Independence Harley-Davidson Gözden geçirmek

Karım, 2014 1200 özel Harley-Davidson'unda bir kaza geçirmişti. Birkaç ay sonra, tam olarak üç tane. Bisikleti almaya gittik ve o bisikleti gerçekten gözden geçirmedik ve onu eve kadar yolladım .... bayiden yaklaşık 27 mil. Bisiklet üç aydır dükkândaydı ve bir Harley-Davidson çarpışma onarım tesisi olmanın bisikletin ilk seferinde doğru şekilde tamir edileceğini düşünürdünüz! Durum böyle değildi, ertesi sabah bisikleti inceledim ve bisikletin fabrika ayarlarına göre doğru şekilde yapılmamış birkaç öğe buldum. Pek çok sorundan biri, bisiklete farklı bir egzoz sistemi koymaları ve koltuk değiştirilmemesiydi. Ele alınmayan, ancak tahminlerde bulunan diğer birkaç küçük öğe. Böylece bisikleti geri almıştım ve bir ay daha geçti, bu yüzden o sırada bisikleti dört ay almışlardı. Dün 13'ünde bisikleti almaya gittim ve hala doğru değildi. Koltuk çok gevşek ve egzoz sistemi de değişmedi. Ayrıca bayiden takılmak üzere bir motor koruyucu satın almıştık, ancak doğru takılmamıştı. Devam ettim ve bisikleti eve götürdüm ve onlara dört ay sonra geri ve dördüncü gitmekten yorulduğumu söyledim. Şu anda eşimin bisikleti, her iki tarafında dalgalanmalar olan ve hiçbir şekilde pürüzsüz ya da sıkı olmayan bir koltukla evde. Bisikleti kimin tamir ettirdiklerinden emin değilim ama gerçekten arka bahçede tamirci işi yaptılar.

İçtenlikle,
Roger Featherstone

Orada en iyi zaman geçirdim, yaşlı Harley'imi takas ettim ve oradan yüzümde bir gülümseme ile kulaktan kulağa 2012 sokak slaytımda bir gülümsemeyle çıktım, teşekkürler John Z.

Herkes çok cana yakın, yeni ve kullanılmış Harley'lerin güzel bir seçimiydi.

Çok iyi personel ... bir poker çipi almaya gittiler ve henüz almadılar ve bana bir tane postalayacaklar ... tekrar şehirdeysem kesinlikle geri dönün

Bu bayiliği seviyorum çünkü size saygılı davranıyorlar. Bu, tüm Harley ihtiyaçlarım için benim gittiğiniz bayi oldu.

Personel harika! Kendimi evimde hissettirdi ve karar vermem için ihtiyacım olan tüm bilgileri verdi. Hepinize teşekkürler!!

Şimdiye kadarki en iyi satın alma deneyimi, yerdeki herkesi bıçakladı, çok profesyonel, çok nazik, satın alma deneyimimi çok keyifli hale getirdi, ailelerinden biri gibi hissettirdi, bu yere ulaşmak için 5 saat sürmek zorunda kaldı, ne bekleyeceğimi bilmiyordu Beni profesyonellikleriyle gerçekten mahvettiler Teşekkürler Jeff ve Matthews harley'deki tüm personel, beni tekrar göreceğiniz harika bir şeydi

Çok dost canlısı insanlar, güzel mağaza, bisiklet ve motosikletlerde mükemmel envanter. Ziyaretten çok memnun kaldım.

Parçalar için gittim. Parça departmanı çok meşguldü, bu yüzden hattın kesilmesi için birkaç dakika yere göz attım. Parça tezgahına döndüğümde, tezgahta 1 müşteriye yardım eden bir kişi vardı. Birkaç dakika bekledim. Müşteri hizmetleri harika olan Dave adında bir adam bana yardım etti. Bana hızlıca yardım etti ve beklediğim için özür diledi. Tam olarak ihtiyacım olanı buldu ve süreci çok kolaylaştırdı. Dave'i isteyecek parçalar için Harley Davidson'u (eski adıyla "Charlotte Davidson of Charlotte") bağımsızlığını kazanan herkese tavsiye ederim.

