Italian General Consulate in Barcelona Gözden geçirmek

Bir felaket! Oğlumun doğduğu Şubat ayı sonundan itibaren pasaportumu yenilemeye çalışıyorum. Ve her şey kontrol eksikliği, yenileyebilmek için bebeği kaydettirmemi söylüyorlar ama nasıl yapılacağını bile açıklamıyorlar.
Çok acilen ihtiyacım var ve sana yardım etmenin bir yolu yok.
Zaten yapmış olan insanlarla bilgi topladıktan sonra, her şeyi postayla gönderdim ve bir ay sonra bana daha fazla uzatmadan aldıklarını söylediler. Bana randevu falan vermemek.
Çaresiziz çünkü yazın Avrupa dışına seyahat etmek zorunda kalıyoruz ve konsoloslukta kendimi fiziksel olarak göstermiyoruz bile belgeleri alıyoruz.
Başka ne yapacağımızı bilmiyoruz.
Ayrıca internette görünen 807'yi aradık, görüşmede 18 harcadık ve hatta bizi görmezden geliyorlar.
Lütfen bu konsoloslukla bir şeyler yapın. Çaresiziz ve belgelere sahip olmanın bir yolu yok.
teşekkür ederim

Sonra tüm dedikoduları okuduktan sonra pasaportumu yenilemek zorunda kaldığımda önyargılıydım. Sonunda her şey yolunda gitti ama 4 ay sürdü ve eğer iyi düşünürse 2018'de basit bir yenileme için gerçekten sonsuz bir zaman. Konsolosluğun bürolarında çalışan kişiler dağınıktır, ne zaman geleceğini bilmediğiniz soyadıyla sesli aramayı bekleyerek herkesi kasaya bırakmak yerine sadece (bakkal olarak) girenlere numara verin. Ayrıca aradıklarında interkomları bile yok, arkadan bir cam arıyorlar ve arka plandaki kafa karışıklığıyla ses duyulmuyor, bu yüzden aramayı kaybediyorsunuz ve sonuç tam bir zaman kaybı. Küçük, çok basit değişiklikler hizmeti büyük ölçüde iyileştirir, bunları yapmak için bir istek var mı? Genelde, zamanına göre çalışan, çağımızın hareketlilik ve hız ihtiyaçlarına karşı gelmeyen ve çok az çabayla daha iyiye doğru değiştirilebilecek bir hizmete 5 (2 buçuk yıldız) veriyorum. mevcut insanlarla (her zaman sadece birkaç olduklarından şikayet ederler ... birkaçı doğrudur ve onlara takviye sağlamazlarsa bu onların suçu değildir, ancak çok dağınıktırlar ve bir mea culpa yapmak zorunda kalırlar)

Kafkian kurumu, korku korku Duvar, burokrasi, çevrimiçi randevu ve çevrimiçi hizmet çalışmıyor. AB tarafından para cezasına çarptırılmaları gerekir.

Dün İtalyan konsolosluğunda aldığım hizmetten çok memnunum. Avertrana Carabiniere'den süper nazik ve profesyonel kapıya kadar. Pasaport için konsolosluktaydım. Dokümantasyonun ilk bölümünü hazırlayan kırmızı gözlüklü bir beyefendinin bulunduğu medeni durumun 6. kapısının önüne geçtim. Daha sonra, iki çok nazik genç bayanın pasaportun son aşamasında bana yardımcı olduğu üçüncü gişeye gittim. Bu insanlar burada yaşayan 82.000 İtalyanla uğraşıyor ve çok işi var. Benim için Barselona'daki İtalyan konsolosluğu her zaman olumlu bir deneyim oldu. Düğünüm için evrak talep ettiğimde, çocuğuma pasaport yaptığımda, pasaportum ve şimdi. Barselona'daki İtalyan Konsolosluğu ekibine çok teşekkürler.

en kötüsü! Diğer önemli düzenlemeleri yapabilmek için AIR'e kaydolmak için 3 aydır bekliyorum ve YOK YOK! Ne için olduklarını bilmiyorum!

Sadece utanç verici. İtalya'da veya yurtdışında olan kamu yönetimi verimsizlikle eş anlamlıdır. Ancak, bu durumda sınırlar aşılır: çevrimiçi rezervasyonlar için web sayfası (hepsi meşgul ve tarih ayırmanın bir yolu yok) bile çalışmıyor. Bir bilgisayarın size cevap verdiği telefon desteğini (902) ödeyin. 3 e-postadan sonra sıfır yanıt gönderirsiniz.
Her şeyi uygun yetkililere rapor edeceğim.

