In The Swim Gözden geçirmek

Ücretsiz kargo ve ardından 32,00 $ 'lık kış kapanış kitinde 9,99 $ ücret alıyorlar. Başka bir yerde alışveriş .......

******* Bu bir kamu hizmeti duyurusudur ******
Havuzunuz yoksa, tekrar ETMEYİN @ In the Swim !!! onlar bu gezegendeki mutlak KÖTÜ, YALANAN, PARA ÇALMAYAN, YANLIŞ, YANLIŞ ÖDÜLLENDİRİCİ, DOLANDIRICI şirkettir. Sorunlardan başka hiçbir şeyim olmadı !!! Birincisi, geçen yıl satın alınan ve "7 yıllık garanti" ile gelen bir güneş havuzu örtüsüydü. Garanti belgelerinde belirtilen 1 1-2yrs (yalancılar) tamamen kapsanmaktadır. Kapak çok kırılgan hale geldiği ve parçalandığı için yenisini almak için bir hak talebinde bulunmaya çalışırken, olası her sebepten dolayı bir döngüye sahip olduklarını, bu yüzden aslında garantiye uymadıklarını ve garanti kapsamına girmeyeceklerini gördüler. bir ürünün çöpü. 2. sipariş kaybettiler; ve birkaç hafta sürdü (4 1/2) ve SEVERAL çok sinir bozucu telefon görüşmeleri, ne müşteri hizmetleri temsilcilerinin ne de amirlerinin bulamadığı. Bana sürekli olarak "bir güncelleme talep ettik" ve her seferinde onları aradığımda kimsenin siparişimin nerede olduğuna dair bir cevap istemekle ilgilendiği söylenemezdi. LÜTFEN, LÜTFEN baş ağrısından ve paradan kurtul ve başka biriyle git !!!!! Paranızı çalarlar ve size en fazla rahatsızlığa neden olmak için batırırlar, KESİNLİKLE size bir müşteri olarak değer vermezler.

Yerel mağazamdan% 50 daha ucuz olduğu için bir güneş paneli sipariş edecektim, ancak yorumları ve müşterilere yardım etmeyi ve garantiyi onurlandırmayı nasıl reddettiklerini okudum, bu yüzden satın almıyorum

Cuma günü erken sıradaki havuz sekmeleri sipariş edildi. Önümüzdeki Cuma günü teslimat garantilidir. Cuma günü sekme gelmedi. Cumartesi müşteri hizmetlerini aradım, FedEx'e yükün yalnızca Pzt-Cum teslim edildiğini ve herhangi bir takip veya güncelleme olmadan, onu alana kadar beklemem gerektiğini söyledi. Diğer tüm mutsuz müşterileri okuduktan sonra, muhtemelen bir daha kullanmayacaksınız.

Buradan çevrimiçi bir havuz satın aldık. Bir doğum günü partisine zamanında yetişmeyi umarak, eğer eksik parçalar olmasaydı, duvarı düz bir şekilde kaldırmamız gerekiyordu. Bize göndermemiz gereken doğru parçaları almaya ÇALIŞMAK bir aydan fazla oldu ve yanlış parçalar görünmeye devam ediyor. Şimdi üç torba vidam var ama bu havuzu oluşturmak için bir aydır ihtiyacım olan pul veya cıvata yok. Henüz bir çözüme varmadım, ancak yakında hiçbir şey çözülmezse, BBB'ye bir şikayette bulunacağım

Harika hizmet !! 6/4/20 tarihinde klor siparişi verdik ve 6/6/20 tarihinde aldık. 6 / 7'de havuzumuzu açmaya çalıştık ve pompanın çalışmadığını öğrendik. Bir havuz mağazasına gittik ve In The Swim'den aldığımız pompanın aynısı 239,00 $ için 455,00 $ istediler. Pompayı 6/8/20 tarihinde sipariş ettik ve 6/9/20 tarihinde teslim aldık. Bugün 92 derece olması gerektiğinden çok mutluyuz.

Yeni bir zemin havuzu astarı satın aldım ve üç gün sonra dikiş, havuzu bile kullanmadan açıldı. Şirket, astarı değiştirdi ancak işçiliğin veya su ve tuz maliyetinin çok daha fazlasını değiştirmeyecektir. Korkunç olan şey, bu yeni astarın aynı kusura sahip olabilmesi ve sonunda üçüncü kez harcama yapabilmem. Bunu karşılayacak sigortaları olmalı ama yok. In The Swim aracılığıyla astar SATIN ALMAYIN. Doğrudan her şeyi kapsadıkları bir yere gidin.

Dış havuz merdiveni ile bir havuz basamağı girişi sipariş ettim. Paketin sadece yarısını aldı. FedEx bana yardımcı olamaz. Ve müşteri hizmetleri için telefonda birini bulmak bir şaka !!!!!!!!!

4 şirketimiz var ve 20-30 yıldır In The Swim'in müşterisiyiz. Hizmet harika olmak için kullanılır. Ama artık bize 100 lbs yanlış klor ürünü göndermediler. Onlara hemen haber verdik - Geri almayacaklar. Bir süpervizörle konuşmak istedi - hatta 20 dakika bekledikten sonra süpervizörün beni geri arayacağı söylendi. 5 gün sonra tekrar aradım - Yönetimden Bay Rogge'un adını aldım - Sizi geri arayacak - ayrıca geri aramadı. 5 günde - AÇILMAMIŞ yanlış klor ürününün iadesi üzerine uzun yıllar ticari bir müşterisini kaybettiler - ÇALIŞTIR "Yüzerken" ile uğraşmaktan uzaklaşmayın Müşteri hizmetleri kötü değil "MÜŞTERİ HİZMETİ YOK"

Muhteşem. Daha adil davranılamazdı. Çok iyi seçim. Jim F

ONLARDAN SATIN ALMAYIN !!!!! Garantilerinin arkasında durmuyorlar !!!!! Garanti kapsamında değiştirilmesi gereken ve yalnızca 53,00 $ kredi alan 124,00 $ 'lık bir güneş örtüsü satın aldım ... kapaklar çöp ... Kredim olduğunu öğrenmemin tek nedeni onları üç kez aramaktı.

İlk deneyim korkunçtu, bu yüzden sanırım onlardan ikinci kez sipariş verdiğim için kendimi suçlayacağım sanırım. Tatil günleri hariç siparişlerin aynı gün işleme alındığını ve iki iş günü içerisinde kargoya verildiğini duyuruyorlar. Siparişimi 29 Haziran'da verdim ve işte 9 Temmuz ve hala hiçbir şey almadım. Müşteri hizmetleri hattını aradım ve SADECE kimseyle konuşamadan telefonu kapatmam için 17 dakika bekletildi. 15-20 dakika daha bekledikten sonra, ancak sipariş ettiğim ürünün tükendiğinin söylenmesini bekledikten sonra canlı sohbetinde biriyle nihayet konuşabildim .... ancak tedarikçileri ürünü doğrudan evime gönderebilir, böylece birkaç gün daha olacak. Ama anlamadığım şey, neden siparişimizin nerede olduğunu merak etmemize ve bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşmak için 30-40 dakikalık bekleme süresinden geçmemize neden olmak yerine e-postalar gönderemiyorlar? Siparişinizi çevrimiçi olarak takip etmenin bile bir yolu yoktur. Bundan sonra, daha iyi müşteri hizmeti ve ürünümü zamanında alabilmek için ürün için% 20-30 daha fazla ödeyerek GLADLY alışveriş yapacağım.