En iyi çekmece servisi, harika personel, motosikletçiler için gerçek bir karşılama - yeni ve deneyimli - söz konusu olduğunda, Harley-Davidson of Charlotte'ı yenemezsiniz ...!

Ve bir Honda sürüyorum!

Bu gerçekten bisikletçi dostu için nasıl?

BU YALNIZCA ... şimdi eksiksiz VESPA scooter serisi sunuyorlar - parçalar ve renkli İtalyan donanımları da ...
Bir Roma Tatili film şöhret makinesi zamanı, düşünüyorum.

Pazartesi günü patlak bir lastikle Independence H.F.'yi çektim. Hizmetteki insanlar bana çok iyi baktılar. Kısa bir süre sonra yeni bir lastik ve şambriye koydular ve ben tekrar yola koyuldum.
David Buck

Bilgili ve güler yüzlü personel. Baskı ekibi değil, karar vermenize yardımcı olacak bol miktarda envanter. Çok aile dostu.

Perakende personeli göze çarpmaktadır.

Sorun, bisikletinizle ilgili bir sorununuz olduğunda ortaya çıkar. Çaba veya takip yok. Sizi aramayacaklar, onları kovalamanız gerekecek. "Öyle mi?" Tavrı.

Onlardan başka bir bisiklet satın alır ve kesinlikle perakende ürünler alırdım, ancak gelecekte başka bir yerde servis yaptıracağım.

Kalbe almaları gereken eski bir söz, "satış ilk birimi satar, hizmet sonraki 10 birimi satar".

Bir müşteri şikayetim vardı ve Jaimee işleri düzeltmek için yukarıda ve öteye gitti. Harika Müşteri hizmeti !!!

Bu mağazadaki personel harika! Satış ekibinden servise, ön bürodaki iki küçük bayana kadar herkes içeri girdiğinde. Bir gülümsemeyle karşılandım ve harika bir müşteri hizmetine katlandım. Harley'deyken her zaman kendimi evimde gibi hissediyorum, özellikle de birçok çalışanın enerjisiyle. Bununla birlikte, sadece bir yıldız vermemin sebebi, son ziyaretimde yaşadığım kabalık seviyesidir. Bana değil, çalışanlara. Yönetimin bir parçası olduğunu sandığım birinin çalışanlarıyla nasıl konuştuğuna şahit oldum, dürüstçe öfkelendiriyor. Ve bunu müşterilerin önünde yapmak sadece çalışan için utanç verici değil, aynı zamanda müşteriler için de çok rahatsız edici. Eminim kadın onu duyabildiğimi bilmiyordu, ama bu hala kimseyle kaba bir şekilde konuşmak için bir mazeret değil, özellikle de kendi personelinizle. Endişelerimi belirtmek için genel müdürle konuşup konuşamayacağımı sordum, ancak benimle konuşmak için gününün 5 dakikası bile yokmuş gibi davrandı. Bir müşteriyle konuşup konuşamayacağı sorulduğunda telefonundan hiç başını kaldırmadı. Kesinlikle dehşete düştüm, bazı çalışanların bu kadar kaba olmasına şaşmamalı, genel yönetimi de aynı derecede kötü. Gördüklerime göre liderlik yok ve yıllardır Harley'de müşteriyim. Çok hayal kırıklığına uğramış.

Mükemmel bayilik. Harika personel. Mükemmel servis.

İlk ziyaretim. Arkadaş canlısı kadro. Bayilik ürünlerinde harika fiyatlar. T-shirtler vb. Genel olarak çok hoş bir ziyaret.