Uzak durabilirsen.

evet, rezervasyonum olan cita ile yapılan tek konsolosluk olması utanç verici, o zaman İtalyan vatandaşlarına yaklaşık bir yıl süren kimlik kartı için muamele şeklini değiştirmek için İçişleri Bakanı Mateo Salvini'ye şahsen yazacağım. o zaman tüm teknolojiyi facebook üzerinden toplayacağım ve imzalamaya başladık bu yüzden Cumhurbaşkanımız Mattarella'ya da yazıyorum çünkü bu doğru değil Birçok İTALYAN vatandaşından çok şikayet okudum Diğer konsoloslukları gördüm ve vatandaşlarına hizmet çok hızlı
Ayrıca burada Milano'da imzalar toplayacağız, kısa süre sonra personeli de değiştireceğiz Roma'da arayacağım.

2 aydan fazla bir süredir gerçek bir utanç, pasaport için gerekli ducumentazione'yi gönderdim ve Barrcelona'nın kapatılması gerektiği için doğal olarak cevapsız kalan sonsuz e-postalar göndermeme rağmen herhangi bir bildirim almadım, çünkü bunlar kamu parasının bile gereksiz bir israfıdır. randevu almanız gerektiğinde web sayfası çalışır.

Bu utanç verici şeyle kimsenin uğraşmasını istemiyorum. En kötü durumlarda bile. Varolmayan vatandaşlara hizmet. Hepsini eve göndermek için

Biri İtalyan bürokrasisinden kaçmaya çalışır ve ardından konsantrasyonunu bulur: verimsizlik, tembellik ve kibir hep birlikte. Bugün çalışan, 15 e-postaya kopyalayıp yapıştırarak yanıt vermek zorunda kaldığı için (cumartesi ve seçimler nedeniyle açıldılar) etkilendi. Umarım süper çalışmanın stresinden kurtulmayı başardı

Konsolosun dikkatine çok iyi baktım, sorunumu çözdüm ... 1 yıl önce Aralık 2018 pasaportumu ödemişti ve Aralık 2019 hala cevap içeriyordu Konsolosluğa doğrudan bir e-posta gönderdim ve ertesi gün pasaportum zaten elimdeydi, ne her şeyi manuel olarak yaptıkları ve yönetmek için daha fazla zaman harcadıkları

Yavaş. Yavaş. Yavaş. Korkunç derecede yavaş ...
Kimlik kartını yenilemek için iki veya üç ay beklemeyi düşünün. Pasaportlar hakkında yorum yok ...

Korkunç hizmet, yardım yok, mutlak kayıtsızlık ...... gerçek bir utanç!

Biri berbat. İkamet adresi değişikliği için 4 aylık mektup teslimi. Henüz cevap yok. Utanç.

Konsolosluğun utanç verici olduğunu düşünüyorum. Birkaç prosedür yapmak zorunda kaldım ve her prosedürün ter ve gözyaşı gerektireceğini garanti edebilirim. Pasaportum çalındı, size yardımcı olamazlar. Kapının güvenliği geçmenize izin vermez ve kendisine adanmış bir ofis çalışanı olması gerektiğinde her şeyi rapor eden odur. Onlarla yapabileceğiniz tek yönetim, yeni pasaport için bankaya 116 Euro girmek. Dürüst olmak gerekirse milliyet değişikliğini düşünüyorum, çünkü ne zaman bir şeye ihtiyacınız olursa, onlar size yardım etmek için burada değiller. Çok fazla strese ve strese neden olur. Bir konsolosluğun böyle çalışmasına izin verme acizliği.

İğrenç ... seninle asla ilgilenmezler ve eğer yaparlarsa, bütün gün sürecek ... Çalışanlardan çok kötü hisler, kimse orada olmak istemiyor gibi görünüyor .. tıpkı İtalya'daki gibi

Barselona'daki 3 dünyanın temsili ..... İtalya'da her şey m ** dan çalışıyorsa ..... Burada kesinlikle çalışmıyor .... Web windows 3.1 üzerinde yapılmış, acınası ..
Pasaportumu yenilemekten vazgeçtim ... İtalya'ya gidiyorum ve bunu önce yapıyorum .... Kızım iki yıl önce doğdu, henüz ona kimlik belgesi vermeyi başaramadılar ... İspanyol olan onda doğumundan beri yarım saat içinde yapılır.
Günler ve günler izin almalısınız ... Yarım gün ve vardiyaları ...
Ne utanç!