1050 $ 'a bir stok merdiveni sipariş etti. Aynı gün sevk edildiğini işaretlediler - kanıtım var. Sipariş bilgilerimde hâlâ listelenmediği için 4 gün sonra takip numarası için aradım. Sonra, geri sipariş verildiği söylendi. Ne kadar süreceğini sordum ve bilmiyordu. Para iadesi istedim ve yardımcı olmadılar. Hemen bir merdivene ihtiyacım olduğunu ve sırttan sipariş edilen birinin işe yaramayacağını söyledim. Onlarla olan sözleşmem stok merdiveni içindi. Performans sergileyemediler. Müşteri hizmetleri görevlisi yardımcı olmadı. Şimdi, haftalar sonra, hala paramı iade etmediler ve American Express'ten bir anlaşmazlık bekliyorum. bu şirketten uzak dur. Stokta olduğu gibi yüksek dolarlık ürünlerin reklamını yaparlar, paranızı çalarlar ve sizi belirsizlikte bırakırlar. O zamandan beri Amazon'da bir stok merdiveni satın aldım ve iki gün sonra aldım. Bu yüzden şimdi çok pahalı bir merdiven için param bitti çünkü bu dolandırıcılarla iş yaptım. Diğer incelemeleri okuyun. Havuzlar gibi pahalı alımları olan diğer insanlar, eşyalarının nerede olduğunu bilmiyorlar. Bu yırtıcı bir davranış. Dikkat. GÜNCELLEME: AMERICAN EXPRESS, ARAŞTIRMADA BENİM TARAFIMDA VE PARAMI GERİ ÖDEME YAPTI. İPUCU: ONLARLA KONUŞARKEN ONLINE SOHBETLERİNİ KULLANIN. TRANSKRİPTİN BİR KOPYASINI ALMAK İÇİN DÜĞMEYE BASIN. BİR ÜCRETİ İHTİYACINIZ VARSA KREDİ KARTI ŞİRKETİNİZE AKTARMAYI SAĞLAYIN.

Denise Pree, iç havuzum için bir Meyco kapağı seçerken çok yardımcı oldu. Kapak zamanında geldi, mevcut havuza tam olarak oturdu ve tüm yardımları siparişi basit ve kolay hale getirdi. Teşekkürler

Aynı gün sipariş verdim ve iptal talebinde bulundum çünkü aynı ürünü bir hırdavatçıda fiyatın% 50'sinden daha düşük bir fiyata buldum. Ertesi gün, çoktan sevk edildiği için çok geç olduğunu söylediler. Benden 10 dakika içinde gönderebileceğim adresi içeren tam bir geri ödeme için iade edebileceğim bir e-posta aldım. Mağazaya iade etmeye çalıştığımda, Amazon iadelerini kabul etmediklerini ve 50 lb'lik çantayı masrafları bana ait olmak üzere göndermem gerektiğini söylediler. Buradaki fiyatlar yüksek ve ambalaj korkunçtu

Swim'de ve danışman Yuanna, havuz kapağı pompamla ilgili bir sorunu çözmede çok yardımcı oldu.

Profesyonel bir organizasyon değil. Bir bey, çok büyük ve pahalı havuz örtülerimle sorunumu tartışırken telefonda bana tükürdü.

5 havuzum var ve 5 havuz örtüsü aldım. O zamandan beri tamamen buharlaştıkları yeterince gizemli. Sanki hiç orada olmamışlar gibi. Bir çalışan, sorunu çözmem için ona bir çek yazmamı istedi. Zenginim ama bu gizemli sorunu çözmeniz için size ödeme yapacak kadar zengin değilim!

6 aylık kullanım için +1 yıldız!

- Doc Gumby

Korkunç müşteri hizmetleri, teslim edilen hiçbir şey için tavsiye etmem, bir sorun varsa beklemeye ve sarsılmaya hazır olun.

Yeni astarım harika görünüyor! In The Swim'deki grup ölçüm formları konusunda bana yardımcı oldu, birkaç yanlış ölçüm için bana meydan okudu ve mükemmel uyan bir astar verdi. Umarım uzun yıllar olur, ama bir sonraki astarımı onlarla tekrar satın alacağım.

Havuz örtüsü garantimden mahrum kaldığım için çok sinirliyim.
Şu andan itibaren yüzerken para harcamayacağım (uzun süredir müşteri) ve onları artık başkalarına önermiyorum.
Daha fazla ayrıntı için acı yelp incelememe bakın!

Yıllardır müşteriyim ama şimdi Drpool'a e-posta taleplerinden sonra ürünler, sipariş alma, fatura alma ile ilgili sorulara zamanında yanıt vermekte yavaşlar gibi görünüyor.

Müşteri Hizmetlerinde Yuanna'dan çok etkilendim. İsteğimi yerine getirmek için yukarıda ve öteye gitti.

Bu, çevrimiçi satışları için büyük bir dağıtım merkezidir. Ancak tesisin arka tarafında yürüyüş mağazası var. Tüm havuz bakım ihtiyaçlarınızı esasen tek durakta karşılayabilirsiniz!

Bu şirketten satın almanın iyi bir karar olup olmadığını merak ediyorum .... Bu sabah sipariş verdim ancak ürün incelemelerini okudum (hepsi mükemmeldi). Ancak bu şikayetleri ve yanıtları okumak .... iyi müşteri hizmetleri alıp almayacağınızdan, aradığınız ayın gününe bağlı gibi görünüyor. Patron hanım da dahil olmak üzere müşteri hizmetleri becerilerinizi geliştirmenin iyi olacağına inanıyorum. Her iki tarafta da bulundum ... Müşteriye ne olduğu her zaman doğru mu? Müşteri yanılıyor olabilir ... ama haklı olduklarını hissettirmek sizin işiniz. Yanıtlarınızda, müşterilerin incelemelerini okuyanlara haklı olduğunuzu kanıtlayabilmeniz için yanıt vermeniz gerekiyormuş gibi geldi ... yanıtınızda sizinle tüm işlerini sizinle paylaşmak yerine, kısa ve tatlı bir şey olabilirdi. ... Umutsuzluğunuzu anlıyoruz. Yine de sizi rahatsız ettiğimiz için gerçekten üzgünüz, sizi bir müşteri olarak kaybetmekten nefret ederiz. Gelecekte fikrinizi değiştirirseniz, size gelecekteki siparişlerde% 10 indirim sunmak isteriz .... bunun gibi bir şey! Bahse girerim onları bir müşteri olarak geri alırdın. Ve aman tanrım ... "hepsini memnun edemez" siparişiyle ilgili fikrini değiştiren diğer adama cevabınız .... eğer bu sabah okusaydım ben de fikrimi değiştirirdim .... ben ürünümün incelemelerin söylediği kadar iyi olması için dua edin, çünkü müşteri hizmetlerinizle uğraşmaktan korkuyorum. Sana 3 yıldız verdim çünkü bu konuda çitin üzerindeyim ... eğer her şey yolunda giderse sana 5 yıldız vereceğim ama işler güneye giderse yıldızlar da ........