Lütfen bunu okumak için zaman ayırın. Birini bu yerle yaşadığım korkunç deneyimlerden kurtarmak için dua ediyorum.
Eylül 2015'te RoadKing Classic'ime ön çamurluk aksesuar lambasının takılmasını istedim. Harley parçasını internet üzerinden satın aldım ve Charlotte HD'nin kurması için yanımda getirdim. Yani, görünüşte basit bir iş düşünülürdü. Ancak kabus gibi oldu. Bisikleti almaya gittiğimde işi inceledim. Hemen fark ettim ki, ışığın merkezin yaklaşık 3 / 4'ü bir inç'in sağına yerleştirildiğini ve çarpık olduğunu, yani çamurluk ile aynı hizada değil, soldan sağa bir açı olduğunu fark ettim. Başka bir müşteri içeri girdi ve "güzel bisiklet" yorumunu yaptı. Takılan ışıkta bir sorun olup olmadığını sordum. Sadece sinir bozuyormuşum gibi hissetmek istemedim. Müşteri sorunu hemen gördü. "Vay be, tüm bunlar ne demek oluyor" dedi? Yani sadece ben değildim. Jim'e hizmette bunu bu şekilde kabul edemeyeceğimi söyledim. Jim işi yapan teknisyeni aradı ve sorunu işaret etti. Böylece "geri getirebilirsin ve biz düzelteceğiz, yaklaşık iki hafta sürecek" dediler. Ekim ayının başlarında olduğumuzdan beri bisikleti bırakmayı seçtim. Işığı çıkarmaları, çamurlukta açılan delikleri onarmaları, yeniden boyamaları ve ışığı yeniden yerleştirmeleri gerekiyordu. Bunun iki hafta süreceğini söylediler, ancak "iki haftalık" işi tamamlamak bir aydan üç gün kısa sürdü. Ben de bisikleti almaya gidiyorum ve Jim benimle sohbet ediyor. Şimdi bunun dikkatimi bisikletten başka yöne çevirmeye çalışmak olduğunu biliyorum. Bisikleti incelemeye gittim ve gördüğüm şeyle yere yığıldım. Benzin tankında iki (2) uzun (1 1/2 inç) çizik vardı. Gidonum alçak ve eğer bisikleti düşürürsem depoyu çizerdi ama normal dönüşlerde ve sürüşte sorun olmazdı. Jim, iki büyük çizikle bisikleti mülkten çıkarmama izin verecekti. Jim ilk başta neden bahsettiğimi bilmiyormuş gibi aptal oldu, sonra teknisyenin yaptığını kabul etti ve hatta biri için beni suçlamaya çalıştı. Uzun sakallı kısımlardaki şapşal, gidondaki sorunu "çok alçak olduklarını ve tekrar olacağını" iddia ederek suçlamaya çalıştı. Sanırım gidon arızalıydı ve bisikleti düşüren teknisyen değil. Birini vurmanın silahın suçu olduğunu söylemek gibi. Ne salak! Yani şimdi, benzin tankımı tamir etmeleri gerekiyor. Özel bir boya işim var, bu yüzden boyayla eşleşmeleri konusunda endişelendim. Siyah olduğu için şanslıyım. Bu yüzden üç hafta daha geçti, bisikletimi bekliyorum, bu arada harika hava koşullarını kaçırıyorum. Nihayet hazır olduğuna dair bir çağrı aldım. Onu almaya gidiyorum ve inanamadım. Boyamak için tank amblemlerini çıkarmak zorunda kaldılar. Onları tekrar taktıklarında sadece gözlerini kırptılar. Sanırım ölçüm bandı kullanamazlar, bu çok fazla şey ister. Soldaki, sağ amblemle karşılaştırıldığında arkaya doğru bir buçuk inçtir. Tank reklamı amblemi arasında boşluk var, böylece tam içinden görebiliyorsunuz. O noktada, beceriksizlikle uğraşmaktan yorulmuştum ve başka bir şeyi mahvetmeden önce bisikletimi bu adamların elinden almak istedim. Bakımımı şimdi nerede yaptıracağımı bilmiyorum ama ASLA Charlotte Harley Davidson'a dönmeyeceğim. Bu adamlar bir demir topu F ### çekebilirler. Burada iş yaptıysanız, alanı terk etmeden önce inceleyin. Fark etmeseydim ve oradan uzaklaşmasaydım bunun benim hatam olduğunu söylerlerdi. Parçaladığı uzun sakallı adam bir kaya kadar IQ'ya sahip olmalı. Bunun en az bir kişinin kabustan kaçınmasına yardımcı olması için dua ediyorum. İyi bir işin nerede yapılacağına dair herhangi bir öneriniz varsa lütfen gönderin. Bunu okumak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. İlk kez bir inceleme yazdım.
Mark Sloan

Her zaman uğramanın keyfini çıkarın. Çok misafirperver ve harika personel.

