellerinden daha küçüktü. Bir yatağı, küçük bir masası ve banyosu vardı - masa, şifonyer, kahve makinesi veya mini buzdolabı yoktu.
-Kapının hemen önündeki koridora dökülen odamızın karşısındaki salonun karşısında yüksek sesli bir konferans olduğu için kestirilemiyor.
-Duş basıncı zayıftı ve duşta kapı veya perde yoktu, bu yüzden su her yere aktı ve soğuk hava duşta kaldı.
- Kimse bize check-in sırasında ücretsiz kontinental kahvaltıdan bahsetmedi - sadece daha sonra tesadüfen öğrendik.
-Bar tezgahının bar tabureleri için çok yüksek olması onu rahatsız ediyor.
- Çarpışan dekor
- Manzara (cam tavan çubuğunun vurguladığı) bir fabrikaya ve bir otoparka ait - görülecek bir şey yok ve çirkin.
- Ertesi sabah kahvaltıya ilk geldiğimizde servis soğuk ve yavaştı. 10 dakika bekledikten sonra menü sormak zorunda kaldım.
Sonuçta, bu konaklama vasat bile değildi ve gelen beklentilerden ciddi bir hayal kırıklığı - özellikle bir Starwood mülkü için. Diğer büyük hayal kırıklığı da, Ekim ayından beri otelden prova yemeğimizi ya da düğün sonrası partimizi ikram etmek için bir teklif vermesini istemem ve bana bunun üzerinde çalıştıklarını ve bana geri döneceklerini söylüyorlar. Bu güne kadar, otelden hala bir teklif veya başka bir iletişim almadım ve yanıt beklemekten vazgeçtik ve başka bir yerde rezervasyon yaptık. Artık bu mülk için beklentilerimizi düşürmemiz gerektiğini bildiğimiz için The Wick'i bir kez daha denemek istiyoruz, ancak bu gezi düğünümüz sırasında misafirlerimiz için başka oteller tavsiye etme konusunda ciddi düşünmemize ve önceliği belirlememize neden oldu The Wick için sahip olduğumuz oda blokları yerine o otellerde güvence altına aldığımız oda blokları.
Çevrildi