MALISY dikkat. Daha beceriksiz insanlar olamazlar. İtalyanların kendilerinin girişine izin verilmemesi ve size bilgi verme imkanı nasıl mümkün olabilir? Pasaportumu yenilemeye çalışıyorum 8 aydan fazla ve hala bekliyorum. Bana yaptırdıkları zaman AYNI İŞLEM İÇİN birkaç kez randevu alın. Bu sisteme karşı bu kadar saçma ve dikkatsiz bir şeyler yapılmalıdır.

7 Mayıs'ta 31 Ağustos'ta pasaportu yenilemek için evraklar gönderdim ve aradığınız telefonla ilgili hiçbir şey bilmiyorum size bir e-posta beklemeniz ve sormak için bir e-posta göndermeniz gerektiğini ve cevap vermediklerini söylüyor. Zaten süresi dolmuş bir pasaportum var. Birisi bana pasaport yenileme selamlamasının ne kadar sürdüğünü söylerse daha fazlasını yap

Bu tamamen utanç verici. Kaba (neredeyse hepsi) ve cahildirler. Kızım doğdu ve pasaportu alt üst etmek için. Dokümantasyon talebinden neredeyse iki ay sonra İtalya'ya geri dönmek için acil bir durumum vardı ve hiçbir şey bana yapmıyorlardı. Ülkeme dönmem ve motivasyonumu açıklamam için acil bir durum olduğunu söyleyen biri olarak kendimi tanıtmak zorunda kaldım. Yalancı ve birkaç suçlama daha aldım. Kastilya dilinde 2 kelimem var (8 yıldır buradayım) ve çok kaba bir şekilde kıvırcık saçlı bir bayan bana burada İtalyanca konuştuğunu söylüyor. İspanya'da bir şehirde çalıştığınızı hatırlatırım sevgili bayan. Sanırım dili öğrenmenin zamanı geldi. Ya da değil? Günün sonunda geri adım atamadılar (acil durumumun sebebi bir doktor tarafından gerekçelendirildi ve imzalandı) ve kızımın belgesini yaptılar. Pasaport yapmanın gerçekten ne kadar sürdüğünü biliyor musunuz? 10 dakika saat. Çok nazik olan aşağıdaki güvenlik görevlisine ve pasaportu çok güzel yapan adama da teşekkür etmek istiyorum. Geri kalanı için sadece insanlarla yaptığınız muameleden utanmalısınız, verimsizliğinizin sınırı yok. Burada Barselona'da bir sorununuz varsa İtalyanlar ülkenize dönüyor çünkü burada sadece hakaretler alıyorsunuz.

Kötü, verimsiz, kibirli ve kibirli. Pasaport yenileme için 1 yıl, nüfus cüzdanı için 1 yıl. Artı gittiğinizde hepsi kabadır. Bu hayatında hiç çalışmamış insanlar. Hepsini kazmaya gönderdim

Randevu almam imkansız, gece 12'de bağlandığım beşinci gün ve o kadar çok insan var ki web çöküyor. Hem telefonla hem de işçiler tarafından sunulan hizmet de yararsız, yetersiz ve felakettir. Onlara yıldız koyuyorum çünkü sıfır koyamıyorsun.

2 buçuk senedir randevu almaya çalışıyorum pasaportumda yaptıkları bir hatayı gidersinler, kardeşim ise 4 senedir randevu almak için çocuklarının evrakları olmadığı ve siz gitmek istediğinizde randevu almaya çalışıyorum. kişi size randevu alabileceğiniz bir kağıt veriyorlar, gerçekten üzülmek için faydası yok.

Kesinlikle kötü. İtalya'daki herhangi bir bakanlıktan / kamu dairesinden daha kötü. 2018'de Barselona'da halüsinasyon.
İtalya'nın çöküşünün bayrağı. V e r g o g n o s o

Servis çok kötü. Bilgi vermezler. Randevu almak imkansız.

Web sayfasında İtalyanları, birinin aldığı konsolosluk yardımları için AIRE'ye katılmaya davet ediyorlar .... Söylemeye gerek yok, hiçbir faydası yok ve belgeleri almak için İtalya'ya geri dönmenin daha iyi olduğunu söylemeye gerek yok. Randevu almak da imkansızdır ve bir tane satın almak için Pakistan'la iletişime geçmek daha iyidir .... evet, tam olarak Pakistanlılar İtalyan konsolosluğu için satıyor. Başka bir İtalyan utanç, yaptığı tek şeyin İtalyan devletinin parasını harcamak olduğu bir kurum.