Satışta her şey iyi ama hizmette iyi şanslar mümkün olan en kötü deneyimim 15'te bir parça sipariş ettim 6 ila 8 gün içinde orada olması gerektiği söylendi 10 gün sonra yaklaşık 4 kez aradım söylendi seni geri aramak yok geri arama !! Sadece parçanın sipariş edilmediğini ya da başkasına sattıklarını öğrenmek için tekrar aradık, ne olduğunu bilmiyoruz efendim özür yok dediler, bisikletin garajımda yaklaşık 2 hafta açık olduğunu söyledim ve bunun gibi şeyler beni yapıyor geri gelmek istemiyorum .. Diğer bayileri kontrol edebileceğinizi anladığımı söyledi ..
Buraya asla geri dönme hakkın yok

Çok bilgili, çok sabırlı ve saldırgan değil. Satışla değil, ihtiyaçlarınızla daha çok ilgilenirler.

Mayıs ayında eşim için bir bisiklet satın aldım ve süreçle ilgili her şeyi sevdim ve satış ekibi hakkında yeterince iyi söyleyemiyorum, servis departmanı için olduğu gibi .... 6/23 tarihinde ve sonunda 3 ay sonra bisikletimi servise bıraktım hazır olduğunu belirten bir çağrı aldı. Geldiğimde servis görevlileri planladıkları bazı onarımların yapılmadığını söylediler. 3 AY ve bisikletim şu anda sürmek güvenli değil çünkü gaz kesmeye devam ediyor, sadece trafikte dönüp gaz kelebeği olmadığını hayal edebiliyorum. Eve zar zor getirdim ve adamlara bunu sorduğumda önemli değilmiş gibi davrandılar ve sorunu çözmeyen "işçilik" için benden ücret aldılar. Bisikletimi aldıkları 3 ay boyunca iletişim eksikliği, sürmesi açıkça tehlikeli olan bir bisikleti teslim etme kaygısının olmaması ve onarımlar ve ilgili maliyetler konusundaki genel kayıtsızlığı nedeniyle son derece hayal kırıklığına uğradım.

Sadece ziyaret etmek için eğlenceli bir yer değil. Satış elemanları, grup olarak falan.
Motorlu giysiler departmanı mükemmel. Şehrin en iyisi.

Ben sadece burayı seviyorum. Şu anda bir bisiklete param yetmez, ama dışarıda beni seçtiğim bisikletlere hayran olmaktan alıkoymayın. Personelin ürünleri hakkındaki bilgisine bayılıyorum.

Sadece kıyafetlerin bu kadar pahalı olmasını dilerdim

Harika satın alma deneyimi
Çok profesyonel ve yardımsever

Harika personel, harika seçim aynı zamanda en iyi fiyatlar! Kesinlikle tavsiye ederim ve köpek dostu

Tüm yeni 2018 sürüşünü test edebilmek harikaydı
modeller

Ürün bölümündeki Dana ve Kasey süper profesyonel, yardımsever, giden ve düşünceliydi. Bu ikisi oradaki geziyi buna değer kılıyor !!!!

Harika bayilik! Çalışanlar çok yardımcı oldular ama agresif değiller ...

Personel, bir kask seçmeme çok yardımcı oldu. Çok cana yakın personel

Kısa süre önce Road King'ime Charlotte Harley-Davidson'da servis yaptırdım ve tüm hizmet deneyimimden çok memnun kaldım. İlk telefon görüşmemden ertesi gün için randevu aldım ve sabah ilk iş olarak H-D'mi getirmem söylendi. Vardığımda ve servis bölümüne yürüdüğümde. Hizmet yazarı Jordan tarafından hemen karşılandım ve ne tür bir hizmete ihtiyacım olduğunu açıkladım. Ürdün ihtiyaçlarımı anladığından emin olmak için bana birkaç soru sordu ve bisikletim üzerinde çalışacak teknisyen de gelip beni selamladı.