Müşteri temsilcim çok kibar ve yer altı havuz örtüleri konusunda bilgiliydi.
Gerektiğinde nasıl garanti talebinde bulunacağım konusunda bana ayrıntılı bilgi verdi. Mükemmel Hizmet!

Annem bir havuz sipariş etti, sipariş ettiği gün on bir gün teslim edileceği söylendi. Ödeme, sipariş verildikten birkaç gün sonra hesabından çekildi. Asla bir e-posta veya herhangi bir bildirim almadım. İki hafta sonra havuz yok, ne zaman teslim edileceğini görmek için aradı. Geri sipariş verildiği ve emin olmadıkları 3 ila 4 hafta içinde alacağı söylendi. Siparişi iptal etti, 2 ila 3 gün içinde iade edileceği söylendi. Ona başka bir havuz yerinde daha ucuz bir havuz buldum ve 5 günde aldı. Bugün, para iadesi hakkında bilgi almak için In The Swim'i aradı ve iptalin kaydının olmadığı ve havuzun evine giderken olduğu söylendi. İptalin kaydı nasıl olmaz ama emirle ilgili aradığı gün mutlu olmadığını söylerler. Şimdi ona havuzun teslim edilmesini beklemesi ve geri göndermesi gerektiğini söylüyorlar ve parasını iade etmeden önce depolarına geri gönderiyorlar. En kötü müşteri hizmeti. In the Swim'den diğer havuz malzemelerimi yıllardır sipariş ediyoruz. Bundan sonra bir daha sipariş vermeyeceğiz.

Harika bir yer fiyatlarla eşleşecek
TATLI

Havuzlar için en çok ihtiyaç duydukları şey var gibi görünüyor. Yardımcı olacak 5 genç satış elemanı vardı. Fiyatlandırma oldukça yüksek görünüyordu!

Reklamı yapılan havuz kapatma kiti satın almaya gittim ama stokta kalmadı. Ayrıca girişte maske gerektiğini söyleyen büyük bir tabela var; kasadaki çalışan sanırım bunların boğazını DEĞİL yüzünü ve burnunu kapatacağını bilmiyordu.

mutlak en kötü müşteri hizmetleri EVERRRRRR. Bu insanlar beceriksizler, bir kişiden diğerine geçtiler ve hala bir çözüm yok, sanırım öylece uzaklaşacağımı umuyorlar! (ki olmayacak)

Güzel bir iş yeri..Yüzme havuzu için 22.000'den fazla parça satıyorlar .. Kariyer için de harika ... ABD'de 5 yer

In The Swim'den tamamen tiksindim. Hâlâ nasıl iş yaptıklarını bilmiyorum. 06/13/2020 tarihinde stokta olduğu zaman bir havuz sipariş ettim ve hatta temsilciyle doğrulayarak stokta olduğundan emin oldum. Temsilci, havuzun 7-10 gün içinde teslim edileceğini, ancak COVID nedeniyle 10 gün gibi daha fazla olacağını söyledi. Tamam iyi. Siparişin teslim edilmesinden birkaç gün önce In The Swim'i aradım çünkü bir e-posta veya takip numarası almadım. Daha sonra havuzun Temmuz ortasına kadar teslim edilmeyeceği söylendi, sonra temsilci geri geldi ve havuzun depodan çıkıp Temmuz ortasına kadar teslim edilmeyeceğini söyledi. Bu yüzden bekledim ve havuz yok, bu yüzden onları tekrar aradım ve havuzun ertesi hafta olacağı söylendi. Ertesi hafta hiçbir şey tekrar aradım ve önümüzdeki hafta olacağı söylendi. Ertesi hafta geldi ve e-posta yok telefon görüşmesi yok. 07/25/2020 Cuma günü yüzmede aradım ve bir temsilciyle konuştum ve havuzun depoya o gün 3-4 arasında teslim edildiğini, hafta sonu işleneceğini ve bu hafta sevk edileceğini söyledi. Her aradığımda hemen iptal etmek isteyip istemediğimi sordular ve reddettim. Bu yüzden Pazartesi geliyor ve havuzun orada olduğundan ve bu hafta çıkacağından emin olmak için onları aradım. Telefondaki beyefendi, yazın geri kalanında bu havuzlardan bir daha alamayacaklarını ve 2 hafta önce siparişimi iptal etmeleri gerektiğini söylemeye devam ediyor, hala param yok.

Yaprakları ve suyu örtüden uzak tutması için reklamı yapılan bir kışlık örtü satın aldım. Gördüğünüz gibi işe yaramadı.
Bazı cevaplar almak için aradım. Transfer edildikten sonra görüşme kesildi. Sadece başka bir temsilci almak için aradım ve tüm durumu tekrar açıkladım. Sonra bana bir pompa ve yastık satmaya çalıştı. Bu yüzden bu kapağı satın aldığımı ve transfer edilmek istediğimi açıkladım. Telefonu kapatana kadar çalan başka bir hatta transfer edildim. Bu yüzden geri aradım ve cevap vermedim. sonra bir müdürün beni geri araması için sesli mesaj bıraktım ve olmadı. Çok Çok kötü müşteri hizmetleri !!
Bu mağazadan bir şey satın almanızı tavsiye etmem.

In the Swim harika. Teresa Vester en iyi hesap yöneticisidir. Havuz tadilatımızı eksiksiz ve zamanında almak için birlikte çalışmak harika oldu.

Bu kişiler, kurulumu kuruluma kadar havuzu ölçmenin her adımında benimle çalıştı. Büyük şirket.

BU FİRMADAN SATIN ALMAYIN !!! Burası onlardan satın almayan bir aldatmaca. Ürün varmış gibi yaparlar ve sonra size stokta kalmadıklarını söylerler ve paranızı iade etmeyeceklerini söylerler. Kredi kartımla tartışmak benim yaptığım gibi bu şirkete düşmez.