Konsolosluk ile iletişime geçmek imkansız. numaralara ulaşılamıyor, randevu almak için web sayfaları çalışmıyor.

Olumsuz yorumlara şaşırıyorum. Kızım doğduğundan beri pasaportumu yenileyeceğim, mantıksal olarak her şey çevrimiçi ... ve çalışıyor.
Aceleniz varsa, belgelerini çalmışlarsa söyleyemem.

Bana iyi günler, aynı şey bana da oluyor, tamamen İtalyanım ve neredeyse 6 aydır bir bebeğim var ve hala evrak işlerini yapamıyorum. Nadi'ye göre bu konsolosluğun hareket etmesi için bir şeyler yapılması gerektiğini düşünüyorum çünkü orada yokmuş gibi.

Olumlu yorumların kendi çalışanlarına ait olup olmadığını bilmiyorum, ancak belgeleri yenilemeniz gerekiyorsa, sadece web üzerinden randevu talep etmeye başlayan uzun beklemelere kendinizi hazırlayın, farklı Avrupa ülkelerinden insanları tanıyorum, değil ve İtalyan konsolosluğunun beklentileri diğer ülkelerin verimliliğiyle karşılaştırıldığında kızgın, yakında Barselona'daki çok sayıdaki İtalyan-Arjantinli'nin bahanesine ihtiyacım olacak, bu konsolosluk burada yaşayan İtalyanların miktarına uyum sağlamalı.

Sadece halkını terk eden bir konsolosluk, randevusuz giremezsiniz, yani kapıdan geçemezsiniz, sadece size haber vermediklerini söyledikleri bilgileri isterseniz, vatandaşlarını bilgilendirmeyen inanılmaz bir konsolosluk.

Aralık 2019'da pasaportumu yenilemek için Andorra'dan belgeleri iadeli taahhütlü bir mektup ve alındı ​​teyidi ile gönderin. E-postalara göre, belgelerin 12 Aralık'ta danışılan tarafından kabul edildiği açık. 17 Eylül 2020'de (e-posta ve telefonla birkaç kez iletişim kurma girişiminden sonra), Andorra'nın seyahat konsolosluğuna gittiklerinde ısrar ettim. bana bir cevap. Konsolos, Barselona Konsolosluğu ile iletişime geçiyor ve ona belgelerimin yanlarında olmadığını, her şeyi tekrar göndermelerini, acil bir işlem yapacağımızı söylüyorlar. DOKÜMANTASYONU BİR SONRAKİ GÜNE GÖNDERİN, 21 EYLÜL VE BUGÜN ALMIŞ OLDUĞU GÜNE İLETİŞİM YAPMADI VEYA HERHANGİ BİR POSTA YANITLAMADI. PASAPORTUM BİR AY ÖNCE SONA ERDİ VE BAŞKA SEYAHAT BELGEMİZ YOK

Kötü yönetiliyor. Numarayı ararsınız ve bir telesekreterde üç saat kalırsınız, bu da daha sonra tesadüfen aktif olmayan başka bir numarayı aramanızı sağlar. Böyle bir zamanda konsolosluk ile kolay ve verimli bir şekilde iletişim kuramamak utanç verici. Ama öte yandan biz İtalyan'ız, çalışma arzusu güçlü noktamız değil.

İlk fırsatta çevrimiçi bir randevu aldım, tavsiyem Pazar günü yapıp 23: 45'ten sonra sayfayı yenilemeye başlamak, iPhone'unuz varsa kullanmam gereken bir diğer önemli şey, dizüstü bilgisayar kullanan insanlar var ve randevu, iyi şanslar

Benim için 5 dakika içinde bastıkları basit bir yenileme işlemi için, telefona cevap vermeye tenezzül edene ve bana evrakların gönderilebileceğini söyleyene kadar randevu almadan neredeyse 1 yıl boyunca web üzerinden hayat aramak zorunda kaldım. konsolosluk Yenilemek ve bu bile 9 ay sürüyor ki 5 dakika içinde sizin için bassınlar !!!! 21. yüzyılın ortalarında hala İtalya'ya gönderilen el ile evrak işleri var ve sonra konsolosluk bunları alıyor ve her şeyin bilgisayara aktarılması gerektiğinde evrak işlerini yönetiyor ve böylece söz konusu gecikmeyi hızlandırıyor tek dezavantajı, sundukları üçüncü dünya bürokrasisinin olmasıdır. Öte yandan, onlar hakkında hiçbir şikayetin olmadığı süper arkadaş canlısı ve özenli affetme