Bayide hizmetimi bekledim ve birkaç bayi çalışanı gelip bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sordu ve bekleme alanında bekleyip sabah haberlerini izleyebildim. Makul bir süre sonra Jordan geldi ve bisikletimin hazır olduğunu söyledi ve servis bölümüne geri döndük ve Jordan ücretleri açıkladı ve faturayı ödedim ve yeni yıkanmış bisikletime doğru yürüdüm.

Çok memnun kaldım uzaklaştım.

Burası seni özgür bırakacak ..... motosiklet sürmek kadar uzağa ... lol ... güneydoğudaki en iyi bayi burası. Benim deneyimim en iyisiydi. Bill adam ve diğerlerinin yanı sıra satın alımımda da bana yardımcı oldu. Yakında döneceğim

Müşteri hizmetleri kesinlikle harikaydı. Bu, en iyi Harley-Davidson mağazalarından biridir.

Buradan kimsenin beni aramasını sağlayamazsın. Parça sipariş ediyorum ve bunlar ya yanlış parça, yetersiz parça ya da sipariş kayboluyor. En kötüsü, servis almak için sokağımı içeri aldığımda ve göz ardı edildiğim / unutulduğum ve trafiğin ortasında mahsur kalmama neden olan problemdi. Bu belirli sorun sonunda çözüldü, ancak onlara her para vermeye çalıştığımda bir tür sorun var ve her sorunum olduğunda bunun bir "iletişimsizlik" olduğu söylendi. Bu bahane, tekrar tekrar kullanımdan sonra zayıflamaya başlar. Nihayet Harley'imi aldığımda, yerel topluluğun bir parçası olma olasılığım beni heyecanlandırdı, ancak bu bayiliğin beni küçümseyen ve saygısız şekilde ele alması beni bir daha geri dönme konusunda çok tereddüt ediyor. Biraz daha uzağa gitmem ve ya hızlı yol Harley ya da Rock Hill'deki Cox's'a gitmem gerekecek.

Harika personel ve Harika fırsatlar. Anniv'i yeni aldık. Denim'de Street Glide Special. Harika bisiklet.

Eğer gidersen Denna'yı iste. O bomba. Bir demet enerji. Harika biri.

Kesinlikle inanılmaz bir yer. Bu konumun ne kadar harika olduğu hakkında konuşmaya devam edebilirim ama umarım 5 yıldızlı inceleme her şeyi anlatır. Buraya gidin....

üç farklı Harley-Davidson bayisine gittikten sonra Charlotte'taki Independence Harley-Davidson'a gitti ve en iyi hizmet ve en nazik insanlardı beş yıldız% 100

01 Mirasımı neredeyse 3 yıldır sürmedim. Bir profesyonel tarafından tamamen yapılması gerekiyordu. Bayideki herkes tarafından profesyonelce ve arkadaşça davrandım, sadece servis departmanı değil, etkileşimde bulunduğum herkes tarafından. Aynı teknoloji bisikletime beşikten mezara kadar verildi. Harika bir yaklaşım, onlar ve ben bisikletimde kimin çalıştığını takip edebiliriz. Bisiklet hiç bu kadar iyi koşmamış ya da kullanılmamış. Bol miktarda gaz ve güç. Güzel, yumuşak bir yolculuk. Süper iş Chuck, teşekkürler. Fiyatlandırma fena değildi ... bu bir Harley olduğu için daha yüksek bir ücret ödemeyi bekleyebileceğiniz bir Harley. Gaza gücünüz yetmiyorsa motorlu tekne almayın. Her neyse, onlar benim işimi kazandılar ve bundan sonra başka hiçbir yerde durmayacağım !!