Leslie Pools tarafından satın alındığından bu yana, müşteri hizmetleri dikkate değer ölçüde daha az. Tim, önceki yönetici ve ekibi müşterilere yardımcı olmak için kendilerini genişletti. Çalışan küçük çocuklar sadece kaba değil, aynı zamanda ürün veya hizmetler hakkında bilgi sahibi değiller. Çok hayal kırıklığı!

Bu şirketin korkunç müşteri hizmetleri var. İhtiyacınız olan desteği alamayacaksınız.

Müşteri sorunlarını nasıl ele alacaklarını veya yedekleyeceklerini bilmiyorlar. Müşteri hizmetleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bir sorunun olduğunda sana sempati duymuyorum.
EJW

Doğru havuz astarı siparişi verdiler (müşteri hizmetleri temsilcisi ile konuştuktan sonra) ve yanlış astar gönderildi İKİ KEZ ... Kocam aradığında, bizi suçlamaya çalıştılar, ancak DOĞRU boyut sipariş ettiğimizi gösteren sipariş çıktısını aldık. İade nakliye ücretini İKİ KEZ ödemek zorunda kaldık! Hala 600.00 $ 'ın üzerinde para iadesi yok! Koca bir yargıçtır, bu yüzden bu tartışmasız kalmayacaktır. Bu şirketle iş YAPMAYIN !!!!!!

İşletmenin çevrimiçi sipariş yönüyle konuşamıyorum, ancak bugün outlet mağazasına gittim. İhtiyacım olan her şeye (yerel olarak başka hiçbir yerde bulamadığım bir test kiti dahil) makul fiyatlarla sahiplerdi. Bununla birlikte, oraya gitmeden önce onları aramayı denedim ve bir cevap alamadım, ancak sahip olduğum tek şikayet bu olurdu.

Dürüst olmak gerekirse, sohbet eden kadının hiçbir fikri yoktu ve ertesi sabah telefona cevap veren kadın, ürünleri hakkında çok az bilgiye sahipti ve yeni uyanmış gibi ses çıkardı. Orada topraksız bir kapak yaptırmaya bile kalkışmayacağım.

Intheswim için tüm bu kötü değerlendirmeleri görüyorum ve tamamen şaşırdım. Birden fazla ürünü birden çok kez sipariş ettim ve henüz bunlarla ilgili bir sorunum yok. Onlar hakkında söyleyecek iyi bir şeyim yok. :)

Yer altı havuzum için eski bir Jakuzi filtreleme sistemim var. Filtre kutusu sızdırmaya başlamıştı ve kutu yıllar boyunca sürekli güneş ışığı nedeniyle zayıflamıştı. Her yerde yedek parça aradım ve yanlış boru boyutlarına sahip başka bir şirketten bir tane teslim ettirdim. IntheSwim'den sipariş verdim ve ürünün bir aya kadar sürebileceği söylendi. Yeterince kesin, doğru olanı buldular ve sistemim yeniden çalışıyor ve yeni gibi çalışıyor. Müşteri hizmetleri, her güncelleme istediğimde beni haberdar etmekte harikaydı. Çok teşekkürler, bu, sistemi tamamen değiştirmek bana çok daha pahalıya mal olabilirdi!

In the Swim'in uzun süredir müşterisiydim ve ilk defa havuzum için yanlış boyutta bir ürünü iade etmek zorunda kaldım. Onu hiç kullanmadım, ancak sadece eşyayı onlara geri göndermekten sorumlu olduğum değil, aynı zamanda "taşıma" ücretini de aştığım konusunda bilgilendirildim. Çoğu çevrimiçi perakendecinin, ürünleri ekstra maliyet ödemeden iade etmenize izin veren bir politikası vardır, böylece bir satın alma işlemi yaparken kendinize güvenebilirsiniz. In the Swim ile öyle değil - iade politikaları nedeniyle uzun süredir müşteri kaybettiler.

Havuz Kapatma Kiti sipariş etti. Web sitesi 1 Gün Kargo olduğunu söyledi. Sonraki tam iş günü teslim alınmadı. Müşteri Hizmetleri ile sorgulandı ve bunun bir Garanti olmadığını ve ürünün arka siparişte olduğunu söylediler. Özellikle sorduğumda bana herhangi bir kısmi kredi teklif etmezdi. 1 Günlük Nakliye sadece onlar için uygun olduğunda ..... sizi kandırmalarına izin vermeyin, nakliye ücretinin ücretsiz olduğu ve 9,99 $ işlem ücretinin saf kar olmadığı ..... eğer bir ürün sipariş edersem 1 Günlük Kargo ve temelde bunun için 10 $ ödüyorum, o zaman bunu kaçırırlarsa bir kredi beklerim. Kötü müşteri hizmetleri.

Bu şirketten asla havuz astarı sipariş etmeyin. Havuzum için 3 sipariş ettim, ilk ikisi oldukça iyi uyuyordu, aynı havuz boyutlarına sahip üçüncüsü hiç uymuyordu. Çevre neredeyse 4 ft çok uzundu. Onu iade etmeme izin vermediler ve daha fazlası

Yüklenicinin monte ederken önerdiği gibi olmayan bir merdiven ve korkuluk için dübel satın aldım. Farklı bir şey kullandık.

Çapaları iade etmeye çalıştığımda, InTheSwim Müşteri Hizmetleri bana 30 günlük iade politikasını bildirdi ki bu, ihtiyaç duymazsam doğru şeyi yapmaları için onlara güvendiğim için gözden geçirmeyi bile düşündüğüm bir şey değildi.

InTheSwim böylesine saçma bir politika için gelecekteki tüm işlerini kaybetmeye istekli olduğunda müşterilerin nasıl takdir edileceğini bilmiyorum. Diğer havuz ekipmanlarının satın alınması için kredi bile sağlamazlar. Sadece bu işe yaramaz çapaları korumamı bekliyorlar.

Benim tavsiyem - başka bir yere gidin. Havuz ekipmanı satan birçok Çevrimiçi Mağaza var. Bir şeyler ters giderse, bu şirket esnek değildir ve sizinle çalışmaz.

8 yıl garantili ürün, talep ettiğinizde, geri ödeme almazsınız, bir sonraki satın alımınızda paranın bir kısmını alırsınız ve size bir öncekinden daha kötü bir kalite gönderir. Onlardan üçüncü havuz örtüsü sonuncusu olacak.

Dikkatli olun - siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir kredi verilmedi ve neredeyse iki hafta içinde çözme sözü verilmeden geçti. Şu an için tek seçeneğim, kredi kartı şirketimden ters ibraz talebinde bulunmak.

E-posta yanıtları günlerce ertelenir ve geri ödeme açıkça yolda değildir. Başka bir yerde alışveriş yapmanızı tavsiye ederim. Sipariş vermeden önce yorumları okumalıydım, ancak gösterişli web sitesine düştüm. Benim hatamı yapma!