Yorgunum! Aramayı bırakmıyorum ve kimse cevap vermiyor! Utanç! İspanya'da İTALYA'DAKİ HİÇBİR KONSOLOSLUK SORUMLU DEĞİLDİR

Ne yazık ki dikkat, zaman kaybı, aylarca basit bir işlem yapıyor. Sana kötü davranıyorlar, danışmana izin vermiyorlar, felaket

ROMA DIŞİŞLERİ BAKANLIĞINDA DAİMA DİKKAT EDİLMEKTEDİR.
Bu "doktorlar" sana asla cevap vermez.

Ben İspanyolca bilmediğim için dün elçiliğe gittim ve telefon sigortalı olma şikayeti ile yardım istemek için cep telefonumu çaldılar. İçeri girmeme bile izin vermediler ve yüzüme, belki bir İspanyol polisinin İtalyanca olarak anladığını söyleyerek cevap verdiler. İtalya ile temasa geçtiğimi ve polisin bana konsolosluğun yardımı garanti etmek zorunda olduğunu söylediğini belirttim. Bu öfke, ülkenizin yurtdışındaki bir temsilcisi tarafından alaya alındı.

Onlar bir felaket. İnternette randevu almanın bir yolu yok. Asla işe yaramaz. Gittiğinizde en az bir saatiniz var ve çok sınırlar var. Bu kadar kötü bir hizmete sahip olmaları ve hangi kenarları olduklarına ek olarak inanılmaz.

Babamın İtalya'dan kontrol etmesi gereken Aire'a kayıt için onay almak için tam olarak bir yıl (evet, onlardan veya portaldan bilgi almak mümkün değil).
Birçoğumuzun mutsuz olduğunu görüyorum ve Barselona'da mevcut olan büyük İtalyan topluluğu göz önüne alındığında, işleri işlevsel hale getirme problemi yaşamadıklarının nasıl mümkün olduğunu merak ediyorum.

Kapalı. Doğru bilgi yok. Randevu iptal edilmedi ve sürecimiz için seyahat ettik. İtalyan vatandaşının desteği yok. Yetkililerde ciddiyet ve sorumluluk eksikliği. Bilgi için telefon numaraları cevap vermiyor.

Onlar bir felaket! Yardım etmiyorlar! Pasaportlarımı çaldılar ve 1 buçuk ay önce yardım etmeye çalışıyorum ... bugün çok sayıda e-posta gönderdikten sonra ikinci kez gittim ve kimse cevap vermedi ve bana personel veya kaynakların olmadığını söylediler hırsızlık için pasaport yapmak. Utanç verici, acil bir durumda vatandaşlara yardım etmeye istekli değiller

Kötü, çok kötü ama belge yaptırmak zorunda olan İtalyan vatandaşına ne tür bir hizmet veriyorlar? Haftalardır zaman yakalamaya çalışıyorum ve 24 saat sonra yapılması gerekiyor ki bu da müsait günleri koydukları zaman ve yine de haftalar içinde ücretsiz bir şey bulamıyorsunuz, KONSOLOSLUK UÇAĞI VE VATANDAŞLARINIZA DİKKAT !!!

Süresiz olarak, pasaportu yenilemek için rezervasyon alınamaz ve web sitesinde herhangi bir acil durum planı sunulmaz.

Utanç verici bir yıldız yap çünkü 0 ona verme imkanı yok. 5 ay bir belgenin aciliyeti için her şeyi yapıyorum ve kendimi burada hiçbir şeyi çözemiyor buluyorum çünkü randevular için site ve aldatmaca vermiyor şimdi hiç şansın yok Aşağıdaki girişte gelirseniz, randevu olmadan porteno girmenize izin vermeyecek la.guardia vardır. Hiçbir şey yapmamaya kapalı olmak için tüm bir numara ... bir skandal .essia

Organizasyon ve dokümantasyonda bir felaketler, umarım yakında tutumlarını ve alışkanlıklarını değiştirirler.