Harika bir yer ve personel harika bir cana yakın ve yardımsever ... Concord'daki HD'nin (çok uzaktaki oyunculuk insanlar) aksine çok hoş karşılandığımı hissettim.
Üniversite bölgesinde yaşıyorum ve HD Matthews'a gitmeyi ve hizmetimi bisikletimle yaptırmayı, ekipman aksesuarlarımı satın almayı ve personel ile kahkahaların tadını çıkarmayı tercih ediyorum !!!

Güler yüzlü personel, bir sürü Harley dükkana tıkılmış.

Ellerinden gelen her şekilde yardım etmeye istekli iyi insanlar.

Aile, güvenlik motosikleti eğitim derslerimizi aldı. Birinci sınıf eğitmenler. Çok keyifli bir deneyimdi. Satış personeli, satın alma sürecinde bilgili ve çok yardımcı olur. Harika sigorta seçeneklerine de sahip olun.

Parça departmanındaki miller, tüm müşteri hizmetlerinin olması gereken şeydir.

Daniel ile çalışmak harikaydı. Charlotte civarındaysanız ve bir Harley satın almak istiyorsanız, onunla konuşurum.

Harika bir deneyim. Binicilik akademisine katıldım ve yeni bir bisiklet aldım. Oradaki herkes çok yardımcı oldu ve bilmem gereken her şeyi bana göstermek için zaman ayırdı. Daniel istediğim bisikleti almak için benimle çalıştı ve şimdi üzerinde çalışacak yepyeni bir kova listem var.

güzel halk ve çok bilgili sahipler sizi gerçekten önemsiyor ve servis harika

Kuzey Carolina'da seyahat ettim ve bir daire aldım
Bizi hemen yola koydular ve hizmet kesinlikle harikaydı!

Çok çeşitli kıyafetler ve bisikletler. Harika hizmet, bilgili, nezih insanlar. Daha önce bir Harley kullanmadım ve çok iyi tavsiyeler ve çok yardım aldım.

Potansiyel bir müşteri nasıl kaybedilir? Onları bisiklete bakmak için şarj edin, kirli ve kirli elciklerle ve bisikleti temizlemeden veya yıkamadan geri mi verin? Cidden, insanlar onları getirdiğinde bisiklet olmadığından şüpheliyim; bu ayrıcalık belirli ten renkleri için olabilir.

Güncelleme: gevşek tahrik kayışı soruna neden oluyordu. Bisikleti kontrol etmediler bile. Tek istedikleri paraydı. Çok kötü ve üzücü.

Bir yıl sonra ... Bir motosiklet almaya gittim ve takas için diğer motosikletimi getirmem söylendi. Ertesi gün oraya ticaret için gittiğimde motosikletin satıldığı söylendi ama ertesi gün beni arayıp satışın hiç gerçekleşmediğini ve bana satmak istediklerini söylediler.

Müşteri memnuniyeti söz konusu olduğunda ülkenin en iyi bayilerinden biridir. Görünüşe göre, personellerini eğitmek için zaman ayırdılar ya da bir müşterinin mükemmel bir deneyim yaşamasını sağlamak için yetenekli, profesyonel ve nazik insanlar buldukları için şanslılar. Geçenlerde Güney Carolina'ya taşındım ve Rock Hill'deki o berbat COX Harley Davidson ile kötü bir deneyim yaşadım. İki gün önce yeni 2014 Ultra'mda motor gürültüsüyle ilgili bir sorun yaşadım. Charlotte HD'yi aradım ve Jim & Jordan ile konuştum. Hemen bisikletimi eve götürmek için bir kamyon gönderdiler, teşhis ettirdiler ve ikinci güne kadar parçalarına ayırdılar. Bana motordaki arızayı açıkladılar, yeni bir motora garanti verdiler ve önümüzdeki hafta beni tekrar yola çıkaracaklar. Bugün kendimi servis departmanına tanıtmak için oraya gittim. ve biraz dolaştım. Karşılaştığım kasiyerden, tamirciden yöneticiye kadar her çalışan zevkli bir deneyimdi. Charlotte HD'ye şapka çıkartın.