Filtre kapağım için özel bir parça arıyordu ve kolaylıkla yardım ediliyordu ... Nasıl yardım edeceğini çok iyi biliyordu. Teşekkürler

Ölçüm süreci külfetli ve olması gerekenden daha zordu. Ölçümleri gönderdikten sonra, sunduğumdan farklı olan "düzeltilmiş" ölçümleri doğrulamam istendi. Satış elemanım benimle iletişime geçip sonra asla aramayacağı tarihler belirlerdi. Astarın ilk siparişimden 10 gün sonra teslim edileceği söylendi. 11/2 ay sürdü ve havuzum sezonun çoğu için kullanılamaz hale geldi.

Lütfen posta listenizden nasıl çıkacağımı bana bildirin. Teşekkürler.

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Bir kepçe sipariş ettikten sonra, şirket depolama biriminde bir tane olduğunu öğrendim. Sitelerindeki sohbet uygulaması üzerinden sipariş verdikten sonra 1 saatten kısa bir süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İptal edemeyecekleri söylendi ve takibi alır almaz müşteri hizmetlerini aramam gerekecek. Bu beni düzene sokmak için bir yalandı. Şu anda müşteri hizmetleri ile beklemede. 35 dakika ve devam ediyor. Onlar da hiçbir şey yapamayacaklarını iddia ediyorlar. Fedex'i geri göndermesi için aramam söylendi. Fedex bana kısıtlamalar olduğunu ve yüzmede bunu talep etmesi gerektiğini söyledi. Yüzerek geri aradım ve şimdi beni arıyormuş gibi yapıyorlar çünkü artık benimle konuşmak istemiyorlar. Her müşteri hizmetleri temsilcisinin bırakılması gerekiyor.

0 bakış varsa sıfır yıldız vereceğim iki yeni propan ısıtıcı sipariş edeceğim
önce stoklarımızda olduğunu söylediler, bu yüzden aynı gün kredi kartından ödedim ve haftadan 7-10 iş günü içinde kargoya verilecek diyorlar geri aradım
ve şimdi 2-4 hafta sonra kargoya verileceğini söyleyerek. biriyle beklemeye devam etmek iki kez e-posta gönder ve 3-5 kez ara asla telefona cevap verme ve otel için yüzme siparişinde geri arama bu şirketten sipariş verme

Harika fiyatlar, ücretsiz kargo, BÜYÜK müşteri hizmetleri.

Özel bir havuz örtüsü sipariş etti. Çok yardımcı oldular ve tüm sorularımı yanıtladılar.

Eskiden iyiydi ama şimdi çok kötü! Güneş havuzu örtüsü, temizleyici ve temizlik eldiveni sipariş etti. 6/19/18 tarihinde sipariş edildi. 6/26/18 tarihinde kapak ve temizlikçi alındı. Bu 1 günlük hatta 3 günlük nakliye DEĞİLDİR. Ve hala eldiveni bekliyorum. 6/29/18 hala eldiveni yok, yolda bir yerde olduğu söylenecek müşteri hizmetleri aradı ve kayıp sayılmadı, bu yüzden geri ödemeyeceğiz. Eldivenle birlikte satılan temizleyiciye de geri ödeme yapmazlar. Müşteri hizmetleri sorumlusu gerçek müşterilerle konuşmayacaktır. Müşteri hizmetleri bana, bunun çözülmesini istiyorsam bankayla bir anlaşmazlık açmam gerektiğini söyledi. Onlarla bir daha ASLA iş yapmayacağım!

The Swim'de bir daha ASLA SİPARİŞ VERMEYİN !!
In the swim'in uzun yıllardır müthiş hizmet ve fiyatları ile müşterisiyim. Ne olduğunu bilmiyorum ama aynı şirket değil .... Müşteri hizmetlerini aradım ve siparişlerimi, müşteri numaramı, güneş korumasının iadesini bulamadılar .... sonra konuşmak isteyin bir gözetmen ve telefonu yüzüme kapattı !! Tekrar aradım ve aynı şey takıldı !! ..... ne oluyor???

Özel havuz kapağı işlemi harikaydı. Ölçümleri yaparak ve kendim kurarak daha fazla zaman aldım, ancak talimatlar açıktı ve bir ton para tasarrufu yaptım.

Son derece kötü müşteri hizmetleri. 2 hafta önce sipariş verildi. İzleme sağlamaz. Siparişi iptal etmeyi reddediyor. Ne pahasına olursa olsun kaçının

Sipariş vermek tamamdı ... Garanti sorununuz varsa Tanrı yardımcınız olsun!

Vay .. Başa çıkmak için korkunç bir şirket. Bu şirketle iş yapmayın, paranızı çalacaklar ve kredi kartınız ellerinde olduğu için sizi rehin alıp poliçeler uyduruyor ve karşılığında daha az para veriyorlar.
Dur dur, yüzerken kullanmayın !!!!!!

Amazon'daki KÖTÜ şirket !!!!

Cemaatimizin bağışlarını çaldık

Sürücüyü kaldırdı. Çadır satışı vardı. Çadırda fiyatlar harika !!! Ama dürüstçe. Havuz kimyasallarının fiyatları büyük kaçışta "daha ucuz". Geri döneceğimi sanmıyorum. Yine de çadır satışını beğendim.

Şimdi müşteri hizmetleri ile ilgili diğerlerine katıldınız. 2 hafta açıklamalı resimler gönderdikten sonra nihayet geri ödeme politikaları bana gönderildi.
Tam bir yedek olacak bir öğe alırsınız. Skimmer sepeti ambalajından çıkarılır (artık satılamaz) ... uygun olmadığını (şimdi test edildi) ve kırıldığını (hasarlı) bulmak için kullanılır. Tüm nedenlerden, geri dönemem.
Ürünün sepet çapının kepçe ile uygun şekilde sığması için küçük olduğunu açıklıyorum ..
HAKİM OLSUN.

Web sitesi bir günlük nakliye diyor, bu yüzden işte 4 gün sonra ve hala eşyalarım yok web sitesi siparişin tamamlandığını söylüyor ancak göndermek için en az 72 saat bekliyorlar ve gönderdikten sonra bana bir kargo gönderecekler e-posta. bu BS, müşteri hizmetleri olarak adlandırılır ve hiçbir yere varamadı, telefondaki kadın bir müdürle konuşmak için yardım istemedi ve görevli olmadığı söylendi. siparişi iptal etmelerini söyledi, ancak iki gündür sevkıyat için hazır olduğundan ve sadece dışarı çıkmayı beklediğinden dolayı olamayacağımı söyledi. Gerçekten siparişi çoktan gönderdim. Bu, size ücretsiz gönderim sunduktan sonra verdikleri hizmettir, ancak sizden 10,99 ABD doları tutarında bir elleçleme ücreti almaktadır. Uzun süredir yüzme müşterisiydim ve orada sürekli bir aşağı dönüş gördüm, bu benim son siparişim olacak ve kutuları geri alır ve alırsam onları alır almaz iade edeceğim. siparişimi ve gelecekteki işimi kaybettiler, bu müşteri hizmetleri dersi gerektiren bir iş.