Kötü muamele, dosya kaybı, dokümantasyon kaybı, çözüm vermiyor, başınızı dönüyor, baş dönüyor ve sersemletiyor, anlamsız prosedürler sizi 4-5 defaya kadar tekrar tekrar sunmanızı sağlıyor, sizden köpek. Bunaltıcı ve iğrenç.

Konsolosluk lehine bir mızrak kırayım. Haklı olarak belirtildiği gibi oldukça çılgın olan randevu rezervasyon sistemi dışında (00: 00'da rezervasyonlar açıldığında boş bir koltuk bulmak umuduyla saat 23: 59'da siteye bağlanmanız gerekir), personel hazırlıklıdır ve bürokratik sorunların nasıl çözüleceğine dair rehberlik etmeye hazır. Uygulamalar çok hızlı hallediliyor, aynı gün pasaport ve IC yenilememi yaptırdım. Kısacası verimli bir hizmet.

Gerçekten acınası!
Bir birinci dünya ülkesinin konsolosluk servisi vatandaşlarına GARBAGE muamelesi yapıp pasaportu yenilemek için randevu almak kadar basit bir şey için bu kadar korkunç ve yararsız bir sisteme sahip olamaz. Haftalardır her gün 23.59hs'de randevu almaya çalışıyorum, her gün çok fazla taleple doymuş sunucu düşüyor ve 12.03'e kadar başka randevu yok.
Ama ne yapıyorsun ??? !!!!

Rezervasyon sistemi dışında, kayıt defterine kaydolmak için hizmet mükemmel ve hızlıydı

terkedildik, gidecek yer yok, telefon numarası yok, aylar önce pasaport istedim ve gelip gelmeyeceği konusunda hiçbir fikrim yok, iş için ihtiyacım var!

Herhangi bir sorunu çözmezler, yardım sunmazlar ve her şeyden önce vatandaşa kötü davranmaktan zevk alırlar.

Bir kaos, pasaportu yenilemek 6 ay ve pasaportu almak için 2 saat, vardiyalarla karışıklık ve kötü iletişim. Sonunda, Barselona'dan bir ipucu alıp mobilyalarını yenileyebilirlerdi.

Barselona'daki İtalyan konsolosluğundan dolayı novo seyahatim yok .... İnsanları kağıtları veya pasaportları olmadan bıraktıkları kayıtsızlık, ne zaman istersem yapmak zorunda kalacağım bir balayı gezisi olmadan bu şekilde kalmaları utanç verici partnerime belgeyi veriyorum ... (çünkü randevu almanın bir yolu yok ... diğer her şey 4 ay önce yapılıp teslim edildi) ... bu çok çirkin ve birinin ihtiyacı olduğunu düşünmek istemiyorum aile acil durumu vb. nedeniyle belge zaten bir çözüm !!

Oy SIFIR (ancak google yıldız koymama izin vermiyor). AIRE'ye kayıt için tüm belgeleri gönderdi ve hala hiçbir şey yok. Sitede durmadan çalıştıklarını söylüyorlar. ama lütfen. Alçaklar. Sorun çıkarırlar. yapamayacakları birini işe alırlar. Ara ve kimse cevap vermiyor. Zaten bürokrasi berbat bir örnek. Medeni bir ülkede (Hollanda gibi) kamu işlerinin nasıl yönetileceğini görmeye gittiklerini.

Ben İtalyanım ve yaptıkları kötü hizmetten gerçekten utanıyorum, çalışma istekleri yok ve hepsi çok kötü, en kötüsü

Ölümcül dikkat, size hiçbir şey hakkında bilgi vermezler ... size her şeyin sayfada olduğunu ve bir yalan olduğunu söylerler

Size ihtiyacınız olan bilgileri sağlamazlar ve yine de her şeyi ve herhangi bir basit süreci engelliyor gibi görünüyorlar. La Prenota çevrimiçi bir şaka ve telefon hizmeti pahalı ve işe yaramaz. Konsolosluğa şahsen gidin ve kapıcı / güvenlik görevlisi ile konuşun ve mümkünse her şeyi postayla yapmaya çalışın.

Barselona'da oturma izni almak için prosedürün tamamlanması için aylarca beklemek. Ne için bekliyorsun ??

Hayatımda şimdiden kapanması gereken bu lanet konsoloslukta çalışandan daha yararsız, kibirli, kibirli ve beceriksiz insanlarla tanıştım. Üç aydır belgem yok çünkü bu insanlarla Alicante'dekiler arasında pasaportumu almam mümkün değil. Sen bir grup sunulamazsın, ülke için utanç verici.