Her zaman bir zevk. Ön kapıda dostça bir gülümsemeyle karşılandı. Herhangi bir soruyu cevaplamak için her zaman etrafta. Asla herhangi bir baskı

Buradaki personel harika ve yardım edemem ama sadece orada olmayı seviyorum

Herkes dinlemeye hevesliydi ve çok yardımcı oldu. Sorun yok, mükemmel hizmet ve güler yüzlü personel.

* Üzgünüm çocuklar ama servis departmanınız sizi bu müşteriyi kaybetti, satın aldıktan sonra sizi kullandım ve faturada her zaman beklenenden biraz daha fazlası vardı, geçen yıl muayene için getirildi, geçmek için yeni bir lastiğe ihtiyacım olduğu söylendi , kabul etti, sonra hesabı öderken, sihirli tekerleğimi bağlamak için fazladan ücretlendirildi, fiziksel olarak dışarı çıktım ve bağcıklı tekerleklerim olmadığını kanıtladım. Ve geçen hafta bisiklet tamir için oraya çekildi, bana uzatılmış garanti kapsamında olduğunu söyledin, sadece ödeme zamanında olmadığını öğrenmek için. yani fazladan 300,00 $ ve bir argüman. Yani bisikletim asla geri dönmeyecek ve işim de gelecekteki satın alımlarda olmayacak. Bu yüzden düzenlemeyi bitirmek için canın cehenneme, J.D.-harikasın ... ** 2013 FXDWG'mi satın aldım, harika insanlar, çok yardımsever. Bayiye her ziyaretimden keyif aldım. J.D., tüm özel parçaların seçilmesinde, sipariş edilmesinde çok yardımcı oldu.
Burada tanıştığım her insan son derece arkadaş canlısı ve yardımseverdi. Justin, Bill ve Steve'e birçok ziyaretimde ve satın alma günümde beni rahat ve rahat hissettirmek için fazladan yol kat ettikleri için teşekkürler. Harika çocuklar.**

İnanılmaz bir indirimli mal seçimi, süper hoş (normal) satış asistanları. Her şey mükemmel!

21 yıldır Harley Davidson of Charlotte müşterisiyim. (95 Electra Glide Classic ile başlamak için)
Her zaman harika bir hizmet aldım. Hizmetteki personel çok bilgili ve beklediğim gibi bisikletlerime iyi bakıyor. Zamanımızı Matthews ve Maggie Valley arasında bölüştürdük, ancak hizmet zamanı geldiğinde Charlotte servis departmanının HD'sine geri dönecek.

Yonga

Bir bisiklet istediğimi biliyordum ve bir Harley isteyeceğimi düşünüyordum. Gidip yüksek basınçlı bir satış anlaşması yapmaktan korkuyordum. Yeni bir bisiklet için çevrimiçi ön yeterlilik aldım. Bayiye yoğun bir Cumartesi günü geldim ve hiçbir sıkıntı ya da baskı altında kalmadım. Bill M. meşguldü, bu yüzden Robyn benimle ilgilendi. O ve Bill S. aslında ihtiyaçlarıma daha iyi uyan kullanılmış bir bisiklet buldular (uzun bacaklı, genişletilmiş kumandalı bir bisiklet, vb.). 2003 sportster 1200'ümü SEVİYORUM! Harika bir takımlar ve kendimi aile gibi hissettirmeye devam ediyorlar!

Kısa süre önce Harley - Davidson of Charlotte'tan bir FLHTCUSE8 satın aldım ve oradaki harika insanlarla daha mutlu olamazdım. Satın alma sürecinden her zaman korktum ama Jeff ve Angi her şeyin yolunda olduğundan emin olmama yardımcı oldu, bu yüzden ertesi hafta geri döndüğümde her şey gitmeye hazırdı. Siz harikasınız ve tanıdığım herkesi size yollayacağım. Yeni torunumla tanışmak için hafta sonu 1100 mil geziye çıktım, harika bir yolculuktu. Bothers and Sisters size söylüyorum, eğer yeni veya benim durumumda benim için yeni bir araba arıyorsanız, sizi ailenin bir parçası yapacaklar. Charlotte Harley Davidson'daki herkese tekrar teşekkürler Hayalimdeki motosikleti ve yeni arkadaşlarımı aldım. Güvenli Tj sürün