Şimdiye kadarki en kötü havuz tedarikçisi, ondan uzak durun,
Robotik havuz temizleyicisi aldım: "Aquabot Pool Rover S2-40i Robotik Havuz Temizleyici ÜCRETSİZ EKSTRA ÇANTA", ilk başta ekstra ücretsiz poşet olmadan geldi, Müşteri hizmetleri deniyor, üreticiyi suçluyorlar ve göndereceklerini söylediler bir ay hiçbir şey geçmiyor, tek yıldızlı bir inceleme gönderiyorum, ondan sonra 24 saat içinde benimle iletişime geçtiler, e-postalar gönderdiler ve sonra ürünü sipariş ettiğimde hata yaptığımı söyleyerek beni suçladılar, siparişin fotoğrafı sağla ürün talep sürecinde gönderildi, ardından işlem ücreti iade edildi, yaklaşık 10.00 $, bir yıldız daha inceledim ve Müşteri hizmetleri tarafından filtrelendi ve hiçbir zaman ilk gibi gönderilmedi, "MÜŞTERİ HİZMETLERİ YORUMLARI FİLTRELEYİN VE YAYINLAMAYIN BİR YILDIZ VEYA KÖTÜ YORUMLAR "benim durumumda iki kez oluyor, bu yüzden inceleme için google'ı kullanıyorum.
Ürünün kendisi reklamı yapılan kadar iyi değil, havuzum 20x12 ve robotu arka arkaya iki kez çalıştırmam gerekiyor, emiş harika değil, tek iyi şey, havuzu kullanan diğer vakum türlerinden daha iyi filtre, ürün tamam, diğer web siteleri aynı veya daha iyi fiyatlara sahip bundan uzak durun, müşteri hizmetleri tavsiye edilmez

Kum filtre sistemi sipariş ettik, birden fazla kişi detayları okudu, sadece filtreyi aldık ve yanlış ürünü sipariş ettiğimiz söylendi. Müşteri hizmetlerinin verdiği tek yardım, filtreyi iade etmek için ödeme yapabileceğimizi söylemekti. Bu şirketten bir daha sipariş vermeyeceğiz. Yapabilseydim sıfır yıldız verirdim. İncelemelere baktığımızda In The Swim'in sahip olduğu tek mutsuz müşteri ben değilim!

Havuzum için güneş örtüsü sipariş ettim. İki gün sonra gönderim onayı almadığımda aradım. Bana ürünün ön sipariş verildiğini söylediler. Onlara siparişi iptal etmelerini söyledim. Daha önce birisinin iptali onaylamak için arayacağını söylediler. İki gün sonra kimse aramadı. Tekrar aradım. Siparişi iptal edeceklerini ve 2-3 gün içinde kartımdan kredi alacağımı söylediler. İki ila üç gün sonra, kapağımı bana gönderdiklerini belirten bir takip numarası veren bir e-posta aldım. Tekrar aradım ve evet dediler, siparişinizi nerede iptal ettiğinizi görüyoruz, ancak bizim prosedürümüz, eğer ürün gelirse, yine de devam edip size gönderiyoruz. Onlara hayır dedim ve kredi kartı şirketime baktım ve bana kredi vermediler. Son bayan bana siparişi durdurmak için Fed Ex'i arayacağını söyledi, ancak bugün sevkiyatı durduramayacağını belirten bir e-posta aldım. 26 Mayıs'ta siparişi verdim ve hala paramı geri almaya çalışıyorum. Onları her aradığımda bana yalan söylediler ve iki kez kaba davrandılar. Bir müdürle iki kez konuşmak istiyorum ve birinin beni arayacağını söylediler Geri döndü ve bu asla olmadı. Ayrıca, gönderimin ücretsiz olduğunu ilan ediyorlar ve ardından sizden, bugün bayanın söylediği bir nakliye ücreti ile işlem ücreti talep ediyorlar ve bunu bana iade edemem çünkü ikinci 20 dolarlık ürünüm gönderildi.

Ürün mevcut olmadığı için siparişimi iptal ettirmek için şimdi beş telefon görüşmesi ile üç kez denedim ve bunu sipariş ettiğimde bana söylemediler. Bu şirketle bir daha asla iş yapmayacağım.

17: 15'te bir ürün sipariş etti ve 30 dakika sonra iptal etmek için aradı. OTUZ DAKİKA içinde ürünün zaten alındığı ve bir kamyona yerleştirildiği ve iptal edilemeyeceği söylendi. Ya yalancılar ya da batıdaki en hızlı nakliyatçılar ... ve sanırım cevabın ne olduğunu biliyorum.

Şimdi paketin gelmesini beklemem, paketi reddetmem ve ödememi zamanında iade etmelerini ummam gerekiyor. Bu diğer incelemeler yüzünden nefesimi tutmuyorum.

Sadece Amazon'a bağlı kalın ve bu şirketle uğraşmayın.

Burayı seviyorum !! Sipariş verme ve iade etme konusunda çok iyi bir yardım.

DİKKAT!! Bu incelemeyi web sitelerine girmeye çalıştım, ancak onlar göndermediler, bu yüzden Google İncelemelerini kullanacağım. "İki yıllık kullanımdan kısa bir süre sonra, güneş korumamın balonlu kapakları düşmeye başladı. 8 yıllık garantinin kabarcık hasarını karşılamadığını bildiğimden," Yüzmede "nin bunu düzeltmek için" bir şeyler yapacağını "düşündüm. Hayır. ne şans! Müşteri hizmetleri ve garanti departmanı garantiyi sundu ve "iyi günler" dedi. Artık müşteri değil.