Ona bir yıldız veriyorum çünkü daha azını veremezsin!
Hiçbir şeyi bitirmem için bütün gün işimi kaybetmeme neden oldular! Tipik İtalyan bürokratik sistemi! Rezerve etmek neredeyse imkansızdır, bir delik bulup bulmadığınızı görmek için gece yarısı bağlanmanız gerekir, yalnızca 2 hafta (her zaman dolu) sağlayın. Sisteme izin veren bir randevu bulup eşlik ederseniz, 2 kişilik rezervasyon yaptırmayı düşünmeyin. Daima bir kişi için rezervasyon yapın. Web sitesi bir ciofeche ve bir göz çünkü tüm bilgiler doğru değil! Ellerinden aldıkları tek iyi şey, postayla her şeyi yapabilmeniz ve sadece toplamaya gitmeniz, ABSURD !!! Bu sistemden sorumlu kişi uyanmalıdır! İçinde çalışan zavallılar !!

Çeşitli manfralarla İtalyan belgelerini kendi yararlarına ve ne idareye ne de Belpaese halkına hesap vermek zorunda kalmadan temin eden panchitos tarafından saldırıya uğradı.

Zayıf eğitimli, açıklanamaz, bu kişilerin vatandaşlarına nasıl hizmet etmelerine izin verildiğini bilmiyorum, sizi 902'yi aratıyorlar ve sonra size hiçbir şey açıklamıyorlar ve o çağrı için saatinize bağlı olarak 20 Euro'dan fazla ücret alıyorlar. İtalya için bir utanç bekliyorlar. İnanılmaz ama bu doğru, bu insanları eğitmek için hükümetinize veya yerelinize daha fazla dikkat etmelisiniz, tuza'dan bahsetmeye gerek yok

Telefon numarası çalışmıyor, iletişim kurmak imkansız

Pasaport sürecime Haziran 2018'de başladım. Bugün 7 Kasım ve hala bir haberim yok. Konsolosluğa gidiyorum ve kapıdaki nöbetçi size pasaportun aciliyetini haklı gösteren bir belge getirmenizi söylüyor ve getirdiğinizde üstteki yetkililer hiçbir şey yapamayacaklarını, İtalya'ya gitseniz iyi olacak diyorlar. belgeyi almak için. Konsolosluk beyleri, zaten bir prosedür ödedim! Ben belgesiz olamam. Çok yazık, yurtdışındaki İtalyanlar çaresiz. Evrak işlerini yapmak için İtalya'ya gitmem gerekirse, Barselona'daki İtalyan konsolosluğunun kapatılmasını talep ediyorum. Saygısızlıktır.

4 ay olduğum için birisi bana önceden nasıl randevu alacağımı bildirebilir ve yapamam.
Teşekkür ederim.

Bugün bir prosedür için gittik ve sorularla giriş ve yukarısına girmemiz reddedildi. Korkunç bir hizmet. Konsolosluğunuz yok, kesinlikle en kötüsünüz.

En az utanç verici olanı söylemek gerekirse, elçiliğe sırf kimlik kartımı yenilemek için bir daire istemek için gittim, çünkü internet imkansız olduğu için iki farklı kişiyle görüştüm ve her biri bana farklı bilgiler verdi. İlk önce bana herkesin başarılı olduğunu söyleyip durmadan İnternet için nasıl kullanacağımı göstermemi istedim, ancak benim sorunum olduğunu söylemekten kaçındı ... bunun yerine ikincisi talebi postayla göndermemi ve randevular için çevrimiçi hizmetin olduğunu söyledi. bir yıldan fazla süredir çalışmıyor. Şimdi merak ediyorum, hangisi doğru yol? tüm bunlar interkom aracılığıyla. En azını söylemeyi utanç verici buluyorum

0 koymadığım için yıldız koydum! Bir ülkenin Barselona'da böyle bir konsolosluğa nasıl izin verebileceğini anlamıyorum !! Bu kadar amatörce davranmayı nasıl göze alabiliyorsun? İnsanları hiçbir ilgi göstermeden bırakıyorsun. Önceki randevu çalışmıyor, randevu almadan konsolosluğa giremiyorsunuz, kimse size bir şey söylemiyor veya size yardımcı olmuyor. Bu bir kontrol eksikliğidir ortak şikayet yapmalıyız, saçımızı alıyorlar!