Müşteri hizmetleri harika. Personel dostça.
Harika oyuncak gösteri odası

Parça departmanı çömelmeyi bilmez ve stokta olduğunu söyledikleri hiçbir şeye sahip değildir. Buraya şüphenin faydasını vermeye çalışıyorum, Harley ve diğerleri, ama açık ara en kötü mağazalardan biri

Personel bana mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için gerçekten çok çalıştı. Jesse James ve Daniel Bigham birinci sınıf!

Burada harika seçim ve servis! Burada çok bilgili personel! Burada da harika dersler!

Hem Anthony hem de Marc ile çalıştı. Harika bir iş başardılar. Karım ve ben yeni motosikletimizi beğendik.

Indepedence harley davidson, kullanılmış bir harley için sağlam bir anlaşma bulmak için gidilecek yer.

Bir bisiklet almaya gittim ve bazı eski bisikletlere bakmak istedi ... satıcı daha az dikkatliydi ve bisiklet standı pucs'ları tekmelemekle meşguldü ..... ona bir bisiklet sorduğumda bana sadece hangi yıl modelini söylediğini söyledi o zaman onu başka bir bisikletle meşgul etmeye çalıştığımda bana bisikletin hangi model yıl olduğunu söyledi ... bu yüzden ona bisikletler hakkında daha fazla şey öğrendiğimde geri döneceğimi ve böylece daha iyi bir karar verebileceğimi söyledim. tamam dedim kartımı al herhangi bir sorunuz olursa bana bildirin ...... lol

Harika personel! Onlara altıncı bir yıldız derecesi verebilir miyiz?

Harley Davidson teçhizatına sahipler, ama size pahalıya mal olacak.

Çalışanlar çok kibar ve naziktiler. Beni olmam gereken yere yönlendirdiler. İhtiyacım olan parçaları sipariş etmeme yardımcı olan personel, sorularım konusunda çok bilgiliydi.

Geçenlerde ziyaret etti ve Julie ihtiyacım olanı bulmada çok yardımcı oldu! Aynı anda birkaçımıza yardım ediyordu ve hepimiz onun mükemmel müşteri hizmetleri ve enerjisi hakkında yorumda bulunduk. İhtiyacımız olan yardımı aldığımızdan emin oluyordu ve çok arkadaş canlısıydı!

personel ve satış departmanı rakipsizdir. hizmet departmanı. ayrıca mükemmel. PD var ve 2017 trike satın aldım. Sevdim. beni aile gibi hissettiren herkese teşekkür ederim

Yeni veya kullanılmış bir HD mi istiyorsunuz? Independence HD'ye gelin ve Daniel'ı görün. Sportbike sürüyorum ve HD hakkında pek bir şey bilmiyordum. Dan, ilgilendiğim her modeli ayrıntılarıyla açıkladı ve karşılaştırdı. Çalışmak için harika, bilgili ve profesyonel bir insan! Bir bayi olarak, etkileşime girecek çok sayıda yeryüzünden çalışan. Harika hizmetler!

şimdiye kadar uğraştığım en iyi bayilerden biri. Yerel bayilerimle, Charlotte HD'den satın almak için 900 mil seyahat ettiğim yeterince kötü deneyimlerim oldu.

Son yolculuğumu Charlotte'ta bir durak ile planladım, böylece ben şehirdeyken yeni lastikler takabileceklerdi

Buraya patlak bir lastikle geldim. Düzeltmek ve yapmak için her şeyi bıraktılar. Kaskımı yol kenarında unuttum ve eve dönmem için bir tane ödünç almama izin verdiler. Charlotte bölgesine taşındığımdan beri ilk deneyim ve kesinlikle geri dönüyorum! Bu adamlar harikaydı!