Onlarla asla iş yapmayın. Pompa motorum patladığı için sirkülasyon pompası ve yardımcı pompa siparişi verdim. Birkaç yıldır intheswim ile iş yapıyorum. Pompayı ertesi gün teslimat olarak ilan ettiler. 1.200 $ değerinde ekipman ve malzeme siparişi verdim. Ertesi gün pompalar dışındaki her şeyle ilgili bir takip numarası aldım. İntheswim'i aradım ve hiçbir şey teklif etmediler. Tek önerdikleri pompa siparişimi iptal etmekti. Stokları vardı ama onları göndermediler. CS temsilcisi, bunun Ertesi Gün Teslimat olarak reklamını yaptığımız bir ürün olduğunu gösterdiğimizi söyledi. Ancak ertesi gün teslimatı garanti etmiyoruz. Korkunç müşteri hizmetleri. Maalesef şehri terk etmem gerekiyor. Bu yüzden, pompa geldiğinde ve ben onu kurmak için bir hafta içinde geri döndüğümde, havuzumu tekrar şekle sokmaya çalışırken bir sürü ek para harcayacağım.

eskiden iyi bir müşteri hizmetiydi, ama şimdi korkunç. Yeni şirkete geçmeniz gerekiyor. Şimdi yokuş aşağı iniyorsunuz, müşterilerinizin yorumlarını okuyun ve okuyun ,,,

3 ila 5 gün içinde ortaya çıkması gereken bir ısınma siparişi verin, 17 gün sonra arayın, bu yüzden iptal ettim Paramı 3 ila 5 gün içinde geri almam gereken şeye, bir hafta sonra adı verildi ve bayan iptal edildi 1. kişi ne yaptıklarını bilmediklerini söyledi, bu yüzden bir yönetici ile konuşmam gerekiyor ve aramama cevap vermeyeceklerini söyledi

Paramı aldılar, bir hafta sonra havuzun ön siparişte olduğunu söylediler ve siparişi iptal ettiler, ancak geri ödeme almak için bir hafta daha beklemem gerekiyor, ayrıca stokta havuzları yok, bu yüzden yedek yok. Müşteri hizmetleri kaba ve hiç yardımcı olmuyor. BU ŞİRKETLE İŞ YAPMAKTAN KAÇININ !!

Bu insanlarla veya ürünleriyle hiç sorun yaşamadım, tüm olumsuz geri bildirimleri anlamıyorum.

Bu şirketten Amazon'dan bir vakum aldım ve havuzum için çok küçük olduğunu fark ettim. İade ettim ve ödediğim 90 doların 50 doları iade edildi, açıklama yapılmadı

5/2019'da 16x32 solar kapak satın aldı. Önümüzdeki sezon kabarcıklar ayrıldı ve kapak dayanmadı. Havuz suyu bakımı ve astar önerildiği gibi doğru şekilde saklandı. Ama dağıldı. Satın aldıktan sonra 8 yıl aldı. İlk 2 yıla kadar olan garanti kağıdı. Ücretsiz değiştirme. Aranan hiçbir şekilde hatalı ürün @ kimseyle konuşulmadı. ? Hatalı ürünün yanında durmayı reddettiler. Size verdikleri garantinin ince baskısını okuyun. Herhangi bir sorununuz varsa, müşteri hizmetleri YOKTUR. Garantiler e-posta ile iletilir. Bu, birisiyle konuşabilmenin neden bu şekilde iletişim kurmanız gerektiğine dair bir problem olduğunu açıklıyor. Sipariş verme ve $$$ alma dışında. Söylemeye gerek yok, ürünlerinin arkasında duran güvenilir bir şirket aracılığıyla satın alacaklar.

In The Swim ile astarımı satın alma deneyimim çok basitti. Bilardo uzmanıma verdiğim bir form bana e-posta ile gönderildi. Ölçümleri toplaması 20 dakikadan az sürdü. Daha sonra daha koyu olan bir astar seçtim. Uzmanım bunun rengi daha iyi tutacağını ve daha iyi ısınacağını söyledi. Bunun doğru olup olmadığını bilmiyorum, ama kalıbı gerçekten beğendik. Astar birkaç hafta sonra geldi ve bir eldiven gibi oturdu. Güzel görünüyor, daha önce sahip olduğumdan daha kalın geliyor ve daha da önemlisi, In The Swim'e giderek 1500 dolardan fazla tasarruf ettim. Astardan bir sezon keyif aldım ve ona eşlik eden garanti konusunda kendimi iyi hissediyorum. İkinci sezondan sonra güncellemeye çalışacağım.
Craig

1 hp yedek havuz pompası sipariş ettik. Bugün aldık ve arızalıydı (pompadan sızıyordu). Müşteri hizmetlerini aradık ve görüştük ve arızalı pompanın çalışmasını ve sızıntı yaptığını e-posta ile göndermemize rağmen, diğer pompayı iade edene kadar pompayı değiştirmeyecekleri söylendi. Bu, en az bir hafta pompasız kalacağımız anlamına geliyordu. Çarşamba günü teslim almayı planlayacaklardı (bu Cumartesi) ve teslim alınana kadar beklememiz, onaylamamız ve ardından başka bir pompa göndermemiz gerekiyordu.

En az bir hafta havuzumuzu kullanmamamız gerektiğini düşünmedik çünkü bize kusurlu bir parça gönderdiler. Bu arada, bir günlük nakliye politikalarına uymaları durumunda pompayı dün (Cuma) teslim almamız gerekirdi. Çarşamba günü saat 16: 00'dan sonra sipariş verdik, bu yüzden Cuma günü almış olmalıydık.

Kocam bir amirle konuşup sorunu daha hızlı çözüp çözemeyeceğini sorduğunda, ona temelde şanssız olduğu söylendi ve bu onların politikasıydı. İade politikalarının gözden geçirilmesi gerekiyor.

Zaten başka bir yerden başka bir pompa satın aldık ve tekrar In The Swim'den satın almayı planlamıyoruz. Tasarruf ettiğimiz az miktardaki para, onlarla tekrar uğraşmaya değmez.

GÜNCELLEME: Geri ödememi ne zaman alacağımı soran bir e-posta göndermem gerekti ve yanıtı 30 Ağustos'ta aldım. Fed Ex'e göre ürünü 22 Ağustos'ta teslim aldılar. Bu öğeyi SEKİZ gün için geri aldılar ve hala geri ödeme yapmadılar. Onlara e-posta gönderdiğimde, geri ödeme talebini koyduklarında ve ardından krediyi kredi kartımda görmemin BAŞKA BİR 5 ila 7 iş günü süreceğini söylediler.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri desteği.
Aniden kesildiğimizde yaklaşık 10 dakika boyunca ilk tekrarla telefondaydım.
Tekrar aradı ve ikinci adam "daha önemli" bir arama aldığına karar verip beni başka birine transfer ettiğinde bana yardım etmeye başladı - ortaya çıkan kişi bana yardım edemedi, bu yüzden tekrar transfer oldum. Bu adam iki dakika içinde telefonu kapattı.
Tekrar aradım ve bir bayan cevap verdi ve TEKRAR görüşme birkaç dakika içinde kesildi.
Zamanımın TOPLAM KAYBI.
ASLA onlara geri dönmeyin.

Onlarla iş yapma. Onlardan Amazon aracılığıyla bir şey satın aldım. 14 günlük iade süresi içinde açmadan bile iade etti. Bana sadece ücretin yarısını iade ettiler çünkü kullanıldığını iddia ediyorlar. Kutuyu hiç açmadım, bu yüzden kullanılmışsa bana o şekilde gönderilmişti. Onlardan uzak dur

Bu mağazayı gerçekten çok seviyorum. İçeri geldiğinizde karşılanırsınız ve hem iyi hem de bilgilidirler. Fiyatlar iyi görünüyor ve iyi bir ürün envanterine sahipler. Bazı mağazalar havuz müşterilerini görünmez görüyor ve bilardo masası veya spa isteyen insanlar arıyor. Burası havuz malzemeleri satıyor ve sana iyi davranıyor. Bulması biraz zor ama çabaya değer.