Ufak bir hizmet ve soygun dememek utanç verici çünkü pasaport için ödeme yaptıktan sonra sizi aylarca bekletmekten başka hiçbir şey yapmıyorlar.

Telefon 902, 902'yi kullanmak için sizi şarj ederken asla cevap vermez.

Online rezervasyon bir arabadır, sistem yardımcı olmaz. Konsolosluğa acil olarak giderseniz, kendinizi "Vatandaşlara giriş yok" ile bulursunuz.

Bugün burada gördüğüm tedaviyi tarif edecek sözüm yok. Bu konsolosluktaki işçilere sadece bir mesaj gönderebilirim: Kendi mutluluğunuzu elde etmenin, kalbinizden başkalarının bizden daha mutlu olmasını dilemekten daha iyi bir yolu yoktur. Yüzünde bir gülümsemeyle kapıları aç ve
Kalp. Testi yapın ve ne olduğunu görün, sırasında ve sonrasında ne hissettiğinizi görün.

Varolmayan, yanıt vermedikleri e-postaların gönderilmesine bakın. Konsolosluk ne için vatandaş değilse kullanamayız.

Bu insanlar inanılmaz, yıllar geçiyor ve servis gittikçe kötüleşiyor ... konsolosluğun böyle davranması utanç verici ... önceden randevu alamıyorsunuz, yerel aramaya mal olan telefon numarasını askıya aldılar, onların yerine dakikası 1.57 olan bir tane koydular! ?? bu arada bir soygun neredeyse hiç işe yaramıyor. DEĞİŞTİRİLEBİLİR

Geçen yılın Ekim ayından bu yana belgeleri iki kez gönderdim ve kaybettim. Tekrar göndermemi söylediler, bu yüzden Temmuz'da yaptım ve şimdi beni aradıkları telefonla ilgilenmiyorlar

İşlerin nasıl yapılmayacağına güzel bir örnek ... Randevu almadan size gelmiyorlar (anlayabilirsiniz) ancak web üzerinden sormanız gereken randevu ve her şey her zaman meşgul.

İşe yaramaz varlıklar, kesin yüksek maaşınızdan bir avroyu bile hak etmiyorsunuz.
Size Mayıs ayında bilgi isteyen bir e-posta yazdım, Eylül'de okundu ve cevap veriyormuş gibi bile yapmadı.
O kadar küçüksün ki, kesinlikle utanmıyorsun bile.

Benim için zor bir anda, konsolosluk sorunumu çözmede çok yardımcı ve hızlı oldu. Mükemmel olmadığını ve birçok şeyin iyileştirilmesi gerektiğini biliyorum, ancak orada çalışan insanların insanlara yardım etmek için gerçekten ellerinden gelenin en iyisini yaptığını söylemeliyim, benim mütevazı görüşüme göre daha fazla insan eklemek İtalyan hükümetinin sorumluluğu olmalı Hizmetleri büyütmek için BT desteği.

Yetkililer, çalışma arzusu yokken apoltronados'lu, ancak birçoğu yurttaşları için hayatı zorlaştırıyor. Tamamen verimsiz bir konsolosluk olmasaydı daha iyi olurdu.

Randevu istemek zor! Herşey iyiydi. Benim ve oğlumun pasaportunun yenilenmesi, bir saat ve her şey hazır. Bizi tedavi eden kişi için çok mutlu!

Acil bir durum için oradaydım (İtalyan pasaportumu kaybettim ve bugün Miami üzerinden Brezilya'ya gitmem gerekiyordu. ESTA'm (Amerikan Vizesi) İtalya pasaportu ile alındı. Ama bana ETD'yi (Acil Durum Seyahat Belgesini vermedim) ) Brezilya'nın eve giderken bunu yapabileceğimi söylüyorum (Yurt dışında, Brezilya'da yaşayan bir IOtalain'im) Bu yüzden bugün Amerikan Havayolları ile uçabildim! Hayır
hiç yıldız!

Düzensiz, kimlik kartı yapmak için İtalya'ya gitmen gerekiyor. Barselona'daki İtalyan konsolosluğu yurtdışındaki İtalyanlara bir hizmet olmalı, ancak bu utanç verici bir kötü hizmet.
9 ay bekledikten sonra ailem ve ben 10 dakikada yaptıkları kimlik kartını yenilemek için İtalya'ya gittik.

Çevrimiçi randevu almak imkansız, yurtdışında ikamet eden vatandaşlar = İtalyan devleti için ikinci sınıf vatandaşlar