In The Swim'den web siteleri üzerinden 3.500 $ 'a su kaydırağı sipariş etti. Slayt hasarlı geldi ve In The Swim kırık parçaları değiştirmeyi reddediyor. İnanılmaz. Uzun zamandır gördüğüm en kötü Müşteri Hizmetleri.

Bir kapak ve havuz kapatma kiti sipariş etti. Kapak klipslerle geldi. Klips, kapaksız havuz kapatma kiti gönderdiler ve her şey için benden ücret aldılar 145.00 Haftada bir kez iki hafta aradıktan ve siparişimin geri kalanının birkaç gün içinde gönderileceği söylendikten sonra onlara paramı geri istediğimi söyledim. Şimdi kapaksız kullanamayacağım klipler için 20 dolardan fazla ücret almak istiyorlar. Stoklarında olmayan şeyleri satmamalılar.

Normalde bu yeri ağızdan ağıza tanıtıyorum, ancak iki nedenden dolayı burada bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum. (1) Kocamın West Chicago konumunda bir havuz örtüsü iade etmesini sağladım, ancak henüz bir geri ödeme almadım (en az 2 hafta haber verilmeden geçti). (2) Havuzumu açmadan önce bir korucu süpürgesi satın aldım, ancak 2 parçası eksik ve müşteri hizmetlerinden kimseyi alamıyorum! Sesli mesajları aramayı ve bırakmayı denedim ama kimse iki sorunu da konuşmak için aramalarıma cevap vermiyor! Zamanın zor olduğunu anlıyorum, ancak bu eşyalara 200 dolardan fazla harcadığım için burada birinin bana yardım etmesi gerekiyor. İşin garibi, West Chicago'daki adam bir pompa için takas ettiğimiz kapağımızı aldı ve parayı görmeden önce deposuna göndermesi gerektiğini söyledi. Ne kadar sürer?!

ilk deneyimin şakası. 27 Haziran 2019'da 8 lb'lik bir kova içinde brom satın aldım, "bir gün ücretsiz kargo" diyor, tamam, harika. Peki., Alışveriş sepetine brom ve diğer ürünlerimi ekliyorum ve ÜCRETSİZ gönderimi fark ediyorum, ancak daha sonra 9,99 $ 'lık bir "işlem ücreti", yani, bu ücretsiz gönderimden çıkmanın oldukça gölgeli bir yolu. şimdi 6/27 tarihinde satın alındığını belirtildiği gibi "bir günlük nakliye" üzerine, ancak 4 gün sonra 7 / 1'e kadar gelmiyor. Tamam, bundan sonra siparişime geçiyorum. Yukarıdaki belirtildiği gibi 8 lb'lik bir kova sipariş ettim brom ama ne gelir? 2 lb'lik bir kavanoz jakuzi "brom sekmeleri" farklı bir firma tarafından farkedilirse havuzuma giremedi. Bu yüzden 7/1 telefondaki hatayı ve adamı bildirmek için aradım bana uyduruyormuşum gibi davranıyor, fotoğraf çekmeme ve doğru siparişimi göndermeden önce onlara e-posta göndermeme neden oluyor.Fotoğrafları gönderiyorum, adam bana doğru siparişin gönderileceğini ve 7/4'te geleceğini söylüyor (neden emin değilim ortalığı karıştırdıklarından bir gün göndermediler mi ?, ama ben konudan sapıyorum), ona 4. olduğunu söyleyerek soruyorum, "oh evet, teslim ettiklerini belirten bir not gördüm" diye cevap veriyor. YANLIŞ. ve daha kötüsü, şimdi 7/10 VE HALA SİPARİŞİ YOK ??? ve nerede olduğunu soran bir e-posta göndermem gerekene kadar bile göndermediler ??? Demek istediğim, bu ne şaka. korkunç bir şekilde çalıştırma işlemi öyle görünüyor ve bu diğer incelemeler bunu destekliyor.

Onlardan yıllardır satın aldım. İki kışlık kılıf sipariş etti. Her ikisi de reklamı yapılan boyuttan 1 fit kısa. Geri postala dediler. Benim suçum değil, bu yüzden doğru kapakta indirim istedim. Adam yapabileceği tek şeyin eskileri geri gönderirken bana indirim yapmak olduğunu söyledi. Tamam dedim, ne kadar onları 37.00'a gönderebileceğini söyledi, sonra yeni kapakta bana 10 bebek fazla ücret verdi.

Yıllardır müşteriyiz! Mike mgr.
Çok bilgili ve yardımsever. Çok çeşitli havuz malzemeleri ve kimyasalları stoklarlar.

Bu şirket berbat !!!! Paranı alıyorlar ve siparişini kaybediyorlar
ve onları satın aldığı için Leslie Pool'u suçluyorum.
Aynı gün nakliye sözü veriyorlar, HİÇBİR SORUMLULUK REDDİNE BAKMAYIN.
1 günlük nakliye sözü veriyorlar, HİÇBİR SORUMLULUK REDDİNİ OKUMAYIN.
Onları aramaya çalışırsanız, herhangi biri telefona cevap vermeden önce 45 dakika beklemede kalacaksınız.
EN İYİ BAHİSİNİZ BAŞKA BİR SİTEYE YAPABİLDİĞİNİZ KADAR HIZLI ÇALIŞMAKTIR
ÇALIŞANLARIN BU KADAR SORUNLARI VAR, TÜM SORUNLARLA ÇALIŞMAKTAN DESTEKLİYORLAR.

Söylemeliyim, onlar artık her şey için bizim "gitme" mağazamızdı, artık değil. Bir jakuzi örtüsü sipariş ettik, 8 hafta boyunca dolaştık, sonunda kapağımızı aldık ve bu yanlış bir kapak, yanlış katlama. Çözülmek için geri dönün ve bunun bizim hatamız olduğunu söylüyorlar, gerçekten mi? Jakuzimiz için neden yanlış diyagramı daire içine alalım ... yapmadık. Seri numarası, model numarası, yıl vb. Vardı. Berbat ettiler, şimdi kullanamayacağımız 400 $ 'lık bir kapakla mahvolduk.
Asla geri dönmeyeceğim. Korkunç deneyim. Siz batırdınız, hatayı düzeltmelisiniz.

Premium solar örtülerini 2014 yılında 7 yıl garantili satın aldı. Haziran 2016'da kapağın parçalandığını bildirmek için çağrılan, 2 fit kare hasarla gönderilmem tavsiye edildi, orantılı bir kredi alacağım. Üç aydır hiçbir şey duymadım.